A propos de : Agence de voyages Promovacances Louvroil Val de Sambre à Louvroil
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Agence de voyages Agence de voyages Promovacances Louvroil Val de Sambre qui se trouve à Louvroil. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Agence de voyages à Louvroil en bas de page.
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Plan :
Services disponibles :
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✔️Entrée accessible en fauteuil roulant
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✔️Parking accessible en fauteuil roulant
Les avis
Les dernier avis sur Agence de voyages Promovacances Louvroil Val de Sambre à Louvroil
Francoise.iLe 22/01/2024 à 17:19
Jamais nous sommes allés samedi fermés sans précision on téléphone à Valenciennes lundi o mtéléphone à Valenciennes lundi ouvert ce jour toujours fermé
Christopher.ULe 11/01/2024 à 20:35
Agence à éviter !!! J’ai mis une étoile en note mais ça vaut 0. J’ai acheté un séjour chez eux pour la République Dominicaine dans l’hôtel Sunscape Dominicus La Romana. Hotel toujours en travaux, rien de fini, 1 restaurant ouvert sur les 12 de prévu. Lit cassé de mon fils de 2 ans, aucune activité pour lui également alors qu’ils m’ont vendu cela, pas d’électricité le soir, pas de télé, la douche qui se vide dans la chambre … Ils m’ont vendu également un hôtel 5 étoiles alors que c’était juste un 4 étoiles qui en vaudrait 1 étoile en France et j’en oublie encore ... J’ai effectué des réclamations et j’ai demandé à parler à un responsable, toujours aucune nouvelle de leur part !!! Aucun suivi, aucune conscience professionnelle…
Ori.tLe 09/12/2023 à 22:50
Agence avec un personnel très sympathique où j’ai été très bien reçu. Mention particulière pour Eleonore qui a été au top comme à son habitude Je recommande
Neige.lLe 09/12/2023 à 14:42
Un accueil chaleureux, à l'écoute du client et de très bons conseils pour les activités durant mon voyage. Je recommande fortement. Merci a Éléonore
Coralie.eLe 09/12/2023 à 14:33
Personnel trés agréable et souriant qui essai toujours de faire au mieux pour un rapport qualité prix , je recommande fortement
Véronique.oLe 09/12/2023 à 12:32
Très accueillant ! Au top. A notre écoute, au plus près de nos désirs. On recommande vivement.
albert.a
Julien.eLe 20/11/2023 à 19:19
Agence à fuir et personnel menteur!!! Suite à une annulation d'un vol aller retour pour une opération suite à un accident donc non programmé et couvert d'une assurance maximale. J'apprends ce jour perdre 1000 euros des taxes d'aéroport alors que la salariée m'avait bien expliqué récupérer la totalité des taxes et 80 % des billets d'avion. Elle ose me dire ce jour que ce n'était pas son discours!!! j'attends avec impatience un rdv avec le responsable d'agence!!!
Sylvain.Le 21/10/2023 à 16:46
Très bon accueil. Très bonne recherche adaptée à la demande.
Emmanuelle.e
Maxime..Le 19/09/2023 à 12:08
Merci pour votre professionnalisme pour l organisation de notre voyage de lune de miel
Lena.oLe 12/09/2023 à 18:59
Un grand merci à Sherazade pour son professionnalisme et sa disponibilité. Je rechercher un beau pays et riche en culture . J’ai été orienter sur le Maroc et je ne regrette pas, grâce au précieux conseils de ma conseillère j’ai fais une très belle découverte de ce pays. Je passe souvent par promovacances je ne suis jamais déçue . Je recommande cette agence et encore merci à Sherazade qui a été au top ❤️
Clara.eLe 02/09/2023 à 17:19
Nous avons été très satisfaits de l'ensemble de séjour. Tout ce que nous avions espéré était parfaitement pris en compte. Notre conseillère, Éléonore, a joué un rôle essentiel dans la réussite de ce voyage. Ses conseils étaient précieux et adaptés à nos besoins. Elle a su comprendre nos attentes et nous a recommandé un voyage qui correspondait parfaitement à nos envies.
Colette.eLe 10/08/2023 à 17:15
Une bonne expérience. Très bon accueil, personne à l'écoute. Je reviendrais
boufeldja.oLe 27/06/2023 à 12:20
Équipe de Promovacances Louvroil très accueillante Shéherazade ainsi qu’Éléonore qui s’est plié en 4 pour me trouver le voyage qui répondait à mes attentes, je recommande et j’y reviendrai 👍
BDF.eLe 18/06/2023 à 20:50
aucun sérieux arnaque je suis en conflit avec Promovacances j'ai été déclassé et aucune activité proposée en dédommager il me propose 150e sur mon prochain voyage 🤣 j'ai refusé bien sûr plus jamais et du coup il ne me réponde même plus après de nombreuses tentatives je viens d'entamer une procédure
Jennifer.aLe 29/05/2023 à 17:21
Agence super nous somme parti en République dominicaine on a passer un très bon séjour.... il vous conseil très bien sur les destinations... agence au top
Francois.r
Ludovic.eLe 12/05/2023 à 10:35
Bonjour plus jamais cette agence mal conseillé pour vous vendre le voyage ils sont là pour donner les bonnes infos sur les prix rien et on se retrouve avec un voyage très cher je demande un geste commercial merci
Alex.eLe 11/05/2023 à 16:06
Très bien conseillée pour mon futur voyage merci Émilie !
Adrien.i
Rodrigue.aLe 11/05/2023 à 16:03
Grâce à Émilie, j'ai pu obtenir un super voyage à l'île Maurice, je recommande grandement !
Louise.eLe 19/04/2023 à 16:21
Agence super!! moi et mes copines nous conseillons, à l’écoute de nos demandes, respect du budget, explication au top pour partir avec moins de stress. Merci à Eléonore pour sa patience et sa gentillesse.
jocelyne.eLe 13/04/2023 à 22:46
Très déçu de cette agence un voyage en an exclusive avec tous cs charges à côté un désastre du jamais vu plus jamais avec promovacances
Cassandra.oLe 09/04/2023 à 11:43
Je ne passerai plus jamais dans cette agence. Aucune plus value, aucun conseil. Autant passer par internet. Plus que déçue de mon voyage!
Bruno.aLe 04/04/2023 à 23:32
Super personnel même la personne qui est en plus de Eleonore et sherazade est au top a recommander
Peggy.eLe 14/03/2023 à 17:45
Je tiens vraiment à remercier Eleonore pour son professionnalisme. Personne très à l'écoute. Vous pouvez aller la voir, elle saura vous trouver le voyage que vous recherchez 😊
Françoise.eLe 06/03/2023 à 19:57
Très bon accueil d Eleonore ,professionnelle à l écoute et de bon conseil, disponible et sympathique
Pnbar.aLe 02/03/2023 à 10:53
Agence avec un personnel très sympathique et compétent où nous avons été très bien conseillés. Mention particulière pour Eléonore qui a assuré un suivi complet de nôtre dossier avec diligence et un grand professionnalisme . Je recommande vivement
Thierry.aLe 27/02/2023 à 19:32
Agence très sérieuse un personnel aimable et toujours souriant un plaisir de voyager
Nathalie.oLe 17/01/2023 à 12:10
Très bonne accueil je recommande sherazade personne qui connais sont travaille et qui aime sont travaille à l'écoute pour trouver le meilleur voyage très agréable très compétente souriante
fabrice.aLe 10/12/2022 à 15:00
après plusieurs séjours, nous sommes très satisfait de leurs services . Sympathique , compétente , bon rapport qualité/prix , je recommande .
Zakaria.dLe 05/10/2022 à 17:59
Eléonore m’a bien conseillé. A l’écoute de mes attentes. Je recommande.
amandine.rLe 04/10/2022 à 17:38
Très bien reçu et conseillé de la charmante Eléonore je recommande
Fanny.lLe 07/09/2022 à 21:50
Je pense que je n’ai jamais eu à faire à un service aussi médiocre. Nous nous sommes rendus dans cette agence dans le but d’être bien conseillés et de passer, assurément, de bonnes vacances. La conseillère nous a certifié avoir déjà passé ses vacances dans l’hôtel que nous avons donc réservés. Il n’y avait, selon elle, aucun risque d’être déçus. Nous devions partir dans une semaine, le départ n’aura pas lieu puisque l’hôtel a été retiré du catalogue pour cause d’insalubrité. Quel relogement nous propose t-on ? Un hôtel aux critiques tripadvisor catastrophiques ! (Insalubrité, mauvaise nourriture etc) Lors de notre réservation nous avons été prélevés de la somme en 10j. Suite à notre refus de partir dans un hôtel miteux, nous en sommes à deux semaines d’attente pour le remboursement. Lorsque nous relançons, les appels au service client sont facturés 60cts la minute. Qualité de service déplorable, mensonge ou technique commerciale plus que douteuse. Plus jamais nous ne ferons appel à cette agence et bien évidemment nous vous conseillons d’en faire de même pour des vacances réussies et sans prise de tête supplémentaires ☺️
Debus.lLe 03/08/2022 à 21:32
Eléonore une vendeuse au top je recommande, très agréable et l’écoute a ma demande
Annabelle.eLe 03/08/2022 à 21:14
Vendeuse (Eléonore) très sociable et accueillante A l’écoute de mes besoins Je reviendrais avec plaisir
Adeline.iLe 03/08/2022 à 20:42
Très pro, si vous ne savez pas où partir, on vous conseillera au mieux selon votre budget, conseils sur les activités en plus, au top 👍🏻
M.lLe 01/08/2022 à 01:32
Accueil chaleureux et une équipe très professionnel et à l’écoute, je conseille cette agence à 100% 👍🏼
Noémie.rLe 26/07/2022 à 18:36
conseillère très sympathique, super vacances très ravis de sherazade.
Franck.aLe 14/04/2022 à 20:17
Ravi ! Accueil, bon esprit et réponse adéquate à mes attentes.
Anthony.rLe 13/04/2022 à 19:26
Je suis passé à l’agence de louvroil j’ai étais reçu par sherazade qui nous as très bien conseiller je recommande ++
Jean.uLe 13/04/2022 à 19:22
Salut, alors j'étais plutôt septique à passer par une boutique promo vacances et finalement superbe accueil, explication et détails au top. J'avais un budget à respecter pour nous profiter du soleil par cette période et franchement j'ai été étonné de l'efficacité et la rapidité du boulot fait en quelque clic la dame m'a donné une destination au top et moins cher que mon budget donc je recommande à 200% cette boutique 🙂
thomas.aLe 07/03/2022 à 10:02
Ne rappelle pas les personnes quand elles disent je vous rappelles je regarde si c'est possible
Laura.rLe 04/11/2021 à 13:51
Je tiens à remercier Sherazade de l'agence Louvroil pour son professionnalisme, sa gentillesse ! Nous avons pris plusieurs voyages avec elle et nous avons toujours était satisfait du séjour. Elle est de très bon conseil en fonction de chaque besoins. Je recommande cette agence de voyage encore merci à vous
Gaga.fLe 16/08/2021 à 17:04
Première vacances donc on décide de passer par agence, premier soucis erreur d'espace sur les billet me répondant que c'était de notre faute hors ce n'est pas nous qui réservons les billet mais bien l'agence, on nous répond à cela c'est quitte ou double soit vous passer a l'aéroport soit non (pas très professionnels). On nous dit de réserver l'avion 48h avant en nous disant de rentrer le numéro de vol avec notre adresse mail perso. La veille de partir toujours impossible de s'enregistrer nous avons décidé d'aller a l'agence pour avoir de l'aide on nous répond que ce n'est pas a eux de le faire mais en forçant elle essaie quand même sans réussite forcément on a su par la suite que ce n'était pas du tout ces informations a rentrer pour s'enregistrer ce qui a entraîner des frais de 55 euros par personne pour être enregistrée dans l'avion, des frais qui aurais pu être éviter si la conseillère nous aurais correctement expliqué les choses et communiquer les bonnes informations, Première et dernière expérience dans cette agence
Caàmille.rLe 03/08/2021 à 21:19
Je me suis rendu à cette agence de voyage afin de me renseigner sur les tarifs qui sont un peu chère par rapport au site internet ces dommage .. Par ailleurs je me suis faite renseignée par une jeune demoiselle « aria» très accueillante et très professionnelle elle c’est démener pour me trouver les meilleurs tarif malheureusement sa ne rentrer pas dans mon budget mais en tout cas je souhaite beaucoup de réussite à cette agence pour son professionnalisme.
Meruem97.Le 23/09/2020 à 15:47
J'ai attendu une heure, en attendant que Madame finisse de discuter avec une connaissance qui n'était visiblement pas là pour une visite commerciale :) Vive le professionnalisme .
CyRiL.iLe 16/08/2020 à 19:30
Prise en charge rapide, conseil avisé, vacances réservées :-))))
Élise.uLe 10/08/2020 à 17:38
De l'escrorie pur et simple.. À fuire. Voyage prevu dans 3 jour et annulé ce jour.. Depuis la fin du confinement on souhaité reporter nos vacances et bénéficier d'un avoir.. car la peur au ventre de voyager à l'étranger avec un petit de 2 ans..bref on nous affirme pendant 3 mois que le voyage est maintenu et que nous ne pouvons pas bénéficier de l'avoir même avec l'ordonance du 25 mars....on verse donc le solde sans broncher et on se dit que le nécessaire sera fait pour partir dans de bonnes conditions... Et ce matin surprise... J-3 et tout est annulé... Bref votre avoir gardez le et remboursés moi car je ne partirai certainement pas avec cette agence....en colère de s'être fait mené en bateaux... 2000€ en suspens génial....
Balard.aLe 09/07/2020 à 15:57
Conseillère au top , je recommande ! Totalement satisfait .. :)
Adem.mLe 09/07/2020 à 14:11
Accueil au top contraitement a leclerc voyages !! Je recommande chaleureusement
jonathank59.Le 06/07/2020 à 09:30
Impossible pour moi de savoir si je peux partir ou pas a 3 semaines du départ impossible d'avoir quelqu'un au téléphone personne ne répond par mail enfaite ils font les morts a FUIR!!
Silvio.aLe 24/06/2020 à 22:37
J'ai fait le tour de quelques agences et malgré le prix un peu plus élevé pour ma destination jai choisi promovacances pour la qualité du service. Personne bienveillante qui met à l'aise dès le premier contact. Je vous recommande Shéhérazade. Merci encore :-)
Looping.aLe 24/06/2020 à 17:51
J’ai était reçu par une personne professionnelle et très avenante. Elle a su trouver une solution de substitution suite à l’annulation de mon séjour pendant la crise Covid-19. Je recommande fortement.
Emilie.uLe 28/02/2020 à 17:27
Nous avons rencontré une personne désagréable, pressée, désintéressée🤦♀️. Aucune fibre commerciale, dommage🙄
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