Center Parcs Les Landes de Gascogne

Le 23/03/2024 à 10:06

Dernier centre aquatique, nous avons fait beaucoup d'entre eux, Celui ci est plus petit. Les logements sont très bien, spacieux, très bien conçu avec une grande terrasse. Pour les enfants c'est trop, plein de jeux extérieurs et intérieurs également. Le centre aquatique est plus petit que les autres, mais très sympa, un gros point noir, la rivière sauvage qui est pourtant l'attraction phare des centres, est ici très petite, et le sol et les parois sont rappeuses et on y laisse des morceaux de chair, ce qui est peu agréable.

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Le 22/03/2024 à 13:36

Superbe séjour. Très joli cottage et très propre. Très fonctionnel et bien équipé. Nous avons adoré. On y reviendra avec plaisir.

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Le 19/03/2024 à 22:10

On commence par quoi ... Le cottage VIP est plutôt bien, nous concernant la porte d'entrée se ferme mal et la porte de ma cabine de douche a un jeu de 5 cm (vive l'eau dans la salle de bain). Les cabanes dans les arbres sont HORRIBLES de l'extérieur (cela dénature le paysage à 300%). Toutes les activités sont payantes (un peu cher à mon goût). Sans compter le petit resto qui lui pète les prix 😱 5,90€ une crêpe au sucre, 6,30€ avec toppinsmg et 1€ le supplément sans parler du moelleux à 5,90€ (décongeler) qui est dégueulasse. Bref une première expérience qui je pense ne se renouveler pas.

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Le 19/03/2024 à 19:32

Très bon accueil, les logements sont soignés. Une super expérience lors de la soirée Aqua Mundo. Avec l'équipe 2, c'est Mieux!!!

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Le 19/03/2024 à 06:41

Je ne mets pas 5 étoiles car ce n' est pas du tout le même centre parc que bois au daims ou les 3 forêts ou j' ai plus l' habitude d aller car la tout est beaucoup plus petit mes vraiment plus petit Bien dommage Sinon la maison est bien le parc est beau et propre le personnel et bien. Le Point noir ses vraiment le côté petit de partout Et le dernier gros problème c'est les gens qui ce baignent pas avec des maillots Avec des shorts de dehors ou encore pire des shorts en jeans

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Le 18/03/2024 à 17:09

Dommage que l'on nous presse comme des citrons !!! Il faut redescendre sur terre, on ne prend pas l'avion, on veut juste réserver un hébergement. Fluctuations (à la hausse) des tarifs chaque jour, même le soir par rapport au matin ! Beaucoup trop cher. Et tout le monde le dit.

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Le 17/03/2024 à 20:45

Excellent séjour dans ce parc!! Mention spéciale pour la nuit de l Aquamundo où l’équipe 2 nous a fait vivre une super expérience dans une ambiance formidable avec 4 maîtres nageurs au top!!!!!

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Le 17/03/2024 à 07:19

Tout est vraiment bien pensé pr faciliter la vie des familles, je trouve juste regrettable l espace restreint des poneys (la ferme en globalité également ) ,.ils sont nombreux (11/12) et pas de près ou de terrain pour ce dégourdir après avoir promener les enfants..... penser aux familles s est super, mais sans oublier ceux qui font aussi le boulot s est mieux !!!l espace piscine est très chouette

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Le 15/03/2024 à 14:38

Tout était parfait rien à dire. Nous reviendrons. Simplement changer les poêles et casseroles car elles étaient pas mal griffées.

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Le 14/03/2024 à 13:50

Situé au milieu de la pinède landaise, ce lieu est calme et très reposant. Les prix sont plutôt assez élevés ce qui explique le quatre étoiles. Malgré tout c'est un lieu de vacances et de repos idéal, parfait en famille ou entre amis, avec des activités diverses et variées. Les nombreux services proposés permettent de ne jamais avoir besoin de sortir du parc.

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Le 14/03/2024 à 11:47

nous avons été déçus par le peu de service notamment restauration. Pour avoir séjourné dans d'autres center parcs (Normandie, Sologne et Poitier)nous ne nous attendions pas à ça même si nous avions lu que le parc était plus petit : espace aquatique plus petit, service restauration restreint (1 restaurant avec un menu à 41€...un espace restauration proposant divers plats (burgers, plats cuisinés, pizzas, etc...) dans l'ensemble corrects mais pas exceptionnels. Une cabane extérieure avec des crêpes ouverte de temps en temps seulement. Un petit (tout petit) supermarché à des prix... Wahooo ...C'est la première fois que nous ressortons d'un center parc pour faire nos courses dans le village d'à côté. Nous étions habitués à prendre la formule 1/2 pension qui n'est pas proposée. Espérons que cette formule existe toujours dans les autres Center Parc... A voir lors de nos prochaines réservations, mais une chose est sûre c'est que ce ne sera pas dans celui là. Niveau cottage et propreté, tout était nickel et bien conçu. Nous avons également bien apprécié qu'il n'y ait aucune circulation automobile dans l'ensemble du parc. Nous avons testé, nous ne retournerons pas aux Landes de Gascogne.

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Le 14/03/2024 à 11:35

Super séjour, logement top, piscine agréable et chaude , gratuite . Après certains suppléments comme les vélos , le bowling sont payant, manque un personnel pour renseignement au bowling et flipper Un ptit carrefour pour nous depanner et pour le pain le matin. Mais mon séjour VIP , certes à un coût mais aucun regret. Je vais y revenir. Le seul hic que j ai trouvé c est la terrasse, certe , elle est très bien, mais lorsque l'on vient en période humide il n y a rien qui pourrait nous protéger , juste une protection sur le bois nous permetterai d'être dehors.

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Le 14/03/2024 à 01:12

2 coupures de courant générale, 2 soirs de suite. Non indiquées ! A 00h20… rien de mieux pour écourter nos soirées. Une compensation serait pas de trop au vu de la gêne occasionnée Sinon cottage bien placé, et fonctionnel. Peu d attraction ascensionnel pour adulte Aquamundo (2 toboggans « facile »)

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Le 13/03/2024 à 19:01

Superbe cottage en face du complexe. Belle semaine avec des activités variées mais payantes (tir à l'arc, bowling, spa, confection de peluches etc etc) Le complexe natatoire est vaste et super, les enfants se sont régalés.

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Le 13/03/2024 à 01:25

Sympa dans l'ensemble. cependant, coupure de courant général sans préavis a partir de minuit jusqu'à 5h du matin ce jours la, nuit du 12 au 13/03/24 j'aurai voulu jouer avec mes amis dans le cottage a l'heure où je le désirez... En ajoutant, que l'ont m'a fait un sévère reproche, j'ai fait débordé l'eau du départ de l'anaconda... Sérieusement je n'ai pas compris pourquoi ce reproche, puisque j'ai respecté la consigne de départ: feux rouge/ feux orange avant de me jeter à l'eau.🤷

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Le 12/03/2024 à 15:47

Super expérience, beaucoup d’activité à faire avec les enfants même les jours de pluie. La piscine est très adaptée aux tout petits. Le cottage était super spacieux même pour 9 personnes et très bien équipé. Matelas un peu raide mais pas de douleurs au réveil. Nous sommes super content de notre séjour.

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Le 11/03/2024 à 23:37

Très beau Center Parc, cottage VIP avec un très beau design, une salle de bain superbe, et un emplacement en pleine nature. On y entend la faune sauvage la nuit. Moins de boutiques et restaurants que dans d'autres Center Parc, mais le village est très bien fait. Un très beau séjour.

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Le 11/03/2024 à 19:48

Center Parcs très décevant !! Pour avoir séjourné dans plusieurs center parcs, je tiens à souligner que celui des landes de Gascogne est bien plus cher et bien plus petit que les autres ! Le personnel a fait preuve de mauvaise fois en disant que leur site mentionne clairement qu’il est le plus petit de France, lorsque nous leur avons fait part de notre déception.. Pendant plus de 40 min rien n’a fonctionné à Aqua Mundo. Nous sommes tous restés dans la piscine intérieure, qui était froide, en attendant (éventuellement) que ça reprenne. Notre mécontentement n’a pas été entendu et a même été minimisé, bien que de nombreuses personnes avec qui nous avons discuté étaient du même avis ! Pour une sortie à 40€ / personne, sans compter les à côté, autant aller au centre aquatique vous ferez des économies et vous ne verrez que peu de différence, vous aurez même droit à des jacuzzi chaud ! Je ne recommande pas cette sortie à ce prix là !

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Le 11/03/2024 à 18:52

Très déçue de ce center Parc, une entrée hors de prix pour deux toboggans et une rivière sauvage. Quand nous sommes arrivés à 6, une coupure d’électricité a rendu l’accès aux 3 équipements impossible pendant 40 minutes. Nous avons fait part de notre mécontentement, à l’accueil ainsi qu’au service réclamation mais rien est proposé. C’est tout simplement inadmissible. Sans oublier le parking à 7 euros par voiture alors qu’il est super excentré. Une communication déplorable. Nous en gardons tous un mauvais souvenir. Si vous avez fait d’autres Center Parc alors vous serez forcément déçus. Je ne conseille pas du tout

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Le 11/03/2024 à 08:37

Center parcs à taille humaine, de belles ballades à faire autour à pieds ou à vélo. Cottage VIP de très grand confort, literie, aménagement, décor, chaleur, calme, tout est là pour se sentir bien et en vacances. Aquamundo parfait, je vous conseille ! Oui les activités sont un peu cher mais on le sait avant de partir, tout est indiqué sur le site. C'est le prix à payer pour des vacances sereines avec des enfants.

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Le 10/03/2024 à 11:14

Très beau logement avec terrasse donnant sur la forêt. Nous avons passé notre séjour avec notre petit garçon qui était ravi. Les petits + : - piscine eau chaude avec plusieurs toboggans pour tous les âges - petite ferme en libre accès - circulation sans voiture, nous avions loué des vélos - logement spacieux et bien équipé Les points négatifs : - Manque d'activités et structures de jeux pour les - de 3 ans - Accueil au restaurant déplorable (seulement d'une personne). J'avais mon petit garçon dans les bras, j'avais à peine ouvert la porte du restaurant que le serveur nous dit d'un ton sec de fermer la porte. De plus notre fils a cassé son verre (eau et sirop). Nous avons attendu au moins 10/15 min que quelqu'un vienne ramasser le verre (les enfants autour étaient en chaussette). Les serveurs n'ont même pas daigné nous reproposer un autre verre....

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Le 09/03/2024 à 23:15

Super pour de courtes vacances Séjour de 5 jours en famille et amis. Les cottages sont très beaux, spacieux propres, bien équipés et le côté positif est que la partie des chambres se trouvent de chaque côté du séjour. Nous étions 2 familles et nous avions donc chacun notre partie nuit. le personnel est sympathique, et au petit soin. C’est un endroit reposant et magnifique mais pour un court séjour. Beaucoup d’activités payantes vous sont proposés. Il manque des structures pour les tout petits entre 1 et 3 ans. Nous le conseillons pour 3/4 jours au delà on a vite fait le tour

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Le 09/03/2024 à 14:07

Beau séjour en famille malgré une météo catastrophique. Cottage confort très bien équipé, propre et agréable. Il manque néanmoins un sèche cheveux (indispensable quand météo pluvieuse sinon impossible de se sécher les cheveux). Présence d'une machine à café Dolce Juste (non mentionné dommage). Il y a pas mal de vis à vis (surtout si on veut profiter de la terrasse). L'aqua mundo est petit mais très bien. Je l'ai trouvé très propre (en comparaison à d'autres Center Parcs). Les espaces extérieurs ont l'air super mais inutilisables en février avec météo froide et pluvieuse. Trop d'attente aux toboggans (il n'y a pas assez de bouées doubles donc cela augmente l'attente dommage). Je ne suis pas sûre qu'il y ait suffisamment de cabines pour se changer en période estivale quand il y a du monde). Beaucoup d'activités payantes ce qui est dommage. La partie de bowling est chère et chronométrée : au bout de 45 minutes c'est fini, dommage on réserve pour 1h et à 5 personnes on ne fini pas la partie. Enorme bémol pour la restauration : la capacité est totalement insuffisante. Au grand restaurant, le service est parfois très long, plein de tables non débarrassées, des tables dressées mais personne ne rentre (service beaucoup plus long avec le serveur homme qui n'utilise qu'une main sur deux pour débarrasser et qui n'est pas pressé). Pour les pizzas, passez votre chemin ce n'est vraiment pas bon. Par contre, les burgers sont excellents et faits sous vos yeux. Si le service était mieux géré, vous serviriez 2 fois plus de repas. Pour l'autre restaurant (bistrot) nous n'avons jamais réussi à y manger : soit c'est impossible à réserver, soit il faut être à midi pile devant pour y manger (difficile en sortant de la piscine d'être sur un horaire précis avec de jeunes enfants). Du coup, beaucoup de familles comme nous allons manger au Mac Do de la ville à côté car on y mange vite sans trop attendre, vraiment c'est dommage... le but étant de tout faire sur place. La ferme est très bien. Pour les autres activités en extérieur, impossible de les faire en raison d'une météo froide et pluvieuse. Salle de jeux intérieure pas mal mais pas de jeux pour les moins de 3 ans. Globalement, nous avons été satisfaits sauf de la restauration qui n'est vraiment pas adaptée. Il faut mieux prévoir de manger dans les cottages c'est plus rapide (et vous pouvez faire vos achats à la supérette). A tester sur une période plus chaude.

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Le 07/03/2024 à 19:46

Franchement c’est hors de prix par rapport au prestation proposée !! Vis à vis total entre les cottages ! La ferme avec les animaux qui ferme à 17h 👍et qui ouvre à 10h L’Aqua mondo qui ferme à 19h30 pour proposer des activités payantes..sans prévenir 👍 Animation pour enfants sans âme, et nul ! Tout est interactif pour avoir le moins de personnel possible ! Donc à vous de vous débrouillez.. Déçu de ce nouveau center parc !

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Le 06/03/2024 à 16:08

Première fois dans un Center Parcs. Cottage VIP 4 chambres vraiment confortable et bien aménagé. (Resté 5 jours) Seul bémol, un défaut dans la baignoire balnéo et parfois une odeur d'égouts qui remonte de la cabine de douche. (N°219) Cottage situé au calme et à seulement 15min de marche du centre. (Location de la voiturette pour un prix raisonnable) L'aqua mundo est l'incontournable, surtout en cette saison fraîche. Les toboggans sont vraiment sympas, malgré parfois une file d'attente qui s'allonge. Personnel sympathique, accueillant et disponible et ce, malgré certaines périodes de rush. D'après moi, ils sont parfois en sous-effectif. Seul bémol, en cette période de météo mitigée, les activités en dehors de l'aqua mundo sont très (trop) limitées.(sauf pour les tout petits) Nous sommes curieux de revenir en été, pour profiter différemment du village et des infrastructures.

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Le 04/03/2024 à 12:53

Équipements du site très appréciable pour les enfants. Chalets spacieux et confortable. Domaine très calme du fait de l'absence de véhicules. Dommage que les activités payantes soient excessives.

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Le 04/03/2024 à 10:54

Jamais été autant déçu par un center parc. Aqua moundo petit pas de torrent intérieur 3 toboggans dont 2 identiques pas de restauration rapide. Seulement 2 restaurants et hors de prix caution golfette rembourser 48h plus tard. Tous est hors de prix et les prestations sont plus que médiocres. A ce jour je ne sais pas si je retournerai dans un center parc. Écœuré....

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Le 03/03/2024 à 22:32

Nous avons passé un très bon moment. Nous nous attendions à un plus grand nombre de services et boutiques mais le cadre est très agréable et la ferme est top. Petite remarque pour la fermeture de la porte d’entrée du cottage il serait bien de prévoir un loquet car notre fils de deux ans et demi pouvait sortir tout seul sans problème.

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Le 03/03/2024 à 11:06

Cottage très bien conçus Pas de séchoir à cheveux si gamme confort Franchement c’est mesquin à 276€ la nuit ! Il est gratuit moyennement caution ! Ménage il y avait des moutons sous les lits et derrière la télé Les prix déjà hébergement cher mais à par l’Aqua Mondo gratuit tout est très cher Une bière 4,60 Menu 41€ Bref sur le. Bassin c’est aussi cher et là on est en pleine campagne Dommage moi par principe si j’ai l’impression de me faire pigeonner je ne consomme pas c’est un principe

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Le 03/03/2024 à 10:12

Sympa mais 2/3 jours max . Au vue du prix astronomique on s'attend à mieux . Toutes les activités sont payantes mais vraiment tous, quand on paie 1500e les 5 jours on ne s'attend pas à payé certaines chose . Espace aquatique petit, rivière sauvage pas génial comparer à celle du bois au daim bref a faire mais on tourne en rond rapidement.

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Le 03/03/2024 à 10:07

Nous avons vraiment tout apprécié pendant notre séjour la propreté du parc, du logement, le sourire des employés présents sur parc. Super restaurant le bistrot merci Marie pour son service et sa gentillesse ! La balade en poney a été une merveilleuse expérience pour nos enfants qui rêvent encore de NiNi et Hawaï et merci à l’accompagnatrice qui a été adorable et qui est vraiment passionnée par son métier !! (nous n’avons pas retenue son prénom elle s’est occupé de la session de mercredi 28/02/24 à 12h00) Les piscines est très bien adaptée pour les petits comme les grands. Balade en Rosalie et en voiture safari pour les enfants que du bonheur. Les jardins sont également très inspirants. Le logement où nous logions, était l’emplacement 609. Il est très calme, aucune nuisance des voisins, il était très propre et complet. Peut-être revoir les chaises qui basculent vite donc potentiellement dangereuse pour les enfants et ne sont pas très confortables. La literie des enfants est très bien, revoir peut-être celle des parents matelas mousse assez inconfortable pour 7 nuits ce sera les seuls petits bémols sinon il n y a rien à dire ! Si vous faites des points de fidélité sur les séjours déjà effectués, on reviendrait sans hésiter tous les ans.

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Le 02/03/2024 à 10:58

En arrivant dans une atmosphère campagnarde, forestière, et très agréable, j’avais beaucoup d’attentes, surtout vu le prix. En arrivant, une femme très agréable et souriante nous a accueilli, puis plus rien, plus de panneaux. Après avec réussi à se garer, j’ai vu au loin, une sorte d’usine, avec une cheminée qui fumait. Bon… enfaite c’était le bâtiment. Mais l’extérieur ne dit rien sur l’intérieur ! En arrivant, Aqua moundo, avec d..deux toboggans, superbes, flambant neufs, mais bon, c’est vite fait. Un bassin principal, un peu trop petit, surtout vu que la moitié du bassin est occupée par des jets, et l’autre moitié du temps, trois vagues toutes les demi-heures. L’espace enfant est super, dommage, nous n’en sommes pas… Restaurant super, malgré un prix excessif, mais juste un peu. Juste un peu excessif, car la pizza coûte juste 17 euros… Il y a de superbes jacuzzis, et nombreux. Deux ! Ils sont aussi froids que la piscine ! Par contre, la rivière sauvage est merveilleuse, nous l’avons fait 15 fois. Appart quelques douleurs au coude, franchement gros point positif ! Faut pas rêver, tout le reste est payant… on n’y a passé qu’une journée, car sinon gros ennui. 11h-17h30… La piscine est bien chauffée, mais la piscine extérieure est encore plus chauffée. Superbe aussi !

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Le 02/03/2024 à 08:19

Bonjour, Nous avons trouvé le séjour hors de prix comparé au prestation du center. L’espace bulle est assez petite, pas d’espace de natation adulte, l’eau n’est pas si chaude pour bien profiter de la rivière sauvage et de la piscine extérieur en hiver. Le parc est assez petit, on a vite fait le tour. La ferme c’est bien mais très peu de poney et dommage que l’on puisse pas faire une balade à cheval adulte. Le cottage est par contre génial 👍 très propre très beau et confortable. Bien fonctionnelle. Mais l’ensemble des activités sont payante + le prix du cottage, nous avons trouvé ça vraiment exagéré. Autant partir une semaine au ski à l’hôtel. Le restaurant le comptoir, une honte quand on paye 17,90 euros un burger adulte, qui a la taille d’un burger enfant dans un restaurant classique, on se dit encore que l’on nous assassine. Sans parler de la cabane aux crêpes digne d’une pâtisserie de chez Cédric Grolet! 4,20 une crêpes au sucre. La Marge est énorme ! C’est prendre les vacanciers pour des vaches à lait! Par contre, l’ensemble du personnel est très aimable et agréable! Sauf au restaurant du bistro où ils sont vites débordés avec 20 tables à 3. Nous sommes commerçants, prêt à payer pour de la qualité mais là on y est pas du tout! Cher et pas qualitatif! Nous ne reviendrons pas!

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Le 01/03/2024 à 10:55

Nous avons passé une super semaine dans la maison à la ferme 😊 Effectivement beaucoup d'activités sont payantes mais aucune obligation de toutes les faire et certaines sont à un prix très raisonnable. Les animateurs sont au top ! La piscine est super, juste le bassin enfant qui a le sol très râpant, c'est très inconfortable. Niveau logement rien à dire, le thermostat du chauffage était cassé, il a été réparé dans l'heure. Par contre les couverts (notamment les couteaux) à porté des enfants sur des étagères, très moyen, nous les avons mis au-dessus du frigo mais pas pratique du tout ! Au niveau du parc tout est parfait, très propre. Il manque d'activité pour les tout-petits (1an à 3 ans), aucune aire de jeux n'est adaptée, y compris le baluba. On garde un super souvenir de ces vacances ressourçantes en famille en pleine nature, on y reviendra 🥰 À l'intention de Centerparcs : serait-il possible de mettre un panneau à côté de l'étang prévenant que le soir des grenouilles traversent. Le matin on retrouve des grenouilles écrasées et pour un parc nature qui préserve la biodiversité je trouve cela catastrophique !

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Le 29/02/2024 à 20:04

Les cottages sont bien , par contre aucune boutique en libre service, 1 restaurant, petite piscine et peu de toboggan. Eau moins chaude en période hivernale par rapport aux bois au daims

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Le 29/02/2024 à 07:36

Site isolé dans la forêt de Gascogne donc très calme Cottage impeccable bien équipé Végétalisation autour des cottages à renforcer. Parking voiture trop éloigné des parking voiturettes électriques conclusion le temps exécrable nous a valu d'être bien trempé Centre aquatique super Les autres centres d'activités : nous n'avons pu en profiter à cause de la météo. A recommander avec une belle météo 😉

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Le 27/02/2024 à 22:32

Superbe expérience familiale ! Les logements sont impeccables, tout le personnel est accueillant, souriant et serviable : toutes les interactions ont été particulièrement agréables ! Si le parc est plus petit que les autres en France, il y'a tout de même bien assez de choses à faire pour ne pas s'y ennuyer. Avons testé le bowling et des activités en extra (scooter sous marin et aqua speed) qui permettent d'accéder à l'aqua mundo avant l'ouverture pour profiter au maximum des bassins et toboggans tout en étant encadrés par l'équipe. Il est également très bien situé : à proximité de belles villes comme Nerac, une petite escapade en famille pour visiter le château est tout à fait envisageable pour changer des promenades en lisière de forêt, à la ferme du parc, ou bien sûr, des après-midi dans l'aqua mundo. Bref, une chouette expérience à ne pas rater !

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Le 27/02/2024 à 16:55

Très déçu par ce center parc Pas d accueil convivial 3/4 d heure pour avoir un café (a 4 euros 80 quand meme)dans un hall sale Cottage avec ménage au sol non fait,obligé d appeler pour refaire ce ménage ( qui a quand même été refait) Déçu par la prestation au spa,pas du tout relax ni zen.personne pour nous guider,pas de musique,équipement déjà moisi(tout en bois non traité donc avec l eau :moisissure en cours) Pour l aquamoundo:rivière sauvage dangereuse. Nous avions pris une ballade en poney pour ma petite fille mais la aussi surprise car c etait ballade DU poney😔 J allais oublier les vélos! Ceux ci sont en mauvais état.personne pour vérifier s ils fonctionnent correctement. Resultat un pneu boudine .j ai donc du allé le changer au bout d une journée. Quand il a fallu les rendre nous avons informé la personne au comptoir qu un des vélos avait un problème de frein.reponse: Il n y a personne pour l entretien alors vous pouvez le remettre comme ça 😔 Voilà finalement je ne recommanderai pas du tout car très cher pour avoir été déçu 😪

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Le 27/02/2024 à 10:12

Très déçu nous faire payer aussi chère qu'un autre center parc alors qu'il est tout petit (piscine et autre activité ) pas de quoi ce restauré autre quel la cabane à frite à l'extérieur en après-midi qui est en plus en rupture tres vite.une voie verte pas fini domage pour aller courir c'était inondé. Le center parc le plus petit de France aussi chère que les autres. Personnellement je préférerais faire 2h de route en plus mais aller à un vrai center parc

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Le 25/02/2024 à 11:00

le chalet et les activités étaient fantastiques. Fête à la piscine et personnel d'activité vraiment bon. Le restaurant principal manque de personnel, le personnel du bistro est désagréable et peu accueillant. Animations sur 2 nuits seulement. Il fallait s'y attendre, mais tout est cher, même selon les normes des parcs de vacances.

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Le 25/02/2024 à 08:19

Cottage très bien agencé, propre, déco sympa. La literie est à revoir: matelas dur, oreiller également. Débit douche insuffisant. Réception et animateurs parfaits: très aimables, souriants et efficaces. Vraiment super. Bémol pour la restauration: au-delà du prix (exemple 42 euros pour 3 pizzas... d'une qualité médiocre), le service est à revoir. Emplacement: ok.

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Le 24/02/2024 à 22:45

Nous sommes venus grâce au passé à la journée car le prix du logement était vraiment excessif pour une famille de 5 personnes. Pour nous un très bon compromis car une journée entière sur laquamundo aura ravie les plus grands et plus petits et nous aura permis de loger à 5min et de découvrir cette perpite : anostemp.fr. Un logement tout confort avec jacuzzi , piscine et cocktails! Je vous recommande cette formule et de goûter à la table de pierre car le budget économise nous a permis aussi de découvrir les autres trésors de la régions et notamment le château de Duras.

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Le 24/02/2024 à 15:47

22 février 2024 Billet journée Trop cher: 147 euros pour 2 adultes , 2 enfants et parking. Fléchage vers parking visiteurs invisible. Bassin trop petit, surtout la zone Grand bain occupée par des geysers. Seulement 2 toboggans dont 1 double. Rivière sauvage TB pour jeunes enfants, bof pour les grands. Beluba - jeux intérieurs- c'est encore pour les plus jeunes. Et les autres activités en journée sont payantes! Au resto attente 20 minutes malgré peu de clients(manque de personnel) Pizza de taille moyenne 17 euros. Aquaboulevard à Paris offre un meilleur rapport qualité/prix.

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Le 23/02/2024 à 19:31

Nous sommes globalement déçu de notre séjour, bien que la météo fut bonne. Nous sommes arrivés dans un cottage très spacieux et bien agences mais où le ménage n'avait pas été super efficace. C'est dommage. Un réel manque de restauration, seulement deux restaurants avec certainement des problèmes de personnelles et d'approvisionnement. C'est dommage surtout pour une note sale en définitive. L'aquamundo est bien mais est petit comparé à d'autre parc de la marque. Beaucoup d'attente pour les toboggans. Après le fait que le village soit entièrement piéton est plutôt agréable, même si le site est un peu petit. En hiver un cinéma d'extérieur est proposé Ben c'est sympa mais sous 6 degrés c'est un poil limité, et le son n'est quasiment pas audible dans la qualité est médiocre. Voilà, de très bonnes choses mais entaché par un manque d'organisations et de gestions et certainement des contrainte géographiques. La prochaine fois nous retournerons aux bois aux daims c'est dommage

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Le 22/02/2024 à 19:01

Une première pour nous dans un Center Parc. Nous n'avons pas été déçu ! Cottage très agréable et très propre. Environnement extérieur bien entretenu. Animations et activités appréciées par nos petits-enfants, tout y est pour les occuper du matin au soir, ils se sont régalés et nous aussi. Très bon séjour, nous reviendrons sûrement !

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Le 22/02/2024 à 11:52

Nous avons fait un séjour en cottage confort en Février. Le center parc des Landes de Gascogne est à taille humaine et les parkings à proximité permettent d'avoir les rues exclusivement piétonnes. Les cottages sont entourés de pins. Le cadre est très agréable. Le cottage est propre et confortable. La cuisine est bien équipée. Plein d'activités sont proposées pour les enfants. Les nôtres ont 3 et 6 ans. Ils ont fait du poney, un safari enfants en voiture, nourrit les poissons, fait de l'escalade, fabriqué une peluche, soirée pool party... ils s'éclatent. Et pour ne rien gâcher, le personnel est très sympathique que ce soit au niveau des activités, restaurant et même de la sécurité qui a pris la peine de nous recontacter pour demander des nouvelles de notre fils qui avait fait une mauvaise chute. En résumé super séjour pour les parents et les enfants. Petites infos: Il y a une superette dans le center parc mais à proximité, il y a un leclerc pour les grosses courses. On peut entrer et sortir de center parc en présentant nos bracelets. Dans la cuisine, il y a une machine à café pour le café filtre mais également une machine Malongo. Merci beaucoup pour ce séjour au top.

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Le 21/02/2024 à 16:01

Séjour de 4 jours. Première expérience à centerparc. Nous reviendrons c'est certain. Parfait pour les familles, un endroit vraiment adapté pour les enfants, des logements à l'aquamundo en passant par les différentes activités. Très facile de se déplacer en vélo sur tout le site. Plusieurs structures de jeux. Certains tarifs pour des activités un élevé malgré tout ( ex mini golf, escalade,...) Logement spacieux et fonctionnel, literie très confortable. Manques quelques éléments pour la cuisine ( ciseaux, couverts supplémentaires,....)

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Le 20/02/2024 à 14:00

PARCOURS TROTTINETTES : il faut savoir que le parcours est situé à l’extérieur du parc. Rien ne sera indiqué et personne ne vous en informe. En cas d’accident vous devrez vous débrouiller par vos propres moyens pour aller chercher le blessé ou faire intervenir les pompiers. L’équipe de secours du parc est très présente mais leurs moyens sont limités. Il ne faut surtout pas laisser des mineurs y aller seul et aussi être en parfait état de santé pour pourvoir intervenir si nécessaire. En conclusion : un défaut d’information qui me semble nécessaire de corriger.

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Le 20/02/2024 à 11:46

Week-end au top, on s'est éclaté, avec le soleil en plus. Le cottage est beau et bien pensé, la literie de bonne qualité et il y a tout ce qu'il faut niveau cuisine. Nos filles (2 et 5 ans) se sont éclatées à Aqua Mundo, la pataugeoire pour les touts petits est vraiment top, il y en a pour tous les âges avec les jeux pour les plus grands également. Petits spectacles et mini disco les ont ravi également. Tout est fait et pensé pour les familles et c'est vraiment agréable. Quelques petits bémols si on veut chipoter, activités ferme et maquillage enfant se terminent un peu tôt, 17h, les rosalies à 18h, quand on a un enfant qui fait la sieste c'est difficile d'arriver à l'heure avant la fermeture. Peut-être que les horaires sont plus larges en été ? Également menus enfants à étoffer je pense aux Halles car il n'y a que burger ou pizza. Ce sont des détails qui ne nous ont pas empêchés de passer un très bon week-end ! Nous reviendrons avec grand plaisir !

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Le 19/02/2024 à 00:21

Cadre superbe dans la forêt landaise, logement impeccable. Bémols sur les services pour les enfants : - peu de choix pour les moins de 8 ans, - les filtres des choix d’activités sont peu efficaces par rapport aux âges des enfants, et - je trouve dommage que la restauration ne démarrent pas à 11h30, les enfants aiment manger tôt. L’attente pour le toboggan anaconda est souvent longue. Dommage qu’il n’y est pas de toboggan pour adulte.

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Le 13/02/2024 à 20:18

Weekend réservé dernière minute Arrivée et départ autonome Cottage au fond du parc loin du centre Ménage non fait ... Sol et coin cuisine sale non nettoye La télé ne marchait pas ... Maintenance impossible avant le lundi Rapport qualité prix inadapté .. activités très chères Je ne recommande pas et n y retournerai pas

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Le 12/02/2024 à 10:07

« Non votre fille de 4ans ne peux pas caresser ce lapin, elle n’a pas payer pour cette activité …» Dégoûté par cette société où tout a un prix mais aucune valeur. Le drainage de votre porte feuille est tellement omniprésent qu’il en est étouffant. 800€ pour 3 jours (2 nuits) pour un adulte et 2 enfants… Points positifs tout de même : les jeux aquatiques top et jeux couverts aux horaires étendu. Hébergement qualitatif. Recharge voiture électrique facile et gratuite. Équipe sympa hormis quelques salariés zélés. Le toboggan à côté du resto qui facilite l’attente des enfants. La sécurité globale du site pour les enfants qui facile tout. Autre points négatifs : la cantine degeulasse au prix d’un resto gastro… le tout servi froid ! La charlotte obligatoire pour l’activité pain ( franchement l’hygiénisme a bon dos, on pourrait quand même épargner les petits enfants de 1 an ou 2 ans avec ce filet plastique difficile à supporter) Ok pour 2 ou 3 jours, insupportable plus longtemps

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Le 11/02/2024 à 13:14

Avis très mitigé sur ce Center Parcs. Nous avons l’habitude de la marque, nous connaissons plusieurs domaines, et nous avons voulu tester celui là pour un mid week. Très honnêtement nous sommes extrêmement déçus et je ne pense pas que nous reviendrons aux Landes de Gascogne. L’effet « bulle » serre tropicale qui est l’emblème de la marque est complètement dénaturé. De grandes bâtisses bien vides. Deux restaurants dont un très cher, une supérette qui double voire triple les prix d’un supermarché lambda. Des jeux intérieurs complètement inadaptés aux tous petits. L’aqua mondo est petit également, la rivière sauvage est ridicule comparé à d’autres domaines. Comble de la chose, l’eau de la pataugeoire était plus froide que la piscine principale donc compliqué d’y rester longtemps avec les petits. Les cottages sont le seul vrai point positif étant donné qu’ils sont neufs, et ça se voit. Un vrai canapé à remplacer les vieilles banquettes des autres domaines. Par contre même le papier toilette n’est pas fourni… quand on voit les prix c’est juste hallucinant! La moindre activité ou la moindre option est extrêmement chère ! 40€ pour un bowling, 20€ un tour de poney… la ferme est néanmoins sympathique pour les enfants. Nous avons profité d’une vente privée pour y aller et le prix était donc très raisonnable, maintenant lorsque l’on voit qu’un lundi-vendredi pendant les vacances scolaires est à plus de 1200€ c’est très sincèrement de l’abus. Pour le même prix autant partir à l’étranger en tout inclus. Les prix sont gonflés à bloc mais cela n’est pas du tout justifié selon moi.

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Le 10/02/2024 à 14:10

Après avoir séjourné en famille, plusieurs fois aux center parcs bois des daims et hauts de bruyère nous avons voulu testé ce nouveau, étant plus proche... Nous avons été agréablement surpris par les parkings, pas un grand parking mais plusieurs petits par secteurs. Les cottages étaient similaires à ceux des autres center parcs. Nous avons cependant été déçu par les activités. Un gros manque d'activité pour les plus grands, pas d'accrobranche pour les ados/adultes, pas de canoë, pas de Pédalos, pas de balades à cheval....mais aussi le peu de divertissement au sein de l'aquamondo. Seulement deux toboggans et la rivière, piscine extérieure et intérieur. Les autres center parcs ont beaucoup plus d'activités et divertissement pour les plus grands....

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Le 09/02/2024 à 21:42

Le nouveau center Park des landes de Gascogne est magnifique nous avons passé 4 jours superbe. Les cottages sont très bien pensé et propre.Tout le personnel est Gentil 🙏. L'aqua mundo est très bien pour les petits et les grands enfants😜. J'ai pu avoir la chance de faire un massage sur mesure parfait. Activités quand je serai grand... trop chouette pour nos filles avec un espace jeu d'intérieur de folie. Une sortie en trotinette électrique très sportive et marrante. Les points négatifs à changer au plus vite c'est les restaurants ou vraiment passé votre chemin c'est très cher et pas bon (mon mari en à subi les conséquences avec une belle intoxication alimentaire)

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Le 09/02/2024 à 13:31

Séjour très agréable, cottage lumineux, cosy, bien équipé très confortable en dehors de quelques odeurs de refoulement désagréables. Personnel très serviable et à l'écoute et infrastructures très appréciable. Je tiens tout de même à soulever l'exagération des coûts additionnels de divertissements (vélo, activités...) au regard du coût de base du séjour...

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Le 05/02/2024 à 09:53

Nous nous permettons de vous faire part de notre déception sur certains points. Nous avions choisi votre site pour des retrouvailles entres amies. Dès notre arrivée nous avons signalé à l’accueil du centre l’éloignement de notre cottage au vu des difficultés momentanément de déplacement de deux d’entre nous. Nous avons été très froidement reçu par une responsable fermée au dialogue. Elle nous a affirmé que le centre était complet à moins de payer un supplément pour changer de cottage…. Dimanche vers 16h nous avons reçu la visite de 2 membres de notre famille pour prendre un café et nous avons eu la désagréable surprise d’apprendre que les visites étaient payantes à savoir 58€ pour pouvoir rentrer à 17h. Les points positifs : prise en charge rapide de notre amie qui s’est blessé à la rivière sauvage et l’accueil très sympathique d’Antoine et Nicolas des cycles. Nous avons déjà testé 3 autres sites (Normandie -Sologne et Reims) dans lesquels nous avons passé d’excellents séjours. Nous ne recommanderons pas le votre centre. Vous pouvez appliquer votre règlement en étant un peu plus ouvert et arrangeant. Cdl Christine Fatima Corinne Louisa Houria Louiza

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Le 05/02/2024 à 07:19

Très bon séjour au Center Parcs des Landes de Gascogne : - Nombreuses possibilités de randonnée ou de circuits VTT aux alentours 🙂 - Le cottage était très confortable et seulement à quelques minutes à pieds de l'espace nautique. - Petit point à améliorer selon moi : il serait souhaitable de prévoir une couverture supplémentaire au niveau du couchage.

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Le 03/02/2024 à 13:50

C'est le meilleur des center parc que j'ai fait, la chose que je trouve dommage est d'avoir un cottage vip avec bain a remous et hammam mais sans huile essentielle qui ne sont pas en vente dans aucune boutique.

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Le 31/01/2024 à 15:54

Logement parfait mais infrastructures non adaptées au monde. Pas assez de place ni pour manger ni pour simplement se poser pour un café. Les restaurants sont vite complets. Quand à l’Aquamundo il est parfait pour les petits mais vraiment pas top pour les grands. Et je ne parle pas de l’effet foule et brouhaha qui n’est vraiment pas reposant. On ne reviendra pas…

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Le 31/01/2024 à 12:33

Peu d'activité le soir, mini golf ferme trop tôt. Vous devriez poser un robot à cocktail dans la zone du bistrot pour attirer et remplacer les étagères de déco. Dans le logement, machine a café Tassimo non mentionnée, très agréable mais à mentionner SVP. Restaurant, les gens qui viennent pour 3 jours comme nous, et étant restaurateur, souhaitons plus d'options des plats, choix trop limité pour manger 2 soir à la suite, dommage. Personnel au top

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Le 28/01/2024 à 20:47

Très déçu de cette 1 ère expérience chez center Park. Le cottage es très bien et fonctionnel. Le personnel est très sympathique. Par contre le parc aquatique es bof très petit on a vite fait le tour. On s'attendait à plus grand. Les activités sont très chère. Pour notre part nous ne reviendron pas et nous ferons pas bonne publicité.

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Le 28/01/2024 à 08:44

Environnement agréable, logement vip propre,très beau,bien équipé. Manque couverture supplémentaire dans les chambres! Si vous réservez en agence de voyage et pas sur le site center parc il y a beaucoup d inconvénients. Par exemple le chois d avoir plusieurs logements et de ne pas pouvoir avoir des logements près les uns des autres ou l utilisations de l Appli pour les réservations d activités ! C'est un gros problème et center parc ne peu où ne veux rien faire pour le client! Moins de restaurants qu à celui du bois aux daims et spa (peu de place pour les reservations lorsqu on vient sur un court week-end) piscine moins grande également. Sinon tout est bien et personnel très agréable.

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Le 27/01/2024 à 15:28

Expérience à center parcs très mitigée, nous avons déjà séjourné en Normandie et en sologne, les prestations n’ont rien à voir. Emplacement pas terrible dans le lot et Garonne, rien à faire autour. On est censé tout avoir dans center parcs mais les prix des activités sont beaucoup trop élevés donc on est tenter de sortir du parc pour faire autre chose L’aqua mundo est tout petit, 1 bassin intérieur et 1 extérieur, et pas du tout adaptée à une femme enceinte (piscine à grosse vague déclenchée toutes les 15-20 mn, obligée de sortir de l’eau en permanence) Les sanitaires sentent l’égout, que ce soit dans la partie réception ou dans les cottages, odeur en permanence et le ménage laisse vraiment à désirer dans les logements. Le prix des séjours et activités est trop élevé par rapport au standing proposé. Néanmoins, la qualité de l’accueil est très bonne, les gardiens sont très souriants et gentils, rien à redire !

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Le 26/01/2024 à 18:28

Séjour très agréable en famille. Nous avons passé un très bon moment. Tout est très propre et parc bien entretenu . Le domaine doit être superbe au printemps. Le bémol reste le prix exorbitant des activités proposées, 38 euros pour mes deux enfants pour seulement 30 min de balades . 38 euros pour une heure de bowling. Tout est cher même le seul restaurant qu il y a ! Nous avons quand même bien profité de l Aqua mondo et des pistes à vélo ! Nous avions séjourné au bois aux daims également et nous avons préféré ce domaine . Mes enfants quant à eux se sont régalés

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Le 25/01/2024 à 22:31

Nous y avons passé 2 nuits avec mon mari. Cela a été vraiment une parenthèse en pleine nature, une déconnexion totale. Nous avons fait 2h de SPA, 1h peut suffir. Il y avait très peu de monde et c'était vraiment super.

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Le 25/01/2024 à 17:46

Super center parc , tout neuf ! Idéal pour se reposer , espace aquatique au top . Un seul bémol sur les restaurants du site , un peu cher pour la prestation. Chien accepté. Prise pour voiture électrique gratuit

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Le 25/01/2024 à 11:59

Je suis allé à center parcs au cours des vacances de Noël. Pour les points positifs, les chalets sont très beau et pratique (cuisine aménagée avec lave vaisselle) et center parcs est bien pour les enfants en bas âge avec plein d'activités adaptés à eux. Pour les points négatifs, tout activité en dehors de la piscine est payant. Si vous ne prenez pas d'autres activités votre séjour risque de paraître long. De plus, il y avait trop de monde, que ce soit dans les piscines, pour les 2 toboggans ou pour réserver une activité (spa complet sur 2 jours, restaurant complet pour le soir meme) enfin bref, le center parcs n'est pas adapté au nombre de personnes qu'il peut accueillir.

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Le 24/01/2024 à 18:59

Cottage très bien. Les deux restaurants sont très bien. Activités et propreté du parc bien. Gros bémol sur la bulle et l'aquamondo..! Ce n'est plus l'esprit des anciens Center Parcs. DOMMAGE.

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Le 22/01/2024 à 16:41

Visite pour la première semaine de janvier. Le centre était complet, les activités optionnelles difficilement disponibles. L'organisation de la restauration est totalement a revoir. Restaurant toujours complet, ou en manque de plats principaux. Peut être un soucis hivernal , le centre est adapté aux périodes plus estivales ou les visiteurs mangent dans leurs cottages mais BBQ interdit car en forêt. Seule une cabane a hot-dog n'était pas en rupture de stock, mais son contrat avec le site lui interdit de rester ouverte le soir. Espace grillade fermé donc impossible bien que dans le sud ouest en periode de fête de fin d'année de pouvoir manger un magret. Je ne suis pas certain que ce Parcs soit bien à sa place. Trop proche de la mer en été pour que l'utilisation des piscines soit l'activité idéale. Trop d'espace restauration fermée en hiver.

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Le 22/01/2024 à 11:36

Super séjour chez Center Parcs, cottage propre, beaucoup d’activités pour les enfants, quelque restaurant, la piscine est top. Nous sommes parti en plein mois d’août et malgré la fréquentation vous ne ressentez pas la foule. Le fait de pouvoir réserver les activités permet de profiter en petit comité de toute les activités. Le personnel à l’intérieur du parc est agréable et serviable. Ne regrette pas du tout notre choix et en prime on y retourne cette année. Juste suivant l’emplacement du cottage prévoyez les vélos pour gagner du temps.

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Le 21/01/2024 à 21:15

Un superbe séjour. Appartement au top avec haman, cuisine très bien équipée. Propreté irréprochable. Animateurs pro au niveau des activités réservées. Magnifique séjour !

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Le 21/01/2024 à 12:48

Nous avons passé une journée à center parc en famille. Merveilleux moments passés la bas. Tout est fait pour que les enfants passent une super journée. L Aqua mundo super et vraiment merci à l équipe d animation pour leur spectacle, danse... les enfants avaient un très grand sourire et se sont bien amusés. Un grand merci spécial à Soline pour sa gentillesse et son énergie. ;-) à bientôt

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Le 19/01/2024 à 11:50

Ce Parc n'a aucun intérêt par rapport aux autres..c était mon 21 ieme.center Parcs Trop cher.. aucun magasin dans les lieux.(trop de place perdu pour si peux) on n'a a eu un soucis de voiture,après explication à l accueil et à l'entrée du parc .aucune réaction du personnel pour nous aider.. Le seul point positif le cottage et la ferme... La piscine moyenne. Je ne comprends pas votre concepte pour ce Parc..

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Le 18/01/2024 à 17:11

Très bonne expérience pour notre premier fois dans un center parcs. Equipe agréable et accueillante, le cottage est confortable et propre, il est possible de se faire à manger et la température à l'arrivée est appréciable. Notre petit garçon de deux ans s'est beaucoup amusé dans les jeux réservé ainsi que dans les piscines. La nourriture est bonne est pas forcement plus chère que dans un petit restaurant à la mer. Gros point positif, repas gratuit pour les enfants de moins de 3 ans. En bref, un séjour très reposant et agréable, merci a toute l'équipé, nous reviendrons.

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Le 18/01/2024 à 15:52

Notre troisième séjours dans les landes de Gascogne en janvier. Cottage vip impeccable mais un four serait le bienvenu. Poêle et casserole à remplacer rapidement.Le hammam et baignoire balnéo au top. Literie impeccable. Si des alèses matelas et oreillers étaient présentes ce serait parfait. Bien plus petit que les autres center parcs mais qui nous convient parfaitement car sans enfants et venus nous reposer. Bon rapport qualité prix sur les périodes hors vacances scolaires autres périodes un peu cher. Si vous désirez faire de nombreuses activités (ce qui n' est pas nôtre cas), il faut quand-même prévoir un bon budget. Appréciable de ne voir aucune voiture sur le parc. Le personnel du spa au top et les soins super. Par contre le spa en lui-même est vraiment très petit, un bémol sur ce dernier. Un bémol également sur la restauration.

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Le 17/01/2024 à 20:21

Magnifique lieu, et habitation, malheureusement à part les femmes de ménages très gentilles, et Amandine au resto, les autres font des gueules oui des gueules pas possible !! Les techniciens roulent comme des cinglés avec les petites voitures, on a intérêt à se ranger ...très dangereux pour tout le monde et principalement pour les enfants ! Au resto le manque d'organisation est fabuleux ! Ça souffle, ça court après ?? On ne sait pas quoi, car le service est déplorable , la bouffe idem, et les boissons hors de prix!! Attention à l'arnaque du spa... Étude de votre peau🤣on vous reçoit debout dans le hall malgré le rdv, entre les gens qui rentrent et sortent du spa et le comble aucune étude de peau, simplement de la crème qu'ils vendent pour savoir si elle vous convient ..bref on veut bien acheter mais sûrement pas dans de telles conditions honteux, et entendre c'est pas de ma faute y'a plus de place🙃alors que le hall était vide, action/réaction 😏en 2022 c'était beaucoup mieux vraiment... Heureusement le parc, et les habitations permettent de faire attraction en partie. Car pour rappel, quand le paiement est effectué, et il faut l'avouer quand même ce n'est pas donné, la totalité est exigé pour pouvoir accéder à notre séjour, nous pouvons donc en exiger autant de vos prestations payantes. Ne reparlons pas du gratuit....spa 😡

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Le 17/01/2024 à 11:26

Nous sommes ravis de ce weekend, calme, repos et détente. Les enfants se sont tellement amusés!!! Le personnel est très accueillant, le site est propre et les cottages sont très confortables. Les activités sont très diverses. Je recommande vivement Merci, cela nous a fait beaucoup de bien A très bientôt

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Le 16/01/2024 à 12:23

Lorsque c'est la première fois que l'on vient, on est un peu perdu et on ne sait pas comment ça fonctionne. Certes il y a les Qrcodes, cependant j'aurai énormément apprécié d'avoir un livret d'accueil. Lors de ma séance spa, je n'ai pas pu apprécier correctement la tisane mise à volonté car il me manquait le sucre (important me semble-t-il). Le système des bracelets est très intéressant, surtout concernant les entrées et les sorties des cottages, cependant se faire biper en permanence et que l'on nous demande notre numéro de cottage, nous avons très vite l'impression d'être pire que des animaux... des numéros...ça serait bien plus humain de nous appeler par notre nom. Nous recherchions le calme et nous étions donc très bien placé, face aux bois, ça c'était très agréable. Gros bémol au niveau de la prise de la salle de bain... prise américaine, nous étions deux, nous n'avons pas pu se brancher dans la salle de bain. Sinon j'ai trouver le parc, les chemins, les locaux, très bien entretenu même au niveau des animaux (aucunes odeurs). Je pense que c'est un endroit qui est particulièrement pour les familles avec enfants en bas âge. C'est super (je suis aussi maman), seulement ça serait bien de voir aussi quelques cottages pour deux (amis ou amour) et quelques activités adulte (nous aurions bien fait du poney ou cheval seulement c'était jusqu'à 12 ans, c'est frustrant). Donc endroit que je recommande pour les familles avec enfants (surtout petits), qui aiment la nature et marcher (quand même il faut le reconnaitre).

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Le 15/01/2024 à 22:06

Super séjour. C’est mon second voyage chez vous. Personnels au top aux halles et cottage très bien entretenu. Belle piste verte pour faire du vélo et mon fils a adoré la balade à poney et la rivière sauvage. Je reviendrais !

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Le 14/01/2024 à 14:29

Accueil et disponibilité impeccable. Week end en hors saison parfait (pour ceux qui n'aiment pas trop l'affluence!!!). Cottage confort bien chauffé, privilégier l'allée des cottages 500 pour être prêts des activités. L'Aquamundo bien chauffé et très agréable. Les activités sont onéreuses mais bien indiquées sur le site. Une ville à proximité (Casteljaloux) avec Leclerc, Pharmacie Top pour les achats avant votre arrivée (5minutes du Centerparc). Petit bémol : Manque activités pour les enfants de moins de 3ans. Les jeunes adultes se sont pris un forfait Spa à 25 euros (2Heures) et se sont régalés. Génial, à refaire!!! Vivement que la forêt gagne!!!

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Le 14/01/2024 à 13:50

Magnifique endroit. Vraiment très bien réussi. Notre cottage pour 6 était parfait,spacieux,propre. Le parc par lui même est propre,bien éclairé. Et vraiment top les activités pour les enfants. Une jolie petite ferme . On reviendra.

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Le 14/01/2024 à 09:53

Après les bois francs et les hauts de bruyères je suis allé à ce parc et j’ai été très déçu. Parc même pas fini au niveau des cottages j’ai eu le bruit des travaux durant mon séjour car juste à côté. Le service sur place des équipes pas top, le spa extrêmement petit avec un seul bain à remous et pas de piscine on été 6 en même temps c’était pas évident. Les filles du spa pas très polie au téléphone. Je ne retournerai pas à ce centre c’est certain. La ferme pédagogique quand elle est bien. L Aqua mundo bien aussi. Heureusement le service client après le séjour a su entendre mes remarques. Parc visité en janvier 2023

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Le 13/01/2024 à 09:55

Nous avons séjourné hors vacance scolaire du lundi 8 au vendredi 12 janvier, le cottage pour 6 personnes est superbe, très propre, literie excellente, rien n’y manque. Un gros bémol sur l’AquaMundo, le lundi l’eau était chaude et le complexe également, nous n’avons pas eu froid. Par contre à partir du mardi au vendredi, l’eau était tiède et surtout le complexe très peu chauffé, à la moindre sortie les enfants avaient les lèvres violettes et tremblaient de froid. (Nous aussi d’ailleurs..)

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Le 12/01/2024 à 10:58

Arrivée un peu déçu ménage lit non fait. J'ai appelé la réception. Ils ont été super réactif les femmes de ménage très agréable et très pro. Ils nous ont offert des présents en s'excusant Mais nous avons dû attendre 1h pour profiter des lieux. L'emplacement, les activités pour les enfants très diverses donc très très bien. Les piscines très propre. Un peu déçu du restaurant qualité passable rien d'exceptionnel.

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Le 10/01/2024 à 11:20

Séjour décevant, notre fils de 3 ans à fait une chute dans l'espace pataugeoire enfant il s'est ouvert le menton, aucune prise en charge, juste une pauvre compresse pour contenir le sang et un appel au 15. Nous avons dû marcher une 15aine de minutes à pieds avec notre fils, nos affaires de piscine etc jusqu'à notre voiture pour nous rendre par nous même à l'hôpital à 40 min, résultat 4 points de suture!! Au retour apres 4h au urgences nous découvrons le cottage maison à la ferme dangeureux pour les petits, et où le ménage laisse un peu à désirer, nous avons allumé le poêle avec les bûches compressées (18e les 4) car il fait pas chaud, il y a eu de la fumée partout les détecteurs ce sont tous mis à sonner et nous avons eu la visite de techniciens qui n'ont pas rien pu faire .. étant dû métier c'est nous qui avons dû démonter et remonter le poêle !!! Ensuite concernant le parc aucune activités non payantes, celles payantes pas beaucoup disponibles. Le action factory obligé de s'asseoir par terre car il y a seulement une 20aine de chaises dispo pour le nombres de personnes dans le parcs, l'aqua mundo est tout petit et seulement un petit bassin extérieur... nous sommes habitué au bois au daims, on s'attendait à du nouveau donc un cran au dessus et bien nous sommes complètement déçu, nous n'hésiterons pas à faire quelques kilomètres de plus la prochaine fois ...

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Le 10/01/2024 à 00:14

On a passé des vacances exceptionnelles avec mon fils Théo. Le cadre, les animateurs, les animations, restauration, centre aquatique, .... tout est top. nous reviendrons en 2024 faire un nouveau séjour

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Le 08/01/2024 à 20:32

super week-end en famille dans un cottage vip 12 personnes qui a répondu à toutes nos attentes.la décoration ,les chambres ;l espace, tout est top.mention spéciale à la cheminée;au hamman et à la baignoire balnéo.l aquamundo un peu décevant par rapport aux autres parcs mais reste sympa pour les enfants.petite déception aussi par rapport .aux restaurants peu nombreux et au manque d organisation .une heure d attente. point négatif pour la rivière sauvage qui est enduit d un crépi très rugeux pour les coudes et les genoux.

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Le 07/01/2024 à 12:06

Nous avons passé un très bon moment en couple pendant une semaine! Les activités sont chères, l’Aqua bike était ok mais c’était la première fois qu’on en faisait et on nous a pas très bien expliqué comment s’y prendre. Heureusement qu’il y a de grandes forêts et chemins sympas pour faire du vtt autour c’était magnifique! La location des vélos auprès du center parks s’est tres bien déroulé surtout quand on a eu besoin de réparer ou changer le vélo. La température dans la chambre est très bien pour dormir en hiver mais pas suffisante dans le salon (18-20), impossible de monter le chauffage plus haut. Il faut prévoir des pull et chaussons dans ce cas! Je recommande car installations modernes aussi!

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Le 06/01/2024 à 12:43

Pour avoir séjourné pendant les vacances scolaires de janvier 2024, nous avons été enchantés par la cabane sur pilotis, très spacieuse, cosy et belles prestations. Par contre très déçus par l'offre de restauration et de services sous-dimensionnée : pas de snack salé en journée, fermeture du mini-golf et de la ferme à... 17h, appareil photo de la rivière sauvage HS depuis plusieurs jours, pas de dispo au spa pour un massage à 230 euros, 2 heures à table pour un menu dans le seul restau du site (en plus d'un buffet et kiosque) etc. Tout est horriblement cher, la crêpe au sucre à près de 4,50 euros, qui dit mieux ? Les autres Center Parcs sont bien mieux équipés et ludiques.

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Le 06/01/2024 à 01:07

Le logement était propre. Le personnel était très accueillant. Les bâtiments sont ravissants (surtout si vous êtes amateur de bois !). Les activités proposées sont diversifiées et adaptées pour les faire en famille. Nous en gardons un souvenir formidable.

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Le 05/01/2024 à 11:42

Billets achetés pour la journée seulement et sur 2 jours. Nous n’avons pas dormi sur place. Ma note concerne le service client. Le service client par téléphone a été catastrophique, vraiment. Au moment de l’enregistrement, je n’ai pas pu enregistrer ma fille car j’avais commencé par enregistrer les adultes. Aucune solution ne m’a été proposé, si ce n’est de repayer une place adulte pour enregistrer ma fille en simultané. Une aberration, quand on sait que sur leur site il n’explique pas le process d’enregistrement avec cette spécificité a l’enregistrement des enfants. J’ai du faire intervenir la protection juridique pour avoir gain de cause et enregistrer les billes que j’avais payé … On marche sur la tête. Le service client me répondait à chaque fois à côté de la plaque, prétextant qu’il été précisé sur leur site qu’il fallait acheter une place enfant en même temps que les places adulte. Ce que j’avais fait, je ne comptais pas y envoyer ma fille de 4 ans seule … Brefff, aucun sens de la relation client. J’ai acheté tous mes billes mais je ne peux pas les utiliser car leur site est mal fichu. Sinon, on a passé un bon moment à l’intérieur, c’était top.

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Le 03/01/2024 à 22:32

Nous sommes allés passer une journée en famille au center parc de Gascogne et nous n'avons rencontré que des difficultés ! Nous avons payé 30 euros pour une activité (e-wall) qui finalement ne fonctionnait pas. La somme a soi disant été créditée sur nos bracelets mais avait disparu au moment où nous avons voulu l'utiliser pour régler l'addition le soir au restaurant. L'accueil étant fermé à cette heure là nous avons perdu cette somme d'argent dont il n'y avait plus aucune trace! Nous avions ensuite réservé un bowling de 14h à 15h qui ne fonctionnait pas non plus et quand nous avons appelé la personne de l'accueil elle ne voulait plus nous le faire démarrer car il était 14h30!! Incroyable ! En plus elle s'est montrée particulièrement désagréable et n'a pas du tout cherché à comprendre la situation. Heureusement que la piscine Aquamundo était très agréable, c'était le seul point positif de la journée. Très mauvaise expérience pour nous: nous étions venus pour fêter un anniversaire en famille et bilan de la journée : beaucoup de temps perdu et 30 euros envolés .... De quoi gâcher la fête....

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Le 03/01/2024 à 20:29

Première expérience dans un CP Un cadre magnifique, un piscine géniale,un accueil au top , parc propre, cottage très classe J'aurai trouve cela génial si j'avais payé 20% de moins ! Car a ce prix là je deviens exigeante 1/ menage pas au top avec coussins en vrac, tapis plein de piles, frigo pas cleanw filtre lave vaisselle pas propre J'ai fait la remarque a l'accueil il m'ont donc envoyé u. Service ménage 2 / cottage pas bien équipé pas de four , que peu de casseroles et poêles 3/ en fin de journée impossible de rester sur la place , car est passé en boucles le générique hyper fort 4/ et bien sûr tout est hyper cher en activité Prochaine fois je vais vers un 4 étoiles

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Le 03/01/2024 à 11:29

2 toboggans pour plus de 2000 personnes, des queues énormes. Peu de cabine pour se changer, toujours la queue. Sur la période de Noël, aucune animation, tout est triste. Tout est payant est très très cher. Quelques petites choses organisés comme une spectacle hypnose mais organisé dans un endroit très petit avec seulement 20 chaises pour plus de 2000 personnes ! Pas d’appel pour préparer l’arrivé. Nous nous sommes retrouvés à 1,2 km de l’Aqua mundo donc 2,4 km aller retour à faire avec 7 enfants, un véritable défi ! Courage vip réservé et non conforme à la description: 2 baignoires Balnéo indiquée mais seulement une dans le cottage, pas de douche pluie, douche hamman dans un piteuse état avec les joints pourries et qui fuit partout, cheminée électrique qui est juste un écran et qui ne chauffe pas du tout donc ce n’est pas une cheminée !! 3 rouleaux papier toilettes pour 11 personnes, à nous de nous débrouiller, à 2000e les 3 nuits, c’est abusé ! Nous avions payé pour 2 lits bébé supplémentaires, il en manquait 1 à l’arrivé et pas de draps. Ils nous déposent le 3eme après avoir demandé, mais sans le matelas !! Nous n’avons donc pas pu l’utiliser alors que nous avons payé pour ça. Les lits bébés sont très petits, pas de taille standard. Mon bébé qui est petit touchait les barreaux en haut et ne bas ! Impossible de marcher tranquillement dans le parc, toujours dérange par les vélos, trottinettes et voiturettes, ils auraient pu prévoir une piste spéciale véhicule car c’est très dangereux ! Aucune structure de jeu extérieur pour les 0-4 ans. Que pour les grands, et encore, c’est plus jolie que fonctionnel ! Bref, parc médiocre où tout est mort et triste. À 2000e les 3 nuits pour un cottage premium, on pourrait au moins avoir l’arrivé à 13h offerte ou 1 activité par enfant.

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Le 02/01/2024 à 22:01

Connaissant le Bois aux Daims, cette expérience nous à permis de comparer les 2 parcs. Nous avons résidé 3 nuits en cotage VIP. Bien conçu, mais la propreté est un peu juste, il ne faut pas se balader en chaussettes blanches, elles deviennent vite noires... très dommage. La cheminée électrique est très jolie, mais on aurait préféré une cheminée qui dégage un peu de chaleur. Le lit double à déjà du vécu et est bien déformé. Bon, sinon, logement très calme et agréable dans l'ensemble. Le parc aquatique est parfait pour une famille avec de jeunes enfants. Des ados préféreront le parc du Bois aux daims. L'eau est bien chaude, à l'intérieur et extérieur. Très bon point. A aucun moment on a greloter... Concernant les services, ils pourraient au moins mettre en place un service presse/bibliothèque. Restaurant plutôt bon et personnel très agréable, Tarif assez élevé mais pas exagéré. Bref, belle expérience pour un séjour tranquille en famille. Avec des ados, préférez à mon avis le Bois aux Daims pour le parc aquatique et le nombre de toboggans ainsi que les activités.

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Le 02/01/2024 à 15:57

Parc aquatique excellent! Maison pour 12 avec 2 hammams et un jacuzzi... Génial! Parc et maisons très propres. Pleins d'activités disponibles. Tir à l'arc très fun! Séjour en famille pour Noël. Cher mais ça valait le coup. Très belle expérience.

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Le 02/01/2024 à 13:44

Pour y avoir passer 4 jours pour le nouvel an ainsi que le réveillon Très bien Cadre agréable calme Le centre aquatique excellent Et convient à tout le monde. Des petites voitures etc etc Le cottage super agréable Très cosy. Expérience réussie Un petit bémol au comptoir des halles une seule personne pour tout assurer le service et pourtant elle était à fond Cuire les crêpes encaisser etc etc. Dommage les gens sortent de la piscine et viennent pour goûter Trop t attente ils s en font. Le prix des crêpes Mais je conseille d y aller

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Le 02/01/2024 à 13:05

Belle surprise quant à notre bungalow et notre aménagement (bien pensé, rien ne manque, beaucoup de vaisselle, verres....)Jolie décoration literie confortable. Un bémol quant à l'obligation de payer pour la moindre activité (nous étions 15 ca fait cher l'activité) Gros bémol sur le restaurant le Bistrot qui en terme de quantité et de prix est vraiment très exagéré...

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Le 02/01/2024 à 07:08

Le cottage était très beau et fonctionnel, le domaine n'est pas très grand et pas très intéressant en soit comparé à d'autres sites de la marque. Le personnel est quasi inexistant. Le centre n' est pas très grand non plus, de même que l aquamundo qui est plutôt décevant de par sa taille et les activités proposées 2 toboggans et un bassin extérieur sans intérêt ( et c'est portant ce que je préfère dans les autres). La rivière sauvage est sympathique mais on y aura détruit 2 maillots de bain et nos coudes et genoux. nous ne pensons pas revenir.

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Le 31/12/2023 à 18:24

Centre agréable mais toutes les activités, hormis la piscine, sont payantes et chères (vélo à 30€ la journée par exemple) ; peu de personnel et les équipements en panne ne sont pas réparés rapidement : porte d’entrée tournante HS plus de 2 jours, appli qui ne marche pas pendant 2 jours (alors que tout se fait depuis l’appli). Restauration : places limitées, réservation nécessaire 2 jours à l’avance !! Cottage : bien agencé, lumineux mais équipement de qualité moyenne (Canapé très peu confortable), insuffisant (il manque un four) et qui ne correspond pas parfaitement à la description (machine à capsules). Piscine : les enfants ont beaucoup apprécié, cependant on se fait mal dans la rivière sauvage, les parois râpent la peau, c’est anormal. La piscine bébés n’est pas assez chaude et elle se trouve ds les courants d’air. Globalement notre séjour de 3 jours s’est bien passé, mais nous aurons du mal à revenir, les installations (et le personnel) ne sont pas suffisantes (ni même correctement entretenues) pour le nombre de cottages

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Le 31/12/2023 à 09:18

Séjour dans une maison dans les arbres fin décembre : formidable, tout était parfait. La maison magnifique et propre, très confortable. L'aqua mundo idem, très propre, j'ai adoré la piscine extérieure avec un brin de soleil !!! Les enfants se sont bien sur éclatés. De très bonnes vacances d'hiver !!

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Le 30/12/2023 à 17:43

Ma famille et moi même y somme en ce moment, malheureusement après avoir fait Le bois aux Daims et Vossemeren ,nous ne pouvons être que déçu.Là où nous retrouvions une vie parallèle, magique et tropicale couverte dans ces derniers ,nous ne retrouvons rien de cela dans celui des Landes de Gascogne. Pourtant plus cher ! Les services ne valent pas le prix . Nous nomme face au parking et nous ne sentons pas du tout en immersion avec la nature. Nous avons l'impression d'avoir perdu notre argent 🥲

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Le 29/12/2023 à 22:29

Nous avons passé un super séjour en famille durant les fêtes de Noël, avec quelques appréhensions, il faut le dire , au vu des divers avis négatifs. Mais nous avons été agréablement surpris et satisfait de ce center parc. Le cottage était propre et bien aménagé ( nous avons séjourné dans une maison à la ferme ) , le personnel à l'écoute et accueillant . Petits et grands ont trouvé de quoi se divertir et les parents ont pu se reposer. Malgré un parc remplit à 80% , nous ne nous sommes pas sentis oppressés . De nombreuses aires de jeux interieurs et extérieurs gratuites sont présentes dans le centre en plus de l'aqua mundo et des differents spectacles ...quant aux activités payantes , je ne comprends pas pourquoi tant d'avis négatifs car lors de le réservation tout est très bien stipulé sur le site , donc pas de surprises...pour exemple: nous avons fait une partie de bowling à 5 durant 1 heure pour 38 euros , je ne trouve pas cela excessif . Pour terminer, nous n'avons pas testé les halles, mais avons mangé au bistrot et nous avons trouvé cela correct niveau qualité/prix . En résumé, je recommande ce center parc et nous y reviendrons sûrement. Merci pour ces beaux moments passés

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Le 29/12/2023 à 18:05

Les chambres sont pas trop mal et les chalets sont correctes vis-à-vis sur les autres petits chalets ce qui ne pose pas de problème en hiver mais en été je ne recommande pas. Pour parler des activités elles sont hors de prix et il faut venir au moins avec 3000 € en poche pour se divertir. L’aqua Mundo est très dangereux. Les toboggans sont fait en crépi et arrache les jambes et le dos une queue de 30 minutes pour faire un toboggan plus que passable. Le restaurant, les Halles et la pire arnaque que j’ai vu depuis longtemps, la bouffe est insipide et dégueulasse. Le service est mauvais, tout simplement. Le sol est jonché de bouffe, du midi ou de la veille à savoir. 30 € pour un plateau de charcuterie, tout petit avec 30 minutes d’attente qui arrive après les plats. On dirait que personne travaille dans ce parc. Pour avoir une information. Tu peux tourner une heure sans jamais croiser personne à part les femmes de ménage qui rade toute la journée à 180 avec leur voiturette. Je vous aime le danger. Je vous recommande.

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Le 29/12/2023 à 17:47

Cadre pas exceptionnel, quelques pins…forêt avoisinante avec coups de fusils et chiens de chasse qui aboient…pas de chance… Concernant les équipements, le cottage est propre et bien équipé. Les infrastructures sont belles et bien décorées. Un gros bémol pour les dysfonctionnements de l’application notamment concernant la livraison des repas (service injoignable, application qui fonctionne très mal…). La restauration est saturée et l’attente très longue. Séjour très onéreux rendant ces contraintes peu acceptables… Nous gardions un beau souvenir de notre séjour au bois des daims, celui ci nous aura beaucoup moins emballé…

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Le 28/12/2023 à 21:37

Parc très bien conçu pour les enfants. Parc sécurisé, calme. Personnel agréable et à l'écoute. L'hébergement était top. Petite suggestion : il manque un salon de coiffure. Par contre on avait pris un sapin + les décorations tout ça pour 50 euros et on n'a pas pu ramener ni le sapin ni les décorations, alors que c'est payé. Alors je vous suggère pour le prochain Noël de faire une caution et comme ça on laisse tout quand on repare et récupère la caution. On vous dit à une prochaine fois. Mme Grellier Catherine( mère ).

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Le 28/12/2023 à 21:12

Venu fin décembre 2023 pour découvrir ce nouveau Center Parcs, après avoir apprécié le concept aux fantastiques Bois aux daims et Trois forêts. Et bien quelle déception ! Ce nouveau domaine à sa tarification assez élevée n’arrive pas à procurer l’expérience d’autres parcs aux équipements plus grands, plus divers, plus variés, plus natures et… mieux chauffés ! Je n’ai pas en tête tout ce qui est décevant, mais je vous en donne quelques exemples : vestiaires frais, aquamundo très petit et insuffisamment chauffé, rivière sauvage bien calme par rapport aux autres Center Parcs, bowling clinique sans bar et sans âme, nature extérieure pas très luxuriante avec mise en avant de jardins ecolo de pacotille… Bref déçu… Je retournerai en lorraine, mais je ne reviendrai pas en Gascogne. Globalement, Center Parcs, vous devriez replancher sur votre concept…

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Le 28/12/2023 à 19:39

Très déçus de notre séjour, intoxication alimentaire après avoir fréquenté le restaurant, nous n'avons donc pas pu aller ni à la piscine ni au bowling. Plus jamais au Parc-center.

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Le 25/12/2023 à 17:11

Je ne recommande pas ce center parcs.... beaucoup trop cher pour ce que c'est!! Quelle honte ...tout est payant hormis la bulle d'eau... J'ai payé 800€ pour 3 nuits! Mais pourquoi 800€ ? Que justifie ce prix ? Le cottage est très joli il est vrai mais vous ne pourrez même pas en rêve proposer à un ami de passer vous voir car sinon il devra payer 50€ entre le prix de l'entrée et le parking !!! Bref plus jamais...

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Le 25/12/2023 à 15:41

J'ai récemment séjourné à Center Parcs pendant deux jours, du 23 au 25 décembre, et j'aimerais partager mon expérience. Globalement, l'hébergement était impeccable, d'une propreté irréprochable. Le personnel s'est montré très accueillant et enthousiaste, contribuant à une atmosphère agréable. Cependant, ma déception principale réside dans le repas de Noël, élaboré par un chef étoilé mais peu convaincant. Malheureusement, aucune option n'était prévue pour mon fils de 11 ans, ce qui a abouti à un repas fade de coquillettes, loin d'être à la hauteur de l'événement. Malgré les efforts de la responsable du bar, il semble que la direction de Center Parcs soit responsable de ces décisions, et cela crée une expérience décevante pour les enfants présents. De plus, les activités proposées étaient nombreuses mais souvent onéreuses. La piscine, bien que magnifique et chauffée, était l'un des rares points forts. Le manque d'animations le soir de Noël a également contribué à une ambiance moins festive. En résumé, bien que l'hébergement et le personnel aient été louables, la déception liée au repas de Noël, l'absence d'options pour les enfants et le coût élevé des activités ont terni mon expérience à Center Parcs. J'espère que ces points seront pris en considération pour améliorer l'expérience des visiteurs à l'avenir.

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Le 25/12/2023 à 15:07

Une première pour nous à central Park et nous n’avons pas de point de comparaison avec les autres… mais pour nous une véritable bonne expérience. Nous sommes une famille de 4 dont un enfant porteur de handicap. Nous avons été reçu avec une bienveillance comme on a rarement eu ( mention spéciale à Marine de l’accueil qui est une extrême gentillesse). Nous avons pu vivre un Noël comme jamais on a eu, photo avec le père Noël , piscine hyper agréable et chauffée, cottage cosi propre et très bien chauffée, activités pour tous bref merci au parc pour votre accueil et pour ce lieu très serein. Si nous devions dire un bémol, c’est le prix des extra et de la nourriture qui est très excessive ( 17€ une petite pizza reine par ex ) mais nous le savions à l’avance et avions prévu d’apporter le nécessaire.

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Le 24/12/2023 à 09:15

Une première pour nous, cottage avec un grand espace de vie, le matériel mis à disposition est de qualité, très propre et le personnel est accueillant. Identique aux prestations notifiées dans le descriptif du parc. Mes enfants (12-13ans) ont adoré le parc aquatique avec toboggan, rivière, et la piscine à vague....dehors, il pleuvait donc un bon moment de détente en ce mois de décembre sous un dôme d' au moins 30 degrés...

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Le 22/12/2023 à 13:24

Ayant fait plusieurs autres Centers Parcs, celui-ci n est pas à la hauteur. L aquamundo est tout petit avec seulement 2 toboggans et ce n est pas chauffé correctement, on y a vraiment eu froid, alors que nous sommes toujours allés dans les autres Centers Parcs en hiver et on n a jamais eu froid...Il n y a pas de restauration à l intérieur de l aquamundo uniquement à l extérieur donc l hiver y a rien...Le Dôme aussi est petit et à part la supérette y a rien... dans les autres c est grand y a des boutiques, des décors on a envi d y reste mais là non, on part vite... Le ménage à l intérieur du cottage est un peu juste, autrement il est confortable. Nous avons aussi été déçu du personnel qui préfère regarder ses pieds que de dire bonjour lorsqu ils vous croisent... J estime que c est un minimum, ils représentent l image de Center Parc...dommage que même cela se perde...

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Le 20/12/2023 à 11:45

Super sejour! Un bémol toutefois, les prix des activités est clairement exagéré. (Ex 17€ minimum pour la salle de jeux vidéos! Pas de possibilité de faire moins pour 1enfant) Idem nous avions réservé 3 activités AVANT le séjour (comme demandé sur les différentes relances mail. Le jour de notre arrivée on nous informe d’une promo si 3 activités achetées 1 offerte… Dommage pour nous…

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Le 19/12/2023 à 06:40

Nous rentrons d 1 week-end avec une enfant de 9 ans et qu’elle déception ! Trop peu de toboggan c est vraiment resservé qu aux tout petits. Les activités extra sont hors de prix et pas hyper bien organisé ( e wall, bowling) personne pour superviser. Il vaut mieux partir dans un camping 4 étoiles ! Restaurant pas bon service très long et il faisait froid en courant d air sans arrêt ! Bref nous ne reviendrons pas et il n est vraiment pas à la hauteur des autres center parcs

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Le 16/12/2023 à 07:13

Grande fan de center parc, j'étais ravie qu'il y ait enfin un center parc un peu plus au sud de la France, mais quelle déception... seul le tarif est à la hauteur de center parc! Le ménage dans le cottage était très superficiel, le silence ( ce que je recherche le plus en vacances) était absent ( ventilation trop bruyante qui s'enclenche très régulièrement), des installations en panne ( en cours de maintenance 🤣 sans technicien toute la semaine), la bulle et l'eau ne sont pas assez chauffées ( gros rhume en cadeau de retour). Enfin bref ce parc n'arrive pas à la cheville du bois aux daims dommage.....

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Le 14/12/2023 à 19:19

C’est nouveau parc c’est fenomenale spacieux au milieu de nature aucun brut train, voitures etc. Maisons spacieux confortables meublé avec goût, La seule chose dérangeante était que les portes de la cuisine au-dessus de la plaque de cuisson présentaient une différence de hauteur de 2 cm. Mini ferme, balade au pony, équipement de terrain de jeu plein air, hal équipement de terrain de jeu et bien sûr le aqua Mundo pour petits et adultes top. Wellness center hamman, sauna, massage etcetera. Resto sous forme de un marché chaque son goût

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Le 09/12/2023 à 21:34

Service facturation complètement à ka rue, ça fait 2 mois , 5 appels ( remontéeau supérieur, avis mécontent, bref ils nous balade) , 3 démarche internet et toujours pas de facture , j'attends pour remboursement CE. Je n'en veux pas aux opérateurs qui font un boulot de ..... les pauvres, mais c'est le 3ème séjour toujours le même souci. Pourquoi ne pas envoyer systématiquement la facture par mail une fois le séjour terminé, nous remplissons bien un formulaire pour faciliter l'arrivée. Déjà que le 3ème jour tout le parc aquatique fermé, filtration en panne , même pas une activité gratuite pour compenser, pompe à fric ....

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Le 06/12/2023 à 14:52

Super week-end en famille, tout est vraiment au top et bien conçu ! Je recommande fortement, parc aquatique magnifique et bien chauffé ! Aire de jeux pour les enfants un peu partout sur le site dont une qui est en intérieur !!! Les seuls points négatifs sont : - la restauration est vite débordée, manque de table, de personnel et d'organisation, c'est vraiment dommage pour un site comme ça ; beaucoup d'attente, les tables se vident mais reste 30 minutes voire 1 heure vides avant de replacer une famille dessus, les plats et les boissons mettent très longtemps à arriver, on a du aller les chercher. - Petit bémol sur l'entrée du cottage confort, pas pratique du tout quand on arrive à 6 dedans, entrée très étroite, les portes d'entrée et du salon se touchent presque quand on les ouvre, on est dans les escaliers, petit problème de conception dommage par rapport à l'ensemble du cottage... Je reviendrais quand même !

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Le 06/12/2023 à 11:02

Nous avons passé un merveilleux séjour au Center Parcs Landes de Gascogne, en famille, à l'occasion des 18 ans de mon fils. Cottage magnifique, activités au top. Merci pour l'accueil, la prévenance du personnel et la beauté du site. Juste deux petites remarques : le ménage du cottage mériterait d'être mieux fait et vous devriez corriger le descriptif de l'électroménager des cottages VIP car ils ont un four et le descriptif indique simplement un micro-ondes. C'est un avantage à signaler quand on vient en nombre comme nous et qu'on prévoit de cuisiner !

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Le 05/12/2023 à 19:09

Petit week-end en famille dans un cottage comfort. Nous avons été agréablement surpris pas la surface et l'aménagement de celui-ci : spacieux, confortable, tout le nécessaire (même lit bébé et chaise haute). Petit bémol car il manque une cloche dans le micro-ondes en cas d'éclaboussures et la chaise haute est en bois donc non adaptée à un bébé qui ne tient pas encore assis (comme le nôtre). Le parc est très agréable, calme. Il y a de quoi s'occuper même si on ne prend pas les activités payantes.

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Le 04/12/2023 à 19:09

Très déçue du center park landes de gascogne et de leur politique client. Malheur à moi j'ai fait une erreur lors de réservation pour une journée, je me suis trompée de date... et là tout à basculer à l'entrée, on m'a obligée à reprendre 2 billets pour pouvoir soit disant obtenir le remboursement de ma 1ère réservation, le problème est qu'une fois faite, le service accueil à tout simplement refuser de rembourser, aucune solution n'a été proposée, c'est comme cela que Center Park traite ses clients. Une journée à 160€ pour accéder à un espace de baignade, où la température de l'air vous fait frisonner, mais où les bassins (ridicules en taille) vous laisse perplexe quant à la possibilité d'accueillir les occupants de l'ensemble des bungalows, la restauration dont la qualité reste discutable sans même parler de la qualité de service, enfin vous l 'avez compris je ne suis pas prêt d'en parler positivement et d'y remettre les pieds. Très très très déçue

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Le 04/12/2023 à 16:39

Nous avons passés un agréable séjour. Quelques précision à apporter tout de même Le cottage était satisfaisant avec une cuisine moderne et équipée, pareil pour la salle de bain avec sa douche hamam et sa baignoire jacuzzi, très agréable le soir après une bonne journée ( j’y ai passé 1h). Donc pas besoin de payer le spa, votre cottage fait très bien l’affaire, sauf si vous souhaitez profiter des massages. Cependant la propreté est à revoir, j’ai aperçu des poils pubiens dans un coin de la douche… Le canapé jaune dans le salon n’est pas irréprochable non plus, un peu noirci. Le centre est très adaptés aux couples ou familles avec enfants. Ayant entre 20 et 30 ans, nous avons trouvé que le centre manquait d’activités pour adultes, en revanche si vous y allez en famille, avec des enfants, vous ne manquerez pas d’activités . Le personnel au sein du domaine est très agréable. Notre cottage étant loin de l’Aqua mundo et de l’accueil, nous avons loué des vélos pour une durée de 3 jours, au prix de 29€ par personne, cela nous a bien aidé, et nous a permis de faire de petites balades sympathiques. Si vous réservez des activités aquatiques telles que l’Aqua slide ou l’Aqua speed, tâchez d’être pile à l’heure voir 5 minutes en avance car nous sommes arrivés à l’heure mais ils étaient déjà partis , cependant ils vous rendent les minutes perdues, voir du rab en +. J’ai lu dans les avis Google avant de me rendre au séjour que l’Aqua mundo ici était plus petit que dans d’autres centres, je ne peux pas vraiment faire la comparaison, mais c’est vrai que j’ai trouver cela petit, l’Aqua mundo comporte 2 toboggan + la rivière sauvage. Cependant je me suis tout de même bien amusé. Il ne faut pas rester 1 semaine sinon je pense que vous vous ennuierez… sauf pour des enfants Je ne regrette pas mon séjour qui était tout même agréable et reposant, je me suis bien amusé.

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Le 04/12/2023 à 10:48

Ma famille et moi avons passé la semaine dernière dans ce très beau center parc. Ayant passé la semaine précédente dans un autre center parc, nous étions ravi de découvrir un tout autre parc. Les locaux sont très moderne et propre, la décoration du cottage VIP est très jolie. L'aqua mundo est très bien et les surveillant de baignade sont très investis et accueillant. La rivière sauvage est une des meilleure que j'ai faite. L'action factory est impressionnant, a l'instar de toutes les structure de jeux dans le parc. Nous avons participé à une activité bébé potager avec notre petit. L'activité était animé par une jeune fille prénommé Jade, une animatrice très souriante et à l'écoute qui arrive à capter l'attention des enfants jusqu'à la fin de l'activité. Nous avons mangés 3 fois au comptoir des halles, ce restaurant était excellent ! Nous sommes aussi allé mangé au bistro, nourriture excellente, début de service compliqué, mais vite rattrapé. PS: le foie gras maison des deux restaurant est excellent. SPA très bien et personnel accueillant. Le bémol de ce parc est bien l'animation enfant, contrairement a d'autre center parc, le spectacle pour enfant est devant les portes, donc en constant courant d'air, la cohésion du binôme est mauvaise et la première partie du spectacle est lente, les enfants ont du mal à rester concentré. ( sauf samedi dernier, ou une jeune garçon a repris le rôle de floris, il était excellent). De plus toute la semaine, des membre du personnel de center parc en off ont assistés aux différents spectacles assis, sauf le samedi ou la salle était comble, ses dites personnes ont pris la décision d'aller danser au milieu des enfants, résultat : des enfants ne pouvaient plus voir le spectacle, un enfant s'est pris un coup involontaire, parents qui râlent car impossible pour eux de prendre leur enfants en photo ou même de le surveiller.

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Le 03/12/2023 à 14:18

Calme et agréable. Cottage récent, fonctionnel et spacieux. L'espace piscine est superbe. Un point négatif, aucun jeu intérieur ou extérieur pour les moins de 3 ans. Même la balade à poney n'est pas accessible. Pas d'activité pour les plus petits.

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Le 29/11/2023 à 14:50

Voilà C est la décadence chez Center Parc. C est tellement pathétique. C est petit. Ici petite nouveauté : il n y a pas de tennis, ni de squash. Dans la salle d arcade les jeux vidéos ne fonctionnent pas. 1 borne d arcade cassé. Le seul flipper ne fonctionne pas Vous payez le prix fort pour pas grand chose Petit paradis pour les enfants. La nullité absolue pour les adultes J ai toujours aimé Center Parc depuis ma tendre enfance. Mais maintenant Center Parc c est surtout une recherche de la rentabilité. Faire de l argent , toujours plus d argent avec moins en moins d activités Franchement c est une blague Je vais rédiger un mail de tout les dis fonctionnement de ce Parc. Je viens d arriver et c est déjà là catastrophe Je vais avoir du temps pour trouver tout ce qu il ne vas pas. Car vous faites le tour des installations en 10min maximum Que c est pathétique Merci aux actionnaires d avoir saccagé une des licences les plus incroyable Merci d avoir gâché mes vacances et mon argent Je vous embrasse ❤️

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Le 27/11/2023 à 11:38

On part de 5 étoiles parce que le lieu est sympa et les cottages sont récents et chaleureux. On retire une étoile à cause de l'odeur vraiment dérangeante dans la salle de bain lié à un problème de conception de l'évacuation. Malgré l'intervention d'un technicien l'odeur a subsisté. On retire une deuxième étoile à cause de l'hatitude étrange du personnel du restaurant le comptoir des halles. Quand tous les employés sont visiblement aussi peu épanouies dans leur travail, ça soulève quelques questions. Enfin, je retire une dernière étoiles pour ne pas nous avoir suggéré de bénéficier de la promotion “3 activités achetés une offerte alors que nous avons pris 3 activités à 10 mins d'intervalles mais c'est en deux fois donc la promo elle fonctionne pas.

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Le 26/11/2023 à 22:29

Première expérience en famille à Center Parcs (2 adultes + 1 enfant 10 ans + 1 ado 13 ans). Complexe aquatique très agréable, très beau et à taille humaine. Les toboggans et la rivière sauvage sont tops ! (attention toutefois aux petits bobos et éraflures dans la rivière sauvage...). Nous avons passés de supers moments à l'Aqua Mundo. Le cottage (confort) est très bien conçu et était très propre à l'arrivée. Il manque juste un sèche cheveux. Nous étions à 5 min à pied de l'Aqua Mundo. Nous avons testé en famille les activités Aqua Slide et Aqua Speed avec de belles sensations !!(Petit conseil : ne pas trop manger ou ne PAS manger avant l'activité Aqua Slide car ça retourne le ventre). Nous avons aussi testé le bowling. Notre enfant de 10 ans a fait et a beaucoup aimé l'activité Fabrique ta peluche . Nous avons passé un très bon séjour et nous reviendrons avec plaisir. Petit bémol concernant la procédure d'arrivée : nous n'avons eu aucune information concernant le domaine...On nous a juste remis un bracelet. Il nous a manqué les informations pratiques.

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Le 25/11/2023 à 21:45

Superbe expérience. Ayant déjà séjournée dans celui de Sologne il y a quelques années, celui ci est plus petit mais ce veut plus familial ce qui correspondait tout a fait a ce que l'on recherché. Si vous venez avec des enfants en bas âge, les cottages sont équipés de chaise haute et de vrai lit a barreaux (mieux qu'un lit classique parapluie qu'il y a généralement dans les locations hôtelière). Nous avons séjourné dans un cottages VIP qui était très propre et fonctionnel. Seul bémol le hammam sentait légèrement les remontées mais en aerant rien de bien méchant. Niveaux activités ma fille ayant 16mois elle s'est éclatée a l'aquamundo ainsi qu'aux bébés nageurs. Un grand merci a la jeune photographe qui aura réussie à capturer ce super moment. En revanche impossible pour nous d'acheter les dernières photos prises car pas sur le photomaton et kiosque fermé le vendredi de notre départ. La ferme vaut aussi le détour pour les voir s'émerveiller face aux chèvres et moutons où ils peuvent entrer dans les enclos. En résumé super séjour et nous reviendrons sans hésiter

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Le 22/11/2023 à 15:10

Le cadre est formidable, le domaine très bien entretenu. Les cottages sont bien aménagés, propre et bien équipés. En revanche le service restauration est moyen nous y sommes allés 2 fois. La première fois ça c'est plutôt bien passé dans l'ensemble. Par contre la seconde, service très long la salle est loin d'être pleine on attend 30 min avant de venir prendre nos boissons, nos plats restent quasi 5 min chacun sur le pass personne ne nous les apporte le personnel est plus occupé à parler entre eux... Burger poulet très très sec peu de goût et ce que je trouve dommage les burger enfants sont exactement de la même taille que les adultes seul les garnitures changent trop de gachis à mon goût ! Nous reviendrons à center parcs c'est dur mais nous ne referons pas le restaurant !

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Le 22/11/2023 à 13:03

Un week-end au grand air dans un cadre magnifique ! Je suis très impressionnée par la propreté des lieux en particulier des parties communes. Tout est parfait pour une famille avec deux enfants en bas âges: ferme, jardins, animations et surtout les piscines. Nous reviendrons (très vite!)

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Le 22/11/2023 à 11:14

Un cottage magnifique, confortable, où il ne manque rien ( peut-être juste un plaid pour le canapé 😉) sdb,cuisine tout est bien pensé. Concernant la terrasse il manquerait juste qu elle soit couverte pour en profiter malgré les jours de pluie. L accès direct à la voie verte nous a amené jusqu'à Casteljaloux ( environ 1h de marche) sur un chemin sécurisé et calme. Le spa (hammam, jaccuzi, sauna) est très bien équipé pour un vrai moment de détente il ne manque qu'un accès direct à l'aqua mundo pour que ce soit parfait. Un séjour en amoureux reposant, relaxant juste parfait.

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Le 22/11/2023 à 08:33

J'aurais mis 1 étoile à notre séjour si les 3 personnes que je vais citer ci après n'avaient pas été la !! Sans eux le parc aurait été insipide et pas à la hauteur du prix. A Manon : qui par sa douceur et son empathie à fait chavirer le cœur de nos 2 petites filles. Pédagogue, drôle, bienveillante. Son rôle de floris à su faire rire les enfants mais aussi les grands !!! Une vraie prouesse technique avec son binôme bota !! Merci à vous ne changer rien. A Thimothe : de son jeune âge ils nous a bluffé par ses connaissances lors des ateliers, un spécialiste rempli de gentillesse et de calme, mais détrompez vous si vous pensez qu'il ne sera que douceur il vous fera mourir de rire sur scène !! Toujours à l'écoute et serviable tout en étant souriant. Un animateur hors normes qui nous a vraiment touché. A Anais : une véritable boule d'énergie. Si vous avez oublié vos vitamines du matin pas de soucis elle saura vous dynamiser avec son humour et son peps incroyable. Nos deux petites filles en sont fan. Anais à été merveilleuse. Toujours accueillante et attentive. Avec son rôle de botta elle nous a fait mal au zygomatiques. Lors de problèmes techniques sur scène elles à su rebondire avec humour et legèreté, ça ça ne pouvait être que du talent. Rien que de l'écrire je ris encore. Merci à vous Anais pour votre personnalité unique en son genre ! A vous 3 merci pour ces moments merveilleux, remplis de joies, de rires, de douceur, de bienveillance et de bonne humeur. Avec tous les soucis présents lors de notre séjour vous avez été les perles du parc. C'est uniquement grâce à vous que nous gardons un doux souvenir indélébile de notre séjour. J'espère que vos responsables respectifs seront vous faire preuve de gratitude et de reconnaissance. Avec tout notre respect et notre gratitude merci à Anais, Manon et Thimothe

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Le 21/11/2023 à 10:06

Très bon séjour, cottage VIP agréable et fonctionnel. Petit bémol sur la taille des accessoires cuisine ( faitout, casseroles.. hors vaisselle). Néanmoins, réservation sans carte bancaire par virement est complexe pour une association ainsi que le paiement des activités de manière individuel. Point positif , le bracelet magnétique universel très pratique. La cheminée allumée à l'arrivée très plaisant.

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Le 20/11/2023 à 12:35

Un seul mot : déçu! L'aqua mundo est plus petit et dispose de moins de toboggan que certains autres parc plus anciens, les halles sont moins grandes également que certains autres parc, le restaurant les comptoirs des halles est une honte nous avons attendu plus d'une heure avant d'être servi, les plats sont arrivés froid et au compte goutte, les prix sont excessivement cher et la qualité absolument pas au RDV le restaurant la cabane où nous avons voulu acheter de crêpes en sortant de l'aqua mundo à 18h00 un dimanche soir nous à refoulé en nous disant qu'il fermait... Et Enfin seul les lodges sont biens mais déjà bien dégradés pour un parc de seulement 2 ans, 1 chauffe serviette sur 2 ne marchait pas... Bref, Beaucoup de choses sont à revoir!

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Le 20/11/2023 à 10:47

Les services proposés sont les moins bien de tous les centers parcs. Lors de la soirée karaoké le bar a fermé donc impossible de commander des boissons, très dommage... Les halles sont petites par rapport aux autres domaines. Le prix est plus cher qu'ailleurs avec moins de service... Nous avons réservé un cottage VIP avec emplacement préférentiel , très bien équipé mais une seule dosette Nesquik alors que nous avons 2 enfants. Nous avons testé ce domaine mais déçu.

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Le 19/11/2023 à 15:51

Bel endroit au calme en pleine nature. Par contre les tarifs sont prohibitifs. Les activités sont quasi toutes payantes en plus du logement qui est déjà très dispendieux. Aucun accès en transport en commun, il faut venir obligatoirement en voiture. Pour un endroit qui se veut eco responsable c´est très dommage. La seule option est de se faire déposer à Casteljaloux puis bus puis train... Fastidieux.

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Le 17/11/2023 à 12:20

Domaine propre et personnel très accueillant, cottage 12 personnes immense, très bien agencé et matérialisé. Aqua mundo super (parcs bébés et gilet enfant à disposition), manque juste des toboggans extérieurs. Cabine famille trop petite pour les familles avec plusieurs enfants en bas âge. Côté restauration, il y a un restaurant chic, un restaurant familial et une cabane hot dogs dehors. Cela coûte assez cher 4€60 la boisson par exemple. Ce n'est pas pensé pour les familles nombreuses comme nous avec 7 enfants (près de 250€ pour un resto). Il manque un menu enfant boisson+plat+dessert à la carte. Par contre, on y mange très bien. Bravo les cuisiniers. Niveau horaire, 16h pour récupérer son cottage c'est assez long quand on a des enfants fatigués d'une matinée chargée, idem pour la sortie 10h pour rendre le cottage c'est un peu rapide, sur 3 jours on profite très peu du cottage pour les temps de repos. Niveau activités, le bowling à 38€ pour 6 c'est raisonnable, le reste l'est moins. En période froide, pas d'animations ni de spectacles, le site est un peu mort, à voir si en été c'est pareil. Le potager permaculture est superbe👍 Nous avions bien aimé le centre parc de Poitiers, ce domaine en comparaison est plus petit et s'améliorera nous l'espérons afin d'y revenir. Merci à l'équipe maintenance pour leur gentillesse et leur aide 🚍; et à l'équipe du restaurant pour leur accueil (la gérante à la grande ancienneté CP est au top😉)

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Le 17/11/2023 à 07:05

Bel endroit agréable. Si l'on a un logement à proximité du centre village c'est idéal, si on est du côté de la ferme, on est un peu plus loin... A voir en fonction de ce que l'on recherche. Mais il faut penser à réserver ses activités à l'avance...au risque qu'il n'y ai plus de place. Il est dommage par contre qu'il n'y ait pas d'activité le lundi, il en faudrait quand même un petit peu malgré que ce soit un jour de départ/arrivée. Quand aux chambres ce sont de jolis cottage, spacieux avec tout ce dont on a besoin (ou presque....par exemple, je rajouterai un sèche cheveux) Concernant le service, vu le prix que l'on paye, je trouve cela dommage qu'il faille faire les sacs de blanchisserie et le ménage avant de partir... Il faut laisser propre, c'est indéniable, mais pas faire tout cela. Quand on vient en vacances on a peut être pas envie de faire la même chose que l'on fait à la maison.

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Le 12/11/2023 à 12:24

3eme séjour pour nous. Nous avons déjà testé le cottage vip et le premium, cette fois nous avons choisi la maison à la ferme. Vraiment génial pour les enfants. Ils se sont bien amusés dans leur chambre et avec le panier à poulie. L'accès au jardin et à l'enclos des animaux est très pratique. Et quelle joie d'être accueilli par les paons sur la terrasse 😊 Petit bémol pour la rivière sauvage. On s'y amuse beaucoup mais aįe aïe pour les genoux. Le revêtement est de plus en plus râpeux au fur et à mesure de nos visites. Nous sommes de Toulouse et un center parcs à moins de 2h de route est génial. Nous prévoyons déjà de revenir pour un 4eme séjour.

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Le 10/11/2023 à 21:38

Emplacement impeccable a coter de toute les activités j'ai du réserver par téléphone pour trouvé la bonne place car sur le site de réservation il a pas marqué les emplacements. Sinon séjour de 3 nuit impeccable idéal pour les enfant de 3 ans on s'en vraiment amusé rien a dire . Le parc et vraiment bien . Je retournerai pour mes prochaines vacances.

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Le 08/11/2023 à 22:46

Week-end malheureusement gâché par la tempête, les pluies qui ne nous ont pas laissé de répit et une direction des activités jeunesse incapable de comprendre qu'il était impensable, vu les conditions climatiques et les averses imprévisibles, de laisser des enfants de 8 ans faire une activité sur des planches et des cordes trempées à environ 3m du sol sans être sûr qu'une averse n'allait pas les surprendre en plein milieu du parcours ouistiti. Rien à faire, pas un geste commercial pour rembourser cette activité à part nous proposer de refaire l'escalade faite la veille au moment où nous devions reprendre la route! C'est juste impensable, irresponsable et indigne d'un tel complexe! Dommage car les cottages sont plutôt sympas et bien équipés et l aqua mundo agréable mais étant donné le prix, on pourrait s'attendre à un peu plus de considérations pour les clients et surtout les enfants. Vraiment très déçue par ces professionnels qui ne se soucient que du profit.

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Le 08/11/2023 à 09:08

Numéro de réservation : 6432336 Parc : Les Landes de Gascogne Date de séjour : du lun. 16-10-2023 au ven. 20-10-2023 Durée : 4 nuits Nombre de personnes : 8 Numéro d’hébergement : 1 hébergement 622 Bonjour, Nous sommes déçus de notre séjour où de nombreuses petites choses se sont cumulées. Quand nous sommes rentrés dans le logement, il y avait une odeur désagréable. Le logement choisi était VIP et pourtant 1 seul sèche serviette sur trois qui fonctionnait. La télévision qui n'arrêtait pas de s'éteindre. Nous avons bien demandé une intervention, mais rien n'a pu être résolu durant notre séjour. La vaisselle dans le placard était sale , nous avons du la repasser dans le lave vaisselle. Nous avions loué un cottage VIP pour éviter toutes ces petites choses, mais je vois que rien ne change. Vous devriez, aussi, mettre en évidence les notices pour les appareils ménagers. Heureusement, le personnel de la structure est agréable et poli. Quel dommage !!!!

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Le 06/11/2023 à 12:20

Le cottage VIP est vraiment top (si on choisit son emplacement). Néanmoins, un chat avait élu domicile avant notre arrivée donc il y avait de l'urine partout et l'odeur était carrément insoutenable (à 370€/nuit... ça fait mal au nez!). Le personnel a été super (à part dans la partie restauration les comptoirs des halles). Cette partie là est vraiment catastrophique niveau qualité/prix... (16€ pour une aile de poulet sèche et immangeable + 2 tranches de courge) La partie bistrot est correcte et le gérant adorable mais manque peut être de places (difficulté de réserver). Ils ont néanmoins su nous réconcilier avec la partie restauration. Les jeux intérieurs sont super (action factory etc.) ce qui nous a beaucoup servi car pluie omniprésente. Malgré les vacances scolaires, nous ne nous sommes pas sentis à l'étroit. Les activités extra sont exorbitantes en terme de qualité/prix (notamment quand le prix est déjà excessif sur la nuitée). Les animations du soir pour enfants sont à revoir (et l'espace est assez restreint). Le domaine est très propre dans l'ensemble ce qui est fort appréciable. Nous reviendrons néanmoins probablement :-) J'espère avoir été la plus objective possible.

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Le 04/11/2023 à 14:16

C'est vraiment pas extraordinaire sur ce que vous pouvez faire gratuitement. Car ce n'est pas gratuit il y à quand même le prix d'entrée qui est exorbitant pour ce qui est inclus en retour. L'espace aquatique interieur est vraiment petit ! Et pourtant on est en novembre donc j'imagine le chaos en pleine saison... Pour le reste les installations de sont belles c'est sur, mais vous ne pourrez pas faire grand chose sans rajouter des frais supplémentaires. Au final on se demande ce sue l'on à pour le prix ...107e un adulte et deux enfants, c'est tout de même une somme. Bref, tout ceci est très décevant 😒

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Le 04/11/2023 à 14:09

Très peu d'espace interieur gratuit pour jouer. Je confirme que la piscine intérieure est très petite. Conclusion c'est extrêmement cher pour ce que c'est... C'est beau, certes, mais pas top au niveau des activités proposées sur le tarif de base. 40 euro tout de même par adulte et 30e par enfant ! Tout est soumis à supplément. Ce qui fait qu'au bout du compte ça peut faire mal ou alors vous ressortirez frustré. Je ne conseille pas ! 👎

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Le 04/11/2023 à 10:15

Une superbe expérience, et de très bonnes vacances en famille ! Tout était parfait (mis à part la température de l’aquamundo, et le chauffage du cottage trop bas malgré nos demandes, en cette période). Tout est pensé pour les enfants et la famille … Les activités ne sont pas adaptées aux enfants de moins de 3 ans, mais les aires de jeux et promenades ne manquent pas. Nous y retournerons !

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Le 03/11/2023 à 22:24

Nous avons passés une magnifique semaine dans ce si joli domaine. Bon le temps n'était pas vraiment au rendez vous mais l'un des gros point fort de Center Parcs c'est les activités annexes dont certaines sont en intérieur comme la piscine idéale pour les familles, le bowling, l'espace de jeux... En extérieur balade à poney, belle petite ferme, jeux, mini golf, balade à vélo... Les environs sont d'ailleurs très beaux. Les chalets eux sont beaux et bien décorés il manque tout de même une planche à découper dans cette cuisine ! 😉 Alors certes il faut payer oui, il faut même réserver certaines activités mais rare sont les endroits où l'on peux être dans un si beau cadre avec autant d'activités qui nous sont réservés... Bon, le seul bémol parce que il y'en a un le restaurant est très très décevant, les produits sont du terroir mais mal cuisinés... Les petits et nous même adulte n'avons pas apprécié notre repas. La cantine quand à elle est parfaite, le service toujours avec le sourire malgré le monde et l'attente. Nous y retournerons l'année prochaine en famille !! Plus

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Le 03/11/2023 à 18:33

Nous avons séjourné 4 nuits dans une maisonnette “ VIP ” au tarif de 1450 euros soit 362 euros la nuit. Les plus : logement convenable même si la deuxième chambres est très petite. Calme .Bien insonorisé. Parc propre. Les soirées, quiz , spectacle hypnose…. La rivière sauvage vraiment sympa. Les toboggans même si l’attente semble interminable. Le SPA Les moins : logements les uns sur les autres. Le manque d’intimité depuis la terrasse du logement. 4 petites et 4 moyennes serviettes par personne pour tout le séjour. Les chemins de balade pas calme du tout. Pas de piscine pour nager. Beaucoup beaucoup trop de monde a Aqua mondo. Il semble très petit par rapport à la capacité d’accueil du parc( 2700 personnes). Le spa rien n’est fourni ( pas de serviettes pas de peignoir) dommage car il est vraiment sympa, mais hallucinant qu’il ne soit pas compris dans le tarif. Pour résumé, je trouve que le rapport qualité / gamme prix n’est pas du tout au rendez-vous. Si tout était compris je pourrais comprendre le prix. Mais la vu le tarif des activités / restaurants / boissons, ce n’est pas raisonnable. Nous n’avons pas pensé à prendre nos serviettes tellement cela nous semblait évident que ce servie était compris comme dans tous les lieux que nous avons pu fréquenter. Alors nous avons demandé des serviettes en plus et le tarif pour une serviette moyenne et une toute petite c’est 8 euros. Vu le tarif de 362 euros la nuit c’est vraiment abusé. Mais la raison c’est le label. Je trouve moyen de se cacher derrière un label pour facturer 8 euros une serviette en plus. Tout est très cher et rien n’est compris dans ce tarif de location déjà très élevé pour les prestations. Malheureusement nous ne reviendrons jamais dans un center parc. Nous avons pu échanger avec d’autres résidents qui étaient très surpris comme nous et déçu.

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Le 03/11/2023 à 09:30

Super séjour entre amis avec des enfants de 0-2 et 5 ans. Le cottage était spacieux et très bien équipé la modernité de laquamundo était top et les attractions proposées vraiment top! Le parc est hyper sécurisé ce qui est très rassurant et la ferme pédagogique et les nombreuses aires de jeux sont très appréciables! On peut également souligner la propreté des espaces communs de la piscine! Le personnel est globalement souriant et aux petits soins et très disponibles. L’application de séjour center parcs est super pour réserver les activités et le système de bracelets très pratique pour gérer ses tickets! En résumé nous avons adoré simplement comme dans tout avis positif il y’a tout de même des choses à revoir… Les activités en extra sont chères mais plutôt de bonne qualité L’offre de restauration n’est clairement pas au niveau temps d’attente excessif très peu de diversité snack de la piscine ferme donc en fait si on ne réserve pas (réservation possible que pour le bistrot du lot et Garonne qui est le plus cher) on se retrouve à manger des hot dog toute la semaine… Le comptoir de restauration propose deux pizzas et un croque monsieur qui se battent en duel et après 1h d’attente pour avoir une table nous avons fini par rebrousser chemin… Les tarifs du bar sont également prohibitifs! La supérette est appréciable mais clairement pour de l’appoint sinon il faut avoir gagné au loto pour s’acheter de la viande 😂😂 Un dépôt de pain et viennoiseries non industrielles serait également une piste à creuser Dernier petit point aux vues du standing de séjour je pense que certains staff de la réception doivent revoir leur discours auprès des clients car en allant me renseigner sur la fermeture du snack de la piscine qui était annoncé sur le site quand on a réservé on m’a simplement répondu « les infos du site ne sont pas contractuelles il faut vous renseigner sur l’application » je trouve ça dommage car travaillant moi même dans le tourisme on sait pertinemment que les clients n’installent pas les applications de séjour au moment de l’achat mais plutôt de leur venue donc une simple explication aurait été selon moi plus pertinente et adaptée.

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Le 02/11/2023 à 12:24

Un très beau séjour en famille. Tout est pensé pour les enfants ! Tout le confort sur place en pleine nature. L’équipe est aux petits soins et adorable. Les enfants ont appréciés les activités en plein air (mini safari, petite ferme), l’espace aquatique, l’air de jeux intérieure. Pour les parents, c’est identique. Un moment de convivialité et ressourçant. Nous reviendrons l’année prochaine !

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Le 30/10/2023 à 13:03

L'agencement du cottage côté salle de bain .... Le lavabo au centre de la pièce laisse environ 10 cm lorsque l'on ouvre la porte de la douche/hammam. La glace pour se regarder est loin contre le mur .... pas pratique pour se raser. L'ouverture de la douche inonde le sol et le tapis de sol est minuscule. Côté changement du linge de toilette, c'est payant !!!!!! sauf si vous avez les moyens de rester 2 semaines. Pour un centre neuf ou quasiment, le canapé était très taché ... prévoir des linges pour mettre dessus et s'assoir sur du propre. Les coussins poussièreux comme s'ils avaient trainés au sol, la couette du lit tachée aussi !!!! Pour du neuf et post-covid c'est limite !!!!! Les activité et la superette sont hors de prix. Les visites possibles autour du centre inexistantes à moins de faire 70km. Par contre c'est très calme si vous souhaitez vous reposer hors période scolaire.

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Le 30/10/2023 à 08:34

Agréable séjour au center parc landes de Gascogne, pour un 5ème séjours, je trouve ce parc beaucoup plus à taille humaine que d'autres, très tourné nature et respect de l'environnement, il est vrai que je ne me verrais pas en pleine été ou période de canicule dans ses cottages sans clims.. seul bémol au niveau logement. En terme de propreté, il l'était à notre arrivée, après il ne faut pas regarder de trop près surtout le canapés et coussins qui font sales... Parc très adapté pour les enfants bas âges .. dommage pour l'accrobranche enfants qui est en fait un parcours aventure construit, ainsi que l'expérience PASS SPA très décevant (toujours en comparaison avec d'autres parcs) il est petit , peu lumineux, peu de plantes et fleurs, aucun bassin de nage (très dommage), il faisait froid et c'était un peu sale. Vestiaire petit, pas de sèche cheveux contrairement à l'aqua mundo. effectivement cela m'a rebuté pour un rdv pour un soin.. dommage. Les 2 restaurants au top, service et qualité des plats. Sur ce parc la voiturette n'est pas forcément utile, les vélos sont plus adaptés. Tout déplacement se fait rapidement.

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Le 29/10/2023 à 15:06

Un cadre idyllique, des cottages très confortables. On s'y sent bien dans ce center parc loin de tout. Les gens y sont agréables et à l'écoute.... Seul gros bémol du séjour!! Les tarifs de tout!! Tout est à porter de main! Mais à quel prix! Pourquoi pas une formule tout compris à ce tarif là ??! Parce que juste pour une location de cottage et un accès à aqua mundo + jeux de toboggan , ça revient très très cher! Toutes les activités proposées sont en extras , payantes et pas forcément à des prix raisonnables.... Dommage....pas sûre d'y revenir pour le coup alors que ça pourrait être un lieu de vacances géniales

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Le 29/10/2023 à 12:09

Mon expérience au Center Parcs que j'ai récemment visité était plutôt mitigée. D'un côté, j'ai trouvé le cottage magnifique, ce qui a contribué à notre séjour. Cependant, il y a eu des aspects décevants qui ont affecté notre expérience globale. Le point négatif majeur a été l'espace Aqua Mundo. J'étais surpris de constater le nombre limité de toboggans disponibles, ce qui a restreint les options pour les activités aquatiques. La variété des installations n'était pas à la hauteur de ce à quoi je m'attendais d'un Center Parcs, surtout sachant que l'Aqua Mundo est souvent un point fort de ces complexes. Il m'a semblé que d'autres activités étaient fortement encouragées pour compenser cette limitation, ce qui était un peu frustrant. La rivière sauvage, quant à elle, était dans un état lamentable. Le revêtement était en très mauvais état, et notre expérience s'est soldée par des écorchures et des bleus. Cela a grandement affecté notre plaisir à profiter de cette attraction.

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Le 29/10/2023 à 12:01

Bonne expérience globalement. Joli parc et bungalow bien équipé. Personnel sympathique. Aqua mundo très agréable (mais il manque un parcours ou un toboggan… car deux seulement avec de longues files d’attente). De nombreux détails ont ternis notre séjour: - carte pour la voiturette louée non active (aller à pieds l’activer au cycle center…) ça commence bien… - étage du bungalow pas très propre (papiers sous les lits, tache de sang dans les toilettes au sol) - service livraison pour raclette défaillant (il manquait 4 repas enfants et il a fallu malgré les 6 euros de frais de livraison réglés, chercher à pieds notre complément aux halles ; frais de livraison perdus sans proposer de remboursement). A noter: Raclette très onéreuse pour les quantités prévues -90 euros pour 2 adultes et 4 enfants. - activité bowling : temps trop court pour terminer la partie à 6, d’autant qu’il faut partager les boules avec les pistes d’à côté (très peu de boules enfants taille 6 notamment) et de nombreux bugs sur la piste (blocage ramassage quilles) qui font perdre de précieuses minutes. Nous n’avons pas pu finir notre partie. Dommage. - Nous avons été débités de 6 « parties d’escalade » alors que 4 consommées et commandées à la borne! Et nous nous en sommes rendu compte après notre départ. - restauration très lente et désordonnée malgré un personnel attentif et souriant. Restaurants vite saturés côté service. Peu de variété dans les plats. Ça manque de personnel et d’offre malgré un cadre sympathique. Bref, bon séjour globalement, Concept toujours sympathique, avec le marché de producteurs locaux le mardi sur place : une très bonne idée… Mais des réglages à faire pour un séjour top qualité.

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Le 25/10/2023 à 17:34

Agréable séjour en famille malgré la pluie. Très beau site au milieu des pins. Ouvert en 2022, il paraît cependant plus ancien , le bois des cottages semble s’user vite. Nous étions dans une des maisons dans les arbres, habitat insolite mais le plus éloigné de l’Aqua Mundo. C’est le prix à payer pour être au calme et dans les arbres .Prévoyez des vélos ou louez s’en sur place . Le logement était très confortable, fonctionnel, et joliment décoré. Le personnel du site est à l’écoute. Pensez à amener du liquide vaisselle et papier toilette 🧻 en plus, le minimum est fourni par CP. Le domaine propose de multiples activités mais demandant un supplément non négligeable. De nombreux restaurants sont présents dans le bâtiment central. Nous avons apprécié le bowling et la salle de jeux en distractions. Une jolie petite ferme avec un beau potager, et proposition de ballades à poneys régalera les familles avec petits. L’Aqua Mundo est l’activité phare avec ses toboggans quand il n’y a pas trop de file d’attente et la rivière sauvage en est le best of. P/info : Possibilité de recharger gratuitement son véhicule électrique en demandant un badge à l’accueil (caution de 20€). Nous sommes très satisfaits de notre séjour.

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Le 25/10/2023 à 13:30

Billet à la journée , attention le client ne peut vraiment se tromper de date !!!!! sinon il faut refaire une réservation donc re payé 191€ + 7€ de parking pour 3 adultes et 2 enfants Inutilisable car les billets ne sont ni repris, ni échangés le service client s'est retranché derrière ça !! Ça fait cher la journée ou ne nous pourrons pas nous y rendre ! aucun geste commercial , ni écoute de leur part le client est vraiment pris pour un porte -monnaie !!!!

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Le 23/10/2023 à 10:02

Endroit sympas en famille pour passer un bon moment , pas de formule demi pension ou pension complète proposées lors de la réservation sur le site. Activités classique bowling , mini golf . il y a un piste de pétanque cependant dommage qu il n y ai qu une , ce n est pas la place qui manque pour en faire d autres . Un peu juste en activité lorsque il pleut.

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Le 22/10/2023 à 14:56

Excellent séjour passé dans cet havre de paix. L’ensemble du personnel est très gentil. Les cottages sont grands, propres et bien équipés. Le parc est très bien entretenu, tout comme les infrastructures.

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Le 20/10/2023 à 23:11

Nous sommes des habitués de center parc Et nous sommes tres decus du dôme aquatique. Que 3 toboggans, pas de jacuzzi, pas de nage à contre courant... vous avez vite fait le tour. Si vous n êtes pas dans l eau vous avez froid, le dôme n est pas assez chauffé. En revanche, les cottages 8 personnes sont top, spacieux et très bien équipés. Le personnel toujours agréable.

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Le 20/10/2023 à 15:01

Nous venons de séjourner dans ce magnifique center parcs ! Mention spéciale à MANON ET ANAÏS ! sans elle notre semaine n’aurais pas était pareil ! partout dans tout les activités, les enfants les adorent ! toujours souriante. les activités payante sont très bien ! savon masque cuisine escalades oustiti fermé ect ect ! la voiturette est aussi un + surtout par temps de pluie. A très bientôt

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Le 20/10/2023 à 14:39

De tous les center parcs c'est notre préféré !!! Une parenthèse de sérénité, immergée dans la nature. Le cottage VIP est tout simplement magnifique avec en plus de supers produits Deep Nature. Un immense bravo à ceux qui ont pensé aux potagers, une vraie ferme, à l'architecture du coeur du village center. Avec le bonus de pouvoir aller au lac de Clarens par un chemin au milieu de la forêt, profiter aussi du casino avec concert tous les samedis soirs. Une mention spéciale pour Soline qui a superbement animé le quizz et le karaoké ( quelle belle voix) Mais en général l'équipe est très souriante. Juste une petite suggestion : étoffer la carte de la cabane snack. C'est dommage qu'à partir de 16h00 il n'y a plus que du sucré. Cela ferme tôt. Merci encore pour ces moments de sérénité Nous reviendrons le plus rapidement possible. Sylvie et Patrick Comme promis retour en Mars Toujours un bonheur . On s'est bien ressourcé. Bravo pour l'idée du cinéma d'hiver regarder un film à l'extérieur dans un transat quelle géniale idée. Un plus serait de mettre les horaires et les titres de films sur l'application. Une équipe super souriante. Une mention d'excellence pour la jeune caissière du Carrefour. Vous avez rajouté aussi des bons gâteaux au Carrefour Que dire de plus... si ce n'est...à très bientôt Sylvie et Patrick

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Le 18/10/2023 à 17:37

De très belles prestations dans notre cottage. Weekend familial (8 adultes et 2 enfants en bas âge) : chaque couple avait son espace nuit, salle de bains et toilettes. Sauna et hammam dans le logement, le top! espace de vie très agréable et bien conçu pour vivre nombreux ! tout le monde a bien profité de l'extérieur, de l'aqua mundo, de la ferme, des parcs de jeux et des balades à vélo!

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Le 18/10/2023 à 11:20

J'ai testé tous les Centers Parcs en France et j'ai tjrs adoré, mais celui-ci quelle déception ! les tarifs pratiqués sont les même voir + cher que les autres parc mais avec bcq moins d'activité, d'espace, de plaisir tout simplement. attention vous êtes filmé partout partout partout ! cottage 648 tout proche du cycle center et là vous avez votre chambre parentale filmée (génial !) manque de vaisselles dans le cottage pourtant pour 4 personnes et ne parlons pas du ménage lamentable : un minimum svp les WC et les salles de bain. tout est minimisé, seul bon point moins de monde... 0 communication excepté avec un gars top surveillant de l'aqua mundo (merci a lui) repensez-vous pour qu'on puisse retrouver l'esprit center parc svp

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Le 18/10/2023 à 09:01

Premier séjour à center parc superbe expérience ! Pleins d’activités divers et variées proposées, prestations de qualités, logement + que parfait (sauf le matelas bcp bcp bcp trop dur!!!) Très grands espaces: vélos à louer obligatoirement pour se déplacer dans le domaine. Aux alentours? Rien à faire de particulier appart le lac sympa donc prévoir un séjour en total Immersion et donc le budget activités qui l’impose! Ce qui nous a manqué? une piscine avec bassin de nage et une salle de muscul pour faire du sport (généralement présent dans des complexes de ce genre) On ne conseil pas les restos: manque cruelle d’organisation et nourriture de qualité moindre: ça dépanne mais on s’attend à bien mieux ou se trouve la nourriture healthy et raccord avec l’image du parc? Pas grand monde en cette période début octobre ce qui est très plaisant, Sauf le week-end car l’accès est possible à la journée ! En bref vacances au calme, reposante Le + le fait de pouvoir choisir son logement sur le plan et la terrasse face à la nature tellement appréciable 😎

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Le 15/10/2023 à 22:21

Super séjour à Center parcs, personnel très agréable parc très propre et accueillant. Un vrai bonheur de s’y promener en vélo. Juste petit remarque manque des portes brosse à dent et une table à langer dans les cottages. Car nous avons séjourner avec notre fille d’un an il ne manquait que cela. Mais le séjour reste vraiment parfait. Merci !

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Le 14/10/2023 à 18:41

Lieu très sympa pour passer un weekend en famille, le logement est très bien malgré l'odeur d'humidité dans la salle de bain. L'aqua mundo est super pour les enfants. Par contre le service laisse à désirer : servir une bière a température ambiante et ne pas vouloir la changer c'est quand même pas cool, surtout vu les prix pratiqués.

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Le 13/10/2023 à 11:49

Ce nouveau CP est très sympa, tout neuf, donc bien pensé. Il existe désormais des cottages pour deux personnes, donc c'est chouette. La végétation n'a pas encore trop eu le temps de pousser, donc on voit pas mal les autres cottages. Malheureusement dans les cottages comfort, pas de baignoires, mais une énorme douche. Et la terrasse est top, mais pas de bains de soleil, une chaise longue double. Il est plus cher et très franchement ne les vaut pas. Il est bien, mais différent des autres, ce qui n'explique pas les tarifs appliqués. Il est beaucoup, beaucoup plus petit que les autres (grosse dimension familiale avec enfants en bas âge), tout peut être fait à pieds, pas besoin de vélos. Donc qui dit parc plus petit, dit aquamondo plus petit. Pour les adultes, il y a un bassin à vagues, deux jacuzzis intérieurs, malheureusement il n'y en a pas à l'extérieur. Un bassin extérieur, deux toboggans seulement (un avec et l'autre sans bouée) et une rivière sauvage (heureusement, c'est leur signature) très sympathique. Mais ça s'arrête là. Il n'y a pas de parcours de santé dans la forêt, nous avons trouvé ça dommage, pas de grand bassin d'eau avec pédalo ou canoë ou kayak possible, pas d'accrobranche pour adulte. Le mini golf ne contient que 12 trous 🤷🏼‍♀️ pour 10€ / pers. Par contre le parc contient plein de potagers qui sont très jolis et très ludiques. La ferme est également très grande.

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Le 12/10/2023 à 09:37

Nous avons voulu laissé une deuxième chance à ce parc après un premier séjour raté en février (pas de chauffage pendant 24h malgré des températures négatives dehors, rendez-vous spa non-honoré, problèmes techniques...), je suis à nouveau déçue. Les cottages sont bien équipés, mais sales. Nous avons eu un lavabo bouché, ce qui était déjà le cas la dernière fois. Dans le parc, tout est bétonné et il y a très peu d'ombre. L'éclairage extérieur s'allume trop tard, nous sommes donc rentrés dans un noir quasi complet le soir. L'air et l'eau dans l'aquamundo sont froids, on grelotte rapidement. Moins de monde cette fois-ci car hors vacances scolaires donc nous avons pu profiter des toboggans qui étaient bondés lors de notre dernier séjour. Mais on en fait vite le tour et l'eau étant froide, on en sort assez vite. Le Spa est chouette. En conclusion, un séjour qui ne tient pas les promesses faites par Centerparcs et on reste sur notre faim. Pas sûre de retourner chez Centerparcs, mais certaine de ne pas retourner aux Landes de Gascogne.

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Le 11/10/2023 à 19:33

Un weekend dépaysant, reposant au milieu des pinèdes des Landes. Des bungalows bien aménagés, un service de qualité . Venir hors saison est je pense un bon compromis. Le parc aquatique est propre et bien tenu . La ferme pédagogique permet aux enfants de découvrir des animaux au plus près des enclos. Le parc est agréable . Nous reviendrons.

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Le 09/10/2023 à 15:17

Tout était parfait. Le cottage VIP était très agréable avec sa grande salle de bain parentale. L'emplacement était parfait et il est très agréable de se retrouver en pleine nature. Tout le monde est au petit soin en plus. Vraiment super

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Le 09/10/2023 à 12:53

Incroyable cottage avec tous les outils à disposition besoins de rien prendre même pour les enfants en bas âge. Séjour merveilleux entre promenade à pied et en vélos, visite de la ferme, du potager et des jardins. Animation pour enfant et adulte tous le long de la semaine. Et l’Aqua mundo un paradis aquatique. On est repartis avec pleins de souvenirs en tête et les étoile aux yeux. On reviendra!!

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Le 07/10/2023 à 19:10

Nous avons passé trois beaux jours dans le calme d'octobre dans ce cadre idéal sous les pins, au repos. L’eau de la piscine était à une température idéale mais l’air était un peu frais. Je recommande après à voir si en pesticide de vacances ça reste aussi calme

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Le 07/10/2023 à 11:30

Nous avons loué un cottage pour 4 personnes (2 adultes et 2 bébés). Il était bien équipé, nous n’avons manqué de rien durant notre séjour (mention spéciale pour le hammam et la baignoire balnéo). La plupart des activités « payantes » ne sont pas accessibles aux enfants de - 3 ans cependant les occupations ne manquent pas : aires de jeux extérieures, aire de jeux intérieures, salle d’arcades, spectacles, balade à vélo, potager, ferme… et surtout le parc aquatique ! Nous avons testé et adoré le restaurant bistrot. Nous reviendrons à coup sûr et espérons d’ici peu.

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Le 06/10/2023 à 23:05

Pour avoir fait plusieurs fois d'autre centerparcs. Celui-ci nous a agréablement surpris, au vu des commentaires disant que la piscine est petite, effectivement en comparaison à d'autres parcs, oui.. Mais ça ne nous a absolument pas dérangé et trouvons ça largement suffisant en famille 👪. il y a un super espace aquatique rempli de couleur avec 4 toboggans et un plusieurs jeux d'eau dédié aux enfants et une belle pataugeoire avec piscine à balles et 2 bébés toboggan. Et 2 grand toboggans pour faire la course, et 1 toboggan à bouées. Le parc est bien entretenu, nous avons loué les vélos pour nous balader plus facilement dans le parc et en dehors. La mini ferme et les potagers on été notre rituel matinal pour le plus grand plaisir de notre fille. Plusieurs airs de jeux magnifique renards écureuils papillons Une salle géante de jeu avec criquet champignons etc Plusieurs activités pour les enfants payantes (un peu cher..) et non payantes Le cottage rien à dire, déco au top et petite terrasse vue sur la pinède très sympathique ! En résumé un parc beaucoup plus minimaliste certes, mais axé sur le côté familiale ! Et ça marche 👍. Hâte d'y retourner et de voir des nouveautés et de l'amélioration !

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Le 03/10/2023 à 15:52

J'y ai passé un super séjour. On est coupé de la pollution, du bruit, tout est fait pour que l'on passe de très bonnes vacances. Le cottage est très spacieux et confortable. Le personnel est très sympathique et compétent. Je remercie plus particulièrement Diane de la réception, Alexandre de la maintenance et Elodie du spa. Pour les personnes connaissant le spa du bois aux daims et des 3 forêts, il faut savoir qu'aux landes de gascogne c'est beaucoup plus petit, il n'y a pas de piscine et moins d'activités. Un bémol toutefois il va falloir trouver un moyen pour faire baisser la température à l'intérieur du cottage, les 2 ventilateurs qui sont à disposition sont très insuffisants. Je vais certainement revenir l'été prochain avec mes petits enfants, j'espère qu'une solution sera trouvée d'ici là. Absence du chariot pour les courses c'est dommage. Merci de la petite attention à mon arrivée gel douche et petits macarons en cadeau

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Le 02/10/2023 à 15:56

Journée à Aquamondo avec enfants. Très surpris par le manque de végétation à l extérieur autour des cottages . A la lecture de certains posts je ne suis pas surprise de la chaleur qui a pu régner à l intérieur des cottages. Le chemin depuis le parking menant au parc aquatique donne le ton. Table de ping ping-pong en plein soleil à deux mètres d un fossé, petit boulodrome ( peut être le seul d ailleurs) tt près d un fossé aussi , en gros les activités ne sont pas ombragées. En tout cas la partie cottage n est pas à l image des publicités ou la végétation verdoyante domine . Donc malheureusement nous ne tenterons jamais l aventure dans un cottage . Pour le parc aquatique, plutôt sympa . En fin de mois de sept il ' y a pas grand monde . Effectivement il compte que deux toboggans de niveau facile et une rivière sauvage piscine à vagues, 2 jacuzzis , une piscine extérieure avec un vaste espace de détente avec transats et qqs parasols immenses et les coins pour les petits intérieur et extérieur. Niveau restauration, déçus par le manque de choix . Juste un restaurant et un bistro ( bistro où visiblement il faut réserver ) . Heureusement pas trop de monde ... burgers topissimes , pizza pas du tt à notre goût , pauvre en garnitures . Au final une très belle journée en famille accompagné du beau temps et avec une faible fréquentation... donc pas d attente. Un personnel souriant accueillant pro. Site aquatique propre .

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Le 01/10/2023 à 08:43

Nous avons choisi le Center Parcs Les Landes de Gascogne pour une semaine de vacances en Août. Nous étions très impatients de profiter de cet endroit et de partager d'agréables moments en famille. Nous avons très vite désenchantés.... à notre arrivée dans notre cottage le ménage était même pas véritablement fait... nous avons trouvé des biscuits à moitié mangé sous un coussin du canapé et sur notre terrasse des emballages vides. Sans parler du sol encore très sale. Bref on on fait impasse sur cela et nous décidons de profiter des restaurants à notre disposition pour le premier soir. Nous avons été au restaurant les comptoirs des halles, un désastre repas pas bon et un personnel très vite débordé qui oublie la moitié des commandes. Le lendemain nous avons testé le second le même constat. Propreté 0 Repas 0 Nous avons espoir de trouver du réconfort dans l'équipement de notre cottage VIP. Hey bah ... non plus un hammam dont la porte n'est pas étanche et qui inonde la salle de bain à chaque utilisation sans oublier les odeurs d'égout 🤢. Côté Aquamondo nous avons été très contents de trouver des équipements adaptés aux plus petits enfants (tables a lange dans les cabines et parc au bord des piscines) qui nous a rendu le séjour plus confortable. Notre fils a pu s'amuser malgré son jeune âge (1 an) il a même pu faire du toboggan 😊. Nous avons au cours de notre séjour tester le spa à plusieurs reprises. Je suis tombé sur une masseuse extraordinaire ! Complètement à l'écoute de mes attentes. C'était le top !!! Concernant les animations il y a en a très peu de gratuites ce qui est vraiment dommage. Il y manque d'animation en fin de journée pour toutes la famille. Pour résumer un endroit très agréable mais ce qui est vraiment dommage il donne l'impression d'être très mal géré. Nous avons eu l'impression que l'intégralité du personnel était des étudiants avec une implication et une motivation proche de zéro... Nous sommes très déçu et nous pensons ne pas retenter l'expérience Center Parcs d'ici tôt.

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Le 30/09/2023 à 17:39

C'est chouette mais l'essai n'est pas transformé ... c'est assez petit et on tourne vite en rond à moins de payer des activités, qui ne sont pas franchement sensationnelles. En ce mois de septembre, il faut arriver au restaurant avant 20h30 sinon ils ne servent plus ... c'est moyen et très dommage ! Le personnel, n'est globalement pas des plus agréables, surtout à l'accueil des halles... dommage pour ceux qui essayent de se donner à fond pour rattraper ça ( personnel du staff ou encore serveurs / serveuses ) ! Le spa est sympa et les esthéticiennes étaient très gentilles et attentionnées. Les cottages sont propres. Avis en demi teinte ... c'était sympa mais sans réel plus ...

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Le 29/09/2023 à 07:32

Séjour en famille fin septembre 2023. Que dire à part que nous sommes ravis de notre séjour ! Tout était excellent, le cottage était propre et très joli, l'ensemble du parc est très bien entretenu et il est très agréable de s'y promener. Nous avons adoré les activités disponible, et pour les enfants c'est vraiment idéal... Nous sommes certains d'y revenir!!

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Le 28/09/2023 à 11:56

Center Parcs dans les Landes, en plein dans les terres, au milieu des pins, magnifiquement construit avec un certain respect de la nature et de l'environnement. Les cottages sont sympathiques et on s'y sent comme chez soi. Bémol en été surtout lors de l'épisode caniculaire il a fait jusqu'à 31 degrés dans le logement, on a tourné avec 1 petit ventilateur H24 mais ce n'est pas suffisant surtout avec un enfant en bas âge. Ce fût donc compliqué de profiter dans notre cottage sans climatisation! La piscine est grande et agréable, très adaptée aux enfants. C'est un parc familial mais peu recommandé aux adolescents car peu d'activités (gratuites) et d'animations pour eux malheureusement. Nous avons passé un bon séjour au mois d'août 2023 malgré cela... car on est dépaysé dans ce charmant domaine.

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Le 22/09/2023 à 10:08

Un center parcs très agréables moderne avec de belles prestations. Le cottage VIP est complet et décoré avec goût.Cependant petite vigilance au niveau du service nettoyage nous avons retrouvé la table basse , le canapé avec pleins de taches de gras , de biscuits etc.. Une sensation que des personnes étaient présents quelques heures avant nous une sensation d'inconfort et un effet usine à gaz alors que nous sommes en basse saison...Attention également à la terrasse qui dès notre arrivée était remplie de feuilles sur le sol sur la table sur les chaises et les transats. Néanmoins nous avon apprécié notre séjour. Mention très bien pour la décoration et l'équipement du cottage VIP.

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Le 21/09/2023 à 06:25

Vacances en famille hors saison, c'était agréable, pas surchargé de monde nous avons pu profiter de tout ! Les chambres sont grandes bien espacés et agencés. L'environnement est joli, neuf et agréable de s'y balader. L'aqua Mundo vraiment top mais en pleine saison pas sûre que ce soit agréable Point négatif : Le ménage ! Vraiment à revoir, l'intérieur des lodges est sale, ménage négligé pour ce type de prestation Les repas au restaurant : vraiment moyen, qualité décevante on a mangé une fois ça a suffit pour le prix en plus ...

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Le 19/09/2023 à 09:54

Nous avons passé un agréable séjour en famille. Le cottage était très bien équipé et propre. Petits et grands ont bien profité de l'Aqua Mundo et des autres activités proposées (bowling, bébé nageurs, mini ferme...) L'accueil du personnel était excellent de bout en bout. Bravo ! Nous reviendrons avec plaisir !

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Le 10/09/2023 à 22:52

C'est la 2ème fois que nous venons dans ce Center Parcs, nous sommes 2 adultes, un bébé de 21 mois et 2 golden retriever. Encore une fois super séjour, le cottage est très joli, bien équipé et très agréable intérieur comme extérieur. Nous y étions pendant une semaine de chaleur (entre 32 et 35 l'après midi), il est dommage de ne pas avoir de clim mais 2 ventilateurs nous attendaient dans la cottage (sans demande particulière). L'espace aquatique est vraiment top, les piscines intérieures et extérieures sont superbes et très agréables. Il y a aussi de quoi satisfaire notre fille de 21 mois avec des patogoires, petits toboggans et piscine à balle. Après nous y étions hors saison, je pense qu'en période de vacances scolaire il doit y avoir beaucoup plus de monde. Les activités restent chères mais nous nous sommes laissés tenté par les bébés nageurs, c'était très bien.

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Le 08/09/2023 à 10:44

Bonjour, C'était notre toute première expérience dans un Center Parcs, et c'est pourquoi nous avons choisi le tout dernier établissement ouvert. Notre séjour a eu lieu du vendredi 18 août au lundi 21 août. Malheureusement, notre arrivée n'a pas été tout à fait fluide. Notre chambre était censée être prête à 16h00, mais il semblerait que le service de ménage ait été omis. Après un retard de 30 minutes, nous avons finalement pu nous installer. Cette attente était particulièrement difficile pour notre enfant de 14 mois, car la chaleur était étouffante. Dès notre arrivée dans la chambre, nous avons remarqué que le sol était mouillé, ce qui a failli nous faire glisser. Nous avons dû éponger l'excès d'humidité avec des serviettes pour éviter tout accident. De plus, nous avons découvert que l'évier était rempli d'eau sale, avec des résidus de cheveux. Pour couronner le tout, la douche ne se vidait pas correctement, probablement en raison d'un problème de dalle défectueuse, ce qui a provoqué un débordement dans la salle d'eau. Cependant, le principal inconvénient de nos vacances a été l'absence de climatisation, un détail qui ne figurait pas sur votre site internet. Endurer des températures de 29°C dans un Lodge n'est pas du tout relaxant, surtout avec un enfant en bas âge. Nous espérons que nos futures expériences pourront être plus agréables. Je souhaite exprimer mon mécontentement concernant le manque de communication au sujet de la climatisation. Étant donné que je prends rarement des congés, il est primordial pour moi de pouvoir me reposer pleinement. Cependant, passer des nuits où les températures oscillent entre 27 et 29°C et se réveiller toutes les deux heures pour boire et prendre une douche ne m'a pas du tout procuré un repos adéquat. Il serait peut-être judicieux d'envisager l'installation de ventilateurs plafonniers si le budget pour la climatisation est trop élevé. Je conseille vivement à mes proches, s'ils envisagent de vivre cette expérience, de planifier leur séjour plutôt au printemps ou en automne, lorsque les températures sont plus supportables. Cependant, je tiens à noter que malgré ces désagréments, l'environnement était apaisant, la piscine était attrayante et j'ai apprécié l'expérience au restaurant Le Bistro ainsi que l'amabilité des serveurs.

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Le 08/09/2023 à 10:39

Très bon séjour pour les vacances. Pour une famille ou même en couple. La piscine est excellente, toboggans super. Il y a un lac pas loin avec un parc aquatique sur l’eau. Le cottage était parfait, il faisait un peu chaud mais il y a un ventilateur mis à disposition si besoin. Il y a des activités pour petits et grands mais plus pour les petits. Le seul petit point négatif je dirai que c’est qu’il y a seulement deux restaurants, un avec quasiment pas de choix ( 2 plats proposés ) et très cher. L’autre restaurant il y a plus de choix. Et pour les snacks / goûter il y pas trop de choix, une cabane avec des crêpes / gaufres et le lagon mais seulement si vous êtes à la piscine. A pars ça nous avons passé une très belle semaine. Nous reviendrons

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Le 04/09/2023 à 12:34

Deuxième fois pour nous, toujours très bien. Les cottages sont spacieux et très bien équipés. Il y a du monde mais jamais étouffant. Il y a des activités pour les petits et les grands. Le personnel que nous avons croisés est toujours sympathique. Les commerces dans le village sont qualitatifs. Nous reviendrons certainement

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Le 02/09/2023 à 19:02

Très beau cadre, nous avons eu de la chance il n'a pas fait chaud ce que nous redoutions et qui est un point négatif. Pas assez de toboggans. Activités chères mais comme dans tous les Center Parcs. Dommage que la petite salle d'escalade soit une activité sur réservation (payante?). Beaucoup de guêpes mais problème contrôlé car il y a pas mal de pièges.

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Le 01/09/2023 à 10:35

Un séjour correct dans l'ensemble car hors saison (peu de monde) et pas de canicule. Nous avons fait plusieurs fois celui de Sologne et il y a des mieux et des moins bien. Le monde aquatique avec seulement 2 toboggans cela crée des files d'attente interminables. Le monde des petits est superbe. Les jeux intérieurs et extérieurs compris dans le prix sont bien. Comme les autres parcs, si vous voulez faire des extras, préparez votre portefeuille. Parking extérieur au loin, c'est bien, mais juste une petite charrette pour transférer à pied tout son coffre, c'est pas la joie surtout s'il pleut.

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Le 30/08/2023 à 22:59

Comment résumer… notre séjour s’est réduit à profiter de la piscine. Et quelle piscine! Un bassin adulte intérieur minuscule, une pataugeoire tout aussi petite et un bassin extérieur (soupe) avec des aménagements manquants (manque de parasols). Il y a trois toboggans qui conteront uniquement les enfants. Nous avons cherché un point d’eau naturel mais nous n’avons trouvé qu’une marre laissée à l’abandon (objets flottants) et évidemment dans laquelle la baignade n’est pas possible. Nous nous attendions à un milieu naturel mais le béton était majoritairement présent: quel dommage! Les enfants peuvent profiter de plusieurs activités (QUE les enfants…) mais TOUTES payantes hormis la piscine (ex: Bowling à 36€ la partie pour 2 personnes). Pour vous restaurer … un bistrot qui vous refuse si vous n’avez pas réservé, même si les tables sont vides! D’autres « stands » pour manger mais les prix ne sont pas donnés et certains étaient fermés (en plein mois d’août). Nous avons été déçus voire même agacés pour nous mêmes, pour les autres vacanciers et pour le personnel. En effet, le personnel n’a pas le droit d’être véhiculé et si vous le souhaitez il va falloir encore payer. Les voitures ne sont pas autorisées même près des hébergements. L’accès à la journée d un montant de 87€ pour deux vous permet de vous baigner dans des bassins de maximum 1m50, aucun endroit ombragé pour se poser tranquillement en famille. Bref nous ne reviendront plus.

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Le 30/08/2023 à 08:09

Une première pour nous chez Center Parcs et nous sommes extrêmement déçues. En soit le concept est sympa, les cottages beaux et ça a beaucoup plu aux enfants mais…. Les prix pratiqués sur place sont totalement excessifs et injustifiés (supérette, restaurants, activités….) nous avons testé le restaurant des halles, une catastrophe. Un temps fou pour être servi, les enfants avait fini de manger que nous adultes n’avions pas encore notre plat.. car les serveuses préférant débarrasser les tables vides plutôt que de servir les plats chauds aux clients qui patientes, c’est inadmissible. Malheureusement, notre séjour s’est déroulé pendant la canicule, il faisait 45 en extérieur et 35 en intérieur, sans climatisation. C’était totalement irrespirable et les nuits longues et compliqués. J’ai voulu décalé les activités réservées en pleine journée, au matin mais cela n’était pas toujours possible. On me propose de déplacer notre activité mini golf à 19h (40 degré) et seul créneaux restant, ce que j’ai refusé. Pour conclure, au bout de deux jour, ma fille de 7 ans a fait plusieurs malaises du à la forte chaleur, nous avons donc pris la décision de rentrer chez nous avant la fin de séjour. J’ai demandé à ce que au moins 1 nuit non consommée ainsi que les activités réserver et non passées me soit remboursée, ayant en plus souscrit l’assurance à 55€ qui comprend le remboursement en cas de départ anticipé pour maladie. Verdict : refus de prise en charge !!!!!! Et bien je pense que vous nous avez assez vu ! Nous avons en tout dépensé 2500€ pour deux jours seulement, économies faites durant des mois pour faire plaisir aux enfants. Nous souhaitions revenir au mois de janvier pendant nos prochaines vacances, nous irons ailleurs !

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Le 26/08/2023 à 13:52

Bonne expérience globale en famille avec 3 enfants de 2 ans, 3 ans et 16 ans. L'espace aquatique est sympa, le cottage 3 chambres est spacieux, les restaurants plutôt bons. L'activité bébé nageur est top, la ballade à poney sympa. En revanche il y a plusieurs points à revoir : le cottage était très sale à notre arrivée (heureusement que j'avais pris des produits ménagers), la climatisation dans cette région devrait être obligatoire, c'est invivable en période de canicule (notons que ce n'est pas une question d'écologie puisque tous les espaces intérieurs ont la clim et les portes ouvertes). Notons également que les activités sont à prix excessifs (exemple : 36 euros les 55 minutes de bowling sans pouvoir terminer la partie, 5 euros pour aller voir les animaux, 169 euros pour 1 journée de voiturette électrique...).

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Le 28/07/2023 à 16:56

Super séjour de 5 jours avec 2 enfants de 4 et 7 ans. Nous avons profité de pas mal d'activités et d'animations incluses dans le séjour. Notre cottage était très bien équipé, propre et calme. Personnel agréable et restaurants convenables si on ne cherche pas un gastronomique. Merci à Gregory qui a trouvé un arrangement pour que ma fille puisse déguster un nuggets frites !

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Le 14/06/2023 à 23:43

Nous avons adoré, le cottage un peu petit avec deux enfants et la propreté laissait à désirer j’ai dû appeler la réception pour qu’ils reviennent faire le ménage car mon bébé a fait 5minutes sur le sol il avait les genoux noirs. Autrement c’est agréable, reposant, la nature et c’est très calme ! La piscine aurait pu être un peu plus chaude mais franchement, je recommande pour un petit dépaysement ! Il faut prévoir un budget sur place car les activités en plus peuvent vite faire grimper la facture… et les repas au comptoirs c’est pas terrible.

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Le 09/05/2023 à 12:44

Lieu parfait pour passer un moment en famille. Nous étions 8 avec un enfant de moins de deux ans. Cottage confort sont parfaitement adapté. L’organisation est très bien, le système de bracelet est très pratique lorsque l’on est nombreux. La piscine avec toboggan, piscine à remous, bains, vestiaires c’est très propre. Beaucoup de détails sont pensées pour faciliter la vie des voyageurs durant leur séjour. Attention les animations hors piscine sont payantes. Endroit très bien entretenu et créer avec beaucoup de goût

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