Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Agence de voyages Agence de voyage TUI STORE Faches-Thumesnil qui se trouve au Centre Commercial Auchan à Faches-Thumesnil. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Agence de voyages à Faches-Thumesnil en bas de page.
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Les avis
Le 23/03/2024 à 14:37
Équipe à l'écoute et très réactive. Nous avons fait un voyage formidable et l'agence s'est occupée de tout lorsque notre vol retour à été annulé par la compagnie aérienne. Au top !
Le 12/03/2024 à 18:23
Je n'ai pas opté pour réserver mon voyage via l'agence TUI, car nous voulons être itinérants pour notre voyage. Toutefois je remercie Lucie pour son professionnalisme, sa disponibilité et sa gentillesse. Equipe très professionnelle avec l'envie de résoudre nos attentes.
Le 05/02/2024 à 18:20
Visite l année dernière pour une estimation de projet, puis, salon du tourisme cette année et enfin validation de la destination et du devis. Dommage pour la réduction salon de 5% qui ne s applique pas mais un grand merci à Lucie pour son accueil. Très pro
Le 15/01/2024 à 14:51
Site et très bien, facile d'accès et très bien expliqué. Je recommande
Le 09/01/2024 à 21:21
Accueil au top. Explications très claires quand on réserve pour la 1ere fois c'est génial. Je conseille vivement.
Le 08/01/2024 à 12:53
Encore un petit effort concernant les prix ! Cela permettra à plus de monde d en profiter Merci
Le 23/12/2023 à 16:24
Une équipe souriante qui a toujours su répondre à mes attentes. Qui connait très bien son catalogue. De quoi partir la conscience tranquille en vacances.
Le 17/12/2023 à 15:21
Un accueil agréable et chaleureux, des conseils avisés, un voyage en perspective !
Le 26/10/2023 à 18:09
Nous venons de passer une superbe semaine à l’hôtel torrequebrada. Tout est de qualité,la chambre,la restauration,l’environnement et l’animation. Mon épouse et moi même,recommandons fortement cet établissement.
Le 21/10/2023 à 20:30
Nous avons bien été reçu personnelles à l'écoute de nos demande , très sympathique et toujours souriante, celà change de certaines agences de voyage. Je recommande.
Le 14/09/2023 à 19:21
Toujours bien accueilli, bien conseillé, De vrais professionnel
Le 22/08/2023 à 16:49
La personne qui nous a reçu à l’agence est très professionnelle et très sympathique . Par rapport à notre demande elle a vraiment cherché à nous satisfaire . Nous reviendrons sans aucun doute .
Le 21/08/2023 à 13:22
L'accueil et le service est au top. Quel plaisir d'être accueilli par un sourire. Merci pour votre disponibilité.
Le 20/08/2023 à 08:35
Jessie nous a très bien accueillies. Je reviendrai pour mes prochains voyages. Merci Jessie.
Le 06/07/2023 à 13:13
Lors de ma venue j'ai été très bien reçue et conseillée pour la réservation de mon voyage. Actuellement j'ai un dossier avec l'assurance car j'ai du annuler mon voyage et l'agence TUI de Fâches Thumesnil et toujours disponible et réactive pour m'aider. Je recommande fortement
Le 03/07/2023 à 07:16
Excellente Conseillère très disponible Sur faches thumesnil
Le 04/06/2023 à 12:10
Nous avons été bien conseillé en ce qui concerne notre futur voyage. La jeune femme prénommée Lisa nous a même donné des adresses qu'elle avait testé sur place. Je recommande.
Le 15/05/2023 à 16:18
Je suis venu avec ma famille (ont est tous des Majeurs)et chaque un de nous ils voulez acheté son billets d'avion en espèce (le prix de billets aller-retour il était environ 700€) mais elle nous a dit on accepté pas plus de 1000€ en espèce est On leur a expliquer que chacun de nous ils va acheté son billet elle nous a répondu à ba vous êtes venu en famille on accepte pas votre demande de payement chacun son billet mais si vous voulez vous pouvez payer pour tout votre famille 1000€ et payez le reste en CB... Et j'ai refuse leur demande...🙂 (Je parle sur agence de tui) Mais on a trouvé une autre agence de voyage ou On a acheté notre billets d'avion (Mais Air tui ils ont un bon service 🌟🌟🌟🌟)
Le 29/03/2023 à 09:43
Très bon contact avec Lucie qui a du modifier à plusieurs reprises notre voyage en famille à 9 pour New York - Washington Beaucoup de Patience et bons conseils très bon choix d hôtel à new York bons conseils pour les navettes aéroport par contre nous n'avions pas parlé des taxes de séjour très très chères donc prévoir avec lucie pour le budget des 9 personnes
Le 19/03/2023 à 18:16
Eu la conseillère au téléphone et j'ai obtenu les renseignements demandés
Le 04/02/2023 à 23:36
Accueil médiocre .. venue pour des renseignements à part nous lire le descriptif de ce qui est sur internet… pas de sourire.. l’impression d’embêter cette dame qui nous a reçu.. demande de renseignements pour les chèques vacances dématérialisée (qui sur l’application nous indique que tui les prends en compte) au final non, comment expliquer qu’il est bien noté que tui les prends en compte? la réponse est : je ne sais pas. Pas plus de renseignements, Mis à part « votre employeur est en avance » en avance depuis mars 2022? Ou c’est vous qui êtes en retard sur les procédures ? Auchan voyage juste en face bien plus aimable.
Le 01/02/2023 à 21:13
Ces conseillères sont vraiment à l’écoute et elles savent nous guider! Vous pouvez être surs de repartir avec le sourire :) N’hésitez pas à vous adresser à elles!
Le 09/01/2023 à 14:30
Personnel sympathique et competent Pour acheter des billets par contre pas competitifs
Le 20/12/2022 à 20:48
Nous avions réservé un voyage à Athènes pour juin. Au retour, on nous a fait atterrir à Bordeaux au lieu de Nantes, à 1h du matin. Nous avons dû rentrer en taxi en pleine nuit : 515€ de notre poche, une journée de travail perdue et un train Nantes-Lille qui nous a coûté plus cher que celui initialement prévu. Nous devions être remboursés à hauteur de 250€ par personne, soit 500€. Six mois après, toujours pas un euro remboursé, malgré nos réclamations. Un scandale. Évitez Tui à tout prix !!!
Le 03/12/2022 à 19:55
Des conseillères au top qui vous éclaire sur le voyage du début à la fin! Je recommande vivement cette agence! Leurs expériences personnelle et leurs avis vous éclairent d’autant plus! Merci encore
Le 02/12/2022 à 02:08
Le service est parfait, Mlle Sonia ainsi que l'ensemble de l'agence a été top de bon conseils pour nous proposer le meilleur du début à la fin, surtout un magnifique voyage pour moi et ma famille cet été je recommande agence aux petits soins ne changé rien !
Le 01/12/2022 à 22:54
Accueil au top ! Toujours bien conseillés ! Mention spéciale pour Lucie qui a su bien cerner nos attentes ! Nous sommes ravis
Le 01/12/2022 à 19:45
Je recommande l'agence TUi faches-thumesnil, super acceuil et bien conseillé et orienté sur mon futur voyage. Encore merci à Sonia
Le 01/12/2022 à 19:30
Très bonne accueil et personnel au top 👍. À recommander.
Le 01/12/2022 à 19:22
Je m'y suis pris au dernier moment et ils ont été très réactifs. Je recommande très fortement pour tous vos voyages.
Le 01/12/2022 à 19:07
J'ai réalisé mon stage de deuxième année de BTS TOURISME l'année dernière équipe au top et bienveillante. Je vous conseille fortement d'aller dans cette agence
Le 01/12/2022 à 18:48
Super agence, personnel accueillant et à l’écoute de ses clients
Le 01/12/2022 à 17:54
Ayant trouvé la perle de conseillère dans cette agence je ne peux que recommander ! Un service sur mesure que j apprécie toujours autant
Le 01/12/2022 à 16:01
Agence très bien. Je conseille Lucie Sonia et le reste de l'équipe. Très pro bravo
Le 01/12/2022 à 15:57
Personnels très agréable, à l’écoute et professionnel. Nous avons passer un magnifique séjour. Je recommande fortement cette agence
Le 01/12/2022 à 15:28
Accueil irréprochable ! De très bons conseils ! Je recommande à 100%
Le 01/12/2022 à 15:00
Très bonne agence, conseillers très agréable et professionnels. Je recommande
Le 01/12/2022 à 13:33
Toujours de très bons conseils, et un très bon suivi. Je recommande l agence
Le 01/12/2022 à 13:28
Lucie est au top très accueillante agréable et souriante 👍👍
Le 01/12/2022 à 13:21
Une équipe sympathique et professionnelle, un large choix de destinations, merci à Lucie pour ses bons conseils
Le 01/12/2022 à 11:29
Équipe souriante et professionnelle J’ai été très bien accompagné et renseigné pour mon projet Je recommande !
Le 01/12/2022 à 11:27
Agence au top, très à l'écoute des clients ! Un spécial merci à Lucie pour m'avoir aidé à trouver mon prochain voyage adapté à mes besoins :)
Le 01/12/2022 à 11:19
Agence au top qualité de service, accueil, conseils tout y est je recommande+++
Le 01/12/2022 à 11:03
Très bon accueil, c'est une première expérience pour nous en agence de voyage ! D'excellents conseils afin de préparer notre road trip en Islande ! Merci à Jessie pour son investissement et le temps qu'elle nous a accordé !
Le 01/12/2022 à 11:03
cliente fidèle, je suis toujours satisfaite des propositions des différentes conseillères hâte de programmer mon prochain voyage
Le 01/12/2022 à 11:01
agence toujours à l écoute et de très bons conseils, je recommande +++
Le 01/12/2022 à 10:59
superbe accueil je recommande encore un grand merci à l'équipe
Le 01/12/2022 à 10:51
Un très bon accueil j'ai été bien renseigné pour mon prochain séjour Je tiens à remercier tout le personnel Bonne continuation 👏
Le 01/12/2022 à 10:51
Super agence avec un personnel très agréable et à l’écoute, je reviendrais et je recommande !
Le 01/12/2022 à 10:48
Depuis plusieurs années maintenant, Sonia de TUI Faches, me réserve tous mes voyages (national et international) Un professionnalisme sans égal ! Je recommande cette agence à tous mes amis et ma famille !!
Le 22/11/2022 à 16:31
Très bonne expérience Personnel à l'écoute De bons conseils, des prix attractifs qui ne sont pas plus chers que sur le net mais avec un vrai contact
Le 31/10/2022 à 18:09
Je suis venu me renseigner sur un voyage que je prépare avec mes copines, on savais pas vraiment sur quoi partir pour la période que l’on avais choisit. On as été agréablement surprise de l’implication de l’agent d’accueil Lucie qui a su nous aiguiller notamment par rapport à la saison, aux hôtels et aux activités. merci pour l’aide et pour l’accueil. On reviendra très rapidement pour boucler le voyage 👍🏼
Le 31/10/2022 à 18:02
Réservation faites pour nos vacances avec mon mari, service au top mention spéciale à Lucie qui a su trouver les vacances que l’ont souhaiter , bien accueillit et très souriante !! Faites lui confiance les yeux fermer, en tout cas je reviendrais 👍
Le 13/10/2022 à 19:45
Pour la réservation de nos vacances nous avons eu affaire à Liza qui est très sérieuse, professionnel et très agréable, je vous conseil son expertise et sa bonne humeur naturel.
Le 10/10/2022 à 16:43
Bien reçue pas de soucis voyage en prevision avec eux je commenterai au retour
Le 02/10/2022 à 16:14
j'étais venu à l'agence pour avoir des renseignements sur un voyage au Canada avant de le réserver sur internet. l'hôtesse liza ma reçu et à répondu à mes questions. Suite a cette échange , elle m'a proposé de faire la réservation à l'agence , ce que j'ai accepté et j'ai bien fait car elle m'a proposé l'assurance et j'ai accepté suite à ses explications, ce que je n'aurais pas fait si j'avais réservé sur internet. Merci Liza
Le 15/08/2022 à 17:29
Le site est mal conçu impossible de trouver ce que je cherche .....
Le 15/07/2022 à 12:03
Vend une option balcon à 80€ qui n'est pas une option puisque le balcon est imposé non modifiable!!!!puis reçu ultimatum du vendredi pour payer le solde du lundi ? Sinon voyage annuler!! Il aurait été plus agréable de recevoir un simple rappel plus courtoie envers le client. Le voyage n'est pas encore fait!!
Le 12/07/2022 à 19:10
Excellente Agence de Voyage. Beaucoup de conseils, des agents de voyage très accueillantes et disponibles . La qualité de service est là et avec le sourire. Je recommande vivement cette agence et j'y reviendrai réserver mes prochaines vacances.
Le 06/07/2022 à 17:16
Disponibilité et réactivité devant les documents à télécharger avant notre voyage au Mexique…tout a été fait pour nous !! Un grand poids en moins Bravo et grand merci à TUI fâches thumesnil
Le 01/07/2022 à 19:39
Conseillère très agréable. Vraiment très professionnelle. Connait son métier et très souriante.
Le 01/07/2022 à 19:34
Conseillère en voyage très agréable et à l'écoute, qui a parfaitement répondue à nos attentes.
Le 01/07/2022 à 06:45
Très bel accueil mais les propositions d'hôtel n'étaient pas ouf après m'être renseignée sur différents sites.
Le 18/05/2022 à 19:31
Très bon accueil et agent de voyage disponible pour une réservation de dernières minutes. Je compte revenir rapidement pour mes vacances d’été
Le 14/04/2022 à 13:17
Proposition de prise de rdv sur le site internet, inexistant lorsque nous arrivons en agence. Devis payant (30 €). Autant faire quelques kilomètres de plus et se rendre à l'agence LECLERC VOYAGES de Seclin.
Le 17/02/2022 à 13:17
Nous attendons toujours le remboursement de notre voyage annulé pour cause de covid et malgré nos nombreux appels à Maison LAFFITE il est impossible d'en savoir plus sur l'avancement de notre dossier
Le 29/10/2021 à 10:47
Accueil téléphonique très professionnel et sympathique. Merci à Lucie.
Le 21/10/2021 à 17:05
Quelle honte!! Pour payer ça va vite par contre pour les remboursements alors que les gens sont dans leur droit le plus strict, rien ne vient!!! Cela fait réfléchir sur le choix à faire lors de nos prochains voyages!!! 1 étoile est je pense déjà trop lorsque les gens se sentent floués !!!!
Le 19/09/2021 à 14:43
Nous regrettons l'agence de Villeneuve d ascq qui a fermée le personnel était plus aimable et plus serviable de plus le tui blue n'a plus rien à voir avec sensimar au niveau qualité
Le 10/08/2021 à 15:42
Si je pouvais mettre zéro je le ferai Cela fait 1 an que nous attendons notre remboursement. Ils nous avez dis que l'on recevrez un avoir par mail et aucun mail non plus. Franchement plus jamais.
Le 15/07/2021 à 09:05
Bonne agence qui prend le temps de bien présenter les voyages que le conseiller connaît plutôt bien. Prix correct.
Le 01/06/2021 à 22:51
Nous avons attendu 1h45 pour au final être « expédié » en 20 min... Aucuns hôtels nous a clairement été présentés, simplement des noms sans photos... Tout devait être récapitulé dans un mail que l’on devait recevoir le lendemain (pour gagner du temps) mais nous n’avons jamais reçu ce mail ! Malgré nos multiples appels, nous n’avons jamais reçu de mail ... Nous avons clairement perdu notre temps !!
Le 17/08/2020 à 00:37
Norme de sécurité bien respecté à l'écoute propositions... bien dans l'ensemble
Le 10/07/2019 à 16:44
Attente interminable pour nous proposer un voyage hors de prix qu'on ne trouverais jamais moins cher ailleurs or dans une autre agence 1000 euros moins cher pour le même hôtel aux mêmes dates en tout compris
Le 25/05/2019 à 12:15
Superbe agence ! Nous avons été très bien conseillé par Sarah. Nous y retourneront sans hésitation
Le 06/03/2019 à 07:28
N'ai pas voyagé depuis mais rien n'empêche d'y faire un tour
Le 09/12/2018 à 13:41
Pour un voyage, une évasion passez par votre agence des professionnels seront à votre écoute, en cas de problème ils seront là pour vous guider et le résoudre . Nous avons subi la covid, des grèves, des augmentions de carburant notre agence de Faches Thumesnil nous a accompagné pour toutes les démarches . Merci aux conseillères .
Le 26/09/2018 à 07:46
Sérieux, experts et quand on dit que l'on vous rappelle c'est au jour dit. ...des pros du voyage
Le 05/09/2018 à 14:03
A fuire absolument sinon vos vacances seront pourri. Une fois payer, vous n'aurez plus aucune nouvelle et si il y a un problème sur place vous devez vous débrouiller seul et n'aurez aucune compensation, juste vos yeux pour pleurer.
Le 27/08/2018 à 14:00
Super accueil Ce sont des pros qui vous guident pour un voyage extraordinaire
Le 21/08/2018 à 17:39
Toujours agréable la qualité de l'accueil et le sourire des conseillers.
Le 15/08/2018 à 21:05
Partis pour un circuit en Inde du Nord (Inde des Rajputs) : fantastique ! Conseils en agence : Top! Visas faits en agence et places ensemble dans l’avion : Top! (Merci Nathalie!) Une organisation parfaite sur place grâce à un guide exceptionnel : OM un guide parfaitement bilingue, toujours disponible et avenant Un programme culturellement riche! Un groupe de 28 personnes très sympathiques Juste une petite déception sur certains hôtels qui sont en dessous des attentes (propreté...repas...) MERCI À L ÉQUIPE DE L AGENCE ! Nous repartirons très certainement avec TUI!
Le 18/07/2018 à 20:09
Très bon conseil mais beaucoup d'attente 1 seul conseiller
Le 02/06/2018 à 11:00
Un samedi matin, 1 seule personne pour nous renseigner...1h d attente !!! Interminable, je ne peux vous dire si les conseils sont bons j ai abandonné !!
Le 21/08/2017 à 17:27
Super bien renseigné sur la destination et les démarches administratives...encore merci Mme Caroline!!! Je recommande vivement!!!
Le 27/09/2016 à 10:44
Avis éclairé pour une prise de décision au plus près de nos attentes et de nos souhaits
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