Agence Havas Voyages

Le 16/03/2024 à 12:40

Bravo , à Muriel, et Sandra(Havas Montpellier)pour leur efficacité, amabilité,et grand professionnalisme,ce qui est actuellement exceptionnel.BRAVO.

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Le 14/03/2024 à 10:05

Sarah et Muriel sont d'excellent conseils, très dévouées et efficaces. Je ne saurais trop recommander cette agence de voyages. Vous pouvez y aller en toute confiance.

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Le 20/01/2024 à 11:12

Havas voyage, c'est génial,respectable sans soucis pour mes démarches de voyage vers l'Afrique, toujours accueillante avec de bons conseils de leurs parts par rapport à mon budget. Merci pour les personnels car ils font un bon travail. Bravo !!!

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Le 12/01/2024 à 15:03

Sarah GONDARD est attentive à votre demande et se démène pour vous organiser un voyage selon vos préférences. Son expérience nous assure qu'il n'y aura aucune déconvenue tant au niveau du prix que des prestations car elle s'assure de nous présenter fidèlement toutes nos options. Je recommande vivement !

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Le 10/01/2024 à 18:03

Équipe très professionnelle et toujours à l’écoute pour régler tous les problèmes

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Le 26/12/2023 à 10:02

J’ai appelé l’agence pour programmer une escapade pendant mon voyage j’ai eu le droit à une folle hystérique qui m’a remballer je déconseille 👎👎

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Le 19/12/2023 à 16:44

Un grand merci à Muriel Gaultier de l'Agence Havas 50 Grand rue Jean Moulin à Montpellier pour une réservation de dernière minute qu'elle a effectuée avec compétence, rapidité, efficacité et beaucoup de gentillesse.

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Le 18/12/2023 à 18:33

Merci beaucoup pour ce merveilleux voyage nous avons passé de très bonne vacances et merci à Sarah pour tous ces bons conseils et de nous avoir organisé un super voyage . Merciiii 😊

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Le 18/12/2023 à 12:46

Agence de voyage au top ! Merci à Muriel pour son aide, sa patience et sa professionnalisme. Allez-y pour planifier votre prochain séjour international !

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Le 17/12/2023 à 15:04

J'ai contacté l'agence Havas pour un voyage de 2 semaines en Thaïlande fin octobre 2023. Il s'agissait de mon 1er voyage, seule avec mon fils de 10 ans. Sarah a su être très rassurante et je pense que c'est en grande partie grâce à elle que je dois le fait d'avoir passé un excellent séjour. Elle a su enlever tout le stress lié à ce périple tout en nous trouvant des tarifs très intéressants. Je recommande vivement de lui faire confiance pour vos voyages.

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Le 15/12/2023 à 23:22

Des solutions Un large choix Un excellent rapport qualité prix Des agents très professionnels... C'est du sérieux, on est détendu avec Havast on a plus qu'à profiter et à penser à ramener les souvenirs

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Le 15/12/2023 à 20:23

De très bon conseilles de professionnel qui nous ont permis de passer de magnifiques vacances Merci encore Sarah.

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Le 15/12/2023 à 18:05

Excellente expérience avec cette agence très professionnelle et très à l'écoute. Nous la recommandons pour l'accueil et la qualité du voyage qui nous a été proposé. Tout était parfait.

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Le 15/12/2023 à 17:49

Super servicio et sans nulle doute un des meilleurs voyage de ma vie.

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Le 15/12/2023 à 02:33

Très professionnel merci

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Le 05/12/2023 à 12:41

Nous avons beaucoup apprécié cette offre d'essai mini croisière. Le bateau était superbe, nous avons reçu un excellent accueil et Sarah, notre accompagnatrice Havas a été particulièrement efficace et agréable pendant tout le séjour. Parfait aussi pour le chauffeur de bus. Merci à toute l'équipe.

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Le 30/11/2023 à 18:02

Séjour Bangkok/Huahin très enrichissant,culturel et humainement ressourçant. Merci l agence havas Montpellier de vos conseils vers ce superbe pays d'Asie . Je recommande,hâte d être au prochain séjour ✨✨

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Le 04/11/2023 à 20:09

Very good experience !! Tres bonne agence , Sarah est très sympathique

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Le 03/11/2023 à 19:39

Une grande disponibilité et beaucoup de professionnalisme, Sarah se montre ingénieuse, efficace....et toujours avec le sourire ! Le voyage commence à l'agence....

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Le 16/10/2023 à 14:32

Merci à Sarah qui s'est réellement démenée pour m'arranger un voyage qui s'annonçait compliqué.. disponibilité, professionnalisme, patience... C'était pour un voyage au Québec.. aujourd'hui je retourne à l'agence pour un voyage au Maroc..

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Le 06/10/2023 à 19:50

Nous venons de réaliser notre premier voyage avec l agence de Montpellier Jean Moulin et autant dire que nous espérons bien que ce ne sera pas le dernier. Sarah a très bien fait les choses en tous points : au moment de la réservation, avant le départ et elle a même fait en sorte en nous recommandant à son correspondant sur place (une personne de qualité) que nous soyons accueillis comme des invités de marque à notre arrivée dans l' hôtel, avec une belle surprise inattendue à la clé!!! Sur place la bonne réputation de Sarah et de l'agence Havas voyage était confirmée. A tout moment elle nous a fourni toutes les informations relatives au voyage (même les plus pratiques) en nous fournissant plein de petites astuces de voyage très utiles. Un service vraiment exceptionnel, que nous ne pensions plus trouver de nos jours !!! Du travail de qualité artisanale qui remet la qualité et l'humain au cœur de la démarche. C'est une personne très impliquée et passionnée et nous recommandons sans hésitation le travail de Sarah et de l'agence de Montpellier. D'autant que nous avons également eu affaire à Muriel la collègue de Sarah qui est également très professionnelle et de bon conseil. Elle nous a déconseillé en premier lieu un voyage en raison de correspondances hasardeuses et nous la remercions !!! A la place nous nous sommes reportés sur un voyage qui correspondait parfaitement à nos attentes. Toutes les informations qui nous ont été données par l agence étaient précises et vérifiées, notamment par des retours clients récents et même remis à jour entre notre réservation et notre voyage, un vrai travail de professionnels ! Merci pour tout, ne changez rien et à bientôt !!! (les voyageurs des Orangers Beach à Hammamet)

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Le 25/09/2023 à 10:46

Agence séreuse et à l'écoute.

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Le 20/08/2023 à 09:46

J'ai achete beaucoup de voyages ch chez eux: antartique polynesie USA costa rica Cuba etc...Nous etions on peut dire de tres bons clients.. jusqu'au jour ou 48h avant le depart je me suis retrouvee aux urgences pour des problemes cardiaques. Alors la a commence le parcours du combattanr. Ces dames ne voulaient pas me fournir les papiers que me demandait mon assurance car parait il c'etait interne a l'agence et oui il y avait dessus toutes les commissions perçues .c'est m'a carte bancaire qui a eu finalement la fameuse Facture après l'avoir demandée à maintes reprises. Pour ma part je ne l'ai jamais vue La bagarre a dure 4 mois. Depuis bien sur je vais ailleurs. Je n'avais jamais pense a mettre un avis. Il s'agissait d'un dossier a 10 000 euros safari en Tanzanie BON VENT HAVAS!!!VIVE SALAUN et son adorable Responsable Amelie qui prend le temps de vous conseiller pas comme Muriel comme d'habitude toujours pressee

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Le 17/08/2023 à 17:17

Malgré des annulations de vols et changement non prévu pour un groupe De 16 personnes.Sarah à toujours été disponible, fait le maximum pour nous trouver une solution et nous avons pu tous rentrer à ensemble. Merci pour votre professionnalisme.

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Le 01/08/2023 à 10:56

Excellente prise en charge et recherche de solution adaptée 👌🏾

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Le 27/07/2023 à 08:52

Superbe expérience grâce à Sarah qui a su par sa gentillesse, son écoute et son professionnalisme nous aider à préparer notre voyage au Canada en dernière minute. A aucun moment elle ne s'est départie de son sourire malgré les aléas de réservation et à rechercher de façon permanente ce qui était le mieux pour nous. Merci encore et à très bientôt pour un nouveau voyage

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Le 19/07/2023 à 20:25

Merci pour toutes ces infos..... qui en appellent d'autres. Cordialement. Régine et Guy

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Le 13/07/2023 à 20:31

Votre agence de voyage est vraiment exceptionnelle ! Vous êtes incroyablement compétente et professionnelle. Vous avez su organiser mon voyage de manière fluide et sans stress, en prenant soin de tous les détails. Vos suggestions et conseils ont été précieux et ont contribué à rendre mon expérience encore plus mémorable. Je suis vraiment reconnaissante d'avoir pu compter sur votre expertise et votre soutien. Continuez votre excellent travail !

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Le 20/06/2023 à 19:55

Étrange fonctionnement de demander à des clients ayant pris rendez-vous de patienter pour que soient accompagnés des clients n'ayant pas pris rendez-vous de manière prioritaire. Ce n'est ni logique ni professionnel. A ce compte là ne proposez pas de rendez-vous. C'est particulièrement désagréable d'aménager sa journée de travail pour s'entendre dire de revenir à une autre date parce que je gère pas l'entrée de clients dans l'agence. Fort heureusement, havas possède une autre agence près de polygone où vous serez bien mieux accueilli, professionnellement, et avec toute la courtoisie nécessaire.

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Le 20/06/2023 à 19:50

Prise de rendez-vous aujourd’hui par téléphone. Arrivés sur place, nous voyons que d’autres clients sont présents et patientent également. Pas de soucis, jusqu’au moment où l’employée présente (Muriel me semble-t-il) nous dis sèchement « vous allez patienter longtemps. Je gère pas l’arrivée des clients en agence » ok pas de soucis mais déjà nous ne lui avons rien dit, et ensuite pourquoi prendre rendez-vous dans ce cas ? Si vous ne gérez pas l’arrivée de vos clients, évitez de prendre rdv avec d’autres et de leur faire perdre leur temps. Bref a fuir. Si vous voulez vraiment prendre votre voyage avec Havas, allez a l’agence du Triangle ou les personnes présentes vous accueillent très bien, et sont très agréables, eux. J’oubliais aussi de mentionner la différence de tarif entre cette agence, le site internet et celle du Triangle. 300€ d’écart pour les mêmes prestations. Réponse à la directrice de l’agence : Ma mémoire eidétique me permet de vous confirmer la prise en compte d’une demande de tarif à 2000€ au départ de Montpellier le 28/07 et un tarif de 1300€ le 27/07 au départ de Marseille. Je vous invite vivement à écouter l’appel si celui-ci était enregistré. Si effectivement comme vous le dites, cette collaboratrice est impliquée, je vous invite à vérifier vos caméras de surveillance avec le son à 16h54 le 20/07 dans votre agence. Quand je demande à plusieurs reprises un rendez-vous, il n’y a aucune incompréhension à avoir sauf si malheureusement le français est une langue qu’elle ne maîtrise pas bien. Je conseille vivement à votre collaboratrice de revoir ses termes et de ne pas faire perdre de temps aux gens. Ne pas gérer l’arrivée de clients je le conçois, mais lorsque je demande à plusieurs reprises un rendez-vous et que mon compagnon et moi-même nous arrangeons avec notre employeur pour être disponible à cette heure et honorer ce rendez-vous… voilà manque de professionnalisme total. J’ai bien vu les avis positifs au sujet de celle-ci, malheureusement pour nous, ce ne fut pas le cas.

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Le 09/06/2023 à 11:40

Voyage idéal pour la mer la randonnée les visites culturelles tout y était Merci à Muriel Gaultier qui nous a très bien conseillé autant sur l hôtel très propre bien situé personnel agréable que sur les excursions à faire Grâce à elle ce voyage s est déroulé en toute sérénité ce qui nous a permis de profiter au maximum de ces paysages merveilleux, des gens très gentils et de leur cuisine parfumée Merci encore à muriel qui a pris le temps de nous guider dans nos choix

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Le 30/05/2023 à 10:30

Accueil très pro...de bon conseils et un excellent séjour en Crète ! à consommer sans modération ! je recommande ! 5/5

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Le 23/05/2023 à 15:32

Très agréable avec personne chaleureuse

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Le 20/05/2023 à 09:59

Je me suis rendue à l'agence dans l'idée de faire un voyage aux États-Unis. N'ayant que 19 ans c'était plutôt difficile à mettre en place. Néanmoins je suis tombée sur une équipe très à l'écoute et patiente pour me permettre d'organiser ce voyage au mieux et avec des tarifs bien moins élevés ! Je recommande à 100%

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Le 17/05/2023 à 12:44

Excellente service - merci !

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Le 06/05/2023 à 17:37

Très bien reçu et conseillé par Sarah, je recommande.

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Le 03/05/2023 à 16:02

Super accueil merci beaucoup 🙏🏽

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Le 01/04/2023 à 18:07

Je demande un devis je m’attends encore pas sérieux !

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Le 31/03/2023 à 08:45

Excellent accueil, réponse rapide claire et détaillée. Merçi

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Le 24/03/2023 à 14:40

Nous avons réalisé un très beau voyage à la Réunion en toute quiétude grâce à une organisation sans faille. Merci beaucoup

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Le 22/03/2023 à 07:38

Sympathique, compétente et patiente, tout ce qu’il faut pour mettre un séjour sur pied. Merci à Sarah qui m’a reçu

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Le 15/03/2023 à 17:41

Personnel très professionnel et à l'écoute des demandes particulières et forte de propositions.

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Le 05/03/2023 à 09:21

Beaucoup de sérieux et d'efficacité. Merci à Mme Sarah Gondard

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Le 21/02/2023 à 15:09

Sarah s’est montrée très accueillante et disponible.

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Le 13/02/2023 à 18:04

Très impliqué dans les recherches et très bon contact

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Le 13/02/2023 à 09:45

très bon accueil personnel très conpetents

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Le 03/02/2023 à 14:41

Voyage commandé par téléphone, Mme Gaultier a l’écoute et efficace dans l’établissement des papiers et des propositions. Nous recommandons cette agence pour l’écoute de ses clients. Encore merci.

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Le 02/02/2023 à 15:57

Un grand merci pour la gentillesse et l'efficacité de Sarah (Havas Montpellier) toujours à l'écoute. Suite à un problème de passeport, elle me cherchait et trouvait un vol de remplacement à vingt heures le soir ! Bravo

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Le 24/01/2023 à 11:01

Sarah à été très professionnelle et à compris mes attentes pour mon voyage. Je recommande cette agence les yeux fermés.

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Le 24/01/2023 à 10:29

Accueil chaleureux, traitement de notre demande efficace et rapide: le voyage s’annonce bien. Merci Sarah

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Le 16/12/2022 à 21:42

Équipe super compétente. A tout fait pour satisfaire ma demande. Merci surtout a Sarah qui est à été exceptionnel

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Le 12/12/2022 à 21:19

Sérieux et professionnalisme. Merci à Sarah pour les informations et le suivi d'un dossier compliqué.

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Le 12/12/2022 à 15:38

Sarah est la meilleure directrice de tournée

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Le 11/12/2022 à 18:53

Personnel très accueillant et professionnel, Sarah a toujours su bien me conseiller.

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Le 10/11/2022 à 08:18

Je recommande l’agence Havas, le personnel est à l’écoute et très gentil.

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Le 27/10/2022 à 12:57

Merci Sarah. Au top comme d’habitude.

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Le 19/10/2022 à 14:30

Écoute,gentillesse,patience,efficacité ,que dire de plus . Merci Sarah (de Montpellier )hâte d être au mois d avril pour ce voyage familial au Maroc.

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Le 18/10/2022 à 19:43

Agence au top à l’écoute des besoins et compétente. Je recommande sans aucune hésitation.

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Le 16/10/2022 à 07:11

Suite à mon voyage organisé : La Bretagne et le Mont st Michel du 2 au 8 octobre 2022 , j'ai le plaisir de vous informer que je suis entièrement satisfaite de ce voyage. Je remercie l'agence de Montpellier, grand rue Jean moulin, de m'avoir aidé à réaliser ce projet, par son accueil professionnel , bienveillant , Ses conseils et son efficacité .

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Le 13/10/2022 à 17:19

Superbe agence Des gens et la nouvelle directrice à votre écoute Je conseille cette agence les yeux fermés

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Le 13/10/2022 à 13:26

Accueil chaleureux. Travail impeccable. Personnel sympathique et serviable.

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Le 12/10/2022 à 11:38

Service efficace sur place et au téléphone

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Le 11/10/2022 à 16:33

Personnels aimables et compétents 👍‼️ Beaucoup de choix, on y trouve son bonheur 👌

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Le 04/10/2022 à 19:32

Nous avons de très nombreuses fois été conseillés pour nos vacances ou nos croisières par Sarah et nous la remercions vivement. Elle va nous manquer à Marseille. Merci encore Sarah Mme Giral et Mr Algieri

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Le 26/07/2022 à 23:35

Deux étoiles pour mes premières visites Bof la personne qui m’a accueillie n’était pas trop agréable… J’ai eu Sarah en ligne pour la suite de mon voyage et là on peut dire qu’elle a relevé le niveau.

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Le 25/07/2022 à 15:42

Accueil hostile et grossier de deux femmes revêches qui ont prétendu qu'il leur était impossible de convertir un Voucher Air-France que je leur ai présenté. J'ai donc claqué la porte et suis allé dans l'agence de l'allée Jules Milhau, où l'on (Isabelle) m'a aimablement accueilli, a pris la peine de se renseigner, et m'a répondu qu'elle pouvait parfaitement convertir mon Voucher en un vol Montpellier-Venise.

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Le 01/06/2022 à 08:13

Rapidité, efficacité et amabilité

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Le 13/02/2021 à 00:59

Très bon conseil, parfaitement adapté à ma situation

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Le 06/02/2020 à 15:06

Personnel très competent

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Le 08/06/2018 à 11:52

Efficace

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