A propos de : Agence de voyages Agence de voyage l'tur Metz à Metz
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Agence de voyages Agence de voyage l'tur Metz qui se trouve à Metz. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Agence de voyages à Metz en bas de page.
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Les avis
Les dernier avis sur Agence de voyage l'tur Metz à Metz
H.ELe 08/03/2024 à 23:31
Deuxième fois que je pars avec L tur, pas déçu du tout, et personnel au top !!
Christine.iLe 21/09/2023 à 18:22
J ai ete Reçue par Joane n étant pas partie depuis plusieurs années en vacances, elle m'a renseigné et conseillle à la perfection J avais un peu peur mais avec son expérience elle m'a proposé un voyage dans mon budget avec un hôtel proche de toutes commodités Si je peux repartir en voyage je retournerai la voir sans hesitation
TB.Le 09/09/2023 à 18:18
Merci a Vanessa une conseillère au top. J'ai réserver un voyage en Egypte avec mes 3 enfants sur recommandation .Au plaisir .
marianne.eLe 09/08/2023 à 20:52
Très bonne agence de voyage, à l écoute, et possible sur mesure, le top
Chris.ALe 06/08/2023 à 15:01
Depuis vingt ans à présent, ma famille et moi partons en vacances vers des destinations diverses, en suivant les bons conseils de l'agence L'Tur. Toujours à l'écoute de nos attentes, Marlène et son équipe cherchent pour nous les vacances idéales, en fonction de nos envies, de nos dates et de notre budget. Répondant à toutes nos questions, réglant tous les problèmes rencontrés, ils nous font découvrir des pays ou des expériences que nous ne sommes pas prêts d'oublier. A recommander sans hésiter.
nounou.iLe 02/08/2023 à 22:44
Je recommande cette agence. Reçue ce jour par Vanessa, une conseillère au top du top ...Souriante , agréable, à l'écoute , vraiment très professionnelle, elle prend le temps de chercher la meilleure offre, vous explique tout de A à Z..Très impliquée ...Un grand merci aussi à son collègue Félix qui en a fait autant lors de notre premier passage en agence .Nous sommes sorties de l'agence billet en poche avec réponses à toutes nos questions . Un grand merci à vous
Veronique.eLe 29/06/2023 à 13:03
Équipe pro De bons conseils Prix intéressants Solutions trouvees
Lucile.oLe 07/06/2023 à 19:36
Nous avons été très bien conseillés, Hôtel, voyage et prestations au top, prise en charge impeccable du début à la fin. Nous recommandons cette agence de voyage !
yannick.oLe 22/05/2023 à 12:19
Une catastrophe Lors de la réservation erreur sur le genre d un membre de la famille. Il a fallu insister pour la modification sur le dossier et cette modification n a pas été faite sur les vols. Nous avons dû contacter nous mêmes l agence de vol pour réaliser la modif à deux jours du départ. Sur place nous étions en famille avec 3 chambres différentes mais qui devaient être groupées résultats 3 chambres à l opposées et je n exagère pas. De plus la chambre familiale aucun lit pour les 3 enfants de 5, 3 et 1an seul un genre de canapé lit avec des matelas taches noir et je n exagére pas j ai les photos. Aucun contact tui sur les lieux nous avons dû nous débrouiller seul heureusement que l on maitrise l allemand la seul compensation une coupe de fruits dans la chambre. Bien maigre en sachant que notre arrivée c est faite vers 4h du matin et que nous avons trouvé une solution vers 18h soit une journée de perdue En conclusion si vous chercher une agence digne de ce nom je vous déconseille et je reste poli vu ce qui c est passé. Je ne parle pas de l hôtel vendu en 5 étoiles et qui en fait à été fermé pendant la période Covid racheté et déclassé en 4 étoiles. Et un 4 étoiles égyptien aïe aïe aïe Modification après réponse Votre réponse est dans la lignée de vos services si si si… mais croyez bien que si vous nous aviez conseillé et surtout expliquez que l hôtel n était pas top, que la prestation proposée du fait du prix était lamentable croyez bien que nous ne serions pas parti avec 3 petits enfants dans ces conditions. Il est inadmissible encore une fois de remettre la faute sur le client alors qu aucune indication ni même conseil n a été donné. La vente est une chose, vendre n importe quoi pour vendre en est une autre. Cela fait quasiment la vingtaine d hôtel sur l Egypte et je dois dire que c est la première fois qu on nous a vendu un hôtel et une prestation aussi lamentable vous parler de loco… mais dans tous les cas c est TUI et je le répète après vérification avec le service client de l hôtel sur place, TUI N EST PAS PRÉSENT DEPUIS 2 ans dans cet hôtel et nous l avons payer le prix fort puisque je mets la cerise sur le gâteau pour avoir une chambre propre pour les enfants nous avons dû payer sur place 60€ de supplément. Je confirme il est trop facile de mettre la faute sur le client qui cherche soit disant les prix les plus bas mais faites votre travail dans ce cas préciser que la prestation est excuser du mot pourrie et je pense qu aucun client ne prendra cette prestation. Cdlts
samade.aLe 12/05/2023 à 17:27
Superbe agence, toujours a l’écoute, ils nous ont proposé un superbe hôtel à Hurgada ( Hilton ) magnifique rien a dire , a chaque fois ils nous ont bien conseillé. Merci ☺️
sci.oLe 01/05/2023 à 21:58
J'avais déjà effectué plusieurs voyages auparavant avec l'agence L' tur. Mais dernièrement j'ai effectué une demande de devis par mail et leurs propositions sont restés très en dessus de mes attentes. Notamment un départ de Berlin quand l'aéroport privilégié est Luxembourg. J'ai réservé mon voyage avec une autre agence.
Cindy.iLe 14/12/2022 à 19:51
Déçue. Enceinte nous voulions réserver un bon petit voyage en amoureux qui s’est transformé en calvaire… Avion avec plusieurs heures de retard à l’allée et au retour… Hôtel pas DU TOUt conforme aux photos montrés en agence. Alors oui certes nous avons eu une maigre compensation financière mais que ce soit l’avion, l’hôtel, les repas , la plage, tout était un désastre ! Des vacances gâches !
Michael.a
Manuel.rLe 24/10/2022 à 12:40
Une boîte à lettres Nous avions réservé un voyage en famille (7 personnes) et pensions passer d'agréables vacances tant attendues. Comme à notre habitude, nous privilégions les agences locales afin de garder ce relationnel et privilégier l'humain. (Surtout en cas de problèmes) Les choses basculent lorsque le jour de notre départ TUI, nous informe que notre vol sera annulé et que devrions partir le lendemain. Le jour suivant nous recevons donc un SMS du tour opérateur en nous indiquant, que nous devrions embarquer le jour même pour 11h30...et avons embarqué avec 3h de retard supplémentaires ! Depuis cela, aucune considération de l'enseigne LTUR et encore moins du tour opérateur, qui nous demande de nous débrouiller par nos propres moyens auprès de la compagnie aérienne. En bref, aucune considération, aucun dialogue possible, aucun geste commercial et surtout aucune indemnisation. Passez votre chemin, les plateformes internet vous apporterons au minima le même service !
Alex.i
Azzeddine.H
Gaëlle.oLe 30/08/2022 à 21:40
Une équipe très chaleureuse, j'ai été renseigné par Mme Gabteni, qui est une conseillère très professionnel, disponible et compétente !
Arthur.Le 18/08/2022 à 22:46
Nous avons passer d'excellente vacances ! Merci L'tur :D
M...
571.ILe 11/08/2022 à 16:20
Quoi dire de plus, je part avec Ltur Metz depuis presque 18 ans, j'ai jamais été déçu des offres, merci Vanessa que je recommande de nous avoir trouvé une offre de dernière minute pour partir en vacance avec ma petite famille !!!
Cyril.uLe 05/08/2022 à 17:40
Bonne agence de voyage L'tur, accueil chaleureux des conseillères à l'écoute du client cherche à satisfaire les demandes individuelles de chacun propose différentes solutions pour le voyage choisi travail sérieux à conseiller cette agence renseigne très bien le client
B.eLe 12/06/2022 à 16:22
Bonne agence avec des prix très compétitifs personnel sérieux
Alicia.Le 03/06/2022 à 14:23
Je recommande vivement cette agence, ayant fait toute les agences du centre de Metz j'ai pu comparer les rapports qualité prix, ils restent les meilleurs et surtout au niveau du conseil ! La conseillère m'a inspiré confiance à su prendre en compte mes critères et mes exigence en fonction de mon budget. Rien à dire mise à part que la concurrence a du soucis à ce faire ! J'en ai entendus des vertes et des pas mûres chez les autres agences autour 😅
Sab.aLe 30/04/2022 à 08:10
Très bon accueil et de très bon conseil. Je recommande.
Francis.o
Audrey.aLe 12/04/2022 à 15:59
Cela fait près de 5 ans que nous allons à cette agence pour nos voyages avec vol et hôtel. Personnel très agréable et à l'écoute.
Hajar.sLe 22/01/2022 à 16:54
Je me suis rendu aujourd'hui dans l'agence à Metz. Avec mon conjoint on cherchait à partir une semaine au soleil au mois de février 2022. Nous ne sommes pas vacciné et nous n'avons aucun souci à faire un test pcr avant le départ et même un à l'arrivée s'il le faut. J'ai été choqué par l'information qu'on m'a donné sur place. La direction a donné l'ordre aux agences de ne pas vendre de voyage aux non vaccinés !!! Mais dans quel monde vit-on ? J'ai réservé quelques voyages dans le passé avec l'tur mais ce qui est sûr c'est que même après la crise je ne repartirai plus jamais avec eux. Je suis vraiment déçue !
Mostefa.a
Elodie.r
jonathan.a
Lux.Le 12/08/2021 à 12:57
Agence sérieuse et idéale pour ceux qui ne maîtrisent pas les réseaux sociaux et internet comme certains le disent ils prennent leur commission. C'est vrai mais pour beaucoup de personnes ce sera le prix de la tranquillité et ce pour ne pas avoir de surprises...
Oualin.Le 04/08/2021 à 22:22
Pour des vols de dernière minute pas mal juste il gratte leur comission du coup réserve sur internet cet mieux...conseillère cool
vincent.uLe 31/07/2021 à 10:23
Un grand merci à toute l'équipe LTUR pour leur réactivité et leur professionnalisme qui nous permettent de profiter pleinement et sereinement de nos vacances. Caroline est vraiment top, a l'écoute et très réactive ! Je recommande !! Catherine et Vincent
Matteo.a
Ridgi.iLe 14/07/2021 à 08:56
Tout simplement au top l'accueil est chaleureux, la personne qui s'est occupé de nous connaissait très bien son travail nous avons déjà réservé plusieurs fois chez eux jamais déçu très professionelle
patrice.a
Liazid.ILe 24/08/2020 à 22:29
Ce lieu et juste magnifique et tout le monde et super gentils nous remercions tout le personnel de l hôtel pour leur travail leur professionnalisme et leur sérieux le personnel du snaky le personnel du restaurant toujours au petit soin et toujours soutien et aussi Tony le barman je recommande à tous le monde l'agence l'tur qui a tou fait pour nous faire partir en toute sécurité en cette période de covid 19 et qui et reste à notre disposition tout le temps de notre séjour merci à tous
dalila.a
Fabrice.iLe 06/03/2020 à 20:34
De bons tarifs, manque un peu de détail sur les prestations
vincent.uLe 02/01/2020 à 23:08
Cela fait plus de 10 ans que je pars au moins de 2 fois dans l'année avec cette agence et j'en suis très satisfait et lorsqu'il y a eu quelques petits soucis celà c'est très bien passé, un seul inconvénient les hôtels proposés beaucoup de russes et allemands mais c'est secondaire
sebastien.iLe 04/12/2019 à 10:24
Service et compétences personnes de l'agence de Metz au top
Christine.o
estelle.iLe 27/09/2019 à 11:52
Personnel qui vous aide à répondre au mieux à vos attentes, très serviable. Le moins : site internet qui devrait être revu, les photos des lieux ne sont pas assez attrayantes
Josiane.o
Denis.e
anthoo2010@live.fr.u
Sab.Le 30/08/2019 à 08:19
Nous nous sommes rendus dans cette agence pour réserver une semaine en Turquie, on nous a vendu du rêve avec un hôtel 5* et à l'arrivée c'était plutôt du 3* et nous sommes gentils. Hotel très sale, très mauvais accueil. Nous avons changé 4 fois de chambre. Extrêmement déçu par cette agence qui ne se soucie absolument pas du client.
sali.aLe 13/08/2019 à 21:35
Agence bien place facile à trouver pas assez de personnels pour accueillir les gens= beaucoup d'attente
evan.5
Edith.a
emmanuel.l
Bruno.uLe 27/07/2019 à 07:31
Très agréable personnel à l écoute ,proposition en cohérence avec la demande .
Pat.
Raphaëlle.E
DCO.OLe 26/04/2019 à 11:00
Très bon tarif, déjà parti avec eux 11 fois. Pas de mauvaise surprise ou de rajout inutile à la cde. Vous trouve aussi les parkings qui vont avec les voyages !. Toujours aussi bien.
anaia.r
Joël.iLe 11/04/2019 à 10:19
Personnel à la hauteur se soucie de vos besoins bon tarif par rapport à la concurrence
Mélissa.ALe 04/04/2019 à 09:42
Personnels très agréables et professionnel, on nous a bien renseigné et conseiller pour notre séjour. Agence bien localisé spécialisé pour les départ de dernières minutes. Je recommande sans hesiter cette agence.
NADJOI.ALe 21/03/2019 à 06:21
Bonjour. J’ai été impressionné par le professionnalisme, les conseils, la patience... Je pars en vacances sereinement grâce à Régis. Un grand Merci.
Jerome.aLe 06/03/2019 à 20:28
Très belle accueil et vacances a la carte. Je vous conseille cette agence !!
Faby..
mess.eLe 15/01/2019 à 10:04
Mes premières vacances réservées il y a 20 ans. Toujours au top. Dommage que le personnel change souvent.
Alex.ELe 12/01/2019 à 12:12
Super accueil, super renseignements. En un mot c'est super.
Eddy.iLe 05/01/2019 à 02:00
Super arrangeant politesse a l écoute c mon agence ou je fais tous les gros voyages
Samira.eLe 20/12/2018 à 21:43
Tres bon accueil et de tres bon conseil pour les voyages
Yves.a
Gi.o
Scot.aLe 21/07/2018 à 17:09
Service tres efficace, privilegiez le conseiller qui se prenomme Regis il a toujours de bons conseils
anne.O
Melanie.o
Dimitra.aLe 25/02/2018 à 18:37
Accueilli avec le sourire et la gentillesse de RÉGIS qui a trouvé pour nous un magnifique voyage à un tarif attractif RÉGIS à pris le temps qu'il fallait un grand merci a lui
Sandrine.Le 17/02/2018 à 09:19
Agence de voyage ou la personne qui nous a accueillie n'avait pas vraiment envi de vendre un voyage dommage car c'est leur travail!!
Har.rLe 17/02/2018 à 00:03
Nous sommes allés par deux fois dans cette agence à un mois d'intervalle pour un resultat identique, un accueil froid et le sourire en option. A chaque question tu as l'impression que tu demandes la lune et un effort surhumain qui fait franchement ch... l'employé du jour. Au bout du compte nous n'avons même pas été renseigné correctement. Si vous tentez l'expérience, pensez à notre commentaire à moins que vous tombiez sur une petite jeune bien sympa qui avait le sourire (la seule).
Raphaelle.aLe 02/02/2018 à 11:28
Toujours aussi pros et gentils ! Bravo à toute l équipe pour leur sourire leur patience et leurs bons conseils.
Vincent.HLe 08/06/2017 à 14:02
1h d'attente pour le transfert aéroport vers hôtel. Et au retour on a carrément été oublié. Après 1h15 d'attente devant l'hôtel, aucun transfert de l'hôtel vers l aéroport, nous avons dut prendre un taxi qui nous a coûté 100e !!! Un gros manque d encadrement et prévoir de bien maîtriser l'anglais oralement. Des améliorations sont à envisager.
Raphaelle.aLe 29/04/2017 à 07:59
Excellente agence. Nous y allons depuis des années tout a toujours été parfait. Mention spéciale à Vanessa pour ses conseils sa gentillesse. Elle se démène énormément. Bravo à l agence.
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