A propos de : Agence de voyages Promovacances Collégien à Collégien
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Agence de voyages Promovacances Collégien qui se trouve au Centre Commercial Bay 2 à Collégien. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Agence de voyages à Collégien en bas de page.
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Plan :
Services disponibles :
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✔️Entrée accessible en fauteuil roulant
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✔️Parking accessible en fauteuil roulant
Les avis
Les dernier avis sur Promovacances Collégien à Collégien
Katrin.o
nadine.eLe 28/03/2024 à 15:18
Nous avions besoin d'un hôtel en Tunisie pour y aller avec nos deux petits enfants. Sheila, de Promovacances Bay 2 nous a trouvé l'hôtel FRAMISSIMA KHAYAM GARDEN BEACH & SPA 4* Il est très bien, très propre et le personnel au top. Une piscine chauffée couverte et un beau SPA
Laura.eLe 28/03/2024 à 11:32
Super agence très agréables ,à l écoute de notre demande merci a khadija toujours dispo pour nous répondre
Azita.aLe 13/03/2024 à 14:24
Très bien sûr tous les points : accueil, conseil et prix correct Merci à notre agence Khadija. Pour son sourire et ses conseils Je conseille vivement
Sylviane.o
Laurence.iLe 29/02/2024 à 12:50
Excellent accueil et écoute de Sheila de l'agence de Torcy pour notre projet de vacances. Grand merci à elle pour sa disponibilité, réactivité et bonne humeur.
Thomas.aLe 15/02/2024 à 13:39
Tres a l’écoute Philippe a su nous guider et nous renseigner sur notre réservation. Il est très professionnel je recommande.
Corinne.oLe 20/01/2024 à 17:22
Très satisfait de l'accueil et du professionnalisme de Sheila, qui a tout fait pour nous trouver l'endroit que l'on souhaitait et en plus en très peu de jours ... à bientôt pour notre prochain voyage 😊
Owenola.aLe 18/01/2024 à 19:43
Merci à Charlotte qui s est occupée de mon dossier. Sheila également Mais charlotte a été à l ecoute de mes attentes pour un premier voyage. Répond à chaques questions à chaque problème. J ai hâte de partir en juillet merci pour tout. Mes enfants sont plus excités que moi .
karine.eLe 30/12/2023 à 23:16
Première visite le 13 décembre chez Promovacances Bays 2, pour un vol vers le Cambodge. Au départ juste un devis comparatif à d'autres agences. J'ai été accueillie par Sheila, qui a pris le temps de trouver la meilleure formule (prix et durée des escales), qui a pris le temps de tout m'expliquer et tout ça avec le sourire et une grande sympathie. Deuxième visite, une semaine et demie plus tard, cette fois-ci pour des renseignements sur l'assurance annulation, de nouveau reçue par Sheila avec toujours la même bonne humeur et précision des informations. Achat des billets finalisé cet après-midi toujours avec Sheila dans les mêmes conditions que les fois précédentes. Première fois dans cette agence mais certainement pas la dernière. Un énorme MERCI à Sheila pour tout, pour m'avoir, pour nous avoir aidé à concrétiser notre projet qui est bien plus qu'un simple vol (elle saura de quoi je parle). Merci Sheila.
christina.aLe 10/12/2023 à 21:07
Je tiens à remercier Charlotte de Promovacances Bay 2 Collégien pour avoir fait un séjour au Mexique sur mesure en tenant compte de toutes mes attentes ( disponibilités,visites, dias de Los muertos, localisation, standing hôtel, billets d'avion x4 au départ de la Guyane ). C'est toujours un plaisir de réserver par Promovacances. Merci encore et je vais passer par vous pour un autre séjour au Mexique en 2024.
Aud.oLe 29/11/2023 à 14:47
Sheila a été conseillère, elle a bien pris en compte nos souhaits afin de nous conseiller au mieux. Elle a pris le temps de connaître nos contraintes. Elle a toujours été disponible. Nous sommes ravies de ses conseils, et de ses compétences.
philippe.eLe 27/11/2023 à 14:38
Nous avons été très bien accueillis par notre guide. excursions diverses et à des prix raisonnables. Chambres très propres et renouvellement des draps et produits de douche tous les jours. Des buffets très bien garnis et un choix de plats divers. Plage très propre et de superbes piscines. Un personnel charmant et à l'écoute des touristes malgré la barrière de la langue. Je vous conseille un séjour au Mondi Club Armonia Holiday Village à Bodrum en Turquie. Ce séjour nous a été conseillé par l'agence de BAY 2, à Collégien (77) par une super conseillère du nom de SHEILA, à l'écoute et aussi très professionnelle.
M.Le 27/11/2023 à 14:37
Merci également à SHEILA de votre gentillesse et de votre professionnalisme. Toujours disponible pour le suivi de notre réservation. L'avant vieille du départ SHEILA nous a contactés pour s'assurer que nous avions bien téléchargé nos documents et que nous n'avions aucun souci pour le départ. Encore bravo et au prochain voyage. Nous avons été enchantés de notre séjour à l'hôtel THEMIS en Crête.
Florence.eLe 25/11/2023 à 13:25
Nous sommes parties avec ma mère en auto tour en Croatie pour son anniversaire. Malgré le logiciel de promovacances qui n'est pas du tout clair pour l'organisation des journées pour 2 personnes dont c'était le premier auto tour, notre conseillère Sheila de l'agence Bay 2 a pris le temps de tout nous réexpliquer afin que nous partions tranquilles. Le voyage s'est très bien passé et lorsqu'un des transferts n'a pas été fait suite à la mauvaise fois d'un prestataire sur place, notre conseillère a été réactive et le taxi rapidement remboursé après notre retour. Nous sommes satisfaites de ses services et nous repasserons par cette agence si nous avons besoin d'organiser un autre voyage.
Rozario.hLe 18/11/2023 à 15:51
Super service, mention spéciale à Madame Charlotte de Promovacances Bay2. Elle est disponible, réactive et très à l'écoute. Merci encore et à bientôt pour de nouvelles collaborations.
Pascal.iLe 31/10/2023 à 20:03
Super accueil !!! Je suis passé a la boutique de Promovacances de collégien pour réserver un séjour, et je suis tombé sur Sheila une personne réactive qui connait bien son travail en plus tres agréable vraiment faites lui confiance...
evelyne.oLe 27/10/2023 à 13:30
Une excellente accueil, une équipe à votre écoute. Je suis très satisfaite.
Elodie.rLe 05/10/2023 à 16:36
Nous sommes passés à l'agence il y a quelques jours, avec nos 2 enfants en bas âge. Aucune des 2 employées qui étaient présentes n'a daigné dire bonjour, ni même ne nous a dit pour combien de temps elles en auraient avec une cliente. Elles étaient 2, dont une qui ne s'occupait d'aucun client et tournait virait dans l'agence. la moindre des choses étaient déjà de nous saluer puis ensuite de nous donner une idée du temps d'attente. Au lieu de quoi, dans une totale ignorance nous avons attendu 20 mn debout. Une autre personne attendait avant nous et a été traité de la même manière. Les regles de politesse sont donc fortement a revoir. Nous ne reviendrons plus.
Kevin.eLe 29/09/2023 à 12:51
Je remercie Charlotte pour ces très bons conseils. J'ai passé une superbe semaine à Djerba.
Laurence.aLe 08/07/2023 à 14:09
Almyra hôtel en Crête : Très joli hôtel, chambre spacieuse, grande terrasse, propre. Trois bar, un à là piscine de l’hôtel, un près de la plage, un près de la piscine enfant. Beaucoup de choix au buffet. Personnel agréable. Lieu isolé et non touristique. Petit bémol, l’animation, un seul animateur : pas de spectacle, pas de soirée dansante.
edith.oLe 07/07/2023 à 12:40
Les vendeuses sont très accueillantes. Petit hic ...un peu trop d'attente compte tenu de la période...les vacances d'été
Lorenza.eLe 29/06/2023 à 15:12
J’ai organisé tout mon voyage grâce à Houda elle a été de super conseil et à l’écoute de tout les besoins. Je reviendrai avec plaisir l’accueil et chaleureux et professionnel. Je recommande les yeux fermés!
Aurore.eLe 22/06/2023 à 13:59
Merci à Charlotte pour sa disponibilité et son écoute ! Elle a su s'adapter à toutes nos demandes et nous proposer des séjours à notre convenance. Le séjour et l'hébergement choisi a été excellent, nous avons passer de superbes vacances et nous étions totalement rassurées grâce aux personnels de Promovacances que nous savions présents quoi qu'il arrive et qui nous avait donné toutes les informations nécessaires !
Amine.aLe 21/06/2023 à 08:56
Nous remercions infiniment madame Sheila et Charlotte l'agence de BAY2 Torcy ainsi que framissima (Promovacances Bay2) pour se merveilleux voyage hôtel riu Dubai merci pour vos conseils et de nous avoir trouve un séjour sur mesure Un grand merci 😊 Date de l'expérience: 22 mai 2023
SOLY.ILe 16/06/2023 à 09:52
Bonjour, je souhaite prévenir tous les prochaines personnes qui souhaite réserver sur caravelle promovacance. Suite a un paiement qui n'est pas passé pour cause de plusieurs débit en parallèle inopportun. Au moment de confirmé, je reçois un mail pour me dire que caravelle m'a réservé un voyage alors que le paiement n'est pas passé au bout de 48 heures il m'envoie un mail pour me dire que si je ne payais pas je devais payer entre 10 % et 100 % de la somme totale. Actuellement, j'ai déjà payé 50 € de dossier puis 100 euros le deuxième jour, 100 euros le troisième jour. Alors j'appelle promovacances et leur demande ce qu'il se passe et est-ce que je vais être prélevé d'un autre montant il me dit que non tout est été prélevé Plus rien ne me sera demandée. Et deux il m'envoie une lettre de MISE EN DEMEURE AVEC POURSUITE JUDICIAIRE pour me demander de payer 1774 € pour un voyage que je n'ai pas fait. Je recherche des personnes pour une poursuite en justice en commun, car je n'ai pas les moyens de payer un voyage que je n'ai pas commis de 1774 €. Je vous supplie de m'aider, merci cordialement
sophie.OLe 08/06/2023 à 18:06
Merci à toute l'équipe et en particulier à Charlotte pour l'accueil et les conseils avisés.... nous avons passé de super vacances ... Rendez-vous pour les prochaines.... à coup sûr !! Nous vous enverrons nos amis !!
Nicole.eLe 08/06/2023 à 10:03
Bien reçus par l'équipe Charlotte, Sheila et Houda ! Cela fait 3 fois que nous partons avec l'agence que nous ne pouvons que recommander !
Akso.Le 07/06/2023 à 21:17
Un grand merci à Charlotte de l’agence du centre commercial Bay 2 pour son attention et sa disponibilité afin de concevoir notre futur voyage.
Sophie.eLe 04/06/2023 à 10:25
Nous avons été très bien accompagnée par Charlotte de promovacances :) Nous sommes partis en Égypte. Je vous conseille de prendre le visa sur place. Nous repartirons avec Promovacances de Collégien.
Morgane.oLe 02/06/2023 à 10:59
Reçu par Charlotte qui nous a tellement bien renseigné et aiguiller pour notre voyage merci beaucoup
Adrien.hLe 29/05/2023 à 16:11
Si vous passez à cette agence, je vous recommande Charlotte. Si vous recherchez l’excellence dans tous les domaines que ce soit au niveau du conseil, de l’écoute, de l’attention porter au client. Elle n’hésite pas à challenger le besoin du client pour y répondre de la meilleure des manières. Merci Charlotte pour tout le temps que tu m’as accordé et tout ce que tu nous as proposé
Christophe.Le 28/05/2023 à 11:14
Merci à Houda pour son accueil et ses conseils. Nous avons finalisé rapidement notre commande pour notre séjour en Corse au mois de juillet. Nous avons hâte 😃 Merci et bonne continuation.
Guillaume.oLe 26/05/2023 à 21:05
Très bon accueil par Houda dans l'agence Promovacances de Collégien (77), elle m'a trouvé un séjour en Crête sur mesure et a pris le temps de voir ce que je souhaitais.
Pascal..Le 26/05/2023 à 17:19
Très bon accueil de la part de Charlotte ! C'est appréciable !
lorraine.aLe 26/05/2023 à 16:57
Acceuil au top, Suivi de vacances impecable du début à la fin :-) Très professionnelles notamment Charlotte et Nadège que j'ai pu voir pour notre voyage à Madere Je reviendrais avec plaisir
sandrine.oLe 25/05/2023 à 14:59
Merci à Charlotte de l’agence Promovacances collégien, centre commercial Bay 2. Nous avons réservé un voyage pour le Sénégal tout c’est très bien passé et pourtant nous lui avons demandé de modifier l’offre à plusieurs reprises !😊 Il n’y a plus qu’à attendre le voyage ! Sandrine
Maryse.oLe 19/05/2023 à 11:59
J'ai passé de super vacances en Espagne ! Un grand merci à Charlotte, et son équipe
Hugo.bLe 19/05/2023 à 00:18
Trop bonnes vacances en Espagne, merci Charlotte et la team pour les conseils :)
COBRA438.Le 17/05/2023 à 08:17
Un grand merci à l'équipe de l'agence, Charlotte Sheila et Houda pour les conseils pour mon futur voyage à l'île de la Réunion. M.
John.oLe 16/05/2023 à 15:51
Merci pour votre accueil et pour tous les renseignements que vous avez pu nous donner pour notre voyage à Rhodes. Tout a été parfait. Pour un futur voyage, je reviendrai vers votre agence, sans aucun doute. Merci encore!
Sophie.aLe 16/05/2023 à 12:03
Je tenais à remercier l'équipe pour leur accueil et leur patience. Nous voulions partir en retraite amoureuse avec mon époux et nous n'avons pas été déçu ! Encore un grand merci.
silvia.oLe 16/05/2023 à 09:47
Superbe voyage à Punta Cana en République Dominicaine qui n'aurait jamais pu avoir lieu sans les excellents conseils de Sheila de l'agence de Collégien, qui dès que je suis passée la voir en lui indiquant nos souhaits, nous a trouvé la perle rare pour nos 25 ans de mariage, et à un super prix!!! De merveilleux souvenirs pleins la tête et hâte de pouvoir repartir
fabrice.eLe 15/05/2023 à 22:55
Merci aux bons conseils de l'équipe Promo vacances de Bay 2 et notamment à Charlotte ! Toujours à l'écoute et de bons conseils, nous avons passé pour la seconde fois, un agréable séjour en famille à Marrakech. Toujours disponible, à l'écoute de nos besoins avec le sourire ! Sans hésitation, je conseil cette agence !
Lucas.Le 15/05/2023 à 22:30
Super vacances au Portugal grâce aux conseils de Charlotte et son équipe, au top !!! Je recommande vivement !
Philippe.OLe 15/05/2023 à 15:42
Par l'intermédiaire de l'Agence PROMOVACANCES, nous avons effectué un séjour sur l'île de SANTORIN. Outre le professionnalisme dont a fait preuve notre interlocutrice en l'occurrence, Charlotte, lors de la réservation, celle-ci ayant su nous proposer un séjour en totale adéquation avec nos attentes, nous avons été très satisfait concernant l'hôtel EL GRECO, sa propreté, sa localisation, l'agencement de la Chambre, la disponibilité, la gentillesse du personnel.
Abdallah.eLe 15/05/2023 à 09:32
Charlotte était trop professionnelle je conseille cette agence de voyage. Merci
Antoine.ILe 15/05/2023 à 09:31
Les conseils de Charlotte m'ont bien aidé à choisir mon escapade romantique. Je recommande!
Mariola.aLe 14/05/2023 à 23:07
Nous qui voulions nous offrir un voyage mémorable nous sommes convaincus d'être entre de bonnes mains. Un proche m'a recommandé de tester cette agence et je tiens à partager ce commentaire afin de pousser d'autres personnes à faire appel à une agence pour organiser leur voyage ! Nous étions hésitants, mais grâce à Charlotte nous sommes très contents et n'avons maintenant qu'une hâte... Partir vivre ce voyage ! Foncez aussi !
Victoire.tLe 14/05/2023 à 20:26
Un grand merci à Charlotte et son équipe pour leur aide dans la préparation de mon voyage en famille en Crète.
inès.eLe 14/05/2023 à 16:40
Merci à Charlotte et son équipe, une bonne organisation et de bons conseils, j'ai passé de super vacances! je recommande
Catherine.eLe 14/05/2023 à 15:59
Un grand merci à toute l'équipe de l'agence Bay2 pour son professionnalisme et ces idées de voyage. Je vais pouvoir affiner mon parcours grâce à vos conseils.
FAMILLES.ULe 14/05/2023 à 14:51
Nous avons été très bien reçus par l'équipe de PromoVacances du Centre Bay2. Ils sont trop sympa et nous ont donné de bons conseils pour un petit voyage de quelques jours pas trop loin pour notre petit groupe d'amis. Un grand merci.
armelle.BLe 14/05/2023 à 11:51
Minorque, une destination sur mesure préparée avec soin par Charlotte qui nous a conseillé les meilleurs spots !
Bastien.ULe 14/05/2023 à 11:14
Merci à Charlotte, Sheila et Houda pour leurs conseils, notre croisière dans les Fjords pour admirer les aurores boréales, s'annonce spectaculaire.
F&L.Le 14/05/2023 à 09:16
Séjour au top au Mexique cet hiver ! Merci Charlotte pour vos précieux conseils et le temps passé à nous rassurer 🙂
Lily..Le 14/05/2023 à 07:36
Un grand merci pour les conseils reçus par Charlotte, Sheila & Houda ! Il me tarde maintenant de partir et de profiter de mes vacances !
renault.eLe 13/05/2023 à 18:33
Je met 5 étoiles pour promovacances du centre commercial BAY2 a Collégien. Mon conjoint et moi voulions partir en vacances cet été en août à l’étranger avec un budget légèrement serré avec quand même quelques exigences et Charlotte de l’agence nous a accompagnée en seulement deux jours elle a réussis à nous trouver un voyage parfait. Je recommande sans hésitation cette agence et cette Agent de voyage.
Michele.aLe 13/05/2023 à 18:27
Nous avons été reçu par Charlotte et nous avons beaucoup apprécié son professionnalisme.
Florent.o
Juliette..Le 13/05/2023 à 16:32
J'ai passé de super vacances en Italie, merci à Charlotte et son équipe pour leurs conseils !
Ondine.oLe 13/05/2023 à 16:10
Merci à Charlotte pour sa patience ses bons conseils ! Super voyage à New York
Akider.Le 13/05/2023 à 14:38
Super expérience dans cette agence ! Toute l'équipe donne l'impression d'être aux petits soins pour le client, s'adaptant à nos contraintes et nos envies. J'ai pu faire un magnifique voyage en Espagne avec mes amis, et nos souvenirs d'Andalousie doivent beaucoup à Charlotte, Sheila et Houda. Je les recommande toutes les trois, qui ont fait tous leur effort pour nous assurer la meilleur expérience possible. Je ne manquerai pas de revenir pour mon prochain voyage, cette fois pour les Ferias à Séville !
meg.Le 12/05/2023 à 10:43
Sheila de l agance promovacances m a trouver les vacances idéal en fonction de mes envie en 15min, rapide, efficace et à l écoute. J ai eu un petit soucis d enregistrement pendant mes vacances, j ai pus les contacts par mail, téléphone et le soucis à été réglé tout de suite.
Agent.Le 02/05/2023 à 09:32
Suite à une vie d'esclavage et ressentiment ,j'eusse décider de prendre des vacances pour mes 50 ans , bonnet mal an me voici devant promo-vacance a bay2 collégien , je fut accueillis par Nadège qui fut à l’écoute de ma demande et celas fut très appréciable soit par la qualité de son écoute ou le résultat de priser de réservation.
samuel.iLe 27/04/2023 à 17:03
Merci à Charlotte pour ses conseils pour notre voyages à Djerba. Excellente organisation. Nous repartirons avec Promovacances Bay 2. À bientôt Samuel
Stéphane.uLe 06/04/2023 à 11:50
Notre séjour à Agadir s’est parfaitement bien déroulé. L’hôtel et l’ensemble des prestations correspondaient exactement à nos attentes. Un grand merci à Charlotte de l’agence du centre commercial Bay 2 qui nous a parfaitement conseillé et qui a toujours répondu rapidement à nos questions avant le voyage.
chantal.a
Emilie.aLe 17/03/2023 à 16:19
Une agence au top ! Charlotte s’est occupée de nous aux petits soins, un accueil impeccable, très souriante. Nous sommes ravis 🤩
Amélie.aLe 16/03/2023 à 19:48
Superbe accueil de Charlotte ! Elle a été très patiente et à l'écoute, c'est tellement agréable de tomber sur une conseillère aussi gentille que professionnelle. Je recommande vivement !
Frédérique.ALe 06/02/2023 à 19:13
Merci à Charlotte de nous avoir trouvé ce beau séjour au Cap Vert. Prend son temps pour trouver le meilleur séjour et les meilleurs vols
Pauline.lLe 19/01/2023 à 08:38
Vraiment très satisfaite! Merci à Nadège qui a pris le temps avec nous qui a été super patiente, réactive à nos demandes, à nos changements de dates.... tt ça avec le sourire! Je recommande et j'espère pouvoir y retourner bientôt ! Merci!
Catherine.oLe 28/12/2022 à 18:44
De très bon conseil et à notre écoute dans la préparation de notre voyage. Un grand merci à Charlotte
Sandra.oLe 12/12/2022 à 19:41
Nous sommes ravis de l'accueil, de l'écoute et de la prestation de l'agence Promovacances de Bay2 à Collégien. Charlotte nous a concocté en quelques jours le voyage sur mesure que nous souhaitons faire en Sicile en tenant compte de nos impératifs (durée, dates, prix maximum, villes de passages, standing des prestations hôtel et voiture de location). Très patiente et aimable en agence, même en fin de soirée le samedi ou sur sa pause déjeuner en semaine, elle est aussi très réactive par mail. En effet, la plupart des modifications se sont faites en échangeant par mail pour adapter notre trajet en fonction des excursions que nous souhaitons réaliser, ce qui permet de limiter les déplacements en agence et fait gagner du temps. Nous avons hâte de partir fin mars pour cette boucle sicilienne avec nos parents pour leurs noces d'or !
ELISA.LLe 08/12/2022 à 17:53
Première réservation à l'Agence PROMOVACANCES de BAY 1 à Collégien et j'en suis ravie Merci à l'Adorable Charlotte très compétente ,très agréable très soucieuse du bien être pour les clients Merci aussi à ses collègues A bientôt pour une réservation pour un futur voyage !
Pauline.eLe 02/12/2022 à 21:14
Super service de la part de Léana. Elle a su répondre à nos attentes et à notre budget et nous trouver un super voyage... Je recommande vivement ce Promovacances et l'équipe qui constitue l'agence.
Patrick.eLe 29/11/2022 à 11:39
Très satisfait de cette agence, Charlotte a su cibler nos attentes en nous proposant ce séjour. Personne très professionnelle disponible et souriante.
Jonathan.OLe 26/11/2022 à 09:18
Charlotte de l'agence promovacances à Bay 2 est une conseillère de voyage au top. Ses recherches sont pertinentes, et au meilleur prix. Elle prend bien en compte vos demandes et applique celles ci à ses recherches. C'est tellement plus agréable d'avoir quelqu'un en face que de le faire sur internet sans aucun conseil et toujours avec des surplus et frais supplémentaires. Qu'il s'agisse de vol sec ou de séjour, aucun soucis, n'hésitez pas à la solliciter. Je recommande vivement.
JoJo.oLe 24/11/2022 à 15:19
Choquée de l'accueil que nous avons eu. Le 24 novembre 2022, aujourd'hui donc, aux alentours de 14h45, nous décidons avec ma mère de nous rendre dans l'agence afin de programmer un week-end à Londres. Une femme, brune cheveux longs (je présume la même personne que dans les précédents commentaires), seule dans la boutique nous reçois si on peut dire ça. Pas de bonjour, pas de sourire, un visage blasé. Elle nous pose des questions de manière agacée (nous n'avions pas de dates précise en tête et ne demandions qu'à être guidé). Mais le pire est à venir. Au bout de quelques mn, elle nous invite à nous installer, et, dans sa barbe, je l'entends dire CASSE LES C***LLES. Vous rendez-vous compte ???? J'ai tellement été choquée que je n'ai pas su réagir. Ma mère ne l'a pas entendu, et heureusement. J'ai prétexté qu'au final nous n'avions pas le temps, et suis parti avec ma mère. Je l'ai dit à celle-ci, qui a rappelé la dame au téléphone pour s'expliquer (je vous invite à écouter l'appel enregistré). C'est INADMISSIBLE, et je n'hésiterai pas à en parler autour de moi.
Bernard.ULe 27/10/2022 à 20:55
Excellent séjour en Crète qui a satisfait toutes nos attentes. Merci à Charlotte pour sa compétence et sa disponibilité
M.Le 26/10/2022 à 11:20
C'est la deuxième fois que je réserve mes vacances par l'agence Promovacances de Bay2 avec Charlotte, personne très gentille, souriante, à l'écoute et qui prend le temps de faire les bonnes recherches. Je suis très contente de ses services, et c'est pour cela que je souhaite réserver tous mes prochains voyages avec elle ! Je la recommande !
Mimi1111111.eLe 21/10/2022 à 17:18
Charlotte nous a bien conseillé dans le choix de notre circuit en Grèce fin 09/22, personne à l écoute, très sympathique et a été très réactive lors de nos échanges par mail
Mailis.uLe 21/10/2022 à 16:29
Nous ne pouvons qu'être content de notre visite au Promovacances de Bay2 collegien. Sheila et Charlotte sont deux personnes très humaine, agréable et qui prennent le temps qu'il faut pour obtenir le séjour parfait. Nous avons passés grâce à elles un merveilleux séjour au Maroc. Allez y les yeux fermés ! Nous passerons par eux des que nous aurons l'occasion de partir de nouveau!! Un grand merci à Sheila qui nous a supporté longtemps.... pour les préparatifs !
Laurence.eLe 19/10/2022 à 20:39
J ai souvent réservé auprès de charlotte, croisière, voyage en groupe de 10 , 6 ou en couple. Toujours satisfaite de nos voyages. Charlotte est disponible accueillante, souriante et professionnelle. Elle sait nous guider dans nos choix car connaît nos gouts. On peut lui faire confiance lorsqu on lui demande des devis . Si tout le monde pouvait être comme elle . Merci merci .
flOow.eLe 19/10/2022 à 15:05
Agence au top, merci à charlotte pour ses conseils avisés, son amabilité et son professionnalisme !
léa.iLe 19/10/2022 à 15:03
Je recommande vivement cette agence et surtout Charlotte, qui a été très réactive, et à su super bien comprendre nos envies et nos attentes. Elle a été patiente et de super conseils ! Merci Beaucoup ☺️
Fanny.aLe 19/10/2022 à 14:53
Merci pour l’accueil et la gentillesse de Charlotte Mon voyage s’est très bien passé, je reviendrai !
Emilie.eLe 11/10/2022 à 21:13
Nous avons réservé pour notre anniversaire de mariage un séjour à Rome. Grâce aux conseils et au professionnalisme de notre conseillère Leana nous avons passé un excellent séjour, bien organisé et dans notre budget. Je recommande vivement cette agence avec laquelle nous allons partir à nouveau.
Daniel.a
Alison.eLe 28/09/2022 à 13:04
Déjà 2 fois que je pars en vacance avec promo vacance. Aucun soucis. Merci pour la prise en charge de Charlotte , qui prend le temps de nous conseiller . J’y repasserais sans hésiter
Binh-minh.rLe 08/09/2022 à 14:14
Merci à Léana d avoir été patiente avec nous concernant notre voyage à Punta cana(suite à plusieur péripéties de passeport). Au top!
Sofiane.aLe 04/07/2022 à 19:12
Bonjour..vraiment une catastrophe la personne brune aux cheveux longs ..🙃🙃il était 18h45 , un seul guichet ouvert avec une seule cliente ! Elle nous a dit : c’est pas la peine d’attendre, elle risque de ne pas nous prendre car elle baissera les rideaux à 19h30 .. 🙃🙃il avait raison l’avis précédent : a fuir cette agence et cette personne surtout….
Zyane.oLe 25/06/2022 à 11:02
Mais sérieux quand on dit vacances on pense sourire... apparement la dame ( je pense la même pour les précédents avis brune cheveux long ) qui travaille dedans ne connaît pas ... pousse un soupir lorsque l'on rentre et même pas bonjour ...ensuite concernant le séjour on a eu l'impression qu'il fallait qu'on trouve nous même et qu'elle ne faisait que l'encaissement....
malerbe.yLe 27/05/2022 à 21:05
Bonjour je suis partie plus de 4 fois en republique dominicaine le dernière fois hotel boca Chica catastrophique j ai voulu retenter on me dit un prix 10 jours après 500 euros de plus pas de de remise bon client je suis repartie chez nouvelle frontiere au val d Europe et l affaire était réglée mais merci à Charlotte qui a été toujours été commerciale les autres sans commentaires
Marie.eLe 11/05/2022 à 12:42
Un conseil fuyez cette agence ! Je suis venu ce matin vers 10h15 pour avoir quelques tarifs pour un voyage en Corse et je suis tombé sur une personne très désagréable, qui n'avait pas du tout envie de faire son travail et qui n'a cessé de souffler à chacune de mes demandes... vraiment très pénible.
jean-michel.eLe 07/05/2022 à 08:13
J’ai apprécier l’échange que j’ai eu avec Charlotte , qui est très professionnelle,agréable et à l’écoute .Elle a su découvrir mon besoin et m’a trouver ce qui me correspond en terme de voyage ! J’ai pris mon séjour d’été du coup chez promovacances du coup!
alain.eLe 27/10/2021 à 11:08
Ouverture à 10h15 ,les écrans éteints Vous voulez quelque chose,? Il serait mieux de dire : bonjour je pourrais vous renseigner,? Je n’ai pas eu mon renseignement sur les conditions sanitaires
Julien.iLe 10/07/2021 à 17:56
Merci à Charlotte pour sa disponibilité et son professionnalisme. Nous avons un voyage sur mesure correspondant à ce que nous voulions.
dolores.rLe 14/02/2020 à 16:24
Charlotte professionnelle courtoise toujours disponible et souriante. Ce 5 est pour elle et l'expérience que l'on a pu vivre grâce à elle. Merci
Chris.rLe 17/01/2020 à 15:58
Bon accueil toujours avec le sourire Maeva est très compréhensive et efficave
Sabrina.aLe 19/12/2019 à 12:32
Toujours bien Conseillé. On repartira avec cette agence
Jean.a
Delphine.iLe 28/02/2019 à 18:03
Je vs déconseille cette agence car il n y a plus personne en cas de problème.... 24 h de retard sur un vol entre Amsterdam et NY et malgré nos appels, l hôtel qui annule notre réservation ! Aucune indemnisation prise en charge par l Agence qui ns a pourtant vendue la prestation. C est tt simplement scandaleux
Marie.oLe 26/02/2019 à 17:26
Équipe toujours sympa. Agence agréable, pas trop de monde, je recommande !
Aubermas.a
Jyothi.ALe 05/12/2018 à 16:37
Accueil, écoute, bienveillance et patience sont les atouts de cette agence, avec le sourire en plus !!!!
Jeremy.uLe 05/11/2018 à 01:04
Venue pour des conseil sur un voyage la personne discutait avec un groupe d'amis. Incapable de diriger sa clientèle nous avons fini par réserver ailleur...
Dudu.Le 27/07/2018 à 14:02
J’ai eut le plaisir d’etre renseignée par Charlotte et je reviendrais sans aucun doute ! Sourire et professionnalisme ont été au Rdv. Demandez la sans hésiter.
Rod.r
Catherine.oLe 25/07/2018 à 14:46
Merci à Charlotte de m'avoir conseillé pour mon voyage de noce, c'est une conseillère très agréable et pro contrairement à Leana à qui j'ai déjà eu affaire..
Christophe.oLe 07/06/2018 à 10:20
Bonjour, Comme d'habitude les avis sont négatifs. Il est facile d'écrire derrière son clavier. Je suis en contact toute la journée avec des clients via mon métier et je peux vous dire que ça fait trois été que je réserve via cette Agence. Je suis entièrement satisfait car à chaque fois la conseillère m'a parfaitement orienté selon mes souhaits. Je me suis laissé guidé et mes vacances se sont toujours bien déroulées. Merci à eux.
hafi.aLe 27/05/2018 à 12:58
A Fuir agence malhonnête! Combine Miami -Mexique payé 1800€ ..arrivee sur place sur Miami on m'indique que les Petits-dej ne sont pas inclus (180€ à regler en sus !!) je tente de contacter l'gence qui dans un premier temps m'indique que ce n'était pas inclut ...puis reviens vers vite sur ces propos lorsque je lui demande de relire le descriptif du produit vendu!! Je fais une dizaine de mails on me dit toujours la meme chose ...que leur service qualité etudie le dossier bien qu'il n'y ai rien à etudier c'est une évidence un dû!! Bref, cela fait un mois que cela dure ...toujours pas remboursé...et je ne vous parle pas de l'accueil des conseilleres qui est juste froid avec une impression de les deranger lorsque l'on sollicite des reponses à l'exception de Charlotte qui est tres agreable et pro mais qui malheureusement ne nous aide pas vraiment dans ce dossier!
Farah.aLe 28/03/2018 à 22:36
Très satisfaite ! charlotte nous a proposé un voyage en respectant tous nos critères et elle est d'une grande gentillesse !
marie-pierre.i
caroline.iLe 19/12/2017 à 05:52
Catastrophique A fuir Suite à une commande sur internet je me suis rendue à cette agence où j'ai été reçue par une femme brune les cheveux longs. Elle m a dit qu'elle ne pouvait pas me renseigner je n'avais qu'à réserver ici. Elle s est levée et m'a demandé de sortir. Ignoble. Pour info ce n'était que pour savoir la date de réception des billets. Dommage je venais aussi pour les vacances d'été. Elle a perdu quelques milliers d euro de vente ! N y allez pas c est une catastrophe !!
Muriel.e
Daniel.aLe 17/06/2017 à 20:55
Accueil minable dans cette agence. Conseillères exécrables.
Horaire d'ouverture :
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