A propos de : Agence de voyages Carrefour Voyages Vitrolles à Vitrolles
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Agence de voyages Carrefour Voyages Vitrolles qui se trouve à Vitrolles. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Agence de voyages à Vitrolles en bas de page.
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Les avis
Les dernier avis sur Carrefour Voyages Vitrolles à Vitrolles
alegre.a
Florence.uLe 19/03/2024 à 21:27
Personne ne parlait français, ce fut compliqué, pas de chambre de courtoisie afin de nous doucher le soir avant notre depart a 20h car nous avions rendu la chambre a 12h. On nous a proposé les douches de la piscine et des toilettes en guise de vestiaires, bof pour un 5 étoiles.
Sabine.oLe 25/02/2024 à 11:48
Conseillère à l’écoute de nos demandes et qui a su nous trouver le voyage correspondant à nos attentes. Dommage que pour un samedi (jour d’affluence), il n’y avait que 3 conseillères et vu le temps que prends un client; l’attente est longue.
Serine.j
Linda.hLe 16/02/2024 à 08:53
Personnels très accueillant. Virginie a été très professionnelle, à l’écoute, donne toutes les explications nécessaires. Très bonne prise en charge , je recommande 😉
Marjorie.uLe 04/02/2024 à 00:21
Merci à Anne pour sa gentillesse et sa disponibilité !!!
Maelle.vLe 03/02/2024 à 16:53
Un grand merci à Alizée pour son professionnalisme et sa gentillesse !!
Serge.oLe 21/01/2024 à 10:08
je tiens à mettre en avant le sérieux et le professionnalisme d'Alizée pour ces conseils et son investissement pour l'aboutissement de la personnalisation de notre projet de voyage .
Nadia.aLe 30/11/2023 à 11:43
la personne que j'ai eu à l'agence (Madame Karima ) était très agréable et très patiente
Michel.sLe 29/10/2023 à 14:41
Merci à Anne et sa très sympathique Equipe de nous faire rêver et partir en voyage tranquille. Annie et Michel
Said.o
clara.eLe 28/09/2023 à 12:59
Bonjour, Je suis très déçue du service, j’ai réservé un séjour de 2 jours pour 2 personnes à destination de disney que j’ai payé 790€ cela étant déjà assez conséquent comme tarif… Mon billet de train ne correspondait pas à ma demande initiale. J’ai donc appelé pour changer l’horaire ce qui m’as été refusé le billet de train aller n’étant pas remboursable et de plus j’ai du acheter un billet de train par mes propres moyens ce qui veux dire frais supplémentaires. Un geste commercial n’étant pas possible de leur part d’après le service client téléphonique… Je ne recommande pas cette expérience je suis déçue un séjour qui devait être magique en devient décevant. Merci.
Sylvie.aLe 24/09/2023 à 08:16
Le circuit dans les Cyclades fut fort agréable. Néanmoins, le guide n'a jamais été Patrick mais deux dames. La première, Maria très distante à l'égard du groupe, elle ne comptait pas toujours le nombre de personnes en charge, n'a pas réservé la guide conférencière pour Délos la veille mais au dernier moment le jour J ce qui a causé une perte de temps de visite considérable. Le premier jour, retard de prise en charge pour le bateau de Santorin à Paros à cause de la météo qui aurait mérité un peu plus d'informations pour comprendre les 2h30 d'attente. Le groupe livré à lui-même durant toute la traversée qui dura quatre heures. Les dîners aux hôtels manquaient de plats traditionnels. Hormis ces petits points, belle semaine colorée (à noter et bon à savoir : réveils matinaux de très bonne heure chaque jour et beaucoup de marche). Quelques instants de temps libre appréciables. Ne pas hésiter de prendre le bus à Fira pour visiter le site antique d'Akrotiri, de la vieille Thera/Thira, le musée préhistorique de Thera (un billet regroupant ce musée + Akrotiri + la vieille Thera pour 15€, intéressant !).
nicole.aLe 08/09/2023 à 16:52
Très bon accueil nous avons été reçu par Benjamin et il nous a bien renseigné rapide et efficace. Notre voyage a été programmé. Je recommande cette agence
Christophe.oLe 31/08/2023 à 18:12
Safari exceptionnel réalisé par notre guide privé Sifa et superbe hôtel sur Zanzibar tout était parfait merci Virginie à Carrefour voyage
Catherine.uLe 28/08/2023 à 17:43
Equipe sérieuse, compétente et très agréable. Merci à vous. Je ne suis jamais déçue en venant dans votre agence. Tous les voyages effectués avec Carrefour voyages et sur les bons conseils de l'équipe ont été supers. Nous avons programmé cette fois un voyage au Vietnam en Novembre.
Renée.aLe 22/08/2023 à 12:13
Agence de voyage au top Toujours disponibles pour vous renseigner A l’écoute de vos envies Cherche toujours le meilleur plan qui vous correspond Merci Anne
Valérie.aLe 18/08/2023 à 16:25
Une horreur on nous vend voyage clé en main on arrive à zanzibar transfert annuler on été 5 adultes et un enfant de 2 ans 1/2 une seule chambre réservé uniquement pour 3 l’hôtel ô sait laver à l’eau de mer les chambres puer photo de l’hôtel mensongère et j’en passe je vais pas en restée là agence a fuir
Vanille.PLe 19/07/2023 à 22:13
Nous sommes venus en agence pour demander conseil et réserver un voyage pour le mois d'août. Durant tout l'entretien la vendeuse nous a a peine regardé et parlé, et ne nous a conseillé sur rien du tout. Nous sommes parti chez FRAM ou nous avons été reçu avec convivialité, et le monsieur nous a très bien conseillé sur les destinations et hôtel. Nous avons donc réserver chez eux.
Fred.o
Eric.ULe 28/04/2023 à 07:39
Bonjour plusieurs voyages avec cette agence , rien à redire , personnel au top, très bon accueil et les prix très compétitif.
chris.e
Corinne.A
Jocelyne.oLe 13/03/2023 à 12:23
Ravie du service et du rapport qualité prix des voyages.
Jose.oLe 15/02/2023 à 13:52
Nous avons été accueillis par Virginie, vraiment super, aussi bien pour les renseignements, que pour les conseils, qui nous ont été donnés. Merci
Théa.Le 23/01/2023 à 10:35
tout simplement impossible de voir un agent, nous sommes venus à trois reprises : un samedi après midi (2 agents seulement un week-end, n’importe quoi) et une file interminable. Nous décidons donc de revenir le lundi matin, toujours deux agents et une file interminable , et idem le mardi midi. Résultat : nous allons chez FRAM
Sarah.aLe 22/01/2023 à 16:16
Extrêmement déçu!!! Nous avons fait appel à cette agence de voyage pour un voyage au mois de mai 2022. Suite à une importante problématique avec l’hôtel nous avons émis une réclamation dès notre retour. On nous balade depuis…. Oui oui 8 mois après silence radio! Malgré de nombreuses relances de notre part. Je vous déconseille cette agence, et vous invite à mobiliser la concurrence afin d’avoir un service de qualité!
Coline.aLe 15/12/2022 à 18:31
Équipe gentille et à l'écoute, qui fait son possible pour satisfaire ses clients
Thierry.i
alain.ALe 27/10/2022 à 17:16
Séjour réservé à chypre, un bon accueil à l agence, petit bémol j ai demandé un hôtel pour adultes et ça n à pas été pris en compte du coup c était bruyant pendant les vacances scolaires
VALI.aLe 04/10/2022 à 16:21
Nous avons voyagé avec Carrefour voyages Vitrolles et quand nous avons pris le contrat j'ai précisé deux fois que j'étais handicapé effectivement mon handicap ne se voit pas puisque j'ai une prothèse à la hanche et donc je marche très difficilement et que j'ai des choses qu'on ne peut pas voir physiquement l'hôtesse a estimé que ce n'était pas la peine de le marquer j'ai inssisté deux fois elle a dit que non c'est pas la peine pour les handicapés franchement pas la peine moi par contre mon handicap y était toujours en Égypte et quand je suis retourné on m'a dit que non vraiment les handicapés on les respecte mais pas vraiment les handicapés ne sont pas respectés à Carrefour Vitrolles voyage donc éviter les parce que il n'y a aucune sollicitude de leur part ils sont hautain et ils vous prennent de haut, vous n'aviez quelle préciser que vous étiez handicapé on aurait fait quelque chose effectivement je l'ai précisé et ils ont pas voulu le noter comme elle me dit il n'y a rien de marquer dans le dossier ben oui vous l'avez pas noté
Arnaud.aLe 25/09/2022 à 17:06
Le personnel ,et de manière générale cette agence, sont incompétents. Pour notre voyage en Thaïlande en famille, l'équipe a oublié d'enregistrer nos 3 enfants, pas de vérification des noms de famille... Je déconseille d'utiliser les services de cette agence. Aucune solution à J-6 avant le départ, si ce n'est de faire prendre aux enfants un vol différent... Cette agence a généré un stress familial impensable avant le départ. Attention ils transforment vos rêves en cauchemars. N'y allez surtout pas ! Une étoile ,c'est trop! pour pouvoir publier cet avis.
Luc.aLe 06/09/2022 à 13:40
Accueil et écoute, qualités qui peuvent paraître normales mais rares et toujours autant agréables de nos jours. Merci à Anne pour son professionnalisme !
sandra.iLe 31/08/2022 à 13:40
Hôtel à 5 minutes de la plage et des rues animées et commerces. Possibilité de louer des scooters un peu partout non loin de l'hôtel. La chambre était confortable et propre et très grande. Concernant le restaurant, beaucoup de choix, cependant un bémol pour la qualité, à min goût, trop gras. Trop d'huile et de friture. Dommage car honnêtement tout était parfait. Je recommande vivement.
Y...Le 11/04/2022 à 17:37
J'ai acheté un voyage pour un circuit. J'ai même eu droit à des crédits sur ma carte pass.
Lylou.i
colette.rLe 21/02/2022 à 10:49
Un peu trop loin pour moi, mais sûrement beaucoup mieux frequantable que d'autres carrefour ,je voudrais rajouter, que je trouve quand même un peu trop cher le voyage que j'ai acheté, mais j'espère et je souhaite que tout se passera bien, je sais aussi que avec Carrefour voyage, quoique, si mécontentement carrefour voyage est à l'écoute de ces clients !! Et je pense aussi qu'il devrait privilégier sa clientèle par des réductions.....voilà.
Philippe.e
Arnaud.uLe 10/12/2021 à 15:52
Ne pas prendre l assurance Carrefour voyages, 15 appels et c est toujours pas bon pour le dossier pour se faire rembourser, une vraie galère leur assurance, le voyage et l agence eux très bien
Yves.eLe 29/11/2021 à 14:35
Séjour en Jordanie bien sauf l'hôtel Al Fanar Palace à Amman ,nul en équipement et restauration. Compagnies aériennes désagréables :même à Lyon ,ne parlent pas le français et le retour sans même un verre d'eau pendant les 2 trajets Amman Vienne ,Vienne Lyon.
Annie.hLe 21/10/2021 à 14:53
Accueil,conseils,réactivité, professionnalisme,suivi, je ne voyage qu avec cette agence car en toute confiance Donc je recommande ! Anne toutes mes félicitations à vous et votre équipe
gisele.HLe 09/09/2021 à 15:47
Un hôtel en Espagne sur Booking.com 600€ de plus chez Carrefour Cherchez l'erreur.....
ferrero.hLe 05/09/2021 à 15:43
depuis des années on passe par cet agence pour partir en voyage toujours très bien accueilli bien renseigné et surtout bien suivi
Aurelie.uLe 26/08/2020 à 09:30
Magasin très grand assez propre vu la superficie. À chaque fois que je cherche quelque chose je le trouve tjs la bas comparé aux autres enseignes. Et niveaux prix pas pire que les autres
GINO.E
manon.i
Nora.oLe 12/02/2020 à 18:23
Virginie et karima sur vitrolles sont très professionnelles. Un très bon accueil par toute l équipe. Les lieux proposés correspondent toujours à mes attentes . Bravo à toutes.
Rodolfo.iLe 28/01/2020 à 20:43
Great staff and security, they helped me to get back to the hotel when there was no taxi available. (Super personnel et sécurité, ils m'ont aidé à rentrer à l'hôtel quand il n'y avait pas de taxi disponible.)
Véronique.a
Eric.iLe 22/01/2020 à 12:56
N'hésitez pas à aller voir, il y a une grande diversité de choix avec des tarifs parfois très intéressant...
Franck.e
Gérard.r
Nass.a
JEAN.I
Ali.e
veralucia.e
Jahmal.
Jérôme.tLe 09/10/2019 à 07:19
Centre commercial avec plein de boutiques très sympa, le personnel est très sympa. Pour vos sorties shopping n'hésitez plus.
Daoud.o
Maurice.
Felix.i
Telyne.3Le 01/09/2019 à 13:44
Très bon accueil . Des offre très intéressante et des conseillers très patients qui prennent vraiment le temps de mener au mieux votre projet
pascal.e
Remi.eLe 29/08/2019 à 20:06
Magasin ou il faut traverser la totalité pour arriver à une seul et unique caisse handicapé. Il est vrai cependant la règle est respect et que le ou la caissière rappel le principe, dommage cependant pour le temps d'attente trop difficile lorsque la station debout est insupportable surtout après la traversée du magasin.
YVETTE.E
Nadia.I
ROBERT.E
Géraldine.o
marie-José.a
kisters.MLe 08/08/2019 à 17:16
Prix correct mais supérieur au site en ligne .il faut viser les promotions
Burn.a
Ludivine.O
Stephanie.iLe 30/07/2019 à 08:49
J aime beaucoup le grand carrefour Vitrolles,car on y trouve vraiment de tout et bon marché,et ses petites enseignes a cote, s ewt vraiment bien!!!.
Francoise.eLe 28/07/2019 à 10:37
J'aime bien la galerie marchande mais il y a un GROS SOUCIS les toilettes sont TRÈS SALES manque de papier toilette et d'entretien j'y suis allé à 10 heures le dernier passage du personnel de nettoyage était passé à 5heures 30 je sais que certaines personnes ne sont pas toujours propre mais je pense que le nettoyage devrait se faire plus souvent vu le nombre de passage
Daniel.v
Serge.u
Rose.a
Rocho.
alain.b
Jp.o
tullio.e
Laurence.u
CLEMENT.oLe 29/06/2019 à 07:35
Très déçu magasin vétuste, passage en caisse horrible j ai laissé mon cadie et suis reparti sans courses ou sont passés les valeurs de cette enseigne
Michelle.oLe 27/06/2019 à 11:36
Très bon voyagiste. Cordial et efficace pour les belles destinations de rêves. Pas forcément cher. J'adore !
Stéphanie.aLe 26/06/2019 à 13:36
Très gd carrefour et donc bcp de choix ds les produits
christelle.o
Bosco.o
laurent.I
Chris.h
djamel.khoulalene@cevital.com.h
jacqueline.iLe 12/06/2019 à 22:46
On peut y passer 5 heures à faire les boutiques pour moi c est génial
Zyad.a
Marie-Pierre.U
Sylvie.n
bruno.u
Silver.o
Jacques.i
Vincent.r
GUY.OLe 21/05/2019 à 21:19
Très bien et très intéressant maintenant il nous faut beaucoup d euros
Dédé.aLe 20/05/2019 à 14:51
Situé au beau milieu des galeries marchandes de grand vitrolles affiche de très nombreuses promos à des prix très intéressants le personnel comme la responsable très professionnel beaucoup de sérieux à recommander vivement
Vannerie.a
Elodie.o
Régis.oLe 11/05/2019 à 10:10
J'ai trouvé des changements notables depuis ma dernière visite et il y a 4 ou 5 ans je viens juste à la sauvette chercher une bricole mais vraiment une bricole pour me dépanner suite au mauvais traitements envers les handicapés que génère ce magasin après le mail d'excuse du directeur c'est vrai que je suis revenue aujourd'hui j'avais du temps à perdre ce que j'attendais l'ouverture du magasin Boulanger j'ai fait un grand tour presque 1h et effectivement il y a du changement avoir si l'attitude des caissières est très différentes et surtout des surveillants
Sylvain.lLe 05/05/2019 à 14:52
Bizarre, c'est ouvert mais personne pour vous accueillir, il etait midi c'est sûr.
Jeanclaude.p
David.u
daniel.r
Annie.i
Marie.nLe 25/04/2019 à 08:59
Il est en plein transformation. Plusieurs rayons vont être supprimé. Tout est en chantier sauf le côté alimentation. A voir lorsque tout sera terminé.
samir.e
Riri.kLe 18/04/2019 à 19:15
Personnel tres démotivé pas envie de travailler ou de renseigner le client ferme la caisse à 19h pour pas travailler jusqu'à 19h30 comme prevu limite impolie
alexia.e
Claire.U
Marie.oLe 13/04/2019 à 13:15
Personnel sympa et à l écoute de votre demande Je recommandé
Geoffrey.
Angélique.Le 08/04/2019 à 19:52
Aucune étoile si j'avais pu ! Courses faites en 30 minutes, et 30 minutes de queue ! Bientôt il va falloir poser 1/2 journée de congé pour faire des courses ! Aucune caisse d'ouverture supplémentaire malgré l'affluence. Et ce n'était qu'un lundi a 17h, en période de vacance scolaire ! C'est honteux, aucun respect pour les clients a les faire attendre ainsi. C'est la seconde fois en un an que je m'y rend, j'ai voulu retenter, mais rien ne change ! Ils ne me reverront plus, c'est sur ! Vive le commerce de proximité, plus rapide, plus humain et plus respectueux de leur client !
Jeannot.o
lucas.o
Mentalix.
D.ELe 04/04/2019 à 12:43
Une de mes enseignes préférées et même en deplacement c est l l'hyper que je préfère. Bien achalandé on peut parfois y faire de bonnes affaires mais parfois trop de monde surtout au moment des promotions mais phénomène normal.
Midou.i
Mireille.a
Pascale.l
Kadis.o
Michel.a
Marie.Le 16/03/2019 à 20:37
Conseil incroyable! Tu arrives sans idée tu repars sans idée! Service Commercial zéro
Lisiane.c
marc.u
Mohammed.M
mustapha.bLe 13/03/2019 à 18:26
Grande galerie marchande personnel accueillant et chaleureux
Mimosared.u
Sofiane.h
Richard.e
Celine.-Le 05/03/2019 à 12:47
Belle grande surface mais je trouve que l entrée est mal située depuis qu'ils l'ont changé avant c'était plus central ... maintenant on l'a cherche .nouvel espace dédié aux hommes 'la barbe à papa' met un coup de jeune à ce centre commercial
nathalie.a
Maryse.a
Bernard.rLe 21/02/2019 à 11:02
Carrefour voyages ne nous a jamais intéressé, suite à une amère expérience avec Carrefour Banque, agence voisine. On évite.
Patrick.e
Jean-Paul..
Claude.S
Gérard.
Bruno.h
Helene.e
Océane.oLe 25/01/2019 à 13:23
Très mauvaise expérience avec l’agence de voyage. En y entrant j’ai dû attendre plusieurs minutes pour qu’une hotesse daigne s’occuper de moi alors que 3 d’entre elles n’avaient pas de client. Lorsque j’ai finalement eu affaire à l’une d’entre elles, elle a été expéditive, prenant les informations sur mon voyage en 3 minutes chrono. Elle m’a ensuite dit que j’aurais le devis avant la fin de la semaine. Arrivée vendredi, pas de nouvelles. J’appelle et tombe sur la personne qui s’était occupée de moi, qui m’envoie presque balader en me disant « j’avais dit que je vous l’enverrai à la fin de la semaine », je pense que vendredi est assez à la fin de la semaine. Mardi, toujours pas de devis. Je rappelle et tombe sur quelqu’un de très gentil me disant que sa collègue en charge de mon dossier n’est pas là mais qu’elle va prendre mon numéro pour qu’elle me rappelle le lendemain. Évidemment je n’ai pas d’appel le lendemain. Je rappelle le jeudi. Je retombe sur la même personne gentille qui s’étonne que sa collègue ne m’ait pas rappellée et me répète qu’elle va lui laisser mon numéro. Mais je n’ai eu ni appel, ni mail d’excuse, ni devis. Je prends donc la décision de rappeler une dernière fois, vendredi et tombe sur la personne en charge de mon devis. Je lui demande de ma plus gentille voix où en est celui ci et elle m’envoie de nouveau balader en me disant qu’ils ont beaucoup de demandes. J’ai donc terminé en lui disant qu’elle pouvait arrêter les démarches car je ne risquais pas de donner mon argent à des personnes qui ne sont pas capables de tenir au courant les clients, même si c’est juste pour leur dire que le devis prend plus de temps que prévu. Dès mon entrée dans l’agence j’ai senti que je n’étais de toute façon pas prise au sérieux à cause de mon jeune âge. Le comportement de l’hotesse me l’a ensuite confirmé. Je trouve qu’elle manque de professionnalisme, et je ne risque pas de réserver un voyage à l’agence de Vitrolles de sitôt.
karim.o
bansabay.Le 12/01/2019 à 20:15
Des offres complètes avec des tarifs parfois différents selon s'y on passe par le site carrefour voyage.
taguelmint.aLe 06/01/2019 à 20:26
Galerie et magasin Très bien Y'a de tout pour tous le monde et TOUTES les bourses . On peut y flâner Faire les boutiques Se restaurer Parking gratuit et accessible aux personnes handicapées
Rolf.r
jean.e
Veronique.e
Julienne.e
Mounir.o
Vanessa.a
Thierry.iLe 10/11/2018 à 12:54
Très bien renseigné par les employées sont sérieuse et s occupe bien du client mais reste cher
roro.Le 29/10/2018 à 17:51
de tres bon conseil. prix des voyages corrects large choix
Sofiane.oLe 26/10/2018 à 20:06
Grand merci à Karima carrefour voyage une grande écoute ,de tres bon conseille ,elle c est tres bien occuper de mon petit neveux,une valeur sur !bravo et merci !
Grégory.oLe 17/10/2018 à 06:28
Il manque des produits de base (œufs bio, eau marque mont roucoux...) c'est mal rangé et trop de monde mais carrefour sera content 😊
guy.e
SANDRINE.A
Massala.g
Jocelyne.rLe 10/10/2018 à 20:10
Toujours bien reçu et conseiller. Notre voyage en Espagne c est très bien passé et nous laisse un très beau souvenir
Odile.aLe 09/10/2018 à 22:37
Très bien reçu les renseignements sont bien expliquer et Ilya le choix des brochures
Maryse.e
christophe.Le 02/10/2018 à 08:49
Beaucoup d'étiquettes manquantes et des prix parfois bizarre...
jerome.a
Virginie..Le 19/09/2018 à 14:06
Personnel très aimable et accueillant. Mes tickets en moins de 3min, c'était parfait !
Jean-Michel.A
Audrey.r
Nicolas.t
Regine.eLe 06/08/2018 à 12:43
Aucun suivi si vous passez avec eux 3 circuits payés et non remboursés je ne repasserai jamais par carrefour voyage vitrolles bcp trop incompétents ne comptez pas sur eux si vous partez et rencontrez des problèmes ils sont tjrs occupés mais pour encaisser l'argent ils sont plus énergiques. .mon conseil fuyez les .
Camille.e
Christian.rLe 02/08/2018 à 08:46
C'est un grand choix pour ce carrefour ont n ais heureux de faire c'est courses
luis.oLe 01/08/2018 à 11:32
Trop de perte de temps dans les rayons mal affichés et leurs caisses pas assez en nombre.
Nary.hLe 30/07/2018 à 19:59
Produits en plus en plus chers , niveau rayon bien rangé,par contre les chariots c'est horrible,mal roulé ctc
abdelkader.aLe 28/07/2018 à 15:43
Des prix abordables pour les vacances sûr nôtre belle région ou à l'extérieur de nôtre belle France Maroc Mexique ostracisme amesterdam Turquie Espagne Portugal
HOCINE.A
jeanine.rLe 27/07/2018 à 00:22
Agence très sérieuse. Je m'en sers à chacun de mes voyages
Sylvia.i
georges.o
Kev.e
Luc.iLe 25/06/2018 à 18:12
Ça devient de plus en plus chère 😠 toute ma petite retraite y passe . Et la qualité je n'en parle pas .. 😭😭😭😭
Puibasset.o
di.eLe 06/06/2018 à 23:00
Magasin propre. Attention lors des promos des revendeurs vident le stock. Il faudrait plus de contrôle. Diversité des produits. Prix de reviens d un caddie de ménagères élevé.
Michael.o
Louis.e
Hervé.a
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