Agence de voyage TUI STORE Angoulême

Le 19/02/2024 à 11:09

Simpat, disponible , à l écoute. La meilleur agence de voyage que je connais. Je suis parti au Maroc avec eux j'ai souhaité prolonger mes vacances et en un coup de téléphone de 5 minutes j'ai profité de 10 jours de vacances supplémentaires. Je recommande vivement. Une très bonne agence de voyage. Merci et à très vite pour mes prochaines vacances

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Le 18/11/2023 à 15:36

Agence très à l'écoute, plusieurs propositions très explicites, échange très courtois, agréable.

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Le 28/10/2023 à 10:31

Très bon accueil et personnel qualifié et perspicace. Je recommande en plus tarifs attractifs .. vraiment super.

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Le 11/09/2023 à 16:19

Merci à Aurélie pour ses précieux conseils. Ce voyage a vraiment été ce que j'attendais. A l'été prochain pour de nouvelles aventures

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Le 02/09/2023 à 08:58

Aurélie et Valérie m'ont bien accompagné pour me trouver un super voyage. A l écoute de nos attentes et du budget 😉. A bientôt pour un prochain voyage 😉

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Le 20/07/2023 à 16:36

Très bon accueil et très professionnels. Je recommande cette agence.

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Le 11/07/2023 à 16:21

Personnel très accueillant et professionnel

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Le 09/06/2023 à 14:02

Merci beaucoup a l’agence TUI Store pour l’organisation de notre voyage en Ecosse. Grâce a leurs conseils on a passer un séjour inoubliable !

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Le 05/06/2023 à 15:39

Vraiment vraiment a faire Merci aurélie, claire…. TUi Angoulême

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Le 23/05/2023 à 16:19

Voyage au Portugal au top Je recommande !

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Le 01/05/2023 à 20:37

Un grand merci a l'équipe de l'agence tui d'Angoulême qui nous a permis de réaliser nôtre rêve à moi et mon conjoint d'aller a New-York et de profiter d'un hôtel magnifique a côté de la 5ème avenue. Très bonne équipe on reviendra très vite.

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Le 28/04/2023 à 10:49

Épopée avec accros gérée de manière exceptionnelle par cette agence ! J'ai fait appel à cette agence pour faire un voyage en Amérique Latine. Départ de Bordeaux, destination la Colombie avec 3 avions, puis 6 jours plus tard, un aller simple vers Rio sur 2 avions, puis 10 jours plus tard un vol retour vers Bordeaux. Avec à Rio la réservation d'un Hôtel 4 étoiles. J'ai proposé mes itinéraires à cette agence avec les vols que je souhaitais et ils m'ont trouvé tous mes vols à un tarif même en dessous de ce que je trouvais seul. Par deux fois, mes vols ont été annulés sans explication de la part des compagnies aériennes et par 2 fois, cette Agence (en particulier Claire) a su me proposer des solutions très rapidement, se rendant très disponible pour changer mes vols, s'adapter à mes demandes sans problème. 2 fois, j'ai cru que mon voyage allait tourner à la catastrophe et 2 fois, ils ont su m'aider dans la résolution de ces problèmes dans l'urgence. C'est une excellente agence, disponible et agréable, très compétente dans leur travail. Je sais que si j'envisage à nouveau ce genre de voyage assez complexe, je referai appel à eux. Merci :)

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Le 25/04/2023 à 11:52

La conseillère Valérie s'est donné un mal fou pour nous trouvez le voyage de nos rêves, le COSTA RICA. Organisation, conseils, guide francophone, hôtellerie et activités, tout était parfait . Je recommande vivement cette agence

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Le 04/03/2023 à 14:24

Superbe agence,personnel au top,bien renseigné et le personnel nous a lit a l aise dans tous, conseiller,a l écoute du client.l avion o top,hôtel o top,quel accueil chaleureux. Je recommande à ttes personnes qui ce voyager d aller les voir et de vous même vous serai dessus a très bientôt pour un nouveau voyage.

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Le 22/02/2023 à 17:51

Nous avons l'habitude de travailler avec cette agence depuis des années et nous avons toujours été très bien conseillés. Valérie; Claire et Aurélie sont très professionnelles et elles nous ont toujours aidés dans le choix de nos voyages. Nous conseillons vivement

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Le 02/02/2023 à 20:34

J'ai eu l'occasion de traiter avec cette agence de voyage en Septembre 2022. Je met 2 étoiles car j'ai eu le sentiment de faire toute les démarches de mon côté (renseignements visa, place attitré dans l'avion ect..) pour mon voyage. Ce que j'estime ne pas avoir à faire quand on décide de déléguer notre voyage à un professionnel. Personnel plutôt sympa dans l'ensemble, mais un manque d'investissement c'est pour cela que je met cette note.

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Le 18/09/2022 à 12:05

Équipe très aimable et qui a pris mon projet de voyage au sérieux (contrairement à d'autre agences sur Angoulême). Ils m'ont trouvé un nouveau vol retour qui me convenait quand mon premier a été annulé et remplacé à la base par un vol avec 4 jours d'escale. Je conseil fortement.

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Le 08/06/2022 à 19:35

Excellent service. Personnels très pro. Je recommande vivement

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Le 20/05/2022 à 16:40

Très satisfaite de l’organisation de mon voyage au Maroc ! Je recommande vivement cette agence !!!

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Le 25/03/2021 à 15:40

Toujours professionnelle et réactives au moindre problème, je recommande surtout en ces temps !

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Le 27/11/2020 à 14:01

Très bon accueil. Compétents et à l'écoutes

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Le 26/11/2020 à 13:01

Cliente depuis plus d’une décennie, je suis ravie des services de l’agence surtout que j’ai eu à connaître d’un gros soucis quand j’étais en Australie et que la gérante ne m’a pas lâchée temps que mon problème n’a pas été résolu (c’est là que l’on voit la différence entre achat agence et achat internet). Je recommande fortement

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Le 23/11/2020 à 18:55

Très déçu par TUI un voyage prévu à Tenerife annulé à cause du COVID19 nous devions avoir un remboursement sous 15 jours depuis le mois d'octobre à ce jour TOUJOURS RIEN (2132€) versé tout le monde se renvoie la balle Angoulême -Le Siège de TUI ce n'est ni moi ni moi

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Le 06/11/2020 à 19:50

Très accueillantes les filles !! À votre écoute

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Le 28/04/2020 à 17:57

Nous avons beaucoup apprécié la gentillesse et la compétence du personnel de cette agence. Mais c'est surtout lors d'un rapatriement dû à la crise sanitaire que nous avons mesuré le professionnalisme et le dévouement de l'équipe et d'Aurélie en particulier. Chaque jour, voire 2 fois par jour et malgré le décalage horaire, nous étions suivis, informés, rassurés avec patience et bienveillance.Dans de telles circonstances, cet accompagnement n'a pas de prix! Merci encore et bravo!

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Le 08/11/2019 à 18:12

Compétents et professionnels

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Le 03/09/2019 à 13:24

Nouvelles frontières Angoulême

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Le 16/07/2019 à 13:31

De bon conseil

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Le 29/06/2019 à 13:20

Excellente agence et très bons conseils! Merci beaucoup à Aurélie et son équipe de nous avoir organisé un voyage en Floride et Louisiane magnifique!!! Hâte de faire le prochain road trip américain avec leur aide !😁

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Le 19/02/2019 à 19:08

Très bien

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Le 12/01/2019 à 18:22

SUPER!!!!!! Les responsables super sympas et très très compétentes

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Le 14/12/2018 à 14:36

Aurélie, responsable de l'agence est une crème. Elle est très professionnel, de très bon conseil et surtout elle connait son travail. Nous sommes parti au USA en avril elle nous a été d'une grande aide. Elle se rend disponible pour ses clients et reste à l'écoute. Nous ne passerons qu'auprès de ses services à l'avenir. BRAVO car vous faites votre métier par passion !!!!

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Le 23/10/2018 à 20:09

Très bon accueil 20 sur 20

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Le 15/09/2018 à 14:41

Sur recommandation d'amis, je me suis rendu à l'agence Nouvelles Frontières à Angoulême. J'ai été très bien reçu, l'équipe m'a fourni les renseignements dont j'avais besoin. A mon retour de voyage, je me suis empressé d'y retourner pour leur dire à quel point mon séjour s'est bien passé, que leurs conseils ont été judicieux. Je ne peux à mon tour que vous inciter à venir les voir, et je profite de ce commentaire pour à nouveau les remercier pour leur gentillesse et leur compétence.

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Le 28/01/2018 à 13:16

Très sympa

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