Complexe en forêt de style décontracté avec restaurants, parc aquatique, spa et activités de plein air.
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Maison de vacances Center Parcs Les Hauts de Bruyères qui se trouve à Chaumont-sur-Tharonne. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Maison de vacances à Chaumont-sur-Tharonne en bas de page.
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Les avis
Le 24/03/2024 à 11:14
Séjour en famille Très déçu !!!!!! le radiateur qui est bruyant la nuit, micro onde qui ne fonctionne pas, lave vaisselle qui n'est pas nettoyé, baignoire bouchée. Mauvaise organisation nous avons perdu notre sac a la piscine aucune personne pour nous renseigner correctement, il a fallut envoyer un mail pour contacter les objets trouvés aucune réponse nous a été faite a ce jour. Nous sommes habitués à venir mais là je trouve que ça se dégrade. Cher pour un cottage comme ça. Très déçu !!!!!!
Le 23/03/2024 à 10:22
Très beau domaine. Le cadre est très calme et dépaysant surtout à 1h40 de Paris. Je recommande très fortement ce center parcs. Merci encore à toutes les équipes pour votre bienveillance et votre efficacité. Petit point d'amélioration : Les jeux aquatiques peuvent à mon sens être encore plus développés.
Le 23/03/2024 à 10:12
Nous avons passé une superbe semaine. Cottage au top, emplacement et propreté. Un grand merci aux personnes qui entretiennent et nettoient le Cottage. Le parc est magnifique et très reposant. Le personnel est charmant. Nous avons eu un temps spendide. Les seuls bémols sont la circulation des véhicules dans le parc...qui roulent vite et même à contre sens... et les travaux dans les cottages voisins. Mais nous reviendrons avec plaisir l'année prochaine pour un grand bol d'air et une semaine ressourçante en pleine forêt.
Le 22/03/2024 à 11:16
Bonjour trés décu de ce séjour pourtant je suis une habituée de ce parc . Etat des chaussées déplorables (trous, bosses) bardage du cottage trés endommagé . beaucoup de restaurants fermés et de services impossibles pour un prix élevé (activités bouées , horaire boulangerie ). Paons trés bruyants à partir de 5 heures du matin bien que trés jolis . Voitures trop présentes pour un parc censés être pietonnier et beaucoup de voiturettes.
Le 20/03/2024 à 20:42
Center Parc à bien changé... un va et vient de voitures toute la journée ce qui est dangereux et très désagréable. Les voitures sont censées rester sur le parking et rouler à 15km/h dans les allées mais rien n' est respecté. Cottage confort restauré mais sol archi sale , humidité dans les chambres ( super avec 1 enfant asthmatique 😡😡).quasiment aucune activité en semaine et travaux dans tous les coins , bref le repos et la tranquillité tant vanté dans les pubs n' est vraiment pas au rendez vous
Le 20/03/2024 à 19:23
Domaine nature ? entendre des coups de fusils tout au long de la journée ne me permet pas à mon avis, suite la demande de center parc de connaitre mon sentiment de reconnexion avec la nature, de dire que je me suis senti bien. Il serait bon que center parc précise que un domaine de chasse est présent à Chaumont sur Tharonne, et que par conséquent .... Bref chacun son avis sur la chasse mais mon avis est que dans un domaine nature, entendre à proximité des animaux se faire tuer ne m'amuse pas. Ensuite, pour revenir au domaine, que dire, domaine plus que vieillissant, cottage VIP ? je cherche encore, taille d'écran ridicule, équipement vieillissant bien que le cottage ait été rénové, coupure de courant intempestive pendant plus de 5 heures sans explication (impossible de joindre l'accueil), travaux de rénovation de cottages à proximité du mien (certes, le matin je me lève tard, mais être réveillé dès 09h00 par des bruits de travaux n'apporte aucun quiétude ni zen), nécessité de défaire son linge avant de partir ... (il serait bon que center parc note ce que veut dire VIP), ensuite, que dire des chemins d'accès ....délabré ! que dire de l 'aqua mondo ? vestiaire vétuste, système vétuste (penser à garder une petite pièce pour verrouiller votre casier), Quid de la restauration ? si vous cherchez un minimum de qualité, sortez du domaine .... Je ne me rappelai plus pourquoi ce center parc de Sologne ne m'intéressait plus (je l'ai pourtant maintes fois pratiqué) . Je suis désormais vacciné au moins pour 5 ans sur ce domaine (durée de vie de ma mémoire de moineau, au moins cela ne se sont pas fait tirer comme des lapins...) Remarque concernant le spa ? il existe bien mieux ailleurs. Egalement, j'ai bien entendu répondu à leur demande d'avis, et leur demande de publication sur google, qui par enchantement à échouer. je ne suis pas un adepte des posts (il suffit de suivre le peu d'avis publié) mais franchement mon séjour (certes éclair, 3 nuits, n'était franchement pas au minimum de mes attentes). N étant pas rancunier, je posterai sur le prochain center parc que je compte faire prochainement.
Le 19/03/2024 à 09:50
Nous avons passé le weekend dernier entre amis et avons pris un cottage VIP. Le cottage est vraiment agréable sauf que pour 2400€ le weekend, la douche hamman ne fonctionnait pas, les plombs sautaient quand on utilisait la baignoire balnéo que nous n'avons d'ailleurs pas réussi à faire fonctionner. Le tablier de la balnéo ne tenait pas, lorsque l'on utilisait le four et la plaque de cuisson les plombs sautaient... Après une utilisation du jacuzzi il n'y avait plus d'eau chaude... Le papier toilette, le savon pour les mains, le produit vaisselle, le produit pour le lave-vaisselle ainsi que le sel pour le lave-vaisselle ne sont pas compris bref nous sommes allés signaler nos problèmes et nous n'avons pas eu de geste commercial de la part de la femme à l'accueil (nous réclamions uniquement un ticket). Aussi, le cottage se trouve à l'autre bout du centre soit 16 minutes à pied sauf que normalement nous ne pouvons pas prendre de voitures et devons payer un moyen de transport (imaginez le prix de voiturettes pour 12 personnes pour 3 jours) donc pas pratique quand nous avons des enfants en bas âge. Les routes d'accès seraient à refaire car elles ont toutes d'énormes trous et c'est très dangereux pour les voitures ou vélos. Concernant l'espace de jeux la factory qui n'ouvre qu'à 11h, l'espace est vieillissant, les assises des sièges sont déchirées pour certaines, le terrain de tennis est très mal éclairé, les murs des terrains de squash sont abîmés... Nous voulions faire de l'accrobranche le dimanche après-midi pour les enfants (nous avions 5 enfants), la personne nous a dit que c'était ouvert uniquement le matin pour les enfants sur les week-ends, fermé le vendredi et le lundi et seulement sur réservation... donc pas logique pour un weekend de 4 jours. Pour la restauration: si vous êtes plus de 10 personnes, on ne peut pas réserver sur l'application donc il faut à chaque fois se déplacer car on ne peut pas appeler les restaurants pour réserver. Nous avons manger au restaurant Le Bistrot et avons vu passer un cafard entre nos pieds, le serveur nous a dit que c'était normal et qu'il y en avait plein car nous sommes dans la nature. Concernant l'aquamundo, les piscines sont sales, un toboggan était fermé et les sanitaires dégagés une odeur nauséabonde. Pour finir, pour le prix et les services autant aller au club mec ou tout est compris et le service est de qualité.
Le 18/03/2024 à 19:55
La Sologne est idéale : l’on profite des activités du Parc, du Dôme avec la possibilité de visiter les châteaux ou musées à 40 mn ou plus… et aussi des restaurants style bistro, typique, voire gastronomique dans une magnifique Auberge du 18ème siècle à Chaumont sur Tharonne
Le 18/03/2024 à 17:14
Les cottages sont vieillissants mais les literies restent confortables Le site est très calme . Nous avons passé une belle semaine en famille
Le 17/03/2024 à 22:19
Les cottages sont très bien, et les activités également. Tout est adapté aux familles dans les restaurants c’est très appréciable. Le gros bémol est le nombre de voiture circulant sur le domaine avec des conducteurs irrespectueux et agressifs. Dommage que le chemin nous permettant d’accéder au dôme depuis notre cottage ait été fermé à la circulation piétonne pendant notre séjour pour travaux sans qu’on nous prévienne, un gros détour à faire avec des enfants en bas âge et le dernier soir 6 coupures de courant en 1heure dans le bar ça gâche un peu le moment !
Le 17/03/2024 à 20:45
Nous avons passé un weekend agréable avec ma femme. L'Aqua Mundo est évidemment l'attraction phare mais nous avons aussi eu l'occasion de faire plusieurs balades à pied dans le parc et autour. Rien à redire sur les prestations et activités incluses de base, mais dès qu'il s'agit de faire quelque chose de payant, les prix sont prohibitifs pour absolument tout : activités, consommations, restaurants, même l'espace arcade pratique des prix qui rendraient jalouses les salles d'arcade les plus véreuses de Paris. Nous avons aussi constaté qu'il y avait beaucoup de passage de voitures (et je parle bien de voitures et non des voiturettes en location) dans les espaces censés être sans voitures et en dehors des périodes d'arrivées ou de départ... Beaucoup de personnes jouent effectivement le jeu mais il serait bien de faire un peu mieux respecter vos règles.
Le 17/03/2024 à 13:15
J’ai passé un séjour d’une semaine dans ce domaine j’ai était très déçu nous avons dû jeter beaucoup de nourriture du réfrigérateur car ils y’a eu énormément de coupure électricité les employés ne sont pas aimable du tout, gros soucis au niveau électricité dans le parc pour les jeux d’eau ainsi que le logement. Personnel incompétent. Ayant fait d’autres séjours dans d’autre domaine c’est celui que je recommande le moins
Le 17/03/2024 à 11:43
Expérience très décevante au Center Parc Sologne Expérience Factory.Les portes d'entrée sont difficiles à ouvrir, l'une d'entre elles manque même d'une poignée. Sur la façade, deux spots sont prévus mais un seul fonctionne, donnant un aspect négligé. De plus, des pavés manquent au sol, créant des trous et des bosses qui représentent un danger évident. Salle de Ping-Pong : Un spot sur deux fonctionne, une chaise pour trois tables, aucun porte-manteau, seulement un crochet au mur. Pas d'étagère pour les affaires de badminton, ce qui oblige tout le monde à laisser ses affaires au sol. Aqua Mondo :Les cabines, quand elles ont des portes, ferment mal et le système est difficile à comprendre. Peu de sacs de premiers secours visibles, un seul défibrillateur repéré. Le nettoyage est régulièrement fait sous le dôme, mais les règles de sécurité semblent manquer. De plus, l'absence d'identifications claires des défibrillateurs dans le parc est inquiétante. Globalement , Peu de personnel, tout passe par une application, même pour commander un simple verre au bowling. Les cottages, bien que d'apparence ancienne, sont propres à l'intérieur. Le temps imparti pour décharger les bagages à l'arrivée est très court, contrairement à d'autres clients qui laissent leurs voitures sur la route sans être inquiétés et cela durant tout le séjour ! En résumé, une expérience décevante, un manque d'amabilité flagrant, trop d'automatisation au détriment du service client. Nous ne prévoyons pas de retourner dans cet établissement ! Un bon point sur le pot d’accueil.
Le 16/03/2024 à 13:57
Cottage pas propre et décevant pour un VIP : bol ébréchée, poêle très vieille … moisissures, ongles dans les chambre et poil dans la salle de bain !
Le 14/03/2024 à 14:52
Globalement, ça va... les enfants sont contents, même si plusieurs choses pourraient être améliorées. Par contre, qu'est-ce qu'ils ont dans le cerveau pour décider à débroussailler autour des cottages à 14h l'après-midi?!!! C'est un domaine pour les familles avec des enfants! On est hors vacances scolaires, il n'y a donc que les petits! À 14h les enfants font la sieste!!!
Le 14/03/2024 à 13:12
Bonjour très mécontent de mon dernier passage aux hauts de bruyères avec un cottage VIP en bois ( donc assez récent) pour 4 personnes une baignoire Jacuzzi vous est proposé mais impossible de la remplir d’eau chaude ( a peine la moitié) et aucune solution de trouvé avec le prix qu’on paye c’est inacceptable. Un technicien qui est resté 2 heures sans trouver de solution et un service client qui n’en a rien à faire vraisemblablement car après réclamation aucune nouvelle A FUIR ABSOLUMENT
Le 12/03/2024 à 12:42
Plutôt bon séjour. Réservé en dernière minute offre de prix correct. Équipement fixe laisse à désirer. Lave vaisselle inutilisable. Passoire thermique. Locaux des équipements vieillissant par manque d'entretien. Parc vieillot. Route d'accès défoncé.
Le 11/03/2024 à 21:00
Très bon séjour, hébergement et équipements du logement extraordinaire, des extérieurs propres et bien entretenus. Petit bémol : les équipements de la piscine ( vestiaire, douche, et WC du dôme sont les très vieillissants et auraient besoin d'un bon coup de neuf.
Le 10/03/2024 à 21:25
Sejour en famille après 7 ans. Le contexte reste très agréable mais malheureusement le parc vieillit. On note les évolutions mais il semblerait que tout cela est un pix qui est plus que reporté sur les clients. 100€ pour 2 adultes et 2 enfants pour une simple pizza, plus de 3€ pour un simple café.. Sans parler de la supérette avec des rayons vides et des prix gonflés selon les jours.. 19€ un poulet roti qui passe à 23€ le samedi !! Nous sommes vos clients pas des vaches à lait !! Le factory est lui aussi très dégradé.. des fauteuils, au jeux ... et on continue ici aussi à nous faire payer le prix fort !! Alors le concept center parcs oui mais nous irons ailleurs.. voir même dans un autre pays pour en profiter
Le 10/03/2024 à 11:42
Très déçu du parc , parc qui faut rénové de toutes urgence, vestiaire trop petit , cassier à piece ... , voirie à refaire dans sa totalité , très dangereuse, l'expérience factory pour les enfants est pitoyable , très dégradé, pas sécurisé, cottages dit rénové ( n°711 ) pas de chauffage la première nuit, le fours qui ne fonctionne pas , l'aimabilité des employés pourrait être mieux... on a l'impression de les embêter.... piscine pour les enfants pas adapté, dangereuse les marches. Points positifs la piscine , le cadre est jolie , piscine à vague top , activités aqua speed, les photographes top . En partant nous avons vue une responsable ( Sophie) qui a su nous écouter et compris notre mécontentement. En conclusion le parc a besoin d'être vraiment rénové, le prix payer n'est pas compréhensible avec la , les prestations comparé aux autres center parc. Merci cordialement
Le 08/03/2024 à 09:03
Un avis qui rejoint beaucoup de ceux déjà postés. Un beau domaine mais vieillissant (chaussée, cottage, vestiaires de piscine...). Cela n'empêche pas de passer un bon séjour, même avec de très jeunes enfants (balades à pieds, à vélo, piscine, animaux de la ferme et la forêt...). Le cottage (976) est agréable à vivre mais dans son jus, le ménage est correct au premier regard mais en y regardant de plus près : vitres pas nickel, paroi de douche calcaire, chaussettes noircies en dessous en marchant dans le cottage... Enfin, pour l'amour de dieu : lavez les rideaux ! Des vacances faciles et idéales avec les enfants, mais déçue de payer si cher pour un niveau de finitions qui n'est pas au rendez-vous !
Le 07/03/2024 à 13:05
Habitué du Center, parcs les hautes Bruyères, cette fois-ci, déçu. En effet, de nombreux éclairages ne fonctionnait pas à notre arrivée, l’éclairage du sauna claqué continuellement pas de télécommande dans la chambre à coucher couverts sales … nous avons signalé les choses . On nous a indiqué que la télécommande serait déposée dans le sas. Concernant les ampoules. Cela serait ultérieurement pour finir en rentrant de la piscine. Nous avons découvert la télécommande sur la table de chevet nous avons constaté qu’une personne du Center parcs était rentré dans notre chambre à coucher pour y déposer la télécommande. Sachant que dans celle-ci, nos effets personnels se trouvaient, je ne pense pas que ce soit correct . À méditer
Le 07/03/2024 à 10:16
Nous avons passé un agréable séjour. Les cottages sont très sympas, l'indispensable est fourni. Vue relaxante sur la nature, pour nous un point d'eau et ses canards. Par contre, les routes et chemins sont pleins de trous et de flaques. Super espace aquatique avec rivière sauvage, toboggans, bain à remous, bassin extérieur chauffé, piscine à vague dans une ambiance tropicale. On a fait le plein de bonne humeur avec les soirées animées par Thomas et Soukaïna.
Le 06/03/2024 à 18:29
Ce n'est vraiment pas un endroit où je retournerai car trop vétuste à mon goût. Malgré un accueil chaleureux et très professionnel, avec ce système d'enregistrement en ligne à notre arrivée c'est très rapide pour récupérer les clés. Heureusement que le Dôme est là pour occuper les enfants par temps de pluie. L'aire de jeux intérieure pour enfants est très petite comparée à d'autres, certains endroits des tapis sont rafistoles avec du scotch, les éclairages au plafond sont intermittents et certains ne fonctionnent pas ce qui rend le lieu sombre et pas accueillant du tout. Cottage un peu loin, même si ce n'est que 12min, aller retour ça commence à faire surtout avec des enfants. Plein de cottage étaient vides et plus près, je ne comprends pas pourquoi ils n'essaient pas de rapprocher les personnes.
Le 05/03/2024 à 22:15
Nous avons passé un très mauvais séjour, que nous avons d ailleurs écourté . Nous pensions que center parc avec un certain standing mais il y a que le prix qui est luxueux.Nous avons payé une petite fortune pour arrivé dans un cottage vetuste et surtout très sale (draps taché micro onde plein d éclaboussure de nourriture etc.) nous avons passé 3 jours les rideaux tirés car vis à vis avec les voisins . Rideaux ouverts nous pouvions presque dormir ensemble . Concernant les alentours que dire les enfants n ont pu faire de vélo car il y a des nids de poule tous les 10m. Aucun entretien des immense s flaques d eau suite à l éboulement de bitume. Il nous restait les activités enfin que dire mise à part la piscine qui est sympa le reste il faut attendre 5h pour faire un bowling ou payé 6€ par jouer au billard. Concernant les restaurants ce fut le bouquet nous avons voulu manger dans un restaurant à volonté . 36€ par personne c est déjà très cher mais alors quand j ai vu le choix nous avons été très déçu . Crudité œuf dur saucisse et tartiflette je n appel pas cela du choix . Un week-end ou l on a eu l impression d être pris pour des piégeons ou tout est très cher mais rien ne justifie ces prix élevé
Le 05/03/2024 à 18:29
Joli cottage bien équipé mais un peu loin du dome. Cependant il manquait les notices d'utilisation du sauna, de la balnéo, du lave vaisselle ... Le chauffage était trop fort mais pas de notice d'utilisation non plus... Des membres du personnel n'étaient pas en mesure de répondre aux questions d'organisation de center parc. Trop de véhicules de manutention en circulation sur le site.
Le 05/03/2024 à 10:27
Nous avons passé une journée en famille à Center parc. Nous nous sommes concentrés sur l’espace aquatique. C’est propre, agréable, il manque peut être un ou deux toboggans pour ne pas tourner en rond (les bouées étaient fermées). Point + : Le peu d’attente même en période de vacances scolaire.
Le 05/03/2024 à 06:23
Première visite. Aquamundo plutôt pas mal. 1 toboggan de ferme dommage ☹️ Mes enfants ont adoré la rivière sauvage et moi aussi. Rigolade assurée. Par contre revoir les chemins accès. Beaucoup de trous dans le bitume. Un énorme trou derrière un dos d âne.
Le 04/03/2024 à 00:04
Le seul bémol de ce super séjour c'est l'état des chemins tout cabossés et la distance avec le véhicule. Les cottages sont très cosy. Les animateurs sont géniaux, aussi bien la journée avec Rose, que le soir avec Guillaume et Thomas!!!! Merci à eux nous avons passé de très bons moments 😁
Le 03/03/2024 à 12:59
Nous avons passé une journée à center parc Sologne 29/02/24. Nous étions 4(2 Adultes et 2 Enfants de 16 et 12 ans). Piscines superbes, activités très bien,rien à redire. Gros bémol pour plusieurs points cependant : prix exorbitant pour 4 personnes,menus trop chers pour exemple mon fils de 12 ans compté comme un Adulte et qui en plus est intolérant au gluten et donc n'a pas pu manger tout ce qu'il voulait. Le chef cuisinier a pourtant été aux petits soins mais très déçu que rien ne soit adapté pour les personnes malades et que les prix des repas ne soient pas adaptés en fonction de ce que chacun peut manger!
Le 01/03/2024 à 14:32
Nous avons passé un très bon séjour d'une semaine, le deuxième après 10 ans. Le plus agréable étant l'accueil. Le sourire et la bienveillance de tout le personnel, que ce soit les agents de sécurité, le point info, les boutiques ... bravo! Le parc n'est certes pas récent, mais les cottages sont très bien améliorés et s' il y a le moindre problème, tout est rapidement solutionné par le personnel technique. Je reviendrai avec grand plaisir pour un super séjour en famille 😊
Le 01/03/2024 à 05:05
Bonjour. Je viens de passer un séjour de 4jours. Le cottage super agréable. Dommage qu'il y ait trop de nid de poule. Les routes sont très dangereuses en vélo alors que l'on croise tout le temps des voitures. Dommage aussi que le centre de jeux ne soit pas entretenu pour le prix que l'on paye. ( Billard les points ne fonctionne pas. Et d'autres jeux...) Il y a dix ans j'avais adoré ce parc. Maintenant trop de dégradation pour le prix du week-end. C'est fort dommage. J'ai trouvé un. Parc super vieillissant. C'est bien dommage en dix ans d'écart le parc est devenu super vieux. Avant c'était très agréable et très reposant. Maintenant avec les vélos et tout le temps des voitures. C'est stressant pour ne pas tomber en vélo avec les enfants. Malgré tout les points négatif au jour d'aujourd'hui. J'ai passé un agréable week-end entre amis. A voir dans dix ans si le parc existe encore.
Le 27/02/2024 à 09:54
Une première pour nous, malheureusement je ne comprends pas tout cet emballement pour Center parc.. je trouve que c'est vraiment très cher pour ce que c'est, ainsi que tous les à côté (activités, location voiturettes etc) Dommage. Heureusement que le personnel était vraiment super, adorable et serviable, sans exception.
Le 27/02/2024 à 01:00
Nous sommes venus 4 jours, 2 adultes et 2 enfants (1 an 1/2 et 5 ans) c'était un pur bonheur. Nous avons passé des heures et des heures à l'aqua mondo (qui est tellement bien pensé pour tout âge), le cottage premium était superbe et spacieux, le cadre tropical sous la bulle est magnifique, les enfants ont adoré. L'activité de création d'une peluche à fait fureur, mon fils ne la quitte plus 🧸 On à même eu une séance photo dans la piscine !! 😍 Et la température sous la bulle à fait le bonheur d'une femme frileuse 🥰 Vivement notre prochain séjour !!! Et un grand merci à toute l'équipe pour leur bonne humeur et leurs sourires !! Particulièrement à un maître nageur aux cheveux long attachés souvent à l'entrée des toboggans qui nous a parlé avec à la fois tant d'humour, de bienveillance pour nos enfants et d'amour pour Center parc et Rose de la création de Peluche et savon qui à donné une grande importance aux superbes créations 💞 (L'étoile en moins est seulement pour les tarifs un peu cher, mais qui justifie tout ce qui est proposé)
Le 25/02/2024 à 14:24
Vacances sympas mais nous ne reviendrons sûrement pas… Lieu trop vieillissant. A la limite du tolérable… Pour le prix ce n’est pas acceptable. Sachant que nous étions venu il y’a 6 ans et que c’était déjà comme ça. Mais ça reste de bonnes vacances quand même. Donc à essayer.
Le 23/02/2024 à 17:44
Très bon séjour, tout est bien pensé. Cottages bien équipés et confortables. Les sèches-serviettes dans les cottages sont appréciables pour les serviettes de piscine notamment. Le personnel est au top. Dans les moins, mauvais rapport qualité-prix pour les consommations à l'expérience factory. Prix élevés pour les activités payantes (par rapport aux prix appliqués ailleurs) et surtout le SPA. Par ailleurs, nous aurions apprécié un espace de tables de pique-nique abritées dans le parc pour déjeuner en famille le jour de notre départ car il pleuvait ( le dôme ne dispose que de bancs). Au plaisir de revenir à Center Parcs.
Le 21/02/2024 à 19:49
Déplacement en famille le 21 fevrier 2024 à la journée + spa. Côté aqua mondo: Prix trop excessif par rapport à la qualité et la prestation des services. Etablissement vétuste , vestiaires vétustes, toilettes délabrées, renouvellement du pédiluve absent , puits d'eau froide très sale et j'en passe... nous avons voulu nous restaurer au blue lagon 🤦 quelle erreur , carte des menus pas à jour, pas de stock, et en prime pas de paiement en CB. Aqua mondo = désastre Côté SPA: Je reprends leurs mots sur le site internet : espace SPA entièrement rénové??? Est -ce une blague? Un coup de peinture ne veut pas dire rénové. Attente à la porte environ 10 minutes bien sûr sur notre créneau de 16h . Porte du hammam rouillée et qui ne tient plus sur les gonds, bassin extérieur rouillé avec moisissures en tous genres : un désastre, puits d'eau froide très sale, buses de jacuzzi font n'importe quoi quand on relance celui-ci et en prime la manager n'est pas physionomiste, le seul point positif : les saunas. SPA= Splendide Perte d'Argent SPA = désastre aussi En bref et bilan: Si vous voulez vous faire plaisir, éviter Center Parcs en sologne il vous délestera de centaines d'euros pour ne pas être à la hauteur des publicités vues à la TV. Pourquoi une entrée si chère, où va cet argent cher PDG ? Je qualifie cela comme de la tromperie sur marchandise et même du vol . Fuyez Messieurs et Mesdames pour votre bien-être et votre santé ainsi que celles de vos enfants.
Le 21/02/2024 à 19:31
Médiocre Très déçus, nous étions en vacances et avons passé un moment en famille dans ce centre, nous avons opté pour un billet journée+accès2h au SPA. Pour le tarif demandé je trouve ça dommage, décevant et médiocre. Les installations sont en mauvais état et vétustes, les toilettes ne sont pas entretenues, les bords de piscine sont délabrés, les buses non nettoyées. Beaucoup de saleté, de feuilles et autres dans les puits d'eau froide qui ne donnent pas envie de s'y baigner... Nous avons souhaité nous restaurer au snack blue lagon, pas mieux. Plus de stock et menu non mis à jour...le petit plus ? pas de CB (depuis le matin), personne ne prévient avant de rentrer dans l'espace aqua mondo...si pas d'espèces et bien pas de repas. PRÉVOYEZ... Et pour finir, le spa, pas mieux non plus. J'ai travaillé dans de nombreux complexes spa et celui-ci m'a énormément déçue. Créneau réservé à 16h, nous devons sonner à la porte et attendre que la manager arrive....nous avons attendu 10' avant que quelqu'un vienne, résultat ? 10' de perdues sur le temps payé ! Pour les installations, on nous parle sur le site d'un espace RÉNOVÉ, c'est une vraie blague... ça laisse à désirer, les saunas sont ok, l'accueil est ok, la manager nous explique le fonctionnement et les différentes installations MAIS la piscine est rouillée sur les bords, abimée et non nettoyée. La porte du Hammam est rouillée elle-aussi et ne tient plus, nous avons peur de l'ouvrir...Il n'y a pas de minuteur ce qui est pourtant important pour savoir le temps que l'on y passe. Les toilettes sont à l'image du centre en général, pas de savon, pas d'essuie-mains et délabrées. Une question : où va l'argent ? Le rapport qualité prix est mauvais.
Le 21/02/2024 à 16:30
Bonjour, je viens de faire une réservation pour un groupe de pompier au mois de mai. Pas possibilité de réserver 2 cottages côte à côte, pour ça pas de soucis. Je lui demande si possible pas très loin. Il me dit oui oui il y aura juste 2 cottages qui vous séparera… super! Je valide et la paf sur ma réservation pas de numéro d’emplacement. Une certaine Émilie m’a contacté et a réglé très rapidement le problème! Très très réactive! Très à l’écoute et soucieux de satisfaire leur client! Merci
Le 21/02/2024 à 14:08
Pas encore arrivé et déjà déçu ! On réserve en novembre pour le mois de mai x2 cottages l'un à coté de l'autre pour un total de 8 adultes, 3 enfants et 3 bébés (avec x2 frais de 59€ pour le choix de l'emplacement). En février on nous préviens par email qu'un cottage sera en travaux à cette période là et que x1 cottage sera à l'autre bout du parc (donc séparés les uns des autres, pas sur que les babyphones fonctionnent à cette distance ... - ironie) Baladé au téléphone entre le service client et le parc, personne n'est capable de trouver une solution digne de ce nom. Le graal c'est quand on nous a proposé un cottage un peu plus proche et qu'on nous dit que les 59€ s'appliquent car nous avons choisis de changer de cottage !!! la blague !!! On paye une blinde pour un service client médiocre. A bon entendeur Un client très satisfait en parle à 3 personnes. Un client mécontent en parle à 12. Un client très mécontent en parle à 20. Update 21/02/24 : 1 personne à priori plus qualifiée a trouvé une meilleure solution et a pris le temps de chercher => +1 étoile.
Le 21/02/2024 à 11:59
Super moment en famille, comme toujours mais domaine qui commence à mal vieillir par endroit et manque de rénovations. L'espace jeux enfants pourrait etre rénové, voir carrément changer et modernisé (dautres domaine sont carrement mieu a ce niveau). Cottage nettoyer mais le sol a était clairement oublié (nous avons retrouvé chaussettes, poussière, toile d'araignée et autres petit déchet sous les lit) le restaut au marché à perdu un peu de sa superbe mais reste bon et le personnelles au top. Le giardino est une belle decouverte, qualite prix au rendez vous et services agréable. Tous le personnelles croisé était serviable et adorable. Que dir de plus... je reviendrais mais peut être moins que prévue, pour aller dans un autre domaine...
Le 21/02/2024 à 07:10
Le cottage VIP est agréable. Mais il manquait d'eau chaude pour remplir le bain à remous. Assez nul. L'aquamondo, les cabines et sèche cheveux datent d'une autre époque. Une petite rénovation serait la bienvenue.
Le 19/02/2024 à 23:01
Par où commencer? A notre arrivée, le cottage n'était pas propre (miettes sur le plan de travail de la cuisine, chaise non rangée, matelas bébé plein d'excréments, télécommande collante, sol du salon pas propre sans parler de celui de la salle de bain avec une tache non identifiée sous les toilettes...). Nous avons donc appelé l'accueil, une équipe est visiblement repassée pour passer un coup d'aspirateur (aux endroits désignés) mais clairement le ménage a été une nouvelle fois baclé (et il nous manquait, en plus, le sac à linge sale pour la fin de sejour). La literie (malgré le sur-matelas) était dure comme une pierre, et je tiens à préciser que nous étions dans un vip... Le dôme (côté aquamundo)... carrelage poisseux et sale. Beaucoup trop de monde pour y faire quoi que ce soit! Les banquettes du bar (à côté du bowling) sont déchiquetées (ce qui à blessée ma fille!). Le domaine devient vetuste! Les activités payantes étaient agréables (sans parler des glissières de la piste 6 qui sont cassées, pas pratique pour les enfants!) Et pour finir, l'eau glacée lors de la douche de mon fils de 3 ans! Une personne du service technique est intervenue 20mins après, problème de pression! Ce qui peut s'entendre mais sans aucunes excuses de qui que ce soit pour le désagrément... Gênant! Je suis clairement déçue de ne pas avoir pu faire profiter ma famille comme notifié sur votre site et d'avoir payée aussi chère, un cottage vip, pour des prestations de ce type! Je ne recommanderais donc pas center parcs à mes proches.
Le 19/02/2024 à 09:51
Le ménage n’est pas au top !! Si vous aimez nager au milieu des cheveux c’est l’idéal . Le choix du cottage préférentiel a été changé sans que personne ne vous appel pour vous prévenir du changement !!! C’est bien beau de dire d’écrire à contact Ariane, mais cela ne change rien car C’est ce que j’ai fait, et aucun retour de leur part!!! Je trouve cela honteux
Le 18/02/2024 à 11:31
Séjour avec nos 2 petits-enfants de 4 et 7 ans. 5* pour l'emplacement puisque nous avions payé pour le sélectionner. Bonne réactivité de l'équipe de CP quand ns avons demandé plus de petites cuillères. Ns avons loué un cottage VIP et je m'attendais à plus de prestations... Hélas, le kit cuisine n'inclut pas de produit vaisselle alors que le nombre de bols (seulement 4 pour... 4 personnes) et de couverts n'est pas suffisant. Et il y a seulement 3 pastilles pour lave-vaisselle. Certes, comme me l'a dit “gentiment une personne de l'accueil, ns aurions pu acheter ce qui ns manquait au petit supermarché. Oui, mais au vu du coût du séjour toute dépense superflue est évitée. Venons-en aux activités pour les enfants de 4 à 8 ans : accrobranche à fuir, le parcours est inintéressant et coûte 15€/enfant. L'atelier Fabrique ta peluche (29€/enfant) : vs serez installé à une table avec la peluche préalablement choisie et à vous de la remplir de ouate... Je pensais naïvement qu'un animateur ou une animatrice prendrait en charge l'activité et que ce serait donc plus ludique et pédagogique. En résumé : les enfants en profitent vraiment bien mais les activités supplémentaires sont chères et pas toujours à la hauteur pour la tranche d'âge 4-8 ans.
Le 18/02/2024 à 11:11
Beau séjour mais nous avons trouvé le matelas vraiment trop dur. J'ai été obligée de dormir sur le canapé. Vraiment trop mal au dos malheureusement. Et les routes sont vraiment trop abîmées à l'intérieur du parc, il semble idéal de se déplacer en trotinette ou vélo cependant il y a tellement de trous que mon enfant est tombé en trotinette plusieurs fois donc finalement nous nous sommes déplacés à pied. De plus, beaucoup de camions circulent au sein du parc (sûrement pour livraison ou entretien) et ils roulent très très vite à côté des enfants. C'est vraiment dommage. Sinon le cottage était très propre et bien décoré.
Le 17/02/2024 à 17:47
Le ressenti est très très lointain des pubs colorées et de la réputation de l’enseigne. Dans le cottage, pourtant VIP, un ménage plus que sommaire. C’est vieillot, crépis sur les murs, vitres sales, canapé défraîchi. En dehors du cottage, tout est payant. Heureusement qu’il est à côté du dôme, sinon compter 20/25 mn pr aller à la piscine. Bref, c’est pas l’expérience de l’année !
Le 14/02/2024 à 20:11
Un site magnifique, cela fait environ 25 ans que nous allions aux hauts de bruyère avec nos deux filles. Les prix des séjours se sont envolés, ce n'est plus la clientèle que nous avons connu. Nous n'irons plus du tout, dommage c'était pourtant d'un bon concept maintenant que nous sommes grands parents.
Le 14/02/2024 à 17:41
Merci à Sophie pour l acceuil, le sourire et la bonne humeur...à la fermeture en plus! Cottage pas tout jeune mais propre. Piscines sympas et bien chauffées Point de progression: mettre des bracelets rfid, car il faut prévoir 1 € pour les casiers. Sinon... top malgré le temps tristounet de février
Le 13/02/2024 à 12:23
Pour un séjour d'une semaine hors vacances scolaires, les chambres pourtant VIP et très bien placées possèdent quand même de gros défauts ( évier bouché, tâches sur le miroir, dans le sauna et hammam, ustensile de cuisine très usagé) Autre point négatif, les surveillants à la piscine et là j'insiste vraiment sur ce point et j'invite la direction à faire quelque chose à ce sujet, car on dirait réellement que le pré-requis pour leur recrutement est d'être le plus froid et sans vie possible, un réel concours de qui sera le plus déprimé et austère et je peux vous dire qu'il y'a de sacrés concurrents au titre. Personnel à l'expérience factory assez moyen mais rien de très marquant à signaler. En revanche dédicace toute particulière à la vendeuse du magasin proche de la piscine avec des cheveux roux ( je n'ai malheureusement pas son nom) qui a été très agréable et accueillante, de loin la plus aimable du parc.
Le 12/02/2024 à 20:44
Le parc fête ses 30ans, aucun doute! Il fait vieux en general. Nous avons loué un chalet (048) VIP rénové mais la rénovation n'est pas d'hier et les finitions sont à revoir. La baignoire balnéothérapie était cassée et réparée au scotch, et après 3 douches normales le matin, le ballon d'eau chaude n'était pas suffisamment plein pour profiter de la balnéothérapie. Le sauna est bien, le hammam très vieillot. Le chalet est confortable sinon. La terrasse jonchée de crottes de paon. C'est dommageable, certes on ne peut pas empêcher les paons de vivre mais avoir des crottes sur le chemin qui mène à la porte d'entrée et des excréments devant ses fenêtres, ça laisse à désirer tout de même... pas d'alaise sur les matelas. Prise de charge voiturette endommagées devant notre lodge. Le lodge est situé à 40min de marche pour un enfant de 3ans et 15minutes d'un bon pas d'adulte, ce qui oblige lorsqu'on a un enfant de louer soit velo ou voiturette électrique. Nous avons opté pour la seconde option pas beaucoup plus chère, mais c'est 250e, qu'on pouvait payer mais qu'on avait pas envisage. Le parc est propre mais les allées sont assez endommagées, ce qui genat par temps de pluie, comme les passages/trottoir piétons en pierres, bien souvent défoncés, ce qui peut etre dangereux etant donne le faible eclairage du parc. L'air de jeu intérieure est chouette, dans son jus, et ils ne servent même pas de café à 10h alors que les attractions sont ouvertes, bar fermé. Le dôme, vieillot mais agréable, assez petit. Le toboggan bouée fermé sans indication sur le site. Un point fort négatif, la quantité de véhicule sur le parc malgré l'interdiction de circuler et même de garer sa voiture. Les vitesses ne sont pas respectée. Chose que l'on a respecté sauf le dernier soir car nous avions chargé la voiture, comble, nous avons eu un mot sur le pare-brise... d'autre part, les vacanciers pour certains chargent leur voiture électriques sur les emplacements voiturette. Le carefour market est bien, avec bcp de choix un.peu plus cher mais c'est normal. Le Paul serve un pain horrible et ils sont en rupture à 10-11h. Bref, expérience mitigée, nous ne reviendrons pas.
Le 12/02/2024 à 10:47
Très bon séjour, une première pour nous, pas très loin du dôme donc accessibilité appréciable . Des chemins de promenade pour ceux qui ne se baignent pas, du calme et de la nature. Le bémol sont que certains vacanciers ne respectent pas les règles : conversations bruyantes la nuit en extérieur, non respect du parking....mais le confort, la propreté du cottage et la réactivité du personnel nous ont permis un dépaysement total.
Le 11/02/2024 à 12:49
Les matelas ne sont pas du tout confortable, dur comme de la pierre même si nous avions un cottage en début de gamme, le sommeil est essentiel.A part ça, tout était parfait, cottage très bien décoré, activités pour les enfants au top.
Le 11/02/2024 à 11:34
Nous sommes venus 5 jours cet hiver. Nous étions logés dans un cottage VIP avec sauna et hammam. À notre arrivée, tout était propre hormis la terrasse remplie de crottes de paons. Après un simple message via l’application Center Parcs, quelqu’un est venu nettoyer dans l’heure ! J’y étais venu en 1999. Pour avoir fait des Center Parcs plus récent ces dernières années, je trouve que les anciens cottages donnent un côté vieillot au parc. Mais les nouveaux sont super ! L’espace aquatique est convenable pour des congés hors période scolaire. La température est idéale : ni trop chaude, ni trop froide. Je trouve qu’il y a un point négatif : les routes ! Elles sont remplies de nid de poule, ça en devient assez dangereux à vélo. Il faudrait également créer une signalisation pour les vélos. Il y a beaucoup de points positifs : celui que j’ai préféré, c’est l’aspect nature. On est en pleine forêt, isolé et au calme. Les restaurants sont hors de prix mais le personnel est au top.
Le 10/02/2024 à 01:54
Nous sommes clients depuis quelques années. Toujours ravis de revenir pour le confort de ses cottages, leur propreté, la beauté de la nature environnante. Un bémol tout de même !... Les clefs données dans une enveloppe à l' entrée (sécurité), et aussi et surtout le nombre débordant de véhicules stationnés dans le parc devant les cottages ! Il nous semblait qu une fois débarrassés de nos bagages, les véhicules devaient stationner dans le parking sauf autorisation pour les personnes à mobilités réduites !??? Il va sans dire que ça nous a quelque peu agacés...Le charme est rompu !
Le 09/02/2024 à 11:34
Pleine nature, relaxant. Espace aquatique très très plaisant. Cependant, plusieurs défauts à souligner pendant ce séjour de 2 nuits. 1. Les places de parking inexistantes : OÙ DOIT-ON SE GARER ??? À 25 minutes à pied du cottage, à l’entrée du parc, même quand il fait noir (très très peu éclairé) et sous la pluie. Donc nous obliger à louer une voiturette électrique ou un vélo pour le séjour à un prix monstrueux. Le comble c’est qu’on ne peut même pas garer les voiturettes devant le cottage ! J’espère que vous aimez marcher ! 2. Une responsable SPA pas des plus agréable : accueil inexistant (personne ne vient vous ouvrir la porte) et un ton assez hautain pendant les explications qui n’est pas agréable. Sinon bon SPA, malgré l’accueil. 3. Un accueil qui ferme à 18h et INJOIGNABLE après. Ma copine et moi avions une question à propos des horaires pour rendre les clés du parc le lendemain ainsi que pour sortir le soir. Injoignable. Super. 4. Des jardiniers sur votre terrasse : baies vitrées l’oblige : c’est transparent. On déjeune avec des jardiniers qui coupe vos branche à 1 mètre de vous sur la terrasse avec des machines qui font plus ou moins de bruit. Intimité 1/10.
Le 05/02/2024 à 21:14
Pourtant pas trop baignade , j'ai vraiment passé un bon séjour. Tout était très bien. Seul petit soucis les tarifs un peu chère. Je referai.
Le 05/02/2024 à 10:38
Séjour en février 2024, location pas propre voir très sale, le ménage n avait pas du tout été fait depuis un moment. Des poils dans la salle de bain, les toilettes dégueu, le sol très sale et collant, le lave vaisselle d'une saleté incroyable,une vrai poubelle... Pour le prix du séjour c est vraiment dommage. Sans parler de Carrefour qui est 3 fois plus cher, les restau encore pire. Je ne reviendrais plus dans ce center parcs...
Le 04/02/2024 à 10:17
Sejour nature qui aurait pu être agréable sans les dizaines de voitures qui circulent toute la journée... impossible de laisser les enfants en bas âge marcher seuls dans les allées....beaucoup de voitures restent garées tout le week-end end et circulent pour aller jusqu à l aqua mondo...ceci était mieux contrôlé avant.... Des bruits de tir incessant ont également perturbé notre we....(centre de tirs proche ?) Heureusement que les cottages restent agréables ce qui relèvent la note ! Les 2 restaurants oú nous avons mangé étaient mauvais et cher (pizzeria et buffet)...de plus en arrivant le vendredi soir, seule la pizzeria était ouverte... Le spectacle pour enfant du factory était pathétique....
Le 02/02/2024 à 18:47
Notre weekend au parc les Hauts de Bruyeres a été dans l'ensemble satisfaisant. Nous avons beaucoup aimé l’intérieur des cottages que nous trouvons mieux disposé et plus spacieux que celui des Ailettes. Par chance, nous étions assez proche des divers lieux d'activité. Par contre, niveau aquatique, il y a beaucoup plus de diversité dans les toboggans aux Ailettes qu'Haut de Bruyeres. Un des toboggans était fermé d'ailleurs. On fait vite le tour et beaucoup d'attente. Nous avons trouvé aussi qu'il y avait beaucoup trop de circulation de voiture et de voiture garée devant les cottages. Personne n'a l'air de contrôler cela. Nous irons tester un autre centre la prochaine fois.
Le 02/02/2024 à 17:55
Nous avons effectuez 1 semaine dans le domaine qui a énormément vieilli le route la partie piétonne très abîmé. Le personnel au top le service aussi. Les seuls problème c'est que à l'arrivée la pataugeoire était fermé et un toboggan aussi fermé depuis avril Expérience factory ( bar restaurant)ne sert le cafe qu à partir de 11h. Le jeudi soir 1 seul restaurant d ouvert . Lave vaisselle ne lavais rien du coup j ai du relaver toute la vaisselle des vacanciers d'avant car très sal. Les terrains de tennis extérieur impraticable ( plein de mousse) Aucune activité nautique ferme meme si ce n ai pas la saison le temp pouvais largement s'y prêter.
Le 31/01/2024 à 18:36
Nous avons l’habitude de venir à Center parcs et comme d’habitude ce fut un réel plaisir de partager un moment en famille là bas. L’espace à la bulle est vraiment cool et le coté reposant de la nature aussi. Cependant nous avons étaient malheureusement très déçu du manque de propreté du cottage… la vaisselle sale, les toiles d’araignées, les miettes sur les meubles…Sans parler du bout de carrelage casser recouvert de gros scotch gris… (photos à l’appuie)
Le 31/01/2024 à 13:54
Tres bon séjour d’une semaine a center parc les hauts de bruyère. Nous avions un cottage nouveaux design 8 personnes. Très confortable et spacieux , les chambres sont grandes 2 salles de bains . Le cottage était très propre . Il manque 1 vrai four comme dans tous les center parc d’ailleurs. Le parc des hauts de bruyères est vraiment top pour se balader .concernant l’espace aquatique , il n’y avait que les vieux toboggans en service, ceux avec bouées ne fonctionnaient pas dommage . L’espace aquatique est un peu juste quand il y a beaucoup de monde et les vestiaires ont vraiment besoin d'être refait. Mais on nous a dit que le parc allait avoir de gros travaux cette année donc après tout devrait être top. Pour un parc de 30 ans il a quand même bien vieilli. Nous y reviendrons avec plaisir.
Le 30/01/2024 à 21:35
Premier problème:l'hygiène! La réception pas top mais bon,infrastructures vieillissantes. Pour l'hygiène j'ai du acheter du produit à la superette et nettoyer,j'ai écrit à center parc qui m'a dit qu'une équipe allait venir nettoyer (déjà fait),changer les draps pleins de poils et cheveux (photos à l'appui) mais nous n avons pas attendu le matin pour nettoyer,par contre ils sont venus aspirer les poils de chien dans le canapé. Hygiène déplorable,joints de la douche moisis,tablier en bas de la baignoire qui tombe et se désagrege,excrements sur la terrasse mais rien n'a été fait. N'attendez pas de geste commercial je n'ai rien recu. Sinon le parc est agréable pour la saison (janvier), forcement les bois sont mois feuillus, mais c est assez calme pour s y reposer. Autre point négatif,le nombre de vehicule de maintenance qui circulent sur le parc et parfois à une certaine vitesse. Manque fortement d'éclairage sur les sentiers,qui d'ailleurs sont en pavés en mauvais état donc dangereux. Pas l ideal pour un enfant de 2 ans, et dans la nuit dangereux meme pour les adultes.
Le 29/01/2024 à 15:46
Déçue de constater qu’aucunes améliorations majeures ont étés faites depuis plus de 10 ans sur l’espace aquatique pourtant ce n’est pas la place qui manque … le toboggan bouées fermé qui aurait pu être remplacé par une autre activité … les restaurants sont hors de prix pour une qualité très moyenne et des menus avec comme plats principales « steak haché frites » ou « coquillettes au fromage » pour 40€ c’est vraiment scandaleux. Ça reste un endroit agréable et les cottages sont vraiment fonctionnel.
Le 28/01/2024 à 15:59
Nous sommes enchantés par notre séjour. Tout était parfait du cottage, aux activités, à l’accueil ++ de là réceptions, en passant par les restaurants, nous avons été ravis. Merci à toute l’équipe de Center Parc Hauts les Bruyères ! Nous reviendrons ☺️
Le 28/01/2024 à 11:53
Super séjour qui permet une bonne déconnexion. Les cottages ont été refait au goût du jour et sont très beaux. Nous avons eu un petit soucis avec ma fille qui est tombée d'une chaise et les secours de center parc ont été très réactifs et efficaces donc je vous en remercie. Petit bémol sur les matelas qui sont très très durs... donnant des maux de dos et il y avait aussi d'énormes fourmis dans le cottage. Les routes autours sont fatiguées également Sinon très bon séjour comme toujours chez center parc
Le 27/01/2024 à 00:03
Pas de chance dans le tirage au sort on était au bout du parc mais bon ça fait partie du jeu de devoir un peu marcher ! L’endroit a vieilli mais on peut constater qu’il y a des efforts pour le moderniser. Nous avions pris un cottage récent et il est bien équipé et joliment décoré. Pas de vis à vis et de soucis avec les voisins. Le personnel est très accueillant de l’accueil au services. Les activités sont pas données mais le mini golf reste accessible et incontournable. Bémol pour l’Aqua mundo qui vieilli vraiment, surtout au niveau des vestiaires, douches…
Le 24/01/2024 à 19:49
Pas de chauffage dans les chambres. Bain a remous mis en marche et pleins de cheveux et moisissures sont sortis des jets, l eau de la piscine froide, rester a peine une heure. Le ménage a revoir sérieusement. Franchement déçue,
Le 22/01/2024 à 23:18
Nous avons passé 5 jours à center parcs hauts de bruyères. Vu les avis nous étions un peu inquiets quant à la propreté des cottages mais nous avons été agréablement surpris. Tout était niquel ! Il faisait très froid lors de notre séjour et les selles et guidons des vélos étaient gelées le matin. Un petit abris devant le cottage serait un plus (ou meme une housse pour les selles et poignées fournis en début de séjour avec les vélos). L'espace aquatique est top. Les enfants se sont régalés et nous aussi. Beaucoup d'activités sont accessibles même par temps froid et pluvieux nous ne nous sommes pas ennuyés. Le cadre est agréable. Les piscines sont vite bondées le week-end parcontre avec beaucoup d'attente aux toboggans, mais nous en avons bien profiter 3 jours en semaine ou il n'y avait vraiment personne. (On ne viendra jamais en plein été) Gros point négatif : les restaurants, vraiment très très cher ! Conseil : faire ses courses avant d'arriver car le Carrefour est également très cher mais c'est bien pour un petit appoint. Nous avons également été surpris par le nombre de voitures garées devant les cottages en permanence et qui circulent beaucoup dans les allées chaque jour. C'est dommage car ça gâche un peu le côté deconnexion du séjour. Tout le monde ne ramène pas sa voiture au parking après le déchargement.... Nous sommes malgré ces quelques petits points négatifs ravis de notre séjour et nous espérons pouvoir retenter l'expérience un jour.
Le 22/01/2024 à 15:49
Une première pour nous 5 adultes ,à bannir … nous avons loué chalet vip 47 , je telephone 4 jours avant pour que l on me communique le détail du chalet on m annonce 3 chambres ,2 salle de bain 1 wc . Donc je prends un deuxième chalet vip numéro 51 pour plus de confort , alors que le 1 er aurait suffit , 3 chambres 3 salles de bain . 2 wc . Usine à fric pour tt… le parc est vétuste ,spa très vieillissant et payant ,nourriture de cantine . Piscine bouillon de culture avec des personnes toutes habillées . Bref nous avons payé très très chers pour un service minable
Le 22/01/2024 à 11:39
Nous venons depuis 5ans à center parcs et nous constatons plusieurs points négatifs, pas négligeable au vu du prix! Plus de toboggan à bouée pour la piscine. Mais surtout au factory : pour le mini golf intérieur plusieurs ne fonctionne plus, le jeu pour enfant est abîmé, les cocktails sont pas frais du tout et les planches à des prix hallucinants au vu de la quantité! Je trouve ça dommage car nous passons beaucoup de temps dans cet endroit et pas qu’à la piscine! Par contre l’équipe est souriante et serviable c’est déjà ça!
Le 21/01/2024 à 14:52
Très belle forêt et parc, environnement très agréable. Espace aquatique très sympa , mais structures vieillissantes ( rouille , équipements cassés.. ) notre chambre et salle de bain sentais franchement les égouts. Pas top. Expérience bonne globalement, même si beaucoup trop peuplé le week-end.
Le 21/01/2024 à 14:32
Logement Pièce de vie et chambres conformes aux photos. En revanche grosse déception concernant les salles de bain: il nous a été présenté un jacuzzi 2 places et nous n’avons eu qu’une toute petite baignoire avec des jets d’eau insignifiants, le hammam n’était autre qu’une cabine de douche datée avec un vaporiseur sans aucune efficacité, et sans hydromassage. Il n’y a que le sauna qui était conforme à l’annonce du site center Park. Nous avons payé un supplément pour nus faire plaisir lors de ce séjour, au final pour avoir les installations escomptées nous avons dû payer une entrée au spa deep nature ! De plus, parc vieillissant, manque d’entretien flagrant, nous pensions faire un minigolf intérieur mais au vu prix et de l’état de l’installation nous avons fait demi tour. Pour faire une partie de billard, accueil désagréable des agents au bar, queues de billard en piteux état. Une queue était même cassée en deux ce qui est dangereux. Lorsque nous l’avons signalé au bar, les agents n’ont eu pour seule réponse que la personne en charge des billard arriverait quelques heures plus tard. Il a presque fallu insister sur l’aspect sécurité pour qu’ils la gardent. C’est honteux.
Le 21/01/2024 à 11:38
Week end super sympa. Nicolas, Denis et Bruno du cycle center sont super accueillant et disponible. C'est agréable d'avoir du personnel avec le sourire. Par comparaison au lac de l'ailette, l'endroit est beaucoup plus propre, le personnel est à l'écoute, et l'environnement au top. Merci, nous reviendrons.
Le 21/01/2024 à 11:24
Chalet 47 Vip rénové incomplet : placard cuisine manque un contour de porte. Bas de frigo avec agglo gonflé pa l'eau. Terrasse sale.. Bref pas du tout Vip Chalet vip éloigné avec 25mn à pieds. Bref c'est pas vip Dans la piscine des femmes habillées se baignent. C'est une hygiène douteuse Seul point positif des salariés sympa et compatissant devant nos remarques Nous ne reviendrons jamais et déconseillons fortement cet endroit à nos amis
Le 19/01/2024 à 14:35
Le parc qui a 30 ans a un prix vieilli, mais il y a un effort de modernisation des cottages qui sont t en bon état intérieurement. Les attractions aquatiques sont toujours aussi variées et attrayantes. Le personnel du parc est formidable! Aimable, attentionné,... Préférez le restaurant en formule buffet à la pizzeria.
Le 16/01/2024 à 18:19
Nous avons un cottage VIP 12 personnes, très bien entretenu et propre, rien à redire sur le cottage et les extérieurs. Sauna, Hammam et jacuzzi fonctionnaient très bien et l'ensemble du cottage était fonctionnel pour 12 personnes. La bulle était bien chauffée ainsi que la piscine et son eau. Il manque des patères ou portes manteau dans l'accueil de l'aqua-mundo là où l'on met et retire ses chaussures. Le gros hic c'est le prix des restaurants sur place, totalement hors budgets!!! Du cop direction Lamotte-Beuvron à moins de dix minutes pour des restos très bons à des prix raisonnables. La boulangerie ne cuit pas son pain, HORRIBLE!! à fuir absolument surtout si nous parlons du prix en plus bref boulangerie 0/20. Amenez votre pain à cuire au four cela sera meilleur! Les activités payantes proposées par center parcs sont chers voir très chères surtout quand nous sommes nombreux... Profitez du parc pour une promenade en famille avec la mini ferme, le parc des cervidés... Bonne expérience mais considérés que tout les accotés payant sont onéreux!
Le 15/01/2024 à 15:52
Logement dont l'ameublement tend à devenir vétuste et qui manquait de nettoyage (poussières et sable sur le sol et sous les meubles, plaque de cuisson grasse, draps tâchés). En comparaison avec le Bois aux Daims, les Hauts de Bruyères font pâle figure ! L'endroit reste toutefois propice à la déconnexion du quotidien avec de multiples activités pour les petits, comme pour les plus grands !
Le 14/01/2024 à 14:56
Séjour de 1 semaine ( lun-vend en janvier ), logement très vieux, mal isolé, le frigo ne se fermé pas correctement. Malheureusement mardi on nous a volé une serviette de bain, merci quand même à l’équipe de center parc qui nous en a prêté une. Le même jour vers 20h00 coupure d’électricité, il a fallut quand même plus de 45 min pour qu’il y ai un intervenants, pour au final avoir un problème au niveau du ballon d’eau chaude, donc avoir le choix entre l’électricité ou la chaudière. Il nous ont quand même prêter un petit chauffage. L’Aqua mundo est pas très grand, la rivière sauvage est pas terrible malheureusement pour moi elle est trop pleine, on ne peut pas se laisser porter par les courants. La petite rivière sauvage d’intérieur est trop petite. Le solariums n’en parlons pas, j’ai vérifié moi même il y a au moins 1 ampoule qui ne marche pas à chaque poste. L’expérience factory est très grand, beaucoup de petit jeu arcade ou table de billard. Le mini golf est très vieillot. Pour conclure mon récit il faudrait refaire une peau neuf à ce center parc car le personnel est très gentil est à l’écoute.
Le 14/01/2024 à 10:32
Cadre, activités et services agréables. Cottage très fonctionnel. Par contre le ménage laisse à désirer, obligé de passer l'aspirateur nous même et la vaisselle était sale, nous avons du la laver pour pouvoir l'utiliser.
Le 13/01/2024 à 19:57
Center parcs de sologne Les Hauts Bruyères. du 30/12/23 au 06/01/24. Centre d'environ 120hectares dans son jus (+30ans)et jolie forêt réputation de la sologne pour ses très belles forêts. Réservation cottage à l'arrivée surprise agréable car cette fois cottage est à moins de 200m du dôme. Cottage propre avec porte à clé, télévisions salon et chambre, cheminée, 2 salles de bains, un seul wc, micro-ondes/four, lave-vaisselles, plaque de cuissons au gaz, chauffage en série, donc si tu coupes un chauffage et bien plus de chauffage sur les suivants, ballon d'eau chaude au gaz qui se trouve dans le dressing et si tu fermes la porte trop fort et bien tu éteints le ballon et la plus d'eau chaude. Dans le dôme, un Macdonald et restos sympa. Sur Lamotte Beuvron à 10km, intermarché avec sa station essence et au centre ville un très bon boucher et d'excellentes boulangeries. Pour l'aqua mundo, je le trouve jolie avec ses cascades et ses grands arbres, casiers à pièces, petite zone de douches, petite zone activités bébés, 2 Toboggans basiques etle troisième en panne pour 1an. Population très bien, pas d'incivilités et ou de gens désagréables. Et j'oubliais grand parking à l'entrée et pour les activités extérieures poneys, mini acrobranche, tennis et petite ferme.
Le 13/01/2024 à 09:43
Cottage bien. Très calme. Literie très bien. Équipement moyen pour un cottage de 6 personnes manque des éléments en cuisine adapté au logement. Aqua Mundo très bien. Nombreux restauration. Piscine bien. Propre. Un peu vieillot dans les douche et surtout vestiaire. Espace jeux, bien. Nombreuses tables pour boire un verre. Jeux très très cher. Les activités sont très prises... du coup je n ai pu en faire que une. Activité créé ta peluche. C est simplet.
Le 12/01/2024 à 19:28
Center Parc bien situé pour les visites des châteaux. Beaucoup de balades autour du parc Par contre il est le 2eme plus vieux de France et on le voit bien ! Espace vestiaire veilliot Espace enfants des toboggans en béton limite dangereux une balançoire avec bouée crevée, poisson qui jette de l'eau quand il a le temps. Le gros toboggan à bouée en panne (pas inscrit sur le site) La piscine est petite quand même. L'eau a bien bien baissé en température sûrement dû à la guerre en Ukraine 🙄🥶 ou le reste du COVID... Cottage propre, bowling sympa et parc propre sinon Venu de la manche un peu déçu autant de kilomètres pour la qualité sur place,il vaut mieux allez aux bois aux daims
Le 12/01/2024 à 11:28
Agents de sécurité : professionnels et polis. Info desk : fermé mais personnel au desk, on ne vient pas à nous pour nous l'indiquer et nous parle loin derrière la porte fermée. Cycle center : Nicolas très gentil. Boutiques : La caissière prend le temps de rigoler avec ses collègues plutôt que de nous encaisser. Aquamundo : bar lagon fermé, très bel endroit, surpris à certains endroits par la température Animation : Changer à la dernière minute, le quiz est devenu un karaoke donc forcément peu de participants. Très déçue Bar bowling : le personnel est très avenant et sympathiques Carrefour et boulangerie : Les caissières étaient agréables Cottage : propre dans l'ensemble même si quelques surprises sous le canapé Dans l'ensemble, nous avons passé un bon séjour et seul le personnel de la restauration et sécurité sont au service du client. Le reste du personnel a l'air soûler de nous servir et de travailler.
Le 11/01/2024 à 11:53
Séjour écourté et prévenu dernière minute. Cottage vétuste. Lave vaisselle en panne. Animation annulée dernière minute. Personnel peu sympathique. Verres ébréché. Eau froide. Aucun geste commercial malgré notre ancienneté. Très mauvais Séjour et je sais que il n'y aura pas de réponse car ils ne répondent qu aux bons commentaires
Le 10/01/2024 à 09:34
En séjour dans ce Center parc du 29/13 au 05/01, nous avons passé un excellent séjour au sein de votre domaine. Effectivement les cottages sont un peu vieillissants mais celà n'altère en rien le calme et la tranquillité des lieux. Nous avons pu profiter du bowling et du mini golf d'intérieur, les enfants ont adoré. Nous avons pu bénéficier du petit déjeuner livré au cottage, c'était une belle surprise pour les enfants. Le personnel est très sympathique. Nous reviendrons avec certitude. A bientôt.
Le 09/01/2024 à 19:10
Tres decu de ce domaine tres vieux . Le personnel desagreable surtout l accueil on nous appel 4 jours avant pour nous dire que le jour de notre depart faut quitter le parc a 14h alors que normalement vous pouvez en profiter jusqu'a fin d apres midi Nous avons demander un geste commercial refus complet nous avons fini par appeler le service client nous attendons pour leur retour il y a que le personnel des jeux intérieur qui sont gentil Piscine tres sympas . Rivière sauvage tres froide faut escalader toute les 2 minutes pour glisser avec le froid c est très chiant Nous avons été au 3 forêt vraiment rien à voir comparer à celui là qui es très nul!
Le 09/01/2024 à 19:02
Nous avons reserver notre sejour il y 4 mois , 3 jours avant l arrivee on nous dit quil faut quitter les lieux a 14h , nous demandons en compensation une activité offerte ( à 20e) on nous dit que non c est déjà bien de pouvoir rester jusqu'à 14h ! Personnel de l accueil désagréable au possible ! Il y a uniquement le personnel du jeux intérieur qui es très sympas (DAVID) Les activités sont très chères tout es payant . La piscine es bien et les cottage très bien , nous avons payer un supplément pour être à côté du dôme car 2 bebes on en as pour 15 minutes à pied quand même . Je déconseille
Le 09/01/2024 à 16:45
Un lieu très sympa pour passer des vacances reposantes et en famille. Votre habitation sera au milieu de la forêt, aucune voiture n'est acceptée pendant le séjour donc je trouve que c'est assez agréable et cela permet de déconnecter du quotidien. La piscine ainsi que tout cet toboggan vous permettront de passer de bons moments. Vous y trouverez aussi un bowling du tennis, du ping-pong, du badminton etc... La location de voiturettes électriques ainsi que de trottinettes tout terrain sont possibles, Vraiment appréciable. Les plus gros points faibles sont le fait que le séjour coûte relativement cher, les infrastructures sont assez vieillissantes, et il vous faudra dépenser de l'argent pour toutes les activités que vous voudrez faire à l'intérieur (hormis le complexe aquatique). Ce ne sont donc pas les vacances les moins chères que vous pourrez faire, mais c'est un lieu que j'apprécie. D'autres center parc sont plus actuels et moins vieillissants
Le 09/01/2024 à 16:40
Nous avons passé une semaine en famille au Center parcs Les Hauts de Bruyère pour les vacances de Noel. Nous avons apprécié le domaine. Notre cottage était un peu éloigné du dôme, mais cela ne nous dérange pas de marcher. Attention, prix de la voiture excessif pour ceux qui souhaiteraient en louer une... L'eau des piscines est très bonne. La rivière sauvage au top! Je recommande ce lieu.
Le 09/01/2024 à 09:23
Week-end du 6 janvier 2024 Cottage de 8 personnes complètement à l'autre bout du domaine, au 414 alors que le parc était réservé qu'à 40% (mon oncle y travaille) ! Lave vaisselle de dînette : les paniers se décrochent systématiquement et 2 lavages sont nécessaires pour bien nettoyer. Planche à découper en carton (réellement en carton). Bardage extérieur cassé et rideau intérieur manquant ! Pas de tapis de bain. Connexion wifi nulle ! 1pers sur les 8 pouvait avoir accès ! Nous avions réservé par Showroom, est-ce qu'on récupère les cottages médiocre et loin de la piscine en plein hiver ?! Sur Showroom, la fermeture du toboggan à bouée nest pas indiquée, pire il apparaît encore en photo de vente! Pour le reste, était conforme.
Le 09/01/2024 à 07:29
Belle découverte malgré les avis pas super nous avons réservé 4 jours et nous en sommes ravis. Séjour en famille de 7 a 72 ans! Il est certes ancien mais sincerement il est a taille humaine. La piscine est chouette et les toboggans présents pour tous les goûts. Les activités sont regroupés en interieur dans un grand espace qui est fort sympathique. Les restaurants sont de très bonne qualités et le carrefour sur place est de bonne taille avec tout ce qu il faut. Les cottages sont très bien agencés et décorés ( nous avions un premium nouveau design) Les points negatifs : le dôme et l espace de jeux ne communique pas, la piscine est plus petite que d autres center parc, le mini golf interieur devrait être rénové car il est super mais les effets ne fonctionnement plus, il manque de l eclairage et de la signalisation pour s orienté surtout la nuit Les points positifs : le cadre est magnifque, le personnel est hyper gentil et accueillants, la propreté des differents lieux, la diversité des activités proposées.
Le 08/01/2024 à 20:43
Nous avions loué un cottage pour 8, pour une semaine. Le logement était très correct. Propre, bien aménagé et insonorisé. La décoration n'est pas de des plus design, mais ça fait le job. Les équipements sont par contre limites : pas de four, une plaque de cuisson gaz avec 1 brûleur que l'on a jamais su allumé, une TV franchement petite, et un grille pain qui faisait déclencher le disjoncteur de tête une fois sur 3. Ce center parc est situé a 1h de certains châteaux (voire moins) et à une heure de Beauval, donc la localisation est intéressante pour ces activités...sinon c'est un trou 😂. Après sur place, les voitures sont exclues du parc (sauf dépose minute), donc tout se fait à pied ou en vélo...et les distances peuvent être longues, très longues selon la localisation de votre cottage. Et malgré cette imposition, aucun trottoir sur le site, et un éclairage nettement insuffisant lorsque les nuits tombent vite. C'est très peu sécurisant, sincèrement. Cote activité, quasi tout est en plus du prix du cottage (déjà pas donné) Le parc aquatique est inclus, mais surpeuplé (et un toboggan HS en plus) Vélo 150€ pour la semaine (2 adultes et 2 enfants), ce n'est pas excessif. Le reste est quand même plutôt cher...mais bon, on ne va pas a center parc pour faire des économies. Globalement, nous avons passé une bonne semaine, très orientée enfants, et a un prix certain...c'est purement personnel, je ne pense pas qu'on renouvelle.
Le 08/01/2024 à 11:39
Nous avons passé dé bonnes vacances dans l'ensemble mais il est vrai qu'un rafraichissement est à prévoir, l 'état des cottages, des banquettes de l'expérience factory et même du dome on voit bien que ça date ! attention la nuit pas éclairé et avec des dalles qui ressortent du sol on peut vite tomber et mal tomber ! les employés de Carrefour et du spa ainsi du dôme RAS par contre ceux de Paul et le barman de l'expérience factory, un peu limite
Le 07/01/2024 à 19:12
Bel endroit calme. Le personnel est très gentil. Cottage confortable avec tout le nécessaire. Les moins : l'espace piscine est trop petit pour le monde présent. Nous étions les uns sur les autres. Les grands moins voir le point noir : l'accueil handicap... mis à part un emplacement privilégié offert s'il y a de la place rien pour le reste. Une seule cabine handicap (souvent occupée par des famille), aucune activité adaptée à un autiste (trop de monde et de bruit), aucune petit intention (réduction voiture). C'est vraiment dommage.
Le 07/01/2024 à 12:04
Nous sommes retournés au Center Parc 10 ans après notre première, et nous sommes déçus, rapport qualité - prix. La déco n'a pas changé et les logements n'ont pas été raffraichis. Toutes les activiyés doivent être réservées à l'avance, mais aucune information à l'arrivée. Le logement : le lave-vaisselle ne fonctionnait pas correctement, obligés de le refaire tourner une deuxième fois systématiquement. A notre arrivée dans le logement, les bacs du réfrigérateur étaient dans le lave-vaisselle, avec la bon de la douche... et pas propres, non secs... Toiles d'arraignées et poussières nombreuses, mauvaise odeur dans les wc de l'entrée. Les salles de bain - douche : une lumière fonctionnait sur 2... Manque de couverts, tous dépareillés... Toute activité est extrêmement chère, c'est dommage. Cela ne donne pas envie de revenir. Au prix du séjour, un autre standing est attendu. Notamment sur la fonctionnalité et la propreté du logement.
Le 07/01/2024 à 11:32
Nous avons trouvé le logement un peu sale, notamment dans la salle commune : le canapé et le tapis étaient recouverts de poils de chien. Notre fille a même fait une réaction allergique. Par ailleurs nous avons regretté le nombre élevé de véhicules circulant à l'intérieur du parc.
Le 07/01/2024 à 10:27
Séjour parfait. Le cottage était impeccable. Toute l'équipe est très accueillante et disponible. L'aqua mundo est propre et bien entretenu. Toutes les activités réservées ont été largement à la hauteur de nos attentes.
Le 06/01/2024 à 02:03
Les bungalows sont entrain d'être rénovés. Il faudrait faire des hébergements pour 12. Le parc a un gros potentiel. Il faut d'urgence refaire les vestiaires et agrandir l'aquamundo qui est bien trop petit pour le nombre de personnes.
Le 05/01/2024 à 13:01
Problème d'évacuation sur notre secteur de cottage, obligation de déménagement de toute la famille, une après-midi perdue entre l'attente du plombier la décision et le changement d'habitation (situé plus loin de la piscine). Seul compensation, prêt de vélos et 2 heures de plus dans le chalet le jour du départ. ( compensation minimales compte tenu de la demi journée d'activité perdue de trois familles) Le site des Hautes bruyère est très mal indiqué et mal éclairé pour les déplacements piétons (à cette saison il fait nuit à 17heure) il peut même être dangereux pour vos chevilles tant les irrégularités des chemins nombreux ( en bordure il peu y avoir 10 cm de creux entre le dallage et le bas côté) Bref, se parck m'a semblé vieillissant.
Le 05/01/2024 à 12:51
Mes parents réservent 1 à 2 fois par an depuis 24 ans. Cette année ils offrent un séjour pour la famille en réservant 4 mois à l'avance. 4 jours avant l arrivée on nous précise que vendredi nous devons quitter le parc à 14h. Très déçu mon père fait réclamation on lui répond que c'est au bon vouloir du parc et qu ils ne feront aucun geste. Bonne idée pour garder des clients fidèles. Dernière fois pour nous.
Le 05/01/2024 à 12:42
1 étoile par obligation. J ai réservé 4 mois à l avance 4jours avant l arrivée on me précise que vendredi on doit quitter le parc à 14h. Faisant réclamation réponse limite insultante à un client fidèle depuis 24 ans me disant que le vendredi après-midi était une faveur du parc qu il ne sont pas obligé. Très déçu alors que j ai réservé pour la famille et que certains font 800km . Pour moi ainsi que ma famille c'est la dernière fois.
Le 05/01/2024 à 11:57
Cottage rénové, beau, fonctionnel et propre. L'aqua Mundo est propre, vert, et garantit de bons moments en famille. Nous avons testé poney et parcours ouistiti, notre enfant de 5 ans était ravi. Les animateurs sympa. Les 3 restaurants étaient bons. Nous reviendrons avec plaisir.
Le 04/01/2024 à 16:33
Nous avons passé un agréable séjour du 29 décembre au 02 janvier, la station et les installations ont besoin d’être rafraîchies mais en général nous avons passé de supers moments la nourriture et les services sont impeccables les chalets sont propres et ont le nécessaire pour un séjour confortable et inoubliable. La température de l’eau était parfaite et le personnel a l’écoute. J’aimerais devenir votre ambassadrice c’est mon quatrième parc que je visite et ça ne sera pas mon dernier. Je ne trouve pas comment ajouter des photos
Le 04/01/2024 à 14:03
C'est la première et certainement la dernière fois que nous nous rendons à Center Parcs. Nous (2 adultes et 1 enfant) avons payé 130 € pour avoir le droit d'entrer dans le domaine pour une journée. Le parking (7€) n'était pas compris dans le prix. Hormis la piscine, tout le reste est payant. Et à des tarifs prohibitifs..!!! Et tout est chronométré à la minute près. Sans réservation, il est quasiment impossible de faire la moindre activité (payante évidemment). Du coup, les prestations fournies ne sont absolument pas au niveau du tarif exigé. C'est même honteux pour un établissement ayant une telle réputation. On s'est fait avoir par la de la belle propagande publicitaire. Nous avons eu l'impression que les clients sont considérés comme des vaches à lait qu'il faut traire à la moindre occasion jusqu'à la dernière goutte. Heureusement que nous n'y avons passé qu'une seule journée, car nous aurions vraiment regreté d'avoir jetté notre argent par la fenêtre. Un essai extrêmement décevant! Au secours....!!! Fuyez !!!! Gardez votre argent pour partir ailleurs. (On a mis 1 étoile, car c'est impossible d'en mettre zéro.) A bon entendeur
Le 03/01/2024 à 11:05
Le concept est très bien puisque tout est au même endroit et en pleine nature. Par contre l’entretien de la structure est déplorable, trou dans les banquettes, décor, jeux cassés… le rapport qualité prix est pas du tout équilibré, vous payez une fortune pour pas grand chose car la majorité des activités sont en plus, l’entretien et le nettoyage des cottages sont pitoyables alors que vous avez un personnel réactif et à l’écoute. Pour le Haut des Bruyères il ne faut pas ce fier aux photos extérieur des cottages, c est une grosse arnaque, ça ne ressemble pas du tout au réel. C était la première fois que nous nous rendions à center parcs et ça sera la dernière, nous prendrons pas le risque d’être déçu une seconde fois surtout à ce tarif là et nous ne recommandons pas center parcs.
Le 03/01/2024 à 09:31
Bonjour, un très bon séjour pendant les vacances de fin d'année avec un show laser sympathique. Une équipe de professionnels a réglé un problème que nous avions eu a notre arrivée. Service réactif. Très bien. Un cottage avec tout l'équipement nécessaire, un supermarché a disposition, des boutiques, un service vélo 🚲 que lon peut louer ave balades à faire dans le parc, un SPA très chouette, un dôme plutôt joli avec piscine et toboggans. Nous sommes ravis de nos vacances. Merci
Le 02/01/2024 à 22:56
Nous sommes à plusieurs center parcs et c’est le premier parc dans un état globalement très très ancien. Premier lodge avec une chambre prenant l’eau et visiblement depuis longtemps à la vue des nombreuses traces et bois gonflés. Le parking possède tellement de flaques d’eau qui les difficiles de s’y garer. Une tarification inadaptée avec les lieux. Une rénovation et amélioration seraient bienvenus.
Le 02/01/2024 à 21:28
Cottage premium en mauvais état. Franchement sale avec des moisissures. Centre parc dans son jus...30 ans de passion pour slogan. C'est surtout 30 ans tout court. Personnel sympa sauf au carrefour Market ( personnel malhonnête et odieu ). Activités agréables. Le lac est sympa.
Le 01/01/2024 à 21:53
De retour après un interlude de 10 ans, et bien je suis un peu déçu de l'expérience. Les cottages n'ont pas bougé depuis toutes ces années (rideaux orange, canapé jaune moutarde...). La piscine et les activités sont sympathiques, notamment la rivière à faire avec les enfants. A noter enfin les 45 minutes de voiture pour sortir du parc compte tenu des sorties en même temps à 10h pour l'ensemble des cottages. Une sortie en décalage permettrait d'éviter ce bazar.
Le 01/01/2024 à 18:30
Je trouve que le rapport qualité prix n'est pas au rendez-vous. Nous avons pris un logement premium rénové. À par la déco la salle de bain est vieillissante un robinet sur 2 fonctionne, pied de lit cassé, télé abimer.humidité dans la chambre des enfants au niveau des fenêtres rideaux mouillé. Beaucoup de chose casser dans le parc et dans la bulle. Les restaurants ne sont pas à la hauteur des tarifs, idem pour les activités proposées. Seul le bowling est correct en prix. Nous avons malgré tout passé un agréable séjour en famille.
Le 31/12/2023 à 16:11
Bonjour, nous avons passé un bon séjour à 8, l’aquamundo est très bien, dommage que le toboggan à boué soit fermé. Nous sommes tout de même très déçu de notre arrivée, effectivement nous avons été contraint de faire le ménage… qui n’avait pas été fait (+ coussin du canapé très sale, poils dans la salle de bain, trace de pas de chaussures dans tout le cottage...). la propreté n’est clairement pas au rdv, idem dans les vestiaires de l’Aqua Mundo… Au tarif appliqué nous nous attendions à un cottage PROPRE.
Le 28/12/2023 à 11:28
A peine moins cher mais tellement moins bien que les autres center parcs. C'est une honte de garder le même nom, il vaudrait mieux appeler cela un Center Parcs light tant tout est allégé. Le cottage est plus petit, une des chambres pour 2 personnes fait 7m2 et les 2 petits lits ne laissent pas de place pour accéder à la table de chevet. Il était aussi sale (forcément, pas de place pour passer a côté des lits, mais pourquoi les vitres sont elles si sales qu'elles n'ont pas dû être nettoyées depuis des semaines...? Et les poils sur les lits..) L'aire de jeux intérieure est constituée a 90% de jeux payants, dur de contenir ses enfants si on n'a pas prévu un gros billet en plus pour les activités, la structure gratuite est donc réduite a la portion congrue (même genre que vous avez près de chez vous, alors qu'elles sont superbes dans les autres CP). En 10mn, les filles sortent de la structure et disent s'ennuyer. Le dôme fait vraiment désuet par rapport aux autres domaines. Les toboggans sont vraiment petits par rapport aux autres et comble du comble ils ont prévenu peu avant notre arrivée que le meilleur toboggan, avec les bouées, était fermé, sans compensation bien sûr, pratique pour faire des économies. La zone de jeux pour les petits est très petite, la rivière sauvage est violente et contrairement à celles des autres domaines, ma cadette arrive régulièrement la tête sous l'eau car les flux sont mal gérés. Bref, le niveau n'a rien à voir et aligner les prix avec les autres domaines relève du sadisme. On passe sur le bracelet plastique qu'on ne peut pas enlever et qui crée un grand nombre d'occasions de se griffer quand on a des enfants qui aiment se jeter à notre cou, sans parler des clés à l'ancienne..
Le 28/12/2023 à 08:17
Très vieillot. Depuis 30 ans pas ou peu d'aménagement et d'entretien ce qui retire de la magie du lieu. Le dome est vetuste par endroit tout comme les cottages. Dommage car lieu sympa pour une déconnexion en famille ou entre amis. Le fait qu'il n'y ait pas de périodes de fermeture n'aide pas à un entretien de qualité certainement néanmoins au vu des prix des cottages et entrées à la journée l'entretien devrait être de meilleure qualité.
Le 27/12/2023 à 13:11
Les nouveaux cottages sont juste magnifiques. Il faut cependant prévoir la location d'une voiturette car c'est loin des commodités (20min a pieds ou 10 en voiturette). Plein d'activités sympas mais très chères, trop chères je dirais mais bon c'est comme ça qu'ils tirent les prix sur les logements... un parc aquatique génial 👍
Le 26/12/2023 à 19:59
Cela fait plus de 30 ans que nous avons le plaisir de nous rendre à Center Parcs. Cependant cette fois-ci nous avons été surpris de nous apercevoir que le cottage n'était pas très propre, en effet de la sciure de bois était rependue sur plusieurs surfaces, des vis trainaient dans le placard de la chambre parentale, une porte de placard manquait dans la deuxième chambre et il y avait une fuite d'eau au radiateur dans cette même chambre. En ce qui concerne l'Aqua Mondo, nous avons remarqué une surveillance plus accrue aux abords des vestiaires, malgré cet effort de nombreuses personnes continuent de pénétrer dans les zones des vestiaires aseptisées avec leurs chaussures et ce malgré la présence d'une très bonne signalisation. En se promenant dans le domaine nous avons également constaté que de nombreux véhicules restaient stationnés aux abords des cottages sans macarons d'handicap, ces personnes ne semblent pas être inquiétées malgré les avis de passage des agents de sécurité; il y a t-il une sanction les concernant? les règles ne doivent-elles pas s'appliquer pour tout le monde? De plus, lors de nos balades nous constatons que les véhicules des agents de maintenance, d'une part, circulent en sens interdit à des vitesses supérieures à 15 KM/H, d'autre part ces mêmes véhicules stationnent tout moteur allumé, dans un environnement où tout prête à l'attention écologique, c'est un peu dérangeant! Enfin, nous n'avons pas apprécié d'être réveillés tôt le matin par des souffleurs de feuilles sous nos fenêtres. Néanmoins, la formule nous séduit toujours et nous repartons toujours avec regret.
Le 26/12/2023 à 15:43
Je ne sais pas par où commencer center parc était un rêve de petite fille je rêvais déjà d’y aller à l’époque avec mes parents faute de moyen cette année nous avions décidé d’y aller pour fêter noël en famille nous étions 12 et avons donc pris un cottage vip de 12 personnes à 4500€ les 4 jours c’était un budget mais nous avions décidé de nous faire plaisir et enfin de connaître center parc. Quel déception pour nous ça sera première et dernière fois!!! Les logements vip se trouvent en zone zéro soit à 20 min à pied du dôme aucun geste commercial ou offre pour la voiturette ( nous avions deux personnes âges donc 200€ encore en plus) et/ou vélo !!! Ensuite le logement en lui même est spacieux, 5 douches,3 toilettes, 6 chambres il y a assez de vaisselle et donne accès sur la nature ça rien a dire. Mais malheureusement ça s’arrête là 🤣 La literie est une horreur, bcp de choses cassés et mal faite, aucune douche ne fonctionnaient correctement, moisissures sur le carrelage, le logement comprenait un jacuzzi inutilisable car dés que vous vouliez mettre les bulles ça crachait des particules marron malgré plusieurs essais! Aucun éclairage à l’extérieur, deux d’entre nous sommes tombés à l’entrée du logement et idem dans les allés. Ensuite pour les activités que dire l’arnaque du siècle il y a quelques activités gratuites comme la pêche mais ils ne fournissent aucune canne la marche est gratuite aussi 😅 L’Aqua mundo le principe est pas mal mais en mois d’1h vous avez fait 10x le tobbagan et la rivière sauvage et toboggan à bouées fermer depuis des mois! Tout le reste est payant! Nous avons pris une partie de bowling sur deux pistes 40€ la piste arrivée sur place vous êtes chronométré 55 min et pas une de plus donc impossible de finir une partie complète. Pour finir c’est vraiment dommage car de base le projet est une bonne idée , mais malheureusement ils ne veulent faire que du profit, il y a bcp de choses à améliorer on ressort de la bas vraiment déçu.
Le 24/12/2023 à 22:36
Grosse déception. Malgré un cottage premium nouveau design, le ménage laisse à désirer, évier de la cuisine bouché avec fuites d'eau. Rideaux manquants et arrachés. Sans parler des passages incessants des voitures devant les cottages qui sont censées rester au parking à l'entrée du parc..on ne peut plus marcher tranquillement sans craindre d'être renversé par une voiture. Le domaine n'est plus ce qu'il était. Trop cher pour l'offre actuelle. Grosse déception.
Le 23/12/2023 à 11:57
La boulangerie est tout le temps fermées. Personnel absent au niveau du service photo Cottage avec prestations moyennes ménage non fait à l'arrivée Prises électriques dans le cottages trop peu présentes et disposée à des endroits inapproprié (à plus de 1m50 de hauteur)
Le 23/12/2023 à 10:35
Nous avons été très déçus du cottage (hygiène, propreté, dysfonctionnement des appareils...) Nous avions réservé un cottage premium afin de pouvoir profiter du ménage fait à notre arrivée et à notre départ ainsi que de la baignoire balnéo, mais à notre arrivée notre enchantement a vite disparu et laissé place à la découverte d'un cottage insalubre et un baignoire inutilisable.... Le domaine dans sa globalité reste agréable malgré le vieillissement visible des infrastructures ( vestiaire de l'aqua mundo petit pour les familles, porte qui ne se ferme pas, l'état des sièges de l'expérience factory complètement arraché). L'ensemble du personnels est très agréable.
Le 19/12/2023 à 09:37
Une belle expérience. Si l'on compare le dôme à celui de Normandie: Plus petit, glissade d'eau moins nombreuses, piscine à vague plus petite, rivière sauvage plus étrange moins rapide sur la longueur. SPA moins luxueux qu'un SPA traditionnel. Les activités séparées (jeux enfants, billards, bowling, jeux de raquettes) un beau plus agréable. Les cottages bois sont vraiment loins des activités prévoir ses trajets les cottages VIP sont tres bien fournis et agencés. Peu d'animations en periode creuses, bien normal!
Le 18/12/2023 à 20:22
Cottage pas propre, évier boucher, pas de chauffage dans les chambres des enfants, traces de verres des anciens locataires sur la table basse poussière derrières les portes. Toiles d'araignées dans la chambre adulte et dans la salle de bain. J'oubliais la tv qui ete régler a 2h du matin, donc reveiller a 2h du matins 2 nuits d'affilée. Super les grasse mat
Le 18/12/2023 à 10:17
Agréablement surprise, déjà venu il y’a quelques années mais au vu des avis actuels j’avais un peu peur… Venu pour un week-end de 3 jours en décembre, nous avons réservé un cottage confort, nous sommes arrivés tard personne de l’accueil très accueillante! Une fois arrivée au cottage 990, à côté du dôme, pas loin, nous l’avons trouvé très propre vraiment, excellent état ! J’avais un peu peur franchement mais nickel. Seul petit bémol, pas d’eau chaude ni de chauffage j’ai donc appeler à 22h, 10 minutes après le technicien était là et réparer le souci ! Concernant la température de l’eau , du vendredi au dimanche elle était parfaite vraiment rien à redire !! Le dôme est toujours aussi incroyable sans parler de la rivière sauvage ! Accès à la ferme topissime!! Nous avons passé un week-end de rêve. Merci beaucoup ☺️
Le 17/12/2023 à 21:07
Cottage pas propre. Salle de bain, sol. Comme si personne n'avait nettoyé après le départ des derniers occupants. Derniers occupants d'ailleurs, qui n'ont pas suivi la consigne de faire la vaisselle et nettoyer le coin cuisine avant le départ !!! En effet, nous avons lavé toute la vaisselle avant utilisation... D'autant que le lave vaisselle n'était pas en étant de fonctionnement.... Malgré trois lavages à la suite : vaisselle toujours aussi sale. Bulle loin du cottage mais cela permet de faire des balades....
Le 17/12/2023 à 19:24
Une expérience déconcertante, vous allez comprendre. De passage pour un week-end en hiver juste avant Noël, on entre dans le domaine, on a l’impression d’avoir le privilège de dormir dans les bois. L’avantage c’est qu’il y a des grandes fenêtres partout alors on a vraiment l’impression d’être dans une bulle. Des guirlandes décorent le parc, c’est très joli. Une petite bûche dans la cheminée et hop, un petit feu. On se couche le soir bien au chaud épuisés par la piscine. Quand soudain 🔫🔫🔫 Vous êtes réveillés par des coups de feu. Au début vous pensez que un truc qui est tombé, une porte qui a claqué. Puis ça reprend 🔫🔫🔫 Sur le chemin de la piscine 🔫🔫🔫 À côté du parking 🔫🔫🔫 Je ne sais pas vous mais si je vais dormir en pleine forêt ce n’est certainement pas pour me faire réveiller par des chasseurs et me sentir encerclé par des tirs de fusil. Surtout lors d’un week-end en famille avec des enfants. Donc dans l’absolu, l’expérience proposée par Center Parcs est intéressante, mais vu le « voisinage » je ne reviendrai soit pas à cette période, soit pas du tout.
Le 15/12/2023 à 18:33
Le toboggan avec les bouées fermé pendant un an (c'était précisé lors de la réservation) Les 3 restaurants ne sont pas ouverts en même temps les soirs de la semaine. Le Macdo est fermé tous les soirs de la semaine. Le bowling ferme à 19h00 en semaine excepté le jeudi soir. Nous nous sentons lésés d'aller à center parc hors période scolaire. Mais, nous aimons toujours y aller. (Déjà 10 fois) et nous y retournerons.
Le 14/12/2023 à 16:13
nous étions en famille et avons loué 2 cottages, Nous avons du faire 2 dossiers car il n'y a pas de cottage pour 12 personnes. il faut débourser 2 x 59 € pour être l'un à côté de l'autre !!! arnaque. Nous étions séparés et loin de la sphère, Le samedi il a plu, nous avions un bébé malade, interdit de circuler en voiture dans le parc. On nous a dit de louer une voiturette ou un vélo. Le personnel a immobilisé la voiture avec un sabot. manque de compréhension du personnel. dans le cottage, le lave vaisselle ne fonctionne pas, réparé le dimanche après-midi pendant la sieste des enfants. de l'humidité et condensation au sol au niveau des plinthes, nos affaires étaient mouillées. Nous ne reviendrons pas.
Le 13/12/2023 à 12:13
Un moment de famille convivial mais déçu des renseignements apporté lorsque nous voulions des indications. Manque de nécessaire cuisine dans le cottage au niveau du coin cuisine(passoire,une seconde poêle). Nouvel attraction déjà fermé pour des règles de sécurité mais non stipuler sur le site (les enfants été déçu). Nous ne reviendrons pas dans ce center parc, qui n'a pas été à la hauteur de nos attente au niveau structure accueil renseignements et prix des restaurants hors de prix ! Seul l'espace cocon été accessible mais les horaires d'ouverture très limité. Accessibilité au dôme compliqué car l'application nous montre le chemin à faire du cottage au dôme mais ne suis pas notre position lorsque nous marchons et les chemins ont très peu d'éclairage et peu d'indication clair présent sur le parc .
Le 13/12/2023 à 08:31
Endroit paisible boisé ou on peut circuler en vélo en sécurité. Un dome avec un centre végétal magnifique. Toutefois l'eau de la piscine, malgré les chiffres des températures annoncés , a baissé. On ne retrouve pas se bien être qd on y sort et notamment la piscine extérieure. Du lundi au jeudi l'eau est plus froide. C'est notre regret.
Le 10/12/2023 à 23:49
Pas de chauffage ni d’eau chaude dans notre cottage à notre arrivée, resultat 10,5 degrés à l’interieur !!! Chaudiere en « panne », intervention de la maintenance 3h apres, très moyen - Cottage relativement propre - La temperature de l’Aqua Mundo etait bonne, à part la riviere sauvage glaciale - Le personnel des bassins est très agreable et accueillant ! ;)
Le 10/12/2023 à 21:13
Globalement déçu de se séjour, une facturation globale (cottage et services) qui ne sont pas à la hauteur des prix que vous facturez. Nous étions 9 pour environ 200 euros le week-end par couple, un parking à 30 minutes à pied donc nous avons dû louer une voiturette pour naviguer dans le parc (129 euros la journée), un cottage sale, (toile d’araignée, vaisselle sale, salle de bain avec un trou entre la baignoire et le carrelage), après la découverte du cottage, nous avons décidé de sortir et la c’est un racket organisé, 10 euros le tennis, 38 euros le bowling, même le pauvre babyfoot est payant… Des prix totalement excessif pour la qualité des infrastructures proposées, le pain au chocolat à 1,90 et la personne le décongèle devant vous, la bûche pour la cheminée à 23 euros les 4, vous allez boire un verre, on vous demande de payer avant le service si jamais vous partiez en courant…Bref vous avez compris le principe… Points positifs: le cadre (grande forêt paisible), Aquamundo plutôt sympa et GRATUIT et les deux monsieurs d’une cinquantaine d’année au service voiturette qui ont été aimable et souriant.
Le 10/12/2023 à 14:06
Nous revenons d'un séjour de 4 nuits à center parc en Sologne est notre avis sur le parc est plus que mitigé. Le dôme nous a plutôt plus. Bien que nous ayons constaté une grande différence de la température selon les jours ( particulièrement froide le mercredi) nous sommes plutôt satisfait des infrastructures présentes sous le dôme. Il en est tout autre du cottage et du parc extérieur. Nous avons loué un cottage prenium nouveau design pour 6 personnes Certes la déco du nouveau design est plutôt jolie mais l'entretien et le ménage du cottage et à revoir en urgence. A notre arrivée nous avons pu constater que le ménage avait été fait qu'en surface. L'aspirateur n'avait pas été passé sous les lits (épaisse couche de poussière et reste des locataires précèdent) le tapis n'était pas aspiré et une poignée de fenêtre cassée. Une équipe est intervenu très rapidement pour renettoyer le sol du cottage et réparer la poignée de fenêtre. Tous au long de notre séjour nous avons découvert le manque de ménage et d'entretien. La cafetière sale, les buses de la baignoire à remous remplis de cheveux et de crasse (nous n'avons pris que des douches). Moisissures sur les huisseries et une odeur d'égout les deux soirs de pluie ( qui semblait provenir de la pièce avec le chauffe eau.) Fatigué de ces déconvenues, nous n'avons pas appelé le service d'entretien à chaque fois car nous ne voulions pas perdre notre temps. En ce qui concerne le parc extérieur nous avons trouvé que le parc est très mal éclairé le soir. Pas facile de se repérer, les plans sont mal ou pas éclairé et il n'y a pas d'indication vous êtes ici sur tous les panneaux Nous considérons qu'au vu du prix des locations pour un séjour de 4 nuits les prestations ne sont pas du tout à la hauteur.
Le 08/12/2023 à 08:54
Très bien. J'ai trouvé juste que le spectacle pour les enfants était nul et j'étais pas là seule ! Il y a tellement de possibilités de faire rire les enfants c'est dommage. Ils auraient dû simplement mettre un clown avec des ballons et des chansons ça aurait été beaucoup mieux. Logement parfait et le personnel du center parc est agréable. La piscine est super et les douches sont bien chaudes. Concernant le spa c'est bien mais sans plus.
Le 07/12/2023 à 18:35
Hébergement de qualité pour les cottage premium (avec suppléments draps - ménage - serviettes - cafetière - baignoire - 2 télévisions), bon emplacement dans beau cadre très calme mais mal éclairé la nuit d'où des problèmes pour se déplacer. Le dôme est agréable avec de belles piscines (bien chauffées le 1er jour mais bien plus froides le lendemain ce qui nous a incités à quitter le dôme rapidement : dommage car le dôme est l'activité phare du parc). En revanche, étant une personne à mobilité réduite avec cartes officielles de la MDPH, il m'a été remis une carte center parcs PMR me permettant de stationner devant le cottage (ce qui n'est pas permis pour les autres clients non PMR). Or dès le lendemain nous avons eu un document nous signifiant qu'un sabot serait posé sur le véhicule stationné sur une place PMR officielle ! Nous avons donc dû louer une voiturette électrique très bien d'ailleurs mais à un prix prohibitif (50 € par jour soit 150€ pour 3 jours). Ceci rend alors peu accessible ce beau parc. Dommage. (Cottage 903 lundi 4 dec au jeudi 7 decembre 2023). Nous pensons revenir mais seulement si le prix de location de la voiturette tiendra compte de ma qualité de PMR vu que je n'ai PAS d'autres solutions pour me déplacer excepté mon fauteuil roulant qui aurait eu du mal à rouler sur les routes en mauvais état dans le domaine.
Le 07/12/2023 à 16:39
Super séjour en famille, mis à part la propreté du logement vraiment limite, les activités et le cadre sont top ! En hors saison c'est vraiment très agréable. Mention spéciale pour le restaurant Au marché nous nous sommes régalés ! Nous reviendrons c'est sûr.
Le 06/12/2023 à 22:55
Logement pour 12 personnes très agréables. Mais lieu vétuste, logement loin de la bulle, pas d'indication sur le parcours afin d'aller à la bulle, des équipements dans la piscine cassée. Piscine qui était froide à notre arrivée. On doit quitter le logement pour 10h mais nous ne pouvons pas profiter du lieu où il y a des jeux pour enfants car cela ouvre à 11h... Des voitures de particulier circulent toute la journée ce qui casse l'ambiance d'un centre parc...
Le 06/12/2023 à 21:02
Toiles d'araignées un peut partout dans le cottage. Très déçu du dôme piscine froide et pataugeoire encore plus froide, avec les maîtres nageur en polaire sa donne le ton. Température ambiante afficher 26°c se n'est pas normal...
Le 06/12/2023 à 16:32
Cela fait 10 ans que nous allons au moins 1 fois/an dans l’un des Center Parcs en France, cette année on y a été déjà 3 fois et on s’est dit qu’on va aller à celui du tout 1er qu’on a fait avec notre fils à savoir Les Hauts Bruyères. Vu son état je pense que ça sera la dernière fois… + Center Parcs la nature - Etat des cottages - Pas d’activités hors saison - Etat des routes - Dangerosité des véhicules d’entretien, déménagement - Parking très éloigné - 0 service 0 empathie - qualité/prix médiocre - remise des clefs à la réception et pas à la barrière On avait oublié à quel point l’unique parking était loin c’est à dire à l’entrée, à la limite cela nous aurait pas dérangé de marcher s’il y avait des sentiers ou des routes en bon état pour profiter de la nature mais les routes sont dans un état déplorable avec des bosses, des nids de poule sans parler de vos sous traitants qui conduisent comme des dingues en sens inverse ! On a reservé des velos qu’on est meme pas alle recuperer car on avait pas envie d’avoir un accident 45€/velo jeté par les fenetres mais notre sécurité avant tout ! la nuit tombée vous ne trouverez pas votre cottage sans aide, aucune luminosité, plan mal indiquée pas de « vous êtes ici », on a attrapé froid dès le premier jour à cause de la pluie et du froid, on était perdu… Pas d’activité, tous les resto/bars ont l’air d’etre ferme hors saison alors pourquoi maintenir le parc ouvert ? On a voulu payer un cottage rénové (car le parc date quand même) on nous a mis au plus loin de l’entrée alors qu’on a un bébé et on l’a indiqué lors de notre resa, alors ok choisir le cottage est payant mais un peu d’humanité et de sens commercial ce n’est pas de trop. Le cottage rénové en soi est bien sauf les fuites d’eau dans la sdb et la cuisine, vous travaillez avec des entreprises incompetentes conclusion center parcs oui on recommande mais pas celui ci c’est bien dommage car on adore la région
Le 06/12/2023 à 13:27
Sur les panneaux qui sont dans le parc il n'y a pas (vous ètes ici) Pas simple de retrouvé son cottage en pleine nuit sans aucune info interdiction de venir avant 16 h car sois disant vidange de la piscine, résultat l'eau très froide le soir sans parler des courants froids de la rivière sauvage On nous dis de libérer les cottages à 10 h Nous allons au factory, plusieurs personnes attendait car ils avait des réservations à 10h30 et l'ouverture c'est fait à 10h50 !!!!! Bravo Concernant le SPA je ne vais mème pas rentrer dans le détail Jacuzzi !!!!!!!! Le cottage de 12 personnes très très bien
Le 05/12/2023 à 16:44
Cela fait plusieurs années que nous venons sur Center Parc. Nous avons eu froid à l'aquaMundo, la température sous le Dôme était limite pour être appréciable. Notre cottage n'était malheureusement pas propre au niveau du sol et les prix des activités comme des restaurants sont aujourd'hui terrifiants: pizza à 16 euros par exemple ou restaurant buffet 33 euros par adulte... enfin le toboggan à bouets était une nouvelle fois fermé...c'est récurrent. Le prix de center Parc est très excessif pour la prestation proposé aujourd'hui .
Le 03/12/2023 à 11:26
Il a perdu de sa superbe.... 3 séjours aux hauts de bruyères et une déception pour ce dernier. L'attraction phare (tobogan à bouées) est fermée sans qu'ils le signalent sur le site, un filtre à caffé moisi dans la cuisine à notre arrivée, des traces suspectes sur la crédence, pas de tapis de salle de bain, de la rubalise devant nos fenêtres, du mobilier vieilli, un sac de linge au bout de la rue non ramassé depuis 2 jours... L'enchantement n'y est plus... Dommage.
Le 03/12/2023 à 11:22
Excellente expérience en famille rien de tel qu´un bon bol d´air au milieu de la forêt. L´équipement des cottages est relativement complet. Obligation de louer des vélos ou apporter les siens car le parc est très grand et pour ceux qui on 150€ à mettre pour la journée pour un voiturette de golf ba c'est possible. Et j´en profite aussi pour dire aux autres de ne surtout rien oublier en partant parce que vous ne retrouverez jamais vos affaires. ( 2 paires de roller ainsi que des affaires) d´après eux il n´ont rien vu. Mon 😉. Sinon allez y c'est vraiment sympa.
Le 01/12/2023 à 17:23
Week-end sympathique en famille. Location de vélos pour se déplacer au sein du parc . Le cottage prenium fonctionnel spacieux , mais un peu vieillot. Le dôme est décoré avec goût , l'espace aquatique est top l'eau bien chauffé mention spéciale pour la rivière sauvage 👍👍👍👍. Le personnel est disponible et agréable. Merci
Le 29/11/2023 à 13:18
Signalétique à revoir. Pas de volets aux fenêtres, veilleuse indiquant le numéro de cottage qui reste allumée toute la nuit et qui donne sur la fenêtre de la chambre. Cottage ayant besoin d'un petit coup de rafraîchissement. Cottage propre mais pas fait en détail. Cuisine bien équipée. Séjour en famille agréable dans l'ensemble.
Le 29/11/2023 à 12:58
Superbe vacances. Activités proposées très bien. Logement très propre. Petits bémol parc très peu éclairé le soir. Horaires du Mac Donald's et de la boulangerie pas du tout adaptés et même de quasiment de tous les restaurants. Personnel de la boulangerie et de la supérette pas aimable. Par contre au top les maîtres nageurs, le bowling et le personnel de l'accrobranche ainsi que les femmes de ménage
Le 29/11/2023 à 10:58
Le cottage un peu vieillot nous avons loué deux cottages et bien sûr nous étions à l opposé sinon il faut encore payer dommage dans le 356 canapé cassé dans la salle de bain plan de la vasque vieux ça commence vraiment à vieillir dans le 756 lampe grillée radiateur qui fait du bruit a chaque allumage dommage surtout pour le prix c est quand même pas a la portée de toute les bourses et je vous rassure malgré la vétusté pas de remise et oui ont avait loué des vélos il y en avait roue voilée encore dommage 29 euros la location toute même
Le 28/11/2023 à 19:34
L’entretien des cottages laisse clairement à désirer. 3 ampoules ne fonctionnaient plus sur 4 dans le salon, la fenêtre de la chambre était cassée et ne fermait pas et le chauffage de la 2eme chambre ne fonctionnait pas. Le service technique est intervenu rapidement et efficacement, seulement, c’est inadmissible d’avoir à faire venir quelqu’un et déranger lors du séjour alors qu’un tour de temps en temps dans les cottage éviterai ces soucis. Surtout au prix du logement… vous ne verrez JAMAIS quelque chose de tel dans un hôtel à un tel prix… Comme le ménage, clairement négligé, poussières pas faites, vitres pas faites depuis longtemps au vu de l’état des carreaux, cheveux dans la baignoire, morceaux noirs dans l’eau du bain après l’avoir fait couler, toiles d’araignées au plafond dans les chambres… encore une fois inadmissible au vu des prix pratiqués.
Le 22/11/2023 à 18:59
Week-end sympathique hors saison dans un domaine calme au milieu de la forêt. Cottages spacieux et bien équipés (un sèche cheveux serait apprécié) Parking unique près de l'accueil peu pratique pour les cottages éloignés d'autant que le trajet en forêt est complexe (manque de panneaux indicateurs même si nombreux plans présents) et peu éclairé.
Le 22/11/2023 à 14:55
Nous avons passés le week-end en mid-week (du Vendredi au Lundi) avec nos deux enfants et un couple d'amis. L'espace aquatique est plutôt sympa mais un toboggan était en maintenance, c'est dommage. Les cottages bien que vieillissant sont bien entretenu, nous y étions confortables et bien au chaud. Concernant les activités nous avons réalisés les peluches avec les enfants et avons passés un très bon moment. Concernant le mini-golf intérieur nous sommes très déçus, parcours vieillissant avec les pistes en maintenance qui du coup ne donne aucun aspect spectaculaire, d'autant que le tarif de l'activité lui n'était pas en baisse par rapport à la prestation... les allées manquent d'éclairage surtout dans le bois pour retourner au cottage et malheureusement c'est assez gadouilleux. Dans l'ensemble nous avons passés un bon week-end mais nous restons sur notre fin.
Le 21/11/2023 à 11:23
Nous avons passé un séjour de 2 nuits trois jours. Cottage Prémium qui de prémium que le nom. Vaiselles sales, moissisure dans la salle de bain, baignoire balnéo qui ne fonctionne pas. 1.4 kms du dome, pas pratique du tout avec un enfant en bas age. Pas de borne de recharge pour véhicule electrique, pour un endroit nature ça se pose là. Par contre tout est fait pour que vous consommiez, vélo, voiturette, toutes les activités sont payantes à part la piscine. Au prix du cottage prémium ça aurait idéal d'avoir au moins une activitée offerte. Bien content d'être passé par mon CE et de ne pas avoir payé le prix demandé. Très déçu du concept.Il est interdit de rentrer son véhicule par contre les voiturettes circulent toutes la journée dans la parc. Quand au plan pour se situé dans le parc est une vrai galère. rien n'est indiqué et le soir je vous conseil de vous fournir d'une lampe de poche, le parc est trés mal éclairé.
Le 20/11/2023 à 15:14
Nous sommes partis le weekend du 18 novembre. Cottage : top, des très grands lits et bien aménagé. Mais la vaisselle étai pas du tout bien lavée... Je trouve aussi que les cottage manque de prise ou au moins d'une multi prise et rallonge qui pourrait être fournie Parc aquatique : une piscine a vague super, une rivière sauvage qui nous fait revenir avec plusieurs bleu mais qui nous a fait bien rigoler, il y a aussi 2 toboggan en tube et 2 petit toboggan classique qui faut aller très vite quand même, dommage que le toboggan a boué étai en panne Prix : cela reste quand même très cher surtout si vous voulez faire d'autres activités (accrobranche, painball...) Il faut tout repayer derrière et c'est pas donner...
Le 20/11/2023 à 13:00
Nous avons passé un agréable moment en famille. Lieu magique, cadre dépaysant, que du bonheur. SAUF que la situation du HANDICAP INVISIBLE n'est pas intégrée par certain membre du personnel de Centre Park. Vivre le handicap est déjà une chose difficile pour soi-même, mais être obligé de se justifier devant une trentaine de personnes présentes l'est encore moins. J'ai même appris que le personnel avait fait appel à la sécurité....Dans quel monde vit t'on? Bref c'est très dommage malgré des excuses plus que tardives...le mal étant fait ...
Le 17/11/2023 à 11:13
Nous y sommes allés en novembre avec ma femme et mon fils en cottage 'vip bois premium nouveau'. Le jacuzzi a craché des plaques de calcaire, il y avait du moisi sur les assiettes, le four était plein de graisse. Pour les restaurants : la qualité des plats pour le prix demandé est aberant. Le comble : un macdo construit en intérieur. Pour une vocation 'familiale' je trouve cela inadmissible de promouvoir la mal-bouffe, aucun produit local n'est réellement proposé par des chefs qualifiés. Les infrastructures sont clairement vieillissantes, les prix ne suivent pas. Loyal depuis de longues années à center parcs, nous n'y retournerons plus, en tout ca à celui ci.
Le 16/11/2023 à 17:18
Très bon séjour malgré le temps qui n'était pas au plus beau, mais normal pour la saison. Beau gîte bien équipé, conforme à la description. Nous étions avec le fils, belle fille, et 2 petits enfants pour 6 personnes très convenable, on a apprécié la cheminée le soir. Bon gîte. On avons fait de grande ballade dans le parc. Je recommande.
Le 15/11/2023 à 21:52
Superbe week-end en famille. Piscine au top. Déçus par l expérience factory, pas de soirée le samedi soir alors qu'il y aurait dû y avoir soirée dj. Manque d ambiance dans ce lieu, pour boire un verre en soirée un fond de musique aurait été apprécié. Ambiance très plate. Dommage. Ce serait bien de mettre des affiches dans le hall du dôme pour annoncer les soirées et les activités qui sont mis en place.
Le 14/11/2023 à 19:09
Cottage très bien,vaisselle un peut vieillissante manque des pinces pour attraper le pain a la sortie du grille pain. A la piscine le maitre nageur très réactif merci a lui de m avoir aidé à refaire surface. Pour retrouver son cottage galère...je pense qu il faudrait organiser le parc avec des couleurs de quartiers ou des noms et des panneaux en conséquence beaucoup de personnes cherchent leur cottage et tournent en rond😊.l éclairage etant faible de nuit encore plus compliqué de ce repérer. Ceci dit excellent séjour le commentaire est juste pour donner des idées d amélioration. Merci encore au maitre nageur
Le 12/11/2023 à 22:23
Première expérience à Center Parcs plus que mitigée. Nous avons été fortement déçu par le logde notamment sur sa propreté (vaisselles à relaver, odeurs d'égout et de moisissure dans les placards, sols et murs sales...). Bien que les équipements soient vieillissant, cela mérite tout de même un entretien. Heureusement que nous n'avons pas payé le prix forts des vacances scolaires. Pour autant, les temps passés dans l'aqua mundo ont été top (mention spéciale lors de la séance bébé nageur : photographe et maître nageur très accueillants et pros). Dommage que toutes les activités soient payantes... prévoyez un budget conséquent !
Le 11/11/2023 à 22:04
Grosse Déception. Nous sommes venu fêter mes 30 ans mon conjoint ma fille (2ans) et moi. Nous n'avons eu les clefs qu'à 17h00 car le cottage n'était pas près jusque là rien d'anormal. Lors de notre arrivé la 1ere chose que l'on vois c est la table basse avec un pied coucher... ! Ok... bon on le remet... Puis on s'installe on à pas de lumière dans la chambre parental... bon décidément... puis vienne les toiles d'araignées dans les mains en branchant un chargeur dans la table de chevet, ma fille qui reviens du salon avec un petit objet orange fluo dans la gorge !!! Heureusement qu elle ne la pas avalé ! La chaise bébé ou il reste des taches de nourriture qui n'ont pas été nettoyer, le réducteur WC enfants sale, des coulures blanches sur la faïence des WC, interrupteur WC immonde. Une quantité de cheveux dans la baignoir, des taches de dentifrice sur les murs de la salle de bain... des capsules de café usagers derrière la poubelle... et cerise sur le gâteau un chewing-gum coller sous un coussin ! (liste non exhaustive)... on en découvrait constamment. C'était IMMONDE ! Si nous n'avions pas fait tant de route nous serions reparti. J'étais effondrée ... j ai été a l acceuil du dôme qui était fermé j ai donc contacté le service Center Parc qui n'a pas pu m'aider mais si ça vous intéresse l'appel à été enregistré à 18h43. Je me suis résigner à nettoyer ce cottage moi même. Le lendemain je vais au dôme... ils s excusent et dès la 1ère photo reconnaissent le manquement. Le concept Center Parc village nature c'est perdu dans des véhicules garé un peu partout, des palissades pas du tout discrète en métal et blocs de béton, des voiturettes électriques dangereuses car les gens roulent mal et vite, les trotinettes électriques c est encore pire car sur les voies piétonnes carrément !! Ce séjour d'anniversaire n'a pas été a la hauteur du tout ! Malgré tout, nous avons été a aquamondo, c est agréable les toboggans sont bien, mais celui a bouée fermé. Nous avons essayé le restaurant Italien, il est fantastique ! Le parc aux daims est petit, une cabane d'observation serais peut être bien pour leurs tranquillité et pour qu on puisse les observer car ils se figent et nous avons préféré les laissez tranquille en voyant que notre présence les dérangeait.
Le 10/11/2023 à 18:07
Nous venons juste de finir notre séjour dans ce center parcs (du 06 au 10/11/23). De bons souvenirs, nous avons apprécié et pensons déjà à notre prochaine visite. Mais, je vais également dire ce qui nous a dérangé. Déjà, l'entrée de notre cottage (871, photo à l'appui), notre fils de 19mois a fait une chute car les pavés ne sont pas en bon état ... le cottage était propre, mais pas derrière le canapé par exemple. Pas d'alèses sur les lits ni oreillers (à revoir selon moi), pas de plan du parc dans les cottages (ce qui serait bien pratique !), pas assez de lumière dans les chemins obligé d'utiliser le téléphone pour y voir un peu (je ne parle pas d'une promenade à 23h, nous sommes en automne, il fait nuit tôt ...). Les restaurants du dôme ont des tarifs excessifs et des horaires pas toujours top (ex, le mercredi soir le cocoon est fermé ainsi que la pizzeria ... flop !). Il faut toujours utiliser le téléphone même pour regarder la carte ou pour commander, pour les activités et ça c'est vraiment dommage, il y a de ce fait moins de contact humain, c'est regrettable je trouve !! J'ai testé le spa, sympa mais bain à remous bâché et pas de compensation, pareil pour le toboggan à bouées fermé donc pas super ! Les vélos sont quasi obligatoires pour se déplacer, les charettes pour enfants proposées en location sont top, les voiturettes hors de prix !!!! Pas beaucoup de daims, peut-être à cause des travaux juste à côté (?). Pas possible d'aller dans l'enclos des animaux alors qu'il me semblait qu'on pouvait y accéder (?). Par contre, dans les cottages il y a bien ce qu'il faut pour les bébés/bambins : lit en bois top, chaise haute, vaisselle en plastique (en tout cas dans le nôtre il y avait) c'est appréciable, l'idéal serait un matelas à langer, mais on trouve toujours une solution. Nos enfants ont bien aimé et avaient de grands sourires. (Je n'arrive pas à ajouter de photos ...dont celle de l'entrée du cottage)
Le 10/11/2023 à 17:09
très déçu de la propreté du cottage, vaisselle sale, housse de couette traces noires dans une chambre, canapé peu confortable, cheminée ridicule (bûches pour faire un feu à 23 euros pour 2 H !!!) supermarché carrefour marquet, boulanger Paul et restaurants :des prix excessifs, location voiturette hors de prix, activités prix exagérés on nous prend plus pour des cartes bleues que des humains. pour le dome certaines activités fermées... par contre rien à dire sur le personnel de nettoyage des différents lieux du dome et le personnel de l'accueil et les techniciens qui sont venus pour problème de frigo, chauffage et porte😕
Le 10/11/2023 à 13:22
Nous avons eu un cottage refait et il n’y avait rien à dire sur la propreté, les équipements et la déco (beaucoup de cottages sont en cours de rénovation). Sommes partis hors vacances scolaires et en terme de fréquentation c’était vraiment parfait. En revanche tarifs vraiment exorbitants pour le carrefour market et le buffet pour ce qu’ils proposent (petit dej 19€ et repas 34€…)
Le 09/11/2023 à 00:20
Très beau cadre personnel accueillant zt agréable. Aquamundo sympa. Seul Bémol la propreté du cottage qui laisse à désirer. Insectes morts au sol. Toiles d'araignées apparentes. Saletés sous les lits.... même les enfants ont remarqué.... dommage Un effort est à faire
Le 08/11/2023 à 17:06
Supers content de notre cottage qui était toutefois assez éloigné du dôme, dôme qui, il faut le reconnaître, est moins bien que dans les Center Parcs plus récents d'autant qu'un toboggan (bouées) était fermé.
Le 05/11/2023 à 18:49
Le cottage était refait, nouveau style, bien et spacieux. Il manque juste un peu d’entretien: chasse d’eau qui fuit, 4 ampoules grillées, pas d’alèses sur matelas et oreillers... Pour la piscine et le spa, ils sont vieux, tobbogan à l’arrêt pas informé lors de la réservation par téléphone.... Manque de chaleur à certaines heures Mini golf pas entretenu...dommage mais bon séjour
Le 05/11/2023 à 11:10
Séjour très agréable au calme. Cottage très fonctionnel. Chambres agréables mais un peu petites pour les enfants. Le ménage pourrait être un peu plus poussé dans les coins et sous les meubles. Cela reste une très bonne coupure et un format qui convient aux plus jeunes et aux plus grands.
Le 05/11/2023 à 08:26
Cottage au calme bien équipé bien situé. Piscine au top comme d’habitude par contre un peu froide. Heures d’ouverture un peu restreinte surtout le jeudi soir (20h) Quelques travaux sont nécessaires dans les cabines de la piscine certaines manque une porte.
Le 02/11/2023 à 09:01
Toujours ressourçant ces séjours en famille mais certaines prestations sont très décevantes. Le ménage des cottages est trop rapide et l'entretien de certains équipements laisse à désirer (lave vaisselle, micro ondes...). Les produits servis à l'expérience Factory sont franchement mauvais ; le bretzel au fromage dur, gras, imbibé d'eau par endroit et froid...et le guacamole que nous avons attendu, le temps que le collègue le prépare.... Nous avions donc un peu d'espoir avant de recevoir notre guacamole pas totalement décongelé ! Nous ne savions même pas que ça existait ! Et notre plus grande déception, la présence de voitures sur le domaine, chaque jour et à toute heure....le parc ne tente clairement pas de faire respecter la règle énoncée (sachant que chaque véhicule est identifié cela ne paraît pourtant pas compliqué). Pour notre fille qui débutait l'apprentissage du vélo, le choix de center parc nous paraissait idéal (ce qui est le cas au bois aux daims ou aux landes de Gascogne)...mais nous avons du renoncer car trop de danger à circuler sur les voies voiture (les chemins forestiers ne sont pas praticables par un enfant qui commence le vélo...). Le dôme et l'aqua mundo sont fort agréables même si les problèmes de capacité déjà cités sont problématiques... Nous avons perdu une serviette à l'aqua mundo et malgré le mail envoyé (puisqu'à l'accueil il nous est demandé de formuler notre demande par mail) nous n'avons eu aucune réponse.... Enfin, nous avons pu profiter de ce séjour suite au bon d'achat émis pendant la période COVID, auquel nous avons dû rajouter presque le même montant pour une prestation identique !! L'inflation est donc bien présente chez PVCP !
Le 02/11/2023 à 06:35
Très vieillissant...... A chaque fois il y a au moins un des toboggans qui ne fonctionne pas Et souvent celui avec les bouées. La rivière sauvage a aussi été fermée une bonne partie de la journée.... Au prix de l'entrée c'est abusé...
Le 01/11/2023 à 15:54
Cadre agréable et reposant dans la forêt. Bungalow et dôme propres, toujours un superbe moment en famille ou entre amis. Quelques remarques : Plus d'équipements dans la cuisine seraient bienvenus car c'est un peu juste pour 8 (plus grand saladier, grosse casserole, plus de couteaux à steak,...) Manque d'éclairage dans les allées pour circuler à pied le soir. Dommage qu'un toboggan n'était pas été ouvert (avec bouées), du coup bcp de monde aux mêmes endroits dans le dôme.
Le 31/10/2023 à 08:37
Une nouvelle fois ravis de CenterParcs ! Nous sommes venus à la journée pour profiter de l'aquamundo. Il y avait beaucoup de monde, mais c'est resté correct et l'attente pour accéder à certains toboggan très raisonnable (quelques minutes). Franchement super. Tout est bien pensé. La partie pataugeoire a été refaite pendant la période COVID et elle est top !
Le 31/10/2023 à 07:54
Le lieu est joli, grand, vaste... Quand on se retrouve à 1,5 km de l'aquamundo, il serait sympa que lors de la validation de la réservation les distances soient indiquées pour information. Avec des enfants ou des personnes ayant du mal a se déplacer cela est impossible sans voiturette. En dehors de cela qui est très négative, le parc est joli, les paons en liberté, super. Le cottage VIP est très joli malgré des reprises à faire. Par contre autour et dans les espaces ludiques, l'affluence est proche de celle du métro juste après les heures de pointes, cela tranche avec la tranquillité d'une partie du parc.
Le 30/10/2023 à 20:56
Très agréable et bien organisé. Des activités pour tous les âges et tous les goûts ! Le parc est très beau et faire le tour des lacs est une jolie balade. Site entièrement piétonnier.
Le 28/10/2023 à 22:57
J'ai passé de super vacances et pourtant je mets 2 étoiles car le rapport qualité prix n'y est vraiment pas. D'abord le positif : une organisation millimétrée et une piscine magique. Mais à 300€ la nuit je ne m'attendais pas à avoir un cottage certe propre mais globalement défraîchi (menuiseries de SdB usées par l'humidité, meubles de cuisines usés, chauffage vieu, fenêtres pas soir thermiques...), et si vous ne payez pas le choix du cottage vous vous retrouvez loin (donc vous louez un vélo) et avec une autoroute à VTT/fat bike devant votre baie vitrée de salon. Ayant payé le prix fort à la réservation je ne m'attendais pas à être encore assassiné sur les prix sur place ( 3€ la partie de baby, 6€ la 1/2 h de ping pong, pinte de bière à 9€... ) des activités sur place mais encore une fois au prix fort alors que celles ci sont parfois moyennes ( accro branche enfant par exemple), on ne parlera pas du carrefour sur place qui pratique des prix indécents... Bref j'ai testé, j'ai passé une bonne semaine mais cela coûte vraiment trop cher pour ce que c'est.
Le 28/10/2023 à 21:58
Parc agréable malgré le vieillissement des infrastructures (allées et espace aquatique) La forêt est omniprésente , et le service est présent. Pas de voiture ce qui est très agréable. Par contre , demander un cottage rénové. Prix des restaurants un peu prohibitifs cependant...
Le 27/10/2023 à 15:34
Le parc est très loin des spots publicitaires, difficile de faire du vélo lorsque tous utilisent un véhicule (auto et caddies electriques) avec une circulation digne de Paris. Le côté forêt authentique est préservé mais donne un côté vieillot à tout l'ensemble. Si le personnel est prévenant dans les restaurants et administrations, il est incroyable et insupportable qu'il n'existe pas d infirmerie digne de ce nom avec un test pcr à disposition. Des que vous êtes malades, on vous renvoie au médecin le plus proche 22km ou la pharmacie la plus proche 12km donc si vous n'êtes pas venues en voiture mais en car collectif voyage organisé vous n'avez plus qu'à mourir. Inadmissible en 2023 après la période covid. Le prix des activités d'une moyenne d'une vingtaine d'euros pour faire de laccrobranche ou du poney etc etc... Le coût est exorbitant aussi des restaurants : 33.90 adulte et 12.90 enfants... bref.... Les logements sont par contre assez haut de gamme avec une belle vue dégagée sur la nature, nous, un étang splendide. A noter le bain à remous de la baignoire et la cheminée.
Le 26/10/2023 à 06:11
Cottage très propre sans vis à vis. Mais 2 soucis techniques : dysfonctionnement chauffage et lave-vaisselle. La supérette affiche des prix excessifs. L'environnement boisé est très agréable. Le site est globalement à rénover.
Le 25/10/2023 à 16:12
Apres une premiere impression un peu negative ( cottages un peu defraichis et distance elevee entre le cottage et le dome) il faut reconnaitre que les cottages sont bien concus et agreables pour se reposer. La localisation au coeur de la foret est plaisante pour qui aime la nature. Il faut malgre tout etre pret a marcher 600 a 800 metres dans notre cas pour se rendre au dome, ou bien depenser une somme consequente pour louer une voiturette electrique. Pour nous le principal point negatif est venu de la qualite de la nourriture livree au cottage a notre demande ( nems et crevettes panees) . Cela meritait honnetement 1 sur 10 malgre un cout assez eleve. Au final plutot recommendable au global pour quelques jours mais ne pas commander de la nourriture en ligne
Le 24/10/2023 à 16:24
Première expérience ! Le lieu est certes verdoyant pour autant le cottage pour 8 à clairement besoin que le ménage soit refait (présence de cheveux et poils d’animaux), pas génial avec un bébé qui rampe. Pour le tarif 1500€ du lundi 16h au vendredi 10h, nous nous serions attendus à un cottage moins « vieillot ». Le coin cuisine est mal organisé car pas de rangement pour les aliments. Il manque des ustensiles (par exemple une seule petite poêle pour 8 personnes). En résumé rapport qualité-prix n’y est clairement pas.
Le 24/10/2023 à 14:13
Un très beau Center Parcs au cœur des forêts denses de France. Pas facile d'accès mais le lieu est très agréable. L'Aqua Mundo est aussi très bien, une serre tropicale dans un dôme iconique de Center Parcs. Très bon endroit pour les enfants également avec de nombreuses activités (incluses ou payantes) Petit bémol, ce Center Parcs se fait vieux et est moins bon objectivement que ceux construits plus récemment. Mais ça fait un retour aux sources !
Le 24/10/2023 à 12:01
Belle découverte. Au vue des avis négatifs nous n'y allions pas en confiance mais tout était bien. Cottage petit mais avec tout ce qu'il faut. Activités top mais c'est vrai que ça fait vite cher. Même chose pour les achats de nourriture et boissons, assez cher. Par contre, emplacement et service au top.
Le 21/10/2023 à 12:23
On a beaucoup apprécié, dans l'ensemble. Le cottage n'était pas rénové, mais on a bien profité du sauna et hammam. Petit bémol pour ll'application que l'on a pas trouvée intuitive. Le personnel a été hyper accueillant. On met une mention plus que spéciale à Emilien, employé au Cocoon et au Bistrot, qui s'est donné à fond pour nous proposer une qualité de service +++, et franchement, il a assuré. Une autre mention pour l'équipe de l'Aqua Speed. On s'est bien marré. Une belle expérience dans l'ensemble.
Le 20/10/2023 à 07:02
Établissement qui a fait son temps !!! Lavabo bouché, draps et couettes tachés, il ne faut pas regarder sous les canapés pour ramasser un jouet, car les moutons et autres salissures sont là. L'hygiène n'est vraiment pas au rdv dans les bungalows 😕.
Le 17/10/2023 à 12:36
Troisième séjour sur le parc des hauts de Bruyères, par deux fois le service proposé n’était pas à la hauteur (lave vaisselle cassé entre autre) ; ce troisième séjour ne dérogeât pas à la règle ! Les serviettes pour 5 personnes réservées et facturées étaient totalement absent du bungalow, résultat un appel à l’accueil sans réponse par trois fois, un appel à la centrale de réservation ou on me dit grosso modo ”démerdez vous, nous on gère les réservations et allez à l’accueil ou déposez une réclamation en ligne” c’est vrai que cela va calmer les enfants qui voulaient aller à la piscine une réclamation en ligne ! Bref, que des emmerdes et à chaque fois, le personnel est débordé mais fait ce qu’il peut pour maintenir, en vain, le bateau à flot !
Le 15/10/2023 à 15:06
Ne pas se fillez aux photos, car très vieux, pour ouvrir la baie vitrée il fallait être deux. Ne parlons pas du ménage, derrière le canapé que des mouches mortes et des toiles d'araignées idem pour l'extérieur, franchement pour le prix mieux vaut aller dans un super camping.
Le 14/10/2023 à 08:19
Center Parcs est toujours agréable même si parfois les cottages sont très éloignés du centre des animations. Ce centre est plutôt vieillissant mais en pleine rénovation. Peu de personnel sur la partie administrative heureusement que les personnes de la sécurité connaissent bien les processus d'arrivé et de départ.
Le 13/10/2023 à 19:55
Lieu très sympa pour un wkd en famille. Toutefois les cottages sont un peu vieillissants. Notre cottage était malheureusement situé très loin de l’entrée et de l’espace aquatique, ce qui rend vraiment très désagréable le séjour. Cottage qui à l’origine était proche, mais qui a été changé au dernier moment sans qu’on le sache : mauvaise surprise à la prise des clés… surtout pour le prix… En plus l’obligation de se garer sur le parking à l’entrée n’est réellement pas pratique. L’espace aquatique est vraiment très beau, mais en haute période c’est réellement un enfer : trop de monde partout, des gens debout dans la rivière sauvage et les surveillants qui s’en fiche. Ce serait bien de mettre une jauge ou faire des départs fractionnés, les enfants se font écraser.
Le 08/10/2023 à 18:00
Après un séjour en hébergement numéro 973 nous sommes trop déçus. En arrivant ménage plus que limite. Les rideaux sont tachés, couette enfant pareil, radiateur rouillé, baignoire balnéo ne fonctionne pas. Le logement est dans son jus datant d'y a 30 ans. Piscine encore plus décevante le toboggan bouée fermé depuis avril alors qu'il est présent sur le site. Toutes mes prestations annexes sont chères 38€ la partie de bowling de 50mn. 19€, la balade à poney. Les points positifs rose avec son atelier savon pour les enfants a fait passer un super moment. Restaurant le bistro du marché très belle prestation.
Le 07/10/2023 à 16:52
J'y vais une fois par an depuis maintenant cinq an et je peux dire que ce Center Parc est bien ! Les cottages sont amplement suffisant puisque nous ne venons pas pour y rester, les bémols serait les rideaux qui ne sont pas occultant et peut être l'entretien (ampoule qui ne fonctionne pas, ménage) La piscine est super, il y a ce qu'il faut pour les petits et les grands mais c'est trop bondé en week-end pour que l'on puisse pleinement l'apprécier.. L'idéal serait peut être de revoir sa capacité d'accueil ! Le mieux est super sympa, au calme et bien arboré ! La marche ne dérange pas, avec des enfants pensez au vélo ce sera bien plus agréable ! Bref dans l'ensemble c' est super, il y a quand même des choses qui pourrait être améliorer comme partout ailleurs !
Le 01/10/2023 à 14:37
Nous avions un cottage relooké donc joli et bien équipé. Il était très loin du dôme donc obligatoire d’avoir un vélo mais le trajet se faisait facilement. Nous y étions en semaine donc moins de monde j’imagine mais la piscine était quand même très remplie. Les vestiaires de celle-ci sont vraiment vétustes et pas agréable. La piscine est sympa pour les enfants.
Le 24/09/2023 à 20:53
Par où commencer ! Nous avons passé un séjour en cottage premium qui n’en a malheureusement que le nom (mais le prix !). A ce prix là justement, on s’attend à arriver dans un lieu impeccable, mais non. Dès l’entrée nous étions accueillis par une odeur de croquettes et de chien mouillé. Le ménage n’était clairement pas fait (la direction doit sacrément sous payer les femmes de ménage…), le sol était sale, comme tout ce qui peut prendre la poussière. Nous avons commencé notre séjour en nettoyant le cottage. Le lave vaisselle ne fonctionnait pas (les paniers n’ont plus roulettes donc les hélices ne tournent pas), et vous n’avez absolument rien dans le cottage (pas de liquide vaisselle ni même de dosette de café alors qu’il y a une machine). Prévoyez également votre papier toilette, dans un cottage pour 4, c’est un demi rouleau pour tout le séjour ! Nos amis ont eu le même constat dans leur logement. Le stationnement des véhicules est interdit dans le parc, et c’est très bien, mais faire payer 200€ une location de voiturette électrique quand il y a 20min de marche jusqu’au dôme, franchement, c’est abusé. Tout comme le wifi, 15€ la journée ! On sent vraiment que le parc est vieillissant, certains toboggans sont fermés dans l’Aquamundo, c’est dommage, mais les enfants et nous nous sommes quand même bien amusés. Les activités extérieures sont quand à elles très chouettes (trotinettes, accrobranche…). Dernière remarque, il n’y a aucun respect de l’hygiène dans la partie aquatique, un grand nombre de femmes étaient entièrement en burkini et des hommes se baignaient en short long et marcel… donc pour la propreté on repassera. Bref, pour nous c’était une première, et la dernière !
Le 21/09/2023 à 12:03
Nous avons passé un séjour 2 nuit 3 jours très déçu des cottage une odeur dégoût à l'entrée et dans les toilette pareille. ménage pas fait. Pas de clim Le parking a 1,4km du cottage pas évident à pieds avec les enfants. Du côté des activités très bien piscine intérieure extérieure super dommage pour le reste. La prochaine fois en prendra une entrée à la journée fini les cottage
Le 18/09/2023 à 12:27
Nous sommes allés à center parcs pour une réunion de famille. LOGEMENT: Nous étions 13, nous avions des cottages Premium, décoration moderne, mais le ménage n’était pas très bien fait. Pour le prix que nous payons le week-end, nous aurions aimé plus de propreté. Nous avons été déçu par la qualité des services. Presque tout est payant en supplément : éponge, liquide vaisselle, serviette, barbecue… et les prix sont très onéreux !! ACTIVITÉS: Les activités sont diverses et tout est sur place; cependant encore une fois les prix sont bien trop élevés : 10€ pour 30min de tennis ou de squash; 34€ pour 40min de paintball (à savoir que le terrain est vraiment petit, plus adapté à du paintball pour enfants) ! À l’aquamundo, le parc aquatique, certaines activités étaient fermées ce week-end, ce que nous avons trouvé dommage. Conseil: il y a moins de monde au parc aquatique sur l’heure du déjeuner ou après 18h. RESTAURATION: Heureusement que nous avions fait les courses avant le week-end, car sur place tout est très cher ! Nous avons quand même fait une soirée pizza 🍕 (13€ la margarita et 16€ la quatre fromages), en plus d’être chères, elles n’étaient pas bonnes. LOCALISATION: Le lieu est arboré et très agréable. Même si les cottages sont proches, nous n’avons pas été dérangé par le bruit ou nos voisins. Attention cependant certains cottages sont très loin, et vu le prix des locations de véhicules (plus de 100€ la journée), prévoyez de bonnes chaussures ou apporter votre vélo. (Plus économique)
Le 16/09/2023 à 13:00
Je n'avais jamais fait de Center Parcs avant celui-ci. Pour ceux qui aiment nager, vous serez déçus, car la bulle ne dispose pas d'endroits pour nager tranquillement. Vous n'avez que des toboggans et autres activités très familiales. Personnellement, j'ai beaucoup aimé, mais deux petites après-midi suffisent largement. Les activités sportives sont sympas si vous aimez le sport et la découverte, et notre cottage était très agréable, spacieux et bien aménagé, avec un petit bémol sur l'équipement de la vaisselle qui manque un peu selon nous. Un bon séjour en somme que nous referons, mes amis et moi, avec plaisir !
Le 14/09/2023 à 22:30
Nous avons passer 3 jours et pris un cottage pour 6, c’était très spacieux , dommage que en terme d’équipement il n’y est pas grand chose , pas de savon main ou de liquide vaisselle ou même de serpillière. En plus pas de Clim c’est bof. Le ménage très moyen on a été accueillis par pleins d’araignées (petites tête et longues pattes fines) heureusement qu’on était dans les 550 même si on devait marcher 15min pour aller au dôme parce que louer une voiturette à 160€ la journée et 800€ de caution cava pas la tête. Puis y’a très peu de toboggan et beaucoup de monde dans la piscine. C’est dommage
Le 11/09/2023 à 13:31
Nous sommes venus passer le WE, c'était cool, à faire mais nous ne reviendrons pas. Le cottage très bien équipé, sauf d'une clim qu'on aurait apprécié avec de telles chaleurs. La piscine est bien fourni mais beaucoup trop de monde, je n'ai jamais vu autant d'accidents. Logement très très loin de la piscine, heureusement qu'on avait la voiturette. Activités sur place toutes payantes et pas données. Boisson, on n'en parle pas, 6,70€ la bouteille d'eau d'1L .. Ils profitent beaucoup qu'il n'y ai rien autour pour gonfler les prix. À faire mais prévoir gros budget
Le 10/09/2023 à 14:37
Une expérience de bout en bout catastrophique Énormément de monde, embouteillages pour arriver et pour en sortir, un aqua mundo blindé de monde en tout genre (on peut payer juste l'entrée du coup on se sent comme du bétail quand on paie un logement). Absolument tout est payant pour un cottage premium a plus de 270€ la nuit. Pas de serviette, pas de savon rien. Même un hôtel à 70€ fournit cela. Vélo trop petit pour un enfant de 11 ans, obligé de payer un vélo adulte ! Et bien sûr 10€ de plus. Le petit déj est jusqu'à 10h après le personne range tout et on a plus rien. Pour le paint ball plusieurs personnes avaient des pistolets qui deconnaient. Les arcades sont absolument nulles avec un système de ticket des années 70 pas du tout ecolo. D'ailleurs j'ai rien trouvé d' ecolo dans center Parcs a part leurs mots. Les toboggans sont constamment blindés aussi obligeant à 10mn d attente alors qu'ils sont courts. Aucun savon non plus dans les douches d aqua mundo avec un système de verrou des portes non fonctionnel et des casiers à pièce ! Le bouquet final à été mes écouteurs Bluetooth oubliés dans une chambre et signalé directement. Bien entendu la femme de ménage n'a rien vu, un appel de la manager m'informant de sa recherche et de son désir de me rappeler 2 jours après n'a jamais été suivi. On a pu ouvrir la porte fenêtre du salon sans clef en faisant glisser la fenêtre à la main par grand hasard donc les cottages ne sont pas sécurisés non plus. Le rapport qualité prix est terrible. Je ne suis pas un concurrent, je suis un simple particulier et j'écris rarement des avis mais il y a un tel mépris que je me suis senti obligé. Le seul intérêt aurait été d avoir toutes les activités gratuites quand on prend un logement mais pas du tout. On paie comme les autres sauf l aquamundo. Complètement surfait donc et à éviter
Le 04/09/2023 à 15:54
Cela faisait 20 ans que nous n’étions pas venu. Cottage nous avions le plus simple, il est au top chambre super etc… très bien et tout le reste ?? C’est génial. Je me suis éclatée, je ne cherchais pas de luxe juste de la détente et m’amuser dans le au et bien parfait. Accueil au top. Seul petit truc a faire, coller un plan dans chaque cottage comme cela on fait une photo et on se perd pas 😁encore bravo et merci pour ce magnifique week-end 🥰
Le 03/09/2023 à 14:29
Client depuis plusieurs années, nous avons l’habitude de venir entre amis pour profiter d’un long week-end. Depuis 2 ans nous remarquons que le site se dégrade ! Les années précédentes nous prenions des cottages confort. Cette année nous voulions bénéficier d’une qualité au dessus et avons opté pour la game du dessus à savoir premium. Nous en sommes assez dessus, le confort et design des chambres et assez basique, l’hygiène du cottage laisse à désirer (vaisselle sale, cheveux dans la baignoire…) et de l’équipement. Depuis 2 ans, le frigo ne fonctionne pas correctement ! Il ne fait pas suffisamment de froid. Malgré avoir fait intervenir l’équipe technique qui nous dit que tout va bien, nous avons tout de même dû jeter pour l’équivalent de 50€ de viande ! Autant dire que la soirée plancha a mal finie. Un peu déçue également sur l’espace aquatique, pour des raisons d’hygiène nous trouvons cela assez limite de se baigner totalement habillé. Dommage, nous ne savons pas si nous reviendrons l’année prochaine.
Le 02/09/2023 à 21:45
Je pourrais commencer par dire que en effet les cottage standard sont vieux et abîmé, mais encore cela aurai pue passer , il faudrait peut être envisagée d'augmenter les femme de ménage car on voit très clairement qu'elle n'ont plus envie de travailler. La piscine n'en parlons même pas c'est une fourmilière. Si vous venez avec des enfants passez votre chemin, la pataugeoire est remplie d'adultes qui n'ont pas d'enfants vu qu'il ne savent plus où ce mettre .Qu'elle est l'intérêt d'avoir autant de cottage si le dôme n'est pas en capacité d'accueillir tout le monde? Les chambre son très lumineuse , les rideaux pas du tout occultant, et les lampadaire reste allumé toute la nuit et évidemment pas de volets. Certains cottage son d'ailleurs très très loin , et vu le prix des locations de véhicules, prévoyez les chaussures de randonnée.
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