Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Maison de vacances Hôtel de l'Esterel Pierre & Vacances qui se trouve au 2975-3001 Bd de la 36ème division du Texas à Saint-Raphaël. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Maison de vacances à Saint-Raphaël en bas de page.
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Les avis
Le 22/11/2023 à 10:32
Nous sommes très insatisfaits du service de cet hôtel ! La nourriture était carrément mauvaise et à cause de cela, nous sommes passés de la demi-pension au petit-déjeuner uniquement. Nous attendons toujours le remboursement de notre argent et ne pouvons pas joindre l'hôtel par e-mail ou par téléphone pour savoir quand nous recevrons enfin l'argent promis ??! Seule la chambre était un plus ! La piscine était bondée de monde et le personnel n'était pas sympathique. Nous ne reviendrons plus jamais ici !
Le 27/10/2023 à 12:05
Nous avons passé un agréable moment en couple dans cet hôtel. Le ménage, la literie, la vue, rien à redire. Le personnel à l'écoute. Je recommande
Le 27/10/2023 à 10:54
Les plus: -Le personnel est très attentionné. -Le service de chambre est très bien aussi. - L'emplacement est top. - Les chambres sont neuves et suffisamment spacieuses. - Les repas du soir sont bons. Les moins : -Gros bémol pour le restaurant qui ne peut pas accueillir tout le monde car trop petit et pour son petit déjeuner qui n'est pas top par rapport au prix, pourrait mieux faire (avec par exemple du pain frais, des gaufres, des pancakes ...) Mais le repas reste bon. -Je suggère aussi de fermer les couloirs de l'hôtel, pour les jours de mauvais temps (forts vents, pluies...) C'est désagréable de devoir passer par l'extérieur pour petit déjeuner, en fermant au moins les couloirs sur les côtés, ça nous permettrait de rester au chaud pour se rendre à la réception ou au restaurant. -Certaines chambres sont mieux situées que d'autres (celles côté monte charge et côté restaurant au rdc risquent d'être dérangeantes si vous cherchez du silence le soir) -Il manque un transat pour le balcon/la terrasse Mais dans son ensemble ça reste un super séjour, des gens accueillants, un personnel aux petits soins et un site magnifique.
Le 17/10/2023 à 09:21
Super séjour en octobre 2023. Un soleil tous les jours. Les chambres sont super belles et très propres. Une vue sur la mer, qui nous fait profiter de joli lever de soleil. Un accueil au top. Soudé dans l’humour et dans la bienveillance. Un ++ particulier à Philippe au top du top. Dès mon arrivée, j’ai tout de suite été mise à l’aise. Merci encore Philippe 😉 Pour la demi-pension, la salle est toujours bien décorée et très propre. Un accueil sympa.
Le 04/10/2023 à 13:34
bel emplacement, belles prestations. Et en cette période d'octobre hors saison c'est un vrai havre de paix. Je recommande
Le 17/09/2023 à 10:34
Super séjour. Le personnel la direction sont très agréables. L hôtel, les chambres, le site sont vraiment magnifiques. Merci à toute l équipe. Nous reviendrons avec grand plaisir. A très vite Isabelle
Le 16/09/2023 à 10:07
Très bel espace aquatique, chambre bien placée et situation de l'hôtel +++ Je recommande à refaire
Le 15/09/2023 à 20:35
excellent séjour, chambre bien exposée propre petit déjeuner bien complet, par contre le diner manque de recherches et de qualité
Le 14/09/2023 à 22:09
Agréable séjour au sein de l’hôtel de l’Esterel et du Village Cap Esterel pour notre deuxième année consécutive. Le personnel de l’hôtel (Direction, Réception, Service propreté) est toujours aussi sympathique, à l’écoute et bienveillant. Le village et ses infrastructures sont toujours aussi jolis et nous emmènent vers l’évasion ! La chambre avec vue sur la mer est vraiment superbe et nous permet de nous évader. Notre demande avait d’ailleurs été prise en compte pour bénéficier d’une chambre avec balcon sécurisé de manière à ce que notre bébé ne puisse pas prendre de risque ! Le gros bémol mais qui n’entache pas l’hôtel en lui même est le service de demi pension qui par rapport à 2022 a perdu en qualité, en diversité, en amabilité et en humanité. Heureusement que Martine, la Directrice de l’hôtel ainsi que son équipe ont fait preuve d’empathie et ont bien pris en compte notre mécontentement en nous trouvant une solution adaptée.
Le 27/08/2023 à 08:16
Beau site bien situé Qualité du sav sur place et personnel agréable Club enfant apprécié par les enfants Vacances sportives car beaucoup d escaliers sur site Le petit train et très appréciable pour petits et grands
Le 15/08/2023 à 00:00
Un séjour juste PARFAIT. Nous avons même voulu prolonger un petit peu mais plus aucune chambre n’étaient disponibles. Un cadre de vue idyllique, des prestations de qualités. Un immense merci à Philippe , le chef de réception de l’hôtel, pour sa gentillesse et son professionnalisme, qui a toujours eu un petit mot gentil tous les jours et surtout qui a su répondre à nos attentes, et à Jérôme le restaurateur Corse pour sa bonne humeur avec ses menus variés très appréciables. Nous recommandons fortement cet établissement et nous y reviendrons avec grand plaisir. De très belles vacances en famille , merci beaucoup À très bientôt La famille Bertrand
Le 13/08/2023 à 16:17
Nous y sejournons actuellement. Rien à redire, l'hôtel est super bien situé, la vue mer est incroyable. Le personnel est très agréable et attentionné. Les chambres sont très confortables. Le parking couvert est pratique. Le petit déjeuner est très bien également. Nous n'avons pas testé le restaurant. Nous avons encore le temps d'en profiter et nous reviendrons.
Le 08/08/2023 à 11:50
Le séjour a été parfait. L’équipe de réception a été des plus accueillante et compétente. Un merci particulier à philippe qui a tout fait pour rendre notre séjour des plus agréable. Nous reviendrons très bientôt.
Le 16/07/2023 à 16:03
tres moyen immense ressemble beaucoup à un hlm un kebab en plein milieu ou cela parle fort dans une langue inconnu avec une nourriture de mauvaise qualité. j'ai eu l'impression de revenir à marseille dans le 14e d'ou je venais. j'ai abrégé mon séjour.
Le 13/07/2023 à 14:15
Personnel peu aimable au téléphone. Je ne trouve même pas de numéro pour pierre vacances. Je suis un professionnel de l'hôtellerie avec 20 ans d'expérience. Mais peut-être qu'ils n'ont pas besoin de nouveaux clients ! La personne qui décroche le téléphone doit toujours représenter l'hôtel de la meilleure façon possible ! Je conseille fortement au directeur général d'examiner cette question. Et peut-être qu'une formation serait de mise !
Le 25/06/2023 à 20:08
Super séjour .Grande chambre rénovée avec vu magnifique. La restauration au top de la vrai cuisine maison .Bravo à Marie et Jérôme pour leur investissement…et leur professionnalisme ! Mention spéciale au Chef de réception et à son night pour leur savoir être . Bref tout était réuni pour passer de belles vacances au calmes . Sans oublier toutes les petites mains qui œuvrent chaque jour (femme de chambre ,maître nageur ,animatrice etc ) Encore bravo ! Nous reviendrons car le service et la qualité était au rdv . Du service et une vrai restauration ! Merci 🙏 et bonne saison!🤩
Le 11/06/2023 à 18:11
Tout est au top! Jolie vue et calme dans une chambre avec vue sur la campagne. Le lit très confortable, salle de bain parfaite avec une grande douche , tout est nickel! Le personnel au top et en plus très très sympathique.
Le 29/05/2023 à 15:19
Chouette weekend, hôtel très bien placé, chambre confortable et agréable et très bon accueil( merci à Philippe) 😉
Le 27/05/2023 à 00:38
Cela fait deux fois que nous séjournons là-bas. L’hôtel est idéalement situé, la vue sur mer est juste superbe. Les chambres sont agréables, la literie confortable, je dirai juste que la salle de bain est petite. Le personnel de l’hôtel est accueillant et très sympathique ! On a également adoré dîner au restaurant de l’hôtel.
Le 26/05/2023 à 00:35
Impossible de dormir à cause de la grande fête en bas (Après minuit). Porte du balcon impossible à verrouiller. Porte de la chambre difficile à fermer/ verrouiller. Petit déjeuner pas vraiment bon. Le service du petit déjeuner n'est pas reconnaissable en tant que personne de service et n'a pas vraiment le comportement auquel on s'attendrait. Prix correct, chambre généralement correcte pour le prix, réception/ménage sympathique. Mais un hôtel qui ne permet pas de dormir ne mérite pas une seule étoile. Je ne reviendrai pas. Malheureusement. Les possibilités offertes par l'emplacement ne sont pas utilisées correctement - je travaille dans la gestion dans cette industrie, pour nous ce ne serait pas acceptable. ———— Not possible to sleep because of the big party downstairs (after midnight). Door to the balcony not possible to lock. Door to the room hard to close/ lock. Breakfast not really good. Breakfast service not recognizable as service person and not really with the behavior you would expect. Price ok, room generally ok for the price, reception/ housekeeping friendly. But a Hotel which doesn’t allow you to sleep doesn’t deserve a single Star. I will not come again. Unfortunately. Given possibilities of the location are not used properly- I do work in management in this industry, for us this would not be acceptable.
Le 14/05/2023 à 22:58
Je recommande ! Belle chambre avec une vue incroyable, très bonne literie (seuls bémols: sèche-cheveux qui fonctionnait mal mais on m'avait dépanné à la réception et la grille de ventilation très très sale) Le service client à l'accueil exceptionnel (Philippe très sympa, courtois, à l'écoute) 2 piscines sympas (mais pas assez de transats) Les terrains multisport disponibles, les randonnées organisés par les animateurs, chaque soir les animations pour les petits et grands, les cours de sport et de fitness Très bonne localisation pour découvrir les alentours L'endroit très bien pour passer un agréable séjour avec les enfants.
Le 26/04/2023 à 09:40
Lieu exceptionnel, une vue magnifique, au sein d'un village vacances animé et très agréable. Chambres très jolies et fonctionnelles. Super literie. Personnel très pro et adorable. Je recommande
Le 18/04/2023 à 00:08
On y retournera. Tellement situation exceptionnelle. Belle grande chambre, le must balcon terrasse face à la mer.. Chef de réception pro et Tellement accueillant! Vue à couper le souffle.. Au coeur du village que demander de plus!
Le 17/04/2023 à 09:19
Un hôtel dans un domaine verdoyant et vivant ! Piscine top! Une belle chambre avec vue mer incroyable, un petit déjeuner tout à fait correct, très bon accueil de Philippe à la réception, gentillesse et professionnalisme ✨ Merci ✨
Le 16/04/2023 à 10:57
Quelle chance d’avoir eu la meilleure vue mer. Merci pour votre accueil l’équipe est vraiment à l’écoute et très agréable. Ça fait du bien. Juste revoir avec le restaurant pour le petit déjeuner qui trop juste en qualité (car il est mentionné produits locaux bois etc… et ce nést pas le cas, faire un effort au moins sur le pain! Svp)mais le personnel agréable . Super séjour merci
Le 12/04/2023 à 17:18
Chambre sympa, assez spacieuse, cependant la salle de bain n'est vraiment pas pratique. La propreté de la chambre n'était pas parfaite, mais rien de bien méchant. Le personnel est très à l'écoute et agréable, souriant ! La vue coté mer est vraiment super !
Le 26/03/2023 à 10:59
Très bien situé, très grand complexe, bonnes chambres familiales, les chiens étaient admis, personnel très sympathique, très bonne nourriture. Nous l'avons beaucoup aimé!!!
Le 04/11/2022 à 11:57
La vue est époustouflante. Le personnel est très sympathique et reactif. Les chambres sont sobres mais de bonne taille. Petit déjeuner correct. Pour une ou deux nuits c'est parfait. Préférez les chambres côté golf si vous voulez être au calme mais vous manquerez une vue exceptionnelle .
Le 29/10/2022 à 18:23
Lieu magnifique Hotel refait à neuf et vraiment très agréable Mention particulière à Philippe à la réception qui est juste au top Souriant, agréable et prends le temps avec chaque client
Le 16/10/2022 à 14:20
Lieux calme et agréable, personnel réactif et a l'écoute 👍
Le 02/10/2022 à 21:49
Allez y les yeux fermés. Les chambres sont nickels ! La piscine chauffée un gros plus. Le restaurant est bon et le service professionnel.
Le 25/09/2022 à 19:46
Très belle endroit . Endroit visite suite à un week-end congrès Certain bâtiments mériteraient un bon coup de rafraîchissement Par contre le ménage lui laisse cruellement a désirer dans les appartements dommage Restaurant de l’hôtel bon repas
Le 23/09/2022 à 14:51
Hôtel très agréable avec des chambres modernes. Le complexe, très verdoyant et perché sur les hauteurs, offre une jolie vue sur la mer. L'offre de restauration est variée, il y en a pour tous les goûts ! L'amabilité des équipes est à souligner. Les piscines sont agréables, petit point noir pour les transats payants.
Le 18/09/2022 à 13:29
L’équipe a été géniale que ce soit de l’accueil à la restauration. Nous avions une vue magnifique de notre chambre et avons passez de superbe vacances avec notre petit bout.
Le 17/09/2022 à 17:32
Excellent séjour, un grand merci aux personnes de la réception et du ménage. Des professionnels toujours souriants, à l écoute et de bons conseils...Merci !
Le 13/09/2022 à 15:04
Trop de monde tres bruyant , bien pour ceux qui veulent de l'animation
Le 11/09/2022 à 10:52
Nous avons passé une magnifique semaine en demi pension dans cet hôtel. Le cadre est magnifique, la terrasse du restaurant donne sur les piscines et sur la mer. Les repas sont copieux et de bonne qualité. Nous nous sommes régalés. Les serveurs sont aux petits soins et très souriants. Équipe jeune et dynamique 🙃 La chambre est très belle et propre. L'hôtel propose beaucoup d'activités. A notre arrivée, nous avons eu accès à un site qui nous a conseillé des activités supplémentaires hors du village. Nous n'avons pas été déçu. Je recommande à 100%
Le 01/09/2022 à 15:27
Au mieux décevant, l'emplacement et l'entrée promettent beaucoup - et je peux vivre avec les escaliers sans fin, mais l'endroit n'est tout simplement pas bien entretenu, des accessoires de piscine déchirés aux murs extérieurs sales et à une gamme décroissante de restaurants médiocres dans le village. Je suis sûr que c'était incroyable à son apogée, mais on a juste l'impression qu'il a 50 ou 60 ans - même si apparemment il n'a été construit qu'en 1990 (?) J'adorerais voir de l'argent dépensé pour cet endroit car notre chambre au P6 n'avait pas de climatisation, des douches cassées et des lits cassés, de la peinture et des escaliers défaillants ainsi que du rendu tombant des murs. C'était propre cependant. Juste décevant, j'ai essayé les 7 lits de la chambre (si vous pouvez les appeler des lits) et ils ont tous échoué. Il manquait un pied dans le lit principal que j'ai trouvé et réparé (temporairement) la nuit 3. Les vues étaient incroyables mais difficiles à partager avec les pannes Internet entrantes et sortantes - même si Internet était à un prix raisonnable. Je ne reviendrai probablement pas, mais je vois l'attrait du retour de la famille année après année.
Le 23/08/2022 à 16:35
Personne ne répond au numéro de téléphone de l'hôtel sur Google Maps ou sur leur site Web. Cela m'inquiète de réserver.
Le 09/08/2022 à 22:47
J'ai rendu visite à mon fils, cet endroit est merveilleux
Le 04/08/2022 à 08:48
Un désastre. Fuyez. Le pire service de demi-pension qui soit. Petit-déjeuner à 7 h 30. A peine bonjour à l'accueil. 1 à 2 machines à café en panne sur les 3 (car non vidée ou non remplie : que faites-vous ?). Verre de bière (de la veille ?) sale sur le comptoir. Pas d'obligation de se laver les mains au gel hydro alcolique à l'entrée malgré le libre-service après 3 ans de COVID. Une pauvre bouteille de gel cachee sur le comptoir. Pas de torchon pour la découpe du pain (peu importe qui passe avant vous). Oeufs brouillés et baguettes de pain : pas prêts ce matin. Erreurs quotidiennes (font-ils exprès) sur la case à cocher pour valider la journée de demi-pension, le tout avec un éclat de rire (c'est pourtant simple de mettre une croix dans une case ou de remplacer une carte quand toutes les cases ont ete cochees par erreur pour la semaine des le mercredi) . Le personnel semble bien s'amuser et discuter, et est plus rapide pour vous mettre NRJ bien fort dans les oreilles à 7 h 35 qu'à vous proposer un buffet impeccable, prêt et propre en libre service. Ni au revoir ni merci au départ, 3 serveurs fument sur la terrasse devant la porte d entree et repondent à peine quand vous leur souhaitez bonne journee. Quant au dîner : lorsque vous demandez une carafe d'eau vous êtes en droit de l'obtenir pendant le repas sans attendre ni la réclamer 3 fois (je précise que j avais également commandé un coca qui m a ete servi illico presto et facturé à juste titre). Fuyez cet endroit, c'est un manque de professionalisme absolument inacceptable. Une honte. Signalé à Pierre & Vacances.
Le 30/07/2022 à 12:00
Très déçu, incomparable 15 ans en arrière, Personnel non qualifié, nous n'irons plus
Le 06/07/2022 à 07:21
Ça évolue dans le mauvais sens . Pas de nouveauté, l existant vieillit.. ex: plus qu 1 seul ptit train au lieu de 2 .. plus de vagues dans la piscine, plus de plongeoir ... Wifi et tv tjs des soucis à l hotel . Et la population des vacanciers, tout les commerçants le disent, elle changent et devient agressive !! Le Cap commencent à récupérer les délinquants de notre société !! L an prochain je pense retourner dans les camping 5 étoiles pour être tranquil ..y en a plusieurs a moins de 10 kms du cap .
Le 01/07/2022 à 17:29
Un 1er avis a été déposé pour la réservation : 1/5 soit déplorable. Agent arrogant, perte du dossier client 2fois de suite, à 2mois d intervalles, soit mes demandes pour une chambre Pmr accolée à une chambre standard en étage. Demandes faites en avril (qui ont été validées par téléphone) et qui n ont au final pas pu être satisfaites puisqu ils ont perdu toutes les données (validées tout de même 2fois par l hôtel à 2mois d intervalles par téléphone en amont du séjour 😤) Cet avis 3/5 : ne concerne pas la reservation mais les prestations globales du séjour : (Nous sommes venus quelques jours plus tôt sur le site suite aux problèmes rencontrés à distance pour nous assurer que les papis mamies puissent bien avoir une chambre PMR) : -Accueil 5/5 : bon accueil par la directrice et le réceptionniste en formation. -Prise en compte de la demande : 2/5 : Une chambre PMR a finalement pû être libérée (le comble du soulagement puisqu elle avait été demandée et validée en avril... bref)... mais la 2eme chambre trouvée est finalement située à l opposé de la PMR au niveau le +bas, emplacement pas terrible+pas de limite de séparation de la terrasse/passage. -Confort: 3/5 : Chambre PMR : problème de clim, n a quasiment pas fonctionné pendant tout le séjour (sur une semaine de canicule). Un technicien est venu et a constaté qu elle n avait aucune puissance, tirée à fond on obtenait difficilement du 26degrés à -d'1 metre de la base... L hôtel nous a du coup fournit un ventilateur. Par ailleurs, la chambre standard pouvait quant à elle facilement descendre à 18degres sans encombre. Sinon la chambre est chouette, suffisamment spacieuse pour un fauteuil roulant... Avis général : réservation en amont déplorable. A l'arrivée : bon acceuil et bonnes prestations hôtelières. Problème de clim non résolu, mais d'une manière générale l hôtel est agréable, les chambres sont propres et confortables, l hôtel est bien situé dans le domaine et est accessible aux PMR. Nb : Aurons-nous une compensation pour tous ces désagréments ? Affaire à suivre ....🤔Réponse en aout: non nous n avons rien recu, et Pierre et vacances qui ont proposé de discuter par dacebook ne repondent pas... Bref je déconseille Pierre et Vacances.... C est dommage car l endroit est magnifique.
Le 26/06/2022 à 12:33
Accueil sympathique Chambre propre Dommage qu'un fumeur n'ait pas respecté les consignes Responsable à tout fait pour le client
Le 24/06/2022 à 16:39
Le séjour était une catastrophe je suis reparti sans manger de l'hôtel il nous attendons une réponse pour tous ces commentaires
Le 21/06/2022 à 09:16
C'est génial !! Tout est fait pour que l'on se sente vraiment en vacances
Le 26/05/2022 à 22:32
Pas adapté au poussette et encore moins au handicapé des escaliers de partout, logement ou le nettoyage était limite sinon beau site et bien placé
Le 22/05/2022 à 16:33
Excellent week-end entre filles Chambre propre et repas très copieux Jolies piscines dont une bien adaptée aux enfants Je recommande
Le 21/05/2022 à 17:48
Lieu magnifique avec vue sur la mer. Nous avons passé un agréable moment. Je recommande...
Le 17/05/2022 à 11:53
Hôtel très mignon! Dans le village avec restaurant , boulangerie, supérette! Accès au piscine. Parking gratuit en extérieur ou en intérieure. Accueil très chaleureux et personnel à l’écoute! Les chambres sont grandes avec terrasse vu sur jardin! Au calme!
Le 15/05/2022 à 21:31
Service et accueil au top avec Philippe trop gentil Les chambres sympa et literie parfaite
Le 16/04/2022 à 21:31
Repas sans surprise et peut faire mieux, decoration a ameliorer aussi
Le 16/04/2022 à 21:29
Le restaurant pas top pour un restaurant 3 etoiles déçu pour le prix
Le 07/11/2021 à 16:12
Trop petit, pas grand chose à faire nulle hors saison.
Le 29/09/2021 à 16:45
Hôtel sympa à la décoration épurée et harmonieuse, les chambres étaient très propres et le personnel agréable. Nous étions en demi-pension, nous avons eu droit à toute la carte. Les plats, très bons étaient généreux et avec des ingrédients de bonne qualité, les petit-dejeuners sous forme de buffet étaient copieux et variés. L'accès aux infrastructures de Pierre et Vacances ( piscine, golf, tennis, jeux pour enfants et autres) permet de profiter pleinement de son séjour pour se détendre et faire du sport. Je recommande
Le 27/09/2021 à 08:54
L'hôtel se situe dans un village vacance. La vue sur le massif et la mer est magnifique. Parking gratuit pour les résidents de l'hôtel. Hôtel propre mais service de ménage tardif. Buffet du petit-déjeuner très basique, peu de choix.
Le 12/09/2021 à 19:15
Séjour à l'hotel magnifique, personnel à l'accueil très sympathique, très bon restaurant , tout était parfait( chambre, piscine chauffée ). Site très bien entretenu. Merci
Le 25/08/2021 à 08:26
Nous avions l’habitude de séjourner en appartements et nous avons vraiment apprécié l’hôtel pour le confort de la literie et la clim qui est vraiment appréciable en plein été. Chambre bien aménagée, petite terrasse et mini frigo. Le personnel (réception et ménage) est très agréable et toujours dispo.Merci pour votre accueil. Parking privé inclus très pratique quand il reste de la place. Juste un petit bémol concernent le buffet petit déjeuner qui est très limité et manque de variété. Tres bien situé dans le village. Accès aux piscines, resto, petit train très pratique.
Le 09/08/2021 à 00:08
Magnifique environment, Disposition des espaces communs piscines et terrasses avec une vu splendide. De très belle plages ainsi que de chouette balade avec des points de vu a couper le souffle. Restauration et chambre de l'hôtel de qualité. Très beau séjour.
Le 25/07/2021 à 13:50
Le village est magnifique L’hôtel parfait Nous avons passer 2 semaines top ! On remercie toute l’équipe « de choc » du resto ambiance super sympa : la Queen, Coco, Mylene, Sara, Lavy, Rislaine, sans oublier Alexis le chouchou et un grand merci pour la surprise anniversaire 🤩 Ne changez rien Bonne continuation à tous
Le 16/07/2021 à 14:20
Le complexe est extraordinaire.On peut profiter des différentes animations proposées ainsi que des deux piscines géantes; toboggan, piscine à vagues, plongeoir. Un petit train touristique ramène directement à la plage de débarquement. Les chambres de l'hôtel ont été rénovées récemment. Seul bémol, quelques transats au bord de la piscine sont payants même si on est des résidents de l'hôtel.
Le 30/06/2021 à 23:45
Peu d animation le soir, ciné en salle en période sanitaire, 1 trio a la fête de la musique en extérieur, petit train qui n a plus D horaires, supérette au hameau avec prix exorbitant, a 23h c est couvre feu au village..dernière animation: zumba de 21h a 21h45, les pris bouts s amusaient, ben extinction du son et retour au bercail...désolant.
Le 15/06/2021 à 20:47
Séjour au top! Personnel très aimable et les chambres sont spacieuses. Je recommande
Le 02/06/2021 à 00:10
Bon séjour dans cet hôtel. Tout est à proximité et permet de ne pas trop bouger de l'hôtel. Beaucoup d'activités sont proposées. Petit bémol sur la literie qui est inconfortable et l'équipement de la chambre qui sont vieux. Un petit rajeunissement ne ferait pas de mal.
Le 28/05/2021 à 23:47
Nous sommes très satisfaits de notre séjour à l'hôtel. Chambre propre avec une magnifique vue sur les piscines et la mer. Personnel de l'hôtel réactif aux demandes du client.
Le 07/12/2020 à 13:17
Mauvaise expérience. Après 7 heures de route on arrive à l'hôtel et on découvre notre chambre qui était très sale (photo à l'appui); des poils sur le sol, des poils sur le lit et même dans le réfrigérateur qui était extrêmement sal d'ailleurs. Avec ma copine on était choqué et surtout dégouté parce qu'on ne pouvait même pas se reposer. On est directement allés à l'accueil où on nous a dit qu'ils peuvent rien faire pour nous mais que la chambre sera nettoyée le lendemain! Bien sur on n'allait pas dormir dans une chambre aussi sal donc au lieu de profiter de notre première soirée on l'a passé à faire le ménage!! 2 jours après et la femme de ménage n'est toujours pas venue alors que l'hôtel annonce un ménage quotidien à la réservation, surtout qu'on est en période du COVID. J'allais à l'accueil de l'hôtel tous les jours plusieurs fois alors que j'étais sensé profiter de mes vacances et de ne pas être stressé. Finalement, le 3ème jour de notre séjour j'étais très énervé et j'ai fait comprendre au personnel de l'accueil que ça devient insupportable. Donc, une femme de ménage est venue nettoyer la chambre et un agent de l'accueil de l'hôtel (Carole) m'a contacté pour s'excuser au nom de l'hôtel et après avoir contacté son chef elle m'a dit qu'ils allaient nous faire un geste commercial en nous remboursant 10% de la somme payée ce qui est équivalent à 75 euros. La promesse était de nous rembourser au bout d'une semaine. Mais on n'a rien reçu. J'ai appelé l'hôtel plusieurs fois et à chaque fois ils me disent que c'est en cours. Aujourd'hui, ça fait plus de 4 mois passés depuis nos vacances de septembre 2020 et on n'a toujours rien reçu de l'hôtel. C'EST SCANDALEUX !!!
Le 05/10/2020 à 20:54
Chambre très grande et spacieuse. On ne manque de rien pas même du petit café dans la chambre. Un point positif qui se fait rare nos amis à quatre pâtes sont les bienvenus
Le 27/09/2020 à 00:38
Je suis actuellement à hôtel avec mon conjoint pour quelques jours de repos. Nous sommes arrivés tard le vendredi soir et étions perdu car nous avons pas réussi à trouver la réception de l'hôtel. J'ai appelé la réception a deux reprises pour avoir de l'aide et ont m'a mis en attente. Du coup ont s'est débrouiller seuls. Arrivée à la réception, celle-ci nous demande de régler la somme de 150 euros de caution. Je n'ai jamais fait ou entendu ce genre de choses depuis que je fréquente des hôtels avec mon conjoint pour vacances en France ou à l'étranger. Lors de notre arrivée dans la chambre ont se rends compte que les toilettes sont derrières la porte donc impossible d'être à deux dans la salle de bain. Papier toilette très fin et pas cher (photo trompeur sur le site internet). Le mini bar reste vide, nous avons voulu consommer des boissons mais il n'y avait rien à boire même pas une bouteille d'eau offerte comme dans la plupart des hôtels. Le petit déjeuner ne vaut pas 11 euros car il y n'avait pas beaucoup de choix car il n'y avait plus de bacon ni du pain. Les seuls points positifs sont les deux piscines avec une vue magnifique ainsi que la literie.
Le 09/09/2020 à 14:00
Super séjour!! Les chambres sont très belles, la literie est top ! Le cap esterel est un très bel endroit, le paysage est magnifique. Réception ouverte 24h/24. Je vous conseille le restaurant de l’hôtel « jardin de l’Estérel » très bon, simple, les serveurs sont très très très aimables et professionnels! Une étoile en moins pour la salle de bain (toilettes) qui est trop petite, le sèche cheveux au dessus des toilettes, la vitre de la douche trop petite ça met de l’eau partout par terre Les transats payants et le parking intérieur payant ( parking extérieur gratuit)
Le 04/09/2020 à 21:19
Village très grand et très bien agencé avec de nombreux commerces de proximité. Grande esplanade avec vue sur les 2 piscines et qui plus est avec la vue sur la mer. Vivant toute la journée avec des animations et également le soir. Chambres propres et spacieuses. Seul bémol, pas très bien insonorisées mais cela reste acceptable. Transats à la piscine payants ce qui est moyen.
Le 08/07/2020 à 23:31
Je suis actuellement à l'hôtel. Les animations d'extérieur durent chaque jour jusqu'à minuit-1h. Le niveau sonore insupportable. J'ai payé 2000 EUR et je ne peux pas même dormir... Encore quelques jours de ces vacances.
Le 29/06/2020 à 07:21
Je tenais à souligner le professionnalisme du personnel de cet hôtel, pour leur collaboration, leur bienveillance, leur sourire, leur disponibilité et leur accueil suite à une mesaventure qui m'est arrivé, ils ont été très réactifs. Merci beaucoup.
Le 29/09/2019 à 08:50
11 euros pour un petit déjeuner qui ne vaut même pas 5 euros!!! Chambre avec odeurs des égouts
Le 08/06/2019 à 11:35
Quel beau séjour nous avons passé avec nos jumelles ! Merci pour votre accueil !
Le 15/05/2019 à 19:46
Beau domaine à proximité de la mer. Restaurants, commerces, piscines et golf dans l'enceinte de la résidence.
Le 02/05/2019 à 22:42
Un excellent séjour dans cet hôtel. Le personnel est top et la vue magnifique depuis notre chambre. Idéal en famille. Le restaurrant très bien en formule demi pension.
Le 09/08/2018 à 13:49
L' hôtel à de belles chambres climatisées, très agréable en plein mois d'août, le personnel à l'accueil très sympas et professionnels, les femmes de ménage au Top d'une grande gentillesse Bravo à elles toutes car ce n'est pas toujours évident! Les chambres sont très propres. Les terrasses très bien orientées, en bref n'hésitez plus c'est incomparable avec les logements minuscules de Pierre&Vacances qui sont pour la plupart très vétuste à noter chambre (si on peut appeler ça une chambre) 5 m2 sans clim en plein été c'est juste intenable. Petite précision au niveau de la sécurité qu'ils arrêtent de se prendre pour des cow boys ils sont tous très mal aimable, vous fliquent comme si vous étiez des truands alors qu'ils devraient déjà apprendre la politesse, ce ne sont que de simple petit vigile, métier à la portée de tous!! Quant aux restaurants de la place mise à part la Luna qui se démarque des autres grâce à son personnel notamment la jeune femme blonde super souriante et accueillante à l'entrée du restaurant, on y mange correctement pour un prix raisonnable, c'est d'ailleurs le seul et unique restaurant de la place qui est toujours rempli, le patron à par contre la grosse tête très prétentieux... sinon à fuir la crêperie juste à côté, ils sont mal aimable vous font payer une bouteille de cristalline à 4€ pièce soit + de 10 x le prix d'un pack de 6 c'est inadmissible, et les crêpes sont juste dégoutantes ils feraient mieux de faire un stage rue Montparnasse à Paris pour apprendre à faire des crêpes!! Sinon, Dans l'ensemble village sympa pour un cour séjour car on se lasse assez vite!! Trop de marches à monter quelque soit le déplacement très dur à supporter en été, sans compter les piscines bondées de monde, il faut courir après les transats tous les jours, les gens partent et laissent 3 heures leurs serviettes pour garder leur place, là aussi gros travail à faire pour évoluer notamment avec les plagistes qui se l'a coulent douce avec leur bouquins dans les mains à longueur de journée, quelle dure journée pour eux!! ils feraient mieux de surveiller les personnes qui partent des heures et laissent leur serviettes sur les transats , donc ils devraient plutôt enlever les serviettes et surveiller depuis combien de temps le transat est sans personne dessus ce serait plus intelligent plutôt que de surveiller bêtement si les gens ont des cartes d'entrées, comme si les personnes extérieures n'avaient que ça à faire de venir, monter des pentes pas possibles pour se faire recaler aux piscines c'est du grand n'importe quoi!! D'ailleurs seule la clef de l'appartement devrait sufir au contrôle. Il y à tellement de choses à dire que j'y passerai la journée pour rien d'ailleurs puisque depuis l'année dernière rien à évoluer....
Le 01/07/2018 à 20:26
Hotel agréable, un petit coup de jeune serait à prévoir...le restaurant à éviter, bcp attente, pas digne d un 3 étoiles.
Le 30/06/2018 à 04:06
Un immense complexe hôtelier parfait pour de longues vacances. Niveau prix, ce n'est pas si mal pour les fêtes de fin d'année. Super espace spa. Vous n'avez pas besoin de quitter les lieux pour faire vos courses ou vos souvenirs, tout est là. Beaucoup de restaurants servant de la bonne nourriture. je recommande
Le 21/06/2018 à 20:39
Une semaine très agréable, une splendide vue sur piscines et sur mer de ma chambre d'hôtel Temps merveilleux Personnel très accueillant et très sympathique Très bon repas A refaire
Le 21/06/2018 à 18:45
Lieu très charmant. Riche en activité diverse (plus en saison juillet/août). Autrement coin vraiment sympa et dépaysant pour les gens qui vivent en ville. Climat et arborescence typique du sud. Chambre vue sur mer sur demande lors de la réservation, bien plus agréable. 2 piscines pratiquables dont une a vague avec toboggan. Petit commerce à proximité très pratique si on veut pas se faire forcément un restaurant. Petit train à disposition pouf accéder à la plage. Peut se faire également à pied très facilement. En bref un chouette petit village de vacances pour y passer un très bon moment en famille ou en couple.
Le 11/06/2018 à 20:12
Restau pas génial malgré les airs que se donne le restaurant, dommage :( Plats arrivés froids, pain rassis, peu de garniture, moules vides. Très belle vue en revanche !
Le 16/04/2018 à 16:33
Un lieu de vacances d Exception! Une équipe géniale! Une vue à couper le souffle!
Le 04/11/2017 à 12:36
super endroit Piscine fantastique Mer propre Personnel sympa Belle grande station balnéaire Recommandé
Le 17/09/2017 à 18:29
Les photos montrent ce qu'elles veulent dire ici par « Nous avons envoyé quelqu'un spécialement pour nettoyer la salle de bain ». Pour le petit-déjeuner, la salade de fruits la plus fraîche provient d'une boîte de conserve. Les chaises longues au bord de la piscine ne sont disponibles que moyennant un supplément de 8 € par jour. Dans l’ensemble, l’installation est délabrée et le personnel n’est en aucun cas serviable ni orienté vers les solutions. Je suis sûr que vous ne me reverrez plus jamais ici.
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