A propos de : Agence de voyages Carrefour Voyages Perpignan Claira à Claira
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Agence de voyages Carrefour Voyages Perpignan Claira qui se trouve à Claira. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Agence de voyages à Claira en bas de page.
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Les avis
Les dernier avis sur Carrefour Voyages Perpignan Claira à Claira
Frederic.r
Jean.iLe 04/03/2024 à 11:14
Nous avons réservé un Circuit De la Baie d'HALONG aux Temples d'Angkor pour 5 personnes chez VOYAGES CARREFOUR CLAIRA début octobre 2023 pour un départ le 11 février jusqu’au 24 février 2024. Nous venons de rentrer de ce circuit et nous avons plusieurs remarques à faire. Une semaine avant le départ, on nous contacte (VOYAGES CARREFOUR) pour nous communiquer les horaires des vols et le nombre d’escales. Cela semble un peu tard pour réagir ou demander des modifications. Vols aller : 1. 11FEB Charles de Gaulle Londres 15h05 15h20 2. 11FEB Londres Hong Kong 17h50 14h30 3. 12FEB Hong Kong Hanoi 17h15 18h20 Vols retour : 4. 24FEB SIEM REAP Bangkok 09h55 11h25 5. 24FEB Bangkok Hong Kong 13h05 17h00 6. 25FEB Hong Kong Charles de Gaulle 00h05 07h35 On fait le tour du monde pour arriver à Hanoi et on rentre du Cambodge après 31 heures de vol et une escale de 7 heures à Hong Kong. D’autres personnes du groupe ont eu de la chance d’avoir un vol direct pour l’aller et le retour avec une promo VOYAGES CARREFOUR PARIS. Concernant les hôtels, ils sont d’une qualité insuffisante par rapport au prix du circuit. C’est le ressenti du reste du groupe. Nous avons eu pendant le circuit des hôtels (2 étoiles) à un prix moyen de 25 euros. De plus, CLIMAT DU MONDE ne respecte pas la liste des hôtels qui figuraient dans le programme. Les repas dans les restaurants sont assez simples et sans aucune véritable expérience sur la cuisine Vietnamienne. Sur 20 repas, il y a uniquement 5 restaurants avec un menu convenable et avec des quantités suffisantes. Nous avons eu la chance d’avoir eu un guide formidable Mr QUAN qui nous a permis de découvrir agréablement le Vietnam et idem pour Mr PABLO au Cambodge. J’ai aimé le Vietnam et Cambodge, mais je suis déçu du tour opérateur CLIMAT DU MONDE et son manque de professionnalisme. Il faut parfois se mettre à la place des voyageurs.
jean.aLe 25/02/2024 à 07:50
Merci pour votre réponse bateau , qui ne répond en rien à mes griefs!!! Non, c’est sûr que je ne contracterai pas un autre voyage avec Carrefour, vous êtes un intermédiaire qui me sert strictement à rien, seulement à engranger des bénéfices. voulais vous exprimez mon fort mécontentement suite au circuit que je vous ai contracté sur le Vietnam avec extension sur le Cambodge. Plusieurs points fortement négatifs sont à noter. Tout d’abord les hôtels, je pense qu’il aurait été difficile de trouver plus bas de gamme ! Certains sans ascenseur, du moisi dans la douche, dégradation du mobilier, loin du centre d’intérêt.Par curiosité le prix des hôtels se situaient entre 23€ et 35€, dons je pense que climat du monde et Carrefour se font de bonnes marges! Les restaurants minables et de types réfectoires à touristes, quantité très réduite . Moi qui me faisait une unjoie de de profiter de cette excellente cuisine, j’ai bien été déçu! Quant au transport, c’est scandaleux!!! 3 escales, plus de 31h de voyages et avec des attentes de plus de 7h ! Trouvez-vous ça normal? Je pense que vous essayez de tirer un profit maximum et je comprends pourquoi vous donnez la feuille de route que 8 jours avant le départ, c’est pour mieux nous piéger. Le dernier point concerne vos promotions bidons ! Nous étions avec des personnes de la région parisienne qui ont payé moins cher que nous à un Carrefour voyages de leur localité , et incluant un vol direct et assurance incluse ! Vous m’expliquerez pourquoi cette différence? Malheureusement c’était mon premier essai avec vous, mais ça sera le dernier.
Robert.ULe 12/02/2024 à 17:09
Avec mon amie nous avons apprécié l'accueil et la prise en charge de la conseillère. Personne très agréable et professionnelle. Nous espérons que notre voyage sera aussi agréable et que nous reviendrons avec de beaux souvenirs
Rous.eLe 26/01/2024 à 18:50
Accueil, disponibilité, conseils, organisation du voyage... Merci Laetitia pour votre professionnalisme.
FABIENNE.U
Anthony.aLe 05/01/2024 à 12:33
Nous sommes entièrement satisfaits de l'organisation de notre voyage à New York. Merci à Vanessa et son équipe pour leurs conseils et leur disponibilité. Nous n'hésiterons pas à les solliciter pour notre prochain voyage. Sandrine et Anthony
marie.e
Vermersch.aLe 08/12/2023 à 21:10
Service au top à l’écoute avec un très bon rapport qualité prix. Je recommande cette agence à tout le monde personnel au top.
Sophie.aLe 01/12/2023 à 07:12
Très déçue ..... manque de professionnalisme et de sérieux !
Christelle.A
Sen.jLe 14/11/2023 à 12:51
Tarif attractif pour vos séjours comme le futuroscope pour ma part . Moins cher qu’en comité d’entreprise. Merci encore
CHRISTOPHER.a
eva.uLe 24/10/2023 à 17:15
Attentive à l écoute prend le temps de regarder et de trouver le meilleur rapport qualité prix , mais l'assurance ne l imposé pas d office sur le contrat , j ai trouvé ça très moyen et qu on me dise qu elle est mise automatiquement je pense que vous avez une commission ouii !! L assurance est facultative donc proposé là
gleize.oLe 22/10/2023 à 12:10
J'ai réservé au puy du fou pour 10 personnes début juillet très bien conseillée par Fanny je la remercie beaucoup pour sa compétence et son amabilité. M.NOELLE Cortie
Benjamin.oLe 19/10/2023 à 08:26
Toujours satisfait de l'équipe de l'agence de Carrefour Claira! De bons conseils, très disponible et aimable. Nous avons été conseillé cette fois-ci par Vanessa la responsable d'agence qui as été au top!
Stephanie.cLe 02/10/2023 à 09:16
2 ème voyage prit sur le site carrefour voyage . Le 1er voyage l'hôtel n'était pas terrible pour un 4 étoiles mais passable ... par contre le 2eme vraiment très moyen , déjà pour commencer je me suis retrouvé à payer 300€ de bagage cabine obligatoire pour les 3 passagers sachant que ma fille n'avait pas de bagages, c'est bien la première fois que ça m'arrive j'ai voyagé plusieurs fois . Aucune information, l'hôtel est fait que pour les anglais , ce fut le parcours du combattants pour trouver le transfert , très mal expliqué, et surtout attention aux photos que ça soit pour les 2 voyages une fois arrivé c'est pas exactement ce qu'on voit en photos.
Sylviane.ALe 19/09/2023 à 20:28
Accueil rien à redire. Proposition pour notre voyage de noces à nos attentes et respect de nos finances. Je vous recommande cette agence
Charles.RLe 10/09/2023 à 09:26
Très bon accueil et rapport qualité /prix , il faudrait un peu plus de personnel , c'est un peu plus chère mais les services sont pas les mêmes comme arrivé à destination et navette prévu pour aller à l'hôtel aller/ retour et au cas ou il y a un problème , on sait ou aller réclamer , je recommande l'agence de Claira , par contre le site internet de carrefour voyage il beugue souvent
Marie.lLe 07/09/2023 à 16:05
Très bon accueil, mais personnel quelquefois peu nombreux,malgré les rdv pris.
Olivier.iLe 11/08/2023 à 11:43
Très bien reçu par Vanessa. Personne à l'écoute de notre demande. Réactive et professionnelle.
valérie.hLe 06/08/2023 à 19:53
Après avoir attendus....rendez-vous pris pour le lendemain. Personnel attentif à nos demandes et nous a très bien renseignés
Carine.a
Christine.aLe 15/07/2023 à 13:09
Sejour à rhodes avec carrefour voyage Très bonne organisation de la part carrefour voyages (vol.transfert aéroport hôtel etc) Hotel bien mais manque d'un gardien pour surveiller car très bruyant et tard dans la nuit .merci carrefour voyage
Emmanuelle.o
Christine.ELe 07/07/2023 à 19:29
Fanny s'est occupée de notre reservation pour un voyage avec sérieux et minutie Très pro et sympa
ATM.ALe 07/06/2023 à 18:25
55 minutes d attentes un client pris en charge et deux conseillé qui discute entre eux en rigolant et nous demande encore d attendre ??? Bref ont va voir ailleurs !
delp.i
Marine.e
Jean-michel.e
Paul.aLe 08/03/2023 à 01:01
Tout d'abord des prix correct.les vendeur et vendeuses sont a votre écoute et compétant a vous conseiller et de vous trouver un bon voyage.merci a cette agence carrefour
Dylo.Le 30/01/2023 à 15:56
Merci a Vanessa pour sa réactivité et son accompagnement.
Veronique.e
Charlène.h
liroy.aLe 21/11/2022 à 17:45
Je laisse un commentaire pour Vanessa. Pour la remercier de sa gentillesse, sa patience, sa compréhension pour notre dossier qui n'était pas facile. Et elle a trouvé une solution !! Merci beaucoup Vanessa.
Steph.rLe 15/11/2022 à 14:30
C est la troisième fois que je réserve avec Vanessa de chez Carrefour Voyage et je suis entièrement satisfaite c est une personne à l écoute et très agréable. D ailleurs toute l équipe est très agréable. Je recommande sans hésitation.
Sandra.eLe 15/11/2022 à 10:30
Bonjour je suis déçu par le geste commercial cen est pas avec 50 euros pour le couple que l on va pouvoir repartir dommage les personnel de l agence de Carrefour Claira est très gentille mais nous repartirons plus avec Carrefour cordialement bonne journée
jean.oLe 08/11/2022 à 18:56
Je me suis rendu chez carrefour voyage, agence de Claira pour une réservation où j'ai reçu un très bon accueil avec une équipe professionnelle qui a su m'indiquer tous les renseignements demandés. Je recommande cette agence et n'hésiterai pas d'inviter mes amis de s'y rendre.
Laura.aLe 05/11/2022 à 17:33
Grâce à l'équipe de Carrefour Voyages Claira Perpignan, on a passé un séjour de rêves à Disneyland Paris la semaine dernière. La gentillesse et les attentions qu'elles nous ont donné, a assurer un séjour plein de bonheur et zéro soucis. L’hôtel proposé était super propre, avec un accueil chaleureux. Adultes et enfants ont passés une semaine inoubliable aux parcs. Bravo à vous, et un grand merci, on a gardé la magique de Disney avec nous et ça va rester jusqu'au nos prochaines vacances, à voir bien sur avec le top équipe de Carrefour Voyages Perpignan Claira.
Marie.mLe 30/10/2022 à 08:41
Pareil que les autres commentaires... Elle nous voit arrivée... Même pas proposer l'offre actuelle de 10% (vu sur leur site après) les prix passe du double au triple... Pas de numéro de réservation ? What? Franchement nous ne reviendrons pas..
Sylvain.oLe 27/10/2022 à 19:50
Sincèrement je suis un habitué et je trouve , votre site de plus plus nul , désolé mais c est une cataphrophe, , je vais devoir une fois de plus me déplacer en agence ou la le personnel est très qualifiés et à disposition MR douliez
Cuicui.i
Laurent.eLe 07/10/2022 à 17:37
Arrivé à 17h 30 Une seule employée aimable comme une porte de prison qui nous annonce que l'agence ferme dans 30 min, et vu qu'elle a fermé la caisse ne peut pas nous recevoir.
Jacques.a
Michel.lLe 08/09/2022 à 13:54
Je tiens à féliciter l’agence de Claira, et notamment sa directrice Vanessa, pour ça réactivité, ça gentillesse et son professionnalisme. Après avoir eu une succession de problèmes pour notre croisière en Égypte, elle les a réglé de main de maître, et nous a permis de garder un bon souvenir de cette agence malgré l’annulation du voyage au dernier moment. Il est certain que nous reviendrons la voir dès que nous repartirons car on est certain que le maximum sera gay pour nous satisfaire. Un grand merci aussi à ses collaboratrices Laeticia, Fanny et Jade pour leur gentillesse… N’hésitez pas à leur confier vos projets…Amitiés Michel Alabert
Franck.aLe 02/09/2022 à 08:28
Disponibilité, amabilité sont les maîtres mots de l'agence de Carrefour Claira
Philippe.Le 18/08/2022 à 14:58
Médiocre. Cette agence est à fuir, vaut mieux faire vos recherches de voyages seuls car si vous pensez vous faciliter la vie en prenant une agence c’est loupé avec celle là, nous avons choisi cette agence pour notre voyage de noces et ils ont bien failli gâcher le voyage, nous avions même pas de places attitrés dans l’avion donc pas sûrs d’être assis à côté (pour un vol de 22h c’est abusé). Pour tout ce qui est infos de vols avec l’escale 0 aussi on a dû compléter nous mêmes des papiers en anglais dont on ne comprend rien la fille de l’agence n’a même pas su nous traduire, on a du tout demander car aucunes infos n’étaient donner enfin un vrai calvaire cette préparation de voyage et j’en passe. Bref, si vous voulez organiser votre voyage avec une agence passer votre chemin !
planat.lLe 06/08/2022 à 11:51
Vanessa nous a super bien accueilli. Professionnalisme et spontanéité étant au rdv
Frederique.oLe 29/06/2022 à 12:28
Equipe au top, a l écoute, prennent le temps, bon suivi client, merci!
willy.nLe 24/06/2022 à 19:22
Un voyage pris en agence avec un interlocuteur nous avons pris le voyage hotel très bien, nous l'avions choisi, seulement malheureusement je ne comprends pas pourquoi se déplacer en agence si on doit s'occuper de tout impression des papiers pour prendre les billets à l'aéroport, Pourquoi, tout simplement parce que on nous dit on vous envoie tous sauf que NON on appelle la compagnie aérienne pour connaître les places car carrefour voyage ne sait pas comment faire et ne vous communique pas tous car c'est à vous de vous débrouiller, En gros pourquoi passer par une agence alors que j'aurais pu le faire directement moi-même, ils auraient pu le dire avant cela m'aurait éviter de me déplacer mais pour la prochaine fois je saurais
Pauline.lLe 17/06/2022 à 11:50
Je remercie du fond du cœur Laetitia pour son investissement, son professionnalisme, et sa gentillesse à toute épreuve qui a tout donné pour m'aider à différer le départ de mon fils à moindre coût.
Marjo.rLe 25/05/2022 à 19:42
Bien conseillé pour le voyage, par contre il manquait des papiers pour l’enregistrement du vol qui a été impossible car beug sur le site . L’agence était avertie mais ne nous a prévenu qu’après qu’on les ai appelés, inquiets de ne pas réussir à faire l’enregistrement sur internet. Hôtel discutable, problème de fuite d’eau entre autre…L’agence n’en est pas responsable certe, mais nous ayant contacté pour un avis sur l’hôtel ils nous ont répondu que c’était la première fois qu’ils y envoyaient quelqu’un et nous ont dit qu’on aurait un geste commercial suite à notre mécontentement . Rentrés depuis le 8 avril nous n’avons à ce jour aucune nouvelle, hors mis les innombrables pub de propositions de séjours.
Sylvie.iLe 15/05/2022 à 18:25
La responsable est très professionnelle et sympathique, très bon conseil sur les hôtels, je recommande.
Agathe.a
Dan.eLe 29/03/2022 à 16:26
Pour réalisé un devis concernant un voyage à la carte aux Etats Unis sur 17 jours j'ai eu les conseils adaptés et qui répondent à mes attentes. Bonne écoute, professionnelle et envie de faire au mieux. Voyage signé pour juin. Je recommande L....
Renaud.aLe 24/03/2022 à 12:14
Personnel toujours à l'écoute et aimable sur site ou téléphone. Recherche toujours une solution. Prix abordable. Cela fait quelques années que nous réservons et jamais déçu
Bosc.eLe 13/03/2022 à 16:54
Très compliqué d'arriver à valider notre voyage, heureusement, la personne que j'avais au téléphone était adorable. L'appel a quand même duré pratiquement 1h avant que la réservation fonctionne enfin!! Mais, les tarifs sont intéressants et les conseillers très agréables! Et ca reste le plus important!
Denis.i
joelle.eLe 20/02/2022 à 11:54
Hôtesse d accueil très sympathique dynamique et explique et conseille très bien quand on se pose des questions C est grâce à ce contact chaleureux que je reviens vers carrefour pour voyager seul bémol indépendant de leurs volontés pas de départ ou transfert à partir de orignal qui insite à aller vers d autres agences cela relève de la direction carrefour voyage pas des hotesses
Lerbi.i
Ruben.a
Jeremy.Le 29/05/2021 à 16:50
Merci a Vanessa pour ses conseils! Très bon accueil et équipe professionnelle.
Stéphane.Le 07/12/2020 à 19:59
Une équipe super je recommande Carrefour voyages claira. 3 voyages réservé avec eux.
Francoise.eLe 22/09/2020 à 12:03
TAccueil tres aimable et sympathique à l'agence.Tres bons conseils de Vanessa pour la réussite de notre voyage. Après le désistement d un participant,remboursement très rapide par l assurance. Je ne peux que recommander l'agence de voyage Carrefour Claire
M.Le 02/03/2020 à 18:43
Agence de voyage, mais AUSSI bureau de Carrefour Banque. Temps d'attente parfois long ( + de 20 minutes ) pour un simple renseignement, mais personnel sympa dans l'ensemble.
Corinne.eLe 03/02/2020 à 17:46
C seret.... Super bien accueilli avec beaucoup de persévérance de gentillesse et de professionnalisme pour adapter parfaitement ma demande à mon budget vacances
alain.ELe 14/12/2019 à 20:31
Cet après midi je suis allé chercher une place de cinéma à Carrefour voyages j'arrive je dis bonjour personnes ne me réponds j'attends que une personne me prenne en charge rien une entrain de tripoter sont portable et les autres au téléphone je redis bonjour enfin une réaction tardive on se moquer de la clientèle vraiment
Roger.u
CHRISTINE.A
Francoise.eLe 09/08/2019 à 14:40
Bien conseillé par un personnel qualifié. Certains proposent un voyage qu ils ont effectué eux-mêmes
Reynald.e
mehdi.l
martine.uLe 22/06/2019 à 14:27
il faut prendre rendez vous autrement c est trop d attente
Cathy.aLe 08/06/2019 à 05:41
Notre conseillère est très professionnel, souriante et à l'écoute de la clientèle.
Azerty.u
Marjorie.m
Famille.h
Laurent.o
Angèle.oLe 24/04/2019 à 10:09
Tous très sympa, je trouve tout et contrairement à ce que j'entends nettement moins cher que l'inter et autres surfaces,
URBANMOOVE.L
Jordi66.
Herve.o
Kilian.i
Stéphane.iLe 15/02/2019 à 16:12
Aucun accueil pas de personnels pour la clientèle à carrefour claira
Pierre.aLe 20/01/2019 à 22:02
En fait j'étais à Carrefour banque, les Cinq étoiles c'est pour la patiente employée qui m'a bien guidé et a dû attendre avec moi que le service des fraudes surchargé puisse répondre. A chaque fois elle devait raccrocher pour rappeler, pour mémoire nous sommes en 2029 et même pas un mail, un portable en ligne prioritaire quand les clients font l'effort de se déplacer auprès du service d'accueil en magasin. C'était pour un problème généré par un excès de zèle sur une opération avec ma carte de crédit qui s'était mal passée informatiquement en Espagne et qui avait bloqué ma carte. Alors 25/20 pour l'employée qui a gardé son calme, zéro pour la manière de gérer l'attente de manière centralisée, puis 20/20 quand on a réussi à joindre le service ma carte était réutilisable dans l'heure qui suivait. Mais si l'alerte qui permet de bloquer la carte est une bonne idée en cas de doute sur une fraude, comme chez ING il faudrait pouvoir se connecter sur le site pour la débloquer soi même surtout à l'étranger ! Sans carte de paiement ça peut devenir rapidement compliqué. Bon heureusement qu'ils ont des employées sympas chez Carrefour mais des efforts techniques à faire.
Manu.3
Hélène.LLe 20/12/2018 à 15:31
Personnel très agréable et à l'écoute de vos attentes.
Chantal.e
Cémoi.a
matthieu.iLe 17/11/2018 à 15:41
Toujours de super vacances grâce au professionnalisme de Ange!!
Edgar.eLe 02/09/2018 à 21:17
Vous trouvez des produits variés, je vous le recommande
daniel.e
Aimeric.HLe 14/07/2018 à 14:24
Super expérience au flunch! Le personnel est agréable PS:La purée est top
Nicolas.aLe 30/06/2018 à 10:45
Agence de voyage acceptant les chèques vacances et tickets cadeaux
cyril.aLe 02/05/2018 à 19:40
Catastrophique .....après 25 minutes d attentes toujours pas servi donc je décide de partir quatre conseillères mais seulement deux pour les séjours les deux autres assurances ou banques je suppose ..pas occupées mais ne peuvent pas servir aparamant... et le responsable dans son bureau s inquiet de voir une petite file se créer...bien dommage car je venais pour réserver un week-end à rallonge de 4 jours en Espagne et un séjour pour cet été d autres pourrons s occuper de moi je pense
Jc.e
Esther.eLe 21/04/2018 à 16:06
Une équipe en sous effectif, un seul guichet spectacle , une file d’atteNte conséquente un samedi et une employée agressive avec les clients qui se donne en spectacle plutôt que de gérer l’unique guichet. 2 autres employées sur place qui n’ont pas la possibilité de délivrer des places achetées sur internet et déjà réglées et qui patiemment attendent un client ....Le seul bon conseil de cette dame hystérique a été de se rendre dans un autre carrefour. !!!un service de bien piètre qualité.
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