A propos de : Agence de voyages Agence Promovacances Annecy à Annecy
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Agence de voyages Agence Promovacances Annecy qui se trouve au 8 Rue Louis Armand à Annecy. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Agence de voyages à Annecy en bas de page.
Cet établissement se trouve à proximité du quartier Novel (80 m).
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Les avis
Les dernier avis sur Agence Promovacances Annecy à Annecy
Lopes.aLe 28/01/2024 à 09:19
A fuir ! Cette agence c’est tout simplement l’horreur. Je tiens à dire que je suis très honnête dans mes propos et que je suis du genre à dire que c’est très bien quand ça l’est mais là ce n’est pas DU TOUT LE CAS ! J’avais réservé un voyage au Maroc mais malheureusement il y a eu ce séisme.. J’ai demandé de l’aide à l’agence pour trouver des solutions mais AUCUNES PRISE EN CHARGE n’a été apportée ! Le patron nous dit qu’il n’était pas à notre disposition, qu’il a des choses personnels à faire alors qu’on a fixer un rdv mais nous devions l’attendre. Le verdict tombe pour le Maroc, ils m’appellent à 11h45 pour me dire qu’on a 2 options : soit on change de destination mais on a jusqu’à 12h00 pour le faire, soit on déplace le voyage mais autorisé que jusqu’à avril de l’année prochaine. Dans le doute nous choisissons de changer de destination et demandons à la fille de l’agence de nous proposer d’autres destinations elle nous répond : « désolé je ne peux pas vous aider, je suis avec des clients il faut que vous regardiez sur internet » super venant d’une agence ! Finalement nous avons décidé d’annuler le voyage et encore une fois aucunes prise en charge n’a été effectué Nous avions pris une assurance à 70€/pers mais rien n’y a fait, nous avons perdu notre voyage et notre argent et rien n’a été remboursé. TRACÉ VOTRE ROUTE CETTE AGENCE EST PLUS QU’INCOMPÉTENTE ! Bien évidement le patron va tout nié en bloque car nous je met un mauvais avis à son établissement Pas étonnant venant d’un non profesionnel.
Rab.rLe 24/01/2024 à 05:59
Très bon accueil, facilité de paiement en 4 fois j'ai pris mon billets dans cette agence et tout c'est bien paser Merci
Aouatef.uLe 17/01/2024 à 12:05
Un grand merci à M.Benhammo pour l'accueil très chaleureux ,Il a etait très à l'écoute et aussi il a pris le temps de biens nous expliquer chaque détails et nous aider à trouver une bonne offre pour notre séjour .Merci à cette très belle équipe efficace et agréable Je recommande, jamais déçus😊👌.
olinda.oLe 25/12/2023 à 11:43
Nous venons de réservé notre prochain séjours avec cette agence et je peut que la recommander a nouveaux pour le 3e fois . Ecoute, conseil, gentillesse enfin tout est au top . Merci beaucoup
Virginie.oLe 05/11/2023 à 13:12
Nous sommes partis en Égypte en octobre 2023 pour une croisière sur le Nil. Nous étions 13 et avions demandé à Promovacances d’organiser le voyage. Tout s’est magnifiquement bien passé et nous gardons tous un excellent souvenir de ces vacances.
Lynda.oLe 30/10/2023 à 12:48
Je veux conseille d'y aller voir i La l'agence de voyage Promovacances sont le moins cher sur Annecy même l'accueil top top .
Tony.iLe 20/10/2023 à 17:54
Je remercie la jeune fille qui s est occupé de notre dossier très aimable à l écoute de nos attentes très bonne organisation pour notre voyage Je conseille cette agence vous serez jamais déçu On reviendra pour nos prochaines aventures ⭐⭐⭐⭐⭐
Léa.lLe 20/10/2023 à 16:56
Très beau voyage ! La jeune femme qui s'est occupée de nous a su trouver un voyage qui correspondait en tout point à nos attentes, pas de stress, que de beaux moments et d'enrichissements culturels, nous revenons ressourcés. Merci beaucoup ! 🌴🌞
S.Le 18/09/2023 à 21:49
Merci beaucoup à votre entreprise et surtout à la jeune fille qui nous a beaucoup aidé dans le choix d'un hôtel et d'un vol. C'est une professionnelle très professionnelle dans son domaine et je pense qu'elle mérite plus. Maintenant nous sommes vos clients pour toujours😊
Ludovic.uLe 13/09/2023 à 19:34
C'est marqué jusque 19h mais deux fois que je passe entre 18h30 et 18h45 après le boulot et c'est fermé 😡
Latifa.zLe 21/08/2023 à 18:08
Merci à la jeune fille qui s'est occupée du dossier in extrémiste concernant le voyage de mon adolescente, elle a été réactive, souriante, patiente. Une bonne professionnelle, même au téléphone elle est toujours dans le soucis de satisfaite sa clientèle. Cela mérite bien une petite augmentation, Mr le directeur 😊!
Rahima.jLe 13/08/2023 à 19:07
Un grand merci à Mr Ben hamou pour son accueil, son écoute et sa disponibilité pour m'avoir reçue en urgence ! Le tt autour d'un bon café ☕ et avec le sourire svp ! Il a su répondre à mes attentes avec un tarif très intéressant pour la Turquie ! Vacances au Top et complexe hôtelier Magnifique 😍 On s'est régalé avec mon fils ❤️ Merci encore 🙏
JL.aLe 03/08/2023 à 08:16
J'ai apprécié l'accueil de l'agence. Les gens sont respectueux. Je vous conseille d'aller là bas pour vos voyages, je suis personnellement allée en Turquie et ça s'est bien passé.
Raphaël..Le 22/07/2023 à 19:54
J'ai acheté un voyage par promovacances internet, j'ai eu des questions sur l'organisation du voyage, réponses impossible à avoir par le site internet, le directeur de promovacances Novel m'a donné toutes les réponses à mes questions. Pour mon prochain voyage j'irai directement dans cette agence. Merci beaucoup pour votre gentillesses
Aurore.eLe 21/07/2023 à 11:49
Excellente expérience au sein de l'agence Promovacances de Novel ! Le irecteur de l'agence, est très compétent et bienveillant. Il nous a épaulé dans l'organisation de votre voyage et nous a conseillé avec beaucoup de professionnalisme. Je recommande très fortement cette agence, allez-y les yeux fermés, vous ne serez pas déçus !
john.aLe 18/07/2023 à 15:46
Merci encore messieurs ben hammoun pour votre professionnalisme je recommande fortement cette agence
ma.yLe 15/07/2023 à 17:54
Un grand merci au responsable de l'agence pour son professionnalisme et merci également à la jeune demoiselle qui a effectué le service après-vente avec bienveillance pour le bon déroulement de mon voyage à Majorque.
saolane.aLe 15/07/2023 à 13:45
Très agréable l,équipé et à l,écoute de vos attentes messieurs Ben hammou et ho top je vous conseil fortement cette agence
sousou.eLe 13/07/2023 à 11:44
Très accueillant .il a pris tout son temps avec moi pour me faire une carte pour le bagage gratuit malgré qu'il avait un travail à faire avec le sourire et la patience. Merci promo vacance annecy
Marlone.lLe 12/07/2023 à 20:54
Je recommande cette agence mr ben Hammou et très sympa
Honorine.mLe 20/06/2023 à 15:21
Merci beaucoup à M.Benhammo pour l'accueil très chaleureux . Il a etait très à l'écoute et attentifs au détail, il a aussi pris le temps de biens nous expliquer chaque détails et nous a aider à trouver une bonne offre pour notre séjour avec facilité de paiement. Selon moi meilleurs agence sur Annecy je recommande vivement.
Bebe.iLe 20/06/2023 à 08:13
Très bon accueille, le directeur de l’agence est super cool. Nous sommes très satisfait. Célia et Mehdi
Nassim.a
Jérémy.eLe 17/06/2023 à 11:44
Super accueil très aimable prend du temps pour nous trouver un belle endroit et hôtel et aussi avec le budget qu’on demande à recommander je continue à allez chez eux pour mes d’autre futur voyages
Bouthaina.hLe 16/06/2023 à 21:01
Accueil chaleureux par le patron de l'agence il est super sympa et très gentil vraiment a l'écoute de ses clients il est très humain et il arrange les gens, facilités de paiement franchement c la meilleur agence de voyage que j'ai visité, un grand merci a vous .
Riad.hLe 07/06/2023 à 18:32
Mr BEN HAMMOU Toujours disponible et très attentive à vos demandes ,professionnelle . c'est très agréable d'avoir des conseillers en face qui ne vous font pas du forcing. On vous propose différents moyens de paiement . Merci
Royal.oLe 02/06/2023 à 17:30
Extrêmement professionnel,nous sommes très satisfait de nos vacances au Maldives,de bon conseil et a l'écoute, réservation et voyage cohérent avec les explications des agents Merci,nous reviendrons 🙂
pascal.aLe 25/05/2023 à 19:21
Super accueil est le patron est à l écoute des clients est fait tout pour vous trouver les meilleurs endroit avec votre budget merci beaucoup vraiment je conseille cette agence elle au top certaine devrais prendre exemple sur cette agence
olivier.ALe 16/05/2023 à 23:18
Tout d'abord, nous tenions à remercier Mr Ben Hammou, le responsable de l'agence Promovacances pour sa gentillesse, sa disponibilité même un samedi matin :), ses conseils, ses tarifs compétitifs. Nous sommes partis 2 fois avec l'agence Promovacances d'Annecy. A chaque fois, une réussite..... Grâce à qui ?..... Mr Ben Hammou bien sûr. Et comme on dit..... Jamais 2 sans 3. Prochain séjour prévu début juin avec Promovacances d'Annecy. Nous recommandons vivement cette agence. Un client fidèle.
andrea.iLe 11/05/2023 à 19:17
Personnels et patron à l écoute.... Je recommande cette agence
Sophie.eLe 03/05/2023 à 19:52
Je remercie Mr Ben Hamou pour le temps qu il m'a consacré pour personnaliser mon voyage pour la crete et répondre à mes demandes. Je recommande vivement cette agence !!
Michelle.OLe 02/05/2023 à 17:50
J'ai vraiment apprécié le dévouement et la compétence de Mr BEN HAMMOU qui s'est occupé de ma réservation de voyage en Andalousie .
Michelle.oLe 02/05/2023 à 17:31
Agence très sérieuse. J'apprécie beaucoup le professionalisme de Mr ben Hammou qui nous a réserver un sejour a Malaga , un accueil très chaleureux, je recommande vivement :) 😀
isatis.Le 01/05/2023 à 10:18
Réfléchissez avant de faire confiance...il vous vend du rêve et la réalité en arrivant n est pas la même, je ne m éterniserai pas mais un faux hôtel 4 étoiles avec une hygiène à vomir qui nous a coûté de graves problèmes de santé, sur place, tous malades, fièvre, vomissements, diarrhée, revenus avec des ascaris dans les intestins grâce à un restaurant de très piètre qualité, notre fille de 8 ans a frôlé l appendicite et la peritonite.Un voyage dont nous nous souviendrons. Gagnons du temps car blablabla, vous êtes les seuls à avoir été malades ...et ce n' est pas vrai, et j en passe.Et demander de mettre 5 étoiles sur Google avant de partir, ça c' est malhonnête !Cela fait 6 mois que notre vie est un enfer, hôpitaux, examens , échographie , nuits blanches , ma fille ne pouvait plus se nourrir et souffrait le martyre.Vous êtes au courant,vous n' avez même pas la décence de téléphoner , vous pouvez répondre en niant tout, je souhaite aux parents de faire attention avant de donner une fortune pour aller dans un ghetto.
PIERRE.OLe 17/04/2023 à 22:08
Tres bon accueil, de bons conseils, recherche dans l interet du Client, ce qui est rare. Nous recommandons vivement.
navida.aLe 16/04/2023 à 14:58
Un accueil chaleureux et un très bon service client de la part de M. Ben Hammou qui a pris le temps de m'écouter et de m'aider à trouver les meilleures options pour mon voyage et de répondre à toutes mes questions. Je recommande définitivement cette agence 10/10
Lilia.tLe 03/04/2023 à 08:21
Une agence à l’écoute et tres serviables je recommande. un grand merci à mr BEN HAMMOU qui m’a beaucoup aidé. Ne pas réserver directement sur le site car au niveau des assurances vous aller payer deux fois l’assurance pour à la fin même pas être remboursé 100% comme indiqué sur leur site. Le site est une publicité mensongère. Alors je recommande fortement de passer par une agence.
Fred.eLe 28/02/2023 à 07:23
Nous recommandons vivement l'agence d'Annecy. M. Ben Hammou, responsable de l'agence est à l'écoute, accueillant et donne de bons conseils. Il a su répondre à nos attentes et s'est rendu disponible pour ça. Nous avons déjà voyagé avec Promovacances en passant directement par le site Internet mais rien ne vaut un contact humain et M. Ben Hammou a su rendre celui-ci agréable. Alors n'hésitez pas...! M. Peiffer
Mehdi.hLe 24/02/2023 à 09:53
Mauvais mauvais agence à éviter pas à l'écoute et 'n'a pas le temps de vous répondre propose de vous rappeler mais ne rappel jamais je suis allé dans une autre agence
maamar.nLe 01/02/2023 à 12:27
Accueil très chaleureux, personne très sympathique et professionnel. Allez-y les yeux fermés
Philippe.aLe 14/01/2023 à 16:36
Un grand MERCI à M. BEN HAMMOU, directeur de l’agence, pour son professionnalisme, son accueil, sa disponibilité, son écoute qui nous trouve le voyage que l’on a besoin!!!
christelle.aLe 12/01/2023 à 10:38
Bonjour, Mon voyage a Agadir a été décidé à la dernière minute. Je remercie infiniment Mr Ben Hammou de sa réactivité, de son professionnalisme et surtout de l écoute et du respect de mes souhaits. Un suivi par Whatsapp m 'a vraiment convaincu du sérieux de Mr Ben Hammou. Le directeur de cette agence est un passionné. Mon séjour fût à la hauteur de mes espérances. L'hôtel une pépite, un personnel très chaleureux et serviable. Milles merci pour tout. Je recommande cette agence pour vos voyages.
Martine.oLe 17/12/2022 à 09:18
Très bon accueuil de Monsieur Ben Hammou . DIsponible et il a su nous trouver le voyage désiré . A conseiller !
Jérémy.eLe 26/11/2022 à 12:24
C'est facile de réserver un voyage sur internet mais pour assurer ce coût c'est préférable de venir sur place afin de vérifier et valider les modalités et les services proposées . Monsieur Ben Hammou a approuvé cela et il a su nous renseigner et nous faire part de son expérience sur des détails qui peuvent rendre un séjour plus agréable. En attendant notre départ... Je recommande vivement cette agence.
Christelle.NLe 21/11/2022 à 22:30
Bonjour, J’ai sollicité Mr BRN HAMMOU pour un voyage en famille. J’ai été très bien accueillie. Il est très à l’écoute des besoins et des attentes de sa clientèle pour la satisfaire pleinement. Je recommande vivement cette agence pour son sérieux et son professionnalisme.
marc.iLe 17/11/2022 à 17:52
Une excellente relation un excellent conseil Mr Ben Hammou le responsable de cet agence très attentif à l écoute je vous recommande son agence de novel, Annecy et nous le remercions beaucoup séjour très réussi à zarzis..
Nad.Le 14/11/2022 à 18:35
Prendre une assurance chez vous n'est pas crédible vous êtes même pas capable de faire le nécessaire pour vos propres clients qui pas sécurité prenne une assurance. Ouvrir une agence sans savoir faire le nécessaire je vois pas l'intérêt
Marie..oLe 25/10/2022 à 23:24
Ben Hammou a su faire preuve de patience, gentillesse,a l'écoute creuser pour trouver la meilleure qualité de prix pour pouvoir me satisfaire car avant j'ai été voir une autre agence de voyage mais les compétences et l'acceuil zéro. je recommande vivement a tous d'ailleur je vais faire la pub autour de moi. Merci encore à Mr Ben Hammou….. Me revoilà de retour comme dit le proverbe toute bonne chose ont une fin. Difficile de revenir les excursions quad, Chameaux, bateaux pirates impeccables sans oublier la belle suite de l’hôtel 4 * le linge de toilette et lit changer tout les jours grâce à Mr Ben Hammoun qui m’a comblé de joie à refaire pour d’autre destination à voir Cuba, Algérie qui m’attend.
Nabila.Le 25/10/2022 à 13:11
Un grand MERCI à M. BEN HAMMOU, directeur de l’agence, pour son professionnalisme, son accueil, sa disponibilité, son écoute et surtout sa patience !! Cela fait maintenant 2 fois que j’ai affaire à ses services et suis toujours autant ravie ! Il va rechercher les meilleurs tarifs pour satisfaire ses clients et faire en sorte que le séjour se passe parfaitement. Je recommande vivement cette agence les yeux fermés ! 👍👍
Yam.Le 10/09/2022 à 12:18
Le directeur de cette agence est génial, on arrive on lui demande ce qu'on veut pour nos vacances et lui arrive à nous trouver de superbes vacances avec des tarifs intéressants, il prend le temps de tout nous expliquer et nous rassurer. Une personne d'une grande gentillesse .Je suis partie en vacances avec mes filles et une amie et sa fille en Tunisie, un pays magnifique et des gens super gentils. Alors un grand merci au directeur de l'agence promovacances de Novel ,je recommande vivement cette agence et surtout ce monsieur. Vivement mes prochaines vacances.
Odile.uLe 09/09/2022 à 09:33
Nous avons été super bien accueilli dans cette agence bon conseils M BEN HAMMOU très agréable la petite stagiaire très compétente maintenant nous attendons notre départ fin OCTOBRE .N´hésité pas à vous y rendre.
Sandrine.aLe 27/08/2022 à 18:02
2ème expérience avec cette agence. Accueil chaleureux. L'agence s'implique énormément pour satisfaire ses clients. Nous sommes très content du service proposé pour passer de bonnes vacances. N'hésiter pas à pousser la porte …..
Alain.ELe 08/08/2022 à 17:56
Très bonne agence de voyages sur ANNECY. Bon accueil, prix compétitifs.Nous avons réservé une croisière dans les CYCLADES, Monsieur BEN HAMMOU s'est occupé de tout, choix des cabines, nuit à l hôtel, billets d'avion... le tout en un temps record avec beaucoup de disponibilité et de courtoisie. Pour notre prochain voyage nous repasserons naturellement par cette agence. Nous attendons maintenant avec impatience notre date de départ. Alain et Geneviève D
Sylvie.e
Soumaya.hLe 14/06/2022 à 21:55
Excellent accueil. Le responsable d'une humanité rare de nos jours.bravo pour votre compétence.
Feriel.aLe 13/06/2022 à 23:19
Bonjour, Ma famille et moi nous vous remercions pour tous les efforts que vous avez fait pour nous obtenir un billet pour l'Algérie pendant cette période compliquée, ça va permettre à mes enfants de revoir leurs grands parents après 6 longues années . On tient à remercier spécialement mr BEN HAMMOU pour son professionnalisme, sa patience et d'être aussi sympathique. On n'hesitra pas à recommander votre agence auprès de notre entourage, encore un grand merci à vous et à votre équipes. Mr et Mme Garcia
Ines.iLe 13/06/2022 à 17:33
Très bon accueil, le monsieur est très gentil et serviable! Rend service dans la limite du possible à tout le monde! C’était la première fois que j’allais je ne savais pas que c’était sur rdv mais il m’a quand même accueilli et renseigner ! Je recommande
Carole.aLe 07/06/2022 à 16:27
Accueil chaleureux, courtois et personnalisé, ce qui est une denrée rare à l’époque du tourisme de masse où un voyage peut se réserver en ligne. M Ben Hammou a été à l'écoute de mes besoins et mes envies tout en étant rassurant et de bon conseil (démarches, protocole sanitaire, assurance...). Un très bon suivi jusqu'au jour du départ, avec en prime un hôtel conseillé qui m'a donné entière satisfaction! Je recommande chaleureusement cette agence et son responsable, même si le fonctionnement sur rendez-vous présente quelques contraintes. Carole
Bhoye.ALe 07/06/2022 à 15:08
Prends le temps d'écouter et expliquer à ses clients. Propose plusieurs options à ses clients
Samira.eLe 25/05/2022 à 23:35
Un grand merci à toute l équipe de l agence de Annecy surtout les filles qui a su gérer l urgence de mon départ (réduction sur le billet en plus 😇) . Très bon accueil, avenant, très pro. 🙏
Stéphanie.sLe 23/05/2022 à 19:54
Après avoir réservé par téléphone a un autre endroit. Nous avons eue malgré tout la chance de tomber sur des personnes très bien veillant pour nous rassurer et nous écouter. Je recommande et passerais par eux la prochaine fois.
Sabrina.eLe 16/05/2022 à 21:41
Le gérant est très gentil et à l’écoute, très disponible et a su nous trouver un vol en urgence et pas cher alors que nous étions désespérés. Je recommande vivement.
Feirouze.eLe 12/05/2022 à 23:19
Lagent de voyage s'est montré très à l'écoute et disponible. Il prend le temps qu'il faut pour nous aider à préparer au mieux notre futur séjour. Je le conseille vivement ! Monsieur ne changez rien !
Eric.oLe 04/05/2022 à 18:27
De nos jours, il est simple de réserver un voyage sur internet mais le présentiel reste quand même le mieux adapté. Monsieur Ben Hammou a su nous renseigner et nous faire part de son expérience sur des détails qui peuvent rendre un séjour plus agréable. Je recommande vivement cette agence
Deborah.oLe 04/05/2022 à 07:24
Parfait!😊 MERCI BEAUCOUP!👍 Une agence parmi tant d'autres? Non, celle-ci a de nombreux avis excellents⭐! c'est ce qui m'a décidée à passer pour le première fois la porte d'une agence de voyage, car j'avais besoin d'aide pour un billet annulé par une compagnie suite aux conflits récents 😕(je ne savais pas si une agence accepterait de m'aider🤷🏻♀️). Monsieur Ben Hammou m'a donné rdv le jour même de mon appel, et m'a consacré 1h30! Il a géré et réglé mon souci, me voilà rassurée! 🥳🥳 MERCI MERCI! !! Je confirme et valide joyeusement les excellents avis totalement mérités de Monsieur Ben Hammou! Bonne continuation à vous!☀️☀️Et merci de jouer un rôle dans les petits bonheurs de nos vies mouvementées🦋🦋
amel_Just.zLe 27/04/2022 à 15:20
C'est une excellente agence, l'accueil est très sympa et c'est très confortable. Le gérant regarde les meilleurs prix pour les vols et nous aide à choisir, il est à l'écoute et disponible pour nous. C'est la meilleure agence d'Annecy !
Patricia.lLe 21/04/2022 à 19:29
Encore un grand merci à Mr BEN HAMMOU😁 D'être aussi sympathique, avenant, souriant et surtout très compétent. Je recommande c'est agence de toute urgence à tout mes amis, famille et connaissances . J'espère sincèrement avoir encore l'occasion de travailler avec vous une prochaine fois. in shaa Allah😁😁😁
Georges.iLe 19/04/2022 à 17:19
Mon ami c'est avec un grand plaisir que je te met un avis extrêmement favorable car je tiens à remercier ta gentillesse et ton professionnalisme car tu m’as trouvé un voyage pour moi et mes enfants à un prix défiant toute concurrence et tu m’as permis de réaliser mon rêve qui était d’emmener mes enfants en vacances et je peux te dire que l’on va se revoir à bientôt
Sihem.bLe 18/04/2022 à 13:06
Merci à Mr Ben Hamou, directeur d'agence, pour son investissement dans l'elaboration de notre voyage à la carte, sur mesure qu'il nous a concocté. A l'écoute, il a su répondre à nos exigences qualité/prix pour passer du rêve à la réalité. Je ne peux que recommander son agence , sa personne, son professionnalisme. Merci pour tout , vous êtes dorénavant mon agence numéro 1 pour mes prochains séjours.
Linda.Le 17/04/2022 à 16:48
Je remercie le directeur de l agence Monsieur Ben Hammou , très professionnel il a satisfait toutes mes Demande , très disponible et à l écoute il a su répondre à nos attentes en anticipant . Je suis plus que satisfaite et recommande l agence promovacances Annecy Novel . Encore une fois un Grand merci .
Lahouaria.oLe 16/04/2022 à 18:04
Bonjour C'est une personne très à l'écoute du client très serviable je recommande fortement l'agence.merci pour l'accueil Fathia. Cordialement,
Charlène.hLe 16/04/2022 à 01:23
Je suis surprise de votre message. Après différentes recherches, je ne retrouve pas votre dossier à l'agence Annecy. Vous avez du réserver votre séjour via internet ou notre plateforme téléphonique. Si votre situation n'est pas régularisée auprès de nos services, notre équipe reste si besoin à votre disposition. Monsieur arrêtez de vous répéter, vous en avez pas marre avec votre speech, assumer un peu, responsable c’est pas du tout l’impression que vous donnez et ça ne me donne pas envie de revenir chez vous Ps: de plus je n’est pas du tout apprécié votre arrogance
Farid.eLe 13/04/2022 à 03:14
Un Grand Merci Pour Promovacances Annecy Agence De Voyages Géré Par Mr Ben Hammou , il y Que 3 Mots d ordre Qui Préside Cette Agence Au Delà Du Bon Rapport Qualité Prix Écouter...Conseiller...Et Servir Le Tout Avec Un Sourire Et Un Café.
Juliette.eLe 12/04/2022 à 18:21
Accueil chaleureux, courtois. Le responsable recherche le meilleur tarif et est à l'écoute de nos attentes. Les explications sont claires. Nous avons pris un voyage pour 5 personnes en juin. Ce dernier démarre plutôt bien, on se sent en confiance grâce à la transparence du responsable. Je vous recommande cette agence qui travaille certes sur rendez-vous mais ceci pour mieux nous servir.
Rémi.eLe 11/04/2022 à 21:36
Parfaitement fiable. Je vous confirme que les commentaires faisant l'éloge de cette agence ne sont pas éronnés. Mr Ben Hamou est disponible en quasi permanence aussi bien par mail que par téléphone si vous avez besoin d'aide. L'expérience qu'il possède nous a permis de trouver un voyage au plus proche de nos attentes avec un budget serré. Notre voyage se déroulera d'ici quelques jours et nous sommes en total confiance. Petite parenthèse : si vous prenez rendez-vous pour plus qu'un renseignement ne prévoyiez rien d'urgent juste après car avec la quantité d'informations et de conseils avisés prodigués vous ne seriez pas à l'heure 😊
Brahim.aLe 09/04/2022 à 13:32
Excellente agence de voyage sur Annecy Un grand merci au Directeur de l’agence Mr Ben Hammou . Nous nous adressons à lui depuis de nombreuses années et, pour rien au monde n’en changerons. Nous apprécions vraiment son très grand professionnalisme, son efficacité, son amabilité, sa disponibilité (n’hésite pas à nous rappeler même très tardivement lorsque nous avons besoin d’un renseignement). Nous pouvons compter sur lui du choix de notre destination à notre retour au domicile. Il nous accompagne même au cours du séjour pour savoir si tout se passe bien et connaître notre niveau de satisfaction. soit en tunisie a djerba soit à Dubaï . Mr Ben Hammou a su répondre à toutes nos demandes et gérer nos problématiques à distance lors de notre séjour à Dubaï on est 15 personnes 3 entre nous sont positives . Nous nous sommes sentis en confiance durant nos 2 semaines malgré les inquiétudes liées au COVID pour l'avant et le retour. Nous vous recommandons vivement cette A
Jacky.hLe 07/04/2022 à 15:16
bonjour Mr ben Amou je vous remercie de tout coeur de m avoir recu a votre agence la semaine dernière !ou j ai eut un tres bon accueil de votre part et surtout chaleureux et ou vous faite de votre mieux pour satisfaire vos clients avec un professionnalisme sans faille et je voudrais vous revoir pour finaliser mon voyage au Cameroun du 20 juillet 2022 au 20 aout 2022 ceci bien entendu avec votre aide et savoir cordialement Mr chappaz jean jacques
kader.o
Paulette.ILe 06/04/2022 à 16:51
Nous avons pris contact avec Monsieur Ben Hamou pour la réservation d'un séjour à Palma. Il nous a reçus très gentiment et a pris le temps de nous conseiller et de rechercher pour nous les prix les plus attractifs. Nous le remercions vivement.
Chantal.aLe 05/04/2022 à 20:12
Accueil très chaleureux de la part de M. Ben Hammou qui a compris nos souhaits et nous a proposé 1 voyage correspondant à nos attentes.
Hervé.iLe 05/04/2022 à 10:23
Agence de voyage Promovacances d'Annecy très à l'écoute et attentive aux questions qui lui sont posées. Nous recommandons pour organiser un voyage et partir l'esprit tranquille.
marie.aLe 05/04/2022 à 09:45
Mr Benhamou a toujours répondu à nos questions. La proposition de voyage nous convient parfaitement et répond à nos attentes
Blandine.OLe 12/03/2022 à 13:44
Joint au téléphone, M Ben Hamou m'a donné rdv pour le jour même, en ouvrant l'agence pour me rendre service. 1h plus tard, j'avais mon billet en main. Mille mercis M Ben Hamou. Vous êtes d'une efficacité incroyable, avec un sens du service et du client hors du commun. Je repasserai par votre agence et vous recommanderai chaudement à mes proches. Bien cordialement, Blandine
Marguerite.oLe 07/03/2022 à 18:42
Je recommande à 100% cette agence. J'ai appelé M. Ben Hammou le dimanche et il a pris le temps de regarder mon dossier. Je l'ai vu ce jour lundi. Et il s'est occupé de moi. Je le contacte d'Espagne pour mon retour et dorénavant je ne passerai que par cette agence. Encore merci et à bientôt M Ben Hammou. Bien cordialement. Marguerite Lopez
Jo.a
Malik.
Le.h
Maissa.r
Annecy.eLe 15/01/2022 à 13:16
Un très bon accueil et un très bon service clientèle. 👍
Anne.aLe 09/01/2022 à 12:05
Nous en sommes à notre 8ème voyage avec promovacances. C'est le 3ème avec l'agence d'Annecy et nous adorons. M. Ben Hamou nous reçoit individuellement et c'est du service sur mesure. Ces conseils sont précieux et nous n'envisageons pas de passer par une autre agence. Nous recommandons vivement car en cas de problème style Covid nous partons en toute confiance.
Claude.aLe 07/01/2022 à 16:30
Nous avons effectué sept séjours organisés par Promovacances. Le dernier remonte en juin 2021 pour un séjour à Rhodes à l'hôtel Stamos, où nous avons passé d'agréables vacances (accueil, environnement, restauration, tout était parfait). A recommander. Nous sommes volontaires pour des clients mystères. Bien cordialement. Anne et Claude MARTINI
Isabelle.aLe 12/11/2021 à 12:21
M. BEN HAMMOU est un voyagiste très sympathique et à l'écoute de vos demandes, il fera tous ce qui est en sa capacité pour exhausser vos souhaits de voyage et d'ailleurs. Isabelle M
Jacques.aLe 28/09/2021 à 21:12
Nous avons beaucoup apprécié le professionnalisme, la réactivité, le soin qu'apporte Mr Ben Hammou dans l'élaboration de notre projet de voyage. Une agence de promovacances que nous conseillons vivement. Jacques Malsert
jean.aLe 24/09/2021 à 16:14
Une agence à laquelle rien n'échappe à la compétence et l'authenticité de Mr Ben Hammou, très à l'coute du client. Etant parti à plusieurs reprises sans souci d'aventure si un voyage vous tente une seule adresse Promovacances le café y est de rigueur .
Jean.y
Daniel.aLe 08/09/2021 à 19:36
Agence exemplaire de professionnalisme. Le responsable se consacre pleinement et son dévouement est extraordinaire...il nous concocte un séjour sur mesure comme si c était pour lui mais avec un total altruisme.
abdel.ELe 05/09/2021 à 11:32
Un grand Merci à M Ben Hammou et à son équipe qui ont été d'un grand professionnalisme Nous avons pu partir avec ma petite famille en Egypte, 20 jours, qui ont été magique et qui nous ont permis de nous déconnecter de cette crise Covid Lors de ces derniers mois, Il a été très disponible et très patient dans notre recherche de destination car nous avons du changer à plusieurs reprises (fermetures des frontières, et autres contraintes) Apres avoir comparer plusieurs agences, je vous le conseille vivement car sur Annecy il est, à mon sens, le moins chers..Les prix sont les memes que sur internet et surtout vous avez une personne en face de vous (et non une plateforme téléphonique qui vous fait patienter puis il raccroche...no comment!!!!!!!!) je vous le conseille très vivement Ps : Meme lorsque je ne pouvais pas me déplacer, il m'appelait en visio (meme après la fermeture de son agence)..Cela fait croire qu'on est dans l'agence... ++++++++++ Un grand Merci et l'année prochaine pour nos prochaines vacances
Zakaria.rLe 04/09/2021 à 14:47
Très bonne agence de voyages pour vos séjours personne très appliquée et sérieuse dans son travail et de recherches aux meilleurs prix.
Laetitia.e
Maireche.aLe 12/08/2021 à 12:32
Agence de qualité, a l’écoute et très patient , je recommande ++
Serine.tLe 11/08/2021 à 18:37
Responsable très sympathique , professionnel. A pu nous trouver un séjour en Grèce rapidement et à un très bon prix . Encore merci
Rahma.tLe 11/08/2021 à 18:34
Le responsable de l'agence a su faire preuve d'une grande patience et d'un très bon professionnalisme surtout avec les conditions de voyages difficile du au COVID;un grand merci pour avoir pu trouver une solution pour que je puisse malgré tout partir en vacances
Wahiba.mLe 29/07/2021 à 08:26
Suite à l'annulation de notre séjour à Monastir cause Covid, grâce à Mr Ben Hamou responsable de l'agence d'Annecy il a réussi en un temps record à gérer pour nous cette nouvelle destination Heraklion où nous sommes actuellement. Bravo Monsieur. Votre aide m'a été très précieuse car ce n'était pas évident. Supre professionnalisme. Bonne continuation. Grand Merci.
Steph.hLe 27/07/2021 à 13:49
Merci de votre mise en attente de de 4 h pour aucune réponse, bande de bons à rien !!!!
Elise.ALe 01/07/2021 à 21:37
Merci infiniment au responsable de l'agence qui a su gérer avec efficacité un changement de destination de dernière minute causé par les nouvelles règles Covid; Empathie, patience, écoute : vraiment appréciable pour gérer les moments de stress avec sérénité. Je recommande à 100% ! Élise
Jaelzada.Le 30/06/2021 à 09:23
Nous avons fais une reservation pour Djerba avec cette agence. Mr Benamou est une personne très à l'écoute,bienveillante,mais surtout d'une extrême gentillesse nous sommes passés par lui pour notre voyage . Malgré le fait que notre voyage est été annulé à cause du covid,il a su rebondir très rapidement pour nous trouver une autre destination sans vaccin. Il sera vous aider et vous conseiller au mieux. La satisfaction du client est sa priorité,ve qui change des autres...il est facilement joignable sur WhatsApp à toute heure. Nous avons trouvé un bon contact désormais pour organiser nos voyages. Merci infiniment.
ANNE-ARMELLE.ULe 28/06/2021 à 11:13
Ce Mr n’est pas professionnel, il ne reçoit que sur rendez-vous ce qui est compréhensible en cette période. Je suis devant l’agence à 10h comme convenu mais l’agence est fermée, j’ai attendu 45mns, passé plusieurs appels sur le portable et le fixe mais aucune réponse. Autant acheter sur internet si on ne peut pas avoir de conseil.
Alicia..Le 19/06/2021 à 22:48
Nous avons réservé notre séjour avec M Ben Hammoun qui a pris le temps de nous conseiller et de nous aider dans la réservation. Beaucoup de dévouement pour des services qui ne sont pas son travail (démarches administratives à faire dûes au covid) je vous recommande fortement de vous adresser à M Ben Hammou si vous souhaitez partir. Merci à lui !
Dominique.aLe 14/08/2020 à 08:23
Tout d abord ce n est pas MR Avant de m insulter, sachez que je suis venue avec une amie qui est très mécontente de votre agence. Sachez également que je ne casse pas mais que j ai le droit de donner mon avis. Sachez que vu votre post je ne mettrai pas les pieds dans votre agence Sur ce bonsoir
Rachida.aLe 28/06/2020 à 17:50
C’est une agence connu sur Annecy, le responsable et l'équipe sont vraiment au top ! Ils font tout pour trouver les meilleurs offres,
jlvaillant73.
Carole.a
yannick.uLe 28/01/2020 à 15:47
Responsable très accueillant, très a l écoute pour notre séjour. Je le recommande vivement et je lui souhaite plein de clients.
Patricia.eLe 28/01/2020 à 12:56
Accueil très agréable, à l'écoute de nos désirs, suivi de notre dossier avec professionnalisme, facilité de joindre notre interlocuteur, ce qui est très agréable quand vous avez une question, je recommande vivement
Patrick.aLe 26/01/2020 à 16:36
Après plusieurs déboires départ en vacances à Malte puis retour en France tout c est passé comme prévu même mieux merci
Cathy.rLe 28/12/2019 à 20:58
Personne très sympathique. A laissé son client pour me livrer mon colis. Merci monsieur
Jocelyne.ILe 18/12/2019 à 09:54
Très bonne agence personnel sympathique mon voyage de 3 semaines à l'île Maurice était top
S.Le 17/12/2019 à 13:26
Accueil chaleureux, direction et salariés au top tous tres souriants, prix très attractifs et on a même.le droit a un cafe vraiment surprenant de se sentir au petit soin. Je recommande vivement cette agence
Franck.uLe 03/12/2019 à 22:35
Ne prévienne même pas qu'ils ne reçoivent pas les colis juqu'au 29 décembre ! Patron plutôt désagréable
Melina.tLe 15/11/2019 à 23:59
Très bon point relais. L’équipe est à l’écoute et disponible , le patron est très sympathique également. Je recommande à 200% cet endroit ! Même si à chaque visite cela me donne envie de voyager !! :)
Joelle.eLe 15/11/2019 à 18:23
J'ai bénéficié des services de Mr Benhamou pour un voyage en septembre en Tunisie. Je le remercie pour la qualité de ses conseils,le traitement et le suivi de mon dossier.Il est râre et c'est appréciable d'avoir un accompagnement personnalisé.
Mel.cLe 02/11/2019 à 16:16
Mondial relay très pratique puisque situé à côté de chez moi...j'ai eu un soucis de retard livraison et la responsable a appelé pour savoir où en était mon colis..accueil chaleureux, personnel professionnel...ravie de ce relais colis 💌
Celia.oLe 31/10/2019 à 14:48
Mondial Relay : Personnel au top ! je leur donne beaucoup de travail car je dépose et reçois beaucoup de colis et ils sont toujours aussi accueillants sympathiques et disponibles mais aussi agence de voyage avec une équipe à l'écoute et compétente je recommande sans hésiter
Patrice.iLe 23/10/2019 à 23:06
Très bonne équipe pour leur service Mondial Relay ce qui ne me laisse aucun doute sur la confiance que je pourrais leur laisser si j’ai besoin des compétences d’une agence de voyage. Très réactifs, accueillant et dévoués, qu’on se le dise.
Jacqueline.LLe 21/09/2019 à 15:34
Accueil Mondial Relay très agréable, bien situé, très accueillant malgré certaines contraintes d'horaires concernant les retrait des colis mais compréhensible car la réception des colis 📦 assez lourdes suivant la quantité que l'Agence de Voyages doit gérer en plus ! Je ne connaissait pas ce point retrait mais je vous le recommande vivement car grandes possibilités de se garé et pratique 😉
Martine.lLe 19/09/2019 à 12:35
je viens a cette agence car c est également un point mondial relay. le personnel est toujours très accueillant , disponible et très sympathique. pour un prochain voyage je me rendrai a cette agence sans aucun doute
Nahima.zLe 12/09/2019 à 23:53
Bon accueil je viens régulièrement déposer ou recevoir des colis via mondial relay ici ! Pas d’attentes une personne se libère facilement pour s’occuper des colis !
Salim.eLe 30/08/2019 à 16:12
Équipe au top j’ai réservé une semaine au Baleares franchement c’était le top merci. Je vous le conseille fortement prix imbattable. Merci abdel
LB.Le 10/08/2019 à 17:11
J'ai réservé un billet de dernière minute dans cette agence, l'équipe est très à l'écoute et a coeur de satisfaire au mieux les clients. Un grand merci pour la gentillesse et l’organisation, j'ai pu partir dans les temps grâce à leur réactivité
Donia.aLe 30/07/2019 à 10:16
Nous avons fait pendant une semaine le tour des agences et la dernière consulté a été promovacances Annecy. Un accueil chaleureux , le directeur a vraiment pris le temps pour nous trouver un séjour en fonction de nos exigences. Une réservation de dernière minute la veille pour le lendemain pour nous et nos 4 enfants. Nous avons passés des vacances merveilleuses. L' équipe et le directeur sont plus qu' à l' écoute, dévoués et d' un professionnalisme sans faille. Nous réserverons désormais toujours nos voyages à l' agence Promovacances Annecy.
Mohamed.iLe 21/07/2019 à 12:44
La meilleur agence connu sur Annecy, le responsable et l'équipe sont vraiment au top ! Ils font tout pour trouver les meilleurs offres, en plus de sa ils sont sympathique ! Merci à vous et bravo !
Kalina.aLe 19/07/2019 à 17:57
Accueil fort sympathique et très pro , jai réservé deux différents voyages L'agence propose café ou l'eau pendant la réservation...un verre de rosé serait plus fun ...!😁
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