FRAM

Le 26/03/2024 à 17:19

Agence fram à argenteuil à déconseille après avoir réserver 8 billets d'avion pour un voyage effectué le 19 octobre à l ile Maurice d une valeur de 18000e nous avons réglé un accomte de 13000e aujourd'hui nous attendons toujours le remboursement au bout de 15 jours le montant du voyage était passea 21800 nous avons ete obligé d annuler nous attendons toujours notre argent trouvez-vous cela sérieux Madame Gérard

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Le 22/03/2024 à 15:49

seconde voyage avec cette agence de voyage ! Après l'Ile Maurice, j'ai testé la république dominicaine: une merveille. Merci Nadine pour cette seconde expérience

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Le 10/02/2024 à 13:02

Jamais eu notre devis malgré plusieurs relance. Deux annees de suite.

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Le 27/01/2024 à 16:46

Bonjour, un grand merci à Nadine pour l'organisation o top de notre premier voyage, Nadine vous met en confiance, et adapte le séjour qui vous correspond le mieux avec un grand professionnalisme et beaucoup d'humanité, merci beaucoup. Eric

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Le 03/11/2023 à 09:25

Très sympa

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Le 30/10/2023 à 18:51

Un immense MERCI à Nadine pour son accueil, sa patience, sa disponibilité, son souci de bien faire et de répondre à la perfection au besoin du client. Nous hésitions à avoir recours aux services d'une agence de voyage mais nous y reviendrons sans hésitation, tant nous sommes contents et enchantés de notre voyage. Nous avons fait le Circuit Clin d'œil à l'Est (USA) et tout était parfait ! Nous sommes tombés sur une guide topissime (Cathia). Nous avions également 5 jours libres sur New York et Nadine nous a accompagné dans nos recherches et nos démarches personnelles, un vrai plus ! Nous avons vraiment apprécié tous ses conseils, qui nous ont permis de partir sereins, en ayant parfaitement préparé notre séjour.

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Le 21/09/2023 à 22:34

Nous avons fait le circuit des merveilles de l'ouest américain, un voyage organisé au top avec un super guide. Au prochain voyage on n'hésitera pas à revenir à votre agence.

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Le 20/09/2023 à 09:41

Bon accueil, bonnes prestations

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Le 18/09/2023 à 18:27

PLUS JAMAIS JE M’ADRESSERAI À DORIAN DE CHEZ FRAM LINGOSTIERE. Avant de conclure avec Fram on a filtré les hôtels susceptible de nous plaire les dates des vols , ect. ainsi que plusieurs destinations en Tunisie . On a hésité entre Sousse et Hammamet , sachant qu’on voulait plutôt du calme , Dorian nous à proposé Hammamet . On a plusieurs fois insisté sur le calme , c’était la condition principale qui a été ignorée par Dorian. Arrivé à Lemdina Hôtel on nous a filé une chambre hors du bâtiment principale avec 50m à faire à travers les vendeurs et la vielle ville . Avec en prime du tam tam et de la musique locale jusqu’au petit matin . A la réception ils veulent rien entendre, soi disant c’est le concept de l’hôtel . Cerise sur le gâteau pas de double fenêtre ni de bouchons d’oreille dans la chambre .Suite à notre réclamation Dorian nous dit de régler nous mêmes cette question avec l’hôtel . Je vois pas intérêt de réserver avec Fram et se débrouiller après pour obtenir ce qu’on voulait à la base DU CALME . Malheureusement on était pas les seules dans ce cas . Conclusion, Dorian ne sait pas où il envoie les gens et ne prends pas ses responsabilités, première et mauvaise expérience avec Fram , qui sera la dernière!

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Le 07/09/2023 à 11:37

Vg5

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Le 01/09/2023 à 19:30

FRAM ne veut pas comprendre c’est client la moindre chose vous ne pourrez avoir satisfaction si ont vous ponctionne votre compte pour vos paiement là il sont réactif.

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Le 21/08/2023 à 17:45

Agence au top 👌🏼 super conseil . Et du coup super voyage en Grèce … merci FRAM lingostière

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Le 13/08/2023 à 17:28

tout était parfait aussi bien l'accueil à l'agence FRAM que l'équipe de FRAM à OLBIA - très bon séjour -

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Le 12/08/2023 à 10:34

Madame Nadineest au top très très bonne conseillère

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Le 05/07/2023 à 11:24

A FUIR !!!!!! On vous vends des prestations inexistantes !!!! - majordome inefficace. - représentant FRAM qui vous dit de vous débrouiller avec google trad et la réception au lieu de vous aider mais elle est très efficace quand il s'agit de vous vendre des excursions hors de prix - qualité de la chambre catastrophique. - réclamation faite, on m'a répondu 7 mois après pour me dire que je suis une menteuse !!!!

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Le 09/06/2023 à 18:34

Voyage déplorable, rien a été respecté. Une honte

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Le 21/05/2023 à 12:06

2eme séjour acheté dans cette agence très bons conseils et accueil de Nadine très pro

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Le 14/05/2023 à 19:19

Bonsoir, mesdames, messieurs. J'ai connu cette très importante agence de voyages, connue dans le monde entier, et spécialiste de voyages accompagnés ( que personnellement je préfère )et de voyages en individuel. Pour vous donner un exemple, j'étais en vacances avec mes cousins, en Tunisie, à Hammamet,qui a une très jolie plage où vous pouvez marcher sur 4 kms, avec de bonnes chaussures de tennis ou autres, sans vous plaindre de maux de pieds ou de jambes. Vous marchez à votre rythme, et l'air pur de la mer méditerranée, vous emplie votre corps d'iode. Au cours de mes marchés, j'ai rencontré plusieurs groupes de touristes jeunes et seniors ;qui étaient tous avec FRAM, très heureux de profiter en groupe,de ces marches. Au retour de ces ballades au bord de la mer méditerranée, vous pouvez faire du sport, de volley par exemple avec les touristes italiens qui sont plus près de la station Hammamet, que les autres européens, dont les français. FRAM, aussi vous propose de découvrir les vestiges qu'ont laissés les Grecs et les Romains. Il y a un Bazar, où vous pouvez acheter des assiettes tunisiennes, et aussi des vêtements en cuir. Les prix FRAM sont très attractifs. Je vous souhaite de bonnes vacances, avec FRAM.

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Le 13/04/2023 à 14:59

Dans un premier temps nickel sauf que qq jours avant le départ le départ de Paris pour la croisière à été avancé de 10 heures ( 7h au lieu de 17h ) . Bilan on a du changer nos billets Nice Paris pour partir la veille . Bilan 45euros de plus le billet par personne plus 50 /personne de frais de changement de billets air France . Si on rajoute les frais de bouffe et une chambre pour au moins se poser 4 heures au lieu de dormir sur le bancs de l aéroport ( je suis du 3 éme âge ) ca nous fait pour 4 , 600 euros de dépensé avant de prendre le vol pour Louxor et aucune proposition de participation par FRAM . Déçu par une grosse enseigne comme celle là . Ps il s agissait de 7 nuits sur le bateau mais comme le retour a été avancé aussi on a du libérer la chambre à 21h30 .

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Le 17/03/2023 à 14:43

K

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Le 07/03/2023 à 18:34

Bon accueil de la part de Nadine,de bons conseils et tres à l écoute de nos demandes. Je recomande vivement cette agence et surtout Nadine♥️

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Le 30/01/2023 à 15:45

Nous avons était très bien accueilli à l'agence. Merci à Elodie pour le choix de notre séjour, et merci à Nadine et Dorian pour le suivis du dossier !!! N'hésitez pas à passer par cette agence :)

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Le 19/01/2023 à 11:44

Betty a pris notre demande comme si ce voyage était pour elle. Elle nous a proposé des solutions sur mesure et les plus économiques pour nous. Je recommande vivement et je ne manquerai de refaire appel à l'agence pour notre prochain voyage.

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Le 11/01/2023 à 16:16

C’était magnifique et génial on as passé un super séjour à l’île grande Canarie et le personnel de l’hôtel TAURITO PRINCESS était très sympathique. L’agence Fram voyage C.C Carrefour Lingostiere Nice 06200 nous a très bien conseillé, nous content d’être tombé sur vous

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Le 08/01/2023 à 23:14

Excellent accueil de la part de Nadine qui a beaucoup de patience. J avait déjà voyager à Cuba grâce à FRAM Nice Lingostiere une autre collaboratrice et déjà accueil et service très bien.

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Le 23/12/2022 à 11:36

Accueil sympathique à l'agence de Nice lingostiere par un jeune homme compétent Tarifs compétitifs Je recommande

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Le 13/12/2022 à 16:26

Une agence avec une équipe au top! Nous leur avons confiés l’organisation de notre voyage de noces et ils ont répondu à absolument toutes nos attentes. Les prestataires étaient tous rigoureusement choisis, et le déroulement du voyage organisé à la perfection. L’équipe est toujours disponible pour répondre à nos attentes et est aux petits soins pour que le client soit comblé. Encore merci pour ce merveilleux voyage qui restera un souvenir formidable, et cela grâce à vous !

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Le 06/12/2022 à 18:21

Accueil chaleureux, écoute appréciable pour trouver un voyage qui correspond à notre attente. Merci Mme carmina pour votre professionnalisme 👍, je recommande.

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Le 06/12/2022 à 15:49

Très bon accueil, on obtient tous les renseignements et conseils pour nos voyages quelque soit la destination. Merci à Nadine Carmine et son équipe pour son professionnalisme et ses attentions pour la satisfaction des clients

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Le 03/12/2022 à 08:04

Un grand merci à Nadine qui pour la deuxième fois s'est démenée pour nous trouver des bons vols et un bon hôtel pour nos vacances ( Sardaigne puis ile Maurice ). Gentillesse et professionalisme se font rares, alors à bientôt pour nos vacances d'été!Le reste de l' équipe est super aussi, elles se font un plaisir de nous aider même si ce n' est pas leur dossier. Laurence et Éric

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Le 26/11/2022 à 12:22

Très bonne agence, personnel à l’écoute… je recommande.

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Le 25/11/2022 à 18:53

Ça fait des années que je suis client chez Fram Lingostiere et c’est toujours aussi sympa!! On voit que Nadine, Elodie et Dorian aiment leur travail! On y revient toujours avec plaisir

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Le 13/11/2022 à 15:45

Dorian a su nous proposer des vacances répondant à nos envies et notre budget. Nous sommes ravis !!!

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Le 20/10/2022 à 12:59

Réservation faite pour la Martinique accueil et professionnalisme au top rien à dire

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Le 18/10/2022 à 15:44

Nous passons par cette agence depuis de nombreuses années et nous avons toujours été très satisfaits des prestations et des services. Nous avons toujours choisi d'avoir Mme Carmine comme conseillère et nous n'avons jamais été déçus : très à l'écoute, très disponible et très réactive pour les quelques fois où nous avons eu des petits contretemps.

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Le 25/09/2022 à 18:23

Très satisfait et très bien conseillé par notre interlocutrice( Betty) aucune surprise, je recommande

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Le 03/09/2022 à 13:35

Très bonne agence jeune fille (Betty)très serviable et sérieuse.Nous avons été très bien renseigné et très à l’écoute de nos demande. Je recommande Fram pour vos vacances 👍

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Le 28/08/2022 à 09:43

Étonnant de trouver des personnes aussi professionnelles. Merci Nadine d'avoir sauvé nos vacances suite à des annulations de vol impossibles à solutionner sur Internet. Ce n'était pas gagné d'avance. Grâce à vous , les 12 membres de notre famille ont pu passer d'excellentes vacances. Encore merci à vous et votre équipe

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Le 19/08/2022 à 18:11

Accueil chaleureux et agréable. Une équipe très professionnelle qui a su organiser notre auto tour au Canada et à New York dans les moindres détails. Nous la recommandons vivement pour vos futurs voyages.

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Le 13/08/2022 à 15:22

Nous sommes toujours satisfaits de cette agence, nous sommes clients depuis plus de 30 ans 😀 toujours avec Nadine.

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Le 12/08/2022 à 09:54

Cela fait plusieurs années que je m’adresse à cette agence pour effectuer des voyages, je n’ai jamais été déçue. En effet le personnel est très à l’écoute, très compétant, efficace, et réactif. Une mention particulière à Elodie et Nadine qui se mettent en quatre pour satisfaire le client. Bon rapport qualité prix ce qui ne gâche rien. Je recommande vivement !

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Le 24/07/2022 à 17:44

incompréhension, nous avons voulu réserver pour quatre personnes un voyage en Italie après une sélection sur place deux jours auparavant, et notre demande a été refusée pour une mésentente entre Fram et le voyagiste. Grosse déception et perte de temps, nous avions un rendez vous chez Fram pour concrétiser la prestation à l'ouverture 10h.

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Le 12/07/2022 à 11:44

Très bon accueil dans cet agence Fram . Seulement il y a eu un changement des heures du vol retour , 10 jours avant le départ , vu la conjoncture actuelle rien d’étonnant. Seulement la réservation de l’hôtel ne correspondait plus . J’ai demandé avant mon départ de la décaler d’une nuit , pour ne pas devoir rendre notre chambre à midi , alors que notre vol retour était prévu à 4h45 . L’agence me répond que la demande a été faite et de voir sur place à notre arrivée. Sauf que personne n’était au courant . Car les demandes n’avaient pas été faites aux bonnes personnes. Donc , conclusion, vérifiez que tout soit ok , avant votre départ, car une fois sur place , vous parlementerez pendant des heures pour pas grand chose . Je remercie Élodie pour sa gentillesse et son professionnalisme, qui a toujours été disponible lors de mes nombreux appels . Et un grand merci aussi à Malak notre chef dévoué à l’hôtel Continental d’Hurghada .

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Le 03/05/2022 à 12:40

Reservation d'un voyage un ligne... le voyage est d'abord annulé 2 jours avant le depart, puis il est rebooké en nous coupant une nuit MAIS en nous facturant 140 euros supplementaire,... et on nous coupe la derniere journee la vieille du depart sans nous dire quoique ce soit de plus (et sans dedommagement bien sur)... et bien sur impossible de joindre un quelconque sevice commercial.... Evitez FRAM absolument pour vos voyages!!!

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Le 21/02/2022 à 17:13

J'ai appelé cette agence par téléphone pour un renseignement. Réponse glaciale et vite expédiée on fait tout par agence. J'avais pourtant l'intention de m'y rendre plutôt que de passer par Internet. Cet accueil téléphonique me laisse à réfléchir ? Je finalise plutôt par Internet, au moins pas de problème d'amabilité. Je change d'agence. Peut-être que cette agence a trop de travail pour retenir un potentiel client.

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Le 12/12/2020 à 16:51

Nous avons eu Alexia en interlocutrice, et nous sommes vraiment ravis de son accueil :)

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Le 05/01/2020 à 18:05

Super expérience

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Le 04/10/2019 à 17:56

Très bon accueil et très professionnelle

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Le 28/07/2019 à 09:58

Équipe a l ecoute très sympa surtout Élodie qui s'est bien occupée de nous

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Le 09/07/2019 à 09:32

Un grand merci à Alexia pour son accueil, sa gentillesse, son professionnalisme. Elle fait vraiment tout pour organiser au mieux notre voyage et nous satisfaire. Elle nous enmène et nous fait déjà rêver avant même de partir. Je vous recommande l agence Fram rien que pour ça.

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Le 17/06/2019 à 21:29

Très bonne personne, qui aide vraiment à nous faire partir en vacance au meilleurs prix

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Le 14/04/2019 à 08:19

C'est dans cette agence que nous venons pour nos voyages. Pas de déception pour le moment. Les agents sont adorables

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Le 09/01/2019 à 09:05

Super accueil et gentillesse

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Le 30/08/2018 à 12:13

Très bonne accueil chaleureux

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Le 27/05/2018 à 20:49

Bon choix

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Le 20/02/2018 à 12:04

Encore merci pour leur accueil, Leurs compétences ,ainsi que la qualité des informations données sur notre séjours.

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