UNIVAIRMER VOYAGES - ORLÉANS

Le 11/03/2024 à 19:27

Je tiens à remercier Marine pour son professionnalisme et son écoute. J'ai contacté l'agence pour une première croisière MSC en amoureux sur la Méditerranée. accueil téléphonique chaleureux informations explications conseils pour un séjour réussi échanges par mail et par téléphone constructifs et efficaces Marine est très réactive suite à mes demandes diverses, réservation de A à Z à distance sans souci une confiance absolue en son travail. Elle est bienveillante au plaisir de recevoir un petit mail avant notre départ pour nous souhaiter un bon séjour et à notre retour un contact téléphonique sur notre ressenti et nos remarques durant notre croisière. Merci encore pour cet échange précieux et au plaisir de vous recontacter prochainement pour une future croisière familiale.

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Le 26/02/2024 à 15:04

Une agence sérieuse, pleine de professionnalisme, un week-end organisé sur mesure, une surprise réussite pour ma femme, cette saint Valentin restera gravé pour nous. Un grand merci a Marine pour les conseils et le suivie de notre week-end. Je recommande vivement.

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Le 24/01/2024 à 14:23

Nous hésitions sur la destination et Isabelle a très bien cerné nos attentes familiales et a su nous trouver la destination qui convenait à chacun. Ce fut de belles vacances réussies. Les petits plus que nous avons beaucoup apprécié : toutes nos demandes étaient respectées quand au choix des chambres, les conseils pour le choix des tour opérator pour les excursions sur place et le petit coup de fil pour nous rassurer sur le départ retardé de notre vol après une grève des contrôleurs aériens. Bref, que du positif. Merci pour votre écoute vos conseils et votre professionnalisme.

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Le 23/01/2024 à 15:57

Nous avons beaucoup apprécié le travail et le suivi durant tout notre voyage. Isabelle a été à l'écoute et très efficace ! Nous recommandons cette agence.

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Le 12/12/2023 à 18:12

Super week-end : hôtel et restaurants très satisfaisants , très bon accueil sur place et en plus le soleil !

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Le 08/11/2023 à 10:35

Bonjour Isabelle, Nous vous avons totalement fait confiance pour construire notre voyage de A à Z et sommes en tout point ravis de l'avoir fait. Les prestations étaient à hauteur de ce nous nous avions imaginées et le voyage s'est déroulé sans fausse note. Suis à un accident personnel, je souligne l'accompagnement sans faille d'Isabelle qui a permis de poursuivre le séjour. Une nouvelle fois un grand merci. Nous ne manquerons pas de faire appel à vous pour nos prochaines escapades.

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Le 03/10/2023 à 17:19

Accueil très sympathique et sérieux ! Je remercie la jeune-femme qui m'a reçue de façon très agréable (!) et qui a répondu à mes attentes en me proposant un combiné intéressant pour une partie de l'Egypte que je ne connais pas, tout en me proposant un lien, par mail, pour accélérer ma prise de rdv pour refaire mes papiers d'identité ! Encore merci à elle et je ne me manquerais pas de revenir la voir si mon projet peut se combiner entre le délai passeport et mes congés... Bien cordialement à vous. FL

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Le 22/08/2023 à 18:45

J'ai toujours été agréablement reçue et renseignée . Célestine fait en sorte de répondre à mes souhaits de voyages , tout en respectant mon budget . Elle est de très bon conseil , ainsi que sa collègue . Je vous les recommande vivement .

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Le 10/08/2023 à 13:49

Une agence dans laquelle vous trouverez: Un bel accueil, de bons conseils. Il n'y a rien à redire puisque de plus votre budget est bien pris en compte. Passez voir ces charmantes personnes si vous avez un projet.

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Le 25/07/2023 à 18:54

Clients chez UNIVAIRMER depuis de nombreuses années, nous avons toujours été bien conseillés pour le choix de nos voyages, l'équipe connaît bien nos exigences et nous leurs faisons toujours confiance. C'est une équipe très professionnelle. Patrick et Martine

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Le 14/06/2023 à 22:09

Merci beaucoup à Célestine et Isabelle. Elles ont su répondre à nos souhaits pour des vacances sur mesures. Très bons conseils et très bon accompagnement. Hâte de repartir grâce à vous !

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Le 31/05/2023 à 10:35

Très bonne prise en charge et écoute, résultat un très beau voyage et de très bons souvenirs nous y reviendrons

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Le 10/05/2023 à 14:20

Clients de cette agence UNIVAIRMER depuis de nombreuses années, nous n'avons que des compliments à faire aux conseillères toujours à la bonne écoute de nos envies de voyage...et c'est rassurant d'avoir de bons conseils avant de partir au bout du Monde... Françoise et Bernard Legeindre

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Le 04/05/2023 à 21:41

Isabelle de l’agence Univairmer nous a accompagnés pour la préparation de notre première croisière. Très disponible, elle nous a renseignés avec enthousiasme. Elle a géré efficacement une annulation du bateau MSC à 15 jours du départ en reportant la prestation sur une autre croisière dans les mêmes dates avec une compensation. Séjour très agréable, nous avons été bien conseillés sur le choix de la cabine, des excursions et des prestations proposées sur place. Nous choisirons Univairmer pour notre prochain séjour.

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Le 04/05/2023 à 15:48

Client de longue date j'ai toujours obtenu parfaite satisfaction lors de mes contacts avec l'agence. Que se soit Joëlle puis Nives et maintenant Célestine et Isabelle les conseils, l'organisation et le suivi des voyages ont toujours été parfaits en plus de la gentillesse ! Je continuerai à confier l'organisation de mes voyages à l'agence Jeanne d'Arc M Decourt

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Le 28/04/2023 à 20:57

De très bon conseil pour notre voyage à Venise. À recommander.

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Le 23/02/2023 à 15:31

Super accueil et personnel très compétent

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Le 05/02/2023 à 12:11

Accueil sympathique, tarifs concurrentiels. Bon organisation

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Le 20/01/2023 à 17:48

Isabelle a été de très bon conseil pour organiser notre voyage au Mexique en famille. Elle a aussi fait son maximum pour que nous partions dans les meilleures conditions. Merci beaucoup!!!

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Le 18/01/2023 à 10:46

C'est la 1ere fois que je fais appel à une agence de voyage pour mes vacances. Ce fut un succès grâce à Isabelle : elle a su cibler le contexte dans lequel je partais, identifier mes attentes, et fut très patiente pour trouver un hôtel acceptant les petits chiens. On se laisse guider, il n'y a pas besoin de vérifier le travail, tout est clair et bien expliqué! Ce sera avec plaisir que je re solliciterai Isabelle pour sa gentillesse et professionnalisme!

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Le 18/01/2023 à 09:29

Un grand merci à Isabelle pour sa disponibilité et sa connaissance Elle m’a aidé à concevoir un WE surprise pour les 50 ans de mon conjoint pour Rome en urgence Avec les qq indications données, elle m’a concocté un WE parfait !!! Merci beaucoup

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Le 24/12/2022 à 09:57

Bonjour, C'est une Agence Extraordinaire, le personnel est adorable Nives a été de très bon conseil A l'écoute de nos envies, elle a été force de proposition Nous avons passé de formidables vacances ! Je recommande vivement cette agence & nous y retournerons pour notre prochain périple

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Le 24/11/2022 à 17:44

Un immense merci à Célestine pour son efficacité et sa gentillesse à organiser intégralement notre voyage familial de 16 personnes en Andalousie. Tout s'est parfaitement bien déroulé et nous n'hésiterons pas à faire appel à ses services pour un autre voyage.

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Le 09/11/2022 à 22:35

Cette agence Univairmer a été un précieux soutien dans la planification de notre voyage. Nous avons apprécié les conseils donnés, la disponibilité de ses agents, leur aide pour les tâches administratives et la qualité du suivi individualisé de notre projet. Tout cela avec un accueil souriant et chaleureux. Merci Célestine.

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Le 28/10/2022 à 15:09

Très belle organisation du voyage en Islande de la part de Célestine qui est toujours à l'écoute de ses clients. Attentionnée, réactive et efficace, Célestine a su répondre à ma demande pour ce voyage. Je recommande vivement cette agence. Maryline

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Le 13/09/2022 à 18:32

Voyage aux États Unis côte Ouest de 15 jours. Bonne organisation et bons conseils pour un voyage à la carte Vos deux interlocutrices sont à l’écoute et maîtrisent parfaitement leur sujet. La confiance est au rendez-vous. Je n’ hésiterai pas à y retourner.

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Le 30/08/2022 à 14:56

Client depuis des années de cette agence, j'ai toujours eu des conseils et un service au delà de l'excellence. Des amis habitant Lyon et en Isere qui on eue première expérience avec cette agence continuent de s'adresser à Nivès et Céline.

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Le 30/08/2022 à 14:44

Je recommande fortement cette agence. Personnes agréables, très investies dans vos demandes et recherches, disponibles pour répondre à toutes nos interrogations, voyage ciblé. Merci à vous

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Le 15/06/2022 à 23:11

Nous avons réalisé note voyage de noces en République Dominicaine : très bon hôtel, séjour magnifique. Préparation avec l'agence au top: je recommande !

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Le 04/06/2022 à 12:36

J'ai fait appel à cette agence depuis 2016, une amie me l'avait conseillé afin de préparer un grand voyage en Australie avec ma fille de 18 mois à l'époque. Nives et Célestine sont très acceuillantes et chaleureuses. Elles savent cibler votre type de voyage (hébergement, budget, réservation de billets d'avion spécifique quand on voyage avec un bébé...). Un voyage à la carte, en fonction des envies du client. Depuis, tous mes longs ou courts voyages sont organisés par ces deux professionnelles. Je conseille vivement cette agence si vous avez un voyage à organiser ou de simple billets d'avion à acheter.!😊

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Le 06/05/2022 à 16:08

L'accueil est souriant et chaleureux. Le rdv de recherche est déjà un moment de détente avant les vacances ! La conseillère Célestine combine écoute, réactivité, connaissances de ses produits. Hâte de partir avec Univairmer. Je recommande.

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Le 13/01/2020 à 22:18

Excellent accueil

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Le 18/02/2019 à 17:23

Excellente agence avec du personnel compétant sérieux efficace

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Le 02/06/2018 à 17:39

Très bonne agence.

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Le 11/02/2017 à 19:19

bon accueil, mais les prestations ne sont pas dignes d'une agence de voyage. sur le forfait voyage acheté, nous avons eu des supplements non precisés par l'agence , voir des prestations facturées qui ne correspondaient pas au contrat. On trouve beaucoup mieux avec des agences en ligne.

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