Conciergerie des Terres de Nacre

Le 14/12/2023 à 17:20

J'ai collaboré plusieurs fois cette année avec la conciergerie des Terres de Nacre et cela a été un réel plaisir! Toute l'équipe est très professionnelle, à l'écoute et bienveillante. Merci à eux.

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Le 14/12/2023 à 17:13

Je suis très satisfait des prestations proposées par la Conciergerie des Terres de Nacre. Le ménage est très bien réalisé et les échanges sont faciles. Notre appartement est loué régulièrement et nous n'avons jamais eu de problèmes! Je recommande!

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Le 18/11/2023 à 13:18

Je dois vous dire que je ne recommanderais pas cette location à mon entourage. Couchage de qualité moyenne, mais c est côté cuisine que ça se complique. Le four très vétuste ne fonctionne pas , les numéros sont effacés de toute façon et comme il n y a pas de micro ondes nous sommes bien démunis. C est le minimum de mettre un four à micro-ondes dans un location. Les premiers prix doivent être à moins de 50 euros. L éclairage recouvert de graisse au dessus de la plaque de cuisson est raccordé à un simple domino, question sécurité ce n' est pas l idéal. Il a été assez compliqué de mettre en route le réfrigérateur, modèle ancien aussi sans doute qui ne comporte pas d éclairage. Quand au chauffage, n étant pas plombiers chauffagistes nous avons mis du temps à comprendre comment fonctionnait la chaudière Beaucoup de temps perdu par messages avec la conciergerie de bonne volonté je dois le souligner. Un technicien devait passer ce matin mais toujours pas de four qui fonctionne. Nous sommes sortis il est peut être intervenu en notre absence, mais le four est HS il faudrait peut être penser à le remplacer. Ce n est apparemment pas la première fois que ce problème se présente ! Décevant.

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Le 20/07/2023 à 12:26

Très réactif quand j'ai eu un problème

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Le 01/07/2023 à 13:10

Alexandra et Sébastien sont très accueillants. Ils savent se rendre disponibles pour répondre à toutes mes questions. Je recommande vivement cette conciergerie.

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Le 28/06/2023 à 21:07

Difficile de les joindre mais amabilité et renseignements intéressants

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Le 07/04/2023 à 12:44

La conciergerie s'occupe très bien de notre appartement. Nous leur faisons entierement confiance.

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Le 03/04/2023 à 15:10

Je recommande cette conciergerie qui gère depuis un an mon appartement. Equipe professionnelle, à l'écoute et réactive.

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Le 16/02/2023 à 20:02

Nous faisons confiance à la conciergerie des terres de Nacre et plus particulièrement à Alexandra depuis plus d’un an. Nous sommes propriétaires d’une maison à Saint Aubin sur mer qu’ils gèrent parfaitement. Leur réactivité est parfaite et c’est ce que l’on souhaitait.

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Le 08/02/2023 à 09:58

Nous louons notre maison par le biais de la conciergerie depuis bientôt 2 ans et cela se passe impeccablement bien. Une équipe très efficace, attentive, très disponible et à l'écoute. De vrais professionnels qui connaissent leur métier et sur qui l'on peut compter.

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Le 04/02/2023 à 15:13

Cela fait plusieurs années que nous laissons les clés de notre maison à Alexandra et Sébastien. Compétents, accueillants, attentifs et disponibles, nous avons confiance en cette super équipe de professionnels et nous partons en vacances en toute sérénité. Nous recommandons !!

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Le 22/01/2023 à 22:15

Nous somme très satisfait des services de la Conciergerie des Terres de Nacre. L'équipe est très compétente, attentive et réactive. Nous recommandons fortement leur prestation.

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Le 18/01/2023 à 12:08

Parfait travail et très grande réactivité à nos demandes. Aucune remontée négative. Nous recommandons La Conciergerie des Terres de Nacre

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Le 15/01/2023 à 09:41

Depuis juillet nous utilisons la conciergerie Terre de Nacre pour notre bien à Langrune sur mer. Tous est pris en charge et les retours des clients sont très positifs. En deux mots, je dirai Amabilité et Réactivité.

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Le 11/01/2023 à 14:37

Alexandra et son équipe sont très pro, toujours disponible, à l'écoute, et soucieux du bien être de leurs clients. Je recommande à 200% la conciergerie des Terres de nacre.

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Le 11/01/2023 à 11:37

parfait !

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Le 10/01/2023 à 21:15

Nous faisons confiance à la conciergerie depuis 1 an maintenant et nous en sommes très très satisfait !! Notre appartement est très bien tenu, nettoyé, les appréciations des voyageurs louant notre logement reflète notre satisfaction. Toujours accueillant serviable et efficace, la conciergerie répond rapidement aux besoins et attentes . Nous recommandons fortement leurs services.

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Le 10/01/2023 à 20:44

Je loue mon appartement depuis un an par la conciergerie. J'ai toujours eu des retours extrêmement positifs de la part des locataires. Alexandra est toujours à l'écoute et disponible. Je recommande vivement la conciergerie des Terres de Nacre.

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Le 10/01/2023 à 16:20

je suis satisfaite des services de la conciergerie des Terres de Nacre. je me sens en confiance et c'est l'essentiel. Alexandra est disponible et toujours à l'écoute

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Le 10/01/2023 à 09:05

Tout se passe très bien, grande tranquillité

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Le 10/01/2023 à 08:26

Les personnes qui gèrent la conciergerie sont très accueillants et répondent parfaitement aux demandes qui leur sont faites. Je recommande.

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Le 17/08/2022 à 15:51

Lieu magnifique, habitants sont très accueillants et bienveillants

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Le 08/07/2022 à 16:14

Professionnalisme, disponibilité et sympathie d'Alexandra et Sébastien !

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Le 25/02/2022 à 10:03

Nous avons toujours eu à faire à cette conciergerie et nous avons toujours été satisfait. Mme DONNER nous tiens au courant systématiquement.

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Le 23/02/2022 à 15:55

Merci à la conciergerie des Terres de Nacre de s occuper de notre logement. Alexandra est toujours très réactive et à notre écoute. Prend le temps de répondre à toutes nos attentes. Et trouve toujours des solutions aux problèmes rencontrés avec les locataires.

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Le 23/02/2022 à 13:43

Alexandra et son mari sont très efficaces, très agréables. Leur prestation est très satisfaisante. Ils sont également de très bon conseil et toujours disponibles.

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Le 23/02/2022 à 12:16

Nous travaillons en parfaite collaboration avec Alexandra & Sébastien. Très très professionnels, accueillants, disponibles , d'une très grande gentillesse, à l'écoute (même sur leur temps libre). Nous avons une confiance aveugle en eux. Sommes instantanément informés de l'arrivée et du départ de nos locataires. Leur avis, leur ressenti leur sont demandés à chaque fin de séjour. Les informations nous sont remontées à chaque fois. Vraiment idéal pour nous propriétaires qui ne sommes pas sur place. Je recommande les yeux fermés, sincèrement, mille fois plutôt qu'une

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Le 22/02/2022 à 21:19

Nous avons confié notre appartement à la Conciergerie des Terres de Nacre depuis près d'un an et nous sommes satisfaits des prestations fournies qui vont de la gestion des réservations jusqu'au ménage. Nous n'habitons pas sur place et nous faisons totalement confiance à la conciergerie pour prendre soin de notre appartement que nous retrouvons propre et en ordre lorsque venons profiter de cette magnifique région.

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Le 22/02/2022 à 10:27

Conciergerie sérieuse, agréable autant avec les propriétaires qu'avec les vacanciers, nous leur donnons toute notre confiance et les recommandons vivement.

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Le 28/10/2021 à 12:50

Super sérieux, toujours aux petits soins avec ses clients je vous recommande vivement de plus Alexandra est très pro est gentille. Jordan

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Le 21/06/2021 à 10:49

Conciergerie au top. Une personne super sympa vous appelle avant pour tout régler, facile à trouver sur place, hyper pro. Merci beaucoup!

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Le 15/05/2021 à 18:40

La Conciergerie, dont nous sommes clients depuis plus de 2 ans pour une grande Villa sur la Côte de Nacre, nous permet d'avoir un relais de confiance, extrêmement disponible, pour déléguer une grande partie de la gestion courante (accueil des locataires, gestion des incidents pendants les locations, prise en charge de la blanchisserie, rendez-vous avec les artisans...). Nous avons pu choisir à la carte les services que nous voulions déléguer, nous avons par exemple conservé la gestion des réservations, et nous savons que si voulons changer, que la Conciergerie couvre et/ou travaille avec des partenaires qui couvrent la totalité des services nécessaires à la gestion de locations saisonnières. La société est une petite structure qui connaît parfaitement les services autour de l'hébergement touristique. Sa disponibilité permet de gérer les situations d'urgence en toute confiance. Les prix pratiqués nous semblent très raisonnables au regard du service effectué.

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Le 29/04/2021 à 14:03

Nous travaillons avec la conciergerie Terres de Nacre depuis maintenant quelques mois et tout se passe très bien. La mise en relation avec les clients en commun est très satisfaisante. Toute l'équipe Book&Pay recommande son professionnalisme, son sérieux et sa réactivité.

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Le 19/04/2021 à 16:28

Client depuis environ 2 ans. Très bonne conciergerie. Très professionnelle, réactive, serviable et toujours avec le sourire.

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Le 19/04/2021 à 13:27

Depuis plus d'au an nous faisons appel à la conciergerie pour s'occuper de notre gîte communal ,vous pouvez y aller les yeux fermés que des bons retours concernant nos hôtes ,entreprise au top et surtout très réactif

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Le 18/04/2021 à 17:31

Client depuis peu j'apprécie particulièrement le professionnalisme et la qualité des échanges que nous avons. Tout est toujours nickel et c'est un plaisir de travailler dans ces conditions avec ce professionnel. je le recommande vivement.

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Le 16/04/2021 à 19:40

Nous sommes partis il y a quelques mois vivre à l’étranger, et nous avons confié les clefs de notre maison à Alexandra et Sébastien. Nous leurs faisons entièrement confiance. Ils sont à l’écoute, très réactifs et professionnels. Le décalage horaire que nous avons avec la France n’affecte pas nos échanges, ils sont toujours agréables! Les retours des vacanciers est toujours positif (accueil, service, propreté du logement...). Nous recommandons vivement la Conciergerie Terre de Nacre.

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Le 16/04/2021 à 19:31

Nous travaillons avec Mme. et Mr. Donner depuis plus d'1 an et sommes extrêmement satisfaits de leur qualité de service et de leur réactivité. Toujours joignables, ils répondent à nos questions avec gentillesse et professionnalisme et sont enclins à proposer des solutions aux problèmes que nous pouvons rencontrer. Nous espérons que notre relation se poursuivra dans le temps.

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Le 16/04/2021 à 19:30

Alexandra et Sébastien sont très professionnels et à l’écoute ,accueillants et disponibles .Tous nos locataires sont ravis de l’accueil ,de la gentillesse et des différentes prestations de service proposées par cette conciergerie.Nous la recommandons vivement

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Le 16/04/2021 à 17:57

Conciergerie très professionnelle. Personnel très receptif et à l écoute. Ne pas hésiter à travailler avec eux si l envie vous vient de passer de sympathiques vacances dans le Calvados.

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Le 04/02/2021 à 16:48

J'ai mis du temps à confier les clefs de ma maison sans faire de crise d'angoisse !! Avec la conciergerie tout est clair, carré, je peux déléguer chaque poste sur mesure, et mes demandes sont prises en compte dans leur intégralité. Et puis il y a ce truc en plus, ce plaisir de collaborer avec des personnes véritablement engagées, et qui aiment leur travail. Je recommande à 100%.

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Le 15/12/2020 à 12:31

Nous sommes ravis de travailler avec La Conciergerie des Terres de Nacre; nos échanges sont agréables, professionnalisme et réactivité sont au rendez-vous. Par experience,si vous rencontrez un problème de douche en présence de locataires: pas d'inquiétude, vous pouvez-compter sur le service et la réactivité d'Alexandra et de Sébastien pour le gérer.En tant que propriétaire, nous souhaitons que les vacanciers passent un agréable séjour et les retours sur l'accueil et la propreté de l'appartement sont toujours positifs: alors nous n'avons qu'une chose à dire: Merci à toute l'équipe. Karine et Olivier-Courseulles sur Mer

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Le 21/08/2020 à 12:41

Super accueil !!! Merci pour vos petites gourmandises, appartement au top. A très vite et bonne continuation.

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Le 28/07/2020 à 13:24

Belle semaine de vacances à Bernières sur Mer, maison de location propre et calme avec l'attention bienveillante de Alexandra Donner qui fait tout pour satisfaire les clients et les protéger au maximum en ces temps perturbés par le Covid 19. Bonne continuation et bel été!

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Le 27/07/2020 à 19:30

Accueil professionnel personnalisé. Tout est fait pour la satisfaction des vacanciers. Concertation pour le choix de l’horaire d’arrivée, excellent accueil, toutes les prestations demandées fournies. Petit problème technique durant le séjour sur la chasse d’eau , un plombier était sur place dans les 30 minutes ! Bravo à Alexandra pour sa réactivité et sa grande disponibilité.

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Le 19/07/2020 à 16:04

Alexandra et Sébastien sont aux petits soins pour les locataires et les propriétaires. Très professionnels et très à l'écoute, qualités de plus en plus rare de nos jours! N'étant pas sur place, ils sont les gardiens de notre maison quand nous ne pouvons pas nous déplacer (encore plus ce printemps avec les distances de circulation limitées ! ). Leurs tarifs sont très abordables par rapport aux services fournis. Un grand merci à tous les deux.

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Le 13/07/2020 à 18:50

Super agence réactive et efficace !!!

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Le 13/07/2020 à 18:45

après avoir eu une mauvaise expérience auprès d une conciergerie pour la gestion en location saisonnière de notre appartement de courseulles sur mer, nous avons contacté Alexandra et Sébastien de la conciergerie des terres de nacres et depuis nous n'avons plus aucun souci ! ils sont disponibles, très accueillants et super professionnels que ce soit pour nous, propriétaires, comme pour les locataires de notre appartement. Nous n avons plus aucune inquietude sur la gestion de la location de celui ci. ils s occupent de tout ! et ils ont des tarifs très corrects. alors je les conseille vivement à tous les propriétaires qui cherchent une conciergerie fiable pour gérer leur biens en location saisonnière.

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Le 15/02/2020 à 13:49

Il m'a été donné de visiter la conciergerie des terres de Nacre. J'ai été bien accueilli par les propriétaires Alexandra et Sébastien, de plus les tarifs proposés par rapports aux prestations sont plus que corrects.

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Le 19/05/2019 à 11:00

Nous faisons depuis peu appel aux services de la Conciergerie des Terres de Nacre qui assure l'accueil de nos locataires pour notre appartement Les Mouettes à Courseulles sur mer. Sommes entièrement satisfaits et nos locataires aussi. Merci beaucoup à Alexandra Donner qui propose également diverses prestations pour les vacanciers et donne de bons conseils pour les visites touristiques.

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Le 13/05/2019 à 21:54

Je recommande chaudement les services de la Conciergerie des Terres de Nacre. Alexandra Donner est professionnelle, réactive, c'est un plaisir de travailler avec elle. Exactement le service que je cherchais pour faire revivre mon appartement.

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Le 04/05/2019 à 10:36

Excellent séjour en famille à Luc Sur Mer ! Nous avons été très bien reçu par Mr et Mme DONNER, qui sont vraiment très sympathiques, à l'écoute et surtout plein de bons conseils pour les sorties à faire. La maison où nous dormions était parfaite, nous n'avons manqué de rien. Nous reviendrons c'est sûr !

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Le 02/05/2019 à 14:35

Nous avons passé une semaine à Courseulles, la conciergerie était là pour nous donner les clés. Accueil très sympathique, disponible même quand on arrive tard le samedi, et toujours de bons conseils pour diverses choses. A recommander sans hésiter

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Le 14/01/2019 à 11:06

Nous avons passé un excellent séjour à Luc sur mer. La maison que nous avons louée, est très agréable, les pièces sont spacieuses, avec du cachet. Idéal pour une famille de 4 ou 5 personnes nos enfants ont beaucoup apprécié cette location et notamment la chambre mansardée . La maison est très bien équipée, nous n'avons manqué de rien. Elle est également idéalement située - proche de la digue ( 20 mètres ), avec des commerces à proximité, accessibles à pied. La Conciergerie des Terres de Nacre, nous a accueilli avec une immense gentillesse et un grand professionnalisme, très appréciables. Nous les remercions pour cet accueil et leurs conseils de visites. Nous y reviendrions avec un immense plaisir!

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