1000 IDÉES DE VOYAGES

Le 13/06/2023 à 12:35

Très déçu après un voyage au Mexique j’ai attendu trop longtemps pour que mon dossier litige soit traité. Enfin traité , rien ne m’est proposé . De toute les manières je ne prendrais plus de voyages avec cette agence . Surtout quand vous avez un devis prenez en un autre ailleurs. En effet pour un voyage sur Oman avec une autre agence sur le mêmes hôtel , même compagnie aérienne et même dates 1000 voyage était 2000 euros plus cher. Et bien sur explications très nébuleuses pour expliquer cette état de fait . Juste faites très attention

🚨 Signaler l'avis

Le 03/08/2022 à 20:26

Après des erreurs de dates de la part d’un conseiller de l’agence, nous avons perdu notre séjour d’une somme de 3000€. Aucun remboursement ni déplacement de dates ni avoirs n’a été proposé. Manque de compétence, aucun geste commercial. Je ne recommande absolument pas cette agence.

🚨 Signaler l'avis

Le 26/07/2022 à 02:10

Excellent, professionnel et respectueux. Par contre ouvrent trop tard le matin, ce qui n'est pas efficace quand on est pressé pour acheter un ticket.

🚨 Signaler l'avis

Le 23/07/2022 à 11:36

J'ai été reçue par Audrey la Directrice de l'Agence qui est très sympathique et très efficace professionnellement. Elle est aux petits soins pour ses clients. Je recommande cette Agence 👍

🚨 Signaler l'avis

Le 02/05/2022 à 11:12

Je tiens à féliciter les 2 jeunes femmes qui nous reçoivent dans cette agence. J'ai personnellement eu à échanger avec Audrey. Elle est exceptionnellement à l'écoute des clients. Un service rare dans une capitale où souvent seul le chiffre encaissé importe. Je la remercie vivement. Sa collègue m'a parue également avoir le même état d'esprit.

🚨 Signaler l'avis

Le 04/02/2022 à 10:32

Aucune écoute du salarié qui ne comprends pas demandé !

🚨 Signaler l'avis

Le 08/12/2021 à 21:46

Cet agence a, comme toutes les autres, souffert de ce corona virus. Provoquant, fermeture, absence de contact, et maintenant problèmes de remboursement des avoirs. Cette agence est chapoté par une autre société Travel.com qui dépend elle-même de Karavel.com. Cette empilade de société ne facilite pas le remboursement des avoir. Pour un avoir datant de juin 2020, j'attends à ce jour le 8 décembre 2021 celui-ci pour une somme de 1500 euros environ. Concernant les voyages proposés, je pense que les prix et destinations sont bien. Hélas je n'ai pas pu en profité.

🚨 Signaler l'avis

Le 28/09/2021 à 19:35

Merci pour les renseignements

🚨 Signaler l'avis

Le 13/01/2020 à 17:06

Agence qui mériterait d'être mieux indiquée, Mais l'accueil reste très satisfaisant, le personnel est impliqué dans l'accompagnement du client. Je souligne le bon rapport qualité-prix des séjours !

🚨 Signaler l'avis

Le 05/09/2019 à 23:55

Equipe géniale et professionnelle

🚨 Signaler l'avis

Le 13/04/2019 à 17:54

Accueil et professionnalisme au top! Je recommande cette agence au personnel très agréable

🚨 Signaler l'avis

Le 26/03/2019 à 08:07

très bon accueil

🚨 Signaler l'avis

Le 15/08/2018 à 11:24

Agile & Disponible Clairement à l’ecoute de leur client, l’équipe de l’agence de Passy est au service du succès de vos vacances! Je recommande cette agence pour sa bienveillance et son efficacité!

🚨 Signaler l'avis

Le 14/08/2018 à 19:11

Des personnes très professionnel, à l’écoute de leur clients et qui trouvent toujours le plan parfait ! Je recommande fortement

🚨 Signaler l'avis