El Tucan Viajero

Le 24/03/2024 à 12:39

Deux semaines merveilleuses au Sri Lanka. Un bon choix d’hôtels ou villa , variés et très agréables. Le personnel est très agréable et d’une grande gentillesse. Seul regret est l’arrêt au jardin des épices : la boutique est à éviter !!! On peut trouver les produits ayurvédiques beaucoup moins chers dans une pharmacie. (Le guide pourrait nous en informer ) Très agréable les visites à Merissa avec Manju. Pas une journée sans une découverte , surprise !! Retour avec plein de pépites à partager.

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Le 21/03/2024 à 18:24

Superbe voyage et découverte du Sri Lanka, du Nord au Sud. Propositions de visites, excursions intéressantes et riches Des moments inoubliables de partages avec les habitants et les guides Petits hôtels de charme choisis avec beaucoup de gout Merci à Mathieu et nos guides Patricia et Didier

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Le 14/03/2024 à 11:59

Je recommande El Tucan Viajero pour un voyage d'exception au Costa Rica ! Mathieu se charge de vous concocter le meilleur itinéraire selon vos envies et, Guillaume est là sur place pour le bon déroulement de votre voyage. Je suis partie 15 nuits avec ma maman. Nous sommes toujours sur notre petit nuage. Si vous aimez la faune et la flore et que vous aimez marcher alors cette destination est pour vous. Je suis âgée de 41 ans et ma maman de 69 ans. Nous ne sommes pas de très grandes sportives soyons honnête Lol mais nous avons quand même adoré parcourir ce merveilleux pays. Mathieu & Guillaume vous réservent de belles surprises que je ne peux dévoiler sinon la magie ne va pas autant opérer. Ils sont professionnels, réactifs et adorables. Je vous souhaite la même aventure que nous !!!

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Le 14/03/2024 à 11:16

Circuit bien organisé et très bien suivi par Mathieu, très pro et disponible à tout moment. Nous avons regretté certaines excursions ou visites purement commerciales (jardin des épices, musée-boutique des pierres précieuses...) et un rythme un peu trop marathon pour nous, mais les rencontres comme celles de la famille de Madju près de Mirissa font partie de nos meilleurs souvenirs. Hôtels très confortables. Si vous avez un chauffeur un peu trop présent, n'hésitez pas à lui dire que vous voulez être seul(s) une partie de la journée, pour pouvoir visiter par vous-même en prenant le temps.

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Le 13/03/2024 à 18:41

Excellente agence de voyages , Matthieu est très à l’écoute et réactif , il nous a fait des propositions tout à fait adaptées à notre demande de voyage au Costa Rica.Sur place Guillaume notre correspondant local s’est démené pour que tout se déroule parfaitement , dans la joie et la bonne humeur ! Un ou deux petits couacs sur la communication mais vite réglés sur place , nous aurons plaisir à revenir avec cette agence merci pour tout !

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Le 26/02/2024 à 12:00

Une expérience incroyable dans un pays de toute beauté, une variété incroyable de paysages. L'impression d'avoir fait 10 voyage en un . Mathieu nous a concocté un voyage sur mesure, dense et sans fausses notes , il est d'une grande réactivité. Notre chauffeur guide francophone était au top, très bon chauffeur, à notre écoute, calme et souriant. Tout était parfait , l'hébergement varié comme la nourriture ! Bref un séjour de découvertes et d'aventures incroyables ! Qu'une envie ...repartir !

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Le 21/02/2024 à 22:13

Notre voyage au Costa Rica a été incroyable du début à la fin 🥹🤩. Un grand merci à Mathieu et Guillaume pour l’organisation et le suivi !! Au plaisir de nouveau voyager avec l’aide et l’accompagnement de l’agence !!

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Le 21/02/2024 à 16:51

Nous avons passé 16 jours au Costa Rica en janvier, nous sommes ravis du programme que Mathieu nous à organisé et de l'accompagnement sur place par Guillaume. 2 merveilleuses semaines très très bien organisés, de belles visites et belles rencontres.

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Le 23/01/2024 à 15:43

Nous avons passé dix jours au Sri Lanka, un circuit organisé par Mathieu et ce fut un séjour exceptionnel, cela a été au delà de nos espérances. Nous recommandons cette agence mais aussi ce pays qui est juste incroyable. Les personnes qui nous ont accompagnées durant ces 10 jours sont juste d'une amabilité sans nom, d'une gentillesse incroyable. A l'image du pays et de ces locaux. Les hôtels étaient à la hauteur de ce que nous souhaitions intimiste familiale originaux et authentique. Merci à Mathieu et aux guides qui sont incroyable. Très belle équipe Merci beaucoup

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Le 18/01/2024 à 14:49

Nous avons passé deux magnifiques semaines au Sri Lanka merveilleusement organisées par Mathieu qu’on recommande fortement. Il nous a accompagné pendant tout le séjour et a été à l’écoute de nos envies. On découvrira sûrement une autre destination avec lui

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Le 01/01/2024 à 14:29

Ce périple au Sri Lanka, organisé par le tour opérateur Eltucanviajero et son représentant local Mathieu Jaeghers, s'est avéré mémorable, bénéficiant d'une organisation exemplaire. Notre guide, d'une amabilité à tout épreuve, a constamment offert un accompagnement attentif, assorti de suggestions judicieuses. Les sites visités, ainsi que les rencontres avec les habitants pour découvrir leur cuisine, ont enrichi de manière significative notre séjour. Les choix hôteliers se sont révélés excellents, nous permettant de profiter de panoramas époustouflants tout en savourant par exemple des plaisirs de la piscine. Mathieu Jaeghers, en tant que responsable d'Eltucanviajero, s'est toujours montré disponible pour répondre à nos questions de dernière minute.

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Le 11/12/2023 à 10:49

Nous avons voyagé 11 jours au Sri Lanka 🇱🇰 un pays fantastique !! Le Road Book est super bien établi, les choix personnels bien respectés, tout peut être modifié et adapté. Mention spécial à Manju notre chauffeur d’une grande gentillesse et bienveillance A refaire je supprimerai quelques étapes que je trouve « attrapes touristes » tel que la fabrication de pierres précieuses avec passage par la boutique (hors de prix) Les hôtels étaient vraiment supers. Très bon suivi avant / pendant et après le voyage Nous referons volontiers un voyage avec cette agence

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Le 13/11/2023 à 17:32

Nous sommes partis cet été 2 semaines au Sri Lanka. Voyage organisé avec et par les équipes locales d’El Tucan Viajero (Mathieu). Équipe très sympa pour coconstruire le séjour et les activités. Tout s’est très bien passé sur place. Je recommande.

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Le 24/09/2023 à 13:33

Nous avons passé un merveilleux séjour de 2 semaines au Sri Lanka, organisé par Mathieu. Nous sommes tombés amoureux de ce pays et de ses habitants. Le choix des hôtels et des activités ont été parfait ( mention spéciale pour l'accueil de Manju et de sa famille ! ). Nous avons adoré partager notre séjour avec notre chauffeur Elmo qui a été d'excellents conseils et d'une extrême générosité ! Merci à Mathieu pour sa disponibilité, sa réactivité et son aide pour organiser ce voyage. Nous recommandons fortement ! Carla & Mathieu

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Le 19/09/2023 à 16:52

Quel voyage !!! des souvenirs pleins la tête, un périple entre mer, montagne, activités variées (cours de cuisine, de tuk tuk, si si, catamaran, monastère etc.). Le Sri Lanka restera un de mes plus beaux voyages en famille. Merci Mathieu pour cette organisation parfaite. Les logements étaient magnifiques.

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Le 19/09/2023 à 14:24

Après le voyage au Costa Rica organisé par Mathieu, nous nous sommes laissé porter pour le Sri Lanka, et nous ferons confiance à nouveau à Mathieu pour un prochain voyage ! Il est hyper présent et à de merveilleux conseils avant et pendant le voyage ! On se sent toujours en sécurité et c’est le petit plus avec cette agence. Superbes adresses, hôtels, guides, chauffeurs… un voyage 100% personnalisé ! Merci pour tout !

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Le 01/09/2023 à 15:39

Agence parfaite : réactitivé, professionnalisme, meilleur rapport qualité/prix, et j'en passe... un superbe voyage authentique et sur-mesure que nous avons passé au sri lanka. Nous repasserons par eux pour d'autres destinations !

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Le 31/08/2023 à 16:36

Nous avons passé 2 semaines au Sri Lanka cette été en passant par l’organisation de cette agence. Matthieu est une personne très agréable et disponible. L’ensemble du voyage était génial (tant par le choix des hôtels, activités…). Mention spéciale pour Donny et Manju qui sont des personnes exceptionnelles, d’une grande générosité. Notre chauffeur des derniers jours étaient également parfait. Petit bémol pour notre chauffeur guide Francophone qui était nullissime. Mais le voyage était tellement incroyable que cela n’a pas entaché notre bonheur. Je recommande vivement cette agence.

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Le 29/08/2023 à 22:32

Waouh!!! Un voyage au Costa Rica incroyable. Tout était top : toutes les excursions, les hôtels, la voiture, les guides. Du coup nous étions en totale confiance, je recommande vivement cette agence

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Le 15/08/2023 à 14:36

Partez en toute confiance avec el Tucan viajero nous avons voyagé au Sri Lanka avec ma fille ce mois d août l organisation est parfaite et réactivité à toute épreuve Merci Mathieu

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Le 04/08/2023 à 19:19

Chat Marquis en promenade. Colline du château.

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Le 17/07/2023 à 22:37

Merci Matthieu pour l'organisation de ce merveilleux voyage au Sri Lanka. Notre voyage de 15 jours, créé sur-mesure, a dépassé nos attentes : grand dépaysement avec visites de sites culturels et historiques, farniente à Trincomale avec plages magnifiques, circuits nature et en montagne, plantations de thé et dégustation, cours de cuisine. Les hôtels étaient très bien choisis (qualité de l'accueil, dans des endroits préservés et en pleine nature, cuisine et chambres de qualité). Matthieu a mis à notre disposition un guide-chauffeur d'une grande disponibilité et gentillesse qui nous a permis de découvrir le Sri Lanka dans les meilleures conditions. La logistique était parfaitement assurée et coordonnée par l'équipe d'organisation toujours joignable. Un super séjour! Nous vous recommandons Matthieu et son équipe!

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Le 28/05/2023 à 14:36

Nous avons fait appel à l'agence pour un circuit de deux semaines au Costa Rica, tout s'est très bien passé du point de vue de l'organisation. Avec le recul nous aurions supprimé une ou deux étapes pour rester plus longtemps sur les autres. En mauvaises expériences mais indépendant de l'agence, nous avons eu un retard du loueur de voiture et des policiers corrompus qui nous ont tirés du cash. Au delà de ça, tout était très bien ! Nous ferons certainement appel à El Tucan pour une prochaine destination.

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Le 09/05/2023 à 11:11

Je ne regrette pas du tout d'avoir laissé El Tucan Viajero organiser mon circuit au Sri Lanka. Nous sommes parti 10 jours avec mon fils de 10 ans et tout était parfait !!! Notre guide Francophone a été au petits soins et a très grandement contribué au bon déroulement de ce séjour. Je recommande très viverment cette agence et ce pays incroyable !!! Nous n'en gardons que de bons souvenirs

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Le 20/04/2023 à 19:43

Nous avons fait appel à ce voyagiste pour faire un circuit de 13 jours au Sri-Lanka. Notre choix a été fait suite à la réactivité de Mathieu . Le circuit a été défini à deux suite à de multiples appels et messages. Nous n'avons pas été déçus. Une assistance permanente dès l'arrivée,excellent guide chauffeur et voiture très confortable,une reponse à des petits changements de programme avec compensation,excellent choix des hebergements.Les activités proposées surtout celles avec des cinghalais ont été une agréable expérience(cuisine,activités agronomes....). Je recommande fortement cette agence avec qui on aura l'occasion j'espère de coopérer pour d'autres découvertes.

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Le 19/04/2023 à 13:57

Supers échanges avec Mathieu en amont du voyage et avec le correspondant local. Parfaite organisation et sérieux. Je recommande !!!

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Le 11/04/2023 à 21:42

Superbe voyage au Costa Rica avec El Tucan Viajero en mars 2023 ! Nous avons pu personnaliser notre voyage avec un choix complet d'activités. Les guides sont très bien choisis et nous permettent de découvrir en profondeur la faune et la flore incroyable du pays ! Les hôtels sont aussi de très bonne qualité (même quand ce n'est pas notre premier choix !) Enfin l'accompagnement de l'agence est au top, avec Guillaume qui a pu répondre à toutes nos questions pendant le voyage (super réactif !) Un très bon rapport qualité prix ! On recommande vivement ! Merci El Tucan Viajero !

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Le 10/04/2023 à 15:16

Nous sommes partie 15 jours au Sri Lanka avec l'agence qui nous a construit un super itinéraire qui nous a permis de voir un maximum d'endroit du pays. Accompagné d'un chauffeur guide très prévenant et bienveillant. Les hôtels étaient tous super les uns que les autres, dans des lieux calmes et splendides. Mathieu notre contact a l'agence à toujours été très réactif et a su répondre à toutes nos questions, et faire des ajustements selon nos demandes. Nous avons aussi pu passer une nuit chez manju qui nous a très bien accueilli lui et sa famille. Il nous a fait découvrir son village et nous avons pu échanger sur sa culture et son pays, expérience très enrichissante ! Je recommande très fortement cette agence !

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Le 02/04/2023 à 12:27

Costa Rica en mars 2023 Voyage à la mesure de nos attentes. Organisation au top . Guillaume sur place à été d’une super efficacité . Je recommande vivement cette agence et cette destination. Jacky

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Le 27/03/2023 à 14:35

Merci pour ces 3 semaines au Costa Rica, que nous venons de passer et que vous nous avez préparées et surtout à Guillaume, que nous avons sollicité plusieurs fois et qui nous a toujours aidé. ANNICK

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Le 27/03/2023 à 14:32

Une agence à l'écoute de nos besoins, où vous vous sentez accueilli humainement , avec même un petit message de bon voyage le jour du départ. Parfait de passer par des gens qui connaissent votre lieu de destination.

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Le 27/03/2023 à 13:29

Nous avons passé un excellent séjour de 2 semaines au Sri Lanka, organisé par Mathieu. Tout était vraiment parfait : Le choix des hôtels Les activités proposées La gestion des différents trajets La disponibilité de Mathieu et son équipe avant et pendant notre séjour. Mention particulière à notre chauffeur qui était très bienveillant et de bons conseils pendant notre voyage. Nous recommandons fortement de passé par Mathieu pour l’organisation de vos voyages, nous avons vécu une superbe expérience et c’est en grande partie grâce à son accompagnement et organisation. Ps : Nous avons voyagé avec un petit garçon de 2 ans et tout était adapté pour lui ( siège auto, lit bébé dans les chambres, attention particulière dans les hôtels pour les repas etc). Richard, Marion & Léon

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Le 24/03/2023 à 10:47

Un extraordinaire séjour au SRI LANKA 🇱🇰 avec Nishantha notre guide francophone qui nous a fait découvrir ce merveilleux pays. Merci à Mathieu pour sa réactivité. Aucune hésitation, partez en tte confiance avec cette agence 👍😉DOMELIANE

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Le 22/03/2023 à 11:08

Nous revenons d'un voyage de 15 jours au Costa rica. Nous sommes très satisfaits d'être passé par cette agence. Nos organisateurs sont très réactifs, à l'écoute, ont répondu à nos attentes activités, excursions, logements...Je recommande cette agence.

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Le 19/03/2023 à 09:30

On a décidé d’aller au Costa Rica 15 jours avant le départ! Et Mathieu nous a organisé un voyage conforme en tous points à nos attentes. Ayant trouvé cette agence par internet (avec peu d’avis postés) nous étions inquiets, nous postons donc le notre! Vous pouvez aller visiter le Costa Rica guidé par El Toucan vous ne serez pas déçu Roland et Marie-France

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Le 18/03/2023 à 21:07

Un grand merci à l’équipe El Tucan Viajero et en particulier Guillaume qui a été très réactif lorsque nous avions eu besoin de lui à notre arrivée car nous n’avions pas eu tous nos bagages. Il a su nous rassurer et fait en sorte de pouvoir récupérer sans encombre notre valise dans notre lodge. Je recommande à 100% cette équipe, nous avions vécu un superbe séjour, tout était très bien organisé, le programme était varié, activités .. le choix des lodges était parfait en particulier celui de la Kukula ! nous avions adoré ! La diversité de la faune et de la flore est vraiment exceptionnelle, nous en avions pris plein les yeux, le Costa Rica est un pays magnifique, nous reviendrons !

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Le 18/03/2023 à 17:46

Nous avons fait appel à EL Tucan Viajero pour un séjour au Costa Rica et nous en sommes ravis ! L'organisation en amont avec Mathieu s'est très bien passée, il a su être de bon conseil en fonction de nos envies et également de sa connaissance du pays. Sur place, Guillaume s'est montré très disponible et nous a gentiment aidé quand nous en avons eu besoin. Nous avons passé un séjour fabuleux et les avons déjà recommandés autour de nous.

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Le 18/03/2023 à 13:00

voyage au costa rica (10 jours mars 2023) Plutot habitues a voyager en asie et indonesie par nos propres moyens ,c etait notre premiere experience avec une agence locale . un grand merci mathieu et guillaume , ils ont su s adapter parfaitement à nos demandes et guillaume etait réactif a nos questionnements sur place nous recommandons cette agence locale !!!! coup de coeur pour le paradisiaque mawamba lodge à tortuguero ,et un grand merci à muriel du pequeno gecko verde

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Le 05/03/2023 à 19:53

Nous avons passé deux semaines incroyables au Costa Rica grâce à Mathieu et Guillaume. Ils ont organisé notre voyage selon nos attentes et se sont toujours rendus rapidement disponibles pour nos questions (avant et pendant le voyage). L’itinéraire était hors des sentiers touristiques, à la rencontre des locaux dans des décors magnifiques. Les logements et activités sélectionnés et réservés par l’agence étaient au-delà de nos attentes. Nous sommes ravis! Merci encore à El Tucan Viajero et pura vida! 🐒🦥🦜

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Le 05/03/2023 à 15:21

Nous avons fait recours aux service de El Tucan Viajero pour les premiers jours de notre voyage au Costa Rica (arrivée à l'aéroport, première nuit et location de voiture). Tout s'est parfaitement déroulé et était très bien organisé, autant avant le départ que sur place. Nous avons également reçu un petit document avec les us et coutumes du Costa Rica, avant notre départ, ce qui était très agréable. Ceci plus la présence d'un membre de l'équipe sur place, atteignable et très serviable. Enfin, l'équipe a été très arrangeante et flexible lorsque nous avons du changer les dates du voyage en last minute. Merci encore ! A bientôt pour une nouvelle destination :)

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Le 04/03/2023 à 10:08

De retour d’un voyage exceptionnel au Sri Lanka, nous avons eu de super recommandations d’activités, d’adresses pour manger, de logements etc, grâce aux précieux conseils de Mathieu qui nous a fait découvrir des pépites. Il habite au Sri Lanka depuis plusieurs années et connaît vraiment bien le pays. Merci encore pour ton organisation et les offres personnalisées que tu nous as proposé ! Je vous recommande vivement de passer par cette agence pour planifier votre voyage, ils sont géniaux et toujours disponibles 🙏🏼

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Le 03/03/2023 à 18:59

Voyage Sri Lanka - Maldives en janvier 2023 Superbe expérience avec El Tucan Viajero, Matthieu a été disponible avant, avec un parcours mis à jour pour nous satisfaire, puis pendant et après notre voyage. J'ai perdu mes lunettes, que l'agence m'a retrouvé et renvoyé. Notre voyage était vraiment paisible et serein en sachant que l'agence était là. Au Sri lanka, notre chauffeur ELMO était juste incroyable, l'expérience avec Manju était également super ! Quant aux maldives, à part le temps d'attente pour le transfert, qu'il faut prendre en compte (nous serions peut être restés un jour de plus si nous avions su), le Kandima était un excellent choix de la part de l'agence, faites attention à ne pas regarder les commentaires négatifs qui ne reflètent pas du tout l'hôtel qui était vraiment top ! Nous réfléchissons déjà à notre prochaine destination avec El Tucan Viajero ! Encore merci pour tout ! Ophélie & Malcolm

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Le 27/02/2023 à 19:33

Merci à l’agence pour ce magnifique voyage au Sri Lanka combiné Maldives. Notre circuit était complet et adapté à notre demande. Notre guide francophone a été très gentil, nous a fait découvrir de beaux paysages et sa connaissance culturel a été très apprécié. Merci à Mathieu pour l’organisation de notre séjour, sa disponibilité et sa réactivité. Il ne s’arrête pas à l’organisation, Mathieu continue à prendre de nos nouvelles durant le séjour. Nous recommandons vivement cette agence et n’hésiterons pas à faire un autre voyage avec eux 😊

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Le 21/02/2023 à 11:50

Super expérience dans un pays magnifique. Contact sur place super facile à contacter pour des bons tuyaux, des infos, ... super disponibilité!

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Le 19/02/2023 à 10:53

Nous sommes partis en janvier 15 jours au Costa Rica avec El tucan viajero. C'était un sans faute, le parcours à travers le pays, les activités quotidiennes sportives et culturelles correspondaient tout à fait à nos attentes. Guillaume et Mathieu sont très à l'écoute et disponibles pour un voyage sur mesure, dans une gamme de prix tout à fait raisonnable. On a hâte de repartir pour une autre destination avec El tucan viajero. N'hésitez pas à faire appel à eux, ce sont de vrais professionnels. Merci encore. Sabrina, Olivier et Nadia et Hervé

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Le 16/02/2023 à 14:30

Un voyage de noces inoubliable au Costa Rica organisé par l'agence El Tucan Viajero. Je recommande les yeux fermés cette agence pour son sérieux, et la qualité des prestations qui sont proposées. Je repartirai avec plaisir avec elle vers d'autres destinations !

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Le 15/02/2023 à 18:26

Nous avons passé 10 merveilleux jours en famille au Sri Lanka. Le voyage fut organisé par Mathieu qui est vraiment très disponible aussi bien avant que pendant le voyage( et à toutes heures..) Il a cerné nos attentes et nos envies ,Nous a fait un vrai voyage sur mesure . Notre guide (Gamini) absolument adorable et très professionnel, toujours soucieux de nous satisfaire ,ce qui nous a permis d'effectuer ce voyage dans d'excellentes conditions. Je vous conseille vivement de visiter le Sri Lanka , les gens sont très gentils et très attachants, la nature est merveilleuse , les activités sont nombreuses et très variées. Le tourisme ne l'a pas encore encore envahit..

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Le 10/02/2023 à 18:59

Nous sommes rentrés hier d’un voyage de 2 semaines au SRI LANKA. Nous sommes 3 couples d’amis et avions prévu de voyager en autonomie comme nous le faisons toujours. Devant la difficulté à trouver des véhicules de location et alertés par quelques discours sur la difficulté à trouver du carburant (ministère des affaires étrangères) nous avons décidé au dernier moment d’avoir recours à une agence pour organiser notre voyage. Trouvé par hasard sur internet nous avons contacté EL TUCAN VIAJERO. En moins de 48 heures (et à 4 jours du départ) nous avons reçu une programme chiffré correspondant à nos attentes. Aujourd’hui nous nous félicitons d’avoir fait appel à cette agence Au chapitre des « plus » - Réactivité avant et pendant le voyage (Mathieu, correspondant sur place est très disponible) - Organisation sans faille - Intérêt du circuit (une belle découverte du SRI LANKA et de ses habitants) - Qualité des hébergements (des hébergements de taille réduite, de styles différents et avec beaucoup de charme) - Une équipe Guide + Chauffeur au top. Ils étaient sympathiques, prévenants et compétents (il est rare de trouver un chauffeur prenant autant soin de la sécurité et du confort de ses passagers) Au chapitre des « moins » - je cherche encore En synthèse - Nous recommandons vivement cette agence - Même si le recours à une agence ne fait pas partie de nos habitudes de voyage nous recommandons cette méthode car le SRI LANKA est un pays dense en sites à visiter mais avec des conditions de circulation assez difficiles. Un guide et un chauffeur permettent d’optimiser les visites et de voyager plus sereinement - Le SRI LANKA est un pays magnifique et ses habitants adorables. A aucun moment nous n’avons ressenti la moindre insécurité. Il ne faut pas croire les discours alarmistes de certains organismes (liés aux mouvements sociaux de début 2022) et il ne faut pas hésiter à visiter ce pays si vous en avez envie.

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Le 10/02/2023 à 10:11

Nous avons fait appel à l’agence pour organiser un circuit de 15 jours au Costa Rica. Mathieu a été très réactif et à l’écoute, nous avons même pu échanger avec lui par téléphone pour lui poser toutes nos questions. Le circuit a été très bien organisé , aucune mauvaises surprises tant au niveau des hôtels que des activités ou que de la location de la voiture. la présence de Guillaume sur place est un vrai avantage en cas de soucis ou de questions. Je recommande les yeux fermés !

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Le 02/02/2023 à 16:10

Voyage fabuleux au Costa Rica à 4 couples, organisé par El Tucan Viajero. Merci beaucoup à Mathieu d'avoir organisé ce voyage selon nos désirs et d'avoir été disponible à tout moment. Les lodges écotouristes étaient top. et le Costa Rica est vraiment un super pays vert avec cette belle biodiversité comme je les aime. Je reviendrai vers vous volontiers pour la Namibie ou le Sri Lanka! Muriel

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Le 31/01/2023 à 14:01

Première fois que je pars en agence de voyage et je ne suis pas déçue ! La réactivité était au rdv malgré un voyage prévu last min (durant une période de fête très chargée). Avec un programme personnalisé et qui correspondait parfaitement à nos attentes. Un gros soulagement de pouvoir avoir un contact sur place en cas de soucis. En conclusion : Je recommande fortement cette agence !

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Le 31/01/2023 à 13:56

Très bonne agence de voyage, très réactive. Je recommande vivement, nous sommes partis au Costa Rica et à chaque fois que nous avions une question ou un doute sur place Mathieu et Guillaume répondez très rapidement. Merci pour ce professionnalisme je recommande.

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Le 01/01/2023 à 12:32

Bonjour Nous avons fait un circuit en décembre Pays magnifique Les sri lankais sont des gens formidable gentils accueillant Les hôtels que l'agence m'a organisé tous étaient top propreté repas...tous magiques Notre guide était à l'écoute on a goûté de tout... On a terminé chez un sri lankais il nous a appris pleins de choses concernant la nature Je recommande vraiment cette destination et surtout cette agence Grand merci Famille Prost

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Le 07/09/2022 à 07:50

Un grand Merci à Mathieu de l'agence MonSriLanka pour son professionnalisme, sa rapidité de réponse, ses conseils pour l'organisation de notre séjour de 14 jours. Inquiet des conditions sur place, Mathieu a été très rassurant sur la possibilité de faire un séjour au Sri Lanka ainsi que pour l'organisation de nos vacances, seulement 3 semaines avant la date du départ. Tout a été extrêmement bien organisé : les hôtels étaient super, les locaux d'une gentillesse incroyable, les activités vraiment enrichissantes et intéressantes. Je ne peux que recommander MonSriLanka pour l'organisation d'un séjour au Sri Lanka. La possibilité d'avoir un contact français sur place est un véritable place et rassure véritablement.

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Le 28/08/2022 à 17:03

Nous avons passé 2 merveilleuses semaines en famille (3 ados) au Sri Lanka. Le voyage fut organisé par Mathieu qui a été de très bon conseil, d'une grande disponibilité et réactivité aussi bien avant que pendant le voyage. Il a su cerner nos attentes et nos envies ce qui a rendu notre périple fantastique ! Tous les hôtels étaient superbes et notre guide (Jaguart) absolument adorable et très professionnel ce qui nous a permis d'effectuer ce voyage dans d'excellentes conditions.

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Le 19/05/2022 à 21:43

Merveilleux voyage au Sri Lanka + Maldives au mois de mars 2022. Le programme du circuit a pu être adapté à nos envies. Les hôtels étaient superbes, les activités et les paysages très variés (il y en a pour tous les goûts). Spécial dédicace à notre guide chauffeur qui nous accompagné tout au long du voyage avec bienveillance et surtout avec des anecdotes et l'histoire du pays. Fin du séjour aux Maldives, le paradis sur terre, nous n'oublierons jamais ce bleu turquoise/cristal : magique !!! L'organisation et le suivi du voyage avec Mathieu ont été très bien géré. Toujours disponible pour répondre à nos questions avant et même pendant le voyage. Merci à El Tucan Viajero !!!

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Le 03/05/2022 à 20:24

Nous avons réalisé en mai un voyage au Costa Rica. C'était la seconde fois que nous faisions appel à El Tucan Viajero. Et encore une fois nous n'avons pas été déçu ! Mathieu a été d'une aide précieuse pour l'organisation du voyage et est toujours de bon conseil ! Les logements et les activités organisées sont toujours au top ! Et le suivi personnalisé sur place est très plaisant (nous remercions Guillaume qui nous a guidé quand notre bagage n'a pas été livré à l'aéroport) Nous recommandons donc vivement cette agence de voyage et nous n'hésiterons pas à faire appel à eux pour la troisième fois !

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Le 22/04/2022 à 16:48

Superbe séjour au Costa Rica organisé par l’agence El Tucan Viajero! Nous avons pu profiter parfaitement du pays et des différentes activités proposées. Le Road Book est très facile à suivre et a répondu à toutes nos attentes. Merci à Guillaume et Mathieu qui restent disponibles en cas de besoin. Nous n’hésiterons pas à refaire appel à eux pour l’un de nos prochains voyages. Pura vida! Guillaume et Rachel

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Le 31/03/2022 à 16:51

Super Séjour au Sri Lanka organisé par El Tucan Viajero. Une organisation au top, des hôtels incroyables, et une expérience géniale. Je recommanderai sans hésiter votre agence à mon entourage. Je n'hésiterai pas à vous solliciter pour d'autres voyages dans d'autres destinations.

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Le 25/03/2022 à 09:18

Nous rentrons de nos vacances au Sri Lanka. L'agence a su organisé à merveille nos voyages et a été à notre écoute tout au long de celui ci. Nous sommes ravies de notre séjour. Nous recommandons vivement l'agence!

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Le 15/03/2022 à 11:44

Nous revenons tout juste de notre voyage au Costa Rica grâce à l'agence El Tucan Viajero !!! Nous en avons pris plein les yeux du premier aux derniers jours, des hôtels au charme vraiment atypique, des circuits hors des sentiers battus, des activités à couper le souffle, une faune et flore incroyable. L'accompagnement est de très grande qualité, sur place Guillaume était très réactif à nos moindres interrogations, nous le remercions encore ! Mathieu a su nous concocter un séjour sur-mesure, nos attentes ont été plus que respectées. Je peux vous garantir que nous repartirons avec El Tucan Viajero les yeux fermés, prochaine destination le Sri Lanka. Encore merci pour tout. #PURAVIDA !!

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Le 15/03/2022 à 11:09

Avec mon mari, nous avons passé un merveilleux voyage au Sri Lanka. Nous avons découvert la beauté de ce pays grâce à notre guide local, choisi par l'entreprise 'El Tucan Viajero'. Durant notre séjour, nous avons eu en tête des sites incontournables du Sri Lanka. Notre guide a su s'adapter à nos choix et également proposer des sites que l'on n'avait pas prévu dans notre itinéraire. Nous avons eu la chance de voir la culture, la nourriture et le paysage sri lankais :D Côté organisation et logistique, notre contact de l'agence était professionnel, réactif et sympathique. Je recommande les yeux fermés l'agence 'El Tucan Viajero' ! :)

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Le 14/03/2022 à 19:29

une agence au top pour organiser ce road trip en sortie de covid. Grande attention de la part de Mathieu à mes demandes. Notre chauffeur francophone était très agréable, intéressant et vigilant à la sécurité sur la route. Mathieu a été de bon conseil pour nos hôtels, je recommande vivement cette petite agence et n'hésiterai pas à repartir avec eux pour une prochaine destination

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Le 02/03/2022 à 08:51

Notre séjour au Sri Lanka du mois de février 2022 s'est très bien passé. Mathieu notre contact nous a proposé un itinéraire personnalisé qui nous a permis de découvrir le pays dans d'excellentes conditions. Mathieu est resté en contact avec nous tout au long de notre voyage afin de s'assurer que tout se passait comme prévu. Nous recommandons cette agence!

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Le 26/02/2022 à 07:30

Voyage de 9 jours au Sri Lanka pour notre voyage de noces. Nous avons passé un excellent voyage au Sri Lanka grâce à l’agence El Tucan Viajero. Le circuit, les hôtels ainsi que la grande variété des activités ont parfaitement répondu à nos attentes. Le guide était adorable. Toujours disponible et à l’écoute je vous recommande vivement cette agence. Nous sommes revenus avec des étoiles dans les yeux et ça grâce à Mathieu et son équipe. Nous recommandons vivement cette agence!

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Le 23/02/2022 à 13:32

Bon séjour au Costa Rica, nos attentes se sont réalisées avec l aide de votre équipe que nous avons sollicitée durant notre périple, avec de bons échanges. Je recommande Annie (référence Audouin Philippe)

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Le 17/02/2022 à 20:54

Nous rentrons juste du Costa Rica et n’avons que de bons souvenirs ! El Toucan a bien saisi nos attentes et circuit, hébergements, activités ont été parfaitement orchestrés. Nous remercions vraiment Guillaume qui sur place a toujours été très réactif pour essayer de régler nos petits problèmes ( Covid …).C’est un plus très appréciable. Merci également à Daniel, notre guide a Tortuguero, qui a su nous transmettre son amour et sa passion du pays . Nous conseillons vivement cette agence pour son sérieux.

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Le 14/02/2022 à 11:59

Je suis partie deux fois avec l’agence, une fois au Costa Rica et une autre au Sri Lanka. Les deux circuits étaient très bien organisés, avec des hôtels et des lieux hors des sentiers battus. Je salue également le professionnalisme et la gentillesse de Matthieu !

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Le 11/02/2022 à 18:58

Premier long voyage après covid, donc pas mal de stress dû aux conditions qui changent assez souvent, mais Mathieu a su très bien m’accompagner avant le voyage pour les préparatifs des documents d’entrée et en me proposant de l’aide pour l’élaboration de mon itinéraire (car étant directement sur place il a une meilleure vision que nous avec maps ahah) Pendant le voyage également en nous organisant, les préparatifs pour le pcr retour (assez compliqué comparé à la France), également un chauffeur privé retour pour notre retour à l’aéroport. Toujours présent lors de mes petits messages de dernière minutes, Mathieu et son agence travail vraiment pour les aider les locaux sur place et en pensant également à la facilité des voyageurs!! Je ne peux que recommander 👍🏾

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Le 10/02/2022 à 14:21

Nous sommes partis au Costa Rica en janvier 2022 accompagné par l’agence El Tucan Viajero !! Une très bonne organisation, jamais déçu par les hôtels, de très belles découvertes grâce aux activités organisées par l’agence. De plus, un contact français, joignable à tout moment de notre voyage a pu nous aider lors des imprévus que nous avons rencontré… Je recommande vivement cette agence ☺️✌🏼

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Le 08/02/2022 à 20:18

A éviter ! (Reservation au nom de ma conjointe) Nous avons décidé de finalement passer par une autre agence car nous n’étions pas satisfait du devis. Signalez si vous voulez mais il faut aussi accepter la critique :)

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Le 08/02/2022 à 15:56

Très déçu. Nous attribuons notre confiance à un conseiller de voyage en lui précisant nos souhaits. Quelle déception en arrivant dans notre hôtel, une catastrophe en tout point, je passe les détails. Mais à quoi sert le conseiller en voyage ? Pourquoi passer par une agence pour se retrouver dans un merdier pareil… aucune excuse reçue évidemment, aucun dédommagement c’est scandaleux. C’est tout de même leur rôle de vérifier ses produits alors à quoi bon? Juste là pour encaisser notre argent. Après cela nous ne passerons plus par agence, nous ferons les choses nous-mêmes !

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Le 08/02/2022 à 12:51

Complètement has been comme façon de fonctionner et très cher ... (plus de 1500€ d’écart entre leur devis et « le notre » avec les mêmes hôtels & mêmes activités. À fuir !

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Le 08/02/2022 à 12:49

Une horreur de passer par cette agence !
Ils ont mis des semaines à m'envoyer certaines informations malgré mes relances. 
Le devis : une catastrophe, il n'avait rien compris à mon brief. Des hôtels proposés médiocres, aucune valeur ajoutée, j’ai dû moi-même faire des recherches et leur imposer mes choix. De nombreux soucis avant & pendant le voyage, ils m’ont reprochés d’être arrivée avec un jour de retard alors que je leur ai envoyé mes informations de vol (avec un joli +1 à côté de la date de départ)…, une nuit d’hôtel perdue, ils m’ont dit que l’hôtel ne remboursait pas, or j’ai contacté l’hôtel moi-même et ils m’ont précisé que l’agence n’avait pas été débitée, ils m’ont donc volé la nuit. L’agent m’a totalement lâché pendant le séjour (plus de réponses à mes messages et annulation de certaines prestations pour se venger de mes menaces de dépôt de plainte…). Bref une catastrophe !

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Le 23/01/2022 à 15:19

Super voyage organisé pour notre séjour au Sri Lanka, de la sélection des hôtels aux activités, nous avons adorés. Je remercie aussi Mathieu pour sa réactivité et sa disponibilité en amont et tout au long de notre voyage. Je recommande !!

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Le 18/01/2022 à 17:23

Voiture louée au Costa Rica via El Tucan Viajero, service impeccable!! Voiture presque neuve, prix imbattable, réactivité aux mails... Je recommande vivement!!!

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Le 10/01/2022 à 13:43

Après avoir visité le Costa-Rica grâce à l'agence El Tucan Viajero en 2018, c'est le Sri-Lanka cette fin d'année 2021/début 2022 que nous avons visité. Enchantés par la disponibilité de Mathieu sur toutes les questions (et avec le Covid il y en a), l'adaptation du programme pour répondre à nos attentes. Pendant le séjour Mathieu a été disponible et présent. L'agence a aussi su s'adapter aux nouvelle règles sanitaires et organiser notre test PCR pour le retour. Un grand merci pour ce voyage qui restera gravé dans nos mémoires. Céline

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Le 05/01/2022 à 22:08

Nous rentrons de 15j du Costa Rica avec El Tucan Viajero, voyage très bien organisé. L' équipe commerciale a pris le temps de nous faire plusieurs propositions de stops, d'hôtels et a changé quand cela ne nous convenait pas. Notre contact local était très réactif et à notre écoute et c'est rassurant de pouvoir contacter quelqu'un de francophone à l'autre bout du pays ! L'itinéraire proposé était très bien, de beaux hôtels avec un service de qualité. Professionnel et à lécoute, je recommande vivement El Tucan Viajero, et n'hésiterez pas à refaire appel à eux ! Marhina et Pierre

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Le 31/12/2021 à 11:44

Nous venons de terminer notre séjour au Sri Lanka. Tout était parfaitement organisé, hotels superbes, chauffeur/guide à l’image des Sri Lankais (très gentils !!) et de bonnes activités. Merci à l’agence El Tucan Viajero, à Mathieu et son équipe pour votre travail et réactivité. Nous recommandons sans hésiter !!

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Le 30/12/2021 à 12:14

Nous avons passé un excellent voyage au Sri Lanka grâce a l’agence El Tucan Viajero. Le circuit, les hôtels ainsi que la grande variété des activités ont parfaitement répondu à nos attentes. Toujours disponible et à l’écoute je vous recommande vivement cette agence

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Le 08/12/2021 à 17:05

Nous avons passé 12 jours au Sri Lanka. L'agence El Tuncan Viajero nous a organisé un très beau voyage en compagnie d'un super chauffeur/guide. En quelques minutes de conversation téléphonique, un itinéraire personnalisé nous a été proposé. Les hotels sont de très bonnes qualités et les activités nous ont permis de découvrir le Sri Lanka en terme de paysage, histoire, culture, gastronomie, ... etc L'agence a toujours été disponible, avant le départ comme sur place ce qui a rendu le voyage très facile. Nous n'espérions rien de plus! Bonne continuation, et la prochaine :)

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Le 23/11/2021 à 14:11

Nous recommandons l'agence EL TUCAN VIAJERO pour le voyage au SRI LANKA. Nous revenons de notre lune de miel passée au Sri Lanka. L'organisation de ce parcours était parfaite : sélection du guide chauffeur (francophone), réservation des hôtels (de haut standing), et activités incluses à l'attendu! Rapport qualité prix satisfaisant. Un voyage comme nous l'avions imaginé :) Contact avec l'agence une fois en voyage très facile via Whatsapp. Merci ! Belle continuation, et pourquoi pas pour une prochaine destination !

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Le 20/03/2020 à 17:50

Je n'ai jamais eu auparavant une telle prestation de service avec une aussi belle empathie ! Qualité 300% et recommandations 300% en fonction de mes envies et de mon budget ! Que du bonheur ! Guillaume m'a suivie de A jusqu'à Z tout au long de mon parcours : de la réservation jusqu'à la fin de mon séjour en passant par le suivi sur place 7 jours sur 7, 24h sur 24h ! Ce fut un vrai plaisir et une vraie ré-assurance ! Je ne peux que recommander les prestations et les recommandations de cette agence.

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Le 18/03/2020 à 15:56

Un circuit personnalisé en amont avec une agence compétente et professionnelle. Notre chauffeur Udara et guides ont été parfaits, sympathiques et très à l'écoute. Très bon choix des hébergements et autres suggestions. Contact régulier avec nous. Je vous recommande sincèrement cette agence en toute confiance.

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Le 11/03/2020 à 13:57

Juste un voyage riche en émotion, nous avons voyagé avec El tucan Viajero et qu'une chose a dire vous pouvez y aller les yeux fermés ! Un circuit a votre demande , avec un choix d'établissement et d'activités . L'agence est très facilement joignable. A bientôt j'espère pour d'autre voyage . Je vous mets quelques photo de notre voyage

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Le 10/03/2020 à 09:46

Une très belle destination au Sri Lanka bien organisée par El Tucan viajero. guides au top, beaux hôtels. Rien à redire !

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Le 03/02/2020 à 10:36

Nous avons beaucoup voyagé. souvent sans prestataires mais l'âge venant nous avons choisi la facilité par une agence. Nous étions très exigeants sur notre choix d'itinéraires, d 'hotels, de découvertes . j'ai contacté 3 agences pour un séjour de 15 nuits sur place. d 'abord elle ne respectaient pas le budget souhaité et si vous demandez un voyage privé à la carte il est normal de respecter votre choix d'envies.. en fait ces 3 agences choisissaient la facilité et nous collaient le genre de programme lambda. j'étais un peu découragée et en hésitant j'ai contacté l'agence Monsrilanka. Je ne fais pas de publicité mais j'ecris la réalité. réactivité immédiate. de nombreux changements ont été apportés parce que par exemple nous voulions loger dans un hotel au sud où nous pourrions nager avec les tortues. J'ai toujours eu la bonne recherche. Louis de l'agence ne m'a pas caché qu'il n'avait pas l'habitude de notre genre de demandes aussi précises mais que cela était aussi très intéressant. Sur place il connaît parfaitement tous les coins et notamment le sud. Tout a été respecté ;: le guide pour 3 jours parlait parfaitement français et était très sympathique les chauffeurs privés très bien le choix des hotels parfaits et très sympathiques et conformes les programmes au-delà de nos espérances. contact par tél sur place pour voir si tout va bien et enfin le budget respecté bien que nous ayons demandé des chambres supérieures. une agence qui se démène pour vous faire plaisir en tout point, que demander de mieux. Je repartirai sans problème avec eux et je les félicite de leur patience et écoute. n'est-ce pas Louis

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Le 31/01/2020 à 00:37

Mathieu a aidé à élaborer un itinéraire très dynamique, bien équilibré et adapté pour notre court voyage de 8 jours au Sri Lanka. Ce fut un plaisir de travailler avec lui et il avait tout le temps pour nous de nous assurer que l'itinéraire nous convenait. Je le recommanderai à tous ceux qui recherchent une personne compétente pour les aider à planifier un voyage.

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Le 08/01/2020 à 20:51

super séjour au Sri Lanka en octobre. Une parenthèse enchantée qui m'a permis de découvrir les perles du pays mais également de vivre des expériences et rencontres uniques loin du tourisme de masse. l'équipe, notre chauffeur guide francophone étaient au top. ambiance familiale et bonne humeur garanties. Vous pouvez voyager avec eux les yeux fermés

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Le 08/01/2020 à 18:28

J'ai eu la chance de visiter le Sri Lanka en octobre dernier avec El Tucan Viajero. Une agence au top et une découverte de l'île magique! L'organisation de notre séjour était parfaite et les intervenants aux petits soins. Je recommmande vivement ce voyagiste pour son professionnalisme et son authenticité.

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