A propos de : Appartement de vacances Appart'City Classic Clermont-Ferrand Centre - Appart Hôtel à Clermont-Ferrand
Appart'hôtel de style décontracté proposant appartements à 1 chambre et studios sobres avec Wi-Fi gratuit.
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Appartement de vacances Appart'City Classic Clermont-Ferrand Centre - Appart Hôtel qui se trouve à Clermont-Ferrand. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Appartement de vacances à Clermont-Ferrand en bas de page.
Cet établissement se trouve à proximité du quartier Jaude (490 m).
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Les avis
Les dernier avis sur Appart'City Classic Clermont-Ferrand Centre - Appart Hôtel à Clermont-Ferrand
Corinne.rLe 19/03/2024 à 05:04
Les appartements sont vraiment chouette, mais ce qui m'a vraiment interpellé, c'est que toute l'équipe de l'hôtel était souriante, agréable, et disponible. Merci à la patience de toutes ces petites mains qui font le ménage et que j'ai vraiment embêter avec l'ascenseur. Super ambiance !
scoura.iLe 06/03/2024 à 12:46
Très mauvais séjour, taxe de séjour payé 50% plus chère alors que c'était bien stipulé a l'accueil mais l'hôtesse n'a rien voulu savoir , l'argument avancée par cette dernière été que l'appart city ne répondait au norme que la mairie exigée, Je trouve l'immeuble vieillot, moquette pas propre. parking trop chère plus de 11euros la jnee Ss compter le prix de la chambre ,
Francine.uLe 03/03/2024 à 17:16
Adresse a retenir pour. Visiter Clermont ferrand, nous avons tout fait a pied. Hôtel très tranquille, propre et équipe accueillante. Seul bémol, le meuble de cuisine place trop haut et cafetière et théière inaccessibles si ce n'est avec une chaise et impossible à brancher dans le coin cuisine.
Emilie.RLe 23/02/2024 à 16:45
- Il manque un interrupteur pour éteindre la lumière à côté du lit. - Pourrait être plus propre - manque un volet pour plus de pénombre
aa.a
Vince.fLe 08/02/2024 à 09:00
Honnêtement, j'ai été particulièrement abasourdi. Osé faire payer 100€/nuit pour faire dormir dans un lit simple...ça se fait encore en hôtel les lits simples ??? Un des pires rapport qualité/prix auquel j'ai eu affaire. Ensuite l'appart est bizarrement agence, la moquette n'est pas propre (faut passer l'aspirateur plus souvent), la baignoire et la vitre de douche sont recouvert de calcaire et j'en passe et des meilleurs. Le mobilier est vraiment vieillot, des traces énormes trainent sur les portes et le bas des murs et aucune décoration ne vient adoucir ce ressenti. Franchement j'ai rarement dormi dans un truc pareil pour un prix aussi exorbitant. il y a beaucoup de chose à revoir. Le personnel a l'accueil est sympathique et serviable, par contre il faut mettre du déodorant parce qu'en fin de journée ça empeste à l'accueil...
florence.HLe 04/02/2024 à 21:29
Heureusement que le personnel est très sympa et professionnel car l'appartement que nous avons eu, la literie déplorable on aurait dormi parterre c'était pareil, la salle de bain inadapté pour notre famille, les ustensiles de cuisine qui ont au moins 20 ans, ce n'était pas notre première location mais ça sera la dernière
Bourgeons.aLe 02/02/2024 à 09:05
Propre, personnel serviable, accueillant et souriante. Emplacement acceptable à 10 minutes à pieds du centre ville. Appartement convenable avec une kitchenette une salle de bain et une chambre assez grande. Jolie paysage (j'étais au 7eme étage). Le débit de l'eau de la douche était faible et quasi inexistante quand la chasse d'eau est tiré.
Danyele.eLe 25/01/2024 à 18:17
Appartement qui demande un rafraîchissement..un peu vieillot
Rémy.aLe 27/12/2023 à 18:11
Logement bien équipé. Literie correcte. Un petit rafraîchissement de certains équipements serait le bienvenu (appliques, moquette devant l'ascenseur, pommeau de douche qui ne tient pas)
Isabelle.ELe 26/12/2023 à 00:44
Des personnes de service sympas mais les chambres sont sales, moquette vieille et sale, rideaux plein de trous et décolorés, baignoire avec des éclats, couverts cassés, papiers mraux sales et arrachés. Le comble : on a trouvé des morceaux de saucisson dans le placard.
Bouchireb.oLe 04/12/2023 à 02:39
Accueil et service toujours impeccable. Un grand merci à l'équipe Appart'City de Clermont-Ferrand qui se distingue particulièrement par la qualité de ses prestations et nous permet à chaque fois un séjour très agréable. Il en est de même pour les services des petits déjeuners. Un buffet très diversifié et riche. Merci pour cet accueil souriant chaque matin dans cet espace déjeuner et à toute l'équipe de manière générale. Toujours porté de bon services. Mon épouse et moi-même vous recommandons vivement cet établissement pour vos prochains séjours. Bien cordialement à tous. Mr et Mme Bouchireb.
Richard.uLe 03/12/2023 à 12:43
Chambre 509 Problème avec la porte d'entrée, très dur à ouvrir, elle frotte au sol sur le carrelage, à faire un réglage, manque un verre en carton dans la salle de bain quand on se lave les dents Très bon accueil à la réception Merci à vous
Nathalie.aLe 26/11/2023 à 16:12
Plutôt vétuste les chambres méritaient un bon coup de jeunesse. Cependant l'ensemble était convenable pour une nuit.
Steph.aLe 19/11/2023 à 14:51
Parfaitement satisfaits... Juste un tout petit bémol sur l'accès au parking très étroit
Meysson.eLe 27/10/2023 à 17:07
C'EST DOMMAGE QUE VOUS NE DISPOSIEZ PAS DE GRAND LIT. Les petits lits me donnent mal au dos et je risque de privilegier UN AUTRE HOTEL pour MES 6 prochains sejours a clermont. SINON SEJOUR PARFAIT
La.iLe 17/10/2023 à 09:05
Impossible de prendre son petit dej en chambre sous prétexte qu'il ya pas assez de vaisselle. Et pourtant dans les affiches en chambre il ai écrit le contraire. Et il est écrit aussi que le petit déjeuner de moins de 10 ans est a 4 euros a la réception il nous on fait payé 9 Euro et les toilettes odeurs d'urine quand nous sommes arrivés, et pleins d'autres détails
Christophe.aLe 03/10/2023 à 19:05
Il manquait ,selon moi,une table de nuit. Le rideau de la fenêtre était bien abîmé et laissé passer le jour.
Faical.ZLe 26/09/2023 à 15:25
La chambre n'était pas du tout propre. Elle devrait être rénovée.
Christine..Le 17/09/2023 à 09:52
très bon séjour, personnel très agréable. juste que la clim serait la bienvenue ou alors des volets pour isoler les chambres en plein soleil !! j'ai eu très chaud, difficile de dormir ou même rester dans la chambre
Célya.Le 10/09/2023 à 17:15
Chambre très bien avec tout le nécessaire. Cependant en période de canicule la chambre est un vrai four, pas de climatisation pour se rafraîchir, seulement un ventilateur qui brasse de l’air chaud. La chaleur ne s’évacue pas même lorsqu’on ouvre la fenêtre le soir. C’est vraiment dommage.
Monique.aLe 23/08/2023 à 03:29
Rien de spécial à dire. Tout était OK. Notre séjour s'est bien passé.
Patricia.aLe 22/08/2023 à 17:13
Nous avons réserver cette chambre dans un appart city parce que la référence que nous avons ést à un niveau qualité/prix respectable. Lors de ma réservation je n'ai pas vu indiqué que c'était un hotel social, Le prix ne vous autorise pas d'offrir une prestation d'hotel avec des murs noirs, une moquette usée et brulée, une alèse tachée ... peut etre que tout était propre mais le ressenti était à l'opposé, une sensation de saleté, et un manque de considération pour la clientèle. Votre taux d'occupation pourrait etre meilleur j'en suis convaincue si vous entreteniez les lieux. pour ma part je ne recommanderais pas votre etablissement.
Allison.Le 22/08/2023 à 06:26
Bon rapport qualité prix Manque une climatisation lors des fortes chaleurs Equipe accueillante et déjeuner super
Cecilia.RLe 19/08/2023 à 21:20
C'était super d'avoir mis à disposition des ventilateurs en période de canicule, mais ce n'était pas suffisant on a souffert toute la nuit.
Charles.eLe 15/08/2023 à 10:47
jE suis arrivé après la fermeture de l'accueil. Je n'ai reçu les codes d'entrée et du coffre qu'après mon arrivée, car l'envoi avait été fait sur mon adresse mail mais pas par sms ...
Elodie.ULe 13/08/2023 à 18:04
+++ literie : assurance d'un repos efficace. ++ coin cuisine propre et fonctionnelle. ++ tv fonctionnelle et assez grande. - - - fenêtre bloquée fermée, la poignée me reste dans la main ! Il fait au moins 30°C dans la pièce, la nuit va être étouffante d'autant plus que personne ne répond après 17h ... après investigation le verrouillage de la fenêtre est desserré et bloqué l'ouverture. +++++++++ le petit déjeuner super.
philippe.ILe 13/08/2023 à 11:57
Bonjour, rapport qualité / prix parfait. Juste l'accès à la douche qui est peu pratique.
Jean-Jacques.ELe 13/08/2023 à 08:54
Appartement situé au 7ème étage. Absence de climatisation. Il a fallu choisir entre la chaleur caniculaire nocturne ou le bruit extérieur en ouvrant la fenêtre.
Karine.aLe 11/08/2023 à 19:36
Appartement qui a besoin d'un vrai grand rafraîchissement. Pas de climatisation un simple ventilateur impossible de mettre en marche la nuit avec le bruit qu'il faisait et impossible d'ouvrir la fenêtre avec le bruit de la rue très passante. Les nuits ont été pénibles car très chaudes et bruyantes. L'équipement de la cuisine est à revoir....même si c'est pour 2 personnes l'équipement est léger (pas de verre c'est plutôt des ramequins etc ..) Heureusement l'accueil a été parfaite ..la seule chose qu'on retient de bien.
Herve.aLe 11/08/2023 à 15:59
Belle appart'city, très bien situé. Quelque défauts au niveau des toilettes et de la télévision, mais rien d'insurmontable. Par contre manque la climatisation.
Hervé.rLe 10/08/2023 à 11:05
Arrivée le dimanche, l'organisation était parfaitement prévue. Mais il faut prévoir ce jour là le parking car c'est un code à retirer à l'accueil. La chambre est conforme mais il faut penser à demander une chambre qui n'est pas sur la rue. Un coup de peinture plus régulier serait d'ailleurs bienvenue (pollution de la rue). Le personnel (accueil et petit-déjeuner) est remarquable. Aimables et prévenantes, très professionnelles, c'est un atout précieux. Très bien situé, l'hôtel est à 5 minutes à pied du centre.
Adrien.eLe 06/08/2023 à 19:55
Je retiens qu'une seule chose je n'ai pas eu d'eau chaude et ça sa le don de m'agacer...
marguerite.aLe 06/08/2023 à 16:32
Appartement à rafraichir non adapté à PMR surtout salle d'eau Appartement chaud difficile pour dormir dans de bonnes conditions Point positif, calme et sourire du personnel
Simon.hLe 06/08/2023 à 10:18
Nous avons occupé 3 chambres différentes en surfant sur les annulations de dernière minute en ce week-end d'été chargé. Elles mériteraient un bon rafraîchissement mais sont très fonctionnelles et bien équipées. Hôtel très calme (en particulier côté cœur) bien que plein ! On n'a entendu aucun voisins en 3 jours. Et idéalement placé. L'accès parking est certes un peu étroit mais bien pratique notamment pour laisser les vélos lors de nos excursions.
Daniel.hLe 04/08/2023 à 08:50
Je retiendrai particulièrement l'accueil parfait, la situation près du centre-ville, les appartements simples et fonctionnels. Même si le bâtiment n'est pas tout jeune, il est correctement entretenu et le rapport qualité/prix nous encourage à revenir dans cette jolie région... Merci
Caroline.eLe 03/08/2023 à 23:18
Chambre défraîchie - propreté salle de bain limite (penser à faire les coins) Ventilo sale
PL.3Le 25/07/2023 à 22:37
Le personnel est très sympathique, accueil chaleureux, très pratique pour visiter le centre ville, Boutiques, galeries, Parc Lecocq par exemple. Appart’ City Clermont aurait besoin d’un bon lifting, chambres trop vieillottes. Parking intérieur très exiguë.
nasser.jLe 23/07/2023 à 22:53
Personnel sympathique et à l'écoute. Petit déjeuner royale avec une dame qui s'occupe de vous aux petits oignons. Domage que la chambre est pas au standing du Personnel.
Vero123.eLe 15/07/2023 à 15:07
Acceuil agréable à l arrivée Hotel propre Ainsi que l appartement. Mis à part la moquette au sol dans l appartement. un ventilateur mis en place . Dans le pièce à vivre ainsi que dans la chambre fut agréable vu les chaleurs du moment.
Magali.rLe 08/07/2023 à 14:02
Parking demandé 2 fois car code non reçu mais paiement bien débité couverture malodorante Vaisselle à nettoyer avant utilisation Y compris cafetière Propreté de la douche-baignoire (tout juste rincée à l'eau entre 2 réservations) Chambre située à côté du local technique. Durant la nuit nous avons été bercé par le doux bruit d'une machine à laver en marche État général de l'appartement qui devrait bénéficier d'un bon coup de rafraîchissement (les photos présentes sur le site ne sont pas du tout contractuelles) A fuir !!!
Agnès.oLe 07/07/2023 à 20:20
Il serait temps de rénover l appartement peinture sanitaire électricité et un peu de déco pour égayer
Marie.ELe 02/07/2023 à 18:57
Je prends régulièrement des locations chez appart city car je voyage avec 2 bébés donc le coin cuisine est indispensable afin de faire chauffer les biberons et petits pots. Sauf qu'en arrivant le soir le micro onde , les plaques et tous le coin cuisine ne fonctionne pas . On a essayé de regarder le tableau électrique, mais il redijonter. J'ai mis 1h pour pouvoir joindre quelqu'un au téléphone qui m'a donné une chambre de secours afin d'utiliser la cuisine. (Samedi 19h).... Une très mauvaise EXPÉRIENCE ( surtout pour les bébés qui avaient faim ... ). ...
Alain.r
Youssef.aLe 01/06/2023 à 11:02
La chambre était correcte et le personnel était exceptionnel et très arrangeant. Dans l'ensemble, un très bon séjour. J'y retournerais sans hésiter et je le recommande aux personnes recherchant des séjours longs et courts.
Graham.hLe 31/05/2023 à 18:49
très pratique pour se promener dans le centre. parking payant bien. Bon petit déjeuner. Peut-être qu'un bar pour vous aider à sortir du bain serait une bonne idée, j'ai trouvé cela un peu difficile.
Catherine.rLe 27/05/2023 à 14:40
Nous n'avons jamais pu rentrer au parking..1- pas de code ,il a fallu appeler 4x .2- accès impossible véhicule 7 places. Bilan avons redéposé la clé ds le coffre à l'entrée. Avons perdu l'offre de la box qui nous avez été offerte.resultat,avons du aller ailleurs.tres déçu.
STEF.ALe 20/05/2023 à 20:47
Contours Baignoire SAle avec cheveux et traces d anciens produits Literie très moyenne Rideau déchirée
VAL.Le 03/05/2023 à 18:19
séjour agréable et personnel accueillant et souriant. petit bémol : un rajeunissement des appts serait le bienvenu.
Laurent.eLe 30/04/2023 à 19:48
Très bon accueil, équipe super et arrangeante. Merci pour le séjour nous reviendront certainement.
Aurelien.oLe 25/04/2023 à 10:02
Établissement sympathique. Seul petit problème c'est au niveau parking l'établissement dispose d'un parking souterrain mais l'accès est très étroit et nous l'avons su uniquement en arrivant.
Isabelle.aLe 19/04/2023 à 13:16
Peut être un peu vieillot côté style mais excellent rapport qualité prix. Nous avions besoin d'un réfrigérateur pour une nuit et ça a été une excellente solution. Petit déjeuner excellent et très bon accueil.
Sandrine.oLe 15/04/2023 à 13:34
Sauf bémol !! en rentrant du petit Déjeuner à 9h45, les femmes de ménage préparaient la chambre pour les suivants alors qu'il y avait nos affaires et que l'on n'avait pas fini de se préparer. Alors que l'heure de départ est 11h !
Fred.rLe 13/04/2023 à 13:20
Établissement bruyant dû à l'incivisme des autres locataires. Appartement très mal agencé niveau chambre et niveau SDB. Le parking ressemble à une cave aménagé. Le pire Appart'City que nous ayons fait. Nous n'y reviendrons pas
Bernard.rLe 12/04/2023 à 16:03
L'appartement est propre en général mais à besoin de Rafraîchissement surtout sur les joints silicone et les tâches sur les sols sinon 👌
musess.9Le 10/04/2023 à 13:32
Nous avons retrouvé un tube de lubrifiant sous le lit et la vaisselle n était pas bien nettoyée. Plaque de cuisson pas capable de faire bouillir de l Eau. Nous avons eu droit à un geste commercial ce qui a été fortement apprécié
Thierry.oLe 31/03/2023 à 13:42
L'hôtel a besoin d'un bon coup de rafraîchissement... Les draps sont propres c'est déjà ça.
Nour.aLe 23/03/2023 à 17:52
Très mauvaise expérience !! J'ai essayé de m'enregistrer à midi mais ils ne m'ont pas permis. Ils m'ont dit que je devais attendre jusqu'à 15h ! J'ai demandé s'ils pouvaient le préparer à 13 heures pour pouvoir attendre, mais ils ont répondu non et n'ont proposé aucune alternative. Cela signifie que j'aurais attendu 3 heures dans les rues alors que je venais de terminer un long voyage en bus. J'ai fini par partir et réserver une chambre dans un autre hôtel et j'ai dû payer une réservation en Appart'hôtel sans y séjourner ! Service épouvantable.
Ma.aLe 26/02/2023 à 13:33
Merci pour Votre accueil. L'axe d'amélioration se situe sur l'agencement (tables et chaises peu adaptées à la superficie et configuration des appartements) et L'entretien des murs et Mobilier (tachés, vétustes etc..).
Picau.5Le 16/02/2023 à 06:37
Mal au dos toute la semaine au reveil, Matelas trop dure même au Première Classe ça me fait pas ça…
danielle.uLe 02/01/2023 à 13:51
Les appartements auraient bien besoin d'être rénovés. Dommage car l'immeuble est bien situé. L'accès au parking n'est pas aisé.
Séraphine.eLe 02/01/2023 à 11:16
J’avoue ne pas comprendre la note de l’établissement, qui m’a fait très peur lorsque je l’ai vu après avoir opéré ma réservation. J’y ai séjourné de fin décembre 2022 à début janvier 2023 et c’était très bien ! La chambre était propre (literie, toilette, douche, cuisine), bien équipée (lave-vaisselle, cafetière, télévision, table et table de chevet, couette supplémentaire, couverts, assiettes et bols, serviettes de bain, gel douche) et bien chauffée. Effectivement, la chambre mériterait une petite rénovation car elle montre quelques traces d’usure sur les murs, les chaises et la moquette. Mais tout ceci n’était rien de particulièrement dérangeant. J’y retournerai sans crainte et salut l’équipe qui a toujours très agréable.
Py.lLe 29/12/2022 à 09:30
Séjour très agréable appartement très bien situé calme nécessiterai un rafraichissement mais l'ensemble est très correct le seul bémol le parking pas du tout pratique et trop de béton au sol ce qui ne facilite pas les manœuvres dans un parking très étroit. très satisfait de notre séjour
Samira.oLe 19/12/2022 à 14:05
Le séjour s'est très bien déroulé. Agréable accuiel, personnel à l'écoute. Quelques suggestion d'amlioration : - mettre un distributeur car j'avais besoin d'une boisson froide, de l'eau ou une collation mais il n'y a rien - ne pas mettre de parfum (odeur chimique) dans l'appartement car (et je ne suis pas la seule) l'odeur était désagréable (parfum chimique de dosettes parfum de toilettes!) - j'ai mis deux étoiles à la propreté dans mon appartement car le frigo était sal (heureusement je n'en avais pas l'utilité) et ma poubelle était pleine de bouteilles d'eaux (2 bouteilles),...
Marthe.aLe 20/09/2022 à 12:53
change du linge de literie et toilette parfait le RIDEAU DE LA FENETRE DE LA CHAMBRE 405 EST A CHANGER MEUBLE DE VAISSELLE TROP HAUT PLACE EQUIPE EFFICACE- AIMABLE- PROFESSIONNELLE- DISPONIBLE
Alain.rLe 08/09/2022 à 17:20
Chambre très sale luminosité médiocre moquette t'acheter odeur de vieille moquette se bâtiment mériterait une rénovation complète nous ne réserverons plus dans cette appart hotel
baptiste.hLe 26/08/2022 à 21:45
Chambres et séjour très propres et confortables, attention au bruit la nuit en revanche. N'hésitez pas pour le petit déjeuner, très bons produits et respectueux de l'environnement (pas de portions individuelles !)
Gérard.aLe 18/08/2022 à 08:32
Bon SÉJOUR à Clermont-Ferrand dans L ensemble,l équipe agréable et serviable Sauf les températures exeptionnel cette année donc un peu chaud dans l appartement.
Stéphane.tLe 14/08/2022 à 00:28
Clés des chambres réservées ne fonctionnent pas pour 1 chambre sur 3. Arrivée tardive, 1 seul gars pour répondre par téléphone sans aucune solution à proposer. Débité d'avance pour une chambre dans laquelle je ne pouvais pas dormir. Les autres chambres sont vétustes, mal nettoyées et sans confiance dans le nettoyage des lits. A EVITER ABSOLUMENT !!!
Gaelle.Le 10/08/2022 à 10:59
Aout 2022 la jeune fille de l accueil très agréable bonne accueil bien placer pas loin des restaurants a pied chambre agréable ( a peut être besoin d’un rafraîchissement mais sa gene en rien ) Lit confortable douche bain cuisine nikek
Apsara.Le 31/07/2022 à 14:30
Il faut rajouter des climatiseurs car les nuits sont étouffantes même avec les ventilateurs.
Pierre.LLe 23/07/2022 à 13:33
Bien placé, accueil agréable et personnel arrangeant. Un peu viellot mais propre, pour le prix il ne faut pas s'attendre non plus a un palace 5 étoiles :)
Chloé.ILe 14/07/2022 à 23:08
A peine entrée dans l’établissement une odeur nauséabonde nous a pris le nez. Et une fois rentre dans la chambre une hygiène médiocre nous a laissé bouche bée: Une moquette tachée de substances indéterminables et répugnantes De la poussière et des éclaboussures sur les murs possédant des trous?? Et une araignée se baladant dans les draps??? De plus nous ne parlerons pas des piqures venant sans doute de punaises de lit ayant envahit les matelas et la moquette. Nous sommes donc parties sans même se poser de questions sur si nous allions y passer la nuit ou non…🙄
Maritchepopole.rLe 11/07/2022 à 18:10
Bonjour, je pense que l'immeuble n'est pas si neuf que ca, si je peux donc donner mon avis redonner un coup d'éclat aux peintures et murs sinon bonne literie bon dejeuner
lisiasa.uLe 22/06/2022 à 13:05
3,5 Je suis arrivé en dehors des heures d'ouverture de l'accueil. Tout est bien organisé pour aller à votre appartement. Chambre a style vieillot.. Je m'explique : mur vêtu d'un vieux papier peint blanc qui semble êtres la depuis des siècle vue les tâches et les trous que l'on peut voir, donc ne vous y collez pas trop, avec une vielle moquette bleu, que je pense propre seulement en surface. Sa mériterai bien un relooking ! Mais dans l'ensemble c'est pas mal pour un hôtel 3🌟 Très bonne insonorisation niveau chambre, les toilette, salle de bain et meubles sont propre rien a dire, pareil pour le frigo. Attention à certains ustensiles de cuisine et le micro-ondes est très salle a l'intérieur Le personnel et très réactif pour toute demande ou problème. L'hôtel n'est pas loin de la place centrale et reste dans un coins tranquille. De plus parfaitement accessible pour les personnes à handicap.
Hervé.eLe 09/06/2022 à 12:11
Une équipe trés compétente et sympas . Par contre apartement à éviter par forte chaleur (clim absente ou défaillante)
Hadiatou.iLe 04/06/2022 à 12:46
J'ai beaucoup aimé votre hotel, je me sentais VRAIMENT chez moi et le personnel surtout les femmes de chambre sont vraiment accueillantes et attentionnées envers les clients
Yannick.eLe 18/03/2022 à 06:55
Accueil très agréable, points négatifs : appartement un peu sombre, accès patking souterrain délicat, points positifs : personnel souriant, à l'écoute, professionnel, proximité centre ville pied.
SORIANO.iLe 04/03/2022 à 13:43
Nous avions réserver appart lit double avons eu 2 lits jumeaux sympa pour une nuit en amoureux vous trouvez Pas ?
Johana.aLe 13/02/2022 à 11:26
Pour la troisième fois dans votre établissement je n’ai jamais était déçu cependant durant ce troisième séjour plusieurs point m’on déçu - l’hygiène comme la poussière et les vitre sont à revoir . - le néon de la cuisine qui ne fonctionner pas . - plusieurs problèmes de chaîne de télévision ( mosaïque et plusieurs chaîne ne fonctionner pas .) Cependant je tiens à remercie la gentillesse et le professionnalisme du personnel de l’accueil.
Deea.vLe 07/12/2021 à 07:25
Vous les gars... La saleté. Je ne peux même pas commencer à expliquer. Je devais y rester deux mois et demi alors que j'étais à Clermont-Ferrand pour le travail. Heureusement, j'ai pu sortir plus tôt. L'état horrible de la pièce n'était surmonté que par le refus du personnel de faire quoi que ce soit à ce sujet. Bien sûr, ils étaient polis, mais plutôt inutiles. Les murs étaient décrépits, il y avait une épaisse couche de poussière sur toutes les surfaces, l'eau était rouillée et l'objet posé sur le lit pouvait difficilement être appelé un matelas. De loin ma pire expérience hôtelière.
jessica.lLe 08/11/2021 à 04:53
Coffret Smartbox de 2 nuits. Nous avons passe la première nuit, sans autres choix, dans cette chambre mais avons réservé autre chose pour le lendemain. Les appartements ne sont pas entretenus correctement (moquette et murs sales, baignoire et toilettes pas très propres...) 2 lits collés a la place d'un lit double avec le bonheur de sentir le trou de séparation au milieu.... Appartement bruyants. Je suis déçue pourtant habituellement satisfaite et adepte du concept appartcity
cathy.iLe 05/11/2021 à 10:44
Accueil excellent, très bien situé et silencieux malgré le ctre ville. TRES PROPRE, bien équipé sauf grille pain. Merci
Angélique.aLe 31/10/2021 à 19:59
Accueil super par une dame au petit soin pour nous. L'appart est fonctionnel mais un peu vieillot.
Colette.eLe 29/10/2021 à 13:03
UNE ADRESSE MAIL DE L ENTREPRISE A ETE DONNE A LA RESERVATION MAIS PAS CELLE DU COLLABORATEUR QUI DEVAIT SEJOURNER DONC POUR UNE ARRIVEE APRES 20H00 JE N'AURAI PAS EU LES CODES D'ACCES SI JE N'AVAIS PAS PRIS LA PRECAUTION D'APPELER L'HÖTEL
Martine.hLe 23/10/2021 à 08:46
Un peu vieillot mais très propre, literie confortable, pas de nuisances sonores, petit déjeuner très correct, personnel accueillant. Petit bémol l'accès au parking très étroit. Si nous devons séjourner à nouveau à CLERMONT FERRAND nous réserverons
Marie.rLe 11/10/2021 à 19:21
Appartement très bien situé. Mais malheureusement la propreté est pas son fort. L'état du micro onde, des poêles, des traces sur le murs. Sinon appartement très calme 2nuits et on a dormi comme des bébés. Vraiment besoin d'un coup de fraîcheur dans la chambres dommage.
Moha.�Le 11/10/2021 à 01:37
Ensemble correct dans l’ensemble. Dommage qu’une forte odeur de tabac dans la chambre persiste et soit désagréable.
Virginie.Le 03/10/2021 à 18:17
Très bon accueil. Les chambres font un peu vieillot, mais elles sont propres et il y a tout ce qu'il faut. Le buffet du petit déjeuner est garni et varié, il y en a pour tous les goûts. Le seul bémol c'est que pour accéder au parking (je ne parle pas du souterrain) il faut passer par le grand portail des voitures
Bzhprod.6Le 21/09/2021 à 22:26
passage pour 1 nuit, endroit propre et simple à trouver juste le parking qui est un serré donc faire très attention.personnel sympathique.
Olivier.CLe 21/09/2021 à 16:12
Accueil particulièrement sympathique. De bons conseils sur les possibilités d'activités. Hôtel certes vieillot mais très bien situé. Chambre propre, petit déjeuner bien garni.
mumu.wLe 19/09/2021 à 19:45
Nous avons eu un bon accueil, personnels compétents, DISPONIBLES, agréables. L'agent d'accueil nous a donné de bonnes indications pour aller en ville et à répondu à toutes nos questions. Appartement est bien et confortable.
Adriana.ALe 09/09/2021 à 10:41
L'inmeuble est vieux, il n'y a pas de climatisation donc il fait très chaud
stephanie.cLe 30/08/2021 à 14:21
tres bon accueil, appratement tres propre. seul bemol , les plaques de bois de la salle de bains donnent une mauvaise image des lieux qui au demeurant sont plutot bien entretenus. adresse a retenir .
HARRY.Le 27/08/2021 à 20:31
Premier hôtel de ma petite vie, et agréablement conquis par les logements que propose cette chaine d'hôtelerie plutôt bien situé en centre ville. Propre, calme et confortable pour un week-end parfait. Merci à l'équipe, je reviendrai sans aucun doute.
melo.sLe 26/08/2021 à 22:01
Odeur de cigarette percitante dans le logement Absence de climatisation Lit enfant détériorer Forte chaleur du à l'exposition sud 1 ventilateur peu efficace pour 2 pièces
Aurore.oLe 26/08/2021 à 20:57
Appartement propre et pratique. Un peu daté mais correspond aux besoins. Petit déjeuner complet avec du choix. Très agréable. Parking un peu difficile d'accès avec un break. Bon séjour.
Access-handicap.nLe 24/08/2021 à 09:59
Clermont-Ferrand nuitée du 17 au 18/08 : sur notre route de passage obligé qui va devenir régulier ... Soit, c'était un coffret offert pour un test Wonderbox ... Nous avons Mal dormi en raison de la chaleur et surtout du bruit de la rue. Nous ne sommes Pas satisfait de la chambre située côté rue alors que des chambres étaient disponibles côté cour intérieure. A la réception, on aurait du nous informer, voire nous proposer coté rue ou coté cour Au global test Wonderbox : _ peu satisfait coté chambre un peu exiguëe + moquette et bruit _ Tres satisfait pour l'accueil et le buffet top suffisant du petit déjeuner
Charly.nLe 24/08/2021 à 00:21
Accès au parking très étroit... Pas de climatisation, les horaires du petit déjeuner 7-9h, pas adapté pour les vacanciers...
Aurelie.oLe 23/08/2021 à 19:29
Le buffet du Petit DÉJEUNER est varié et bien garni même en fin de service, dommage que la salle soit petite. L'accès au parking extérieur est compliqué, vraiment très ÉTROIT. Sinon l'ensemble de l'hôtel est très correct Même si un petit rafraîchissement serait à prévoir.
Julien.oLe 18/08/2021 à 15:20
Pour résumer quelle horreur ! Les chambres sont sales, désuètes, bruyantes. La fenêtre qui ne ferme pas bien et on se prend les odeurs de cigarette des fumeurs de la rue. La moquette est dans un état déplorable et mal odorante. Je vous déconseille aussi d’y faire une lessive, c’est dans un état ! La salle de petit déjeuner est petite pour les circonstances actuelles.
Virginie.lLe 17/08/2021 à 11:55
Bien situé avec parking indispensable mais le mobilier et la moquette sont très abîmés... on a eu très chaud car pas de climatisation... personnel très agréable et MÉNAGE fait le mieux possible malgré l'état des appartements.
Pascal.Le 14/08/2021 à 14:31
Accueil : simple mais efficace. Parking : accès trop étroit, attention à ne pas accrocher votre voiture, prix 7 € / jour Petit déjeuner : trop simple et trop cher :( Emplacement: proche du centre ville : un plus Escalier : sale Chambre : spacieuse mais dans son jus des année 70 !? Cuisine : des plaques électriques d'un autre âge ! Bref : 2 étoiles maxi : trop vieillot, à rénover !
Dorothée.ELe 13/08/2021 à 15:55
Étape d’une nuit sur le trajet des vacances, étant 2 familles de 4 membres nous avions réservé 2 appartements. Mobilier vétuste, literie de piètre qualité, tâches sur les moquettes plus que douteuses, serviettes et draps blancs plus gris que blancs, plaque et frigidaire HS dans un des appartements, pas de possibilité de prendre le petit avant 8h.... si vous pouvez faire autrement, hôtel à éviter!!
Régine.uLe 08/08/2021 à 07:20
Établissement situé à proximité du centre-ville. accueil avenant. Vue sur le puy de dôme. Par contre, studio spacieux mais mal agencé (lit coincé près d'une petite fenêtre avec un seul chevet et pas de lampes à la tête de lit, WC quasiment dans la baignoire) Ascenseur poussif et très sollicité. L'entrée du parking est trop étroit et notre voiture en a fait les frais !
Françoise.iLe 06/08/2021 à 19:37
Chambre correcte et propre. Petit déjeuner copieux. Seul petit bémol c'est l'accès au parking. Très étroit.
Matthieu.aLe 29/07/2021 à 22:33
Attention, demandez à vous garer dans le parking souterrain si vous avez une voiture large ou des vélos à l'arrière de votre véhicule car parking extérieur avec accès trop étroit !!!
cecile.uLe 28/07/2021 à 20:36
Uniquement sanitaires propres. Escalier sale, frigo et sols non lavés, toiles d'araignées sur tous les murs, tous les interrupteurs et les c Poignets de porte sales, toutes les étagères de rangement poussiéreuses, 2 oreillers sur 6 inutilisables cause vétusté, seche-serviettes avec poussières de plusieurs jours, 1 lampes de chevet pour 5, 1 chaise manquante, serrure défectueuse avec impossibilité de fermer de l'intérieur, mobilier vétuste et cassé. Très bon petit déjeuner avec pain frais et viennoiseries. Très bon accueil.
Thomas.ULe 25/07/2021 à 16:30
Chambre vieillotte, moquette particulièrement mal entretenue, accueil inacceptable. Arrivé à la salle de petit déjeuner, quasi plus rien à manger (plus de viennoiseries). Motif invoqué : Gestion de stock impossible à gérer au regard de la clientèle qui mangerait de trop (je cite certains clients mangent plus de 5 viennoiseries). Inutile de préciser que c'est particulièrement stigmatisant, et ils ne soucient pas de la satisfaction client. Pour faire simple, si vous n'etes pas contents, faites demi-tour ! Ce qui est regrettable car l'appart-hotel est bien situé, proche du centre ville.
Nadine.iLe 20/07/2021 à 17:57
bon accueil toutefois chambre peu fonctionnelle (prises de courant mal placées dans la cuisine, pas de chevets nous aurions préférer douche a la baignoire, pas de clim)sols a refaire
Mira.Le 17/07/2021 à 20:42
À fuir à tout prix, incompétence TOTALE. Ma réservation est confirmée, on m'envoie un message avec les codes pour accéder à la résidence et aux clés en cas de fermeture de l'acceuil physique : pas d'enveloppe à mon nom. J'appelle le numéro de garde : une dame me dit Votre réservation a été annulée avant de bidonner des excuses pendant 10 minutes et de me raccrocher au nez quand je lui dis que je me fiche de rappeler le lendemain ou dans la semaine car j'ai besoin d'un logement pour CE SOIR. Résultat : perte de temps, nous avons du faire 4h de voiture de plus pour rentrer chez nous. C'est scandaleux.
Aud.tLe 17/07/2021 à 00:08
LES CHAMBRES !!! NOUS AVONS ÉTÉ TRÈS DECUS PAR LE LOGEMENT ! MOQUETTE SALE, TROUS DANS LES MURS, BAIGNOIRE ABÎMÉE, LA VMC N'A SANS DOUTE JAMAIS ÉTÉ NETTOYÉE. QUELQUES SACHETS DE TISANE ET DE CAFÉ LYOPHILISÉ AURAIT ÉTÉ LES BIENVENUS AUSSI ! CE N'ÉTAIT PAS NOTRE PREMIÈRE EXPÉRIENCE APPART CITY... MAIS CELLE CI NOUS A PROFONDÉMENT DÉÇUS ET NOUS HÉSITERONS À REVENIR DANS UN APPART CITY
C.Le 16/07/2021 à 13:11
Accueil sympathique et bonne situation géographique, cependant les lieux sont vraiment vieillots: mobilier des chambres, déco, cuisine... Et l isolation laisse vraiment à désirer
Lucero.oLe 15/07/2021 à 10:23
Tout s'est bien passé, mais je dois remarquer que je suis restée pendent 2 nuits, donc j'ai dû dîner 2 fois, mais il y avait seulement 1 tablette lave-vaisselle, pour tant j'ai dû nettoyer tout à main une nuit.
DANIEL.SLe 28/06/2021 à 11:12
L'appartement est bien situé, très calme, mais il faut absolument faire des travaux. Ce n'est pas grand chose de repeindre, changer deux trois éléments abimés, refixer un robinet. Faites le et l'appartement sera appréciable.
Laura.iLe 24/06/2021 à 22:32
Appartement a rénover pas beaucoup De fenêtres chaleur dans les pièces plaque de cuisson inutilisable Malgré le signalement à la réception ménage à revoir bien situé près du centre ville
Echeverria.aLe 16/06/2021 à 09:32
Le micro-ondes ne fonctionne pas. La litterie est bruyante, la déco sommaire. L'absence de volet fait qu'il n'y a pas de véritable noir pour dormir.
Angelique.aLe 14/06/2021 à 14:06
Ce qui m'a dérange C'est la moquette dans l'appartement et la couette sur le lit (Il faisait chaud ce JOUR Là)
Daniel.oLe 10/06/2021 à 14:08
Malgré une arrivée tardive l'accès au logement et au parking se sont déroulées dans les meilleures condition. situation en centre ville et nuit calme. très bonne insonorisation. Connexion wifi facile et de bonne qualité.
Viviane.aLe 07/06/2021 à 20:25
chambre spacieuse et agréable, dommage que les mur ne soient pas plus insonorisé (on entent les voisins prendre leur douche)
EMILE.OLe 04/06/2021 à 22:32
Appartement très sale, petit déjeuner constitué d'une biscotte, 1 petit cake, 1 yaourt,1 compote et un jus de fruit bref c'est vraiment du vol. La poêle est rayée et inutilisable.Fuyez si vous le pouvez. J'ai pris quelques photos et ne compte pas en rester là à l'heure où le covid circule encore activement, il est évident que toutes les précautions ne sont pas prises.
ludivine.aLe 25/05/2021 à 20:16
Appartement sale moquette très usagée et TÂCHEe Radiateur salle de bain couvert de poussière Manque porte placard vêtement dans cuisine Cet Appartement aurait besoin d'une bonne réfection. Sinon très bon EMPLACEMeNT par rapport au centre ville.
Valquiria.aLe 13/05/2021 à 08:41
Un GRAND merci à tous et pour tout, Dès le sourire au téléphone pour faire la réservation, en passant par la petite douceur posée dans l appartement jusqu'à des bons conseils au moment du départ. Merci merci
christelle.rLe 26/04/2021 à 18:31
Revoir l'ameublement trop imposant par exemple le bureau et dans la cuisine il manque un petit meuble pour posée la cafetière et la bouilloire et la vaisselle est trop haute
Francis.aLe 04/03/2021 à 00:35
Accueil correcte et convivial, pour une fois j'ai apprécié la douche .hôtel était plein donc j'ai obtenu au rch une chambre pour les handicapés donc bien équipé, donc la douche pas de cabine ,ni baignoire l'eau coule à même le sol génial il devrait le généralisé ,même pour l'hygiène c'est plus saint niveau microbes bref quatre étoiles bien sur
clement.aLe 16/02/2021 à 19:23
Le petit déjeuner est vraiment honteux. Une pauvre madeleine emballée dans du plastique. Pas de pain, pas de viennoiserie, rien de frais...
Sophia.eLe 11/10/2020 à 16:50
Pas de reception le samedi après 17h contrairement à ce qui est écrit sur un site de réservation. Donc pas de clé et pas de chambre ! Pas de possibilité d'avoir le bon numéro pour téléphoner pour une assistante si pas de badge pour entrer dans le hall. Je donne une étoile car on a pu être remboursé et on a trouvé mieux plus loin.
Butter.lLe 06/09/2020 à 21:06
Appartement vieillot, le canapé lit avait des draps déchirés en bordure, morceaux de canapé manquants car cassés. Taches aux murs et au sol. Vitres non faites. Nécessiterait de faire des travaux. Parties communes propres et plus accueillantes. Dépanne sur un week end mais ne donne pas envie de rester pour une semaine de vacances.
Caroline.hLe 01/03/2020 à 09:27
Super accueil par Mélanie et sa collègue, très attentionné et à l’écoute, appartement fonctionnel et agréable pour une famille avec deux enfants Famille Chantillon 😉
sylvie.ALe 26/02/2020 à 11:19
L'intérieur est vétuste et a besoin de travaux de rénovation. Le lavabo était bouché et n'a pas été réparé pendant le séjour (4 jours). la propreté du studio laissait à désirer. Rideaux sales, traces noires vers les bouches d'aérations, poussières sur les plinthes et literie trop dure. nous aurions aimé prolonger mais nous ne l'avons pas fait. Sinon le petit-déjeuner est correct.
Marie.oLe 23/02/2020 à 19:09
Accueil très médiocre - Appartement trop bruyant, propreté à revoir (wc), lavabo bouché - Petit déjeuner décevant Personnellement, nous n'y reviendrons pas
poutre.oLe 28/01/2020 à 17:54
Mauvaise réservation de la part de booking heureusement arrangée très vite par les hôtesses d'accueil. Par contre chambre assez sale, des taches nettoyables sur la moquette et la baignoire également pas nickel... Établissement surchauffé même en coupant les radiateurs....
Flo.dLe 21/12/2019 à 12:43
Rien a dire personnel tres gentil, je ne met pas une cinquième étoile par rapport au parking qui est payant.
Tina.aLe 16/12/2019 à 18:35
Pas d’eau chaude le soir quand je voulais faire un bain plus d’eau chaude en plein milieux et sa doit le temps, tres vieillot .
Abhijith.bLe 15/09/2019 à 19:10
Pas génial, mais fonctionne bien. Facturé 125 € pour une prolongation de deux jours supplémentaires. J'ai séjourné ici pendant deux semaines dans un studio avec une chambre. Il y avait tous les éléments nécessaires, y compris un four micro-ondes, une cuisinière, une bouilloire, une cafetière, une télévision, etc. Le wifi était horrible, puis je l'ai dit à la réceptionniste et elle m'a donné un modem et cela a bien fonctionné. Vous pouvez organiser un taxi si vous le souhaitez. Comprend également un aérotherme. D'accord, vue depuis la fenêtre. Petit déjeuner disponible à 8,5€. J'ai aussi un réfrigérateur.
Sylvain.Le 12/09/2019 à 09:43
Etablissement vieillot, pas digne d’un trois étoiles. Ont connait la marque Appart’City donc pas de surprise sur la pauvre prestation de l’hôtel. Dommage il y a du potentiel car il est très bien situé (centre ville). Petit conseil si vous avez une megane c’est limite pour le parking. Une voiture plus grosse ne rentre pas...
Aziza.iLe 29/08/2019 à 06:07
Hotel appart pourrie aucune propreté rideau mité couleur passer poussière salle de bain sale ,mauvaise accueil odeur de tabac plus odeur d'évacuation !!! Ne conseille pas tellement déçu que je nai pas osée me couvrir avec la literie !!
Damien.uLe 18/08/2019 à 18:53
Bon accueil. Mais l'appartement au 7eme étage fait super chaud alors qu'à l'extérieur il fait frais. La chambre est très sale : porte, fenêtre, mur (je ne dis pas que le ménage n'est pas fait), moquette avec grosse trace bien dégoûtante. Besoin d'une grosse rénovation. Prix très accessible à tous.
Romain.Le 17/08/2019 à 21:35
Très bien situé proche centre ville et personnel agréable. Cependant appartement sale, vieillissant et nécessitant un gros coup de rafraîchissement. Des lattes manquantes au sommier pour une literie de très mauvaise qualité. Attention au parking ne pas venir avec une grosse voiture sous peine d y laisser les jantes en entrant.
jo.�Le 10/08/2019 à 00:43
C'est simple, cet hôtel est destiné aux migrants. Arrivage le soir vers 23 h et bien sûr, du bruit toute la nuit. Afuir !
pierre.lLe 09/08/2019 à 02:15
Un sérieux coup de rénovation est nécessaire pour cet endroit, (moquette immonde, peinture défraîchie.) l endroit est globalement sale il y a un gros effort de ménage à faire.il n y a pas de clim alors en été c est une fournaise, en plus l hôtel est situé sur une artère passante de la ville.... je n ai pas dormi pendant 3 jours.le parking est inaccessible et je trouve le prix élevé pour l état. Le seul point positif pour moi c’est la localisation .
Pierre.aLe 23/07/2019 à 19:10
Punaise de lit, chaleur, saleté et connexion Wi-Fi digne de 1996, seul point positif, le personnel souriant.
Christian.nLe 26/06/2019 à 14:52
J’y ai séjourné toute une année durant mon année scolaire. L’appartement et les locaux sont propres. Cependant la connexion internet de ma chambre laissait à désirer à tel point que j’ai souvent eu recours au partage de connexion via mon téléphone. Ma télé s’allumait sans aucune raison (de quoi faire froid dans le dos). Aussi le service est extrêmement lent ou ils prennent les gens pour des c***. Cela fait plus d’un mois que l’appartement à été rendu en bonne et due forme mais la caution peine à être rendue... Bien sûr à chaque coup de fil une bonne excuse!
Sandra.eLe 23/06/2019 à 18:23
Accueil froid impression de déranger nous sommes arrivé avant car on connaît pas du tout la ville et donc avons voulu récupérer les codes on c'est clairement fait envoyé promener désolé mais si les personnes on du boulot c'est grâce à nous on a tout perdu et on y est pas allé à éviter
Naomie.FLe 25/05/2019 à 19:19
Super accueil de la part du personnel qui a été à l'écoute de nos besoins. La chambre était propre, très sobre, juste ce qu'il faut et très bien.situé par rapport au centre ville.
Marie.oLe 14/04/2019 à 12:38
Nous avons été déçus par le studio trop petit! Peu d espace dans la chambre, n est conçu que pour 1 personne ! Pas de table de nuit pour la 2 ième personne.le matelas est douteux , des choses bizarres entre les couture de celui celui-ci, et pas d alèze pour le protéger 🙁. Manque de vaisselle , 1 seule petite cuillère pour 2.! Celui de Nantes est beaucoup mieux.!
Cornélia.OLe 21/03/2019 à 17:48
Très bon rapport qualité prix. Les chambres sont correctes et confortables, et le personnel très à l'écoute. J'ai juste pas eu de lampe et chevet et c'est le seul truc qui a fait défaut pendant mon séjour. Je recommande vivement
Lilian.eLe 20/01/2019 à 18:34
Dommage que le service d'accueil ferme à 17h le samedi. Quartier peu recommandable, des degradations sur mon véhicule garé dans la rue (peut être la faute à pas de chance).
Narshalucas.Le 12/01/2019 à 12:25
N'y allez vraiment pas ! Déjà, le batiment ne donne pas envie. Le parking, c'est une horreur. Même un obèse ne peut pas entrer tellement c'est serré ! Entre chaque place, des morceaux de béton, qui oblige à avoir un Master en manœuvre et 10 ans d'études car il faut se garer super droit. Le décor est sans âme et tapissée de tapis de moche. Le lit passe, la salle de bain est propre, mais avec du mobilier ringard. La table de la chambre est poussièreuese, le radiateur a des taches de cramé, et la kitchenette j'en parle pas. Les ustensiles et la vaisselle sont dégueulasse. Bref, cet hôtel est vétuste et mérite une grosse rénovation. Pourtant, il y a des Appart'City vraiment excellents dans d'autres villes ! (comme celui de Rennes)
Marie.aLe 26/12/2018 à 13:48
État déplorable non vérifié ! de la kitchenette= cafetière sale ! Casserole non lavée, étagères des placards poussiéreuses et sales. Salle de bain parfaite et tout le reste parfait
José.�Le 17/12/2018 à 20:26
Appart'City est un bon hôtel pour un court séjour. Sa literie est très confortable et la cuisine est complètement équipée (mini-frigo pour garder le nécessaire, cafetière, lave-vaisselle, micro-ondes et d'autres appareils électroménagers. Cet hôtel est près de la Gare Routière de Clermont-Ferrand.
Aly.aLe 15/12/2018 à 14:04
Chambre confortable rien à dire mais le petit déjeuner laissé un peu a désirer pour le prix.sinon tout le reste est correcte je recommande
Romain.uLe 05/12/2018 à 11:59
L'équipe est très sympathique et les appartements sont confortables (bonne literie, baignoire) et fonctionnels (cuisine équipée). Meilleur rapport qualité prix sur Clermont-Ferrand. Et l'emplacement est top !!!
Lyllhy.Le 22/11/2018 à 16:42
Mauvaises experiences durant mon séjour et après. Le seul point positif est l’emplacement. Sinon le parking est beaucoup trop chère étant donné son état. Je ne le conseille pas aux étudiants.
Coralie.oLe 22/11/2018 à 16:32
C'est le pire appat'city que j'ai pu voir. L'hygiène est déplorable, le parking les prix sont exorbitants par rapport à la prestation proposée. Je vous conseille de ne pas y allé et de chercher un autre endroit qui pourra répondre à vos attentes.
Estelle.hLe 22/11/2018 à 16:27
Rien de positif à dire. Pour les étudiants surtout endroit à éviter!!! La propreté reste à revoir. Le parking est juste horrible et pour 7 euros par jour c'est abuser. Franchement à FUIR !!!!!!!
Jean.oLe 18/11/2018 à 09:38
Bjr appartement un peu petit Moquette reste a changer Hôtesse d accueil tres sympathique Au service de ces clients tres agreable Amicalement
Franck.iLe 31/10/2018 à 13:42
Bruit de lave vaisselle à 2h du matin chambres mal isolées brit et odeur. Pour le prix avec réservation une semaine à l avance très déçu n y reviendrai pas !!
Pierre.aLe 03/10/2018 à 08:13
Chambre très petite, accès à la salle de bain quasi impossible du fait des lits devant la porte, moquette sale.
Frédéric.aLe 01/10/2018 à 16:12
Passé deux semaine à Appart City de Clermont. Très bon accueil, personnel charmant et chaleureux, aucun problème. Chambre assez spacieuse, moquette certes un peu défraichie, mais le reste est bon, tout y est même un petit lave-vaisselle. Le WiFi fonctionne, ce qui n'est pas le cas dans beaucoup d'hotels. La télévision aussi. Le petit déjeuner est copieux et la personne qui s'en occupe le fait avec le sourire, ce qui est agréable de bon matin. Bref je recommande.
Karim.oLe 01/09/2018 à 20:13
-10 étoiles !! Appartement abîmée de partout , mur accrocher , radiateur noir , 2 grosse trasses noirs sur la baignoire . Canapé qui grince quand on s’assoie et a notre dos une plaque en bois tres dur . Pas de clim et si on ouvre la fenêtre on entend tous les voiture passer à 3 m dû bâtiments . Mise à part l’accueil agréable le reste es très mauvais .
Ben.eLe 30/08/2018 à 11:40
Personnel agréable et souriant, par contre la chambre est mal odorantes et hygiène des locaux limitée.
SkyTyphon.Le 28/08/2018 à 22:08
Chambre propre, surclassé et personnel accueillant. Juste le parking ouvert donc pas très rassurant pour la moto. Pour une nuit à 40€ je suis très satisfait de la prestation.
isabelle.eLe 08/08/2018 à 22:43
À fuir l'été, c'est une fournaise et pas de clim. Bon accueil, propre dans l'ensemble.
Zitan.aLe 03/08/2018 à 08:54
Bon appart'city, bon emplacement près du centre ville, personnel sympa et acceuillant, mais pas de climatisation surtout en cette période de chaleur, moquette sale à renouveler.
MOAMOINA.rLe 28/07/2018 à 08:50
Pour une nuit vite fait oui, mais pas pour plusieurs jours, car le matériel est beaucoup endommagé à mon goût.
Arminas.uLe 22/07/2018 à 22:46
Le pire hôtel du centre-ville, le wifi est inutile et ne fonctionne pas 98% du temps. Les chambres sont trop petites, pas comme sur les photos. le nettoyage des chambres n'est effectué qu'une fois par semaine. vous devez payer un supplément pour le parking.
Virginie.eLe 22/07/2018 à 16:08
Très déçus !!! Où sont les 3 étoiles ? Arrivée dimanche après midi mi juillet et réception fermée, plus de 10mn d'attente au tel avant d'avoir quelqu'un qui donne la procédure à suivre, clés à récupérer dans coffre fort avec accès aux noms et clés des autres clients en attente !!! Avons réservé studio double pour 6 nuits, tout petit ne correspond pas du tout aux photos de la page de l'hôtel, sale et malodorant, bref 1er jour déjà envie de partir, merci pour les vacances ! ! ! Une cata complète à fuir définitivement
Elodie.OLe 08/07/2018 à 10:52
Très petit ,appartement étouffant pas de clim et boulevard animé en pleine nuit .sommeil très peu réparateur.
Hache.eLe 14/06/2018 à 18:37
Murs dégoûtants, mauvaises odeurs. Bien trop cher pour la prestation. Mais le personnel est très sympa.
Karine.hLe 19/05/2018 à 08:17
Une réservation facile sur internet, une confirmation d'appartement prêt par mail, un sms pour avoir tous les codes d'entrée pour notre arrivée tardive et même un appel pour nous demander si nous avions besoin du parking ou du petit déjeuner : une très belle prise en charge ! Une bouteille d'eau, un petit mot et des bonbons pour notre accueil, une literie de qualité, un appartement propre. Seule remarque : les rideaux occultant ne sont pas aussi efficaces que des volets...
Annette.iLe 23/03/2018 à 09:46
Très déçue, appartement sale, literie en piteux état et de très mauvaise qualité, vaisselle non lavée, cafetière cassée, un wifi pitoyable. j'avais réservé pour 10 jours, on m'avait dit qu'un ménage serait fait en milieu de séjour, je l'attends encore. Jamais je ne retournerais dans cet appart'city. si je devais mettre une note sur 10 ce serait 0!!! Il ne mérite aucune étoile, mais pas le choix pour publier mon Avis. :(
vincent.oLe 23/02/2018 à 06:03
C'est vrai que les chambres sont un peu défraichies et mériteraient une rénovation. Malgré tout j'apprécie cet endroit calme, accueil très sympathique, chambres fonctionnelles. Globalement un bon rapport qualité prix.
azbelaz.JLe 11/02/2018 à 11:15
Chambre conforme au site dommage qu'on nous avait pas parlé de la belle vue appart hôtel à conseiller à tous nos amis sportifs qui recherche un endroit au calme
Laure.Le 09/02/2018 à 23:04
Merite bien une bonne renovation . Les meubles on le droit auussi a une retraite . Pas de protege matelas . Acceuil sympathique . La prochaine fois j irais voir plus loin .
Jean-Mathieu.Le 06/02/2018 à 18:03
Appart'City, ce n'est pas de simples chambres mais un véritable appartement avec tout ce dont vous pourriez avoir besoin. Cuisine de taille moyenne et salle de bain avec tube et un immense lit double pour nous. Tout était propre. Nous avons apprécié le petit lave-vaisselle dans la cuisine. L'emplacement est au centre de Clermont à 5min à pied du tramway et 10min à pied de la place Jaude (la plus centre de Clermont Ferrand) le prix n'était pas si élevé. Super globale
annie.iLe 31/12/2017 à 19:01
J'ai réservé un studio du 31/12 au 01/0/ pour mes enfants, ils sont arrivés il y a 45 mn , personne à la réception, pas de possibilité d'accéder au parking, ascenseur en panne , dans la chambre forte odeur de tabac, couettes sales et déchirées, tâches douteuses, au lieu du convertible un matelas par terre devant le canapé!!! Personne ne répond au téléphone! Une honte...à 70€ la nuit! ne mérite aucune étoile mais si vous n'en mettez aucune l'avis n'est pas publié!
Mathias.mLe 31/12/2017 à 15:29
A fuir. Logements sales, mal entretenus, literie de mauvaise qualité, mal insonorisé avec escaliers métallique très bruyant juste à côté des chambres, et ascenseur en panne. Ampoules grillées non changées malgré le signalement auprès de l'accueil. Le seul point positif est la proximité avec le centre ville.
Nate.ALe 28/12/2017 à 15:34
L appart étant non fumeur ... grosse surprise en entrant... avec l odeur de tabac qui prend à la gorge.... l aspirateur n a été passé qu' aux parties visibles.... la porte de la salle de bain ne ferme pas à clef.... Je pense que la personne de ménage ne s est pas trop fatiguée à nettoyer. Franchement déçu
Laurent.Le 11/12/2017 à 17:41
Gestion lamentable : appartement au 7ème étage, ascenseur en panne. Il vaut mieux avoir de bons mollets avant de réserver.
Dohou.eLe 21/11/2017 à 08:30
Bonjour, Nous avons effectué une réservation pour 3 personnes au sein de l'appart City Clermont Ferrand. Nuit du mardi au mercredi. Nous n'avions pas été prévenu qu'il y aurait une panne d'ascenseur. Sinon nous n'aurions jamais au grand jamais réservé puisse que nous avions une personne qui ne peut monter les escaliers du fait d'un problème au genou. On nous a installé au 7e étage. J'ai dit à la dame que ce n'était pas POSSIBLE ELLE NOUS À CLAIREMENT DIT QU'ELLE N'Y PEUT RIEN DU TOUT. NOUS AVONS VOULU CHANGER D'HOTEL ELLE NOUS À DIT QU ON AURAIT PAS DE REMBOURSEMENT. Dès mon arrivée j'ai effectué le paiement. Nous sommes allez voir les chambres..' et là c'est la descente aux enfers le truc de trop. CHAMBRE SALE ET POUSSIÈREUSE MUR AVEC TROU ON A DEMANDE DES LITS DOUBLES ON À EU DES LITS UNE PLACE LE SOL SALE PUANTEUR DANS LES CHAMBRES POUR UN 3 ETOILES C'EST LIMITE RENSEIGNEZ VOUS SUR LA LOI SUR LES PERSONNES À MOBILITÉ RÉDUITE PAR RAPPORT AUX ASCENSEURS ON PENSAIT ETRE UN CAS ISOLE MALHEUREUSEMENT PLUS DE 3 CLIENTS RENCONTRE À L HÔTEL SE RETROUVE COINCÉ SANS AVOIR ETE PRÉVENU À LA RÉSERVATION D'UNE TELLE PANNE. DONT UNE FEMME EN PROTHÈSE. C EST UNE HONTE !
Steph.oLe 11/11/2017 à 21:08
Arrivé à 16h 30 personnes à l'accueil .Il faut récupérer les clés dans un coffre... La chambre est très vieille, la salle de bain pas très propre. De la poussière partout, la table de nuit arraché. ..Bref très déçu car ne correspond aux jolies photos du site.
Robin.rLe 07/11/2017 à 23:38
J'ai réservé une chambre avec deux lits jumeaux pour 2 adultes. Au final je tombe sur un lit d'ado (un lit simple avec un tiroir en dessous qui tire un second matelas... Sympa de dormir au raz de la moquette). Il y a une chose qui doit servir de 'drap de fortune' qui est déchirée. Concernant la salle de bain il manque le linge de toilette nécessaire pour 1 personne. En bref je n'y remettrai pas les pieds.
Pa.iLe 08/10/2017 à 19:19
Je trouve que cette petite résidence hôtelière est plus que appréciables. L'accueil y est sympatique, une laverie a la disposition des clients, des chambres propre et spacieuse , et un rapport qualités prix tres concevable
Marie.rLe 07/10/2017 à 22:39
JE NE SUIS PLUS DANS CETTE HÔTEL DEPUIS 4 MOIS. J AI UN APPT . HÔTEL CORRECT EST BIEN SITUÉ.LES MAGASINS SONT TOUT PRÈS.L ACCUEIL EST SYMPA LE PERSONNEL TOUJOURS DISPONIBLES EST ACCUEILLANTS.C EST CALME ET REPOSANT.UN BONJOUR À TOUTES LES ÉQUIPES.🌞
Persi.Le 28/08/2017 à 09:41
Impossible d'accéder au coffre pour obtenir la clé de la chambre n'ayant pas reçu le code par SMS. Le numéro de support (payant) est injoignable. Obligé de trouver un autre hôtel dansa la nuit avec ma famille, réservation pré-payé, à voir pour le remboursement.
Audrey.eLe 27/08/2017 à 23:25
Difficile d évaluer la chambre puisque nous n y avons même pas eu accès ! Je suis scandalisée.... nous avons deux enfants dont un bébé de 22 mois et avons fait un long trajet. Nous avons effectué la réservation par Internet ce midi. Nous avons reçu un mail de confirmation mais pas le code pour les arrivées tardives.... Nous avons appelé le numéro d urgence indiqué.... aucune réponse après trente minutes d attente.... un client très gentil nous a donné son code pour ouvrir cette fameuse boire à clés mais nous n étions même pas dedans !!!! Résultat nous sommes en train de courir les hôtels pour trouver une chambre avec en plus lit bébé.... A éviter vraiment! Service catastrophique!
COUSSI.aLe 25/08/2017 à 10:05
Nous avions à la réservation demandé un lit pour bébé. Nous avions eu confirmation. En arrivant dans la chambre pas de lit bébé. Nous descendons le signaler et on nous informe qu'il va nous être mis à disposition. Nous partons passer la soirée dans le centre. Nous revenons vers 23h.. Pas de lit bébé ...... Plus d'accueil ... Nous appelons désespérément un numéro de téléphone qui n'est qu'une centrale qui ne sert à rien ... On a nous a laissé seul...... très mauvais. D'autant plus que les chambres ne sont pas d'une propreté irréprochable. Je déconseille formellement !!!! Matthieu COUSSI
Milesi.lLe 24/08/2017 à 13:09
Appartement bien placé avec un rapport qualité prix assez bon. Les installations et les équipements sont un peu vétustes. Le logement est bien adapté a une viré entre amis mais pas top pour un sejour romantique. Un pull de marque a ete oublié dans une chambre et le personnel prétend n'avoir rien retrouvé...
Jean.eLe 18/08/2017 à 21:21
Absence de lampe de chevet, drap de dessous qui ne borde pas, oreiller mou. Bon accueil avec le sourire et volonté de satisfaire le client
BEDEL.ULe 09/08/2017 à 00:31
très mauvaise expérience pour la réservation. Vanessa la réceptionniste nous a parlé comme des chiens. impressionnant ! j'ai jamais vu ça. je déconseille fortement
jerome.aLe 07/08/2017 à 09:37
Appartement propre mais un peu daté, mériterait la climatisation vue la chaleur pendant notre séjour. Personnel très compétent. Bien dans le ensemble.
Sabri.aLe 05/08/2017 à 08:26
Très bon accueil. ....Les chambres un peu sale et il fait trop chaud dans les chambres
Stephane.uLe 27/07/2017 à 23:00
Pas d'eau chaude appartement 711, obligé d'aller dans un autre appartement plus petit pour pouvoir se laver très limite comme service
Sabrina.iLe 24/07/2017 à 19:53
Bon accueil, personnel agréable... MAIS ! Chambre extrêmement sale ! La moquette est toute tachée, la brosse a toilette pas nette..... Et surtout SURTOUT.... Un matelas dégueulasse sans protection... Avec une grosse tâche de menstruation et plusieurs tâches de sperme!!! Signaler à la réception, on nous a dit qu'ils allaient faire le nécessaire et à notre retour le matelas a juste été retourné... Aucune alaise, pas de drap housse mais un simple drap posé sur le matelas... Cela est inadmissible pour un hôtel... Je ne comprends pas pourquoi il n'est pas fermé.
Mimi.oLe 17/11/2016 à 23:15
Chambre pas très grande cuisine dans l entre de la chambre, odeur de nourriture ou le on dors pour un studio la faut faire attention à l eau chaude pour en avoir jusqu'au soir car chaque chambre à son cumulus ...chambre très calme acceuil agréable, Wi-Fi payante 2€/jours les draps et serviettes de toilette sont changer 1 fois par semaine si plus de 7 jours ainsi que le nettoyage des chambres.Sinon proche du centre des transport magasin à proximité. ..
Nihal.rLe 29/08/2016 à 08:46
Lieu sale , très déçu de cette établissements , je ne comprend pas les 3 étoiles qui lui sont attribué , à l'arrivée aucune indication pour récupérer les Clés, après un appel ( qui est taxé , bien entendu ) me disant que les Clés ce trouve à l'entrée dans un coffre ou toute les lettres y sont , en gros tous les monde peut prendre tes Clés, très sécurisant !!!, à l'entrée dans le parking l'odeur et les poubelles sont à l'honneur. Je suis aller dans plusieurs hôtel 3 étoiles avec des offres petit prix et bien celui-ci est à fuir , le petit déjeuner est très cher pour ce qu'il est.
Damien.OLe 13/08/2016 à 18:32
Trop de galère si vous réservez après 17h. Pas de réception ! Hotel demande de repayer une 2eme fois pour pouvoir check-in
Lea.oLe 28/04/2016 à 00:18
Je ne recommande pas du tout cet hôtel. Les chambres ne correspondent pas du tout au site. Le personnel a l'accueil est désagréable. La wifi est censée etre gratuite mais au final payante !!! Glace dans la chambre cassee , lit une place pour deux. Télévision ne marche pas, vitre dégueulasse. Vraiment a éviter !!!!
Sarah.nLe 08/01/2016 à 21:33
Le réceptionniste m'annonce à mon arrivée que j'ai été surclassée. Quelle surprise lorsque je suis entré dans la chambre ? Pas d'eau chaude, cheveux (OU poils?) sur le lit, cheveux sur le sol de la salle de bain. De plus le wifi est payant ET ne peut être capter qu'au rez de chaussé de l'hôtel (sympa quand la chambre est au 6eme) enfin bref, vraiment jamais je ne reviendrai et je ne comprend pas les 3 étoiles attribuées à cet établissement!
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