A propos de : Agence de voyages Agence Promovacances Le Havre à Le Havre
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Agence de voyages Agence Promovacances Le Havre qui se trouve à Le Havre. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Agence de voyages à Le Havre en bas de page.
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Plan :
Services disponibles :
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✔️Services sur place
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❌Rendez-vous en ligne
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✔️Entrée accessible en fauteuil roulant
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✔️Parking accessible en fauteuil roulant
Les avis
Les dernier avis sur Agence Promovacances Le Havre à Le Havre
hugues.aLe 06/03/2024 à 17:57
Nous avons réservé un voyage en Égypte, nous avons été très bien accueilli, accompagné et conseillé. Je recommande totalement cette agence.
Yannick.Le 25/01/2024 à 20:41
La personne avec qui j'ai fait ma réservation était très gentille.
Patrick.eLe 19/01/2024 à 14:00
Déçu de l accueil prends des appels téléphoniques pendant notre réservation en notre présence
charline.iLe 21/11/2023 à 22:40
Voyage en Egypte cet été très décevant par rapport au prix payé. Réponse du service client innaceptable. Vraiment déçue. Une chose est sûr je ne réserverai plus chez Promovacances !!!!
Carla.ULe 08/11/2023 à 18:12
Nous nous sommes rendu à l’agence Promovacances du Havre après avoir fait des devis dans plusieurs autres agences. Résultat : nous avons été plus que bien conseillés et reparti très satisfait. De loin la meilleure agence ! Nous avons été accompagné par Laureen qui a su nous guider et nous rassurer un maximum en nous apportant des conseils de qualité. Nous attendons avec impatience notre voyage en République Dominicaine ! Merci encore à Laureen pour son accompagnement.
fabienne.rLe 02/11/2023 à 11:38
Très décue par cette agence. Je ne reviendrai pas! Aucun suivi. J attends toujours qu on me rappelle!. J ai dû me renseigner seule aupres de transavia.Aucun interet de passer par vuus!
BSY.YLe 13/10/2023 à 20:43
Superbe agence de voyage, plusieurs séjours pris auprès de Laureen et ses collègues depuis plusieurs années maintenant. Très à l'écoute de ses clients et et propose de belles destinations avec les + et les - à savoir. Je recommande cette agence de voyage.
Corinne.oLe 11/10/2023 à 10:26
Agence a fuir ! Parce qu’il fallait mettre une étoile… pourquoi partir par une agence si il faut tout gérer soit même ???? Nous sommes partie du 01/07 au 15/07 en Sardaigne avec mon mari. Premièrement au début on nous avait pas enregistré nos bagages nous nous en sommes rendu compte 3 jours avant de partir date à laquelle nous avons aussi obtenu les derniers documents de voyage à la dernière minute. Nous avions normalement choisi l’option all inclusive. Rien ne s’est déroulé comme prévu. Une fois arrivée finalement dans les petites lignes du contrat c’était un all inclusive « light» moyennent supplément pour tout autres boissons supplémentaires à partir 6€ le verre. L’hôtel n’a pas voulu nous changer une fois sur place et l’agence non plus. L’hôtel était défraîchit pas à la hauteur des 3500€ de voyage. Notre vol s’est retrouvée annulée aucunes assistances de promo vacances, ils nous ont laissée nous débrouiller seuls car week end du 14 juillet. Les numéros donnés ne sont même pas joignable. Seul le prestataire de chauffeur était plus disponible que l’agence. Une fois rentrés lorsque nous avons voulu porté réclamation plusieurs fois à l’agence ils ne pouvaient rien faire et nous renvoyer sur le service client et le service client nous a renvoyer vers les conditions générales de vente. Aucuns gestes commerciales ou tout ou partie remboursé proposée. BREF LISER BIEN VOS PETITES LIGNES ET NE SIGNER PAS AVEC CETTE AGENCE.
Elena.oLe 22/09/2023 à 17:58
Un grand merci à Caroline pour la préparation de notre road trip dans l'ouest américain. Top Très bien conseillé
lemieux.eLe 21/09/2023 à 11:57
Excellente agence de voyage , à l écoute du client , une équipe sympathique et souriante n hésitez pas pour vos futurs vacances le top !
Maryse.eLe 20/09/2023 à 18:42
Nous passons très souvent par promovacances le Havre pour la réservation de nos vacances. Le personnel est très à l écoute et professionnel. Il se démène quand parfois nous avons un imprévu personnel dans le cadre de notre réservation. Je recommande cette agence .
Christian.uLe 20/09/2023 à 09:53
Nous avons effectué 4 voyages avec cette l'agence dont 3 road trips à la carte aux USA ; toujours un très bon accueil avec le sourire, respect du budget que nous nous fixons et force de proposition pour améliorer le séjour. Mention spéciale à Caroline qui a souvent été notre conseillère et reste toujours en contact tout au long du montage du projet. On s'était promis de ne pas retourner aux USA mais finalement nous réfléchissons déjà à y aller de nouveau, et ce sera avec Promovacances Le Havre.
Muriel.uLe 20/09/2023 à 08:34
Agence à l écoute et disponible. Je suis ravie du professionnalisme de toutes l équipes. Je conseille vraiment. Caroline nous conseille régulièrement est à l écoute de nos recherches. Très agréable personne
Dim.eLe 19/09/2023 à 22:19
2 séjours réservés sans déceptions merci pour vos conseils et votre écoute Mention spéciale pour Caroline 👏🏾👍🏾
Sandra.hLe 19/09/2023 à 21:08
Merci à Caroline pour ses précieux conseils, le temps accordé à la recherche du voyage parfait qui fera le bonheur de ses clients. Merci aussi pour l'efficacité, la réactivité et la sympathie. Caroline trouve toujours la perle rare parmi les produits Promovacances pour nous satisfaire, et toujours avec le sourire : c'est ça, le professionnalisme.
Emmanuelle.rLe 19/09/2023 à 20:59
Les informations fournies par l agence sont excellentes Gentillesse de l hôtesse et de très bon conseils merci
Michel.hLe 19/09/2023 à 19:50
Equipe formidable nous avons passé une semaine à RHODES en juillet nous avons été déçu pas par l'agence mais de ne pas avoir réservé pour 15 jours. Caroline et son équipe sont à l'écoute, je recommande énormément et nous pensons vraiment les revoir pour nos prochaines vacances.
Marie.aLe 17/09/2023 à 14:45
Depuis des années nos idées de voyage passent par cette agence où nous recevons toujours un accueil sympathique et surtout professionnel. Ayant besoin d'aide en aéroport, tout est mis en œuvre à l'agence pour obtenir celle ci, je pars ainsi sereine. Nous recevons un appel dès que le dossier de voyage est prêt. Pour notre part toutes sont là pour nous aider, (aide pour remplir papier entrée dans un pays, réservation de place, enregistrement..) Vraiment une équipe au top que je conseille fortement.
Esteban.aLe 04/07/2023 à 16:01
Super Agence de Voyage ! Malgré le départ de ma super conseillère Anastasia je réserverai toujours mes voyages chez eux ! Ambiance sympathique, de bons conseils et prix attractifs ! A bientôt pour mes prochain Voyages !
Jean.uLe 17/02/2023 à 17:17
La personne de chezpromovacance connais bien son job les tarifs sont très bien expliqué et avec le sourire 👍
Thibault.aLe 06/12/2022 à 19:24
Expérience catastrophique, erreur sur l’heure de la part de la compagnie de transfert en navette pour le vol retour. 3 mois d’attente et rien de bouge on ne veux pas nous rembourser. A fuir !!!!!
Tomasz.iLe 17/10/2022 à 16:19
Il y a de belles vues, une belle plage, du calme et de la tranquillité, je le recommande
bénédicte.u
Corinne.oLe 18/08/2022 à 10:28
L hôtesse qui nous a reçu était très sympathique et nous a bien conseillée, du coup nous avons réservé un voyage au Vietnam pour 15 jours , maintenant on attend de voir la suite...
PEITHO.RLe 31/07/2022 à 01:30
Dans leur pub télé, ils incitent sans vergogne à l'abandon d'animaux pour partir en vacances ... c'est choquant
charlène.oLe 26/04/2022 à 05:31
Notre voyage en Tunisie était génial. Par contre faire attention en cas de grossesse car j'étais enceinte de 7 mois au moment du voyage et la compagnie m'a expliqué que le certificat n'était pas pas bon et m'a conseillé de dire que j'étais enceinte de 6 mois pour ne pas être embêtée ( certificat qui n'a pas été contrôlé à l'aller je tiens à le préciser). Pourtant l'agence m'a bien confirmé que ce n'est qu'à partir de 36 semaines de grossesse que cela pose problème aux agences. 😉
Gilles.a
Nathalie.uLe 27/02/2022 à 10:08
Accueil parfait une jeune dame qui connaît bien son métier à recommander
Clémence.ALe 19/10/2021 à 12:16
Ne propose pas les avantages dont vous avez droits , manque de communication , frais supplémentaire sur place
ELsa.i
Cecilia.aLe 01/09/2021 à 21:35
Je recommande fortement cette agence que ce soit en conseil, écoute, satisfaction client. Nous avons passé un super séjour grâce à vous ! Merci beaucoup et à bientôt 😊
Kévin.ULe 24/08/2021 à 11:47
La satisfaction des clients de Promovacances n'est certainement pas dans l'ADN de cette entreprise. Peu d'échange, pas de solution apportée aux problèmes rapportés. Un tour opérateur de masse sans grande qualité. Je ne recommande pas Promovacances pour accéder à des locations.
Karine.oLe 16/08/2021 à 06:50
Excellent séjour animation hôtel personnel au top ainsi que les excursions
Laurent.e
Non.Le 28/06/2020 à 10:37
Attention, on m’a facturé les assurances au niveau le plus élevé sans même me parler des différents niveaux et tarifs. Lorsqu’on je reviens pour annuler et me plaindre de ne pas avoir été prévenue de ce « surplus », on me dit que oui on m’a expliqué, mais que moi et la 2ème personne présente pour réserver n’avons pas dû entendre… Première fois que je changeais d’agence de voyage, ça sera la dernière! Édit : Je vous remercie de votre retour mais la réservation date de quelques mois et comme expliqué dans ma note, je me suis bien rendue à l’agence, l’accueil que j’ai reçu a été, tout sauf commercial. Bonne continuation.
Sandrine.Le 06/02/2020 à 12:52
Equipe dans cette agence très sympathique tout particulièrement Anastasia qui a été notre conseillère après un petit litige au canada indépendant de l agence mais résolu nous avons réservé notre voyage pour le mois de mai avec ses conseils et son professionnalisme nous avons hâte de partir !!
Madisson.nLe 02/11/2019 à 20:09
La conseillère n à pas voulu nous recevoir pour cause de soucis personnel, nous demandant de repasser dans 15 min, ou de nous envoyez tout par mails (si nous venons en agence ce n est pas pour recevoir par e mail) Nous sommes repasser devant plusieurs fois et personne dans l agence. Du coup, nous allons allez chez leclerc voyage peut être un peu plus pro.
Alexia.eLe 25/04/2019 à 18:58
Très bons voyages en Tunisie et en espagne vendus par la charmante et très accueillante Anastasia. Très pro ! Je recommande !
Andrée.eLe 25/04/2019 à 17:30
Excellent accueil, nous avons été très bien conseillés par Anastasia qui est très à l'écoute, très gentille avec un grand professionalisme. Nous recommandons cette agence et nous remercions Anastasia avec le plaisir de se revoir pour une autre destination.
orane.eLe 25/04/2019 à 13:55
conseil de qualité et suivi du dossier irréprochable ! Merci promovacances et particulièrement à notre conseillère Anastasia :)
Rustuel.aLe 25/04/2019 à 13:55
Super voyage avec mon chéri tout était parfait. Nous remercions tout spécialement Anastasia pour sa gentillesse, son écoute, et son professionnalisme. À bientôt !
Martine.RLe 28/03/2019 à 17:14
C'est la 1ère fois que je pars avec cette agence, et c'était la 1ère fois que je réservais aussi vite, les Conseillères Laureen et Caroline sont très sympathiques et professionnelles, jusqu'à vous appeler la veille du départ pour voir si tout va bien et si on n'a pas de questions à poser Merci à elles, je retournerais dans cette Agence que j'ai beaucoup apprécié
Dylan.ULe 09/03/2019 à 19:18
Une très bonne agence avec un personnel très compétant!
Pierre.e
Nathalie.hLe 11/02/2019 à 18:28
Agence très bien avec du personnel de très bon conseil.
Esteban.aLe 11/02/2019 à 10:31
Voyage Bali/Tres bonne Agence de Voyages Accueil souriant et tres bonne memoires de ses clients, conseillère voyage Anastasia au top ! Je vous la recommande , toujours disponible quand on en a besoin en cas de soucis ou pour une simple question/informations. Meilleur rapport qualité prix sur Le Havre !
robin.eLe 21/12/2018 à 15:04
Parfait. J’ai commander des vacances à Cuba avec cette agence, vendeuse gentille et à votre écoute pour organiser un voyage inoubliable!!. À refaire.
Audrey.Le 20/12/2018 à 13:50
Nous avons été enchantés de notre voyage en Crête ! Merci à l'équipe de nous avoir conseillé cette destination !
laurent.
Isabelle.eLe 05/12/2018 à 13:26
Agence hyper réactive et sérieuse. Prise en main du projet + accueil physique ou télephone=+++++! Merci à Laureen pour ses interventions, toujours rapide et à l'avantage de ses clients! Un plus à apporter: le lien avec les compagnies aériennes permettant de booker le choix des places dans l'avion en amont surtout avec une famille complète. Merci à cette agence!
Alain.o
William.a
Christine.eLe 01/11/2018 à 19:01
Anastasia est à l’écoute , souriante et reprend contact avec le prospect pour faire le point. Une 1ère !!!. Choix intéressant et le meilleur rapport qualité prix que nous ayons trouvé. A voir ensuite pour le voyage. Je recommande vivement.
Sylvie.uLe 06/10/2018 à 17:35
Agence très sérieuse, très bien renseigné et très clair. Je conseille cette agence.
Rémi.i
Manon.rLe 06/09/2018 à 20:16
Je recommande cette agence de voyage ! Travail de qualité ! Rapide et disponible. Je suis très satisfaite
patrick.hLe 20/08/2018 à 15:08
Bonne expérience, accueil sympathique, personnel agréable et très professionnel.
Veronique.ALe 02/08/2018 à 18:37
2e voyage avec. Accueil sympa et de bons conseils. Très bon suivi. Je recommande !
Hélène.aLe 31/07/2018 à 19:05
Réactivité et toujours très bien conseillé C’est agréable ! Je recommande
Brice.eLe 25/07/2018 à 19:46
Très bonne agence , premier voyage avec eux tous ces très bien passer
Bernie.oLe 23/07/2018 à 21:11
Très sérieux excellent qualité prix Très accueillantes et professionnelles
barbara.uLe 22/07/2018 à 00:04
Agence très sérieuse que je recommande vivement. L equipe est très professionnelle, de très bons conseils ,très à l ecoute de ses clients et toujours disponible pour répondre à nos interrogations.Je réserve toujours mes vacances avec cette agence qui me donne entiere satisfaction. A bientot pour mes prochaines réservations de voyage !
Bosquet.dLe 21/07/2018 à 17:41
personnel très aimable à l’écoute et de bon conseil .je recommande les yeux fermés sans hésitation.
patrick.iLe 14/07/2018 à 10:50
personnel très aimable a l'écoute de nos demandes et super voyage en république dominicaine
Chloé.oLe 07/03/2018 à 16:52
Pas d'attente, et service rapide ! À l'écoute pour toutes vos questions.
Caroline.eLe 17/02/2018 à 17:12
Personnel très agréable. A chaque venu très bien conseiller. Je recommande
Christophe.E
Thomas.Le 11/05/2017 à 17:59
On est partis 4 fois avec eux jamais eu aucun problème ! Nous avons toujours eu la meme commerciale compétente elle sais de quoi elle parle. Je recommande fortement promovacances a l'espace coty du Havre!!!
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