Giromar Fly AGENCE DE VOYAGES ET DE TOURISME

Le 01/03/2024 à 10:31

La pire organisation que j'ai vu de ma vie, es ce que c'est un abruti qui organiser ce voyage ? 5/6 heures pour avoir nos chambres à l'hôtel, le deuxième vendredi on a pas pu le prier à masjid lharam parce que le bus pour medine part directement après dohr, des gens refouler a l'aéroport car l'agence n'a pas vérifié les dates de validation des passeports, d'autres ont payer mais n'avait pas de visa, l'hôtel tellement loin que certains pèlerins préfère prier dans la mosquée du quartier que d'aller à masjid l'haram et j'ai beaucoup à dire encore, itta9o lahe fi nass, la vie n'est pas qu'une histoire de rentabilité lahe yehdikoum

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Le 22/02/2024 à 14:39

Salem. Je le savais on m'a bloqué donc ils se reproche des choses. Jai parlé de mon pire cauchemar pendans mon séjour àvec cette agence et leur arnaque. On était dans un squat..livré à nous même. Tellement le squat était crade on dormait à la mosquée.. Le guide disparu dans un autre hôtel Avec sa femme..personne ne repondait au téléphone.. hasbiya Allah wa ni3ma el wakil.. qu'attendez vous d'une agence qui craint pas Allah.. des visite annulée, la rawda il fallait nous débrouiller seuls, aucune information. Si par hasard on croise le guide il dit c'est pas moi, moi je rends service ,je fait du bénévolat.. soit disant c'est des hadj !. Obligé de mettre une étoile sinon je ne peux pas envoyer mon commentaire. Sinon c'est un squat et les squat n'ont pas d'étoiles.. A fuir cette agence.

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Le 20/02/2024 à 10:33

parmis les innobliable voyages traditionnal

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Le 19/02/2024 à 18:28

Zamzam Voyage- Giromarfly: Agence men songère- hôtels insalubres( les photos parlent d’elle-même. Silence radio de la part de l’agence quand on demande des explications ils raccrochent au nez . Guides inexistants ( ils font du bénévolat mais aucune visite ni explications)

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Le 18/02/2024 à 17:57

Salem ahlekoum Il y a pas de mots pour décrire la Omra qu on à effectué avec cette agence. On c est retrouvé dans un hôtel insalubre à Medine , alors que l agence juste avant mon départ m avait envoyé des photos d un hôtel 3 étoiles pour me rassurer de mes inquiétudes. A la Mecque l hôtel était propre, ce n était pas un hôtel 4 étoiles comme convenu mais un 3 étoiles , j avais payé un supplément pour être à 400m de la Mosquée et encore une fois que du mensonge, je me suis retrouvé à 1100m . On avait un programme avec des sorties, des sorties ont été inexistant, concernant les guides ils font tous du bénévolat apparemment, personne a voulu prendre ses responsabilités et assumer que cette agence n était qu une escroquerie . Ils nous ont gâché une partie de notre Omra , là bas on était voué à nous même , heureusement pour ma part ce n était pas une première fois . Fuyez cette agence c est vraiment un conseil

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Le 09/02/2024 à 12:33

J'ai effectué un voyage avec l'agence Zamzam GIROMARFLY. Tout s'est bien déroulé, les hôtels étaient propres, le guide était excellent et l'agence a été très réactive tout au long du voyage

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Le 04/02/2024 à 20:49

c vraiment honteux de laisser ce type de commentaire à votre concurrent ... on vous connait très bien . je vais pas annoncer le nom de votre agence mais c vraiment déshonorant . au lieu de travailler sur votre image et d améliorer votre service vous nous combattez par des faux comptes sur internet pour nous offenser . Cherchez des nouvelles techniques car celle la ne fonctionne plus . nos clients nous connaissent très bien ils sont avec nous depuis la première saison de la Omra .

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Le 04/02/2024 à 16:33

A éviter pour faire la omra on est arrivé la bas il nous on laisse en plan on ces retrouve tous seuls pas bon hôtel en fin guide absent ce parlaient plus entre guide en fin heureusement que l'endroit vous fait oublier ces désagrément et cette compagnie giromarfly et zamzam voyage ⚠️ attention ce sont les même compagnies et on a pas fait toute les visite dommage

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Le 17/01/2024 à 16:09

On avait un groupe de 80 personnes et y a que vous qui donnez cette mauvaise image sur notre agence . si vraiment vous etiez parmi notre groupe alors vous saviez que nous aussi on etait surpris car c l hotel qui a annulé les reservations . on était obligué de changer l hotel mais biensur on est resté sur la méme catégorie DONC arretez de dire n importe quoi et de faire de la diffamation sinon nous aussi on peut porter plainte .

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Le 16/01/2024 à 11:01

NUL n'y allez jamais !!!!!! horrible je deconseille !!!!!!

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Le 30/12/2023 à 19:44

AGENCE A FUIR ! On vous promet des hôtels à 4 ou 5 étoiles et au final on se retrouve dans des hôtels miteux ! A Madinah on s’est retrouvé dans une chambre qui sentait mauvais, impossible d’y dormir. On nous a transféré que le lendemain dans une chambre décente mais peu d’espace pour 4 personnes. Si je pouvais mettre 0 étoile je le ferai, les employés de cette agence sont de gros arnaqueurs pour ce qui est des prestations fournies, ils sont nuls en organisation et arnaquent de pauvres gens innocents mais malheureusement analphabètes. Plus jamais 👎 il faut fermer cette agence. La personne (homme) à lunettes à l’accueil de l’agence de l’avenue de Barcelone à la Paillade est juste horrible et n’accepte pas les critiques et la vérité sur leurs mensonges à répétition. On a eu aucune excuse de leur part, par contre ils savent raccrocher au nez. AGENCE A BANNIR.

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Le 26/07/2023 à 18:39

J'ai entendu parler de Giromarfly.. Du professionnalisme de son équipe et la qualité de ses prestations mais quand je m'y suis rendu j'ai mieux compris le message. C'est une agence qui veille sur la satisfaction voire la fidélisation de ses clients.

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Le 26/07/2023 à 17:42

Grâce à Giromarfly, mes parents ont pu vivre l'expérience de l'Omra qui s'est très bien passé. Pour vos séjours Omra n'hésitez pas à vous adresser à Giromarfly.

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Le 25/05/2023 à 05:32

Déjà leur flyer est truffé de faute, donc vous imaginez la suite, ils sont très malhonnête et non professionnel, J ajouterai que lorsque l'on organise des voyages à la Mecque et que vous n assumez pas c est une honte, retourner vendre vos légumes àu marché,

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Le 05/05/2023 à 13:01

A fuir et très vite !!! Accueil pitoyable, ne fournissent pas de facture, vous utilise pour arriver à leur fin. Voyage mal organisé : aucune réservation n'est effectué pour notre arrivée à l'hôtel, la galère pour se loger. Aucune réponse positive de leur part et Aucune pitié pour le client et ça se dit musulman, quelle honte ! Dommage que je ne peux pas mettre 0 étoile... Surtout ne faîte pas affaire avec eux, fuyez !!!!

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Le 20/04/2023 à 15:54

Agence non professionnelle!!! A la moindre demande d'informations on vous redirige vers une personne externe à l'agence que vous devez contacter par téléphone (par ex la date de retour). Ces dernières ne semblent pas non plus disposées a répondre à vos demandes les plus basiques. Un conseil, allez voir ailleurs.

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Le 16/03/2023 à 19:26

Mr très gentil accueillant et poli

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Le 13/03/2023 à 21:04

Omra 2023 une catastrophe nous arrivons à medine l’hôtel n’est pas réservé pour notre arrivée on nous fait dormir dans le hall de l’hôtel puis le lendemain les réservations prises pour des chambres de double se transforme en chambre pour huit on nous demande de dormir avec des inconnus puis arrivée à Mecca problème inverse on nous fait patienter dans le hall car il y a trop de chambres réserver et pas assez de client l’hôtel est à 30 min de marche du Haram nous étions avec une personne handicapé ou aucun siège n’était prévue par l’agence donc à fuir dommage on ne peux pas mettre 0

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Le 07/07/2022 à 15:07

Agence pitoyableÀ fuirLes frais d agence augmente seulement chez eux !!!!!! personnelles pas du tout professionnel bande de sale crevards 👎👎👎👎👎

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Le 17/11/2021 à 19:12

Un bon lieu où l'on peut faire vraiment de bonne affaires niveau voyage cependant l'accueil est à revoir. Les locaux sont modestes mais ce n'est pas de ce dont je parle. Regard agacé, impatience lorsque l'on pose des questions, avec un mélange de mepris je ne suis resté que 5 minutes on ne m'a jamais rappelé. Je dérangeais visiblement une discussion au téléphone. Sachez que l'accueil est la base de tout si on est mal reçu même si c'est 50 euros moins cher ou 100 euros on ne reviendra pas.

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Le 09/09/2021 à 16:51

Accueil pitoyable, personne pas réactive et arrogante, prix exhorbitant comparé aux prix affichés sur internet, expérience désastreuse, je ne recommande pas du tout, pas professionnel!

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Le 20/07/2021 à 22:20

Personne a l autre bout du fil

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Le 19/06/2021 à 15:18

Très réactif il vous appelle de suite pas comme certains agence qui vous laisse poireauter une heure au téléphone

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Le 04/11/2019 à 18:40

Agence très efficace et professionnelle. J'ai acheter des billets pour le Nicaragua et il m'ont apporté un réel service dans ma recherche à des prix très raisonnables . Très satisfait, je les recommande !

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Le 29/08/2019 à 11:10

Hajj 2019 catastrophique , mensonge et non respect et abscence total des responsable . a fuir a fuir plus jamais

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Le 22/06/2019 à 14:16

Merci infiniment pour tout. (Billet FERRY Tanger Med - Algeciras pour 4 personnes+ voiture). Vous êtes une agence compétente et au top! Je reviendrai chez vous l'année prochaine sans aucune hésitation. Personnes réactives, compétentes et réponses rapides. Très satisfait!

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