A propos de : Agence de voyages Promovacances Noisy le Grand à Noisy-le-Grand
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Agence de voyages Agence de voyages Promovacances Noisy le Grand qui se trouve au Centre commercial Les Arcades à Noisy-le-Grand. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Agence de voyages à Noisy-le-Grand en bas de page.
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Plan :
Services disponibles :
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✔️Entrée accessible en fauteuil roulant
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✔️Parking accessible en fauteuil roulant
Les avis
Les dernier avis sur Agence de voyages Promovacances Noisy le Grand à Noisy-le-Grand
sue.rLe 19/03/2024 à 23:49
Super service de la part de Merine and Brenda. A l'écoute, force de propositions, très agréables et professionnelles. Je recommande sans hésitation !
Marine.o
Lola.hLe 11/12/2023 à 16:49
Merci à l’agence promo vacances pour leurs professionnalisme notre voyage au Costa Rica était magique
Afite.Le 01/12/2023 à 20:57
Merci à brenda pour ses conseils et sa proposition. Merveilleux circuit en Jordanie fait en 06.23.
Carole.aLe 16/11/2023 à 13:57
On remercie Brenda qui nous a trouvé un voyage au top. Elle a toujours été disponible et agréable. Nous avons passé de super vacances à Zanzibar en tout inclus avec 2j de safari inclus. (Trop contente j'ai pu réaliser mon rêve 😊)
Hugues.Le 13/11/2023 à 17:54
Du début à la fin, le service proposé par Promovacances a été parfait. La prise de renseignements, la réservation et le suivi effectué par Brenda jusqu’au moment de partir en croisière à été nickel. Les quelques fois où je suis passé à l’agence et que Brenda n’étaient pas là, ses collègues ont également toujours été très professionnelles et sympathiques et ont toujours répondu à mes doutes. La croisière dans les fjords de Norvège était vraiment exceptionnelle. Du premier au dernier jour, nous avons été pris en charge à 100 % par MSC. Une organisation aux millimètres. un bateau splendide. Le personnel toujours aux petits soins. Des excursions très bien organisées avec à chaque fois des guides en français. La nourriture, proposée dans les restaurants étaient très bonnes, de qualité, et très variées. J’ai beaucoup apprécié les spectacles du soir et les animations sur le bateau. C’était ma première croisière, et je ne peux que conseiller Promovacances et MSC pour ces vacances vraiment réussies.
/.L
Christine.Le 23/10/2023 à 18:33
Merci Brenda pour votre professionnalisme et votre gentillesse. Voici quelques photos de notre magnifique voyage à Bali.
Sébastien.iLe 09/10/2023 à 13:05
Génial super séjour merci à megane pour sont professionnalisme changer rien vous êtes au top!!!😎😎
Maïténa.Le 03/10/2023 à 23:39
Personnel très compétent et sympathique à l’agence de noisy le grand ! 🤩 je reviendrai sans hésiter. Voyage fait à djerba a l’hôtel Plaza djerba un hôtel que je conseille à 100%.
Maryline.mLe 08/09/2023 à 17:25
Très contente de cette agence, merci à Mégane qui nous a très accueilli et orienté.. résultat nous avons profité d'un super séjour à Agadir.. merci Mégane pour votre gentillesse et votre professionnalisme..
Nadia.pLe 08/09/2023 à 12:39
Je recommande vivement cette agence. Un grand merci à Mélina qui nous a trouver la formule qui nous correspondait pour ce très beau séjour en Martinique. Malgré un petit inconvénient avec le loueur de voiture le dossier a très bien été pris en charge. Merci à toute l’équipe.
hadrien.aLe 21/07/2023 à 11:50
Un grand merci à l'équipe (Brenda, Meliana et Lia). Et particulièrement à Meliana qui a été adorable et a su répondre à mes attentes. Un voyage de rêve, dans des conditions idéales. Je recommande à 100% cette agence.
Sophie.aLe 04/07/2023 à 12:22
Un grand merci à Brenda ...très professionnel, nous avons passé de très bonnes vacances grâce à son écoute et ses conseils
Gwen.aLe 02/06/2023 à 18:09
Une très bonne équipe ! Merci à Brenda pour son sens du service, ses conseils, son professionnalisme ! Je recommande elle est à l écoute et trouvera toujours la solution !! Merci Brenda
Goudier.a
Eliane.a
Sandrine.aLe 05/12/2022 à 10:43
C'est la deuxième fois que je fais appel à cette agence. La première fois pour un circuit à Dubai, très complet, enrichissant et surtout avec un bon rapport qualité prix. J'ai donc de nouveau demandé conseils à promovacances pour trouver le voyage de noces de nos rêves. Nous ne sommes pas prêts d'oublier ce voyage aux Maldives. Je recommande cette agence à l'écoute des besoins en respectant le budget des clients.
Pascal.oLe 04/12/2022 à 20:53
Très bon accueil de la part de la responsable d'agence (Brenda), qui a su nous apporter avec professionnalisme et expertise tous les conseils nécessaires pour mener à bien notre séjour. Elle a su faire preuve de gentillesse, de disponibilité et de réactivité pendant toute les étapes. Merci Brenda. Sophie et Pascal
Lulu.
Nad.aLe 04/11/2022 à 19:33
Un super accueil merci a Meliana pour sa gentillesse et son écoute je vous conseil cette agence les yeux fermés....
Coumbis.
rosette.oLe 12/06/2022 à 11:18
Accueil chaleureux et les explications et conseils étaient compréhensibles..
sylvie.eLe 09/04/2022 à 17:40
Agence vraiment au top. Un grand merci à Brenda. Bravo. Nous partons en juin
Ludovic..Le 24/03/2022 à 21:40
Très bonne agence de voyage je vous recommande car toujours de bons tarifs 👍🏽
Sophie.o
mélissa.oLe 20/10/2021 à 20:24
Je remercie Selena pour son profesionnalisme de très bons conseils et très agréable ! Au top ! Je recommande !
Dounya.aLe 20/08/2021 à 13:23
Un énorme remerciement à Lina, pour notre voyage de dernière minute à Zanzibar. Elle a su nous conseiller et nous apporter le meilleur pour ce voyage réservé en seulement 2jours. Merci pour cette patience et cette bienveillance. Dounya & Mohamed
johana.eLe 29/07/2021 à 18:41
Je tenais à remercier Lina. Chaleureuse, accueillante , professionnelle , elle a su répondre à mes demandes. Je souhaitais un voyage dans les 10 jours . Et donc à la dernière minutes. Elle m’a bien expliqué, à cibler mes critères ainsi que mes demandes . Une femme d’une grande gentillesse avant d’être commerciale . J’y retournerais volontiers pour mes futures voyages . Ce sont des qualités qu’on recherches quand on a un gros projet. Je l’a recommande à tous . A j’oubliais merci également à sa Directrice ;)
Chloé.Le 20/07/2021 à 21:08
Suite à une réservation d’urgence, je remercie Brenda agréable et avec le sourire de l’agence promo vacances de Noisy le grand. Elle a été très à l’écoute et a trouver des solutions avec nous encore merci ! Je recommande pour tout voyage même en cette période compliqué !!
louisa.hLe 08/07/2021 à 20:01
Excellent accueil par mlle Lina elle est professionnelle à l'écoute entiere satisfaction de ses services Elle est efficace et rapide Au plaisir de revenir vous voir pour mes prochaines vacances ! 5 étoiles ++++
thakrys.Le 01/07/2021 à 19:04
Félicitations à Lina qui est patiente et à l'écoute de ses clients (sa collègue aussi) Merci pour la qualité de votre accueil et votre professionnalisme CB
Fatiha.ALe 22/06/2021 à 22:21
Je conseille fortement lPromoances au top .grande ecoute et de tres bons conseils.Brenda m a toujours conseille depuis plus de 1.0 ans .grande professionnelle et ssurtout Selena toujours souriante et réactive .je recommande cette agence merci de m.avoir fait rêvé et voyagé
M.Le 12/04/2021 à 11:42
Bonjour je suis exactement dans le même cas que vous. Ma réservation a été effectué en février 2020 pour un départ en Mars 2020 a ce jour je reste sans nouvelles de leur part malgré mes multiples relances. Un retour tous les 3/4 mois c'est inacceptable. Je compte entamer une procédure judiciaire.
Va.eLe 21/02/2021 à 19:54
Très déçue de l'agence. Mes billets d'avion ont été annulé le 4 août 2020 et depuis c'est 1 combat pour obtenir le remboursement. La compagnie aérienne a bien effectuée le remboursement auprès de l'agence mais celle ci ne répond plus à nos mails, à nos appels et nos courriers. Aucune communication, aucun suivi, Brenda la responsable d'agence est bien plus réactive pour réserver des billets d'avions que pour les rembourser. Je suis obliger d'entamer une action en justice pour obtenir gain de cause. Si vous êtes dans la même situation que moi, n'hésitez pas à me contacter.
Anaïs..Le 10/10/2020 à 18:11
Je connais très bien cette agence et sa responsable Brenda qui est toujours réactive aux demandes des clients. En lisant les précédents commentaires je pense qu'il faut tenir compte du COVID 19 et que cela n'est pas facile pour les pro du tourisme. Brenda et son équipe sont toujours au taquet pour vous dénicher de superbes vacances ! Je recommande !
Stan.oLe 02/10/2020 à 22:22
A fuir ! Un très mauvais suivi de dossier accompagné d’un manque flagrant de professionnalisme. Voyage annulé 2 semaines avant le départ et personne à contacter pour poser nos questions. Séjour et billets d’avion payés en février, nous attendons toujours notre remboursement après 8 mois de nombreux mails sans aucune réponse. Je déconseille fortement cette agence de voyage. Signé : un voyageur qui ne partira plus avec vous.
Maëlys.a
Eva.iLe 22/09/2020 à 08:28
Service déplorable de la part de la directrice d’agence Brenda ! Aucun suivi de notre dossier, il faut la relancer plusieurs fois pour obtenir une réponse par mail. Notre voyage a du être annulé 2 semaines avant le départ. Brenda nous a expliqué que nos avoirs allaient être édités dans les jours à venir. A l’heure actuelle nous n’avons toujours pas nos avoirs. Nous n’avons eu aucun geste commercial et nous avons dû réserver nos vacances par nos propres moyens. Je déconseille fortement cette agence, car nous avons noté un manque de professionnalisme de leur part.
Mireille.i
Carole.lLe 08/01/2020 à 13:05
Agence au top, Selena nous a accompagné dans notre réservation de notre premier voyage en famille, destination la Crète ! Merci à elle pour ces précieux conseils et sa disponibilité.
Laura.LLe 27/12/2019 à 20:20
Agence au top, surtout Selena souriante, accueillante, et de très bons conseils. Merci encore pour cet accompagnement et cette aide. Je vous recommande cette agence. Un très bon suivi
Anaïs.RLe 23/12/2019 à 13:42
Réactivité et sens du service client, merci à Séléna pour son professionnalisme. Bonne agence de voyage, je recommande.
ROGER.ALe 14/12/2019 à 13:49
Très bien reçu hôtesse charmente et très agréable, contrat vite conclu et très bien orienté
Yasmine.Le 11/12/2019 à 20:07
Merci à Loriana pour son professionnalisme, son accueil chaleureux et sa patience. Elle m’a tres bien renseigné et m’a donné de très bon conseil. Une agence au top, je recommande !
Christophe.iLe 11/12/2019 à 14:52
Sejour organidé à marrakech, tout c'est bien déroulé par rapport à ce qui a ete annoncé, hormis quelques infos contradictoire de la part de transavia mais c'est un autre sujet. Malgré des erreurs de la part d'un membre de l'equipe ayant quitté la société sans nous transmettre les infos tout a ete bon dans l'ensemble. Une conseillère loriana a prit le dossier en main de façon très pro et nous a permit d'avoir l'ensemble des documents.
Michele.ELe 02/12/2019 à 11:37
Un grand merci a Laurena qui m'a très bien conseillé avec patience et professionnalisme pour un séjour début novembre pour Agadir. Voyage extra sur tous les plans et particulièrement sur la restauration
Muriel.mLe 22/11/2019 à 22:25
Personnel dévoué, patient, bon conseiller. Cessez le net et rendez vous dans cette agence
Sarah.o
Babette.a
charaf.oLe 15/10/2019 à 12:29
Un grand merci à promovacance, un super accueil, une équipe qui connaît ses clients, ils sont de bon conseillés et font pars de leur propre expérience de voyage pour passé de très bonnes vacances. Je recommande impérativement 😉
Olide.PLe 14/10/2019 à 16:58
Très bon acceuil comme d’habitude. Mickaël a su répondre à mes attentes en trouvant mon voyage en Tunisie selon mes critères. Très à l’ecoute Il a su répondre à toutes mes questions et me rassurer. Résultat: j’ai passé des vacances au Top! Merci
Sonia.eLe 10/10/2019 à 22:09
L'agence promovacances du centre commercial des arcades à noisy le grand est top. Une très bonne équipes sympathique. surtout un grand merci en particulier à BRENDA qui est efficace, à l'écoute et souriante. Plusieurs voyage gérer par elle même et jamais déçu au contraire. Une vraie fée du voyage... Vivement l'année prochaine pour repartir à l'autre bout du monde
Shaynn.
président.l
Ambre.lLe 14/08/2019 à 18:55
Je suis extrêmement comblé par les services que j'ai reçu lors de ma réservation , je suis partie en Chine je recommande à 100% cette agence , le personnel et la Chine bien évidemment :)
Mel.3
Nadia.t
lydia.oLe 29/07/2019 à 21:34
L'agence est agréable, les employés prennent le temps de vous renseigner et vous proposez ce qui correspond le mieux à votre projet 😊😊😊😊
M-Line.rLe 27/07/2019 à 21:09
Agence au top, Loriana 👍🏼 (A recommandé) tres bonne équipe! C'est ma 3eme fois que je pars avec eux et ils arrivent toujours à trouvé tout ce que je recherche dans un séjour, moi et ma famille nous sommes jamais déçu!
FLORENCE..Le 26/07/2019 à 15:03
Actuellement je suis dans l'attente d'un remboursement pour mes billets d'avions depuis 8 mois pour 1 montant de 4 500 €. A ce jour aucune nouvelle de l'agence malgré mes nombreux mails. Je sais que la compagnie aérienne Saudia airline a bien effectué le paiement auprès de promovacances depuis plusieurs mois mais visiblement l'agence préfère garder cet argent plutôt que de me le restituer. Moi qui pensais que passer par une agence de voyage était sécurisant...je me suis trompée je ne passerai plus jamais par promovacances. Je suis intéressée pour entrer en contact avec des personnes dans la même situation que moi et ainsi entamer un recours.
Florent.iLe 24/07/2019 à 13:59
Excellent ! Cela fait 2 ans que nous partons en voyage avec cette agence et nous n'avons rien à redire. Loriana, une conseillère est très à l'écoute et disponible. De plus,elle est aimable et souriante. Je recommande fortement cette agence
Omaima.aLe 11/07/2019 à 19:31
Je n’ai juste rien à redire si ce n’ai vendeuse incroyable qui s’appelle Loriana. Je la remercie profondément pour son travail et sa patience. Pour tous ces bons conseil que nous avons appliquer durant notre séjour. Foncer vers elle ! C’est une commercial qui connaît son travail. Et mise à part ça l’équipes Noisy le grand savent nous recevoir...
ceLyne.aLe 29/05/2019 à 18:17
Mal conseillé...comme ils disent nous vendons du rêve ...dommage
ibrahima.rLe 10/04/2019 à 17:23
Une agence accueillante, avec une équipe: très professionnelle; humaine. Une équipe qui répond au maximum aux attentes du client qui nous permette de voyager avant départ et toujours en ayant de bon conseil et en gardant le sourire. Je recommande à 100% l’équipe promovacance de Noisy le grand
Claudine.LLe 08/04/2019 à 16:33
Nous y revenons pour la 5 ème fois. Très bon accueil et très bons conseils comme à chaque fois.
Hayet.a
vanessa.eLe 29/03/2019 à 22:06
Aucune proposition de voyage ne nous a été faite lors de notre prise de rdv. Peu de prise de note de l'agent, et erreur d'information concernant l'une des destinations. Les premières propositions nous ont été envoyées par mail mais ne correspondaient absolument pas à nos critères que ce soit pour les dates où tarifs. Les suivantes correspondaient à moitié, mais nous envisageons de passer pas une autre enseigne.
Cyril.ALe 08/02/2019 à 18:44
Accueil sympathique et ils savent très bien s'occuper de leur client...
Manel.aLe 14/01/2019 à 16:03
A éviter comme agence. Surtout lorianna ne maitrise pas le produit qu'elle vend. Un voyage en Us payé 2500euro. Elle m'a convaincu de pouvoir annuler en cas de refus visa. Je n'ai pas eu tout le remboursement faute à ses mauvaises consignes. A éviter comme agence de voyage
noissini.e
hauser.hLe 17/08/2018 à 19:35
Agence Promovacances Noisy le Grand Très déçue du produit Paul et Marie en Crête vendu par promovacances. A déconseiller
Jesus.a
Sandra.oLe 08/07/2017 à 16:23
Scandaleux ! Alors que mon mari et moi avons acheté un voyage de Noces d'une valeur de 3000 euros dans l'agence Promovacances des Arcades à Noisy-le-Grand, nous avons été victimes d'un problème à notre arrivée aux Philippines et n'avons reçu aucune assistance sur place. A notre retour, aucun dédommagement de la part de l'agence rien. Nous sommes très en colère. Faites bien attention à vous et faites attention aux assurances qui ne couvrent pas tout ce qu'elles prétendent.
Belinda.eLe 04/06/2013 à 16:29
Belle agence, bon accueil et des conseillers voyages au top !
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