Agence de voyage TUI STORE Évreux

Le 25/01/2024 à 13:56

Agence très réactive On trouve du service de la gentillesse et compétence. N hésitez pas . Cela fait plusieurs années que nous utilisons les services de cette agence d evreux

🚨 Signaler l'avis

Le 21/12/2023 à 14:13

Je recommande vivement cette agence de voyage. Tout particulièrement Frédérique pour son excellent accueil et son professionnalisme. Toujours à l'écoute de nos attentes, elle sait nous conseiller et répondre à nos attentes. De plus, l’agence se charge des formalités administratives, qui sont parfois lourdes, selon les pays choisis. Cela fait bientôt 10 ans que nous leur faisons confiance et nous n’avons jamais été déçus.

🚨 Signaler l'avis

Le 01/12/2023 à 09:17

Bonjour, pour vous signaler cette agence à adresser sur Evreux et même plus loin...le déplacement est justifié. Frédérique placée la première (à l'entrée de l'agence) mérite sa place pour son accueil avenant, sa disponibilité et sa patience à vous renseigner. Ce n'est pas la première fois que nous faisons appel à ses compétences et jamais déçu pour les bons plans qu'elle à pu nous sortir par rapport à nos critères. Donc Frédérique est à recommander sans toutefois oublier les responsables de l'agence tout aussi aimables et non moins compétents. Petite parenthèse pour signaler et partir en toute sérénité que l'assistance de l'organisme (Marmara)est au top lorsque vous êtes dans la difficulté pour avoir subi quelques désagréments pendant notre séjour. En conclusion agence et personnel à vivement recommander.

🚨 Signaler l'avis

Le 27/11/2023 à 15:43

Agence très sérieuse. Nous y retournons chaque année. Merci à Frédérique pour son excellent accueil et son professionnalisme. Toujours à l'écoute de nos attentes, elle sait nous conseiller et répondre à nos demandes. Nous vous conseillons cette agence.

🚨 Signaler l'avis

Le 17/11/2023 à 14:14

Super accueil dynamique et bienveillant Voyage en Égypte très complet et de qualité Je recommande vivement

🚨 Signaler l'avis

Le 17/11/2023 à 12:07

Je tenais a remercier l'équipe TUI EVREUX pour m'avoir permis d'accomplir mon rêve , à savoir une croisière sur le Nil en Égypte avec toute l'organisation exceptionnelle et la prise en charge de ces 10 jours . Je recommande vivement cette agence pour qui la notion de client n'est pas un vain mot .... Cordialement

🚨 Signaler l'avis

Le 04/11/2023 à 10:29

Une expérience assez moyenne. Nous sommes partis cet été pour un voyage que nous avons choisi et qui nous a été offert par ma famille. Tout s'est bien passé sur place, mais lorsque le vol a été annulé, ce n'est pas l'agence qui nous a aidé, nous avons du contacter un de leur sous traitant. Nous avons mis 36h à rentrer, et cela aurait été encore plus si nous n'avions pas trouvé par nous même un vol qui faisait une escale en Allemagne. Par la suite, le remboursement du vol semblait dérisoire par rapport aux tarifs réellement affichés par les compagnies aériennes.

🚨 Signaler l'avis

Le 27/09/2023 à 20:13

Très satisfaite. Depuis plusieurs années, nous réservons toujours et exclusivement nos voyages dans cette agence et nous ne sommes jamais déçus. Très bons conseilleuses, très agréables et souriantes. Très bons suivis et nous rappellent toujours après notre voyage pour faire le point. Je vous recommande cette agence.

🚨 Signaler l'avis

Le 26/07/2023 à 12:03

Nous tenions à remercier chaleureusement toute l'équipe de TUI Évreux qui a su nous conseiller un voyage d'exception au club marmara pueblo andaluz! Mes enfants et moi-même avons passé un excellent séjour au sein de cet hôtel. Une équipe d'animation hors normes qui se mobilise jour et nuit pour vous satisfaire. 🙂 Cuisine délicieuse pour tous et propreté irréprochable Je recommande vivement 😉

🚨 Signaler l'avis

Le 29/06/2023 à 10:11

Merci à Frédérique de l'agence Tui d'Évreux pour son professionnalisme et son très bon conseil, nous revenons de Jordanie , tout c'est très bien passé, nous conseillons

🚨 Signaler l'avis

Le 28/06/2023 à 18:19

Merci à Frédérique pour ses bons conseils sans le choix de l'hôtel pour notre séjour sur l'île de kos. Hôtel au top, que ce soit pour la restauration, l'hébergement, la propreté et l'animation. Petit désagrément pour le vol retour generait par la compagnie aérienne indépendant de leur volonté. Bonne prise en charge pour l'acheminement au point de départ. Bonne surprise car un geste commercial a été fait sans qu'il y ai eu réclamation de notre part. Cela fait plusieurs fois que nous partons en vacances avec cette agence et toujours satisfait. Nous recommandons vivement.

🚨 Signaler l'avis

Le 05/06/2023 à 18:42

Un grand merci à Frédérique et Valérie pour leur disponibilité, leur accueil et leur gentillesse. Valérie nous a très bien conseillé notamment dans le choix de notre hôtel pour notre voyage de noces à l'île Maurice. Notre 1er séjour à l'étranger à été une vraie réussite.

🚨 Signaler l'avis

Le 05/06/2023 à 15:27

Très bonne agence de voyage, Frédérique a su, pour nos 2 voyages nous écouter, conseiller et orienter vers des destinations qui nous convenait. La dernière en date Majorque était exceptionnelle. Vivement le prochain voyage et nous reviendrons voir Frédérique et toute l'équipe de tui voyage.

🚨 Signaler l'avis

Le 30/05/2023 à 13:55

à fuir ! préférez d'autres voyagistes qui prennent soin de vous fournir des conseils avisés, de contrôler les lois étrangères , et de ne pas vous reprocher ensuite de les ignorer pour ne pas avoir à gérer vos problèmes sur place. Alors que ces principes sont censés être le fondement de leur profession. Ainsi vous éviterez de perdre de l'argent !! et gagnerez le sentiment d'avoir été respectés.Dernier point :assistance laxiste et incompétente . en réponse à la votre : vérifiez vos informations : les nouveaux permis délivrés en 2013 ont une validité de 15 ans ( soit 2028 )en France et ne sont pas de ce fait invalides. Cela confirme votre ineptie à proferer de tels insinuations. En outre, je ne suis pas le premier à me plaindre de votre comportement.Persistez dans votre médiocrité et laissez les vrais professionnels du voyage œuvrer pour partir sereins.

🚨 Signaler l'avis

Le 13/05/2023 à 16:14

Très bien accueilli et à l’écoute des clients

🚨 Signaler l'avis

Le 30/04/2023 à 15:34

Depuis des années nous faisons confiance à cette agence plusieurs fois par an. Ce n'est pas pour rien... Nous recommandons vivement!

🚨 Signaler l'avis

Le 07/04/2023 à 06:47

A l'écoute et de très bon conseil

🚨 Signaler l'avis

Le 11/03/2023 à 10:41

Un grand merci à Frédérique pour son professionnalisme. Création d’un voyage en Italie sur mesure, elle a su s’adapter parfaitement à nos envies tout en respectant notre budget, obligations de dates, etc. Écoute, disponibilité, connaissance du pays, je recommande fortement cette agence!

🚨 Signaler l'avis

Le 01/03/2023 à 22:40

Nous sommes des habitués de Tui Store Evreux depuis Décembre 2019. Nous avons réservé des voyages tels que Cuba, Marrakech, le Costa Rica ou en encore l'Egypte. Nous avons toujours été très bien conseillés, aidés dans nos choix et le suivi proposé par le personnel de l'Agence est sans faille. Nous recommandons vivement cette agence de voyage et nous ne manquerons pas de repasser par eux pour nos prochains voyages.

🚨 Signaler l'avis

Le 28/02/2023 à 14:19

Nous sommes ravis de l'accueil et des conseils de l'équipe. Dernier voyage en date Lanzarote en février 2023, très contents du voyage on a passé de belles vacances. Merci à tous !

🚨 Signaler l'avis

Le 24/02/2023 à 14:33

Agence très professionnelle, conseil de qualité, disponibilité. Merci aussi a l'équipe pour son adaptation aux demandes des clients. Je recommande vivement

🚨 Signaler l'avis

Le 23/02/2023 à 19:07

Equipe au top, à l'écoute et pleine de bons plans pour préparer au mieux vos vacances !!! Je recommande vivement TUI pour préparer vos vacances ou autres voyages pour n'importe quelle occasion.

🚨 Signaler l'avis

Le 12/02/2023 à 10:33

Belle agence à l'accueil chaleureux.

🚨 Signaler l'avis

Le 02/02/2023 à 16:22

Merci à Frédérique pour ses bons conseils et son aide. Nous avons passé un excellent séjour au club Lookea de Zanzibar.

🚨 Signaler l'avis

Le 02/02/2023 à 12:12

Bonjour Nous sommes de retour de vacances après 10 jours passés à la Martinique Nous avons passé de bonnes vacances même si nous avons eu un peu de pluie chaque jour Pas de surprise quant au séjour Hôtel, restauration excursions 4*4 catamaran conformes a vos renseignements Merci pour votre accueil , merci pour vos conseils, merci pour votre bonne humeur Vous pouvez compter sur nous pour recommander votre agence Afficher le texte des messages précédents

🚨 Signaler l'avis

Le 26/10/2022 à 09:51

Un grand merci à Éric et son équipe pour l'organisation du voyage de notre groupe de 40 personnes Tout était parfait grâce à l'écoute et aux conseils d'Éric qui a su répondre à nos attentes avec beaucoup de professionnalisme.

🚨 Signaler l'avis

Le 18/10/2022 à 16:57

Un grand merci à toute l’équipe Tui Store d’Evreux pour la qualité de son acccompagnement concernant l’organisation de nos vacances familiales en Andalousie. Totalement à l’écoute, d’excellents conseils. Sans hésitation pour un prochain voyage, je recommande.

🚨 Signaler l'avis

Le 22/09/2022 à 11:19

Je recommande vivement l’agence Tui d’Evreux Toujours à votre écoute et de bons conseils Le personnel est très professionnel, ils vous reçoivent toujours avec le sourire

🚨 Signaler l'avis

Le 10/09/2022 à 08:19

très bonne première expérience pour notre voyage au canada et au Usa avec Frédérique. On a déjà envie de penser aux prochaines vacances et on tapera en premier à la porte de Tui

🚨 Signaler l'avis

Le 01/09/2022 à 11:28

Un grand merci à l'ensemble de l'équipe qui c'est bien démener pour pouvoir partir cet automne en vacances, l'accueil est vraiment à la hauteur et très chaleureux. On est de suite à l'aise dans l'agence et les conseils sont très judicieux. merci pour les précieux conseils

🚨 Signaler l'avis

Le 31/08/2022 à 16:11

Agence très professionnelle Accueil top Je pars régulièrement avec cette agence Jamais de surprise Belle équipe

🚨 Signaler l'avis

Le 18/08/2022 à 19:42

En entrant dans l’agence on se sent déjà en vacances… Frédérique est une Grande Pro du voyage …et de la patience pour satisfaire ces clients… Elle a pris tout le temps nécessaire pour répondre à toutes nos exigences qui étaient nombreuses !!! Bravo Frédérique pour ces belles vacances à venir !!!! À bientôt.

🚨 Signaler l'avis

Le 18/08/2022 à 16:04

Sommes passés à cette agence et avons été reçus par Frédérique qui a été de très bons conseils et surtout très patiente et qui a fait beaucoup de recherches ….car nous étions incertains sur la destination…. Franchement à chaque fois que nous passons par TUI EVREUX nous sommes jamais déçus. Merci Frédérique

🚨 Signaler l'avis

Le 27/07/2022 à 13:46

Très bonne agence Tous les renseignements étaient exacts nous avons passé deux semaines de vacances extra au del mar à Majorque Merci encore à Valérie Éric et Frédérique pour tous

🚨 Signaler l'avis

Le 14/07/2022 à 17:41

très bons conseils très professionnels

🚨 Signaler l'avis

Le 12/07/2022 à 16:17

bonjour agence de voyage très professionnelle .toujours à l'écoute de nos envies ,voyages sur mesure et à chaque fois très réussis .Encore merci à l'équipe Frédérique ,Eric et Valérie qui nous donnent à chaque fois envie de repartir .

🚨 Signaler l'avis

Le 06/07/2022 à 16:01

Parfait ! Rien à ajouter.

🚨 Signaler l'avis

Le 06/07/2022 à 15:57

Très bon accueil. Excellents conseils. Je recommande vivement !!!

🚨 Signaler l'avis

Le 17/06/2022 à 16:55

Cela fait plusieurs fois que je pars avec mes enfants ou même avec mes voisins en vacances grâce a cette agence, Frederique est de très bons conseils, et Les dirigeants sont franchement vraiment sympa. Un commerce comme on n’en voit plus beaucoup de nos jours et qui donne envie d’y retourner. Cela fait maintenant cinq voyages que nous faisons avec eux, Tout a toujours été très clair et bien organisé, aucune déconvenue, même notre dernier vol qui a été annulé à cause de Air France au retour du Mexique nous a été expliqué correctement par Frederic pour le remboursement, un grand merci à vous.

🚨 Signaler l'avis

Le 17/06/2022 à 14:30

Tout simplement très pro Merci

🚨 Signaler l'avis

Le 15/06/2022 à 11:17

Accueil, conseils et support parfait pour un voyage aux Etats Unis, en circuit sur mesure et répondant totalement à nos attentes. A recommander +++

🚨 Signaler l'avis

Le 10/06/2022 à 15:23

Cela fait des années que je passe par Tui evreux et j'ai toujours été satisfaite de leurs services. Professionnalisme, écoute et gentillesse. Merci à toute l'équipe et particulièrement à Frédérique qui s'occupe souvent de nos voyages.

🚨 Signaler l'avis

Le 09/06/2022 à 19:34

Clients depuis plusieurs années, nous sommes toujours ravis de l'accueil de Frédérique, Valérie et Éric. Les propositions que nous fait Frédérique sont toujours pertinentes, nous avons toujours été bien conseillé, et sommes toujours revenus ravis. Nous avons voyagé pendant les restrictions sanitaires sans soucis grâce à ses précieux conseils. Je ne comprends pas l'avis précèdent, que je trouve injuste, il nous appartient de vérifier nos passeports...

🚨 Signaler l'avis

Le 09/06/2022 à 13:36

Voyage parfait ! Gestion de A à Z de notre voyage. Avion, transfert, hôtel et activités Rien à redire. 👌👌

🚨 Signaler l'avis

Le 07/06/2022 à 11:54

Personnel de l agence peut aimable et surtout mal renseigné sur les dates de validité de passeport donc voyage annulé pour mes enfants car manque d infos sur le passeport des enfants et aucuns geste commercial et ne se remet pas en cause ce n est pas de leur faute hors l orsque l on passe par une agence c est pour ne pas avoir de désagréments ont remunere le service manque d infos et mauvaise foi du personnel j e ne recommande pas cette agence

🚨 Signaler l'avis

Le 23/04/2022 à 16:47

Grande Canarie

🚨 Signaler l'avis

Le 06/04/2022 à 17:37

Jamais déçu

🚨 Signaler l'avis

Le 23/03/2022 à 15:37

J'appelle pour un renseignement, on me coupe la parole et on me raccroche au nez ! Merci pour votre non amabilité !!

🚨 Signaler l'avis

Le 18/07/2021 à 16:07

J'ai voulu demander un tarif pour un billet d'avion, j'ai été reçu par un monsieur, pas très aimable, et dont le sens du commerce et de la bonne humeur est apparemment inexistant, peut être que l'on a le droit au sourire seulement quand la demande est une formule tout compris, en période scolaire et pour 15 jours🤷! Je lui ai dit que je n'avais jamais pris l'avion et que je voulais connaître tout ce qu'il y a d'utile pour ne pas avoir de mauvaises surprises, et il m'a répondu d'aller sur internet.

🚨 Signaler l'avis

Le 11/12/2020 à 16:40

Ecoute, conseils, sympathie, sourire. Encore MERCI à Frédérique qui fait preuve d'un grand professionnalisme pour satisfaire au mieux nos envies d'evasion!

🚨 Signaler l'avis

Le 22/09/2020 à 09:16

Depuis plusieurs années nous nous adressons à Frédérique de l'agence, nous avons trouvé sympatie, et professionalisme, nous avons toujours trouvé ce qui était annoncé. Merci.

🚨 Signaler l'avis

Le 20/07/2020 à 07:43

J'ai dû appeler plusieurs fois pour arriver à avoir quelqu'un au téléphone malgré que j'appelais pendant les heures d'ouverture. Et le monsieur n'était pas très aimable au bout du fil

🚨 Signaler l'avis

Le 07/07/2020 à 22:22

Personnel accueillant et efficace

🚨 Signaler l'avis

Le 26/06/2020 à 15:17

Agence à fuir, quand vous demandez d'appliquer une remise (liée à un CE) sur un voyage le vendeur vous dit que ce n'est pas possible alors que si vous faite la simulation sur internet la remise se fait. Lors de litige, ils ne sont pas capables de faire le nécessaire afin d'arranger se problème. Équipe non professionnelle.

🚨 Signaler l'avis

Le 19/02/2020 à 16:05

Dès l'accueil nous ressentons l'envie de voyager par le biais de leur professionnalisme et de leurs conseils. Je recommande vivement cette agence. Personnel très chaleureux.

🚨 Signaler l'avis

Le 09/02/2020 à 17:24

Accueillant

🚨 Signaler l'avis

Le 30/12/2019 à 14:21

Bon accueil Mais bon

🚨 Signaler l'avis

Le 30/11/2019 à 12:43

Je vous déconseille cette agence. J’ai eu un accueil misérable par une Valerie. Alors que je suis venu acheter un billet d’avion. A fuir. Je vous conseille sélectour ou Leclerc moins cher que cette agence.

🚨 Signaler l'avis

Le 07/06/2019 à 13:06

Je vous deconseille fortement cette agence, ils ne savent meme pas ou ils vous envoient, on vous promet 2h de bus apres l'avion en réalité il y a 5h30 ( tous les autres voyagzurs avait etait prevenue avant reservation mais pas nous...), aucune excuse, aucun dedomagement, vacances catastrophique plus jamais je ne reserverais chez nouvelles frontières. Un conseil debrouillez vous seul sur internet ça vous evitera de payer une comission pour une personne qui n'en vaut pas la peine!

🚨 Signaler l'avis

Le 26/04/2019 à 21:06

Belle réactivité, a l écoute ! Merci et a bientôt

🚨 Signaler l'avis

Le 30/09/2017 à 08:26

Personnel accueillant et délivrant des bons conseils. Ce que l'on attend d'une agence de voyages.

🚨 Signaler l'avis