A propos de : Agence de voyages Eden Tour Pornic à Pornic
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Agence de voyages Eden Tour Pornic qui se trouve à Pornic. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Agence de voyages à Pornic en bas de page.
Cet établissement se trouve à proximité du quartier L'Herberdière (490 m).
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Plan :
Services disponibles :
-
✔️Parking accessible en fauteuil roulant
Les avis
Les dernier avis sur Eden Tour Pornic à Pornic
Leila.Le 12/03/2024 à 14:20
Equipe a l'écoute. Très sympathique. Sans aucun doute nous leur ferons confiance pour un prochain voyage
lapierre.rLe 12/03/2024 à 11:15
Accueil bienveillant et vacances réservées avec du personnel très à l'écoute de nos demandes
2.
Raymonde.ALe 24/02/2024 à 10:47
J'ai particulièrement apprécié l'écoute attentive de Thaïs et son professionnalisme. Cette agence est très accueillante et très sérieuse. Je la recommande vivement.
PHILIPPE.ELe 23/02/2024 à 11:22
Très satisfait de la prestation de l'agence EDFEN TOUR : personnel a l'écoute, réactif et d'attitude très professionnel reste à perpétuer ce professionnalisme lors du séjour
Katia.oLe 17/02/2024 à 12:03
Super accueil, très à l'écoute de nos envie avec leurs avis aussi. Merciiii
vert-vert.iLe 13/02/2024 à 14:44
Très bon acceuil par la responsable d'agence Trés professionnelle , de bon conseil ,
e.Le 08/02/2024 à 09:54
Une équipe de prof à votre service toujours satisfait de leur recherche bravos à toute l’équipe 🙏
Pascal.e
Dugast.hLe 12/11/2023 à 14:47
Bonjour, très bon voyage et lieu agréable avec des paysages magnifiques
Ludovic.rLe 12/11/2023 à 13:29
Très bon accueil et bon accompagnement tout au long de la préparation du voyage. Nous remercions Mélanie pour son professionnalisme et sa sympathie. Nous recommandons vivement cette agence. Encore merci.
Michel.a
Véronique.ALe 11/11/2023 à 11:46
Je recommande cette agence. Merci à Mélanie pour son accueil, son écoute et son suivi. Nous avons passé un agréable séjour. À bientôt pour notre prochain voyage !
didier.iLe 10/10/2023 à 18:39
Une équipe a l'écoute de vos attentes et particulièrement à Aurelie pour le suivi et information de notre dossier.
Thierry.aLe 06/10/2023 à 12:38
Super hôtel près de la plage et d une superbe allée pleine de commerces un petit inconvénient le tout inclus c'est juste la boisson sans alcool
Clement.eLe 26/09/2023 à 20:19
Très mécontent de notre voyage de noce car séparé pendant les 11h de vol étend donner un embarquement non réussi de la par de cette agence et accueil très froide pour nous annoncer qu'il n'avait pas réussi à nous enregistrer et que c'était à nous de faire le nécessaire. Nous n'avons pas eu de book pour organiser notre voyage sur place j'aurais apprécié que l'agence nous informe que pour rentrer sur l'île Maurice il faillait compléter 24h avant un document sur internet pour raison sanitaire pour nous éviter un douanier mécontent et une perte de 2h d'attente. N'ayant pas eu de nouvelles de notre taxi pour retourner à l'aéroport 24h avant nous avons eu 42e de hors forfait en appelant le service d'urgence de summer time. Nous avons du rappeler à l'agence de nous envoyer les cartes d'embarquement la veille de notre fin de voyage par mails. Pour conclure acceuil très sympathique pour acheter le voyage et beaucoup moins en cas de problème. Il n'empêche que les prestations de vols et d'hôtel étaient parfaitement en correspondance avec nos attentes et la qualité était au rendez-vous.
pat.VLe 24/09/2023 à 17:37
Accueil agréable, suivi personnalisé de notre dossier et sens de l'écoute : je recommande vivement cette agence !
Sophie.ELe 03/08/2023 à 09:43
A l’écoute de vos envies, accueil et contact très agréables, plein de conseils !!! Il ne reste plus qu’à profiter !!!
Olivier.lLe 29/07/2023 à 22:41
Très bon accueil. Mélanie a su répondre avec exactitude à nos exigences en trouvant des solutions pour notre premier voyage avec professionnalisme et rapidité.
Lyloo.uLe 14/06/2023 à 21:04
Très bien conseillé par Mélanie. Très réactive. Au top 👌 merci 🙏
Julie.eLe 30/05/2023 à 16:43
Équipe dynamique, très professionnelle et à l'écoute de nos attentes pour l'organisation de nos vacances. Je recommande à 100%!
Florence.Le 30/05/2023 à 15:50
Je recommande à 100% cette agence. Très bon accueil, écoute et suivi. Merci beaucoup pour ce magnifique séjour et à bientôt pour le prochain
geraldine.oLe 30/05/2023 à 11:23
Je recommande cette agence et cette équipe les yeux fermés qui a toujours su répondre à nos attentes. Merci et à bientôt pour notre prochain projet
Gaudin.Le 30/05/2023 à 08:41
Accueil chaleureux, conseillères très agréables et compétentes, je recommande vivement cette agence!
Solène.sLe 30/05/2023 à 08:35
Le personnel est très agréable et de très bon conseil. Je recommande sans hésiter !
angèle.aLe 30/05/2023 à 08:34
Super efficacité et organisation. Rien à redire. Bravo à l'équipe qui est très réactive et très professionnelle. Je recommande fortement. Un petit merci en plus pour Mélanie qui m'a permis d'organiser mes premières vacances en toute tranquillité.
Hélène.iLe 30/05/2023 à 08:27
Excellent accueil, et personnel très compétent. Je recommande vivement !
Antonin.a
Louanna.Le 30/05/2023 à 08:08
J’ai fait appel à l’agence pour un séjour aux Baléares. Aurélie et Melanie ont été très réactives et m’ont été de très bons conseils. Je recommanderais l’agence sans hésiter !
Tifenn.Le 29/05/2023 à 19:16
Beaucoup de problèmes rencontrés lors de notre voyage. La seule réponse de l'agence a été de nous débrouiller par nos propres moyens, pour pallier leur incompétence. Agence à fuir.
Roi.uLe 29/05/2023 à 18:15
Honteux !! On ne peut même pas appeler cela un service ! Des prix pratiqués complètement abusifs pour du personnel absent en cas de problèmes. Nous sommes partis en Grèce avec cette entreprise, Nous arrivons à notre premier hôtel. Et découvrons sur place que notre réservation à été annulée par Eden Tour, sans raison. Nous leur demandons une solution, on nous envoie dans un deuxième hôtel. Nous demandons avec insistance si ils on bien confirmé avec le deuxième hôtel pour que cela se passe bien. Eden Tour nous certifie que tout sera sans problèmes. Au deuxième hôtel à la réception, on nous dit qu'il n'y a plus de places et qu'ils n'ont jamais reçu d'appels d'Eden Tour. En plus d'être très mauvais dans leur domaine d'activité, c'est à dire l'organisation de voyages, ce sont des menteurs ! On ne peut pas faire confiance à ces personnes. Pour finir nous rappelons Eden Tour qui ne trouve rien de mieux à dire que débrouillez-vous par vous même (en ces mots) ! Et nous nous en sommes beaucoup mieux sortis qu'eux ! Après, par crainte, nous avons redemandé de vérifier toutes nos autres réservations afin de s'assurer que rien d'autre ne se passera mal. On nous certifie à nouveau que tout est bon. Finalement après avoir pris un bateau pour aller sur une ile, nous perdons à nouveau quasiment 2 heures car le taxi privé à été réservé pour la mauvaise heure... Résultat, un voyage mal organisé sur 50% des choses qu'il y avait à planifier et quasiment 1 journée et demi de perdue pour un total d'au moins 5000 euros de marge par la société ! Pas mal du tout pour des incompétents ! Je pense que le pire dans tout ça reste quand même la légendaire mauvaise foi dont ils ont fait preuve au retour, en essayant de se défendre tant bien que mal et en continuant de mentir ! Pour nous rendre 200 euros, alors que chez moi 1 journée et demi de gachée ca fait plutôt 1600 euros à rembourser. Ca vous laisse encore de la marge (que vous ne devriez pas vous faire). Bref je ne recommande à personne cette société qui se fait du pognon sur le dos de tout le monde avec un service complètement nul.
serge.aLe 29/05/2023 à 18:04
Un accueil très chaleureux et sympathique de la part des hôtesses de l'agence, dommage que cette agence ne prend pas ses responsabilités et ne prévient pas qu'il prenne une autre société pour planifier le voyage (worldia) qui eux sont mal noté. En cas de soucis, très compliqué de régler les problèmes, nous avons du les régler seuls. Très peu de dédommagement des deux sociétés en vue des encombres et de l'anxiété procuré lors du séjour... A fuir.
flo.tLe 29/05/2023 à 16:59
Très déçue par cette agence qui ne s'occupe même pas des voyages. Résultat nous sommes arrivés à Athènes à 9, et à l'arrivée pas d'hôtel ! Nous avons dû nous débrouiller nous-mêmes pour en retrouver un autre car le prestataire nétait pas du tout professionnel . Pareil pour un taxi, absent å notre arrivée... voyage désastreux. Je ne ferai plus jamais appel à eux!
Maellia.aLe 29/05/2023 à 16:54
Beaucoup de soucis... Je ne recommande pas cette agence :(
Anaelle.aLe 27/05/2023 à 20:27
Bonne impression avant le voyage mais très mauvaise après ! Pas d'hôtel en arrivant à midi et à 20h toujours pas d'hôtel malgré beaucoup d'appel... C'est un employé d'un hotel qui a trouver notre chambre. Je ne recommande pas cette agence.
KOKO44.OLe 26/05/2023 à 17:20
Une agence qui correspond exactement à nos attentes. Très réactif. Accueil premium au telephone ainsi que le sourire (cela s'entend au téléphone) en plus les conseillères connaissent réellement leurs sujet. Vous pouvez avoir qui que ce soit au téléphone, tout le monde connaît votre dossier et vous apporte toujours une réponse immédiate.
Nino.hLe 23/05/2023 à 18:38
Très bonne agence ! Pour mon premier voyage je suis passé par Aurélie au bureau. En donnant mes conditions on a pu faire le points ensemble et trouver un voyage, je recommande vivement !
Mip.PLe 23/05/2023 à 14:10
Rien à redire, très bon accueil. Nous avons été parfaitement renseigné et avons pris nos vols avec Eden Tour sans aucune difficulté alors qu il était impossible de réserver sur Internet les vols que nous souhaitions ,un grand merci pour votre accompagnement, nous recommandons chaleureusement Eden Tour et ne manquerons pas de renouveler l expérience une prochaine fois.
Celine.a
Valérie.o
Odile.OLe 15/04/2023 à 09:52
Cette agence nous a été conseillée par des amis et l'accueil, la disponibilité et les messages réguliers par mail augurent de professionnels sérieux. L'organisation du voyage prévu pour fin septembre a été peaufinée avec soin, cela a pris du temps mais contact toujours très agréable et conseils avertis. Nous attendons donc avec impatience le jour du départ. Merci pour tout à notre hôtesse dévouée.
Yannick.o
Hervé.eLe 06/04/2023 à 19:51
Très bon accueil et très efficace. Toujours à notre écoute. A conseiller.
Céline.e
jean-philippe.hLe 13/03/2023 à 15:59
En amont du séjour, appréciation très positive sur la disponibilité et la qualité des conseils
Colette.a
celia.uLe 02/03/2023 à 10:15
Un très grand merci à aurelie et Mélanie pour leur écoute, disponibilité professionnalisme et gentillesse
Armelle.lLe 28/02/2023 à 08:26
Agence au top! Se donne à fond pour satisfaire le client.
Brigitte.aLe 25/02/2023 à 13:39
Clients fidèles à cette agence, nous n avons que des compliments à faire et nous recommandons sincèrement. Toujours une solution en cas de soucis. Merci !
christelle.i
Vero.aLe 18/02/2023 à 14:14
Très bon accueil! Merci pour votre professionnalisme et pour votre gentillesse.
Gérard.rLe 07/02/2023 à 19:23
Parfait. Notre interlocutrice a été à notre écoute. Nous sommes satisfaits.
LANOE.ALe 31/01/2023 à 16:50
Bon conseil pour une réservation d'un voyage qui se fera en avril 2023.
Joris.nLe 30/01/2023 à 19:31
2 eme voyages organiser chez eux. Très bon accueil avec personnel disponible et de très bon conseil. Prise en charge rapide et efficace. Je recommande vivement cet agence de voyage
Maryline.oLe 28/01/2023 à 15:23
Une équipe géniale bienveillante et qui n’est pas avare de bons conseils. A recommander vivement
rialland.aLe 17/01/2023 à 10:23
Éden Tour Pornic est une super agence. Tout est parfait. Merci beaucoup aux filles de l'agence en particulier à Aurélie qui nous prépare souvent nos vacances.
Pascal.aLe 30/12/2022 à 18:35
Projet pour le mois mars ,merci à Aurelie pour son implication ,son écoute et surtout le résultat.Une professionnelle et sûrement une bonne conseillère pour ses jeunes collègues.
Jean-marie.aLe 12/12/2022 à 21:33
Nous voyageons avec Eden tour Pornic depuis plusieurs années avec des destinations variées et les professionnelles nous ont toujours fait d’excellents choix et donné tous les conseils! Dernièrement, Nous avons eu besoin d’un rapatriement médical et grâce à l’assurance comprise, nous avons été non seulement parfaitement accompagnés et suivis mais aussi extrêmement bien remboursés! Rien à redire vraiment… ne changez rien! Je conseille++++ cette agence
Briand.o
pascal.aLe 06/10/2022 à 18:30
Très bon accueil,de nos précédents que de bons conseils et accompagnement .Notre dernier voyage commandé le 10 octobre ,bien orienté et proposition de nous accompagner jusqu'a la date du départ réservation des places d'avion réservées de l'agence
Sandy.aLe 03/10/2022 à 23:39
Équipe au top. Toujours bien reçus et à l’écoute de nos demandes.
studio.eLe 03/09/2022 à 20:51
Super accueil et les filles se sont démènees pour l'organisation de notre voyage ! Bravo pour le professionnalisme et la gentillesse, nous recommandons.
Marion.Le 19/07/2022 à 20:05
J'ai souscris à une assurance en cas d'annulation de mon voyage. Suite à un test positif au covid je n'ai pas pu effectuer mon voyage. Depuis 3 mois, on me balade et je n'obtiens pas mon remboursement. C'est honteux de vendre une assurance qui ne rembourse personne !!! Je vous déconseille cette agence de voyage
Andrew.aLe 19/07/2022 à 19:57
Assurance souscrite, test pcr positif et aucun remboursement. Passez votre chemin ou prenez le ailleurs.
Pierre.i
Solène.eLe 01/11/2020 à 10:31
On a été voir l’agence éden tour pour organiser notre voyage de noce ! Avec le covid nous ne voulions pas prendre de risque et nous étions déjà très pris pour organiser notre mariage... nous pensions que c’était une bonne idée mais on a vite compris notre douleur... Nous voulions un hôtel avec piscine privée et chauffée mais malheureusement une fois arrivée sur place pas de piscine... l’agence c’était plantée (c’était pourtant le critère à respecter...) Le numéro d’urgence ne pouvait pas résoudre le problème car eux avait bien la réservation sans piscine. Il a donc fallu attendre que l’agence de Pornic ouvre bien sûr que l’am en période de covid donc autant de temps de perdu pour nous ... au total nous avons perdu 2 jours à les attendre pour qu’ils trouvent une solution de relogement ! Mais pour eux ce n’était qu’une nuit ... ! Bref nous avons été relogé mais bien sûr pas de piscine privée ni chauffée.... Mais un accès direct de la chambre tout de même ! Pour eux ce sont donc les mêmes conditions et l’affaire est alors réglée ! À notre retour, il fallait que l’on se fasse rembourser de notre taxis 43€ et on a demander comme dédommagement les taxes de séjour (20€) mais là encore vous pouvez rêver ... nous avons été seulement remboursé de 40€ Le taxi ne prenant pas la carte nous avons dû retirer de l’argent et donc cela génère 3€ de frais ! Mais ça ils ne nous ont pas demandé d’explication bien sûr ! Tellement plus simple de rembourser que le minimum ! Enfin bref tt ça pour vous dire de fuire cette agence absolument pas commerciale ! Vous pouvez prendre toutes les assurances mais ça ne sert à rien ! Il se font pourtant plaisir sur les tarifs ! ...
Arnaud.eLe 01/11/2020 à 10:12
Eden tour n'assume pas ces erreurs. Lorsqu'il y a des problèmes, quasiment aucun remboursement n'est fait alors que toutes les assurances sont prises. - Erreur de chambre. - Relogement tardif et non conforme au contrat. - Aucun geste commercial pour les lourds désagréments. Privée de la moitié de mes vacances, je n'ai que mes yeux pour pleurer. Je ne recommande pas du tout. Car c'est lorsqu'il y a des soucis que l'on determine à un bon, d'un mauvais commerçant.
Danielle.uLe 25/08/2020 à 17:21
1 seule personne pour renseigner. Essayé plusieurs fois d'avoir des renseignements, mais toujours occupée et ne veut pas prendre de rdv, et entre temps toujours de nouveaux clients...
Pascal.o
YM.ULe 28/08/2019 à 00:22
Personnel accueillant et professionnel, à l'écoute malgré une forte affluence parfois dans l'agence. Bon suivi des dossiers et de bons conseilles nous ont été donné quant à l'organisation, la logistique, les visites... Je conseille.
O.Le 01/02/2019 à 16:18
Très bonne agence, accueil impeccable, voyage et suivi au top. Je vous recommande ✈️😁
Argor.4Le 02/04/2018 à 17:17
1 étoile pour le personnel souriant et aimable sur place. Mais lorsqu'il y a un problème comme grève surprise...annulation.... on se retrouve bien seul. Dans notre cas des vacances prévus depuis plus d'un an, on passe par une agence n'étant pas habituer de voyager, pour se couvrir et partir moins stressé...on ne peut pas prendre de vacance comme on veut et donc on ne peut décaler un vol annulé par Volotea, donc par nos propres moyens on a du gérer un autre billet avec air France... s'arranger pour que le loueur de voiture sur place nous envois notre dossier dans une autre boutique de leur groupe dans une autre ville pour avoir une voiture à l'arriver d'un autre aéroport et même pour l’hôtel c'est nous qui avons du les prévenir de notre retard de plus de 12h!!! tout ca bloqué et énervé à l’aéroport de Nantes... Alors certes ils n'y sont pour rien pour la grève et l'annulation du vol plusieurs heures après, mais aucune aide, aucun geste! on leur a téléphoné ils nous on juste dit bas annulé toute vos vacance et on verra pour le remboursement! mais bien sur... 1 an d'attente et une organisation énorme de notre côté pour rien! autant préparer ses vacances seul...ce que nous ferons maintenant!
Arlette.aLe 22/03/2017 à 10:25
Agence de voyage située dans le centre commercial LA PLAGE de Pornic
Horaire d'ouverture :
Les horaires
Comment contacter l'établisement ?
Les moyens de contact :
Voici les Agence de voyages à proximité :
- Selectour - Nombalais Evasion à Pornic
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↪ 1110 mètres - La Terrasse du golf - Gîtes de France à Pornic
↪ 1090 mètres - Location Pornic à Pornic
↪ 1100 mètres - Gîte du Grand Chêne - Gîtes de France à Pornic
↪ 1000 mètres - Gîte du Moulin neuf - Gîtes de France à Pornic
↪ 1160 mètres