Cheverny Voyages

Le 09/10/2023 à 14:14

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Le 29/12/2022 à 23:04

Si j’avais pu mettre 0 étoiles ! Le directeur de cette entreprise est un personnage grossier, suffisant, avide d’argent. Il se sent supérieur à tout le monde : les personnes qu’il emploie sont traitées avec mépris ; ses clients sont des vaches à lait. Si vous louez un vélo, il ne se gênera pas de vous surfacturer la moindre rayure, même si elle était déjà présente avant votre location. Si vous faites une excursion avec cette compagnie, surtout n’oubliez rien dans le bus : il ne vous rendra pas votre bien, vous faisant remarquer que ça vous apprendra à faire attention à vos affaires ! A fuir comme la peste !!!

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Le 17/11/2022 à 07:49

Superbe acceuil et tres bon guide!

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Le 16/07/2022 à 21:18

L Organisation fonctionne bien , toujours joignable au tel . On aurait aimé l une fois ou l autre une livraison des bagages plus tôt mais au moins toujours arrivés !

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Le 17/09/2021 à 11:30

Nous avons utilisé les services de Cheverny Voyages afin d'organiser une semaine complète de vélo dans le Val de Loire entre Blois et Saumur. Tout s'est passé comme prévu, les vélos prêtés fonctionnaient bien, les hotels *** étaient conformes à notre attente, les restaurants de bonne facture (surtout La Madeleine de Proust à Chaumont/Loire et La Roche Le Roy à Tours), les visites des différents chateaux (7 au total) bien organisées avec un itinéraire en vélo agréable entre chaque étape. Bref une très bonne organisation, nous ferons certainement encore appel à LoireVelo - Cheverny Voyages pour effectuer une nouvelle portion de la Loire à Vélo!!

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Le 23/08/2021 à 11:44

Super accueil, personnel jeune souriant motivé et formé ! Je recommande !

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Le 20/08/2021 à 20:42

Excecrable expérience, surtout fuyez!!! Des promesses mais aucun sérieux! De vrais amateurs qui s'enrichissent sur le dos de leurs clients ! Aucune empathie pour les clients. Prix exagérés, prestations non conformes avec ce qui a été défini dans le devis.

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Le 31/08/2020 à 14:04

Cette agence commercialise des tickets pour les chateaux de la Loire je me suis fais avoir ils annoncent quelques minutes pour la livraison et c'est 1h15 qu'il a fallut pour le recevoir j'ai du en acheter un autre sur place. Pas de réponse téléphone, le mail indiqué est le mauvais donc pas de réponse, et bien sur pas de remboursement (il est valable un an vous pouvez le revendre.....). AGENCE A FUIR Si vous achetez des billets pour un chateaux afin d'éviter la file, soyez attentifs il faut aller sur LEUR site directement la réservation apparait directement en informatique a l'entrée du chateaux

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Le 27/07/2020 à 13:32

Cette agence est une grosse blague ! Je déconseille fortement ! Nous avons réservé un séjour de 3 jours pour un circuit vélo afin de découvrir les châteaux de la Loire d'une façon sportive et dépaysante. Nous avons choisi la formule haut de gamme (518€). À ce prix, vous avez le strict minimum : des vélos pas terribles sans pompe de gonflage ni casque, une carte de l'office du tourisme basique sans aucune autre indication sur des parcours parfois très mal balisés... (la boucle 12 vers Vouvray = gps obligatoire !!!). Bon courage pour trouver le point de départ hein ! Un carnet de voyage contenant des informations erronées (on nous demandait d'aller chercher nos vélos dans un autre hôtel que celui dans lequel nous séjournions alors que les vélos étaient là, quelle perte de temps !). Ils se sont trompés dans mon prénom pour la réservation et n'ont pas fourni le code de l'antivol (on a perdu 2h au total)... Et la cerise sur le gâteau : le parking n'était pas compris dans le prix alorsque nous avions précisé que nous venions en voiture ! Où est le sur-mesure là ??? Et refus catégorique de l'organisme se prendre en charge le supplément !! Bref, pour notre prochain séjour, je me débrouillerai sans agence et économiserai la marge scandaleuse qu'ils se prennent pour un service médiocre !

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Le 30/04/2020 à 14:30

Un service client déplorable. En ces temps compliqué nous avons du annuler notre voyage du 1ermai. Cheverny voyage refuse de nous rembourser, et prenne en otage une Somme rondelette de 99euros en nous faisant un avoir valable jusqu'en 2021. Au chômage partiel sans certitude de ne pas perdre nos emplois dans les mois qui arrivent, ils ne tiennent absolument pas compte du côté humain. Et même s'ils organisent sans doute de beaux séjours, simplement par cet démonstration de valeurs plus que douteuse, je ne conseillerai et ne repasserai jamais par eux pour voyager. Amusez vous bien avec mon argent...

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Le 09/12/2019 à 10:47

Nous avons passés un super séjour avec Cheverny voyages. L'équipe nous a concoctés un voyage sur mesure pour moi et ma famille. Nous sommes satisfaits et recommandons d’utiliser cette agence. Merci à l'équipe pour son accueil !

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Le 29/08/2019 à 17:48

Super séjour avec de jolies surprises dans les choix de l'agence (des lieux, hôtel et restaurant, que nous n'aurions pas trouvé tout seuls et qui valent le détour). 5 jours sur mesure, très dépaysants, à se laisser porter. Beaucoup de bonheur et la région est superbe. Deux petites questions à l'agence en cours de voyage où Pierre et l'équipe se sont montrés très disponibles. Nous recommandons !

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Le 27/08/2019 à 22:13

Un super sejour, organisation impeccable. Merci à tous et notamment Mélanie

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Le 23/08/2019 à 22:41

Avis moyen... exemples : dommage qu'aucune pompe ne soit laissée, ni de clef à allène pour régler le siège d'un vélo électrique même contre caution!!! Le plan mis à disposition est celui d'un office de tourisme indiquant les circuits pour vélo avec un balisage irrégulier. Le personnel croisé est jeune, attentif, disponible mais est un peu léger dans l'organisation de notre périple... information le matin même sur un hôtel qui ferme entre 14H30 et 17H30... vous vous retrouvez dehors!!! Il faut bien vérifier ce qui a été convenu dans le contrat. Rien à dire sur le transport des bagages. Vélos acceptables. Bref des défauts de jeunesse regrettables.

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Le 31/07/2019 à 10:01

Je déconseille fortement cette agence. Nous en sommes à notre troisième problème technique avec des vélos en très mauvais état. Itinéraire cauchemardesque avec un vélo sans vitesse devant tirer une remorque enfant, un suiveur enfant mal attaché, sans écrou de serrage, un vélo enfant sans vitesses....un calvaire ! Très difficilement joignables, le personnel de l'agence nous envoie à droite à gauche réparer/ changer nous même les vélos...pour finalement renoncer aux vélos le dernier jour sans dédommagement d'aucune sorte proposé!!!!! A fuir ! Dangereux avec des enfants! Voir nombreuses photos

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Le 20/07/2019 à 15:56

Un conseil réservez par Cheverny voyages pour votre périple sur les bords de Loire et la visite de ses châteaux. Une équipe à votre écoute et à vos envies. Le choix des hôtels et restaurants au top trop trop bien. Des étapes pas trop longues. Pass coupe file pour la visite des châteaux De bons conseils. Un plus les transferts bagages un confort ++++ Retour par le train de Tours à Blois avec les vélos une expérience à ne pas manquer Nous garderons un super souvenir de notre périple et çà grâce à Cheverny Voyages.

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Le 25/08/2018 à 19:05

Parfait! Grâce à cette organisation nous avons découvert la région, quelques châteaux et des hôtels fort sympathique. Nous avons eu un petit problème technique qui a su être résolu en tres peu de temps par cette équipe .. Pierre au taquet et toujours dispo ... aucune fausse note et le choix des hôtels avec la demi-pension était parfait ! Encore un grand merci à cette équipe jeune et dynamique .. nous reviendrons c'est certain !

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Le 21/08/2018 à 15:37

Tres bonne organisation pour une escapade à vélo amboise chenonceaux chaumont.l hotel était tres bien, les vélos à disposition et un accueil téléphonique tres sympathique.

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Le 04/08/2018 à 18:23

Très sympa, très pro

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Le 04/06/2018 à 11:58

Notre séjour a été une réussite de A à Z, aucune fausse note. Un merci tout particulier à l'équipe pour sa disponibilité et sa gentillesse, très appréciable.

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Le 14/03/2018 à 13:03

Bonne agence avec des personnes professionnelles et gentilles. A noter que Pierre travaille beaucoup et aime les fruits mûrs 😉😉😉

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Le 28/06/2017 à 08:53

Très mauvaise experience avec Cheverny Voyage pour un EVJF qui à bien failli etre gaché!!! En cause, mauvaise politique commercial et manque de professionnalisme. En definitif, quand tout ce passe bien ça va ( il ne faut pas trop en demander quand me meme!), mais à la première difficultes dans le dossier, il n'y a plus personne, panique à bord! On vous demande des mails pour ne pas perdre de temp au telephone! Mails qui sont mal interpretés et sont les retour se fond attendre!... Encore une fois très mauvaise experience, JE NE RECOMMANDE ABSOLUMENT PAS CETTE AGENCE!

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Le 07/12/2016 à 07:09

Super prestations, séjour très sympa, super bien organisé, merci.

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Le 30/11/2016 à 10:15

Un super séjour, magnifiquement préparé et conforme aux engagements. Je recommande chevergny voyages.

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Le 29/11/2016 à 00:57

Super expérience : voyage sur mesure pour mon mari et nos 2 enfants. tout est bien organisé, service sympathique, prix raisonnable. Je recommande définitivement Cheverny Voyages à ceux qui souhaitent un voyage facile et confortable sans le stress de l'organisation et sans manquer certains des meilleurs spots de cette région !

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Le 28/11/2016 à 14:32

Très satisfaite de Cheverny voyage :) Loc de velo, billets pour les châteaux, hôtel impeccable et hôteliers accueillant. Je pense faire appel à eux une nouvelle fois et je les ai déjà conseillé à des amis. Merci Cheverny voyage :)

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Le 26/11/2016 à 18:56

Une équipe formidable ! A l'écoute et au service de chacun, je recommande.

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Le 25/11/2016 à 18:34

Super séjour. ...à. renouveler. ...merci

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Le 25/11/2016 à 14:55

Super !

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Le 25/11/2016 à 14:16

Accueil personnalisé et très sympa pour un EVJF. Je recommande!

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Le 25/11/2016 à 14:15

Equipe sympathique et dynamique, mais qui n'a malheureusement pas su s'armer de partenaires fiables. Enterrement de vie de jeune fille qui n'a pas été à la hauteur de nos attente, pour la prestation quad et celle du SPA. C'est dommage pour ces personnes professionnelles.

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Le 25/11/2016 à 12:42

Très bonne expérience avec Cheverny Voyages. Tout est à la carte, du voyage 100% organisé à l'activité sur une demi journée. Ca vaut vraiment le coup pour profiter des bons plans de la région. Je n'hésite pas à y passer pour y louer des vélos ou avoir des suggestions de visite dans la région. Jamais déçu par la disponibilité, le professionnalisme et la gentillesse de l'équipe. Allez y!

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Le 25/11/2016 à 12:26

C'est notre 3ème séjour avec Cheverny Voyages et nous ne sommes jamais déçus! Super organisation, bonne connaissance de la région, disponibilité... Bref, nous recommandons chaudement

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Le 29/05/2016 à 13:27

Super organisation, activités sympas qui ont bientot rempli le week-end, dans un cadre très sympa. Rapport/qualité prix pour un EVG parfait. Accueil très agréable. Un bémol le gîte très beau et à l'écart mais véranda qui a pris l'eau mais on a épongé sans rien dire, tout était tellement bien qu'on avait absolument pas envie de se plaindre ! EVG réussi grâce à Cheverny Voyage merci.

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