Agence de voyage TUI STORE Grenoble

Le 07/03/2024 à 06:25

Merci à Mélanie pour son accueil, sa disponibilité, son professionnalisme et ses conseils.

🚨 Signaler l'avis

Le 05/03/2024 à 14:42

Personne très disponible ,très à l'écoute de notre demande et réponds très favorablement à nos questions. Nous donne des avis et conseille de par ses expériences, Personne très agréable qui donne envie se revenir pour la préparation d'un autre voyage. Très bon contact

🚨 Signaler l'avis

Le 02/03/2024 à 19:23

TRES DÉÇUE DE CETTE AGENCE .QUE JE NE RECOMMANDE ÉVIDEMMENT PAS DU TOUT.!!! LEUR INCOMPÉTENCE NOUS A VALU UN RETARD DE BAGAGE D UNE SEMAINE SUR UN SÉJOUR DE 10 NUITS . NOUS N AVONS PAS PU NOUS FAIRE REMBOURSER LES FRAIS OCCASIONNÉS . MALGRÉ UNE ASSURANCE PRISE. ZERO ÉTOILE !!!!!! A ÉVITÉ A TOUT PRIX.

🚨 Signaler l'avis

Le 23/01/2024 à 20:25

Accueil très professionnel et très sympa. Par contre, séjours ALL INCLUSIVE beaucoup trop chers.

🚨 Signaler l'avis

Le 17/11/2023 à 05:28

Personnel agréable et compétent

🚨 Signaler l'avis

Le 29/10/2023 à 18:18

Fini les arnaques d'internet, enfin une agence fiable et compétente. Mélanie nous a très bien conseillé pour choisir nos vacances et donner toutes les petites astuces de professionnel. Je reviendrais pour mes prochains voyages.

🚨 Signaler l'avis

Le 29/10/2023 à 18:12

Service top! Vacances de rêves! Mélanie est toujours disponible pour t’aider. On a eu un changement de plans et elle nous à trouver une alternative et sauver les vacances! A recommander!

🚨 Signaler l'avis

Le 04/06/2023 à 08:28

Une note qui ne révèle pas la qualité de l'accueil de l'agence mais qui révèle l'importance accordée à la satisfaction client pas le siège. Ils sont là pour encaisser votre chèque mais surtout n'ayez aucun problème. Ils vous répondront qu'ils sont dans leurs droits et que c'est écrit en tout petit dans le contrat qui fait lui même référence à une réglementation qui fait elle même référence à une autre réglementation. Aucune prise en compte des difficultés rencontrées ça n'est pas leur fait et aucune considération concernant la durée du séjour qui n'a pas été respecté. Je vous déconseille fortement leurs services. Recherche à tout prix du bénéfice, aucunement de la recommandation ou de la fidélisation. Révélateur d'une stratégie qui ne prend pas en considération le secteur sur lequel ils travaillent.

🚨 Signaler l'avis

Le 11/03/2023 à 14:30

Je tenais à remercier tout particulièrement Mélanie pour son professionnalisme sa gentillesse et tous ses conseils. Nous venons de réserver un voyage au Mexique un rêve ! Il reste plus qu'à attendre maintenant Encore merci à vous

🚨 Signaler l'avis

Le 21/01/2023 à 16:01

Personnel très sympa. On attend de voir. Notre voyage maintenant

🚨 Signaler l'avis

Le 24/07/2022 à 07:34

Bonjour nous avons été reçu par Pascal pour un voyage organisé à Hammamet honnêtement rien à redire tout a été parfait Pascal est très agréable souriant il a répondu à tous nos questions à mon retour je ferai un retour d'expérience merci

🚨 Signaler l'avis

Le 02/05/2022 à 12:36

Professionnalisme, disponibilité avec un grand éventail de voyages

🚨 Signaler l'avis

Le 05/03/2022 à 16:21

Vraiment très bien. Les conseillères sont à l'écoute et très sympa

🚨 Signaler l'avis

Le 14/10/2020 à 16:35

Toujours bien reçue. Personnel compétent

🚨 Signaler l'avis

Le 27/02/2020 à 12:37

Super

🚨 Signaler l'avis

Le 14/02/2020 à 20:03

Super accueil, la conseillère était à l'écoute, sympathique et à tout fait pour trouver un bon plan. Recommande à 100%

🚨 Signaler l'avis

Le 30/01/2020 à 12:36

Accueil, quel accueil ??

🚨 Signaler l'avis

Le 14/11/2019 à 13:53

Mal reçu par un certain Monsieur qui travaillait déjà chez Marmara de l'autre côté côté de la rue donc j'ai pris mon voyage au Mexique dans dans une autre agence oui se sont fait un plaisir de me donner des explications et de prendre un peu du temps

🚨 Signaler l'avis

Le 11/09/2019 à 17:44

Accueil excellent, elles sont très professionnelles.

🚨 Signaler l'avis

Le 10/09/2019 à 08:18

Nous voyageons régulièrement avec TUI. Très bonne formule, du choix sur leur site, un bon accueil à l'agence.

🚨 Signaler l'avis

Le 29/08/2019 à 19:47

Super les employés sont sympas

🚨 Signaler l'avis

Le 08/03/2019 à 20:31

Recommandé

🚨 Signaler l'avis

Le 24/08/2017 à 07:19

Super merci pour tpit

🚨 Signaler l'avis

Le 18/06/2017 à 09:45

Equipe souriante et très professionnelle. Voyage en Corse parfait avec l'aide de Lucie ! Merciiiii

🚨 Signaler l'avis

Le 17/05/2017 à 16:26

Séjour a Rhodes prés de la Grèce Agence super, les conseillères très présente jusqu'au début du voyage Elle nous ont très bien conseiller sur les endroits ou aller, sur l'avion, sur l’hôtel ( hôtel porto angeli rhodes ) Vivement le prochain voyage

🚨 Signaler l'avis

Le 09/08/2016 à 11:04

Super agence, les personnes y travaillant sont toujours souriantes et accueillantes. Cela fait deux fois que j'y vais pour réserver des vols et j'ai toujours eu une super expérience et une assistance au top avec des réponses à mes questions très rapides. Les autres commentaires ne portent pas sur l'agence mais sur la marque en général, ici je note l'agence et elle vaut largement 5 étoiles !

🚨 Signaler l'avis

Le 13/07/2016 à 14:03

Nul

🚨 Signaler l'avis

Le 04/03/2015 à 17:11

Séjour en TUNISIE ! Retard de vol avec une nuit passé dans l'aéroport couché à même le sol moquette. perte d'une journée sur le séjour plus 2 jours pour récupérés, reste 3 jours pour le séjour et retour. Pas d'assistance sur place et très mauvaise accueil au retour. PAS D'INDEMNISATION MEME PAS UN MOTS GENTIL RIEN A FOUTRE. JE NE RECOMMANDE PAS DU TOUT.

🚨 Signaler l'avis