A propos de : Agence de voyages Carrefour Voyages Vaulx en Velin à Vaulx-en-Velin
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Agence de voyages Carrefour Voyages Vaulx en Velin qui se trouve à Vaulx-en-Velin. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Agence de voyages à Vaulx-en-Velin en bas de page.
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Plan :
Services disponibles :
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✔️Rendez-vous en ligne
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✔️Services sur place
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✔️Entrée accessible en fauteuil roulant
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✔️Parking accessible en fauteuil roulant
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✔️Toilettes accessibles en fauteuil roulant
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Les avis
Les dernier avis sur Carrefour Voyages Vaulx en Velin à Vaulx-en-Velin
Annick.aLe 11/02/2024 à 00:54
Parking très sales Vous arrivez pas à m identifier vous avez mes coordonnées je suis cliente régulière de carrefour 7 chemins vaulx en velin. Je ne comprends pas votre question
Florent.oLe 09/01/2024 à 09:15
Nous sommes passés hier soir vers 18h15 et avons pu finaliser notre projet avec une conseillère très à l écoute et professionnelle qui a su nous diriger vers un séjour adapté à nos envies . Je recommande vivement cette agence. Florent et Hélène
Felix.aLe 06/01/2024 à 13:57
très très bien bon accueil des filles carrefour et de mon sejour encore merci
Justine.aLe 04/01/2024 à 11:43
Service client excellent, les conseillers savent s'adapter aux besoins de leurs clients. Notre conseillère nous a accompagné pour organiser notre voyage avec la gestion du handicap, le relationnel était parfait ! Je recommande !
Sylvie.oLe 10/12/2023 à 12:48
Merci à Naomi pour son excellent accueil et sa disponibilité pour nous concocter un voyage de rêve.
x.yLe 19/11/2023 à 15:09
Je met 1 étoile car je ne peux pas mettre moins. En effet, j'ai fait une demande de devis pour un voyage par mail le 2 septembre. A la suite de mon mail, j'ai tout de suite eu un retour, me demandant plus d'informations, chose que j'ai transmise. Je n'avais pas de retour après quelques jours, alors j'ai recontacté l'agence le 7 septembre. Là, la personne me répond qu'elle était en réunion et qu'elle s'en occupe au plus vite, mais qu'elle n'avait pas reçu mon mail et qu'il manquait des infos. J'ai renvoyé un mail et les ai appelé pour vérifier qu'ils avaient bien tout eu. C'était le cas. J'ai décidé de ne pas relancer afin de voir sous quel délai j'allais obtenir mon devis. Et bien, je vous informe qu'en ce 19 novembre 2023, je n'ai toujours rien reçu. Je constate donc que cette agence et ces employés, du moins, Chloé avec qui j'ai échangé par mail, manquent cruellement de professionnalisme. Ils étaient limite à me faire culpabiliser de les relancer, me disant que cela prenait du temps. Mais écoutez, je ne savais pas qu'il fallait 2 mois et demi pour rédiger et envoyer un devis dont ils ont tous les infos. Heureusement que ce ne sont pas les seule sur le marché, sinon j'aurai eu le temps de mourir dix fois avant d'obtenir une réponse et pouvoir voyager.
luisa.a
nathalie.uLe 04/11/2023 à 14:00
Entièrement satisfaite de Carrefour voyages Vaulx en velin Professionalisme compétences et gentillesse des personnes qui y travaillent Je vais tout le temps là bas pour réserver mes vacances et à chaque fois je suis ravie de ce que l on me propose Mes séjours sont toujours réussi Merci beaucoup
Polou.a
Philippe.rLe 07/10/2023 à 12:20
Je juge ici l hôtel High beach en crête et non l agence de Carrefour voyages de Vaulx en vélin qui c est avérée d un grand secours pour notre reclassement Apparemment l hôtel est en pleine restructuration et l écart en les différentes chambres peut s avérer être énorme. Cela va d une chambre en rdc semi-enterrée et en plein passage restauration ,bar, accès plage ou d une chambre 2 eme étage sans ascenseur au dessus du réfectoire avec une sdb avec rideau plastique entre douche et WC, à des chambres avec terrasse , jardin privatif en bord de mer ou en bord de piscine ( 3 piscines) grand luxe . L hôtel se revendique désormais 5 étoiles et c est vrai pour certaines chambres mais il subsiste encore nombre de chambre de type 3 étoiles ( version française) Il conviendra donc de bien s assurer quel type de chambre est proposé avant de s'engager. A noter : un personnel irréprochable , un entretien sans reproche et une excellente variété de plats en self service.
Hakim.Le 04/09/2023 à 10:57
Et bien je ne sais pas ce qu'il s'est passé cette fois-ci, mais rien n'a été... J'ai déjà voyagé avec Carrefour voyages et dans l'ensemble c'était plutôt pas mal, mais cet été ça été la cata.... Aussi bien l'hôtel, pseudo 5*, que le transfert retour et aucunes informations sur notre vol retour. Le référant Mondial Tourisme de l'hôtel à été carrément incompétent, Impossible d'en tirer la moindre info et impossible de s'enregistrer en ligne avec cette compagnie ( Corelone ) déjà en retard au départ .... Bref pas top ces vacances, car pas très bien organisées..... A améliorer !
Amélie.Le 28/08/2023 à 10:39
Superbe organisation !! Personnel à l'écoute des clients. Réponses très rapide. Je recommande.
Valérie.ALe 26/08/2023 à 14:49
Excellent accueil, disponible, à l'écoute et de bon conseil.
Christelle.uLe 21/08/2023 à 21:09
J ai faut une simulation de voyage oar leur site . Jamais été à l agence
Elenore.aLe 01/06/2023 à 11:52
Je recommande les conseillères sont vraiment gentilles ,disent la vérité et de très bon conseils.
GEORGES.ELe 16/05/2023 à 08:39
Nous avons réservé un séjour au Viêtnam et les conseillères nous ont très bien orienté. Superbe expérience.
Jean-Luc.aLe 10/05/2023 à 14:39
Excellent séjour à Majorque. Carrefour voyages a été de bon conseil. Merci. A la prochaine
Stephane.aLe 04/05/2023 à 14:09
Magasin vieillot mais agence de voyage fort sympa avec des hôtesses souriantes qui prennent soin de leurs clients et qui répondent aux questions/demandes des voyageurs
ghislaine.r
Tommy.eLe 01/02/2023 à 15:35
On est partis à Marrakech avec carrefour voyage en all inclusive, tout c'est déroulé sans encombre pour l'aller et le retour mise à part a notre arrivé à l'aéroport la personne qui nous as réceptionné attendais d'autre passagers d'autre vols qu'il a déposé dans différents hôtels, arrivé à 19h00 au Maroc et à 22h à l'hôtel alors que l'hôtel est à 25min de l'aéroport.... hors mi ceci qui n'est pas la faute de carrefour voyage, nous ne nous ferons plus avoir. Tout s'est passé comme prévue, je recommande.
Paille.
David.nLe 14/12/2022 à 15:49
personnel à notre ecoute pour avis et conseils sur notre projet de voyage vu sur site internet de carrefour voyages
Tina.sLe 12/12/2022 à 07:47
Personnels super sympas et prix très intéressants mais bizarres les tarifs sur le net sont différents des prix indiqués en agence...a voir !
Natasha.hLe 22/10/2022 à 19:19
voyage Egypte, combiné croisière sur le Nil + 1 semaine Hôtel, Voyage bien organisé, chambre bateau + hôtel => Agréables et propre, bémol sur le bateau, c'est de la demi-pension, toutes les boissons sont à acheter en +, y compris l'eau à table (à payer au fur et à mesure) car je trouve les forfaits boissons hors de prix pour le reste, très bien organisé, et le guide était au top
Mel.eLe 16/09/2022 à 01:58
Très satisfaite de notre voyage en Crète je recommande. Chloé est a l’écoute, se démène pour vous trouvez le voyage idéale qui correspond à vos attentes.
serge.iLe 23/08/2022 à 11:59
Je profite des promotions 15 jours a la mer,et ça depuis des années, pour des prix défiant toute concurrence, et quand on est à la retraite c'est très appréciable surtout avec les retraites qu'on a. Et je vous parle pas de l'accueil c'est la perfection.Certes c'est hors saison mais l'arrière saison c'est souvent très agréable.
Ratiba.oLe 15/08/2022 à 18:15
Personnel très agréable et sympathique, hôtel propre, très bonne cuisine, ambiance familiale. Je recommande fortement.
Jean.iLe 03/08/2022 à 12:11
Vraiment très déçu car nous sortons de l'agence et pour la deuxième année consécutive, on nous met dehors en nous disant qu'on aura pas le temps de s'occuper de nous alors que nous sommes arrivés à 18h25 et que l'agence ferme à 19h. Passer ce matin pour me renseigner sur des voyages et revenir ce soir pour finaliser la réservation. L'année dernière, nous avons fait le choix de revenir à l'agence car la conseillère Naomie est extraordinaire et nous a rappelé. Mais pas certain que l'on fasse le même choix cette année. Nous allons peut-être nous tourner vers d'autres agences et c'est bien dommage
MAhieddine.ELe 15/07/2022 à 11:36
Ce n'est pas la première fois que je réserve mes séjours chez carrefour, c'est du sérieux, de la qualité. Et possibilité d'utiliser différents moyens de règlement.
Patrick.ELe 07/07/2022 à 20:52
Séjour au Puy du fou excellente organisation. Aucun problème.
Michel.aLe 07/07/2022 à 07:31
Carrefour Voyage est au top en ce qui me concerne, accueil prix tout est parfait je suis très très satisfait .
Agence.ILe 31/05/2022 à 09:00
Qualité relation client très médiocre. Manque de chaleur et de fibre commerciale.
MadameHass.Le 05/02/2022 à 01:18
J'ai toujours été satisfaite de l'accueil et du temps accordé lors de mes demandes, même par téléphone. N'hésitez pas à y aller !
sandrine.eLe 26/11/2021 à 00:17
Merci à toute l'équipe pour votre accueil ,votre disponibilité en particulier Naomi qui m'a aidé à préparer mon voyage. Vous avez pris le temps de téléphoner au correspondant pour que je puisse faire mon choix avec toutes les informations. Encore merci pour vos conseils, pour mes prochains voyages je reviendrai dans votre agence.
Romane.e
Guillaume.eLe 06/08/2021 à 11:57
Une agence de taille modeste, mais le personnel est sympathique et à l'écoute des demandes.
Habiba.ALe 05/08/2021 à 11:18
Léquipe de Vaulx en Velin est au TOP ! Naomie, Lydia et Chloé sont vraiment au service du client !
Alicia.uLe 28/06/2021 à 23:05
Super accueil dans cette agence de voyage ! L'équipe est très professionnelle et agréable. Merci beaucoup à Naomi pour ces devis et son sourire. Je recommande très fortement.
Franco.SLe 22/06/2021 à 16:31
Excellent acceuil et suivi impeccable chapeau les filles :-)
Clelia.oLe 19/06/2021 à 14:21
Équipe sympathique et agréable, toujours un super accueil avec le sourire et le savoir faire !! Merci pour vos conseils et le magnifique voyage que nous avons fait grâce à vous !! Nous reviendrons sans aucun doute !!
moncef.hLe 14/06/2021 à 12:01
Une super agence,un acceuil au top avec une équipe à l'écoute patiente et qui donne les meilleurs conseils pour avoir un voyage sans imprévus.Un grand merci à Naomi et à sa collègue pour leur professionnalisme.Je recommande à 100%.
corine.rLe 02/10/2020 à 16:34
Merci à Chloé de l'agence Carrefour Voyage Vaulx-en-Velin pour les excellentes vacances passées en Crète du 20 au 30 septembre. Elle a a su nous aiguiller vers une destination qui correspondait à nos envies et nous a accompagnés dans les différentes démarches liées au covid.Nous sommes partis en toute confiance. Grâce au professionnalisme de Chloé nous sommes devenus clients fidèles à Carrefour Voyages , au début à l'agence Part Dieu puis pour continuer à bénéficier des conseils de Chloé à cette agence. . Nous avons pu ainsi découvrir le Mexique et l’Ile Maurice et la Thailande. Vivement de nouvelles destinations ! Merci encore.
Edith.oLe 13/09/2020 à 22:08
Super équipe et super agence ! Merci pour vos conseils et votre professionnalisme ! Je recommande...
A.hLe 11/09/2020 à 18:10
J'y trouve, en général, ce dont j'ai besoin et je tombe toujours sur des caissières extrêmement sympathiques !
Valérie.o
Marie-claude.a
Laurent.iLe 20/08/2020 à 08:19
Comme c'est la première fois que je vais sûrement faire un voyage en passant par cette agence au premier coup d'œil cela m'a paru correcte
Na.h
Adam.a
Laetitia.uLe 16/03/2020 à 16:01
Ont dit faire la queue dure 1h et a l intérieur les rayons sont vides légumes, pâte riz pain de mie etc...
Elpem.a
jeremy.eLe 08/03/2020 à 09:45
Excellent contact. On a pu par le passé, réalisé un magnifique voyage. Merci Carrefour
criss.rLe 06/03/2020 à 01:30
agence de voyage correct personnel poli et agréable donne de bob conseil
Djamila..Le 04/03/2020 à 14:27
C'est devenu mon agence élite 5*conseillère au top très professionnelle merci à Noémi qui m'a guidé très bien expliqué et réglé par la suite mon séjour suite à l annulation de mon vol accompagné de Lydia qui prenait la relève et Chloé je recommande à 1000%tt ça doté d'une grande gentillesse un GD merci a vous superbe équipe
Amara.eLe 03/03/2020 à 08:36
Carrefour voyage toujours des bons plans à petit prix Et de très bons conseils.
Frederic.o
Emilie.iLe 19/02/2020 à 19:55
Très déçu par cet hypermarché énormément d'attente en caisses, les prix affichés ne correspondent pas au prix payé en caisses. Le personnel s'en fout aucune réaction devant une multitude d'anomalies à part des excuses en évoquant un manque de personnel...et la direction un taux d'absentéisme important. Je ne remettrai plus les pieds leclerc est moins chers et plus propre et accueillant.
josiane.a
Brigitte.Le 10/02/2020 à 13:23
merci à Chloé Sarah pour l'aide apportée pour préparer mon voyage à Oman compliments pour sa gentillesse et celle de ses collègues.Je reviendrai vous voir
Messaoudi.a
JACQUELINE.T
Bruno.a
Narine.a
Laetitia.eLe 15/01/2020 à 08:31
pourquoi il faut toujours faire autant la queue aux caisses ?
Dominique.o
sabine.r
Halim.eLe 14/01/2020 à 11:41
Leur système de file unique aux caisse une catastrophe pratiquement une demi heure d attente pour passer en caisse.
sidi.bLe 10/01/2020 à 20:12
Je n'ai pas pu utiliser ma cagnotte car le caissier n'arrive pas à le faire.
Morizo.Le 09/01/2020 à 10:04
C est bien moins chère les prix Euros voyages mais pas sympathique
Sylvie.oLe 08/01/2020 à 22:53
Les filles sont très sympa souriante avenante ne changez rien...
bernard.oLe 02/01/2020 à 13:13
Pourquoi avoir la carte pass seulement une caisse ouverte c'est moins rapide que les autres caisses
Csontos.mLe 19/12/2019 à 18:58
Pourquoi que ça comme étoiles car plus de caissière comme avant et faut passer 30 minutes ou plus dans la queue pour attendre son tour et quand vous avez du frais ou surgelés carrefour rembourser quand c'est plus frais ??? Non
Pauline.aLe 17/10/2019 à 00:21
The place to be, tres bon accueil bon repas j'adore magnifique.
Gilles.o
Bruno.e
Marie.o
josheph.a
Gisèle.eLe 23/08/2019 à 12:34
Mal agencé caisse en file unique principe qui ne va pas plus vite que les caisses classiques un magasin qui ne me convient pas du tout.
mou.o
Thomas.oLe 01/08/2019 à 18:36
Très bons grande surface trouve tout les produit du quotidien mais bocou datant en caisse
Bella.Le 24/07/2019 à 17:11
L'équipe de l'agence de voyage est super toujours prête à répondre à vos demandes et les satisfaire avec le sourire:)
Dz69.
pierre.a
Christophe.o
Malika.e
Soraya.mLe 30/05/2019 à 09:29
Ils ont des propositions de voyages à prix très intéressants
Suzy.i
TJ.cabral.a
Jessica.eLe 08/04/2019 à 21:35
Parfois les prix affichés sont différents des prix payé en caisse
Quentin.hLe 25/03/2019 à 18:32
De très bon conseil, à sue bien cibler nos volontés sans chercher à tout nous vendre. Merci
Client.iLe 17/02/2019 à 08:28
Le coin Outlet est une très bonne idée, il devrait l'étendre au autres Carrefour et le magasin Action dans la galerie marchande c'est Top !
Virginie.aLe 27/09/2018 à 16:00
Cette Agence nous a vendu un séjour en Croatie en Juillet 2018 dans un hôtel toujours en cours de rénovation donc nous avons eu du bruit, des échafaudages, des ouvriers, des fils électriques qui pendaient, aucune décoration, des pancartes en papier....bref dommage pour un lieu aussi beau ... Pendant notre séjour et photos à l'appuie, nous leurs avons exprimer notre mécontentement en réclamant un dédommagement. Etonnés......ils ont envoyés nos remarques à l'organisme de voyage. Après plusieurs relances, toujours rien et nous sommes fin Septembre ! Je ne repartirais plus avec cette Agence
Cedric.cLe 30/04/2018 à 08:40
Excellent service de billetterie spectacle qui propose de bon conseil en fonction des demandes et qui s'adapte aux différents types de loisirs proposés par enseigne un très grand choix et de nombreuses promotions permettent économiser des euros et de se faire plaisir en même temps
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