CGH Résidences & Spas - Le Lodge Hemera

Le 07/02/2024 à 17:45

Ce CGH est à environ 200m de la remontée Roches Noires. Pratique quand on veut atteindre le col du Petit Saint Bernard pour les cours de snowkite. Il est aussi en plein coeur du centre ville donc hyper pratique pour les courses, le shopping, les restaurants. Nous sommes fan de CGH depuis plusieurs années pour ses services plus hauts de gamme, mais on a aussi constaté que beaucoup de choses devenaient payants maintenant. Les serviettes de piscine ne sont plus fournis dans le prix du chalet, les robes de chambre et claquettes non plus. On continue cependant d'avoir un accès inclus à la piscine, hammam, sauna, jacuzzi (tiède comme souvent même dans d'autres enseignes), salle de sport, casier de ski chauffé, jeux de société. Le casier pour la bagagerie n'est pas accessible entre 12h et 15h car l'accueil est fermé pendant ces horaires, donc ça peut poser problème surtout aux jours de départ. Heureusement, il y a une bagagerie dans l'office du tourisme, juste à côté. La Rosière est une station familiale donc on n'a pas eu de souci de bruit tard le soir. Le logement était propre, spacieux, avec une belle vue depuis la terrasse, mais un vis-à-vis sur la boutique en face pour les deux chambres (bâtiment A, chambre 4). Merci au personnel gentil et patient, mais pas toujours efficace ; ils ont attendu que 10 clients passent les voir pour se plaindre du Wi-Fi pour enfin le rebooter, et il n'y avait qu'une seule personne à l'accueil lors du jour de départs-arrivées pour gérer tout le monde.

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Le 03/02/2024 à 10:49

Je viens depuis des années dans les résidences CGH, le service se dégrade d'année en année , Je choisis habituellement des résidence avec piscine hammam jacuzzi - Piscine gelée , pas grand monde dans le bassin d'ailleurs.. Jacuzzi tiède on y reste 10 minute après on a froid ... Une serviette par personne pour la semaine (6 euros le changement de serviette par personne .. ) Avant les peignoirs était mis a disposition , maintenant ils sont payant , pareil pour les chaussons .. Appartement 10 personnes, en ayant réservé avec le service réservation on m'assure qu'on m'offre les deux places de parkings, finalement j'en paye une, on vous demande des preuves écrites... Allez y mon portefeuille est larges et je suis en vacance j'ai pas envie de me prendre la tête ... Réception ouverte de 17h a 20h .. Sûrement la dernière fois que je me rend dans une de leurs résidence après presque 10 années de fidélité .. CGH c'était bien , mais ça ne l'est plus..

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Le 26/01/2024 à 15:19

Un séjour impeccable chez CGH Lodge Hemera, chalet Alpage, très comfortable, propre, avec un grand balcon et vue splendide ! Je pense que on ne changera pas pour l'avenir ! Merci.

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Le 28/12/2023 à 21:26

L'espace SPA est très agréable. Pour les massages, je recommande vivement Jay qui est un excellent professionnel très sympathique.

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Le 12/10/2023 à 19:52

Belle résidence Bien située

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Le 10/08/2023 à 10:32

+ de 1300€ la semaine pour : - avoir la vue sur un chantier (la poussière et le bruit qui vont avec : résultat nous n’avons pas pu profiter de la terrasse) alors que les montagnes sont magnifiques de l’autre côté - être réveillés en pleine nuit par la musique du bar - avoir une literie médiocre et un canapé « 2 places » minuscules, indépendantes et séparées de bar en fer - que les enfants ne puissent pas jouer à l’extérieur car pas d’espace vert autour de la résidence - un hammam qui ne fonctionne pas Et lorsque l’on demande à changer d’appartement, on vous impose un supplément de 90€ !! Nous avons l’habitude de partir dans des CGH, c’est le plus cher que nous ayons loué et le pire service que nous ayons eu ! Nous avons tout de même passé d’excellentes vacances car la Rosière est un lieu magnifique. Nous y reviendrons mais certainement pas dans cet établissement ! Malgré tout, le personnel était très aimable.

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Le 05/08/2023 à 18:29

Notre 2eme expérience en été à La Rosière chez CGH. Appartement impeccable et très bien situé. Personnel disponible même s'il faut se caler sur leurs heures de présence restreinte mais ce n'est pas un drame. Spa et soins vraiment top (esthéticienne extra) ; salle de sport pratiquée tous les jours nickel tant au niveau des équipements que de la propreté. Seul le Wifi n'est pas top car saute au moindre orage et, à notre goût, (pour pratiquer régulièrement ce type de concept) il manque un vrai service conciergerie (set de produits d'accueil, service presse, journaux (il n'y en a pas sur toute la station), remises sur location d'activités, service laverie, ...). Nous reviendrons.

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Le 07/07/2023 à 15:50

Très bon séjour entre amis, appartement agréable bien équipé et propre ! Un espace détente qu'on apprécie après de bonne balade. Nous vous remercions pour l'accueil et reviendrons avec grand plaisir.

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Le 16/03/2023 à 22:02

Un emplacement idéal pour l'accès aux pistes et au jardin de neige. Pour les grands-parents que nous sommes, c'est top pour nos 2 petites-filles. L'accueil est à l'écoute de nos demandes, sans jamais se lasser. Spa, piscine...toujours propres sur le plan sanitaire, de quoi savourer en famille un bon moment post-ski. Nous avons prolongé notre séjour en duo. Merci à l'accueil qui a tout fait pour nous faciliter la transition entre nos 2 appartements. Depuis janvier 2021, date de notre premier séjour, nous n'avons jamais été déçus. Encore merci. Certainement à l'année prochaine. Marie-Annick et Robert

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Le 01/03/2023 à 20:12

Calme et propre, mais le fonctionnement de la réception est une catastrophe. On ne peut rien faire sans la réception (lessives, louer peignoir et serviettes pour le spa, faire réparer des éléments de l’appartement cassés, réserver des petits déjeuners) mais elle est tout le temps fermée !! Il faudrait soit revoir les horaires, soit revoir le fonctionnement. Le chauffage est aussi étrange, températures polaires la nuit, et nous n’avons aucun contrôle sur les radiateurs : moins de 18 degrés dans la chambre des enfants, on est tous tombés malades. Enfin, les canapés-lits sont très inconfortables et le wifi fonctionne mal. Je mets tout de même trois étoiles car le personnel est sympathique et serviable (quand il est là, donc), le spa est agréable, les appartements et espaces communs sont propres, et la localisation est pratique.

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Le 21/02/2023 à 09:29

2ème expérience dans cette résidence et toujours aussi satisfait, une équipe aux petits soins, un appartement idéalement placé avec une vue magnifique sur la vallée avec une superbe terrasse exposition plein sud. Nous avons profité de toutes les prestations mises à notre disposition ( piscine, sauna, hammam, jacuzzi, salle de sports tout était parfait, la propreté des lieux et la température de chaque équipement), j'ai même profité de l'espace bien-être avec un soin prodigué par Magalie, un peur moment de plaisir et de bien-être, je recommande évidemment.. Nous reviendrons c'c'est sûr, nous adorons la station.

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Le 23/08/2022 à 06:23

Belle résidence bien située. Accueil chaleureux

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Le 19/07/2022 à 17:27

L'un des meilleurs appart hôtels où j'ai séjourné, c'est très confortable, propre et nous avions accès à la piscine, jacuzzi, sauna et hammam. Une chambre pour les parents et une autre pour les enfants, c'était très spacieux et avec un très beau design, de haute qualité, moderne avec du bois. Je recommande vivement cet hôtel et j'y reviendrai à coup sûr la prochaine fois qu'on viendra à La Rosière.

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Le 12/03/2022 à 21:57

Sans oublier le canapé lit soit disant deux places ... et bien deux places séparées par 30 cm de distance et biensur les barres métalliques du mécanisme qui sont à portée de mains... vous ne faites pas dormir des enfants dedans .

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Le 24/02/2022 à 20:18

Literie médiocre, résidence bien située mais vieillissante , piscine et jacuzzi froids, nous avons demandé un feu de cheminée mais l’hôtesse de l’accueil a Rémi du ne pas avoir le temps de le préparer … bien trop cher eu égard aux prestations

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Le 06/02/2022 à 18:27

Arrivés samedi 4 février 2022 vers 20h après 10 heures de route avec 3 enfants en bas âge. Avons récupéré un appartement dans état de propreté plus que médiocre au niveau propreté (salle de bain, sanitaires, cuisine, et sols non nettoyés avec de la crasse et de la poussière) Un frigo et un congélateur en panne et non nettoyés. Autre gros dysfonctionnement, pas de pression au niveau des robinetteries, pour prendre les douches quel misère ! Je ne recommande absolument pas cette résidence et nous attendons un geste commercial à hauteur de tous ces désagréments qui nous polluent cette semaine de vacances hivernale entre amis. Une honte !!!!!

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Le 28/01/2022 à 19:25

Piscine et jacuzzi froid, pas d'eau chaude pendant deux jours, logement sale a l'arrivée obligé de redemander un nettoyage. Grille tarifaires a disposition des clients même pas à jour. Ils facturent des prestations qu'ils ne précisent même pas lors de la réservation Finalement le seul point positif est la belle vue...

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Le 19/07/2019 à 22:34

Belle résidence très bien placée dans la station, personnel très sympathique, l'appartement est bien équipé et très agréable, juste un bémol sur la literie qui n'est pas top. La piscine est très bien. Le SPA aussi, mais quel dommage que cet espace devienne trop souvent une aire de jeu pour enfants à cause de l'incivilité de certains parents, alors que l'endroit est interdit au moins de 16 ans.

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Le 15/07/2019 à 14:32

Nous avons passé une semaine agréable au Lodge Hemera la semaine passée. Cependant, il y a certaines choses qui sont inacceptables quand on paye un prix pareil. Tout d'abord, se connecter au wifi de la residence est d'une difficulté sans nom. Comment une residence qui se veut de haut standing peut encore fonctionner avec un système Wifi pareil en 2019... De plus, la piscine et le jacuzzi était extrêmement froid. Néanmoins, personnel au top et appartement agréable

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Le 28/04/2019 à 13:23

La rosière

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Le 05/04/2019 à 18:54

Nous avons vraiment apprécié notre expérience.

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Le 24/03/2019 à 17:30

Nous avons partagé en famille un très agréable séjour dans cette résidence idéalement positionnée au coeur de la station . Ses espaces Piscine, Sauna, ainsi que son SPA, la qualité de l'appartement bien agencé, ont contribué à notre confort. De plus , le personnel d'accueil très professionnel, a le soucis permanent de vous satisfaire.....très appréciable ! Merci !

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Le 16/03/2019 à 09:35

Acceuil top..... appartement spacieux et très propre quand à la piscine et au spa un enchantement

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Le 06/02/2019 à 16:32

Appartements de qualité, spa, hammam, piscine et salle de sport. Très bonne état et très propre.

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Le 05/02/2019 à 06:14

Résidence au top. Un superbe Spa clean. Personnel très bien.

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Le 20/08/2018 à 15:56

Excellente résidence. Appartement moderne avec deco contemporaine. Nous avions un 2 pièces 6 personnes (A15) et n’avons pas été déçu. Résidence calme mais on entendait un peu les escaliers du duplex au-dessus. Un point négligeable comparé à la superbe vue ensoleillée sur la vallée! La piscine est super pour les après-ski avec les enfants. Par contre elle n’était pas assez chauffée. 2°C de plus auraient été appréciable. On préférait le grand jacuzzi, bien plus chaud. Nous avions réservé deux massages dans le SPA. Les masseuses étaient très professionnelles et nous ont bien détendu. Le plus de la résidence est sa situation au centre ville. Proche des commerces et des départs de pistes. Par contre les tarifs sont un peu au-dessus de la moyenne et il manque des bancs pour s’assoir dans la salle des casiers à ski.

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Le 15/08/2018 à 20:51

Personnel sympathique, chambres spacieuses, excellent emplacement au centre de La Rosière.

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Le 31/07/2018 à 16:48

Surfait. Chalet banal MGM rien d authentique. Juste le spa est sympa, le reste beaucoup trop chère pour ce que c est! Même pas un internet qui fonctionne pour ce prix la!

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Le 28/04/2018 à 12:44

Super endroit! A proximité des remontées mécaniques, dépose école de ski (Evolution et ESF), magasins de location de ski, supermarché, pâtisserie et boucherie (derrière la propriété. Bel intérieur bien entretenu. Piscine, sauna et jacuzzi un vrai plus. Toutes les photos prises à proximité de la propriété ou de la propriété elle-même

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Le 30/03/2018 à 10:09

Châlet de luxe, à deux pas des pistes. La partie spa est particulièrement agréable.

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Le 28/03/2018 à 12:04

Je viens de rentrer d'un voyage extraordinaire que j'ai fait avec ma jeune fille au Lodge Hemera réservé via Peak Retreats. Les appartements étaient parfaits pour nous, très bien situés avec magasin de location de ski, supermarchés et choix de restaurants juste en face. À moins de 5 minutes à pied de l'école de ski, des pistes et du bureau des forfaits de ski, ce qui était génial. Les installations de spa étaient extraordinaires, nous avons utilisé la piscine tous les après-midi - ma fille a adoré ! Les appartements étaient très bien équipés, très confortables et propres. Les vues depuis notre appartement étaient à couper le souffle. Le personnel est très sympathique et toujours heureux de vous aider. On reviendra certainement!!!

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Le 10/02/2018 à 17:10

Confortable service impeccable

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Le 05/02/2018 à 22:05

Première expérience dans un CGH, nous avons été comblé. La résidence offre des logements spacieux et une prestation d’un grand confort. Quel régal d’aller à la piscine et au sauna après une journée de ski !

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Le 17/12/2017 à 10:51

Très bel endroit

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Le 28/08/2017 à 11:28

Tout est parfait dans cet établissement, pourquoi 3 étoiles seulement ? Vous repartez plus fatigué qu à votre arrivée faute à la mauvaise insonorisation des chambres donnant sur la rue

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Le 20/02/2017 à 08:04

Le meilleur!!!

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