Agence de voyage Fram NANTES

Le 21/03/2024 à 07:11

Merci à Laura pour ses conseils, sa réactivité et son professionnalisme. Elle nous a proposé un voyage de noces sur l’île Maurice dans un hôtel qui correspond parfaitement à nos attentes ! Nous recommandons ses services.

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Le 12/03/2024 à 17:03

Bon accueil et bien renseigné

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Le 21/09/2023 à 16:16

personnel accueillant, compétent, explicatif

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Le 14/09/2023 à 18:56

Après avoir consulter le site FRAM sur internet pour un circuit tout compris au Sénégal (Beautés du Sénégal au cœur des chefferies 3 * 14 jours et 15 nuits ) , nous nous sommes rendues avec une amie à l' agence pour finaliser notre voyage .Nous avons été reçu froidement , et nous lui faisons part de notre idée de voyage et également le finaliser de vive voix. Quelle ne fut pas notre surprise de s' entendre dire que ce circuit il ne l' avait pas en agence et voir qu ' il n' existait pas ...nous lui prouvons bien qu ' il était sur le site mais n' a rien voulu savoir ....à fuir ce genre de comportement ...nous avons bien perdu notre temps ...que fait ce monsieur en tant que conseiller dans une agence ?

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Le 24/08/2023 à 18:49

Une équipe disponible et à l’écoute de ses clients

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Le 18/08/2023 à 13:15

Merci à Laura pour ses conseils, sa réactivité et son professionnalisme. 3ème expérience avec cette agence et chaque fois satisfaite.

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Le 17/08/2023 à 18:23

Très bon accueil de Laure. Elle a eu une oreille attentive à notre demande

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Le 02/08/2023 à 23:03

Merci à Laura et Teddy pour leur accueil et conseils. L'équipe est vraiment très attentive aux souhaits des clients. Je recommande cette agence.

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Le 02/08/2023 à 14:00

Je tenais à féliciter la dame au comptoir qui a su répondre à mes exigences et qui a un souci réel de ses clients je me suis déplace à l agence hier Amidi m a conseillé comme il faut en me sortant un devis même si je dois encore réfléchir cette personne souriante disponible et Aux petits soins est Une force commerciale forte Pour Fram

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Le 29/07/2023 à 01:36

Nous sommes allez mes amies et moi fin mai pour partir le 10 juin pour Majorque en Espagne, et l’agence Fram répondez largement à nos attentes. Laura , l’agente qui nous a reçu a été clair et précise et nous proposer se qui est possible ou pas financièrement elle nous prévenais également si ont dépassé notre budget annoncer au début. Je recommande cette agence!!

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Le 10/07/2023 à 12:35

Je reserve des vacances sur le site FRAM Car impossible de caler un rendez-vous par téléphone depuis 1 semaine puisque les lignes FRAM sont occupées Je me déplace en agence FRAM et personne est capable de retrouver ma réservation car le site et l'agence sont 2 choses différentes ah bon . Très rassurant donc si j'ai un problème sur place je m'adresse donc au site web ?? Vous avez pourtant le même nom et pas de base de données ?

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Le 17/06/2023 à 16:51

Nous sommes très satisfaits de notre voyage et d'avoir pris FRAM de Nantes comme agence pour notre voyage combiné de 15 jours dans Les Cyclades. Le programme, toutes les prises en charge que ce soit à l'avion allez et retour ainsi que pour les transferts dans les hôtels se sont très bien déroulés. Concernant les hôtels, nous n'avons que le dernier à signaler SUMMER HOLIDAY sur l'île de SANTORIN : le logement était parfait ainsi que le ménage. Seul bémol, l'accueil était limite par le gérant qui n'était vraiment pas accueillant et le petit déjeuner manquait de variétés et n'était pas très bon. Il était servi de 8h00 à 10h00 mais dès 8h30 9h00, il n'y avait pratiquement plus rien. Je pense qu'il est mieux aussi de louer une voiture. Nous ne l'avons pas fait sur la première île visitée : PAROS, et les visites étaient donc assez limitées car nous étions tributaires de transport en commun. Encore merci à l'agence FRAM de Nantes.

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Le 15/05/2023 à 13:35

Je ne remercierai pas ce vendeur, de nous avoir laissé partir sans donner aucune information ni même prendre nos coordonnées pour un voyage en Thaïlande pour hiver 2024. Il serait temps d’apprendre à vous occuper de vos clients convenablement.

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Le 10/05/2023 à 19:55

très satisfaite de l’agence, une très belle accueil et beaucoup de professionnalisme je recommande vivement !!

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Le 18/04/2023 à 22:34

Merci à Laura de l agence Fram de Nantes pour l organisation d' un voyage à NYC. Très bon accueil et de très bons conseils. Une très bonne adresse pour vos futurs voyages. ✈️

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Le 06/04/2023 à 09:49

Agence à l'écoute de nos demandes, de très bon conseil et qui gère notre dossier avec empathie et professionnalisme. Grâce à Laura, j'ai pu annuler un voyage pour raisons de santé et me faire rembourser, ce qui m'a permis de partir plus tard pour une autre destination, dans un hôtel en Andalousie qui correspondait tout à fait à mes attentes.

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Le 05/04/2023 à 15:41

merci pour votre accueil et de votre écoute à nos demandes notre séjour c'est très bien déroulé

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Le 25/03/2023 à 12:32

Très bon accueil très bon conseil et à notre écoute l'organisation de notre voyage qui c'est très bien passé merci à Teddy

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Le 04/02/2023 à 10:26

Très bien accueilli dans l'agence.

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Le 28/01/2023 à 13:32

Très bon accueil a l'agence et conseil sur les modalités d'assurance voyage

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Le 13/01/2023 à 22:47

Très déçue, aucun accueil en arrivant, aucun sourire, la personne à qui j'ai demandé ce que je cherchais à été très dédaigneuse et jamais un sourire... Nous irons dans une autre agence..

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Le 30/11/2022 à 19:46

Agence fermé définitivement

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Le 19/10/2022 à 06:50

Cadre très agréable et bonne cuisine

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Le 23/09/2022 à 08:50

Accueilli et conseillé de la meilleure des manières. J'ai été émerveillé par l'investissement de agents qui m'ont conseillé avec soin et ont permis à ma compagne et moi-même de faire un magnifique voyage sans encombres. Je reviendrai vers vous pour une prochaine escapade, soyez-en sûre ! Amicalement, Gaël.

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Le 20/09/2022 à 11:51

Je remercie l'agence et Laura pour son accueil et avoir répondu à toutes mes questions, j'ai pu organiser mon prochain séjour dans les meilleurs conditions possibles.

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Le 15/09/2022 à 18:31

Belle agence, accueillante avec des conseillers professionnels. Nous avons eu le plaisir d'avoir l'expertise de la conseillère Laura pour notre choix de séjour. Je recommande

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Le 14/09/2022 à 12:35

Très bonne agence de voyages! Très à l’écoute et très disponible. Petite mention spéciale pour Laura qui est très accueillante et passionnée par son métier.

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Le 31/08/2022 à 10:05

Organisation et suivi du séjour parfait malgré quelques manquements qui ne permettent de donner un avis totalement positif, dommage...

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Le 26/08/2022 à 16:38

Sans aucun doute, c’est ici que se trouvent LES professionnels du voyage sur Nantes ! Une équipe qui a su répondre à mes attentes et à nos désirs pour notre dernier séjour à l’étranger. Un merci particulier à Teddy qui a su se rendre disponible à chaque instant. Nul doute que nous referons appel à leur service très prochainement.

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Le 05/08/2022 à 22:23

Super accueil , très bon conseils, je reviendrai sure et certaine voir Teddy pour mes futures voyages ! Merci encore

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Le 02/08/2022 à 09:53

TRES accueillant et à écoute

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Le 27/07/2022 à 16:30

J’ai été entièrement satisfait de l’agence ! Un super accueil, Laura a été à l’écoute et a prodigué des conseils avisés sur le choix de ma future destination. Je vous recommande cette agence, vous serez entre de bonnes mains !

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Le 20/07/2022 à 15:20

J'ai était ravis de la prise en charge de la conseillère : aimable, à l'écoute et forte de proposition. Nous avons passé des vacances merveilleuses au delà de nos espérances. Vivement les prochaines !

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Le 22/06/2022 à 19:28

Très satisfait de l'agence fram de Nantes, accueil très agréable equipe très pro: amabilité et réactivité suite à nos demandes laura nous a imprimé les billets aller et retour pour nos vols: un souci en moins pour nous très appréciable! je recommande vivement

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Le 20/06/2022 à 19:02

Teddy est à l’écoute et n’hésite pas à contacter l’hôtel afin de satisfaire les exigences de son client. Je passe par cette agence exclusivement pour la qualité et l’écoute de toute l’équipe.

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Le 14/06/2022 à 22:12

agréable accueil , à l'écoute , des conseils pour le choix d'Hotels pour notre cas , mais malheureusement ils ne peuvent pas garantir que les prestations vendu dans l'offre sont au norme et sont de qualité dans les hôtels.

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Le 14/06/2022 à 10:44

Entièrement satisfaite de cette agence. L'équipe est vraiment top, de très bons conseils. Je recommande +++ ( et encore merci pour tout)

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Le 21/04/2022 à 17:36

Très bon accueil à l'agence. Laura a su rapidement cerner nos besoins pour notre voyage en amoureux, qui a parfaitement répondu à nos attentes. Je recommande !

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Le 08/04/2022 à 16:57

Nous sommes très satisfait de l'accueil et de l'écoute qui nous ont été réservés dans cette agence. Teddy a vraiment été attentionné avec nous. On peut parler d'un service client de qualité.

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Le 05/04/2022 à 11:46

très professionnel, très bon accueil et toujours à notre écoute et à nos attente. très bonne agence à NANTES

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Le 29/03/2022 à 14:53

Excellente agence, personnel attentionné et passionné.

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Le 07/12/2021 à 11:46

Nous avons effectué cet été un super voyage en Corse Cles en main, selon notre souhait d'un circuit sur 10 jours. Les hotels choisis étaient parfaits, nous sommes contents de l'écoute et de la rapidité de cette agence .

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Le 15/03/2020 à 14:13

Je suis étonné de ne recevoir aucune informations de la part de Fram étant donné que j'ai acheter un voyage au Maroc en juin dans votre club des idrisses, aucune communication sur les evenements en cours

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Le 13/03/2020 à 14:03

Excellents conseils et propositions fournies par Mme Jacquey lors de ma prise de contact avec l'agence pour mon voyage au Portugal. Personnel qualifié. Merci

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Le 03/03/2020 à 16:42

0 aurait été convenable, mauvaise connaissance des destinations, conseils approximatifs. En bref, J'ai gagné du temps en consultant le net et via d'autres sites !

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Le 21/02/2020 à 11:53

Nous sommes partis à FUERTEVENTURA début février, excellent séjour Agents très compétents, très bonne agence, bon accueil

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Le 12/10/2019 à 22:15

Mauvaise expérience avec cette agence, de très mauvaises surprises à l’arrivé en Grèce. Très mauvais suivi, je déconseille cette agence

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Le 12/10/2019 à 22:12

Prix moyens, service client agréable, mais les offres ne sont pas vraiment satisfaisantes.

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Le 12/10/2019 à 22:09

Mauvaise prise en charge durant les vacances, notamment sur la location de voitures a l'étranger. Mauvaises connaissances des réglementations en Grèce

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Le 12/10/2019 à 18:29

Je recommande cette agence, l'équipe est composée de vrais professionnels!

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Le 12/10/2019 à 15:18

Très bonne agence de voyage ! Personnel compétent et très efficace :)

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Le 12/10/2019 à 15:16

Très bon accueil, le personnel est à l'écoute et réactif. Je recommande vivement cette agence.

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Le 02/06/2019 à 21:16

Très bon accueil, le personnel est à l'écoute et très réactif. Je recommande vivement cette agence.

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Le 04/04/2019 à 20:25

Accueil chaleureux et décontracté. Vacances ciblées et réactivité très professionnelle .

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Le 04/04/2019 à 09:40

Très satisfaits de l'accueil et du suivi du dossier de notre voyage par l'agence. Nous recommandons.

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Le 03/04/2019 à 19:24

Accueil parfait en agence et conseil de destination correspondant complètement à nos attentes. Je recommande fortement cette agence.

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Le 03/04/2019 à 19:11

Très bon accueil et de bons conseils professionnels. Notre voyage Romain fut une réussite merci encore à toute l'équipe!

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Le 03/04/2019 à 14:00

toujours un très bon accueil, des propositions qu'on ne trouve pas ailleurs, c'est facile et rapide ! bravo FRAM Nantes... à très vite !

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Le 30/03/2019 à 11:24

Au top

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Le 22/02/2019 à 18:22

De très bons conseils, une préparation de voyage au top et une équipe de travail chaleureuse. Bravo!

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Le 22/02/2019 à 16:23

Excellent accueil, très chaleureux, et de bons conseils pour organiser son voyage! Super agence, merci!

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Le 22/02/2019 à 13:48

Une agence avec de vrais pros! Je recommande !

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Le 07/02/2019 à 15:14

Super agence, très bien reçu, beaucoup d'investissement et de bonne humeur de la part de Laura pour mon projet !

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Le 07/11/2018 à 18:59

Très bonne agence de voyage, explications claires et suivi de dossier parfait. Beaucoup plus rassurant que de passer par internet.

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Le 18/08/2018 à 19:55

Très bonne agence de voyage

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