Agence de Voyages FRAM Laval

Le 15/03/2024 à 20:57

Premier voyage réservé en agence au lieu de le faire sur internet.Très bien, bon suivi de notre dossier avant le départ. Et le séjour au Cap Vert était top.

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Le 15/03/2024 à 15:54

Très bon accueil avec la compétence, je recommande

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Le 15/03/2024 à 14:46

Nous avons réservé un voyage au Maldives pour notre lune de miel avec une ancienne employé qui nous a vendu un voyage sur piloti or en arrivant au Maldives nous avons eu une chambre standard. L’employé se serait trompé en réservant, nous étions évidemment très déçu surtout pour notre premier voyage et notre lune de miel surtout vus le montant du voyage. Je met 3 étoiles quand même car l’agence et le nouvel employé a essayé de faire au mieux pour arranger la situation malgré que nous n’avons pas eu notre logement. Nous devons avoir normalement un avoir sur notre prochain voyage qui je l’espère sera avantageux. Nous étions dans un hôtel Framissima qui était très bien, avec une chef de centre très sympathique et à l’écoute.

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Le 10/03/2024 à 08:13

J'étais motivé à l'idée de réserver mes futures vacances dans une vrai agence, ça changeait du site internet Fram, mais déception. Il faut prendre RDV, un comble pour une agence de voyage. En outre, l'accueil téléphonique n'est pas professionnel. Donc j'ai réservé par internet.

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Le 09/03/2024 à 18:43

Très bon accueil, et répond à toutes les questions clairement. Je recommande cette agence à 100%

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Le 16/11/2023 à 11:47

Nous sommes passer pour la première fois par cette agence avec des demandes assez simple. plusieurs petit souci nous ont coûter de l’argent. Les demandes n’ont pas été respectées malgré que la personne en face de nous, nous est certifiée qu’il n’y aurai pas de souci qu’elle avais bien mentionné que nous souhaitions être qu’à deux côté hublot. Chose qui na pas été le cas nous avons donc dû payer à l’aller pour pouvoir être seul.(60€) De plus le nom et le prénom de ma conjointe on été inversé (30 minutes pour le changement à l’allée) 20 au retours et l’indisponibilité de choisir nos place dans l’avions ! A ce jour aucun mail d’excuse. Aucun gestes effectués. Nous passons pars une agence pour éviter ce genre de souci en théorie. Au vue de mon avis et de celui d’il y a 4 mois je vous déconseille fortement cette agence.

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Le 06/07/2023 à 12:51

tres mauvaise expérience, première fois que nous faisons confiance à une agence de voyage et on aurait pas du. Ils se sont trompés dans les billets d’avions retour écourtant notre séjour de 3 jours mais cependant il fallait payer le même prix ou alors payer 500€ pr personnes pour pouvoir profiter de nos vacances initiales. Remboursement même pas envisageable pour l’organisme ils font du bénéfices sur notre dos et en profite. Je suis dégoûtée

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Le 24/06/2023 à 19:55

Très bon accueil😃.Agéable, disponible et prend le temps de donner des conseils et explications...

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Le 18/06/2023 à 00:46

Excellement conseillé, je recommande vivement cette agence.

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Le 18/06/2023 à 00:41

Super conseille je recommande

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Le 16/06/2023 à 18:07

Accueil et conseil super !

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Le 03/12/2022 à 15:54

Une belle agence, j'ai été reçu par Camille qui a su me renseigner sur mon projet de voyage.Merci pour l accueil Je recommande

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Le 03/11/2022 à 11:53

👍👍👍

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