Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Agence de voyages Havas Voyages - M'Voyages qui se trouve à Dourges. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Agence de voyages à Dourges en bas de page.
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Les avis
Le 29/09/2023 à 21:53
Une étoile c’est top déjà Juste là pour prendre votre argent Voyage réservé début août au Maroc pour début octobre Nous décidons début septembre avec ma femme d’annuler vue les événements malheureusement Délai 30 jours dommage Mr le délai ai dépassé de 3 jours pour annuler vous nous devait 1800€ d’annulation pour un voyage à 2500€ super Je tente un recommandé on nous rappelle pas de soucis Mr on peut décaler en mars il faut rajouter 300€ bien sûr et on pourrais encore décaler pour mai nos dates demandées encore 300€ voir plus au final nous avons dû payer 2072€ pour annuler Je trouve ça inadmissible du vol pur et simple aucun geste commercial ne veulent rien savoir plus jamais dans cette agence Bref à fuir
Le 27/04/2023 à 09:05
Suite a une incronprehension avec benjamin de l agence je me permets de changer mon avis car il m'a prouvé que il avait fait le nécessaire pour mon remboursement d une parti de mon voyage suite à un retard de plus de 24 heure d avion . J attend avec impatience mon remboursement De plus il sait bien occupé de mon petit problème pour mon prochain voyage
Le 17/12/2022 à 20:04
Très bonne agence et très bon conseillers voyage qui sont très à l’écoute. Je n’est pas à me plaindre de mon voyage c’était incroyable. Je recommande !!!
Le 16/12/2022 à 18:33
Très bonne agence et super conseillers !! Incroyable voyage avec ma famille. Je recommande !!!
Le 16/12/2022 à 18:30
Super accueille, conseillée voyage à l’écoute, je recommande, très jolie endroit…
Le 16/12/2022 à 11:13
meilleur accueil après 4 agences avant, je sais où aller pour mon prochain voyage
Le 15/12/2022 à 14:09
Nous sommes client de l'agence. Jamais déçu. Nous avons été reçu récemment par benjamin,très professionnel. Nous y retournerons sans problème.
Le 14/12/2022 à 15:39
Très bon accueil. Employés à l’écoute ils sont là pour bien nous diriger au top 👍
Le 14/12/2022 à 15:27
Très bon accueil professionnel souriante agréable et conseil très bien je recommande cette agence
Le 14/12/2022 à 14:38
Conseillers à l’écoute et soucieux de satisfaire leurs clients. Je recommande !!!
Le 04/12/2022 à 04:37
Agence a fuir ! Ne comptez pas sur eux si vous avez un problème ils ne feront absolument rien et se sera à vous de trouver des solutions et d’envoyer des réclamations qui restent sans réponse d’ailleurs Changement de dates de départ, d’aéroport, ajout d’escale et j’en passe… 3 voyages chez 3 catastrophes sans aucun geste commercial. Ne pas leur faire confiance dans leur choix d’hôtels sinon ils vous enverront chez les cafards et autres saletés et vous reviendrez avec la tourista assurée Cette agence est notre seul interlocuteur qui doit être présent afin que tout se déroule le mieux possible. Plus jamais de réservation chez eux. Notre prochain voyage est déjà réservé ailleurs.
Le 10/10/2022 à 18:53
Toujours une bonne expérience pour nous de venir réserver nos voyages dans cette agence. Les agents y sont de bon conseil, nous n'avons jamais été déçues de nos vacances !
Le 26/08/2022 à 17:24
Très déçue par une publicité mensongère du début jusqu'à la fin
Le 05/08/2022 à 00:06
Excellente agence. Nous avons réitéré un deuxième voyage avec eux. De bons conseils, le sourire, et le professionnalisme, même en temps de rush. Belle équipe (nous avons déjà eu à faire à 4 personnes différentes, toutes parfaites)
Le 26/07/2022 à 12:33
Très deçu par l’accueil du conseiller ( un homme pas très poli et froid ) à l’agence d’henin beaumont. Il m’a fait repayer sans même me fournir un nouveau contrat. Le jeune femme blonde ( Anaïs ) etait toujours très souriante et très polie, son absence se fera remarquer c’est certain.
Le 22/04/2022 à 17:38
Très bon agence, et Anaïs est très agréable et professionnelle
Le 09/06/2021 à 11:34
A l'écoute. Et très bonne accueil. mais manque de personnel. Un seul bureau ouvert. Donc quand il y a un peu de personnes, l'attente est longue
Le 29/05/2021 à 12:34
Très bien reçu personne au top est souriante revu en novembre toujours au top et remis sa pour mes vacances de septembre 2022 patron super cool
Le 23/09/2019 à 19:42
Quand vous appelez l'agence pour un renseignement que vous avez à faire à une dame super sympa qui dit vous rappelez dans la journée parce qu'elle est débordée avec les rapatriements sa se comprend mais quand au bout de 3h vous les rappelez et que vous avez à faire à sa collègue qui vous envoie sur les roses en vous disant qu'elle gère une cliente à 17 000 euros et que votre bon cadeau à 1000 euros n'est pas sa priorité, qu'elle à autre chose à faire sa refroidit, alors mes milles euros je vais les reprendre et elle pourras, y repenser le jours où elle sera au chômage parce qu'elle ne veux s'occuper que de grosse sommes, chaque client compte madame , sachant que je suis déjà partie en voyage avec eux en hôtel 5 étoiles je ne reviendrais pas juste à cause d'elle, alors que nous nous y sommes rendus plusieurs vfois et toujours bien accueilli par les autres à qui nous avons eu à faire... Dommage j'avais un bon avis jusqu'à aujourd'hui
Le 29/08/2019 à 19:06
Mme « T », pour ne pas la nommer s’est « occupée » de moi, façon de parler. Pas de navette de réservée comme prévue pour se rendre à l’aéroport (option), et pas de réservation pour une chambre vue mer, à notre demande (option aussi avec surcoût facturée), pas d’excuse, pas d’empathie, pas de suivi client....merci à sa collègue pour nous avoir réservé la navette...
Le 23/06/2019 à 15:00
Agence à EVITER!!! Je suis oblige de mettre au minimum une étoile mais elle ne le merite même pas !!! Difference de 150 a 200 euros entre agences thomas cook... les informations sur le voyage ne refletent pas la realite du voyage exemple on vous informe que l hotel est en centre ville qu il y a des navettes : oui à quelques kilometres la journee mais ne compter faire de sortie de balade ou encore aller manger à l extérieur le soir à pied car il n y a pas d eclairage sur les routes et aucun trottoirs... donc vous etes 'piégés à l hotel' les informations sur des changements concernant votre voyage arrivent à la derniere minute exemple des escales non prevu a la base du voyage.... ou encore un changement d horraire de depart et d arrivee donc si vous avez prevu une certaine organisation pour vous rendre a l aeroport et votre retour à votre domicile : Mefier des thermes dans le contrat: vol specifique et vol direct car cette agence vous reserve bien DE DESAGREABLES SURPRISES sans oublier la reponse de l agence debrouillez vous ...vous avez des problemes avant pendant votre voyage. (quand nous sommes arrives a destination l hotel nous informe qu il ne possede pas de reservation a notre nom) Genial comme vacances et le meilleur est que vous etes seul faces aux differents problemes ou de demande d information car nous avons contacter l agence sur place pour differente demande et on nous a repondu qu ils ne peuvent pas nous repondre car il ne retourve pas notre reservation a quoi servent t ils hormis d encaisser notre argent.... !!!!
Le 11/06/2019 à 09:33
Très bonne agence. A l écoute de vos besoin. Très bons services. Avis sous l'enseigne THOMAS COOK.
Le 09/02/2018 à 09:38
Trés bien accueillis au salon Tourissima par Clémence: Agréable,disponible, efficace . Encore merci
Le 13/01/2018 à 17:01
Reçu par clémence à l’agence de dourges, une catastrophe cette femme . Désagréable , aucun sourire , limite même pas de bonjour . Ne se foule pas pour les recherches ne nous montre même pas l’écran pour les photos des hotels . J’ai vraiment eu l’impression de déranger . Je n’irai plus dommage , car le responsable Vincent est très sympathique , agréable ect .
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