Huwans

Le 11/02/2024 à 23:16

Expérience mitigée : la responsable de l'agence de Paris agressive lorsque l'on pose des questions administratives, heureusement le réceptif de la Mauritanie est très professionnel et a su faire de notre voyage une réussite !

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Le 24/01/2024 à 15:35

Agence avec le quelle j ai fait plusieurs voyages plus tot orienté aventure. Très bien. Petit groupe

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Le 22/10/2023 à 20:47

Un voyage dans l'EGYPTE PHARAONIQUE inoubliable grâce à notre guide égyptologue MOHAMED ABDULLAH. Nous avons vu des choses fabuleuses avec toutes les explications nécessaires pour découvrir cette civilisation incroyable. Un programme de toute beauté où la fiche technique a bien été respectée et nous avons fait plus que prévu ! Un voyage équilibré et bien rythmé. La cuisine égyptienne : un régal ; des équipes incroyables de gentillesse et d'attention. Un voyage entre Egypte antique et Egypte contemporaines. Les égyptiens sont très accueillants, bienveillants et joyeux. Un voyage en totale sécurité, réalisé en octobre 2023. C'est impressionnant comme les égyptiens font très attention à la sécurité de leurs touristes et font tout pour qu'ils se sentent bien ! Bravo HUWANS - ATALANTE. Bravo MOHAMED ABDULLAH.

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Le 22/09/2023 à 17:59

Horrible à fuir, n'hésitez pas à me contacter pour que je vous donne des raisons de pas réserver ici !

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Le 22/09/2023 à 17:56

Je mets une étoile parce que je peux pas mettre 0. Horrible expérience, n'y allez surtout pas. Service client incompétent et des promesses non tenues. A fuir !!!!

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Le 07/08/2023 à 10:34

L’agence Huwans, qui organise des voyages en petits groupes à travers le monde, est très sérieuse et à l’écoute de ses clients. Je rentre d’un voyage de deux semaines au nord du Brésil, enchantée, nourrie de paysages incroyables et de très belles rencontres locales et au sein du groupe de voyageurs. La qualité du guide local, les étapes, les conditions de transport, la nourriture, les logements, tout était parfait. Je recommande vivement cette agence, et en particulier l’équipe de Paris.

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Le 26/07/2023 à 16:21

Voyage gâché par un plan de vol exécrable malgré une inscription précoce Il est insensé qu’inscrite parmi les premiers j’ai eu le plan de vol au départ de Paris le plus défavorable du groupe, qui plus est des derniers inscrits qui ont bénéficié de vols directs sans supplément, alors qu’il m’a été précisé à l’inscription puis en cours de voyage que pour avoir mieux (non pas un vol direct mais un temps de connexion plus court) il fallait payer un supplément. Huwans avait conscience du désagrément puisqu'il a été indiqué à une voyageuse inscrite après moi que mon plan de vol était trop inconfortable pour qu’on lui propose le même ! Ce plan de vol m’a fait perdre deux demi-journées par rapport au reste du groupe, sans parler de la fatigue. En outre, sur 5 personnes voyageant seules (sans supp. indiv.), nous ne sommes que deux à avoir partagé une chambre. Partager une chambre où quelqu’un dort, lorsqu'on arrive à 5h30 du matin la première nuit et que l'on repart à 2 heures la dernière nuit ajoute de l'inconfort à l'inconfort, Huwans aurait au moins pu en tenir compte lors de la répartition des chambres. Une bien curieuse façon de traiter les clients fidèles qui garantissent les départs en s’inscrivant tôt. Difficile d'être satisfaite de ce voyage dans de telles circonstances.

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Le 23/05/2023 à 15:31

Un beau Voyage à Bali avec un guide local sympathique. Cependant, le mini-bus mis à disposition dégageait une odeur de vieux tuyau d'échappement et n'arrêtait pas son.moteur à l'arrêt mêmede 15 minutes... Quelle pollution ! Par ailleurs, les 4 derniers jours sont des options supplémentaires à prévoir au budjet (donc circuit bein plus cher au final) sur lesquelles aucun conseils (choix des options?) n'a été donné au moment de l'inscription. J'ai eu affaire à une conseillère peu compétente m'a-t-il semblé... Pas d',informations à jour. Je suis allée avec mon fils de 16 ans , (sensibilisé au problème écologique) pour du snorkeling à Nusa Penida, observer les fonds: tout simplement scandaleux et terriblement affligeant. Les animaux sont exploités et les coraux sont morts... Très très triste ! Par ailleursl''hôtel était éloigné des plages (polluées par le.plastiques et autres déchets..)Huwans n'est absolument pas éco-responsable. Je ne recommanderai pas !

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Le 17/04/2023 à 14:00

Très bonne agence de voyage, les circuits sont très bien rodés le service top et les guides francophones toujours à l'écoute.

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Le 25/02/2023 à 09:01

Très beau voyage à Oman, et notre guide Nabil etait fantastique. Belle destination alliant mer, montagne, vallées, rivières, désert et bivouacs. Le pays est très sûr, les habitants accueillants et réservés, les conditions sanitaires et de nourriture très bonnes.

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Le 20/12/2022 à 11:00

Un voyage magique. Correspondances avec Huwans, Tranferts, Accueil, organisation, hébergement, auberge chaleureuse, bivouacs, guides, activités trés satifaisants. A recommander en famille et entre amis.

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Le 27/11/2022 à 16:57

Un voyage magnifique et une organisation au top. Notre guide Said Hmid était vraiment très professionnel et de plus, très chaleureux, s'adaptant continuellement au groupe. Il a constitué une équipe à son image, un cuisinier Ahmed et deux chameliers Ahmed et Youssef remplissant parfaitement leur rôle respectif et toujours de bonne humeur.

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Le 26/09/2022 à 00:12

Super voyage en Equateur, avec un guide formidable. Court passage en Amazonie avec des nuits bercées par les bruits de la jungle, villages et marchés pittoresques dans la Sierra, randonnées en altitude ( jusqu'à 5000m) sur les volcans, hébergements de qualités et repas délicieux, visites intéressantes... Dense, sportif, mais tellement enthousiasmant!

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Le 24/08/2022 à 17:41

Plusieurs séjours avec huwans. Bonne organisation . Équipe sérieuse..

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Le 07/05/2022 à 15:17

Un voyage exceptionnel au Costa Rica dans un pays disposant d'une nature extraordinaire : végétation luxuriante et faune remarquable (aras verts et rouges, iguanes, colibris, crocodiles, caïmans, singes ...) pas vu le jaguar ni le quetzal. En plus, nous avons bénéficié d'un temps exceptionnellement beau ... Notre guide, Eckhard, a été parfait. Il nous a fait bénéficier de sa grand connaissance de la faune et de la flore et ses qualités humaines ont été déterminantes dans la réussite de ce voyage.

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Le 26/04/2022 à 19:41

Nous avons passé une semaine “Huwans” en Egypte : “Le Nil en felouque : rencontres et randonnées au fil de l'eau”. Le format nous a semblé parfait, l’organisation également malgré une décision prise un peu à la dernière minute nous revenons complètement charmés par ce que nous avons vécu. Le parcours est varié, il alterne parfaitement visites et temps plus calmes, marche ou transports. Il était tellement adapté à ce dont nous rêvions ! Et pour parfaire le tout : il nous a effectivement permis de faire de belles rencontres, de très belles rencontres ! Pour le point de vue plus pragmatique : visites à tomber à la renverse, repas au top : frais et délicieux, rien à redire sur l’hébergement, le temps en felouque est tout simplement magique. Le guide, les équipes et la famille qui nous ont accompagné·es et accueilli·e·s se sont assurés de rendre ce voyage inoubliable !

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Le 05/04/2022 à 18:53

Nous revenons du circuit Panoramas pharaoniques en Egypte. Circuit très varié : temples et monuments antiques, traversées de villages à pieds, randonnées dans le désert à couper le souffle. Organisation sans faille, un guide très professionnel et à notre écoute, toujours dans la bonne humeur. Des découvertes et des randonnées qui ont largement comblé nos attentes ! Et que dire des 3 jours de navigation en felouque sur le Nil, avec un équipage aux petits soins avec chacun.... Nous recommandons vivement ce circuit !

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Le 28/01/2022 à 14:41

Super travail de Mr VICTOR Yann ! Réactif, précis et professionnel, je vous le recommande vivement.

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Le 04/01/2022 à 20:48

Le circuit Sentiers Masaï et safaris en campements privatisés dans la savane tient ses promesses ; des rencontres intenses avec la population masaï et avec des animaux libres dans leur environnement naturel

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Le 05/10/2021 à 23:07

une multitude de voyages avec eux , petit groupe privilégiant les sentiers battus

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Le 17/06/2021 à 16:40

Manque de proffesionalisme. Souhaitant m'inscrire dans un groupe en dernière minute, je les joins par téléphone pour savoir si cela est possible. La réponse obtenue est vous pouvez vous inscrire mais cela ne garanti pas votre départ . L'interlocuteur n'est pas très coopératif et assez desagreable, et m'incite à ne pas réserver... étrange.

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Le 15/08/2020 à 14:29

Très mécontente de mon voyage qui a été grandement modifié après le départ et plainte qui n aboutit pas

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Le 12/08/2020 à 18:22

Plus jamais chez huwans, trop cher et surtout incapable de gérer les crises

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Le 21/07/2020 à 14:39

Plusieurs séjours en France et à l’étranger jamais de problème. Agence sérieuse

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Le 19/01/2020 à 09:57

Très bon groupe, prestations qualitatives avec des équipes pro, dynamiques, disponibles, sympas. Nous avons fait des séjours aux Acores, en Islande et en Laponie et avons apprécié le rapport qualité prix.

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Le 01/12/2019 à 12:18

Très beau voyage effectué en novembre au Sultanat d'Oman : merci à Caroline d'HUWANS pour ses conseils et informations et à l'équipe de guides sur place, Nabil, Nasser et Sulaiman, très professionnels !

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Le 02/11/2019 à 13:40

Circuits très intéressants et globalement bien conçus ; quel dommage que le Service Qualité ne soit pas à la hauteur au retour. Plus de 2 mois se sont écoulés et toujours pas de réponse à nos réclamations.

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Le 31/07/2019 à 14:07

voyage en croatie sur mesure... bonjour revenant de ce voyage, un grand merci pour cette proposition de séjour formidable, dépaysant et surtout varié. La qualité des hotels et hébergement a été exceptionnelle et correspondant à nos attentes. Agence que je recommanderais volontiers.

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Le 30/06/2019 à 09:12

Voyagiste au top !

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Le 22/06/2019 à 16:02

Super agence de voyages

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Le 20/12/2018 à 07:36

Espace accueillant avec un personnel très pro

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Le 19/11/2018 à 13:04

Mensonges avant le départ pour nous inciter à partir, voyage totalement modifié à notre arrivée, absolument pas à la hauteur du voyage initial et 6 mois plus tard, on nous propose un avoir ridicule au vu du préjudice et non remboursable, ce qui n est pas légal...

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Le 15/05/2018 à 18:47

De retour du Brésil, nous avons été enchanté par notre voyage dans l'état de Bahia. Notre guide été parfait et enthousiaste. Le voyage conforme a notre fiche technique. Merci encore à Raimundinho, guide fabuleux !-)

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Le 19/10/2017 à 20:57

Très déçus... Les voyages sont sous-traités, ce ne sont pas leurs équipes, et la qualité n'est pas au RDV. Grosse différence entre le site, le programme vendu et ... la réalité. Je ne recommande pas cet organisme.

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Le 01/06/2016 à 09:19

Localisation très enviable, au cœur de Paris, murs avec pierres apparentes, déco réussie, beaucoup de lumière... Une vraie réussite ! Ah oui, j'allais oublier l'essentiel : le personnel. Nickel, très aimable et compétent, pas de baratin ou de survente. En tous l'as cas avec Adrien. Un petit resto pour enchaîner (s'il vous reste qqs sous 😊)... Que du bonheur !

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