Agence Havas Voyages

Le 17/03/2024 à 19:42

Nous sommes passés par Corinne pour concocter notre voyage à Madère. Sympathique, agréable et très professionnelle, Corinne nous a donné de précieux conseils et élaboré un petit voyage sur mesure tel que nous l'avions imaginé ......Nous avons hâte de partir ....... Lydie et Pascal

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Le 12/03/2024 à 10:00

à l'écoute du client , excellent professionnalisme .

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Le 24/01/2024 à 12:24

Je passe toujours part Corinne, gentillesse, professionnelle, réactive. Merci mille fois pour avoir traiter mon dossier aussi bien encore une fois. A très bientôt.

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Le 04/01/2024 à 17:55

facile d accés accueil courtois, amabilité ,sérieux,professionalisme.

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Le 16/12/2023 à 15:37

L'agence Havas Voyage Chartres s'est chargée d'organiser un road trip en Toscane pour mon compagnon et moi, au mois d'Aout 2023. C'est une équipe professionnelle et à l'écoute des besoins et des envies. Sur place, nous avons eu un petit soucis de transport, et Havas a été très réactif pour nous dédommager sur place. Un merci tout particulier à Najet, qui a été notre interlocutrice principale pour ce voyage, et qui nous a proposé différentes alternatives selon nos budget, et qui nous a trouvé des établissements très agréable pour le logement. Je recommande cette agence, à qui vous pouvez faire confiance les yeux fermés.

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Le 10/12/2023 à 12:04

Passion de l'argent, Expertise de la sous-traitance, Service inexistant. Nous avons payé un séjour en catégorie supérieure en Bulgarie et avons rencontré des punaises de lit à Sofia. Au lieu de nous reloger, l'agence Havas de Chartres a servi de perroquet au sous-traitant en charge du voyage (Boomerang), arguant que nos standards de salubrité étaient trop élevés. En plus, cet hôtel infesté ne correspondait pas à la catégorie supérieure. Havas Voyages a fait organiser un voyage sans respecter notre contrat, et n'a pas su se montrer à la hauteur de nos attentes en termes de qualité ou de quelconque décence. Pour remuer le couteau dans la plaie, on nous a proposé un chèque de 160€ pour supprimer ce commentaire, 4 mois après les faits (soit le budget d'un repas et d'une nuit d'hôtel à destination). Le personnel de l'agence de Chartres a été d'une inutilité spectaculaire tout au long de ce fiasco.

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Le 01/12/2023 à 11:29

Très bon accueil Avec gentillesse et le sourire avec Et bonne explication 👍🏾

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Le 21/11/2023 à 17:03

Toujours un accueil souriant et agréable, à l'écoute de nos exigences. Nous sommes fidéles depuis de nombreuses années. Ne rien changer

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Le 17/11/2023 à 06:25

Une agence a votre écoute et qui prend soin de ses clients… même si je n’ai pas été au bout de mon projet, je remercie Corinne Lamotte pour ces recherches et pour sa relation au client.

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Le 15/11/2023 à 18:08

Corinne....agréable et efficace ...la dame parle beaucoup...MAIS ...le résultat est là !! Billets train et réservation Hôtel fait , assurance proposée et acceptée...c'est exactement ce que l'on cherchait en réservant via cette agence ! Nous laisserons un nouvel avis ....après notre retour d'ici le 10 janvier prochain... Donc ...pour l'instant des clients satisfaits !!!

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Le 10/11/2023 à 18:07

Beaucoup de professionnalisme,de réactivité Et accueil sympathique

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Le 31/10/2023 à 14:21

Coincé à Perth à cause d'une petite compagnie qui change ses horaires d'avions en permanence, et surtout difficilement joignable directement, se satisfaisant d'un débrouillez vous, Havas Chartres m'a sorti d'un beau pétrin. Bravo et un grand MERCI pour leur efficacité.

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Le 19/10/2023 à 06:27

Après un accueil chaleureux, Corinne a su nous donner des conseils avisés pour notre voyage. Sa gentillesse et sa patience en font une vraie professionnelle qu'aucun ordinateur ne pourrait remplacer.

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Le 14/10/2023 à 15:13

Personnel très compétent et à l écoute. Merci

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Le 13/10/2023 à 09:30

Merci à Corinne pour son professionnalisme, son écoute et sa patience (dossier). Elle a su nous trouver notre séjour en respectant notre budget. Nous avons hâte de partir tout les quatre. Merciiiiii PS : j'ai réussi à donner mon avis

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Le 12/10/2023 à 11:12

Toujours aussi géniale je le recommande 😊👋

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Le 10/10/2023 à 10:58

Bonjour Mme NAJET Nous vous remercions pour votre professionnalisme et de votre gentillesse. Je recommande cette agence qui est à l'écoute de votre démarche. Nous reviendrons vers votre agence pour notre prochain voyage.

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Le 04/10/2023 à 14:30

Bonjour Corinne, Tout d'abord nous tenons à vous remercier d'avoir préparé notre voyage de Noces en Grèce. Vous avez été à notre écoute, réactive et nous sommes très contents d'avoir pu vous confier notre lune de miel. J'espère qu'on pourra vous confier d'autres voyages à venir. À très bientôt, Cordialement Jonathan Guirand

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Le 03/10/2023 à 23:32

C'est avec patience et professionnalisme que Najet a fait le nécessaire pour trouver un circuit me convenant quelques jours seulement avant la date souhaitée. Je l'en remercie.

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Le 25/09/2023 à 22:25

Nous avons été reçu par Corinne qui par son professionnalisme et sa sympathie a su nous conseiller et répondre à nos attentes. Le budget a bien été respecté. Hâte de partir

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Le 18/09/2023 à 10:33

Corinne dotée d'un grand professionnalisme n'a pas hésité à déborder sur ses horaires de travail pour satisfaire notre demande. Nous lui en sommes très reconnaissants. Agence à recommander sans hésiter. Encore un grand merci Corinne pour votre gentillesse et votre disponibilité.

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Le 30/08/2023 à 18:32

Bonjour, un pur hasard, je cherchais un séjour au dernier moment pour septembre, ( habituellement je mis prends en mai juin ) bref contretemps etc.... Je pianote sur internet et tombe sur havas voyages, je prends contact avec cette agence sans faire attention ,habitant à Paris ,que cette agence était à Chartres..... Et bien comme je vous le disais, le hasard fait bien les choses, un acceuil téléphonique très sympathique, un service à la hauteur de mes exigences, des propositions dans mes critères respecté, belle orientation, rappel suivi de la commande par téléphone et mail ...bref en un mot cette agence ( interlocutrice Najet...) est très professionnelle, je la recommande vivement et ne manquerai pas ,même si je suis sur Paris, de repasser avec cette agence de Chartres ,mes futurs séjours.... Ps: je ne suis pas encore parti , mon voyage se déroule à partir du 15 septembre , je me permettrait de revenir mettre un commentaire , qui ,je le souhaite ,seras aussi positif. .. A bientôt, Najet et merci de votre implication. ANGELO.

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Le 05/08/2023 à 17:24

Excellent accueil et très agréable Je recommande sans aucun doute cette agence

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Le 19/07/2023 à 17:39

Efficacité, compétence. Suite à une annulation par la société Saülun Corinne a pu nous trouver un voyage identique. Nous ne pouvons que saluer son engagement...et toujours avec le sourire.

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Le 15/07/2023 à 11:46

Je recommande cette agence de voyage. Cela fait plusieurs annees que preparons nos voyages avec Havas Voyages. Les employees sont tres disponibles et agreables. Toujours plein d’idees a vous proposer 👍👍

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Le 14/07/2023 à 14:44

Les 2 professionnels de l'agence Chartres sont accueillantes, claires dans les informations, accompagnatrice dans les démarches complémentaires et très compétentes. En d'autres termes, elles sont professionnelles et m'ont permis des démarches à proximité de mon domicile.

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Le 13/07/2023 à 17:49

Super accueil de Mme Najec à Havas voyage Très bonne explication et efficace

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Le 05/07/2023 à 21:55

Une expérience du terrain, une écoute attentive, une compréhension du projet, un engagement sans faille, une force de propositions... voila les mots qui me viennent à l'esprit quand je pense à l'agence Havas de Chartres où Corinne s'est démenée pour me trouver les vacances de mes rêves. Je recommande, sans hésitation !

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Le 23/06/2023 à 17:23

un grand merci pour la preparation du voyage et de votre patience lors des recherches bonne continuation a bientot pour un prochain voyage

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Le 09/06/2023 à 18:16

Un grand merci à Corinne pour son professionnalisme. A l’écoute de nos besoins pour nous proposer un voyage sur mesure et personnalisé. Je recommande!

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Le 30/05/2023 à 10:41

Très satisfait. Avec une Abnégation. De la conscience professionnelle. Accompagné d' un sourire immortel. Merci

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Le 21/05/2023 à 19:42

Félicitations à votre agence et en particulier à Najet LILI qui se résume en 3 mots : Disponibilité, efficacité.... et gentillesse ! Merci

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Le 11/05/2023 à 11:41

départ pour MALAGA le 15 ; merci à NAJET pour sa réactivité, ses recherches, sa gentillesse. nous la recontacterons très volontiers pour notre prochain séjour.

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Le 20/03/2023 à 14:55

Super gentille,à l’écoute,agréable, pro

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Le 14/03/2023 à 11:45

Compétence, disponibilité, réactivité et amabilité… agence chaudement recommandée !

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Le 27/02/2023 à 23:22

Super accueil. Très professionnel

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Le 24/02/2023 à 15:24

Très déçus par l'organisation du voyage... Changement d aéroport au dernier moment, places d avion pas réservées et ne vous préviennent pas donc pas ensemble pour 9h de vol On a payé un sup de 80 e pour être ensemble au retour Hotel soit disant haut de gamme.... Dommage nous étions revenus suite à 2 voyages super bien mais là franchement catastrophique pour le prix et pour nous qui ne partons pas souvent... c est un peu rageant Excursions très mal organisées Breff très déçus breff je ne reviendrai pas il est préférable de faire soit même sur internet

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Le 10/02/2023 à 18:02

Très bonne organisation. Nous avons passé un merveilleux séjour.

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Le 08/02/2023 à 18:56

Cela fait plusieurs fois que nous partons avec Havas Chartres, toujours au top même si cette fois ci cela a été un peu plus compliqué, il a fallu se battre pour un petit soucis que Corinne a bien su résoudre. Nous reviendrons voir Corinne pour un prochain voyage ( ou pas 😊) Allez y les yeux fermés ( mais pas trop quand même 😄) Marie-claude et Didier Reil

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Le 31/01/2023 à 15:26

Je recommande l'agence Havas Voyage de Chartres et plus particulièrement le professionnalisme de Mme Lamotte Corine avec qui je construit de très beaux voyages familiaux depuis plusieurs années. Elle est très à l'écoute et de très bon conseils. Merci pour cela. SH

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Le 24/01/2023 à 12:22

Corinne , toujours aussi compétente a su nous conseiller et trouver exactement ce que nous recherchions !

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Le 19/01/2023 à 09:59

parfait pour toutes les propositions

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Le 14/01/2023 à 09:08

Très aimable et réactive. Je recommande.

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Le 26/12/2022 à 19:38

Très bonne expérience avec vous. Najet est formidable, agréable. Merci pour votre professionnalisme.

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Le 22/12/2022 à 11:37

Accueil très agréable et efficace

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Le 20/12/2022 à 13:02

Dans le cadre d'une réservation de voyage de dernière minute en cette fin d'année 2022, nous tenions à remercier Corinne , à l'écoute de nos attentes et qui dans le moindre détail nous à fait de belles propositions de séjours. Un grand merci Corinne pour votre professionnalisme.

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Le 16/12/2022 à 18:40

Très satisfaite,très bon accueil et surtout un grand professionnalisme Avec ton mes remerciements

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Le 16/11/2022 à 20:19

Avons fait une réservation pour Juin a Londres Corinne a été très attentionnée à notre séjour disponible Très professionnelle c est agréable d avoir une personne qui est à l écoute du client

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Le 09/11/2022 à 14:20

Voyage de noces à l'île Maurice plus que réussi !!! Corinne est une pro. A l'écoute, serieuse, sympathique...et qui analyse rapidement le type de profil des voyageurs qui s'adressent à elle. Mon mari et moi recommandons cette agence à 200% Quel honneur d'être conseillés par des professionnels de qualité. MERCI beaucoup. Cécile & Romain BARREAU ( chéri ? ....on repart quand ?☺)

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Le 17/09/2022 à 11:39

Très bon conseil de Corinne, qui sait aussi agir en cas d’erreur ! C’est une sécurité pour les longs vols !

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Le 16/09/2022 à 21:16

Depuis plusieurs années, Corinne nous reçoit à l'agence de Chartres pour nous préparer à chaque fois, un voyage à la carte. Elle connaît parfaitement nos exigences et nous apporte toujours une réponse parfaitement adaptée à nos attentes. Ses conseils sont précieux. Dès que nous pensons à un nouveau voyage, nous envoyons un mail à Corinne. Sa réponse nous parvient toujours rapidement. Le premier plaisir de notre voyage est de le préparer avec Corinne à l'agence de Chartres.

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Le 01/09/2022 à 11:25

Voyage réservé pour Mars 2023 ! De super conseils, très agréable et sympathique, trouve les meilleurs tarifs possible. Première fois que je passe en agence et pour une première expérience je suis très satisfait. Je recommande cette agence et compter sur moi pour revenir pour de prochaine destinations.

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Le 01/08/2022 à 15:50

Un très bon accueil dans cette agence, Merci à Mme Lilli pour son écoute et sa bienveillance ; elle nous a conseillés, aidés à concrétiser notre projet norvégien entre Amis ! Au plaisir de revenir vers vous pour une autre destination.

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Le 31/07/2022 à 15:35

Merci à l agence de Chartres pour sa compétence mais surtout pour sa gentillesse et ses bons conseils si je repars c est par cette agence que je repartirais

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Le 13/07/2022 à 09:22

10 sur 10 pour l acceuil et le professionalisme.

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Le 30/06/2022 à 17:16

Une agence à l’écoute et très professionnelle ! Un grand merci à Corinne et Najet pour leur gentillesse et leur patience! Elles sont de très bons conseils et Corinne sait toujours me proposer des destinations auxquelles je n’aurais pas pensé. Je vous recommande cette agence sans hésiter !

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Le 23/06/2022 à 10:12

bravo Havas Corinne vous êtes topissime depuis que vous me fournissez à moi et mon entreprise la Billetterie avion depuis des lustres merci pour le dernier rembousement que vous avez pu récupérer après modification de voyage M Guerton

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Le 22/06/2022 à 16:58

J'ai reçu un très bon accueil à l'Agence Havas de Chartres. La conseillère m'a très bien orientée, avec beaucoup de compétence, de gentillesse et d'empathie. Merci beaucoup.

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Le 14/06/2022 à 18:00

Je tenais à remercier particulièrement Madame LILLI pour son professionnalisme qui a permis de solutionner notre désaccord. Je recommande donc Madame LILLI pour sa réactivité et sa compréhension.

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Le 11/06/2022 à 13:17

Merci Mme Lamotte pour votre gentillesse et vos conseils. Malheureusement on a dut annuler notre voyage en Corse cause médicale et vous avez toujours était disponible pour mettre en place le dossier de remboursement grâce à notre assurance que vous nous aviez conseillé...heureusement. Je conseille cette agence très professionnelle.

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Le 23/05/2022 à 12:58

Un énorme merci à vous Najet pour ce superbe séjour au Île la Grande Canarie,votre aide et votre bonne humeur m'a été particulièrement précieux. Un très bon accueil et belle agence.

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Le 19/05/2022 à 10:28

Bonjour, Merci à l' agence de voyage HAVAS à CHARTRES. J' ai eut un très bon accueil agréable avec un personnel très gentille, disponible et a l' écoute pour l' achat de mon billet d' avion. je suis très satisfaite et c' est très important pour moi la gentillesse aujourd'hui. S . LARONNE

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Le 14/05/2022 à 20:01

Un très bon accueil téléphonique et physique. très bonne réactivé de l'équipe.

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Le 13/05/2022 à 16:40

Merci à Madame Lamotte et son équipe pour son professionnalisme et son écoute. Rapidité et efficacité ont été au RDV de ma demande. Je recommande cette agence.

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Le 12/05/2022 à 18:49

Agence très réactive et disponible Je recommande Merci à eux

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Le 11/05/2022 à 14:02

Une équipe incompétente qui nous invite à réserver notre prochain voyage sur internet,

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Le 18/01/2022 à 21:31

Jamais réussi a les joindre au téléphone. Je tombe toujours sur une dame qui me dit merci de patienter. Et au bout de 10 minutes je raccroche...

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Le 06/09/2021 à 15:47

J'ai eu un échange téléphonique avec une jeune femme très sympathique et à l'écoute de mes besoins. Je suis très satisfaite de ce premier contact.

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Le 26/11/2019 à 14:34

Super conseils pour mon prochain voyage à Cuba. N'hésitez pas à rencontrer Annie Pierre, véritable expert de la destination !

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Le 24/10/2019 à 18:07

Merci de votre réactivité grâce à vous j’ai pu partir malgré la faillite de ThomasCook ! :D

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Le 17/08/2019 à 14:37

Très bon accueil, très professionnel, aimable et disponible. Que demander de plus.

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Le 19/07/2019 à 05:55

Bien , personnelle ,en général aimables

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Le 14/05/2019 à 20:41

Une agence très compétente et un accueil très agréable

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Le 12/01/2019 à 00:25

Efficacité

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Le 11/01/2019 à 14:15

Agence de voyage très pro ! Le personnel au top. Toujours à votre écoute. Aide systématique et précieuse. Merci à toutes.

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Le 04/06/2018 à 16:55

Un voyage par avion avec plusieurs étape. De très bons conseils, une bonne écoute et une proposition correspondant exactement à nos différentes demandes. Bravo et merci.

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