Center Parcs Les Bois-Francs

Le 17/03/2024 à 17:10

A la réservation, nous n'avons pas été avisé qu'il y aurait des travaux. Quelques semaines plus tard j'ai reçu un mail pour nous en informer sans AUCUNE compensation pour la journée du lundi ou rien ne serai accessible. Mais on nous a bien dit qu'on pourrait rester pour se promener dans le parc.... Évidemment qu'on va à Center Parcs pour se promener dans le parc !... Bref, perte sèche d'une journée sans aucune compensation. De plus la piscine a fermé une heure plus tôt le dimanche, toujours à cause des travaux. Est-ce que les travaux c'est comme les régimes, ça commence uniquement le lundi ? Et pourquoi la fermeture une heure plus tôt le dimanche ? Center Parcs, c'est top, mais là relation clientèle c'est très moyen. Pour finir, cerise sur le gâteau, notre chaudière est tombée 3 fois en panne sur le week end. La 4ème dis, c'était le lundi matin on n'a même plus chercher à appeler quelqu'un. Par contre, à chaque fois, le technicien est intervenu rapidement et a été très gentil.

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Le 12/03/2024 à 12:15

Très déçue , le lieu est sympa mais mauvaise surprise quelques jours après mon séjour , je me rends compte que j ai attrapé un papillome kératosique sur la jambe ( une espèce de verrue pas belle) qui a été diagnostiqué par le dermatologue . L hygiène ne semble pas irréprochable. Je n y remettrai jamais les pieds ( ni autre chose d ailleurs ). Ça fait cher payé pour en plus avoir des frais médicaux derrière !

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Le 08/03/2024 à 10:38

Nous avions réservé du 01 au 04/03/24, les services étaient décevants, des restaurants fermés, des cartes de plats retreintes et boissons en rupture, la construction d'une grue, la pose d'échafaudages autour du dôme. Et le dimanche 03 nous apprenons par un serveur du bar de la piscine que le domaine est fermé pour travaux à partir du 04/03, et que nous devons quitter dès 10h Center Parcs. Or il me semble bien avoir réservé 4 jours dans le domaine et non 3, et n'avoir jamais reçu un mail ou notification lors de ma réservation en novembre 23 que le domaine serai en travaux, et surtout avoir payé le forfait week end plein tarif alors que Center Parcs savait que le séjour serai écourté d'une journée. Il est inadmissible de dissimuler ce type d'informations, le service été décevant, l'environnement n'été vraiment pas à la hauteur d'autre site Center Parcs. Je ne recommande vraiment pas le site des Bois Francs

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Le 06/03/2024 à 23:42

La fin de notre séjour a été gâchée par la fermeture du parc des Bois Francs pour travaux : en effet aucune activité ni aucun restaurant n'étaient possibles le lundi 4 mars, alors que nous étions censés pouvoir continuer à profiter du parc même après avoir rendu les clés du cottage, c'est en tous cas ce qui m'avait été annoncé lors de ma réservation en ligne. Aucune information à ce sujet, ni dédommagement financier pour la 1/2 journée perdue. C'est presque malhonnête. Pour le reste, cottage et services étaient bien.

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Le 06/03/2024 à 15:50

Les cottages sont toujours aussi spacieux et bien équipés, au calme dans les arbres.C'est génial.Par contre , la piscine est bondée et est très bruyante.Le spa est tranquille mais dommage que pour la visite gratuite, nous ne puissions pas essayer dans ce temps les hammams et saunas .on a une tisane et en 5 mn , c'est bouclé .on atttend que la demi heure s'écoule sans pouvoir ni se baigner ni tester.arnaque.ca sert a rien. Toutes les activités sont très chères et le temps est court (poney, pédalos....). Au total bien mais tout est fait pour dépenser et trop de monde dans les lieux publics .

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Le 06/03/2024 à 10:12

Globalement nous avons passé un séjour sympathique avec du positif mais quand même pas mal de négatif. Le cottage : j'avais un peu peur en voyant les avis, mais il était tout à fait correct bien que l'équipement laissé à désirer. Pas un torchon, pas un rouleau de Sopalin, un seul rouleau de papier toilettes pour 3j à 4. Les plaques à gaz étaient en mauvais état et trop petites pour accueillir plusieurs poêles en même temps. L'une des lumières ne fonctionnait pas ainsi qu'un radiateur resté froid en permanence (mais les autres étaient suffisants pour ne pas avoir froid). Le parc : activités aux prix excessifs et à la durée trop courte, niveau rapport qualité prix on ne s'y retrouve clairement pas ! Nous n'avons pas testé les restaurants mais les prix étaient la aussi très chers (7e pour une bière basique en 25cl, ça pique !). Le complexe aquatique est très correct, les enfants y ont passé de bons moments. Gros point négatif : pour une réservation se terminant le lundi, avec en principe possibilité de rester dans le parc jusqu'au soir, on apprend à l'arrivée que le parc fermera ses portes à midi et qu'il n'y a aucune activité ce jour là. Quel intérêt à part de faire de l'argent de commercialiser la nuit du dimanche au lundi à ce moment là ?

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Le 05/03/2024 à 10:58

Très bon weekend, sauf problème de cottage premium (au prix que sa coûte...) le soir de notre arrivé à 22h le chauffe-eau à cassé donc plus d'électricité et le cottage inondé…. mais le service client impeccable et surtout merci à Louis le dépanneur qui a été très professionnel et nous a super bien accompagné pour le changement de cottage à 22h30... merci encore à lui !!!! un peu déçu d'avoir perdu du temps à déballé et remballé puis redéballer nos affaires surtout le soir… Mais sinon super weekend pour se vider la tête en pleine forêt et le dôme super.

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Le 04/03/2024 à 23:26

Je suis vraiment partagé. Le manque d’information general me fait laisser cet avis. Le parc fermais aujourd’hui sans que nous en soyons informé lors de la resa. On devait quitter le cottage a 12hoo mais a 11h30 lorsque l’on est revenu au cottage apres avoir fatigué les enfants. Nos badges d’accées n’etaient plus actifs! ( vehicule garé devant) résultat on a laissé des affaires dans le lave vaisselle et de la viande au frigo…. Aussi peu d’infos c’est assez fou !

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Le 03/03/2024 à 20:36

Un lieu parfait pour les enfants ! Le cottage VIP est légèrement vieillissant mais confortable. Les activités sont tops. En février c’est peu vert mais c’est bien normal. Globalement nous avons passé une très bonne semaine avec notre petit de 2 ans.

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Le 03/03/2024 à 13:38

C'est une honte de proposer de cottage à ce prix là dans état tel que celui que nous avons eu !!!! Surtout à ce prix là ! Des fissures aux murs,un chauffage qui ne fonctionne pas à notre arrivée, des odeurs de remontée. Une terrasse non nettoyée..... Je déconseille fortement

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Le 02/03/2024 à 09:33

Les prix pratiqués sont vraiment excessifs. Que ce soit le prix des locations de cottages que tous les à-côtés... les restaurants sont vraiment de piètre qualité. Le personnel est sans engagement. Nous sommes resté a une table pendant 2 heures sans que personne ne vienne prendre une commande !!! Cest la 6ème fois que nous allons a center parcs et je pense franchement que c'était la dernière...

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Le 01/03/2024 à 23:21

Séjour dans l'ensemble agréable, mais pas mal de points négatifs. Le parking n'est pas surveiller au prix où on paye inadmissible je me suis fais abîmée ma voiture! Le cottage était sale. Et alors le départ un grand bravo de faire rentrer un convoi exceptionnel en plein pique de départ 🫣du grand n'importe 45 minutes pour faire le parking au cottage alors que nos enfants étaient seul au cottage.

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Le 01/03/2024 à 15:10

Séjour très agréable, équipe technique très à l' écoute et réactive. Nous tenions à remercier plus particulièrement l' équipe de secouristes de la piscine et la personne qui s' occupait du stand photo, pour l' aide qui nous ont apporté lorsque notre fille a fait un petit malaise vagual, ainsi que la personne qui nous a ramené à notre cottage. Merci .

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Le 28/02/2024 à 17:33

Deuxième center parc que l’on teste. Nous avons été ravis des Bois Francs! (contrairement à certains commentaires qui nous avaient fait douter à la réservation) : complexe très nature, logements spacieux et cosy, literie très confortable, personnel agréable, réactif avec la mise en place d’une ligne WhatsApp pour faire les demandes éventuelles (dans notre cas demande d’un médecin et changement de draps), infrastructures intérieures et extérieures propres et de qualité. Nous avons adoré notre séjour nature avec toute la famille. Super pour les enfants.

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Le 28/02/2024 à 13:27

Parcs agréable,espace aquatique sympa. Dommage que tout ce qui est pour les enfants soit payant ,notamment le trampoline. Nous avons le sentiment que rien n est gratuit ( si on veut faire des choses il faut payer,sinon nous ne faisons que la piscine ).D habitude nous allons en Moselle au centerparcs des trois forêts, les gens sont beaucoup plus sympathique et la structure de jeux pour les enfants est entièrement gratuite . Déjà que le séjour est onéreux, si en plus il faut payer pour la structure pour les enfants, ça devient une usine à fric.

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Le 28/02/2024 à 11:56

Après avoir vu beaucoup d'avis négatifs j'avais un peu peur. Finalement tout s'est bien passé pour nous. Nous avions un cottage premium 6 personnes. Rien à redire sur le cottage, très agréable bien pensé, propre. Le seul point négatif : le faible débit d'eau de la douche ! L'Aquamundo beaucoup de monde le samedi mais on vient pendant les vacances on le sait et cela s'est très bien passé. Les enfants ont adoré et nous les adultes aussi car tout ce petit monde peut être autonome grâce aux bracelets. Une partie de bowling il manquait 5 mn pour terminer la partie, seule petit regret. Nous reviendrons !

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Le 27/02/2024 à 18:14

Que dire…. Service 0 Chambre 0 Emplacement pffff pas fou Séjour décevant plus de 1000€ pour le cottage qui est tout simplement par agréable. Les lits sont non fait et des draps déjà sale lorsque on les sort de l’emballage, de la poussière partout, des canalisations bouché. Chaise de jardin cassé à notre arrivée abandonner sur la terrasse, une cheminée qu’on peux ce servir ci on achète la bûche au magasin. Un rouleau de papier toilette déjà utilisé et c’est tout pour 6 personnes. Aucune serviette ou même torchon laisser à disposition. Pas de plan de parc inexistant , toutes les activités son chère et il faut réserver limite avant même que l’on arrive dans le parcs car pas de places. Une isolation qui laisse à désirer mais qui est camoufler en mettant le chauffage très fort arriver dans le cottages thermostats régler à +25 degrés. Déçus également de la restauration mise à part le cocoon qui on des plats en quantité généreuse et un super accueil le reste ne vaut pas le détour du tout. L’année dernière à la même période nous sommes allés à center parc en famille mais en Belgique pour un séjour similaire dans le temps nous avions payer 2 fois moins chère mais l’accueil du logement était agréable, propre, les lits fait avec des draps propre, le logement était nickel niveau propreté, serviettes et torchon ainsi que papier toilette à disposition en quantité suffisante pour notre séjour. Aucun supermarché à proximité dans celui ci vous devrez donc allez dans le carrefour express qui est extrêmement chère un paquet de pâtes500g à 1,99€ franchement?! Dans le dôme vous pourrez voir également un perroquet ararauna qui d après mon expérience en ayant eu cette espèce a mon domicile a l’air fatigué et mal en point (plume terne et manquante par endroit) tout comme les flamants rose (plume manquante et terne), les poissons encore sa passe mais la des espèces comme celle ci ne devrais pas être ici mais avec des soigneurs animalier en parc spécialisé. Beaucoup de chat en divagation dans le parc qui urines partout. Nous avons louer une voiture électrique, quel bonheur de devoir la laver le matin car elle sent l urine de chat partout! De plus nous nous sommes fait forcer notre trappe à essence sur notre véhicule qui été sur le parking près du poste de sécurité, on ce retrouve avec une trappe abîmer et un bouchon arracher!!! HONTEUX ET INADMISSIBLE sont les adjectifs qui qualifie ce center parc! Bref nous ne reviendrons pas chez vous malgres tout nous redonnerons notre chance à la Belgique qui a su avoir un accueil exemplaire pour notre famille.

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Le 27/02/2024 à 16:49

Des points positifs mais pas mal de négatifs, habitué de Center Parcs, notre week-end dans celui des Bois-Franc est plutôt décevant... Les points positifs : - La facilité d'accès pas loin de Paris et sans même devoir prendre l'autoroute) - L'espace de jeu pour enfants avec 3 grands modules gratuits (le reste est un peu cher mais que les enfants adorent) qui ont ravi nos deux têtes blondes - Idem pour les espaces aquatiques des enfants et des bébés - L'aquamundo facile d'accès depuis notre cottage - Les espaces communs de l'aquamundo plutôt spacieux et de nombreuses cabines Les points négatifs : - La propreté très moyenne de notre cottage, qui plus est vieillissant - Le flot régulier de voitures même après les plages d'arrivées et de départs (du coup difficile de se sentir coupé du monde) - Dans le prolongement du précédent point, pas de trottoir ou d'espaces protégés pour les piétons et poussettes. - Le nombre de toboggans très limité de l'Aquamundo pour les adultes (à savoir : 4 + la rivière sauvage) - Center Parcs accepte tous le type de maillots de bain et c'est bien, mais il faudrait quand même veiller à s'assurer que ce sont bien des maillots de bain ! En 3 jours, j'ai pu voir des personnes avec des caleçons en coton sous le short de bain, d'autres en shorts de course, voir même en leggings et corsaires de running... et vu que tout le monde ne prend pas de douche (d'ailleurs trop peu nombreuses) avant de rentrer, ça donne une mauvaise image de l'hygiène. - La qualité médiocre des plats des restaurants (en l'occurrence les pizzas) pour des prix élevés - Le service de vente à emporter de l'application mobile, aucune explication sur la marche à suivre et le personnel des restaurants ne la connait pas vraiment En bref, j'adore Center Parcs qui reste un super concept surtout en famille mais clairement je ne recommande pas celui-là...

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Le 26/02/2024 à 15:03

Arrive très tôt On nous informés que si le cottage est prêt nous pourrons avoir un accès aux alentours de 14h30 Pas du tout ! Il est actuellement 15h00 nous sommes sous la pluie, trempé et personnes ne veux nous l’essaie accéder au cottage alors qu’il est prêt !!!!!! C’est juste inadmissible de laisser les gens comme cela ! Trois enfants dont le dernier a à peine 3 ans ! Merci Center Parcs ! Ah et juste à l’instant vous laisser rentrer une famille avec eux des adolescents !

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Le 26/02/2024 à 11:54

Comme nous étions heureux de venir à Center Parc!!! Comme nous avons déchanté !!! Erreur de matelas : personne n'est venu s'en occuper . Tant pis pour nous ! A la piscine, une blatte à été écrasée sur le dos d'une dame . Les activités sont hors de prix: 90€ pour 3 adultes et 2 enfants. Les animaux sont dans la boue et sur le macadam .Pas d'herbe, pas de paille ... Retour de la piscine dans la nuit : alors là, c'est du sport ! Surtout avec une poussette ! Beaucoup de lumières ne fonctionnent pas et il faut slalomer entre les crottins, la boue et les flaques ! Et le meilleur reste à venir ! Samedi soir, on a commencé à être malades : pas un, pas deux , mais tous les 9 , bébé compris ! Personne n'a répondu à nos appels : accueil, service de secours ... Dimanche, au point info, une personne nous a dit qu'elle allait nous rappeler .On attend toujours ... Alors, on est rentrés. Tristes, déçus et ...malades .

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Le 25/02/2024 à 11:14

Nous avons séjourné 4 nuits dans un cottage VIP pour 4 personnes (554) . Le cottage n'est pas a la hauteur du tarif et de son nom VIP; les salles de bain sont vétustes (joints noircis autour de la douche et de la baignoire, la baignoire était bouchée nous n'avons pas pu l'utiliser, les meubles de salle de bain s'effritent...), la cuisine mériterait également un rafraîchissement. Nous avons été très déçus de la prestation. Nous avions pourtant déjà réservé un cottage VIP au centerparc village nature qui était parfait. Pas sûr que nous renouvellerons l'expérience.

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Le 24/02/2024 à 22:45

Le lieu est vieillissant c'est certain. Le ménage était plutôt correct contrairement à la majorité des avis que j'ai pu lire. Il y a pas mal de choses qui pêchent pour un lieu qui se veut ressourçant et proche de la nature notamment au niveau de l'alimentation. Carrefour, une seule référence de lait végétal (amande) c'est pauvre. Buffet petit dej' pas un seul choix de lait végétal, ni de yaourt végétal . Pas de müesli, flocons d'avoine, pas du tout de bio ( pas de jus bio, pas de fruits bio, pas de confiture, thé etc.. Bio) au prix des forfaits... Même pas de local... Pas bébé friendly du tout dans les cottages. Pas de lit cododo proposé pour un nourrisson. Juste une cage lit parapluie. Pas de draps de lits pour bébé non plus. En revanche, rien à redire sur l'allaitement, j'ai pu librement allaiter bébé partout sans jamais avoir de remarques du personnel. Le personnel justement, tout le monde adorable en dehors d'un responsable au cocoon. Au niveau des forfaits pension complète ou demi pension, il y a un couac. On peut prendre du forfait enfant jusqu'à 12 ans dans les réservations mais une fois sur le parc les enfants peuvent prendre le menu enfant qui est jusqu'à 10 ans... Mon enfant en ayant 11 on a dû chaque fois payer la différence entre le forfait demi-pension enfant et son repas d'adulte du coup. Il faudrait revoir cela ou le préciser quelque part. La rivière sauvage n'est pas assez chauffée au vu du temps qu'il faisait. Les allées jusqu'au cottage manque cruellement d'éclairage, heureusement que nous avions une lampe de poche car pas très sécurisant avec une poussette... Mettre des lampes piquées dans le sol à énergie solaire ne ferais pas de mal.. En gros il faudrait passer un peu + au slow life si on se veut un parc proche nature et à des choses plus écolo ( panneaux solaires, toilettes sèches, bio, locale etc...) Et pourquoi pas des choses un peu zen également comme des cours de yoga, de méditations, pilates,thaï chi etc.... Ça viendrait diversifier les activités proposées actuellement comme les soirées quizzs ,blind test et karaoké....

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Le 24/02/2024 à 15:37

Un week end qui reste tout de même cher pour des services moyens… parc et infrastructures vieillots, réservation d’un bowling sur les bornes, au final 2 familles sur la même piste, obligé de se faire rembourser et pas d’autres créneaux dans la journée ! Par temps de pluie, impossible de laisser les voitures garées aux pieds du cotage, les routes (quand elles sont bétonnées et non en terre) sont boueuses. Il serait temps de tout moderniser !

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Le 24/02/2024 à 12:52

Semaine de détente au max. Les différentes piscines, la rivière sauvage c est le top du top. Les enfants ont passes de tres bonnes vacances. Le chalet est grand, assez ancien, certains pieds de lits ne tiennent plus, moisi sur les fenêtres. La chaufiere fait un bruit monstre. Manque un four dans la cuisine. Prix des activités un peu excessif

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Le 23/02/2024 à 23:01

J'étais assez hésitante quand j'ai vue les avis négatifs j'avais une offre avec mon comité d'entreprise. Nous regrettons absolument pas ses jours à center parc. Cottage classique très propre agréable. C'est vraiment la nature cela fait du bien, les espaces sont bien entretenus le dôme et propre ainsi que l'espace aquatique bien entretenu avec le nombre de visiteurs. L'espace de jeux en bas est tes bien les petits points négatifs pas mal de fuite d'eau sous le dome ou y'a les jeux enfants du coup pas mal d'eau au sol la circulation entre les vélos et véhicules un peu dangereuses, Trop d'activités payantes à des prix trop élevés. L'espace de jeux vidéos à l'étage pas de carte avec du crédit des jeux en dessous de 17 euros les verres et gaufres, pris excessifs. Signalement également à la direction ainsi qu'à un responsable staff en rouge mon fils à fait laccrobranche ouistitis l'animatrice encadrante zéro une certaine Mickaela elle doit changer de job si cela l'agace pas aimable à un ton très ferme aide pas les enfants les rassuré pas on la entendu dire j'ai mal au dos je peux pas te soulever en parlant d'un enfant et j'en passe attitude choquante les parents étaient en dessous le fileton entend tout elle répond au téléphone alors qu'elle marche sur le gilet bref nous l'avons signaler d'autres parents fesait des réflexions sur don attitude qui ne donne pas une bonne image de center parc il faut la direction fasse quelque chose avec ce genre de personnels. Sinon c'était une première fois pour nous. On reviendra certainement sur un site center parcs

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Le 23/02/2024 à 22:48

Lieu apaisant, tout y est pour passer un très bon moment en famille. Le bémol est dans la vétusté des infrastructures (hors dôme). La pagode premium n'est pas vraiment du premium... Plaque cuisson fêlée, fil électrique qui pendent, portes gondolée, petit meuble cassé, mobilier design mais en aucun cas pratique (canapé où le coussin part tout le temps et pas du tout confort, ne pas penser y faire une sieste!) Domaine qui vieillit: luminaires inexistants, avec des enfants ce n'est pas sérieux. On se perd facilement car les panneaux sont très mal fait. Si on cumule le soir et pas de panneaux...et bien on tourne en rond un bon moment. Activités chères mais sympas excepté le safari kids décevant: on roule sur la route! On aurait dû nous le dire!! On pense plutôt à un parcours nature..pas du tout! Éviter absolument le lundi jour des départs où notre enfant roule parmi les vraies voitures !!! Trop dangereux et notre fille avait peur ..donc on a dû rouler a sa place tout le long du parcours route. Location très cher tout de même pour la prestation logement. On nous a dit que les cottages étaient remis au goût du jour au fur et a mesure (notamment chauffage) ...donc 1 chance sur 2 d'avoir un un bon cottage tout rénové ou un plutôt bof pour le prix ..pas très fair Notre fille a adoré. Idéal pour enfants évidemment !!

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Le 23/02/2024 à 21:29

Alors beaucoup de choses à dire . Cottage 691 : lit bébé cassée , vices qui sorte du lit extrêmement dangeureux qui se déboîte complètement , j’ai attendu 2h pour avoir un lit de change , pas de housse de protection, j’ai pu constater plusieurs tâches dégoûtante sur le matelas, et une odeur d’urine aussi . Cottage très très humide , vêtement sur l’étagère humide et vitré trempé, si vous êtes asthmatique fuyez. Cottage avec 2 rouleaux de PQ , 2 malheureux sac poubelle de 10 litre , et c’est tout … Les activités : piscine est plutôt cool , mais l’eau était d’un froid … ma fille de 18 mois était bleu et tremblait énormément , moi et d’autre parent nous sommes plain mais bon rien n’a été fait . L’endroit pour jouer était inonder car il pleuvait dehors , la moquette complètement mouillée c’était très désagréable . Nous avons payer une carte puisque tout est payant à l’intérieur, 28€ , seulement 1 kart sur 3 ne fonctionnais pas , le bowling ne fonctionnais pas , et la simulation de sensations forte ne fonctionnais pas non plus . C’est quand même le comble . Photo du photographe parfaite , j’ai pris la séance bébé nageur avec 4 impression 79€ , je n’ai pas eu de ticket , le lendemain je refait une séance photo qui est donc à 25€ en complément, le monsieur très très très désagréable (jeune) qui me dit que c’est pas possible car il lui faut un ticket , je lui montre mes mail avec date heure , je lui donne mon bracelet etc pour lui prouver que j’ai bien pris la seance la veille , il me dit « normalement j’ai pas le droit sans ticket mais je vous le fait » en fait c’est mon problème à moi si vos collègue ne font pas leurs boulot correctement et ne me donne pas de ticket ? Une façon de parler vraiment …. On paye 1000 euros un séjour alors garder le sourire s’il vous plaît . Pareil au niveau des activités nous avons payer des activités que nous avons pas demander , donc 30 minutes pour se faire rembourser par la suite . En bref j’ai été très déçu , 1000€ encore une fois je répète 1000€ un cottage vétuste , des activités qui ne fonctionne pour la plupart pas . Ah oui et niveau nourriture le Quick est vraiment pas bon, servis froid et pain dur , à coté le petit café qui font des gaufres bah quel horreur une brique à la place d’une gaufre , par contre le resto italien était vraiment bon mais chère . Tout es payant sur place et très chère , c’est le pire center parc que j’ai pu faire . Passez votre chemin sur celui ci .

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Le 23/02/2024 à 20:36

Très beau logement cadre agréable mais car il y a un mais chien autorisé dans le cottaige mais impossible de rentrer dans le bâtiment principal le dôme avec notre chien. Donc impossible d accéder au bar ni au resto c est très négatif . C est dommage que l on ne soit pas prévenu. Nous n avons rien vu l indiquant sur votre site...

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Le 23/02/2024 à 17:01

Séjour d'une semaine, un peu mitigé. Ayant déjà vécu l'expérience Center Parcs, nous revenions en famille avec hâte. Mais cette fois avec quelques déceptions... A commencer par la chambre, cottage moyennement entretenu et une salle de bain dans un état moyen+ (fond de baignoire tâchée, siphon sale, joints noirs...) et les découvertes continuent dans la chambre avec la découverte de matelas jaunis, pas très confort pour un séjour. Déception également du côté des activités avec une inflation qui fait bondir, notamment l'activité poney, une activité facturée 38€ pour 2 enfants et qui aura finalement duré 17 minutes au lieu des 40 annoncées...avec une monitrice qui subit son activité et un entretien des box qui est néant. L'esprit campagne OK, la propreté n'empêche en rien cet esprit. Enfin, un éclairage absent à la nuit tombé, a ma question auprès d'un responsable celui-ci me répondra que les travaux de la semaine prochaine sont anticipés, navré alors de subir les conséquences des futurs travaux sans en avoir bénéficié des réductions... Je terminerais par une note positive, un espace Aquamundo propre et bien entretenu malgré la présence de monde. Un plaisir en famille. A bientôt dans vos parcs.

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Le 23/02/2024 à 07:26

Un lent déclin. On sent clairement qu'il faut faire des économies. L'entretien du cottage est insuffisant. Pas de problème de propreté pour nous mais le bain à remous ne fonctionne plus, la VMC est hors service (voir les photos des tuyaux déchiquetés). Aucune réponse de l'accueil par téléphone, comme nous n'étions là que 4 jours, on a laissé tomber. Les jeux pour enfants sont défaillants et ce n'est la faute de personne (on nous a renvoyé de l'accueil au bowling et inversement), aucun remboursement possible. Exemple concret: le mini bowling, 5 minutes de jeu, les barrières de gouttière ne fonctionnent plus (l'employée le dit après que vous ayez payé et attendu 10 minutes qu'elle dépanne d'autres bugs de la machine). Vu le prix de l'hébergement, on pourrait s'attendre à un minimum de qualité mais non. Toutes les activités sont hors de prix et le service n'y est pas (le personnel est aimable mais clairement pas formé et pas motivé). Certain employés nous ont même conseillé d'acheter nos boissons au Carrefour pour ne pas payer trop cher! A ne jamais refaire.

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Le 22/02/2024 à 21:19

Franchement ça devient inquiétant. Un nombre très important de femmes porteuses de tenues islamiques intégrales. Ça parle fort et même pas français. Les youyous dans les jacuzzis squattés des heures, tout comme le coin solarium. Les groupes de jeunes descendus de cités qui se battent entre eux, occupent en masse les espaces, ne respectent aucune règle, te marchent dessus dans la rivière sauvage et j'en passe, se font reprendre par le personnel du parc, mais sans effet, sont avec leurs chaussures dégueulasses dans les espaces pieds nus,.... Le moment de détente attendu s'est transformé en moment de tension... à 650€ plus jamais

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Le 21/02/2024 à 22:29

Nous avons passé un bon séjour hors saison. Je conseille vraiment de venir en famille. Notre cottage premium 881 était bien équipé et au très très calme et l'espace aquatique est génial- sauf hors été ( février) on a pas vu des poneys et moitié des activités était fermés !! Iclus resto pour enfants (pas possible manger avant 19h!!) +gros travaux entourés :( Un bémol supplémentaire pour nous : cottages premium VIP #881 place vraiment trop loin de la piscine !! 2,5 km allé retour - cottages 881 était vraiment trop trop long pour notre famille ( même avec draisine et velo ). Elle a besoin d’un peu de modernisation !! Nous somme dans 2024! Et la bain avec grand problème !! No Check- back Service client on partent ! Tu met des clés dans boite et tu dégage… dommage.

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Le 21/02/2024 à 21:50

Il fait beaucoup trop froid dans les chambres le soir. Ce n'est pas normal , ils coupent le chauffage le soir !! A faire remonter car nous payons un service et il fait moins de 20 degrés dans les chambres. REMETTEZ LE CHAUFFAGE LE SOIR ! C'EST UNE HONTE

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Le 21/02/2024 à 15:05

Si on regarde avec les yeux des enfants et notamment des petits c'est formidable. Avec des yeux d'adultes il y a plein de problèmes. Signalisation incompréhensible dans le parc. Pas de lumière ou presque de nuit pour les cottages les plus éloignés. Impossible de prendre sa douche le we aux abords de la piscine en raison du monde. Etc...

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Le 20/02/2024 à 14:09

Expérience décevante. Logement indiqué VIP avec des joints de carrelage moisis dans les deux salles de bains, sans compter les remontées de mauvaises odeurs du siphon. Il est indiqué la présence d'un lit bébé dans chaque cottage, encore faut-il trouver la place pour le mettre dans une chambre... La piscine était plus que bondée, nous étions les uns contre les autres dans l'espace pataugeoire. Nous sommes plus que déçus d'avoir dépensé 700 euros pour 3 nuits avec beaucoup d'activités payantes.

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Le 20/02/2024 à 07:43

W-E 9-10/02/24 — 5 ans que nous n'étions pas retournés. L'extérieur des hébergements est toujours tristounet. On ne peut pas se permettre régulièrement un tel séjour car c'est onéreux. Toujours chouette de s'amuser dans l'espace aquatique (gratuit). La vague est maintenant quasi inexistante tellement elle est modérée. Modernisation des douches et des vestiaires appréciable (montre-bracelet). Personnel du spa super. Un grand merci à Jérôme qui est intervenu pour une panne d'un appareil électroménager. Amabilité et efficacité.

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Le 20/02/2024 à 07:29

Bonjour. Alors je suis allée pour la première fois à center parc. L endroit est très joli.j ai dormi à l hôtel.chambre spacieuse grand lit le frigo dans la chambre est un plus. Par contre pas de pression et une eau tiède dans la douche. Tout est payant mais je suppose que c'est le jeu en restant sur site. Les prix sont exorbitants surtout en ce qui concerne l alimentation .4.50 une petite bouteille d eau. On pousse à la consommation ça je n ai pas aime. Par contre vraiment le perroquet et les flamants rose enfermés dans cette bulle ou pleins de gens passent. Comment peut on encore accepter que que des animaux soient traités ainsi On voit que des constructions sont en cours je pense qu il faudrait déjà revoir l entretien des infrastructures comme le spa ou la piscine ... Malgré tout je suis contente d avoir vu ce qu était center parc même si cela restera ma seule expérience .

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Le 19/02/2024 à 21:34

La chambre d'hôtel est grande avec une belle vue sur un lac. Le service du petit déjeuner est simple sans plus. Emplacement en plaine forêt permet de sortir faire le tour du parc sans la population

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Le 19/02/2024 à 11:48

Nous avons passé un super séjour Je conseille vraiment de venir en famille ou pas. Notre cottage était bien équipé et au calme et l'espace aquatique est génial Un seul bémol pour nous : les femmes voilées et couvertes qui sont avec des tenues en tissu normal et non en tissu aquatique... Cela est sale. Nous avons toujours eu des règles d'hygiène pour les piscines. Vous devriez les faire respecter.

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Le 18/02/2024 à 08:40

Je suis un peu déçu de notre séjour. Pour le cottage ça va nous avons pris un VIP. Mais alors le reste pas terrible. Déjà le chemin quand il fait noir aucun éclairage ne fonctionne je vous conseille fortement de prendre une lampe frontale. Dans le dôme pour accéder au bowling quand on a une poussette très compliqué, car le petit ascenseur ne fonctionne pas. Déçue l Aqua mundo car très peu de toboggan. Je pense que beaucoup de personnes ne doivent pas lire les consignes. Beaucoup de personnes en short de ville dans la piscine et même des personnes habillés avec tee shirt et pantalons relevé en guise de short de bain. Je suis vraiment déçue.

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Le 17/02/2024 à 23:34

Aquamondo sympa mais tellement de monde que ça en devient vite très désagréable… Ensuite les activités… tellement cher pour une durée si faible… une vraie arnaque… et absolument toutes les activités. Bowling : tu paies pour une heure.. partie finie ou non.. par exemple. Franchement, séjour tres cher pour ce que c’est.

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Le 17/02/2024 à 16:31

Première impression décevante … loin de la « réalité » présentée sur le site ! Par contre conforme aux avis internet : sale, vieillot, odeur de moisi dans l’entrée , tache sur les murs et les draps , placard cassé , fouet fondu … Mais le personnel est souriant et disponible !

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Le 16/02/2024 à 18:03

Très déçu par rapport à ma dernière venu au bois franc il y a quelle année. Prix très élevé plus de 630 € euros dépensé dans les activités et aucun geste commerciale et un parcours du combattants pour réserver apllication et site internet qui plante toute les 5 minute . Exterieur vetuste, manque entretien et de rafraîchissement certains pareil pour l'aqua moundo . Prix du carrefour très cher horaire des piscines qui ferme trop tôt. Manque hygiène personne qui se baigne en robe alors que on ou interdit de renter avec un sac à langer pour bébé manque de baignoire bébé à la sortie de piscine ma sœur étant handicapés une douche en sortant de la piscine qui s'avère gelée quand on demande au personnel on nous répond qu'il y a un problème sur le circuit d'eau de celle ci et qu'elle n'est pas sur le même que les douche normale et donc qu'il faut ouvrir l'eau la laisser couler au moins 20 min avant qu'elle soit chaude inadmissible pour les personnes en situation de handicap et pour écologie. Partie de bowling qui s'arrête en plein milieu car c'est 50 min et tant pis si vous avez pas fini du jamais vu on aurait dû s'abstenir de boire un coup en même temps on aurait gagné du temps surtout quand on vois les tarifs 110 euros de bar 36×2 pistes pour ne même pas pouvoir finir notre partie enfant qui pleure car très déçu de ne pas finir leurs parties l'amentable une belle soirée qui tourne au cauchemar . Accrobranche encadrement très limite les ados on du se débrouiller obliger d'aller chercher l'animateur nous même car notre fils est resté 10 min suspendu sur la tyrolienne. Cottage plus de peinture sur le sèche serviette joints de la douche noir au prix je trouve sa vraiment très moyen quand on vois le prix de payer pour 2 cottage 1900 euros 700 euros activités 250 dans les carte de jeux car sa aussi le moindre jeux a l'étage est abusé plus les coca café au bar etc 200 euros les magasin pour les souvenir plus qu'elle que courses au carrefour or budget 350 euros .sa nous fait une semaine hors période à 3400 euros à se prix l'année prochaine sa sera sans nous center parcs se n'est vraiment plus se que c'était.

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Le 16/02/2024 à 11:25

Ce n’est pas la première fois que nous venions et nous sommes toujours aussi impatient et heureux de venir. Le service est vraiment très bien, le cadre idyllique et un calme absolu. Vous pouvez réserver les yeux fermés.

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Le 15/02/2024 à 20:44

Excellent séjour en famille, cottage 195 impeccable tant sur les équipements que sur l’hygiène, le centre aquatique est top bien entretenu très propre, le personnel est à l’écoute et au petit soin, bien formé. Axes d’amélioration: mettre des porte manteaux dans les cottages, mieux réguler la température dans le cottage, il fait soit trop chaud ou froid, repousser un peu le délai de départ 10h c’est trop tôt sachant que le logement est mis à disposition à 16h pas très fair. Dans l’ensemble je recommande. Message pour ceux et celles qui sont choqués de voir un insecte ou deux dans leur logement, je vous rappelle que vous êtes en pleine nature, vous vous invitez chez mère nature ce n’est pas elle qui s’invite chez vous, à relativiser donc.

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Le 13/02/2024 à 21:28

Une énorme déception et une grande colère. A EVITER A TOUT PRIX Première (mauvaise) surprise : on arrive dans la chambre prête à 16h pour trouver des draps et une couette pliée sur les 8 couchages. On donc faire notre lit. Je m en étonné on m explique que c est normal vous avez pris le pack confort il fallait prendre le pack premium ou VIP... deux sacs de linge sale vous attendent car oui il faut aussi défaire les draps. Deuxième temps d agacement : on se renseigne pour prendre une formule restauration. Ah monsieur il fallait le réserver avant ok donc plein pot... Autre desagrement la voiture doit être garée dans des parkings périphériques. Pour être proche de sa chambre louez des vélos! Et les bagages ben traversez le parc avec vos enfants !!!

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Le 13/02/2024 à 15:53

Qualité/prix pas top . Cottage pour 6 personnes, il est vieillot et mal entretenu. Pareil pour la piscine. Personnels peu aimable.

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Le 13/02/2024 à 13:02

Dépaysement au milieu de la forêt. Centre un peu vieillissant, à moderniser (travaux en cours début 2024). Cohabitation auto/ piétons et cyclistes pas toujours très simple (possible interdire les voitures du premier soir -apres installation - au dernier matin ?

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Le 13/02/2024 à 10:59

Bonjour, notre séjour c'est bien passé dans l'ensemble.Le côtage était conforme à nos attentes pour tous les cinq.Malheureusement notre allée qui menait à notre côtage était inondée. Il n'y avait pas d'éclairage au moment de décharger les bagages. Nous étions ravis de passer par les zones boueuses. Malheureusement la pluie n'a pas arrangée la situation. L'installation de rigoles ou autre pour évacuer l'eau aurait été un plus. Nos voisins n'avaient pas se problème. Le prix que nous avons payés n'était pas a hauteur des prestations extérieures de notre côtage.

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Le 12/02/2024 à 21:21

Très bonne première expérience. Nous avons séjourné à la maison du lac, les chambres étaient très spacieuses et très propres. Tout le confort était là. Le petit déjeuner était varié et riche. L’amabilité du personnel dans l’ensemble du parc est à souligner, nous avons été très bien accueillis. Nous avons également dîné au restaurant italien: un personnel juste incroyable, merci pour l’accueil. Nous nous sommes régalés En bref, nous sommes très satisfaits de notre séjour, merci à toute l’équipe.

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Le 11/02/2024 à 15:21

Il est actuellement 15h07, avons réservé avec départ tardif à 15h, nous ne pouvons plus rentrer dans notre cottage car les bracelets sont désactivés … attention on ne vous préviendra pas à votre arrivée que les bracelets seront désactivés pile à l’heure du départ. Nous sommes donc obligés de retourner à l’accueil car personne pour se déplacer.

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Le 10/02/2024 à 20:51

Première expérience à center parc satisfaisante. Nous avons réservé 5 nuits. Sur la totalité du séjour nous avons rencontré qu’un seul soucis. Pas de chauffage un matin au réveil, le technicien est intervenu en moins d’une heure. Seul point négatif c’est les prix des activités et la location d’une voiturette.

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Le 10/02/2024 à 13:26

Center parc n’est tout simplement plus ce qu’il valait autrefois. Je me souviens en tant qu’enfant les séjours passés là-bas avec pleins de chaînes TV pour enfants, un cottage propre; la classe quoi ! Désormais, une tv avec seulement les chaînes principales, pas d’accès Netflix ou autre, un bain à remous vétuste et crade avec des cheveux et/ou poils dans les buses. Autant vous dire que le bain à remous est resté une douche pour toute la famille durant notre séjour. Cottage vieillissant, pas de rénovation. Au bar gametown : 3 gaufres servies dans une seule assiette avec nos couverts, difficile de couper nos gaufres 🤦🏻‍♀️ sûrement une flemme de devoir faire tourner le lave vaisselle. Conclusion : cher pour ce que ce Center parc est devenu, ça ne donne pas très envie de visiter les autres.. Et je rajoute que la réception était injoignable tout le long du séjour..! Pratique quand on est loin du point d’accueil.

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Le 09/02/2024 à 12:52

Alors plusieurs petites choses à dire. Logement un petit peu décevant. Nous avions loué un cottage avec un bain à remous, il se trouve que celui ci était dans un état un petit peu délabré. La réception INJOIGNABLE tout le long du séjour !!! J’ai également réservé un massage, prestation nickel juste la musique, une HORREUR. Impossible de se détendre avec des musiques bien trop forte avec des paroles. Je suis un peu déçu de l’accueil des hôtes et hôtesses qui était pas du tout souriant et agréable. Par ailleurs, lors de notre goûter au bowling le serveur nous a déposer nos gaufres (x3) dans 1 assiette tout ça pour ne pas faire la plonge …. Un peu moyen

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Le 09/02/2024 à 10:33

Vien de rentre de notre séjour entre le ménage pas fait obligé de tout nettoyer, désinfecter à notre arrivée. En plus les électroménagers fonctionne pas. Le sèche serviette tout rouillé, les radiateurs également. Les cafards dans les casiers de piscine. Entrain de manger au Quick il y a un cafard qui tombe à coter de nous sa reste écœurant. On a été le signaler il l’on pris et jeté a la poubelle. Je pense que un très gros nettoyage en aurait besoin !

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Le 08/02/2024 à 23:45

La chambre était propre, cependant le lit avait un matelas trop mou, ce qui nous a fait mal au dos. Le petit dej était très bien et le personnel sympathique. Par contre une discordance dans le discours sur les modalités de départ, on nous a indiqué qu'on pouvait partir à 15h, et finalement à 10h les femmes de ménages nous ont mis des coup de pressions pour quitter la chambre. Sinon au niveau activité ACQUAMUNDO était en travaux sans qu'on le sache notamment 3 toboggans étaient fermées entrainant une queue, longue sur les autres, et le deep nature concernant le hammam et sauna est cher pour la durée, et installation vetuste

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Le 08/02/2024 à 15:22

Center Parcs Les bois francs est vétuste, et très mal entretenu. Le ménage est à revoir totalement ! Nous avons du changer de cottage, le premier étant insalubre. Le deuxième était... Moins pire... Mais les draps ne sont pas Nikel, les matelas sont trop usés nous avons très mal dormi, la baignoire à bulle ne fonctionne pas correctement, les joins sont noirs. Des échantillons de savon et shampoing ainsi qu'un rouleau de papier toilette auraient été les bienvenus. Le mini golf est laissé à l'abandon... Dans l'aqua Mundo, le solarium est fermé ainsi que la moitié des bains bouillonnants. Les 2 bains ouverts sont sales ! L'eau de la rivière est très froide avec trop peu de courant, celle de la piscine principale n'est pas assez chaude. Le savon dans les douches est dilué au maximum avec de l'eau. Nous n'avons reçu aucun mail pour nous prévenir de ces désagréments et aucun geste commercial n'est proposé.

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Le 07/02/2024 à 19:20

Deuxième fois que nous venons ici. Une première fois aux vacances de Toussaint et cette fois pour le Nouvel an. Nous avons bien profité de la piscine et des espaces jacuzzi, bain chaud rivière sauvage, toboggan... nous nous sommes éclatés. Piscine bien chauffée surtout pour la piscine extérieur car période avec des températures très basses! Éviter les heures de pointes, nous privilégions les débuts de journée et fin de journée pour profiter aux mieux. Personnel très gentil que ce soit à la piscine ou en dehors. Dôme très sympa. - Possibilité de réserver des appareils, du type appareil à raclette pour dépanner. - Épicerie pour dépanner (assez chère privilégier les courses avant de venir) - Restaurant/Fast food - Tables de pique nique - Point d'information - Espace jeux - Tout le dôme est bien décoré avec poissons dans les bassins et flamand rose. Pour la location, sympathique, Kit de première nécessité pour l'espace cuisine. Assez cocooning pour 8 personnes. Par contre un balai sans pelle. Aussi pas mal de saletés sous les meubles de la cuisine. Et avec le temps pluvieux, grosses fuites au niveau de toute les fenêtres côté chambres. La soirée du Nouvel an, un Dj était présent pour animer. Super sympa comme idée mais dommage que les musiques pour démarrer la soirée ne soient pas au top. Autrement lors de cette soirée une sécurité à toute épreuve ça se voyait que c'était une soirée préparée en amont.

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Le 07/02/2024 à 19:15

Vraiment déçuPar cette première expérience à Center Parcs Le cottage n'était pas propre, Nous avons dû Demander Un changement il y avait des poils, cheveux dans le lit baignoire Devant le dôme, les Dalles se soulèvent très dangereux Le mini golf est dans un état 😞aucun entretien Les bains bouillonnant ne fonctionnent pas tous Le solarium est fermé L eau est froide de la piscine principale La rivière sauvage n à aucune puissance Les cottages sont vieux et non entretenu C est décevant par rapport au prix Ce centre doit être rénové en totalité Et à ce que je peux constater vous répondez la même chose à tout le monde mais aucune action est faite

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Le 07/02/2024 à 16:52

Nous avons séjourné quatre jours du vendredi au samedi en couple avec notre fils de 14 mois en cottage comfort. Le parc est plutôt agréable, les cottages comfort et premium sont d'époque (ouverture en 1988 il me semble), l'extérieur mériterait un bon coup de reno. Nous avons été déçus de découvrir qu'ils étaient collés les uns aux autres par petits blocs (de trois je crois) car ce n'est pas l'image que l'on se faisait mais nous n'étions pas bien renseignés. Une fois à l'intérieur, un rafraîchissement semble avoir été fait (pas super récent mais bien), le logement est spacieux, cosy, très bien équipé (grand frigo, cafetière filtre, lave vaisselle, micro-onde grill, bouilloire, grille pain, plaque quatre feux.. Et pour bébé un lit pliable en bois, une chaise haute, de la vaisselle plastique). La literie est confortable (petit bémol pour les oreillers mais c'est une question de goût !). On s'y sent vite comme chez soi. Les larges fenêtres et baies vitrées sont agréables, juste dommage pour le vis à vis côté '' route ''. Côté services et activité, c'est très riche et varié, cela semble plutôt bien organisé avec un système de réservation directement sur l'app, sur des bornes où via des guichets. Nous n'en n'avons pas profité, ni de l'offre de restauration. L'aqua mundo est globalement bien mais dans son jus, en particulier la pataugeoire mais ça n'empêche pas les tout petits de se régaler. Plusieurs espaces et toboggans étaient fermés comme indiqué dans les commentaires. Dommage car aucune communication préalable mais nous n'en avons pas spécialement pâti. L'espace de jeux pour les enfants est génial, avev des aménagements en partie gratuits dans lesquels notre fils a vécu sa '' best life '' pendant des heures. C'était génial et adapté à tous les âges. La fréquentation dans l'aquamundo, dans l'espace de jeux et sous le dôme en général est très dense le week-end, vraiment trop pour nous qui aimons le calme et cherchions du repos. Clairement ce n'est pas le lieu ! (à part au spa). Nous avons trouvé que ça faisait vraiment usine, et que c'était très bruyant. Mais cela semblait convenir à beaucoup. Le vendredi et le lundi étaient BEAUCOUP plus respirables. Bref, un séjour globalement agréable mais probablement davantage adapté à des familles avec plus grands enfants ou bien à faire plutôt en semaine si on souhaite vraiment se reposer !

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Le 07/02/2024 à 15:47

On est tombé sur une personne au vestiaire, pas très aimable qui ne voulait pas que notre poussette rentre dans le vestiaire, alors qu’on lui a expliqué que la poussette était fait pour et pouvait rentrer largement dedans Impossible de manger à l’intérieur quand on a un bébé en bas âge, ça reste compliqué bizarrement on peut acheter sur place pour manger ça reste l’un des plus mauvais Center parcs de France malheureusement ( en réponse de votre retour, la personne de l’accueil à notre arrivée nous a pourtant dit que nous pouvons laisser la poussette dans le vestiaire ou si la poussette ne rentrait pas on pouvait la mettre au coin poussette ou bien évidemment, il fallait payer pour qu’elle soit en sécurité, dans le dôme oui nous pouvons manger je vous parle dans l’enceinte de la piscine, il est interdit de pique-niquer donc pour donner à manger ou même boire à ma fille je doit sortir de la piscine pourtant, vous avez ouvert un snack où on a pas oublié de nous rappeler, qui faut consommer pour donner à manger à ma fille ou bien à boire

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Le 07/02/2024 à 11:38

Nous sommes globalement très satisfaits de notre séjour. Nous y avons passé de très bon moments en famille. Si on pouvait, on reviendrait tous les ans ! Les seuls reproches que nous pouvons faire sont: effectivement, le chauffe-serviettes de la salle de bain était bien rouillé comme dit dans de précédents commentaires. Personnellement cela ne nous a pas vraiment déranger. Le principal étant qu'il était fonctionnel. Mais ça donne un aspect vetuste à la salle de bain, c'est dommage. Ce qui nous a plus déranger, c'est le chauffage. Nous avons réussi à le régler pour la journée mais la nuit il se mettait automatiquement à 18. Pour dormir pas de problème mais même à 8h30 il était toujours sur 18 même si on se levait la nuit pour augmenter. Avec 3 enfants, il faisait vraiment froid le matin dans le cottage.

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Le 06/02/2024 à 16:21

Petit weekend familial très apaisant. Notre cottage était propre à part à quelques endroits c'est un peu dommage. Gros bémol c'est le parking véhicule qui est très loin des cottages et malheureusement pas où peu d'itinéraires piéton et malheureusement pas de plan en format papier car il faut le télécharger sur le téléphone. Nous aurions aimé connaître ou avoir des explications sur le système de réservation des restaurants via l'application pas du tout intuitif. De plus attention si vous prenez une carte pour les jeux au niveau de l'arcade sachez que cette carte vous permet aussi d'utiliser les jeux dans l'espace kids nous l'avons découvert trop tard. Bon à savoir le bowling le tarif c'est pour une heure et jusqu'a 6 personnes.Après avoir digéré cette longue marche nous avons passé un excellent séjour, nous avions une vue magnifique sur le lac, le service de livraison rien à dire.

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Le 06/02/2024 à 11:08

Déception absolue. Il manque un bon tiers des éclairages nocturnes. Les cottages ne sont pas ceux trouvés sur les photos. Les extérieurs ne sont pas entretenus, tout est vert de mousse, les bancs, le golf. La chaudière fait un bruit monstre. Le salon n’est pas confortable puisque c’est du mobilier extérieur. Aucune sécurité enfant car les cottages avec bracelets ne se ferment pas de l’intérieur. Toutes les attractions sont payantes hormis la piscine qui est prise d’assaut des 10h. Quick fermé un vendredi soir.. et hors de prix : 55€ au lieu de 35€ dans notre région.. Aucun plan n’est donné à l’arrivée, débrouillez vous. Nous avons appris que le dôme allait être en travaux sous peu.. il serait temps de mettre de la modernité. L’équipement ne vaut absolument pas le tarif. Surtout quand vous jouez au bowling et que les pistes ne rendent pas les boules.. imaginez la perte de temps sur la partie ! C’était la première et la dernière fois que nous allions à center parc. Point positif tout de même : l’activité poney.

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Le 06/02/2024 à 09:24

Catastrophique tout simplement. Le cottage (même VIP) est vieillissant et sale. Le Sauna n’a visiblement jamais été lavé (moisissures au sol). Des remontés d’égouts tous les jours pendant 4 jours. Chaque lave vaisselle fait remonter l’eau dans l’évier. Le réfrigérateur n’avait plus qu’un bac sur deux et la partie basse de la porte était manquante. L’astreinte est censée être disponible jusqu’à 20h mais à 18h45, personne de disponible au téléphone. La chambre principale a vue sur : la route avec une grande baie vitrée! Merci l’intimité. Des voitures circulent toute la journée et sont garées dans les allées n’importe où. Avec un enfant en vélo, obligé de s’arrêter toutes les 5 minutes pour se mettre sur le côté (et ça, les 4 jours). Le seul point positif est l’Aqua mondo qui lui est bien fait.

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Le 05/02/2024 à 10:59

On revient de notre WEEKEND au bois franc. J'avais peur avant de partir en lisant les commentaires parfois négatifs et au final on a passé un super Week end entre amis, 2 cottages de 6 personnes côte à côte 581-578 au pied du Dôme, génial ! Arrivés vendredi midi, c'était le top au piscine car personne, énormément de monde le samedi matin mais logique vu que beaucoup arrivent pour tester l'aqua mundo,l'apm et le lendemain,moins de monde . Tout était ouverts,les piscines, toboggans et rivière sauvage, l'eau a bonne température. J'y retournerai sans hésitation 😉 !

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Le 05/02/2024 à 09:35

Le parc et les cottages ont plus de 30 ans...difficile de faire du neuf avec du vieux. Les différents commentaires négatifs ne sont pas suivis contrairement à ce qui est indiqué par Centre Parc. Les joints de carrelage sont toujours moisis, le flexible de douche cassé et ça ne date pas d'hier, l'éclairage très, trop faible rend dangereux les déplacements la nuit. Je ne parle pas des pannes de la télécommande, du micro-ondes, du frigidaire, des bracelets qui se deconnectent...Que dire des économies d'énergie, les employés se déplacent en voitures électriques mais la lumière reste allumée dans tous les locaux de la chaufferie de chaque cottage (900 environ) sans pouvoir l'éteindre et le chauffage difficilement réglable était programmé à 23 à notre arrivée.

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Le 04/02/2024 à 22:57

Je suis partager hotel et pdj très bien. Et j ai mit 4 pour l hôtel sinon j aurais mit 2 étoiles . Je suis venu y a plusieurs années et aucun effort fait pour ameliorer le parc aquatique. Piscine extérieur trop froide . Tobboggan vieillissant . Piscine a vague qui n est pas top. Et manque d activite pour ma fille de treize ans y a rien que pour les enfant plus jeune et c est bien dommage . Faudrait comme même revoir et investir un peux plus pour ameliorer le parc aquatique et les activite pour des adolescents.

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Le 04/02/2024 à 18:40

Nous venons de passer un séjour assez agréable néanmoins j’ai été dessus sur quelques petite choses… l’eau de la rivières sauvages étais gelé et le débit de l’eau étais pas « sauvage », a l’arrivé nous n’avez pas eu de plan pour les cottages et les panneaux indiquent tres mal je trouve. Et dans le cottage les plaques ne s’allumait pas donc difficile d’y cuisiner.

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Le 04/02/2024 à 18:26

Micro-ondes hors d'usage car un trou dans la porte! Pas acceptable vu le prix payé. Allées très boueuses pour se rendre au dôme. Sinon logement propre.

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Le 04/02/2024 à 15:03

Je vais vous donner tous les points négatifs: 1: J’avais commandé le cottage sur veepee et on m’a dit à mon arrivée que c’était une chambre d’hôtel sans cuisine et que si je souhaitais un cottage il fallait rajouter 60€ inacceptable. 2: j’avais appelé avant de venir pour savoir s’il fallait que j’apporte mes serviettes ils m’ont certifié que non car ils avaient des serviettes à nous prêter. Une fois arrivée sur place comme ils m’ont dit que je changeais d’hôtel à cottage il fallait payer 8€ pour chaque serviettes supplémentaires… donc on a dû se sécher durant tout notre séjour avec la même serviette sortant de la douche pour la piscine je trouve çà irrespectueux 8€! Par lot de serviette ! Première fois que je vois çà qu’on fait payer des serviettes! 3: le chauffage qu’ils éteignent tôt le matin durant toute la journée et qu’ils rallument que le soir…. Faire des économies d’électricités de chauffage sur ses clients surtout pour le tarif je trouve çà à inacceptable également. Être réveillé à 9h du matin car il fait extrêmement froid dans le chambre pour un séjour de 4 jours… lamentable. 4: que ce soit à nous de faire les lits çà aussi je trouve çà abusé. 5: que tout soit fermé à partir de 23h… je trouve çà super nul. En sachant qu’il y a un Quick qui n’est jamais ouvert… 6: ce que vous proposez à manger dans l’aquamundo ne donne vraiment pas envie… et trop cher pour de simple misérable sandwich 7: beaucoup de fois en 4 jours, de nombreux toboggans étaient fermés sans compter le bruit de la scie des travaux des jaccuzis 2 jaccuzi en travaux ! Et sans compter que les deux autres jaccuzis qui se disent bain bouillant alors que ça envoie de l’eau froide …. Et que les jaccuzis étaient sales dans le fond.. 8: l’emplacement de la télévision … franchement elle aurait été mieux accrocher au mur de la chambre que dans ce petit endroit minuscule et très sombre… 9: les indications sur les panneaux … il faudrait revoir certains de vos panneaux qui n’indiquent pas le bon endroit des cottages… et pour certaines activités nous avons chercher le centre équestre à de nombreuses reprises sans succès. 10: pas de gel douche ni de savon ni de sèche cheveux ni de LIQUIDE VAISSELLE! Et qu’un seul papier toilette … 11: les réceptionnistes qui ne répondent jamais aux appels. Le premier jour ils ont répondu et pour le reste du séjour totalement indisponible c’est inacceptable! 12: les tarifs des activités qui sont extrêmement chères pour ce que c’est ! Point positif : le jaccuzi dans le cottage même si personne ne nous a informé de comment l’activer. Il s’activait une fois sur deux…. Nous ne recommandons pas center park quand j’étais plus jeune j’étais venu en famille c’était largement mieux mais là c’est totalement devenu décevant.

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Le 04/02/2024 à 09:50

1er séjour passé en Sologne il y a quelques années c'était parfait et ça m'a donné envie de venir une nouvelle fois malgré les commentaires très négatifs. Et la Center Parc machine à fric ma piégé, je ne reviendrais plus jamais!!!! Concernant les cottages rénovés.. Ça veut dire mettre des rideaux neuf et un pouf en plus ?? Fuite d' eau au mur et au plafond, porte fenêtre qui ferme à moitié, lumière qui fonctionne une sur deux. Mais bon passons.. Concernant l activité LE DOME !!!!! Une honte... Mon fils a attrapé une otite à 3ans bravo. L'hygiène de la piscine c'est grave.. Des dizaines et des dizaines de personnes dans l'eau habillé des pieds à la tête avec chaussures de bain au pied.. Enfant et adulte doivent être Assit dans la pataugeoire faute de place.. Des travaux très bruyant en pleine journée donc activités fermées et dérangement assurés. Center parc doit revoir ses principes avant de penser à l'argent.. A fuir.

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Le 04/02/2024 à 09:07

Au vu des mauvais avis j'ai eu peur de ce que j'allais découvrir sur place ... Mais je ne regrette pas du tout mon séjour 🤗 alors niveau cottage je l'ai trouvé propre, accueillant, nous avons eu la chance d'en avoir un cette fois très proche du dôme . Niveau Aqua mundo l'eau était bien chauffée malgré une température extérieure hivernal, certe il y a des travaux mais tout est accessible ( surtout la rivière sauvage 😅). Niveau activités extérieures je trouve ça cher ça c'est sûr , niveau coin des jeux des enfants pareil , le Quick est plus cher que les autres 😔 mais je suis parti en famille pour l'Aqua mundo alors cela n'a pas gâché mon séjour 🤗 Points positifs : même en travaux tout est accessible et l'eau bien chauffé, les cabines propres ... Points négatifs : le prix des activités extérieures Et manque des épingles à linge qui seraient bien venu pour étendre les maillots après une journée à l'Aqua mundo 👍

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Le 03/02/2024 à 14:59

A fuir !!! Séjour très décevant pour notre famille avec un parc complètement inondé lors des quelques averses. Un cottage mal entretenu avec des appareils faisant sauter les plombs, des cales en carton sous les tables, des radiateurs avec la peinture qui s'écaille etc.... Presque 1000€ pour seulement 3 jours (4 si l'on compte la première et dernière demi journée) le reste des activites sont payantes... A ce prix là vous trouverez mieux !

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Le 03/02/2024 à 14:48

Excellents moments en famille (4 pers. dont 2 enfants en bas âge) dans ce Center Parcs au coeur de la forêt. Cottage premium rénové, propre, fonctionnel et bien chauffé. Bonne literie (il pourrait y avoir des alèses...). Les prix sont élevés pour certaines prestations mais CP n'oblige personne à payer. Le réfrigérateur était suffisamment grand pour accueillir nos courses de la semaine (bon, il manquait quand même 3 étagères sur 4 au niveau de la porte, je doute qu'il faille un signalement du client pour s'en rendre compte). Activités (parcours ouistiti, bateau électrique, poney) pour les enfants top avec des super encadrants Clarisse, Nathan, Paulo... 👍 Aquamondo certes en rénovation par endroit, mais globalement bien chauffé. Rivière sauvage plus fraîche, mais c'est le concept d'une rivière. Toboggans sympa ! Et Action Factory bien fun pour les enfants et même les grands, avec un super baluba. Et enfin, clairement pouvoir partir en hors saison est un plus non négligeable, pour le portefeuille mais aussi car l'expérience aurait été certainement différente avec une forte fréquentation. Enfin, cf. photo, petite précision pour les femmes enceintes et nourrissons, car pas de communication en amont sur ce point.

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Le 02/02/2024 à 18:20

En dehors de l'aquamundo nous avons été déçu par l'ensemble du parc. Un cottage sale lors de notre arrivée et qui pue les égouts et ce pendant tout notre séjour. La baignoire à bulle qui se met en route toute seule à vide et qui dégage une odeur nauséabonde et lorsque vous essayez de la mettre en route pour un bain pas moyen de la faire fonctionner. Des cotons usagés dans le meuble de la salle de bain. Les draps qui sont propre mais encore tachés, pas d'halaise sur le matelas qui est lui même taché. Une cheminée que nous avons été obligé de réparer avant de l'utiliser. Des luminaires cassés. L'aquamundo nous sommes en période d'hiver et les solariums sont fermés il serait pourtant plus intelligent de pouvoir se réchauffer en cette période. Piscine à vague qui se met en route sans que l'alerte est été donné, cela devrait être automatisé et non pas sous la responsabilité du maître nageur. Le SPA permet un moment de détente agréable et au calme du brouhaha de l'aquamundo, les ateliers proposés sont également sympa bémol pour le prix de leur produits qui même avec 15% de réduction reste cher. Personnel très agréable en revanche. On sent un parc vieillissant et peu entretenu, dommage d'attendre les dégradations irréversible pour faire quelque chose dans les cottages entre autre. Un vrai manque d'entretien des extérieurs.

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Le 02/02/2024 à 15:41

Très déçu de l'ensemble. Nous avons passé un weekend pour les 60 ans de notre mère. Le frigo était sale ainsi que les couverts. La piscine était très froide ainsi que les différents bassins et rivières. C'est un manque de respect vis à vis des clients. Ayez au moins la franchise d'indiquer que vous êtes dans l'incapacité de chauffer les bassins.

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Le 01/02/2024 à 11:36

Points positifs : personnels à l'écoute disponibles aimables nous avons eu quelques soucis malgré l'attente téléphonique toujours eu quelqu'un. Merci à l'agent qui nous a permis de changer de cottage le nôtre étant très loin du dôme. Espacés et lac très agréable pour les ballades. Points négatifs : cottages vieillots tout n'est sûrement pas aux normes actuelles Très bon matelas mais manque housses et taies d'oreillers jetables car beaucoup tachés 2 feux gaz sur 4 qui marchent Detecteur de fumée absent Les pieds des lits tiennent à peine Problème chauffage impossible à régler 16 degrés en journée en appellant résolu ceux qui ont des bébés galères Surface intéressante mais mobilier désuet Il manque un petit abri pour les salons de jardins qui pourrissent Quand on réserve pour 2 adultes il serait bien de ne pas laisser le lit bébé qui meme fermé prend trop de place Meuble vaisselle trop bas pour les anciens Le dôme très très vieillot beaucoup d'espace fermé Nettoyage aléatoire les enfants en bas âge vomi etc.. Limite hygiène trop de risques microbiens Prévoir également un parking au milieu car trop loin Malgré tout bel endroit mais tout ce que je mentionne je l'ai dans des gîtes et camping 5 étoiles à très bon tarifs hors périodes

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Le 01/02/2024 à 10:21

Nous avons loué 3 cottages pour l'anniversaire de mon beau père. Le ménage dans les cottages est plus que limite, des tampons usagés ont été retrouvés sous le lit, des brosses à dents, des sous vêtements... toutes ces trouvailles confirment que nous n'avons pas eu le ménage de fait ! Les radiateurs dans les salles de bains sont tous extrêmement rouillés ! Il s'agit d'un lieu où nous y allons avec nos enfants, c'est dangereux de laisser des radiateurs dans cet état ! Dans l'ensemble un cottage et ses équipements plutôt vieillissant. L'espace piscine est également plus qu'ancien, de nombreux revêtements dans l'espace pataugeoires se désolidarisent ! Cela ne me semble pas vraiment sécurisant, notamment avec des bébés. Nous avons toutefois fait la réservation du restaurant jungle circus, le personnel de service était vraiment super, aux petits soin et très professionnel ! Un vrai plaisir ! Pour toutes ces raisons nous n'y retournerons pas.

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Le 31/01/2024 à 19:35

Très beau séjour au domaine des bois francs. Petit bémol au niveau du cottage : -pas de chauffage dans les toilettes (quand il fait 2 degrés le matin et vu l'emplacement des toilettes, sur le palier, le chauffage aurait été appréciable) -le frigo était cassé, il manquait une étagère dans la porte pour ranger les bouteilles Niveau service, personnel très accueillant. Restaurants un peu chers niveau qualité prix mais service agréable Côté piscine plusieurs espaces étaient fermés.... Dommage vu le prix du séjour ! Mais l'espace est propre et bien entretenu. Idem niveau action factory plusieurs jeux fermés où en travaux Nous avons néanmoins passés un agréable séjour et nous reviendrons avec plaisir 😊

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Le 31/01/2024 à 15:53

Endroit calme parfait pour ce ressourcer. Néanmoins quelques soucis ! Toboggans fermés sans avoir été averti au préalable, également une journée fermé pour la rivière sauvage. Jacuzzi et solarium fermé aussi. Tout est fait à la surconsommation, envie de jouer à un jeux de palet ? Possible si vous prenez une carte qui vous coûtera minimum 18€ ... Une photo souvenir ? Possible pour 10€ minimum la photo ... sans parler que si vous souhaitez télécharger les belles photos faites pour pas que ça ce perde il vous en coûtera la maudite somme de 70€ ! Des prix honteux quand on voit déjà le prix d'un séjour .... Le cottage ni mauvais ni bien !

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Le 31/01/2024 à 14:53

Cottage sale. Pas d'aleze pour les matelas, des draps propres à disposition mais troués. Sol sale et baignoire non lavée (cheveux et poussière). Il serait bien de prévenir lors de la réservation que certaines parties de l''aqua mundo seront interdites d'accès à ces dates.

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Le 31/01/2024 à 14:42

Bonjour, Je mets un commentaire pour améliorer la note de 3,4 que je n'explique pas . Je vois des local guides qui mettent 1 sur 5 et qui dans le même temps note un formule 1 sur la route, 4 sur 5.... C'est la deuxième fois qu'on vient, alors oui une grande partie des cottages (logements) autour du dôme sont dans leur jus, un rafraîchissement est à prévoir, mais cest pas non plus du F si on fait un DPE. L'aquamundo est top, l'eau est chaude, les toboggans canons, les enfants sont ravis. L'aire de jeu juste à côté baluba / action Factory) en libre accès est plus sympa en terme de diversité que celle du Bois aux Daims par exemple. On peut passer un super séjour ou week-end sans payer d'activités supplémentaires... Mais oui en fonction de la formule réservée il faut penser à prendre les torchons pour la cuisine par exemple... Rien d'insurmontable quand même, et qui est jugé très sévèrement dans les autres avis. Personnel accueillant, qui fait de son mieux.

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Le 30/01/2024 à 10:44

Nous avons passé le week-end du 26 au 28 janvier emplacement 372. Le ménage n'était pas fait. Papier de bonbon entre les coussins du canapé, papier également en dessous. Salle de bains et toilettes salles. Obligé de refaire la vaisselle car les verres étaient salles. Pour la piscine très déçu 2 toboggans étaient fermés + 2 jacuzzis et l'arbre à eaux ( le tonneaux) ne fonctionnaient pas. Les enfants étaient très déçu 😞. Parking en travaux donc très compliqué et même impossible pour certains de trouver une place. Beaucoup de voitures devant les cottages.

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Le 30/01/2024 à 08:30

Je suis vraiment déçu de constater que la moitié de l'établissement aquatique est fermée pour travaux, surtout que nous n'avions pas été prévenus avant l'achat des billets. De plus, être réveillé à 8h du matin par des tronçonneuses n'a pas du tout été une expérience agréable. J'espère qu'à l'avenir, de telles situations seront mieux gérées pour garantir une expérience plus plaisante pour les visiteurs.

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Le 29/01/2024 à 20:05

Quelle catastrophe…. Cottage vieillissant, propreté douteuse avec des cheveux au niveau des buses de la baignoire et dans notre lit. Clairement nous avons payé 600€ pour 3 nuits 2 adultes et un bébé et la seule chose que je retiens c’est … quelle arnaque ! -Accès restreint à la piscine face à une trop forte affluence. -La plupart des toboggans et activités sont fermées. -Les chemins piétons ne sont pas éclairés car les lumières bien présentes sont hors service. -Pas de plan donné à l’arrivée (nous avons dû demander à des femmes de ménages de nous orienter car notre cottage était finalement de l’autre côté du site où nous nous trouvions.) -Services hors de prix ! 6euros de livraison pour se faire livrer un repas dans le cottage ?! -Numéro pour joindre la réception et le poste d’urgence qui ne fonctionne pas, merci pour votre disponibilité et le service fourni. -Pas d’accès au bowling car ascenseur rempli de … détritus et hors service, je pense aussi aux personnes atteinte d’un handicap… honteux. Bref autant vous dire qu’on a réellement l’impression qu’on nous a clairement arnaqué l’argent que nous avions mis de côté pour se détendre en famille.

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Le 29/01/2024 à 12:46

Week-end très agréable en pleine nature ! Les commentaires parfois très négatifs et cinglants m'avaient un peu effrayée... or à l'arrivée : cottage impeccable, rénové, très bien chauffé, en pleine nature, au calme... la piscine est également très bien chauffée (air et eau) malgré les températures extérieures glaciales. Je recommande à 100% !

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Le 29/01/2024 à 10:06

Très mauvaise expérience ce week-end ! Nous arrivons en famille pour un cadeau et les désagréments commencent : L'état du cottage en terme de propreté laisse à désirer : poussière toile d'araignée et j'en passe... Au moment de faire les lits la désillusion : aucun drap en état : traces de pas tâches en tout genres trou de cigarette.... nous demandons de nouveau set de draps mais toujours pareil impensable pour un soit disant 3 étoiles. La galère continue dans le cottage le matin tellement de condensation que le bas des fenêtres est plein d'eau sur le sol. Le chauffage écologique ok mais du coup les affaires mouillées le matin pas au top. Nous avons dû attendre 40 minutes une intervention pour pouvoir rentrer dans nôtre cottage car plus de pile sur le boîtier de notre porte alors qu'il faisait -2° degrés dehors. Pas une excuse rien du tout sur place service un peu limite.

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Le 28/01/2024 à 11:39

Plus jamais! Habitué au bois aux daims ou nous sommes jamais déçu. Cette année vous avions envie de changé, et on a vite regretté! Les cottages sont vieux, évier de sdb casser, sèche serviette rouillé, vaisselle salle et certaine moisie dans les placards à notre arrivée nous avons dû tout relaver ! La piscine principale … où nous avions été qu’une seule fois dedans en 5 jours car clairement ! Très froide c’est même pas agréable ! J’aurai été curieuse de ramener mon thermomètre… je doute fort qu’elle soit à 30 degrés. Beaucoup d’accès piscine fermé car travaux… ca manque d’horloge, le temps passe vite … et clairement à 18h30 le personnel éteigne les lumières, on c’est retrouver d’un coup dans le noir, aucune communication. Ferme pédagogique inexistante … Bref nous ne recommandons pas cette endroit.

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Le 27/01/2024 à 22:41

Très bon séjour de 4 jours . Personnel sympathique, Factory top, aquamundo top, coin enfant dans la piscine nikel . Petit bémol le ménage dans les cottages Poney un peu cher pour une si petite promenade. Alimentation carrefour ou restaurants cher dommage , des prix un peu plus bas nous ferais consommer davantage. Vivement que les travaux se finissent pour que l'on reviennes pour un autres séjours et pour voir le nouvel aquamundo.

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Le 27/01/2024 à 13:17

Séjour très agréable. Nous étions dans un nouveau cottage. Au top ! Seul petit bémol, manque d’éclairage entre le cottage et le dôme dans les chemins à travers la forêt. Des travaux de rénovation étaient réalisés au sein de l’aquamundo mais cela ne nous a pas empêché de profiter pleinement du lieu! La qualité de certains restaurants laissent à désirer… et les prix sont un peu élevés. Malgré tout; tous les serveurs sont très sympathiques et attentifs ! Vous passerez forcément de bons moments en famille à center parcs :-)

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Le 27/01/2024 à 00:05

1 étoile car impossible de mettre moins A fuir. !! Lamentable. Nous sommes arrivés le 26.01 à 23.00 - avec un enfant de 4 ans - : pas d’électricité dans la chambre donc pas de chauffage non plus ! Un froid glacial. Certes une intervention a été faite pour mettre en marche l’électricité mais le temps que cela chauffe le « cottage »… peut-être pour dimanche …. De surcroît : ni serviette ni savon dans la chambre en dépit des options prises. Le 27.01 : option petit déjeuner en chambre avait été choisie lors de la réservation. A 11.00 il a fallu courir après et passer 7 appels téléphoniques pour l’obtenir. Centerparcs : Plus JAMAIS pour ma part. C’était la première et dernière fois.

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Le 25/01/2024 à 21:58

Avec ma femme et mon petit-fils de 3 ans et demi, nous avons acheté 3 billets journées pour un montant de 113 euros plus 7 euros de parking. Étant en hiver , les activités extérieures sont fermées , ce qui est normal (parcours golf, parcours aventure, tir à l'arc, paintball). Nous pouvons néanmoins voir la petite ferme . Reste l'aqua-mundo et l'action Factory comprenant une douzaine d'activités mais la majeure partie est payante malheureusement. Le spa est également payant. 113 euros pour si peu de choses me paraît assez onéreux . Le dôme aquatique est plutôt vétuste et mériterait un fermeture temporaire pour une grosse rénovation . La restauration sur place est assez chère également . 4,20 euros une simple crêpe au sucre , la note est salée lol. Le parking est plutôt en mauvais état également. , beaucoup de trous. Vus d'extérieur , l'aspect des chalets n'inspire pas confiance et font vieillots . Nous nous sommes tout de même bien divertis grâce à la rivière sauvage et les toboggans. La note globale est plus que mitigée en raison des tarifs non justifiés .

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Le 22/01/2024 à 20:25

Nous sommes venus passer quelques jours avec mon conjoint et mes enfants. Parc vieillissant, draps tachés à l’arrivée… nous avions réservé et payé un kit « coin du feu » nous avions que 3 bûches.. aucune explication nous avons tenté d’appeler la réception plusieurs fois le numéro était HS.. autant dire heureusement que nous n’avions pas de souci important.. nous avons été obligé de nous déplacé à la réception du dôme où la personne m a clairement dit «  oui le numéro ne fonctionne plus depuis un moment… » finalement on nous a remboursé le kit car ils n’avaient plus d’allume feu.. quelqu’un s’est déplacé pour nous dire «  mettez du papier directement dans la cheminée pour que sa prenne feu … » Dommage… surtout quand on a aussi testé le lac d aillette qui est vraiment plus accueillant…

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Le 22/01/2024 à 17:27

c'était notre première fois au centre parc. Je l'ai précisé a l'employé en arrivant . Je n'ai pas eu plus d'explications que ça . L'arrivée a 16h c'est trop tard et le départ a 10h c'est trop tôt même si on peut profiter de la piscine , ça nous fait perdre 2 jours compliqué de gérer la piscine avec les enfants sans avoir la maison de disponible. Il ne faisait pas froid dans le dôme par rapport aux autres avis . Seule la grande piscine était froide . Nous avons fait un bowling il est vieillissant certaines boules ne sont plus rondes ( gros renfoncement ce qui les fait sauter sur la piste ) c'est écrit 1h de bowling mais en réalité c'est 55 minutes Nous voulions faire du paddle mais le prix affiché est sans les raquettes donc non merci Le logement était propre et bien chauffé Nous avons séjourné a moindre coût grâce a une vente privée, ducp le rapport qualité prix est top 333 euros pour 5 jours pour 6 personnes. Mais comme c'était ma 1 ere je ne paierai pas plus chère si je dois revenir car tout les a côter sont hors de prix .

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Le 22/01/2024 à 16:09

Nous sommes restés deux jours et avons séjourné à l'hôtel Maison du Lac. Hotel: Points forts: - Propre - Chambre spacieuse - Machine à café et thé disponible - les employés sont accueillants - les rideaux sont bien occultant - les oreillers sont très moelleux - Le buffet petit-déjeuner est plus que correct Points faible: - les finitions (Salle de bain un peu vétuste) - pas d'eau dans la chambre - pas d'explication dans la chambre concernant le WiFi et la télévision - télévision smart TV mais impossible d'utiliser le partage d'écran car il faut un mot de passe. Center Parcs: Points forts: - La plupart des activités se trouvent dans le dôme, cela est pratique et nous pouvons réservé les activités directement sur place. - La rivière sauvage de l'aqua mundo est très fun Points faible: - les routes pour se déplacer sont les mêmes pour les piétons et les voitures, cela ne permet pas d'être dépaysé dans des sentiers comme c'est le cas à Village Nature par exemple (Center Parcs Serris) - le stand de photo est fermé tous les lundis donc impossible de récupérer nos photos ce qui est indiqué nul part dans l'aqua Mundo - les bains chauds et bouillonnant ne sont pas disponible avant 15h - 16h !! (Les deux jours) - travaux pendant la journée avec le marteau piqueur pendant plusieurs heures.

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Le 22/01/2024 à 00:33

Séjour passé en janvier 2024. La neige et le verglas étais au rdv. Super panorama très jolie. Malheureusement le devant du dôme n’étais pas ou peu salé. Résultat mon fils de 5 ans chute et gros hématome. Ensuite le grand bassin intérieur, l’eau extrêmement froide impossible de mettre les pied dedans. Avec les enfants pas top. Les bassins extérieurs étaient plus chaud. 3 ème séjours passée dans ce domaine mais un peu dégoûter de celui ci. On verra la suite si changement de domaine. Personnel très accueillant et super gentils.

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Le 21/01/2024 à 19:42

Nous revenons d'un week-end à center parcs. Nous avons été agréablement surpris et nous avons passé un super week-end malgré quelques dysfonctionnement. Tout d'abord je tiens à saluer la gentillesse, le professionnalisme, la sympathie de tous le personnels que nous avons croisé. Que ce soit à l'arrivée, la piscine, le point info, les techniciens, les intervenants des activités (escalade, bowling notamment) et restaurant jungle circus. Mais aussi le cyclo center. Vraiment bravo vous êtes au top. Petit + pour les filles du point info. (869) Concernant le cottage, en effet le ménage est pas top top c'est à revoir. Nous avons fait une réclamation nous attendons des nouvelles. Sinon cottage au calme petit soucis de chauffage qui a été résolu en 10 min. Intervention ultra rapide. Laqua mundo super. En effet un peu frais mais pas plus que dans une piscine lambda. C'est d'ailleurs très agréable à l'extérieur. Les vestiaires propres. Toilette aussi d'ailleurs. Concernant l'action factory très bien il manque juste peut être des casiers afin de mettre les affaires en sécurités. En effet mon fils s'est fait volé par un adulte en plus un casque de vélo et bonnet. D'ailleurs quel honte vous adulte de voler des enfants ! Je dirais le gros bémol est les services fourni par le carrefour et vendu par center parc. En effet panier coin du feu pas complet donc impossible d'allumer la cheminée. Et concernant les petits déjeuner en livraison malheureusement pas du tout à la hauteur du prix. D'ailleurs trop de gaspillage il devrait y avoir un système de choix. Et pas top. En conclusion week-end au top mais des choses à revoir.

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Le 21/01/2024 à 17:48

Agréable week end mais quelques points à revoir, la température de l’eau de la piscine qui est pas du tout agréable, il fait froid et ne donne pas envie d’y rester. Le cottage mérite un tour de vérification global, 15° en arrivant, bruit tres désagréable de la ventilation, porte qui ne ferme pas, chauffage au sol ne marchant pas.

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Le 21/01/2024 à 13:42

Dès notre arrivée nous avons eu des problèmes de draps étant donné qu'il y avait des traces de moisissures et d'excréments dessus nous avons demandé un changement par 2 fois. Le ménage est à peine fait dans le cottage et certains équipements sont même cassé ou hors d'usage. Toutes les activités pour pour notre enfant ont été annulés et parfois sans prévenir. Du coup nous nous sommes rabattus sur les espaces piscine qui sont surpeuplé étant donné que la rentabilité est pousser a sont maximum. Attention à l'intérieur de l'Aqua mundo il fait froid et l'eau n'est pas si chaud que ça, prévoir peignoirs pour les enfants. Et pour finir, certaines routes et aller du parc ne sont même pas salés du coup pour profiter des vélos ce n'est pas possible non plus, ma compagne a même chuté et cela a écourté notre séjour. Les prestations ne justifie en rien le prix, je vous invite donc à regarder ailleurs.

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Le 21/01/2024 à 11:10

La visite à Center Parc Les Bois Francs, situé à 1h30 de Paris, a été globalement positive. Le check-in à 16h était impeccable, et le cottage premium, bien que très propre en général, présentait quelques ustensiles de cuisine sales. Le chauffage s'est avéré efficace, mais il est important de noter qu'aucune serviette n'est fournie dans le cottage premium, nécessitant une mise à niveau vers le VIP. De plus, le check-out est généralement à 10h du matin, sauf le dimanche, où vous bénéficiez d'une extension jusqu'à 15h. Cette flexibilité le dimanche peut être un avantage appréciable pour prolonger votre séjour. Recommandé pour les familles avec enfants ou les groupes d'adolescents, l'expérience offre une escapade convenable, bien que certaines précautions soient nécessaires.

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Le 21/01/2024 à 11:09

Bonjour Le parc aquatique est bien même si il y a des fuites, il vieillit ce parc.... Pour ce qui concerne le cottage, vmc très bruyante, chauffage réglé trop bas surtout la nuit car il a fait très froid à l extérieur. Ménage malheureusement trop superficiel.... 1 chaise desarticulee. Pas d éclairage au plafond dans la chambre. Pas de bûcher dans la cheminée..... Lunette des WC cassée... canape assises affaisees.... Pas top,.... l important c était le dôme..... donc on a profité... de l essentiel... Il va falloir réagir pour l entretien des bungalows....

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Le 21/01/2024 à 09:47

Bonjour, expérience désastreuse le cottage insoluble avec de la moisissure sur les fenêtres ainsi que les peintures qui s’écaille à l’intérieur, sans vous parler du dôme des cafards à retrouver dans un restaurant, et la piscine était gelée et en très mauvais état!! Je déconseille fortement à fuir!!

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Le 19/01/2024 à 13:14

Séjour parfait. Cottage VIP avec sauna (attention à vérifier et ajouter des pierres car là il en manquait), cottage plutôt propre à l'arrivée, juste la baignoire balneo qu'on a pas réussi à faire fonctionner (technicien venu rapidement mais nous n'avons pas réussi malgré qu'elle était apparemment fonctionnelle). Le gros points positif c'est le professionnalisme des personnes travaillant à Center Parcs, très discret et le parc /dôme toujours propre, route salé (neige et verglas) avant notre sortie le matin. Espace aquatique et de jeux, toujours propre. Merci aux professionnels y travaillant nous avons passé un très bon séjour.

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Le 19/01/2024 à 13:04

Quand nous sommes arrivés changement direct de chambre ! Pas de ménage et la soi-disant rénovation me laisse perplexe!! le sèche serviette rouillé dans un état déplorable les baies vitrées qui laisse passer l'air ! Pour les deux là vis à vis du ménage et les sèche serviette en discutant avec le personnel se sont tous les sèche serviette qui seraient à changer ! Et si en plus leur nouveau système de chauffage qui ne chauffe que quand vous passez ou toucher le détecteur tout les 2 heures donc attention la nuit les températures en hiver peuvent descendre très bas !! Donc un conseil contacter les autres départ si vous avez des bébés pour qu'ils modifie les réglages !! Le seul point positif à mes yeux c'est le personnel malheureusement pas assez payer en échangeant avec eux mais bon c'est center parc !

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Le 19/01/2024 à 08:25

Franchement, nous sommes déçus ! 1ere et dernière fois. Au prix que l'on paie, centerparc vit sur son nom ! La qualité est moindre dans l'hôtel : tapisserie vieillotte, horloge cassée, moitié des luminaires qui ne fonctionnent pas. Les matelas sont plus qu'usés : ils sont complètement creusés par le temps. 2 matelas collés ne sont pas un grand lit ! Les matelas glissent et créent un trou entre les 2. Dans la salle de bain, ne soyez pas grand pour prendre un bain sinon vous n'en profitez pas ! Aucune pression dans la douche, robinet qui fuit. Les serviettes tirent au gris. Lampe sans globe. Aucune explication sur comment fonctionnent le sèche serviette ou le thermostat de la chambre : réglé sur 23° à notre arrivée on a galèré pour dormir et chercher pour pouvoir le baisser ! La vue sur le lac est obstrué par les arbres. Le parking pour l'hôtel est bien trop petit pour le nombre de personne qu'il peut recevoir. Mon conjoint a des problèmes au genoux, il nous est impossible de marcher autant depuis le grand parking. Et ça ce ne sont les constatations d'une seule soirée !!! Est ce que le petit dej et l'aquamondo vont sauver la note ? Je ne pense pas. Le petit déjeuner est vraiment simple. Viennoiserie surgelées, chocolat chaud sans goût, pain mou. Nous sommes tellement déçus que j'ai même pensé à écourter le séjour. Heureusement que nous partons demain. Mais vraiment vu le prix, on s'est attendu à quelques chose de bien mieux ! Même au camping, il y a plus de confort ! L'aqua mondo remonte la note ! Même si l'eau est un peu juste en température dans le bassin intérieur, on y passe un bon moment.

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Le 18/01/2024 à 19:19

2ème visite à ce Center Parcs. Malheureusement c’est un complexe vieillissant qui mériterai beaucoup de rénovations tant à l’intérieur du Dôme (fuîtes d’eau venant du plafond, humidité) que dans l’Aqua Mundo (carrelage absent, eau ruisselante de certains murs,…). Certaines activités sont closes. Il serait vraiment nécessaire de fermer complètement ce complexe et de faire de gros travaux pour qu’il puisse toujours attirer. Je ne comprend pas non plus l’intérêt des bracelets, puisqu’ils servent finalement qu’à réserver des activités ou ouvrir son cottage. En effet, l’accès à l’Aqua Mundo est accessible à tous sans bracelets puisque les portiques sont désactivés voir absent. La logique d’économie dans les cottages est à revoir (1 papier toilette pour 4 personnes pour 4 jours est très juste, également 1 casserole pour 4 personnes). Moisissures dans la salle de bain, les lampes ne fonctionnaient pas (ce qui a été signalé), sèche serviettes rouillés, … Par ailleurs, il est obligatoire de garer son véhicule sur les parkings prévus à l’entrée. Ce n’est pas sans surprise que certains véhicules sont restés 4 jours sur les bas cotés sans être inquiétés. Je me suis néanmoins diverties mais reste très déçue de l’état de ce complexe.

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Le 18/01/2024 à 11:02

Très déçu de Center Parc J’ai retrouvé mon casier au centre aquatique ouvert sans mes vêtements. Je suis allé au point information à moitié nu en me plaignant de la situation. Leur réaction n’était pas celle que j’attendais, en clair ce n’était pas une priorité. Ils ont fermé le point information en me disant qu’ils avaient appelé une personne de la sécurité sans même me proposer de me raccompagner au cottage car pieds nus habillé seulement d’un maillot de bain. Nous avons fait nos recherches nous même avec la géolocalisation de mon téléphone retrouvé dans un autre casier. Le service du parc aquatique avait déplacé mes vêtements sans me prévenir car le casier précédent était défectueux. Moralité , 1h de stress sachant qu’il y avait mon téléphone, argent et carte bleue dans mes vêtements.

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Le 16/01/2024 à 22:33

Nous nous sommes rendus a center parc bois franc il y a 15 ans. Nous avions eu une belle expérience là bas. C'est pour cette raison que cette année nous avions choisi d'y retourner avec nos enfants. Nous décidons de nous faire plaisir en prenant un logement vip. Et quelle déception ! Miroir cassé, rampe d'escalier arrachée, prise de courant arrachée, pot sale (et ne parlons pas de la brosse des toilettes), radiateur tout rouillé, bouchon de baignoire absent (pratique pour prendre un bain!), bouchon de l'évier de la cuisine pareil, tablette de la chaise bébé cassée, planche de toilette bébé impossible à mettre sur les toilettes, beaucoup de poussière et de toiles d'araignée, câbles dangereux qui passent dans une armoire sous la plaque, et j'en passe. Bref payer un vip pour ça et faire presque 500km pour ça, jamais plus! Concernant les choses gratuites, la piscine, très bien mais très très froid. Le baluba, hyper déçu, il faut dire qu'on a choisi aussi d'y retourner car il y avait un super baluba sur les photos, sauf que les jeux de balles étaient cassés et aucune balle présente! Encore gratuit, la ferme avec 3 chèvres, 2 moutons et 3 poules! Tout le reste payant! Alors les enfants se sont bien amusés mais au final c'est un week-end qui coûte vraiment très cher.

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Le 16/01/2024 à 18:50

Le service n'est pas à la hauteur de nos attentes...Pas ou très peu de chauffage dans notre salle de bain pendant près d' 1 jours 1/2 alors qu'il gel ❄ dehors. L' eau chaud 🔥 n'en parlons même pas tout juste à température du corps humain quand il fait 15°C 👍🏻 + tous les siphons bouché. Très grosse déception 😞. En retour nous vous faisons un geste commercial. Attention 🚨⚠🚧 à la limite du ridicule on vous offre 70€ à dépensé 💸sur le parc ou 70€ sur votre prochain séjour au vu du prix du séjour et de ses à côté, c'est du...Bref ce n'est pas une réponse satisfaisante au vu d'un géant comme center parc. On se rappellera de l'anniversaire de notre fille de 7 ans.

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Le 15/01/2024 à 22:21

Un super séjour en famille qui a beaucoup plus aux enfants et aux parents, réveillés par les canards le matin les enfants étaient émerveillés...espace aquatique très agréable et ludique. Petit bémol sur la vétusté des équipements et la propreté du cottage qui laissaient a désirer. Le tarifs des activités et des collations sont à des tarifs excessifs...

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Le 14/01/2024 à 21:18

Nous avons passé 4 jours aux bois francs Cottage très propre, confortable et bien équipé Les restaurants sont bons, variés et le personnel sympathique Le parc aquatique est top ! on a adoré la rivière sauvage Petit bémol : trop peu de sèche cheveux ! Nous avons été déçu des animations du soir , pas une folle ambiance, notamment le quizz au bar, c'est mal fait dommage L'animatrice Emmanuelle est génial pour les animations enfants ! nous avons fait l'atelier peluche et la boule à neige Après cela reste cher si vous voulez profiter des animations. C'est un gros budget Le parc est bien entretenu mais attention le soir c'est très peu éclairé pour retourner au cottage, les 3/4 des lampadaires ne marchant pas

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Le 14/01/2024 à 14:33

Nous avons l’habitude de venir à center parcs mais cette année nous laisse un peu amer. Le logement était propre à notre arrivée mais certaines installations devraient être révisées (cf sèche serviette rouillé dans la salle de bain). Le cadre est superbe et notre logement à côté de la bulle était vraiment agréable pour nos enfants en bas âge. Sinon la piscine n’est vraiment pas à la hauteur du prix payé pour le week-end. Les installations en mauvaises états, des toboggans fermés, jacuzzi fermés… Ce qui nous a le plus choqués c’est la température de l’eau et la température ambiante qui est clairement trop froide pour se sentir bien. D’ailleurs au vu de nombres de personnes dans la pataugeoire je pense que nous ne sommes pas les seuls à l’avoir ressenti. Il est bien beau de revoir son image de marque mais il faut que les prestations derrières soient à la hauteur. Augmenter ses prix pour le plaisir, faire une belle campagne de pub c’est de la poudre au yeux ! Prenez soin de vos clients.

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Le 14/01/2024 à 13:16

Hotel toujours très bien. Par contre le spa avait plusieurs activités hors service (col de cygne et jets massants), et il faut désormais 2 tickets kdos pour 1 entrée spa. Le sauna à 60°... De même que dans la piscine il faisait froid, plus du tout ambiance tropicale mais plutôt nordique... les 3 jacuzzis en panne. Ouverture à 10h mais rivière extérieure 10h20. Déception pour l'aqua mundo.

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Le 12/01/2024 à 19:44

Ça reste un plaisir de passer un séjour ici. Cependant, il y a quelques petites choses qui seraient à améliorer. Les jours d'arrivée et surtout en cette période où il fait nuit tôt, les routes manquent d'éclairage et les voitures roulent vite. Plus de la moitié des éclairages ne sont pas fonctionnels. Aussi, les serrures des baies vitrées des cottages sont en mauvais état et la fermeture n'est pas facile. Des fois la baie ne ferme pas entièrement. Il faudrait un peu plus de services comme à l'époque où tout n'était pas géré par des grands groupes de l'alimentation.

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Le 12/01/2024 à 17:14

Check in : 16h une honte ! Cottage: cottage sale et vieillissant, drap taché ménage bâclé . Courant d’air en continue. Pommeau de douche sans pression , degeulasse et plein de calcaire Aqua Mundo : Eau glacé dans le bassin principal , d’énorme courant d’air . On aura passé notre semaine dans la pataugeoire avec notre petit. Bar du bowling: problème avec le qr code pour la commande. Le personnel est prévenu il nous indique qu’il arrive. Finalement non après 20min a attendre nous sommes partie . Le personnel préfère discuter entre eux et réglé leur sono Sécurité : ou plutôt insécurité aller retour en continue de voiture dans le parc . Devant les cottage le sol glissé à cause de la neige . Le service d’urgence nous informe que le personnel s’occupe de Salé devant les cottages dans la journée. Nous croissons une personne du personnel dans l’Aqua mundo et nous lui demandons également si une personne du personnel va s’en occuper . Très beau conseil de ce monsieur qui nous indique que le devant des cottages ne sera pas salé et qu’il suffit juste de faire attention quand ont marchent Carrefour : 3.50 la bouteille de coca !!! Ne pas confondre vendre chère et volé ses clients ! Un inter marché ce situe à 15minutes du parc ! Jungle circus : 34.90 pour un buffet d’entrée si pauvre multiple choix de crudités fin du buffet. Plat ok , dessert fromage blanc faisselle confiture et rien d’autre… ah si boisson à volonté servie par une personne mal aimable

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Le 11/01/2024 à 12:29

Nous y sommes venus en famille du 8 au janvier. L'emplacement en pagode un peu éloigné du dôme 8min à pied qui ne nous dérange absolument pas hormis la traversée des chemins boueux entre le bois. Par contre: Housse de couette arraché dans le lit adulte,celui qui a fait le lit ne peut pas dire qu'il ne l'a pas vu je joins une photo. Trace de dentifrice sur le miroir ainsi que lavabo pas nettoyer. Baignoire balnéothérapie qui ne fonctionne pas ainsi que la machine à café qui fuit. Je me suis rendu au point information pour leur expliquer et elle m'a proposé un dédommagement de 8euros moins de 5% de mon prix payé pour la pagode. Ce que j'ai refusé. Mes enfants voulaient faire une partie de mini golf donc j'ai demandée les clubs de golf en dédommagement. Quand je suis revenue à la pagode un Mr est venu frappé avec un set de drap(que j'ai dû changer moi meme),ainsi qu'une machine à café dolce Gaston qui ne fonctionné pas non plus. Je n'ai pas été refaire réclamation. Nous allons souvent à center parc au lac de laillette ainsi qu'à village nature. Nous avons été déçu de celui ci et nous n'y retournerons plus.

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Le 11/01/2024 à 10:05

Nous avons passé un très beau séjour de 3 jours en famille. Le cottage était vraiment très jolie et nous avons eu la chance d’avoir un magnifique paysage enneigé à notre réveil le lendemain de notre arrivée. La piscine était vraiment super, notre fils a adoré l’arbre à eau avec tous les toboggans ainsi que la rivière sauvage (et nous aussi par la même occasion) Grâce au photographe et au photo automatique dans la rivière nous avons pu avoir de beaux souvenir photos. Tous le personnel a qui vous avons parlé était très aimable et très gentil. Vraiment nous avons passé un super moment! Nous retournerons la bas certainement l’année prochaine !

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Le 11/01/2024 à 08:52

Les cottages VIP sont vraiment vieux et pas très jolie à l'intérieur. un radiateur ne marchait pas, la cuvette des toilettes est trop petite, les joints de la salle de bain sont morts, le sytème de bulles du bain à remous est cassé, il manque des carreaux de carrelage au sol, les plinthes de la cuisine tombent. En revanche la literie est très bien. pour 1400 euros les 3 jours ça fait beaucoup.

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Le 10/01/2024 à 00:23

Cottage vip propre et fonctionnel. Manque d entretien de l aquamondo il fait froid, l eau est froide à l intérieur. Ma piscine municipale propose mieux. J ai payé 360 e pour 3 jours , ne mettez pas pas plus . C'est déjà trop . C'est pas le bon plan pour venir se détendre en couple même hors vacances scolaires.

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Le 09/01/2024 à 23:41

Par où commencer ? Tout d’abord, c’était tout moi une première fois au Centre Parc Bois Francs. je suis une habitué des hauts de bruyères. Le cottage, contrairement à tous les autres commentaires est vraiment très propre, malgré un sèche cheveux manquant et wifi indispo. Mais propre, lit confortable et à 4 minutes à pieds du dômes. En ce qui concerne l’aqua Mundo, avec ressenti -10° dehors, c’est limite autant à l’intérieur. Il fait super froid, l’eau est froide ce n’est pas agréable du tout…on nous dis que l’eau est à 29° mais c’est complètement faux.. elle est à peine à 24… Lundi de la rentrée, internet affiche toujours la fermeture à 19h45 donc nous avons TOUS eu la surprise de devoir sortir à 18h45 donc on se marchait tous dessus, aucun vestiaire libre… Enfin bref… SAV whatsapp réactif mais très mauvaise communication. Besoin d’un technicien, on nous dis que quelqu’un est venu alors que nous avons vu personne. Aucun wifi dans le cottage… Bref.. merci

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Le 09/01/2024 à 17:46

Cottage sale , obligé de relaver la vaiselles malgres le passage au lave vaiselle il rester des saleté obligé de faire à la main. Manque de chauffage et serviette de bain qui n'ont pas seché en 4 jours. Radiateurs non purger dont un qui fuit donc pleins de flaque autour Isolation des fentetres plus que douteuse car moisisure tout autours Certaines prises dans les chambres sans caches Malgres les problemes de cottage la piscine reste correcte et les vestiaires qui ont etait refait sont tres propre.

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Le 09/01/2024 à 15:46

Cottage cosy et propre. Plutôt moderne et chaleureux. Bien agencé et déco sobre et épurée. Manquait les serviettes par contre et emplacement très loin du dôme donc prévoir parapluie ou vélo ou voiturette pour transporter les enfants. Vue sympa sur le bois avec écureuil aux fenêtres.. Personnel de la piscine en nombre, efficace et serviable.

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Le 09/01/2024 à 09:44

Excellent séjour en famille !, redecouverte du complexe après 25 ans sans être venue. Nous avons apprécié les équipements des cottages et le service livraison Delivery :ponctuel, équipe aux petits soins et charmante un vrai plus !!! BRAVO. La raclette est délicieuse et copieuse il y a même les CORNICHONS, le petit déj est aussi très bien! L'accueil est fluide et explicite De même pour le départ. Le dôme aurait besoin de quelques rénovations mais nous avons apprécié la diversité des tobbogans. Un renfort de l'éclairage extérieur serait appréciable, la nuit tombe vite en hiver. Nous réfléchissons déjà à un prochain séjour avec des amis Merci pour ce bon moment qui nous a fait le plus grand bien !

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Le 08/01/2024 à 23:00

Température de l'eau fraîche, les enfants ont froid. Pour un chalet premium, des serviettes et un tapis seraient bien venus. Prix des restaurants chers par contre prix correct pour le spa.

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Le 08/01/2024 à 12:45

Nous nous sommes rendues pour la deuxième fois à ce center parc les bois franc en étant 5 adultes. Nous avons pris la formule cottage confort à notre arrivée rien à dire personnel très souriant accueillant les consignes très bien expliqués. Le cottage quant à lui ... N'avait pas été aspiré les sols étaient sales les surfaces de meubles présentant par endroit des traces de graisse inexplicable que nous avons nettoyées nous mêmes comme la table et des meubles. Les draps dans l'ensemble étaient propre mais présenté eux aussi des tâches sûrement impossible à enlever mais bon .. tout de même sur du blanc on le remarque directement. Pour les WC et douches nous avions le cottage 236 adapté pour personnes handicapées alors que nous n'avions pas du tout de personne en situation de handicap les WC avait une odeur d'urine constamment et la douche handicapé avait un sol ... C'est simple les joints par endroits étaient jaune ou marrons et une des dalles au sols avait été réparé les joints était vraiment sale. On nous stipule dans le document d'accueil une baignoire balnéo présent dans ce cottage il n'en est rien une simple baignoire rafistolée avec des places vissé je regrette de ne pas avoir pris de photo mais je pense que l'établissement arrivera très bien à se rendre directement dans le cottage 236 et à observer par lui même tout cela. Concernant laquamundo rien à dire nous avons adoré comme d'habitude personnel encore une fois parfait il serait peut être judicieux pour conserver la beauté du lieux de rénover les peintures et les traces sur les murs et bassins. Voilà pour notre expérience qui reste tout de même très appréciable juste un peu déçue de l'état du cottage .. cela ne nous empêchera pas de revenir mais en espérant avoir un vrai service de nettoyage.

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Le 07/01/2024 à 20:57

Bien dans l'ensemble mais il y a des joints de carrelage noirci dans lema salle d'eau, des prises électriques non fonctionnelle des ampoules pareil non fonctionnelle les allées trop peu éclairer la nuit tombée. Les panneaux de signalisation des allées trop petites pour s'orienter la nuit mais a contrario les numéros des cottage est bien visible la nuit. concernant le dôme c'est parfait 👍 Nous avons effectué un massage ma compagne et moi c'était magique, délicieux moments et chapeau aux masseuses. Les restaurants à l'intérieur du dôme exquis. Malgré quelques dysfonctionnement dans le cottage nous avons passé un excellent week-end...

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Le 07/01/2024 à 20:26

L emplacement avec tres belle vue de nuit sur les animaux lumieres de l ilot d en face! De jour moins bien car le circuit des voitures électriques pour enfants passe à 1 metre de notre terrasse... Super la tranquilite du matin sans parler des souffleurs de feuilles qui s acharnent à décaler des feuilles très tot...le jour du départ alors peut être pour ne pas qu'on traîne... La plupart des néons anciens devant les fenêtres HS ou pire ...clignotent! Et quelques spot HS également Le lit grand mais vieillot avec un creux sur un côté. Souci d évacuation des eaux douche,/wc/baignoire vite réglé heureusement... Le dôme est agréable . La piscine a sauvé ce sejour bien en dessous des prix exorbitants pratiqués dans toutes les enseignes

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Le 07/01/2024 à 18:03

paradis pour les enfants mais aussi les grands. dommage que le temps ne permettait pas de profiter du dehors. Un peu trop de monde surtout pour les restaurants où il ya trop d'attente. il me manque la bûche pour mettre dans la cheminée comme çà se faisait auparavant. Dans l'ensemble très bon séjour en famille, mais nous étions déjà venu en mai 2023 et sommes revenus par plaisir.

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Le 07/01/2024 à 14:30

Domaine en état de grande degradation, forte fuite d'eau dans le dôme, également dans laqua mundo, température air et eau basse dans la plus ancienne partie. Cottage très abîmé, manque porte au meuble, mur délabré, odeur nauséabond des égouts dans la salle de bain. Nous sommes déçu pour la première fois de notre domaine favoris. Nous retournerons bien sûr car nous aimons le concept center parcs mais malheureusement certainement dans un autre domaine. Pour notre plus grand regret.

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Le 07/01/2024 à 12:17

Nous adorons center parcs mais le prix est affreusement élevé d’année en année. J’ai payé pour la même période le même prix mais avec une nuit de moins. Par ailleurs, la bulle est très vétuste à se demander si ça va tenir sous notre poids. Il y a beaucoup de rouille. Par contre, ils sont à l’écoute et compréhensifs. Ma fille était malade et ils nous permis de partir à midi au lieu de 10h.

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Le 07/01/2024 à 10:58

Séjour sympa. Néanmoins, rapport qualité/prix… très cher… les cottages ne sont pas propre… et deviennent vieillots… Le concept de l’aqua mundo a été adoré par les enfants. La moitié des jeux intérieurs son payants ou indisponibles… Conseil: N’y aller que si vous trouvez des promos.

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Le 07/01/2024 à 10:13

Une très grande déception du cottage. Mauvais entretien, saleté, lumières vacillante, eau chaude qui a du mal à venir. Service delivery supprimé avec la demi pension. (Sauf petit dejeuner) Les sentiers pietons impraticables car boueux et sans lumières. Au prix payé c'est honteux. Nous adorons venir à center parcs mais Celui ci ne nous reverra plus.(1ere xp en 2019 déjà décevante) Point positif le personnel des restaurants et du baby nageur très agréable.

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Le 06/01/2024 à 21:17

Séjour du 2 au 5 janvier. Cottage vieillissant mais correct. En ce qui concerne l'aquamundo, l'eau de la piscine à vague et de la rivière sauvage manque de quelques degrés. Nous avions vite froid. Dommage ! Les tobbogans et la rivière sauvage amusent petit et grand. Restauration, au sein du Quick et de la pizzeria, très bonne ! Les espaces jeux pour les enfants, intérieur et extérieur, sont bien. Nous n'avons pas testé les activités payantes que nous trouvons trop chers surtout pour une famille de 5.

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Le 06/01/2024 à 15:16

Un peu vieillissant mais gros travaux de rénovation sur l’Aquamondo. C’est toujours un plaisir de venir en famille . Nous avons fait sur toutes les saisons et franchement toutes se valent . Le personnel très accueillant, souriant . Les cottages sont très biens. Vivement la prochaine fois . Et quel bonheur d’avoir les canards aux petits déjeuners ! Les petits gourmands !!!!!!

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Le 06/01/2024 à 12:36

Nous avons terminé l année 2023 et débuté l année 2024 dans ce lieu calme et reposant. Le personnel est très accueillant, les chambres sont propres et bien équipées. Les petits déjeuner et les repas sont copieux et sont très variés. Un excellent endroit pour se ressourcer. Nous recommandons également le deep center. Nous reviendrons.

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Le 04/01/2024 à 23:42

Je vais commencer par l'état du cottage. Sale : faïence toilettes, sol de la salle ( je pense réellement que la serpillière n'est pas passée à chaque changement de familles ), poignet de la baie vitrée cassée, miettes sur tables de salon et à manger... Chaise brinquebalante. On prône l'écologie, mais pas de couvercles à positionner sur les casseroles ou poêles lors de la cuisson. Entrée de notre cottage impraticable par temps de pluie ! Après plusieurs appels infructueux, un agent très aimable est venu pour réparer ce souci ! Le dôme : eau peu agréable car fraîche. De l'eau est mise dans les distributeurs à savon au niveau des douches, pensez à prendre vos produits. Les activités : pour tous les jeux d'arcade ou dans l'espace jeux, il faut forcément investir dans une carte à 17€, aucune improvisation n'est possible pour faire un babyfoot, car tout se joue avec des cartes dont la première coûte la modique somme de 17€.... repensez votre système, une partie de babyfoot et une partie de air hockey, un crédit de 10 points, achetons une carte à faible prix et c'est tout ! Personnel très poli et accueillant ! Constat, pour le prix du séjour, les infrastructures manquent ou ont besoin de rénovation !

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Le 04/01/2024 à 22:56

Nous avons passé un merveilleux moment pour la nouvelle année. Malheureusement, quelques soucis sont venus gâcher notre séjour. J'ai pris l'option payante avec bain à bulles pour notre appartement, et il ne marchait pas ! Des appliques murales ainsi que 2 lampes ne marchaient pas, un manque de luminosité dans la pièce à vivre. La baie vitrée ne fermait pas correctement, et occasionnait une grosse déperdition de chaleur. Radiateurs électriques un peu capricieux à régler. Un manque de lumière pour le cheminement extérieur pour rejoindre l'Aqua Mundo depuis notre chalet. Nous avons croisé beaucoup de personnes éclairées à la torche de leur téléphone. Sinon le séjour a été rempli de jolis souvenirs. Objectif atteint pour ma compagne et sa fille.

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Le 04/01/2024 à 14:36

Fenêtre qui ferme mal, le ménage est moyen poussière sur le sèche serviette qui est rouillé, pas de bloc d' eau pour la baignoire juste une ventouse, pas de planche à découper. Le dôme où il y a la piscine je trouve très moyen également, des feuilles tombent dans l'eau. Peu d'éclairage extérieur.

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Le 04/01/2024 à 00:01

Ammatrice de séjours à Centerparc en famille ou entre amis, nous nous sommes rendus pour la première fois aux bois francs pour un week-end à 2 familles. L'aquamundo est top et permet à chacun de profiter, et les services proposés sont top. Cependant nous avons été très déçus par le cottage. Le site indiquait la rénovation des cottages mais pas de chance pour nous nous avons eu un logement avec de nombreuses traces d'usure. Rouille dans la salle de bain, meuble vasque littéralement rongé sur ses bords, traces d'humidité, hotte de cuisine dévissé,.... je n'étais pas habitué à ce standing et pour le prix du week-end (1000€ environ du vendredi au lundi en Novembre) j'ai été très déçue. Nous avions pourtant indiqué l'état du cottage à l'accueil mais selon le personnel venu constaté les dégâts il n'y avait rien d'anormal... C'est très décevant pour une enseigne telles que Centerparc et d'autant plus lorsque je n'ai pas eu de retour à l'enquête de satisfaction reçue quelques jours après la fin de notre séjour.

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Le 03/01/2024 à 21:00

Très mauvaise expérience, ça sera la première et la dernière fois ! cottage sale , ménage non fait à notre arrivée, micro-ondes dégueulasse, à vomir voir photos , table basse peter, et table à manger également. Comment peut on louer cela ? Le personnel a pas checker avant notre arrivés ! Toutes les activités sont payantes et hors de prix. Pour un cottage confort ça reste hors de prix surtout pour ce qu’on a eu c’était bien loin d’un confort au vu de la saleté ! À fuir ! Nous ne reviendrons plus.

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Le 03/01/2024 à 17:23

Salle de vie mal isolée avec fenêtre cassée laissant entrer le froid par serrure et joints. Restaurants chers et beaucoup d'attente Problème pour la seconde fois: paiement par chèques vacances reçu bien avant la date et malgré tout encaissement sur le compte avec attente de 15 jours pour être remboursé!!! Nous sommes en colère et déçus car la trésorerie n'est pas en notre faveur et les agios????

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Le 02/01/2024 à 17:22

Petit séjour à center Park, un séjour moyen en rapport au prix par rapport à la qualité des prestations, ce sont des détails qui ont vraiment une importance quand on paye cher une prestation: Les matelas pour les lits 2 personnes sont une horreur,ils sont en mousse, et sont déformées par le temps. Poignée porte fenêtre cassée, obligé de relancer plusieurs fois pour avoir quelqu'un pour réparer, rien de grave que l'on me dit, donc bloquer dans le cottage car nos affaires sont à l'intérieur, peur de les laisser et aller faire des activités. Badge des cottages non activé, perte de 30 min pour retourner les faire activer, personne se déplace pour vous venir en aide. Chaussures de bowling : un massacre, j'aurai préféré être en chaussette mais bowling top ! Bref, si vous compter 700 cottages environ à 1500 euro la semaine en moyenne, je pense qu'avec le chiffre d'affaire généré, et autres dépenses à l'intérieur, le client pour eux n'est pas un priorité, seul la rentabilité compte. Point fort l'aquamondo qui est un peu à restaurer mais température à l'intérieur top. Merci de ne pas envoyer une réponse d'excuse ou de justification. 3 ème expérience non concluante dans les center Parks. Et bien dommage car nous passons quand même des bons moments à l'intérieur si l'on regarde pas les problèmes. PENSEZ A VOS CLIENTS CAR NOUS RESPONCTONS VOS STRUCTURES.

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Le 02/01/2024 à 16:26

bel endroit magnifique ,le cottage est tres bien . L'espace dome est spacieux par contre les tarifs un peu eleve . La piscine est trop petite ,il y a beaucoup de monde et les entrees ne sont pas controler ,manque d'hygiene. Mon petit gars a ete malade ,aucun personnel present de center parc!!

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Le 02/01/2024 à 08:07

Très déçu par les cottages. On voit que tout cela est vieillot. Manque pas mal de chose dans la cuisine, baignoire remous qui ne marche pas, pas de détecteur de fumée... Resto italien plus que moyen. Passez votre tour. Les activités proposés pour les enfants sont hyper chères. Heureusement que l'aqua mundo fait le job.

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Le 01/01/2024 à 15:46

Lieu vieillissant, Les espaces sont petits en ce qui concerne la salle à manger et le salon. L’équipement cuisine est très limité et nettement insuffisant pour huit personnes. Pas de Four ! La cuisine pour huit, dans deux petites poêles s’avère compliqué. Pas de grand saladier. Pas de plat de service. Les toilettes de l’entrée sont minuscules et encombré d’un lave main . la place pour mettre le lit bébé N’existe pas et nécessite de changer l’organisation de la chambre. j’ai trouvé cette année, le rapport qualité prix très nettement insatisfaisant. Une heure d’attente à l’arrivée au parc pour récupérer trois bracelets, c’est inacceptable, surtout lorsque des enfants sont fatigués par le voyage et mène la vie dure aux parents…

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Le 01/01/2024 à 10:33

Voyage centre parc du 26 au 29 décembre 2023. Arrivé dans le bungalow pas de chauffage allumé alors qu'il faisait froid. 3 radiateurs qui fonctionnent sur 4, le lendemain appel à la centrale qui nous dira qu'un technicien interviendra. Il n'est jamais passé. Nous avions acheté un pack cheminé, qui ne chauffera rien, c'est juste pour l'ambiance. Le premier soir, nous nous dirigeons vers le dôme, heureusement que nous avions nos lampes sur les téléphones car nous n'y voyons rien. Pas d'éclairage et chemin boueux. Concernant la salle de bain, la balnéothérapie qui fonctionne une fois sur 4, du salpêtre sur les joints de la baignoire. Le cottage est vieillissant, mal entretenu. Concernant la terrasse, elle est chouette. Les restaurants le circus et il Giovanni sont excellents, le personnel est très agréable. Par contre le Quick, il faut être riche pour y manger, le.minimum a été de 70 euros. L'espace piscine est très agréable mais vieillissant. La rivière sauvage une tuerie. Pour terminer, plus de 1000 euros pour une location de 3 nuits, je trouve ça excessivement cher pour les prestations fournies. Tout est payant au niveau des activités. Heureusement que le personnel est là pour remonter le niveau. Je ne recommande pas center parc bois Francs

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Le 31/12/2023 à 11:07

J’ai réserver un cottage (soit disant VIP) alors attendez. Pas d’eau chaude dans la douche avec un bébé de 3 mois ? Pas de chauffage, vasque de l’évier fissuré ?? Et plus de 3000€ pour ce séjour de 6 nuits ? C’est totalement à revoir !

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Le 30/12/2023 à 10:31

Accueil impeccable, le cottage prêt avant l'heure...et propre. Le cadre est magnifique, les quelques minutes de marche pour atteindre le dôme se font bien! (Nous étions a l'autre bout du parc). L'espace aquatique est très bien, et propre malgré le monde. Les activités sont nombreuses mais le prix est vraiment très élevé tout comme la restauration (4€20 une crêpe au sucre).

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Le 29/12/2023 à 19:35

Séjour de 3 nuit avec ma copine, première fois à Center Parc.... Malheureusement pas la meilleure expérience de voyages que nous ayons pu faire. Nous sommes arrivé au parc vers 16h30, enfin sur la route du parc puisque 45mn de queue avant de pouvoir accéder au center parc. Une fois installé tant bien que mal dans notre cottage, nous constatons très rapidement que le ménage a été fait très très rapidement voir pas du tout et nous remarquons tout de suite que les anciens locataires avaient un chien puisque le sol était couvert de poils de chiens ainsi que le canapé ! Obligé de prendre une couette de la chambre que nous n'utilisions pas afin de la mettre sur le canapé pour nous asseoirs. Bien que je n'ai rien contre la présence de nos amis canins dans les cottages, il est inacceptable que le ménage soit fait à la légère surtout après le passage d'un chien ! Des poils jusque sur le plan de travail de la cuisine. On remarquera également le manque de nettoyage dans la cuisine avec une plaque gaz bien grasse ainsi que de la saleté autour des différents éléments. Apparemment c'est dur de déplacer la cafetière, mieux vaut passer autour. Dans la salle de bain, présence de poils dans le lavabo et la douche... Pour le positif du logement, il est assez grand et la literie est confortable et je pense que nous n'avons pas eu de chance sur la propreté, ça peut arriver mais bon, au vu des tarifs, ça pique un peu.... La restauration sur place, très bien tout comme le parc aquatique, un vrai point fort. MAIS ! Et là c'est le drame... Quelle incompréhension de ne pas pouvoir stationner son véhicule devant son logement quand on voit la place libre devant ! Pour décharger et SURTOUT charger son véhicule, c'est un vrai carnage ! L'heure maxi de départ étant 10h, tout les gens partent en même temps, les chemins sont impraticables car trop étroit, les véhicules sont arrêtés là où ils le peuvent mais ça coince de partout, les tensions entre locataires sont inévitables tant le monde et le manque de place se font ressentir ! C'est pour moi le plus gros point noir de center parc et c'est clairement le point qui me fera réfléchir à deux fois avant d'y retourner ! Dommage !

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Le 28/12/2023 à 23:41

Center parc donc toujours agréable mais loin d’être le mieux. Nous y étions un été, dans les chambre de l’hôtel. J’étais enceinte++ donc pratique car prêt de la bulle. Nous avons trouvé les locaux et la piscine très vieillissants… Et nous l’avons trouvé plutôt mal fréquenté à cette période (je ne m’etallerais pas à ce sujet)

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Le 28/12/2023 à 20:14

Très beau cadre, beaucoup d'activités, nous avons passé de bons moments en famille. Le chalet mériterait un rafraîchissement à l'intérieur pour être plus agréable encore (chambres et salle de bain en particulier). Service au top !

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Le 27/12/2023 à 22:22

Super séjour en famille. Cottage fonctionnel et propre. Le buffet de Noël est qualitatif, copieux avec un service au petit soin puis des activités pour les enfants (maquillage, ballons, magicien). Manque juste une petite animation musicale ou d’ambiance. Nous recommandons.

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Le 27/12/2023 à 09:34

Malgré un emplacement top nous avons été déçu, cottage sale, lumières qui ne cessent de clignoter, débit d’eau dans la baignoire très faible, il faut attendre longtemps pour pouvoir prendre le bain du petit. Concernant la bulle: vestiaire propre mais piscine mal entretenue et vieillotte, eau froide, toboggans dangereux. Au vu du prix payé on s’attend à une meilleure qualité. Nous adorons center parcs et reviendrons mais certainement pas à celui la.

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Le 23/12/2023 à 19:00

Nous avons passé un agréable séjour en Août 2023. Cottages bien équipé et propre. Activités pour tout âge et bon rapport qualité prix . Je recommande

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Le 23/12/2023 à 17:48

C’est une honte, nous avons réserver deux cottage pour passer le réveillon de Noël avec notre famille qui celle-ci est arrivé un jour avant nous, mon enfant était parti avec sa mamie. L’employé de l’accueil c’est tromper elle leur a donné deux bracelets au lieu de un pour mon fils ils n’ont pas prêter attention. Donc en arrivant à minuit après cinq heures de route on nous annonce que quatre personnes pourrait seulement rentrer dans le parc, même si une personne de notre famille nous ramener le bracelet, on nous fait attendre une heure, mon fils qui est atteint d’handicap était apeurée, nous avions beau donner les prénoms de la réservation, la sécurité ne voulait rien savoir. Le lendemain nous avions était nous plaindre à l’accueil qui souhaite nous dédommager le prix du séjour pour notre petit chien je ne vois pas vraiment le rapport car c’était un être humain qui voulait laisser à la barrière lors de notre arrivée! L’erreur est humaine pour cette employée, mais dans ce cas si que on nous laisse pas attendre comme ça pendant une heure en nous disant qu’on allait peut-être passer la nuit dans notre voiture alors qu’on paye déjà un tarif assez cher. Le cottage poignée de la baie vitrée cassée, pas de télécommande pour la télé,salle de bain avec de l’humidité, tache sur le drap, ballon d’eau chaude qui fuit,pas de façade de lave vaisselle. Logement handicapé après une douche le siège a casser du à ce matériel insalubres une chute. Le soir du réveillon de Noël plus de courant nous passeront Noël de le noir. Ce n’était pas notre première expérience, mais c’est belle et bien la dernière chez vous! À fuir !!

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Le 21/12/2023 à 13:27

Cadre idyllique avec des châteaux d'architecture normandes dans les alentours ainsi qu'un golf et un lac. Le parc regorge d'activités pour petits et grands ! Parfait pour des réunions de famille, un week-end entre amis ou en amoureux. C'est le vrai plaisir des vacances : le repos !

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Le 17/12/2023 à 15:46

Park toujours au top malgré son âge. Nous avons passé un agréable week-end. Dommage que toute option soit payante...et surtout à des tarifs peu abordable. Presque 20 euros le vélo par jours ?? En trois jours le vélo est payé et je trouve cela exorbitant. D'où les 4 étoiles.

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Le 17/12/2023 à 11:59

Super moment en famille. Quelques problèmes de température de l'eau au niveau du pataugeoire (un jour sur deux) mais l'eau reste assez chaude pour un enfant de deux ans malgré tout, dommage pour les plus petits. A par ça, tout étais parfait

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Le 17/12/2023 à 01:05

Il serait bien de rénover les logements surtout le vip radiateur cassé, baie vitrée qui ne se bloc pas... Il y avait des cafards dans l'espace de jeux des enfants. Cependant le personnel est super accueillant et les animations top

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Le 14/12/2023 à 21:53

Nous sommes venu du 11 au 14 décembre entre amis, j'avais quelques appréhensions au vu de certains commentaires, néanmoins tout a été parfait pour nous (comme quoi il est toujours préférable de se faire son propre avis) - Le cotage était très propre et bien équipé, les lits confortables et l'emplacement au top. - L'aquamundo était également très propre et l'eau à température idéale. (Le seul point négatif, un départ à 10h est un peu tôt) En bref, un super séjour ! Merci !

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Le 09/12/2023 à 19:45

Ce Center Parcs est vieillissant il doit fermer en mars 2024 pour refaire des travaux au niveau du centre aquatique qui a besoin d'un bon coup de rénovation. Nous avions un cottage de 8 personnes très propres à notre arrivée par contre plein de choses abîmées dedans. Nous avons aussi été à l'espace spa plutôt sympathique bien arrangé très agréable. L'eau était plus chaude qu'à celui de Sologne où nous avons été il y a quelques mois. Il y a plus de toboggan et aussi la rivière sauvage est plus intéressante. À voir après la rénovation. Nous restons très mitigé sur la qualité des prestations par rapport au prix qui est demandé.

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Le 09/12/2023 à 19:22

Nous avons passé 4jours à Center Parc avec ma fille et mon mari il y a un peu plus de trois semaines. En arrivant on a trouvé le bungalow globalement sale et avons commencé nos vacances par faire le ménage des précédents locataires. Le chauffage se coupant la nuit, ma fille se réveillait en ayant froid et a fini par passer les deux dernières nuits dans notre lit. Nous voilà aujourd’hui tous les 3 à subir d’énormes démangeaisons nocturnes : la gale !! Très probablement attrapée la bas d’après le médecin… J’ai mis une étoile à défaut de pouvoir en mettre 0 ! Center Parc plus jamais ! A fuir !!!

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Le 06/12/2023 à 11:18

Je viens depuis une vingtaine d'années et c'est de plus en plus vétuste. Les prix continuent d'augmenter et je ne vous parle même pas des restaurants à l'intérieur du dôme (en chambre d'hôtel, pas d'autres choix et c'est exorbitant) ! Obligé de manger en dehors de center parc. Très peu de place parking au niveau de l'hôtel, aucuns moyens de prendre un café ou autre dans l'hôtel (en dehors du petit déjeuner). La chambre reste néanmoins pratique, jolie et efficace pour un court séjour.

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Le 04/12/2023 à 14:46

Très belle expérience pour notre famille en cottage vip ainsi que celle de nos amis en pagode. Ne vous fiez pas aux mauvais avis. Je trouve que certain exagèrent vraiment et nous laisseraient partir avec des angoisses. Il est vrai que le parc est vieillissant et mériterait un peu de rénovation. Mais dans l ensemble tout y est et il y a des solutions à chaque problème. C’est boueux oui c’est normal nous sommes au mois de décembre et des travaux sont en cours. La golfette c’est parfait et l équipe est extrêmement sympathique. Le prix des restaurants et la qualité c’est très correct pour l endroit . Au pire les cottages sont équipés pour vos repas. Les activités et bien oui sont payantes mais ça nous semble juste normal ça n’est pas du all inclusive ! Pour résumer, nous nous sommes bien amusés les enfants aussi . J’ai trouvé la bulle entretenue malgré son âge. Le personnel est charmant suffit de l être également et vous passerez un merveilleux moment.

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Le 04/12/2023 à 10:33

Des odeurs de remontées d’égout sans cesse au niveau de l’entrée, du lavabo et de l’évier. L’évier et la baignoire se bouchent très facilement..l’eau ne s’écoule pas. Quand le lave vaisselle fonctionne, il y a des remontées d’eau dans l’évier et dans le lavabo. Manque de finition sous l’évier, on voit les vieux tuyaux sales. Le ménage laisse à désirer et il faudrait mettre un cache devant la cheminée car on sent le frais dans le cottage. Sinon très bon séjour, dôme bien mais manque de douche individuelle. La rivière est excellente👍

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Le 04/12/2023 à 09:11

Nous avons l'habitude des Center parcs, ce n'est pas la première fois que nous venons dans celui-ci. Nous avons été très déçus des cottages, pas de paroie dans les douches, les lumières des chambres ne fonctionnent pas, celle du salon pend dans le vide. L'emplacement du cottage est bien mais avec 1 éclairage sur 6 dans la rue c'est compliqué. Le dernier point négatif reste le dôme, l'eau et les températures ambiantes ne sont clairement pas au température indiquée à l'entrée, il fait froid et c'est désagréable.

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Le 29/11/2023 à 08:59

Week-end d'anniversaire en famille. Nous avons eu un temps froid et sec. Activités pour les enfants parfaites. Piscine un peu fraîche mais l'on pouvait se réchauffer dans les bains chauds. Bonne expérience à renouveler

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Le 26/11/2023 à 10:15

Je n'avais pas particulièrement d'attente pour ce séjour. Au moins un minimum d'amusement.. Mais visiblement, un séjour en novembre quand on est seulement un couple, il n'y a pas grand chose à faire. Tout est fermé et les peu de choses ouvertes sont à des prix exorbitant. 38€ pour 1h de bowling (par personne) j'ai jamais vu ça. De même pour la restauration, tout est excessif hormis la qualité. Un tiramisu au café à 8€ : une crème chantilly avec deux gâteaux biscuits à peine mouillé. C'est honteux pour un restaurant italien. Ne parlons pas des cafards qui se baladent sur les tables sur restaurant. En tout cas eux on l'air d'apprécier la glace. Je note deux seuls points positifs, la grandeur du lit et son confort. Ainsi que la piscine qui est très fun. Même si vous n'êtes pas à l'abri de marcher sur un cafard mort noyé.

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Le 25/11/2023 à 07:34

Nous avons passé un agréable séjour d’une semaine, parce que nous l’avons axé sur nos enfants. Le cadre est idyllique, en pleine nature, sans voiture (sauf les arrivées départs), avec des animaux croisés régulièrement lors de nos déplacements et autour des cottages. Le cottage est fonctionnel et spacieux. Par contre, tout ce qui en plus de l’aquamondo et du cottage est très cher… que ce soit les restaurants ou toutes les activités proposées. Le choix est large… mais vraiment très cher. Dommage. En bref, il faut profiter du cottage, de l’espace aquamondo et des ballades…. Venir avec de la nourriture et cuisiner matin midi et soir… ou alors prévoir un gros budget supplémentaire. Nous y sommes venus souvent en grand nombre (une grande partie de la famille), dans les différents centrées parcs… mais aujourd’hui, nous pourrons moins nous le permettre à cause des tarifs annexes…

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Le 23/11/2023 à 21:06

Fidèle comme chaque année depuis 23 ans et jamais déçu. C'est le top avec les amis et les enfants pour s'amuser et se dépenser. Les cottages sont bien agencés et propres. Espace de jeu et espace aquatique toujours très bien. Le weekend passe très vite, déjà hâte d'y retourner mais faudra attendre l'année prochaine.

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Le 23/11/2023 à 11:09

Arrivée lundi 23 octobre et quelle surprise pas de chauffage qui fonctionne, obligé de déménager après le première nuit On nous recase dans un cottage encore plus loin du dôme. Et forcément on a perdu la vue sur le lac. Et la seule chose qu'on nous propose en guise de dédommagement c'est une partie de bowling offerte.. Un peu léger quand on sait que pour 4 jours et 3 nuits j'ai payé 1030€ rien que le cottage. Pour une première expérience chez Center Parcs je trouve cela décevant ! Revoyez votre politique commerciale !

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Le 19/11/2023 à 19:24

Center Parcs vieillissant. Cottage propre à l'arrivée. Robinetterie salle de bain : qui demande à être renouveler. Extérieur... un peu boueux... Tarif général quand même très élevé(surtout les restaurants) Bon accueil général. Point noir et franchement désagréable : les véhicules qui restent stationnés malgré un règlement intérieur clair. Petit jeu improvisé avec nos voisins : relevé des plaques immatriculation des départements : 95 - 92 - 91 - 93... cherchez l'erreur ou... le point commun de ces véhicules qui restent sur place... Malgré tout notre famille a bien profité des plaisirs aquatiques lors de notre séjour.

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Le 18/11/2023 à 22:18

Vraiment très déçue. Infiltration d'eau sur un pan de mur. Piscine dont l'hygiène est approximative. Impossible de se faire rembourser une activité que l'on veut annuler. Même si elle a été réservée sur place directement. Cela se voit que c'est le premier CenterPark qui a été ouvert. Il n'est pas vraiment renouvelé.

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Le 16/11/2023 à 15:19

Je viens tout juste de finir mon séjour de 3 jours et 2 nuits... Pour un cottage rénové, je l'ai trouvé bien vieillissant, les joints noircis, une isolation inexistante... L'aqua-mondo, d'un autre temps avec la moitié en travaux, une eau extrêmement froide! Et bien sure un service expéditif et mal emable (vite vite paye alors que j'ai encore du profiteroles dans la bouche... inadmissible!) Mais fort heureusement, l'animation première des cafards qui se promène entre les table des restaurants et dans les vestiaires des piscine, nous a bien fait rire... chacun y allant de son petit cri intempestifs 😆 Merci à carrefour pour leur sourire et gentillesse à notre départ

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Le 15/11/2023 à 12:53

Le logement aurait eu besoin d'être remis en état : fenêtres des chambres non étanches , fermeture de la baie coulissante du séjour à revoir, pieds de lits cassés. Nous avons apprécié l' environnement, le calme et le Dôme est très agréable.

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Le 12/11/2023 à 19:22

Lieu qui se vieilli. Le point positif : notre enfant c'est amusé dans l'espace aquatique. Points négatifs : A notre arrivée ( dans la soirée) le logement était pas chauffé. Pas terrible pour un séjour avec un enfant . Logement qui vieilli mal. Nous avions réservé une partie de bowling à notre arrivée ( à l'heure prévu) personne sur le lieu nous avons dû attendre. Il n'y avait pas de barrières pour les gouttières donc notre enfant a été déçu. Il y a beaucoup trop d'activités payantes. Le rapport qualité prix n'est pas du tout bon. A revoir les prix... cela ne correspond pas du tout à ce que l'on peut attendre en terme de service, confort et activités par rapport au montant du séjour... Nous sommes déçus de ce séjour.

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Le 09/11/2023 à 19:34

C’est vraiment dommage que les cotages soient soit systématiquement aussi sales. J’ai un bébé qui fait du 4 pattes, j’ai appeler afin que le sol soit nettoyer la serpillière a était passé sur 1m même pas sur toute la surface du salon.. En début de semaine les eaux étaient agréables mais le jeudi tous les bassins étaient froid même les bains chaud ! Les enfants étaient frigorifiés. Gros problème d’éclairage également le soir. Les prix augmentent chaque année pourtant le site se dégrade.

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Le 09/11/2023 à 10:31

Nous somme venu pour trois jours mais je trouve sa trop juste de récupérer la chambre a 16h pour la rendre a 10h, beaucoup de chose payante et très cher que se sois loisir et restaurant. Piscine pas assez chauffée je trouve avec énormément de feuilles marqué noir au fond avec encore beaucoup de feuilles au fond des bassins, mais nous avons bien aimés nos deux nuits a l’hôtel du lac avec un bonne accueil personnelles très agréables, et un bon petit déjeuner également.

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Le 08/11/2023 à 23:16

Actuellement en séjour à Center parcs au domaine des bois francs. Pas de chauffage pour nous notre première nuit et première journée ! Au vu du prix cela est regrettable ! De plus, le ménage ne semblait pas fait, miettes au sol etc etc....... Avec un bébé en bas âge & le froid actuel j'ai demandé au minima un geste commercial & aucune réponse ni proposition de leur part....... 2jours après proposition de rencontrer les remonsables !!!!!! Une blague. Pas de seconde fois pour nous chez eux c'est évident.

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Le 06/11/2023 à 20:57

Nous sommes arrivées tout était propre - lieu agréable - le personnel agréable également -nous avons passé un très bon moment - je rejoins certains quand ils disent que parfois c est un peu cher - le budget vacances peut vite monter - mettre à disposition serviettes de toilettes et bain serait bien, la valise serait plus légère. Dans tous les cas c’est très bien adapté pour enfants et adultes - Qu il souhaite repos ou sport chacun peut trouver son bonheur ….

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Le 03/11/2023 à 12:23

Très bon séjour au center parcs Les Bois-Francs. Le cottage était propre et confortable. Nous avons profité des activités proposées, seul bémol sur une des activités qui n'a duré que 45 minutes au lieu des 60 annoncées. Le personnel est aimable et accueillant.

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Le 01/11/2023 à 16:38

Séjour en famille à la maison du lac, chambre spacieuse propre et bien équipée. Très bonne literie et très jolie vue sur le lac. Petit déjeuner très bon et varié. activités et services dans le hall de l'hôtel au top. Le dôme est très bien pensé, restaurant buffet et italien très bon! Espace pour les enfants très grand et bien diversifiés. Personnels à l'accueil très agréable et compètent. Aquamundo assez grand on ne se nage pas dessus, juste un peu trop froid a mon gout mais ca ne gâche pas mon plaisir ainsi que celui de ma fille ! nous reviendrons !

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Le 01/11/2023 à 14:37

Venu 1 journée avec mon épouse pour voir notre fille et nos petits enfants. Arrivé à 9h30 départ prévu vers max 18h on a payé 92€ pour 2 adultes et 7 euros de parking soit 99€ c est très cher pour une demi journée même si on a accès à ľaqua mundo. Pour le reste des activités, c'est payant pour la plupart. C'est un peu une pompe à fric pour un domaine qui se veux familial. C'est propre même si les cottages sont bien mais vieillissant. Mini golf intérieur enfant 10€ PAR PERSONNE !!!!! Cela vous donne une idée de ce que peux vous coûter une journée avec 2 enfants.

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Le 01/11/2023 à 08:25

Le cadre est très agréable, le personnel est globalement sympa. Le parc est vieillot, les installations sont parfois vétustes (le bowling avec des pistes qui ne sont plus en état, pas mal d'attractions de l'espace enfant qui sont hors service...). C'était ma première expérience en center parcs, mais c'est particulier cette manière de devoir payer pour tout, tout le temps, des prix par ailleurs exorbitants (cf. l'iconique 6€ les 30 minutes de 🏓). Enfin les logements sont globalement eux aussi un peu vétustes (ampoules qui clignotent et chasse d'eau qui marche mal en ce qui nous concerne), et mal nettoyés. On passe quand même un bon moment au final car on est dans un cadre sympa, et il y a pas mal de choses à faire, mais enfin pour le prix, les prestations sont limites.

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Le 25/10/2023 à 20:51

Déçue par le logement, très sale, le sol n'était pas nettoyé. Mon bébé qui a fait du 4 pattes avait les mains noires. La chambre prévu pour un lit bébé était d'une taille normale, donc pour installer le lit bébé on ne pouvait pas circuler correctement pour accéder au lit bébé et lit adulte. Concernant les services, on a fait une partie de bowling, tout est informatisé, de manière à maximiser le nombre de réservation de piste. Normal, mais au bout de 55 min la piste s'arrête, les consignes ont été donné au début mais très frustré car avec des enfants et 5 adultes diffilce de les ténors les 55 min. L'espace aquatique est sympa, toujours dans son moule de 1988 mais ce qu'il y a de mieux avec les restaurants alentours.

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Le 20/10/2023 à 19:21

Les logements sont vieillissants, idem pour les piscines. Tarifs exorbitants au bar (2,90€ pour un café) Nous avons fait une activité pensant passer un bon moment au Bowling mais pistes non entretenues, écran de la piste HS et gouttières pour les plus petits HS également. Je ne recommande pas , n’est pas au niveau du prix déboursé.

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Le 17/10/2023 à 11:15

Ne pas prendre le cottage N°808 terrasse avec des trous dangereux pour les enfants, la baignoire balnéo ne fonctionne plus, la fixation du pommeau de douche cassée, plan de travail brûlé, poignée lave vaisselle cassée, cuvette des toilettes pas adaptée à la forme d'origine, ballon d'eau avec le cache mal fixer et pas mal de passages de voitures la nuit.... sinon le dôme est vieillissant mais reste très agréable et les parcs de jeux pour les enfants intérieur et extérieur sont bien. Le personnel est très agréable et sont à notre écoute, se qui fait remonter la note.

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Le 14/10/2023 à 11:03

Première expérience au Center parc, j ai trouvé les cottages un peu vieillot, les éléments à l intérieur à rénover. Le parc est assez grand. Dommage que les activités soient très chères. Pour les piscines très bien, on s est bien amusé, très surprise de voir des femmes en burkini dans les bassins, quand même pas mal. Il faudrait que les tenues soient claires à l entrée de la piscine.

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Le 11/10/2023 à 11:31

Excellent week-end d'automne très ensoleillé. Structure rénovée par rapport à notre dernière visite, super service au restaurant notamment au jungle circus et buffet de qualité. Nous sommes ravis de notre séjour et des activités même si le cottage confort mériterai une meilleur isolation.

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Le 07/10/2023 à 22:53

Personnel accueillant, disponible et serviable. Parc calme et reposant. Les extérieurs sont propres et bien entretenus. Cottage 243 Premium : l'ensemble est très vieillot, des tâches sur le canapé du séjour, joints noirs de la douche, beaucoup de moustiques, la terrasse extérieure n'est pas nettoyée notamment le mobilier. Prix excessif, une rénovation du cottage est indispensable !!!!

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Le 07/10/2023 à 10:29

Nous avons passé 3 jours dans un cottage VIP inclus souris… oui oui nous avons bien eu le malheur d’héberger une souris qui a déguster pleinement de notre brioche (photo à l’appui). Nous sommes déçu de la propreté du cottage (toiles d’araignées, douche pas propre, ainsi que de crottes de souris). Manque de professionnalisme venant de la part de l’accueil qui n’a même pas pris la peine de proposer un geste commercial malgré les preuves en photo. Je ne suis pas une personne qui apprécie de mettre des commentaires négatifs, mais là c’est vraiment abusé pour le prix du service.

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Le 01/10/2023 à 21:09

Super séjour de 3 jours en famille. Ravis de cette superbe découverte : chambre d’hôtel super propre, service petit déjeuner extra avec du choix, personnel très sympathique. Beaucoup d’activités adaptées aux enfants de moins de 3 ans : espace dédié dans le factory, bassin chauffé et très propre, cabines pour se changer adaptées aux familles. Restaurants : service rapide, très bon, personnel à l’écoute et rapide dans le service. Merci à vous de nous avoir fait passer un excellent séjour, nous reviendrons !

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Le 28/09/2023 à 11:28

Ayant réservé un logement pour 7 personnes dans un cottage premium, nous avons eu la mauvaise surprise que le ménage n'était pas fait correctement à notre arrivée, nous avons dû demander à ce qu'une personne passe faire le ménage. C'était vraiment pas accueillant de voir l'état du cottage ( sol sale, miettes sur la table et chaises, toiles d'araignée partout, frigo non nettoyé, lave vaisselle idem...) sinon, l'espace aquatique était top et le cottage a 5 min à pied donc top.

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Le 25/09/2023 à 09:46

La note paraît basse mais même si le parc est sympa, le personnel aussi, le logement pagode également, le gros gros problème est que la piscine n’est pas du tout assez chauffé, que ça soit dans l’eau comme en dehors! Le petit était en hypothermie (lèvres bleues et dents qui claquent) au bout d’une heure, les zones en maillot comme l’eau sont bien trop froides. Dommage parce qu’il serait bien resté plus longtemps dans la zone aquatique. (Je précise qu’on y était en septembre, 20 degrés température extérieur et soleil)

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Le 20/03/2022 à 13:53

Notre dernière expérience a été incroyable ! Découverte de Salamandres dans la forêt la nuit, coup de fraîcheur dans le parc, salle d'arcade avec enfin les machines qui fonctionnent toutes, et des sites Spots magnifiques ! Je recommande Et nous y sommes retournés pour fêter Noël. Tout était féerique et extrêmement bien achalandé. Un réel effort a été fait. Pour ceux, comme moi, qui connaisse CP depuis l'ouverture, on ne peut pas nier qu'il y ait eu de très grands changements, travaux et réaménagements. C'est incroyablement beau.

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Le 20/05/2019 à 05:44

Malgré les travaux actuels mais nécessaire dans la partie aquamondo tjrs aussi agréable points positif le bracelet pour éviter clefs,monnaies,et acces facile à tout. la personne qui s occupe de l'accrobranche pour les enfants très sympa comme tout le personnel piscine magasin et acceuil.le parc de jeu intérieur super pour les enfants ainsi que l arbre à eau. Point négatif le prix du restaurant à volonté devenue hors de prix pour une famille. Les photos de la rivière sauvage régulièrement en panne.

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