Kissi Voyages

Le 21/03/2024 à 22:29

Salm olikom Omra ramadan faites pour mes parents et ma tante ils sont ravis. Avec la gérance de haj hadi et Omra avec haj nourdine qui était au petit soin pour mon père. J' ai pas assez de mots pour le remercier juste baraka lah fih

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Le 20/03/2024 à 21:17

Super séjour homra avec kissi voyage organisation au top nous avons voyager avec saoudi airlaines au petit soins tout aulong du vol arrivé à medine hôtel au top à 200 m du masgid nabawi à la mecque très bon hôtel à 700m du haram mention spéciale à imam Nordine qui a été notre guide pendant le séjour au top du top Je conseil fortement cette agence.

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Le 29/02/2024 à 20:25

Période de Omra 13 février 2024 au 27 Hajja Assia tres gentille, a l ecoute de tout le monde. Voyage très agréable. L'hôtel à 100m de masjid Haram, tres propre, le service a l ecoute du tout le monde. J'espère retourner avec eux très bientôt. L'imam fait attention, explique tout très claire. Les commentaires negative de certaines personne sont de mensonges.

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Le 25/02/2024 à 18:09

Merci à toute l’équipe du groupe de Haja Assia qui a été aux petits soins pour ma maman avec beaucoup de gentillesse et à tout le groupe du 16 février 2024 que ma mère a beaucoup apprécié. Et merci énormément À Haja, Assia, pour son dévouement auprès du groupe et pour son sens de l’organisation Que Allah vous facilite, et vous récompense pour tout ce que vous avez fait pour ma maman qui me dit que du bien de vous et du groupe et vous allez beaucoup lui manquer 😘

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Le 20/02/2024 à 21:31

Une agence à l’image de la directrice, bienveillante, douce, compréhensive, humaine, à l’écoute des personnes. J’ai réserver avec eux une Omra. Tout c’est bien passée, bien organiser. Très à l’écoute, répond aux demandes. Je recommande pour l’Omra et pour tout types de séjour.

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Le 06/11/2023 à 00:27

Super voyage! (Période 26/10->06/11) en terme d'hôtel on peut pas être mieux placé, et proche ! Très bien accompagné du départ à l’arrivée en passant par les visites et les explications religieuses 10/10. Vol direct, hotel 5 étoiles.. Rapport qualité/Prix 10/10 Merci encore

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Le 26/07/2023 à 10:17

Salam je suis allé au pèlerinage avec ma femme en 2010, moi je je trouve qu’ils ont une bonne expérience et ils s’occupent bien de leurs clients. Je recommande pleinement cette agence KISSI VOYAGE. Bon pèlerinage pour toute et tous.

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Le 29/05/2023 à 22:04

Mes parents sont partis 10 jours avec Kissi Voyage et ils sont très satisfaits. Les hôtels sont très bien et l'organisation rien à dire.

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Le 22/05/2023 à 21:08

Bonne organisation, tout s'est bien passé. Merci.

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Le 21/05/2023 à 16:51

Tout s'est bien passé, rien a dire. Un grand merci pour Nour Aldin

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Le 20/05/2023 à 12:23

Nous avons effectué le voyage le 3/05/2023 et l’imam qui nous a accompagné était dévoué à nous accorder du temps et s’est très bien occupé de nous. Des personnes ont même rejoint le groupe pour bénéficier des douaas réalisées par l’imam

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Le 16/05/2023 à 20:38

Ma maman est partie en voyage pour une Omra . Le voyage s est très bien déroulé . Les hôtels étaient très propres . L organisation était super . Je tiens à remercier l Hajja Souraya qui a vraiment prêté attention à ma maman et soutenue tout au long de son séjour . Elle l a vraiment aidé dans tout , du vrai professionnalisme . Je tiens aussi à remercier l Hajj Nourredine pour son soutien et sa gentillesse . Ma maman est revenue très contente de son voyage. Un grand merci à l Agence Kissi

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Le 11/05/2023 à 09:46

J'ai effectué la Omra pendant les 10 derniers jours du Ramadan (du 10 au 25 avril) voici mon retour sur l'expérience avec KISSI Voyages : Arrivée à Médine le 11/04 dans l'hôtel Nusk Alhijra à 2 pas de la mosquée. Rien à dire sur l'hôtel, le personnel était accueillant Le souhour était inclus et payé par l'agence. Nous y sommes restés 4 jours avant le départ vers Makkah en car. Arrivé à Makkah, l’hôtel (Royal Majestic Hotel) était vraiment très proche de la mosquée également ce qui est très bien pour profiter au maximum pendant les 10 derniers jours. Le guide qui nous a accompagné durant toute la Omra a été top toute la durée du séjour, très patient, ça se voyait qu’il aimait ça, partager son savoir. A Médine nous avons visité les lieux emblématiques de notre religion (Rawda, Mont Uhud, Masjid Quba, grotte de Hira …) et à Makkah nous avons fait le parcours du hajj afin d’avoir une idée de ce que les pèlerins vivent pendant le pèlerinage. En résumé, le séjour s’est super bien passé !

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Le 24/04/2023 à 23:10

J'ai voyagé avec cette agence du 10 au 25 avril 2023, j'appréhendais beaucoup ce voyage à cause des mauvais commentaires mais en réalité le propriétaire de l'agence et l'imam Noureddine sont des gens compétents Allahoumabarik L'hôtel à Médine et makkah était vraiment bien les deux étaient à 3/5 minutes du Haram. Ils ont eu des petits problèmes mais c'est indépendamment de leurs volontés . On a eu une galère avec la rawda, Hedi n'a pas dormi pour nous trouver une date avant notre départ pour makkah. Qu'Allah vous récompense, j'ai passé un très bon voyage spirituel Al hamdouliLlah

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Le 26/03/2023 à 14:58

DES VOLEURS!!!!! ni plus ni moins, une honte et vous pouvez contredire tout les commentaires et même posté des faux commentaire comme vous le faite si bien. mais je peu vous assuré qu'ont aura l'occasion de se revoir sur les banc du tribunal.

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Le 20/03/2023 à 14:34

Des personnes me famille ont passé 2 semaine avec les services de Kissi Voyage , ils n'ont pas eu de problème et on été satisfait du service . Merci à l'agence

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Le 19/03/2023 à 03:28

Agence pas honnête qui profite de la non expérience de certains pèlerins ou de leurs grand âge pour leur faire gober tout un tas de mensonges. Ne leurs confiez surtout pas vos parents, les rites sont bafoué, les visites prévu le plus souvent annulés . Exigez un contrat avec toutes les prestations promise. Ne leur faites absolument pas confiance. Ils n'ont d'yeux que pour l'argent.

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Le 16/03/2023 à 17:43

Agence pas sérieuse, aucun professionnalisme, laisse les pèlerins livré à eux même dans des hôtels miteux. Aucun scrupules mêmes faces aux personnes âgées. Agence à fuir!!! Vraiment

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Le 14/03/2023 à 13:49

As Salam aleykoum, très surpris des commentaires négatifs récents. Je suis parti en Umrah il y a un moins d un mois avec cette agence ( c'est la seconde fois). L Imam qui a été le guide est excellent. Qu Allah le préserve . Hôtel à Madina proche propre. Et à Maccah nous avons été dans L Abraj dans l'hôtel Pullman avec petite vue sur le Haram moins de 100m. Le top, merci pour l organisation. Au final c est ma seconde Umrah avec vous, et je suis satisfait. Au plaisir de revenir avec votre agence.

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Le 11/03/2023 à 09:32

Agence à fuir!!! Aucune organisation, aucun sérieux Guides non professionnels Allez voir ailleur vraiment !

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Le 11/03/2023 à 08:48

CATASTROPHIQUE !!!! Ca devait être le voyage d'une vie avec nos parents très fatigués par leur âge. C'est devenu un veritable cauchemar.... Aucune conscience religieuse, ils vous vendent du rêve avant d'encaisser, ensuite vous êtes livré à vous même sans aucune information. 2 guides que dis-je??? Des rabatteurs de quartiers qui profitent de la confiances des personnes âgés, pour les tromper en se faisant passer pour des professionnels. Du bricolage vraiment... KISSI VOYAGE à voulut nous loger dans un hotel en réalité un bâtiment qui ressemblait plus à un foyer de travailleurs clandestin qu'autre chose. ( photos et témoins à l'appui). Hamdulillah le groupe n'était pas constitué que de senior comme ils l'espérait et les quelques jeunes ont manifesté immédiatement leur colère et leur volonté de changer d'hébergement sur le champs. Pris au dépourvu après 8h de car nous sommes contraint d'accepter d'être logé à deux minutes de celui-ci . KISSI VOYAGE nous vends cette hotel comme un 4 étoiles occidental... je vous postes les photos et jugez par vous même du niveau d'exigence et de sérieux de cette agence.... J'invite vraiment les internautes à se méfier des avis positifs de cette agence, que du fake...

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Le 10/03/2023 à 14:35

Service impeccable et agence très sérieuse ! Je recommande vivement

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Le 09/03/2023 à 18:57

Force est de constater que les choses ne se sont pas améliorées malheureusement et qu’après bientôt 9 ans, cette agence continue à sévir. Il est important de le faire savoir pour éviter que d’autres tombent dans ce piège. En réponse à votre commentaire, et Dieu nous en est garant, j’ai fait mon pèlerinage en 2014 en passant par un guide Orléanais et par votre agence au bout du compte. Vous pouvez vous entêter à nier, avec autant d’avis négatif depuis des années je n’imagine pas qu’il s’agisse d’un complot…

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Le 07/03/2023 à 19:42

Agence à éviter. Premier couac, 1er hôtel à Mecca, insalubre, WC hs, cafards, literie sale. Suite à la pression des pèlerins sur place, changement d'hôtel. Moins insalubre que le premier mais dans un quartier insalubre et inadapté pour des étrangers, à presque 1 km de Al Haram, personnes âgées incapables de se déplacer. Enfermés dans leur chambre toute la journée. Malgré nos réclamations, l'agence se dégage de toutes responsabilités et est incapables de mettre les pèlerins dans de bonnes conditions pour effectuer leur Omra et leur dikr dans des conditions normales. On demande pas le luxe.

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Le 07/03/2023 à 19:22

A ÉVITER!!!! Ma mère est parti avec cette agence pour faire une Omra, elle se retrouve dans un hôtel miteux (absence d’hygiène, mur délabré et j’en passe). Malgré sa situation de mobilité réduite, il l’on mis dans un hôtel à plus de 15 minutes de marches en pente de la mosquée et dans un quartier délabré (benne de poubelle collé à l’hôtel et déchet a même le sol). Elle ne peux même pas aller prier alors qu’elle est parti pour faire une Omra. C’est scandaleux, ou est là rahma musulmane là dedans pour laisser des personnes âgées dans des conditions pareils. Vraiment une honte de profiter de la vulnérabilité de nos anciens!!!!!!!!

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Le 07/03/2023 à 02:37

Décevant, parti avec mes parents ce voyage était un rêve , ce fut un cauchemar , hôtel insalubre les photos parle d’elle même ont a été obligé de ce révolté, après cela on nous mit dans un autre hôtel qui est un peu mieux mais qui est très loin 900m alors que la majorité des pèlerins avait bien insisté sur la proximité car pour la plupart il ont du mal à ce déplacer voir en fauteuil roulant ce qui est inadmissible. De plus l’hôtel ce trouve dans un quartier de bidonville aucun je dit bien AUCUN européen ce trouve dans ce quartier. De plus , l’agence n’a pas pris de RDV pour ce rendre à LAWDA à medine donc pas de prière à cette endroit. Les guides qui sont d’Orléans sont incompétents. Bref a fuir bien sur procédure en cours

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Le 06/03/2023 à 10:08

A éviter. Hôtel miteux, pèlerins livrés à eux-mêmes. Hôtel plein de cafards, literie jaunâtre, WC HS. Accompagnateur perdu et pas organisé. Scandaleux. On nous a changé l'hôtel dégeulasse par un hôtel qui ressemble à un foyer d'hébergement dans un quartier à 900 m de Majid Al Haram qui fait passer dans des rues sales et étroites. On nous parle d'hôtel 4 étoiles, alors qu'il y a ni papier toilettes, ni serviettes. Des gens qui mangent dans les couloirs, pas de restaurant. Vous parlez de diffamation alors que nous avons des photos et des vidéos comme preuve. Malgré nos réclamations et notre volonté de quitter cette hôtel, vous n'avez été incapable de rattraper vos erreurs et de trouver une solution. Un groupe de femmes et d'hommes âgés ont été obligé de rester dans leur chambre car ils sont incapables de faire les trajets à la mosquée. 1590 € pour être enfermé dans une chambre miteuse, Super Omra, Super Agence, Merci Kissi Voyages.

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Le 04/03/2023 à 07:06

Salam Alikoum , C’était la première fois j’allais à omra et que dire el hamdoulilah tout as était respecté les hôtels était très très proche rien à dire , un guide imam m’a cha allah qu’Allah le récompense pour nous avoir bien tout expliqué et guidé et surtout avec une voix magnifique, tout et bien encadrée et respecter aller i les yeux fermer . Ma mère a même déjà effectuer le hajj avec eux ne regarder pas les mauvais commentaire car moi même qui et une personne très sélectif je suis sereine avec cette agence j’espère repartir au mois de décembre in sha allah . Et un petit mot de la fin au tout notre groupe qui comprendras ” kiiissiiiiiii vooooyaaaggeeee ” :) De la part de : Ikram Merabet , zaoui rabha , Mansour kawtar

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Le 05/02/2023 à 17:44

Je recommande fortement cette agence, ça fait depuis 2015 que je pars avec cet établissement. Très bonne organisation accueil chaleureux. J'ai renouvelé ce magnifique voyage Omra sur le mois de février 2023, toujours un plaisir et un accompagnement exemplaire de la part de Hadja Assia tres proche du groupe et a l ecoute qui a su prendre soins de nous encore un grand merci à vous. L hôtel sélectionné par l'agence est en face de la Mecque. Je renouvellerai de nouveau un voyage avec cette agence sans hésiter et je vous recommande ce voyage magnifique inchallah. En

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Le 05/03/2022 à 14:58

Agence à éviter ! Manque de professionnalisme! Aucune organisation! Promesse tenue à une personne handicapée d’avoir un siège adapter pas tenue ! Arrive en Égypte plus de vol ! Pas d’hôtel , un hôtel pris à la hâte dans un état délabré , plusieurs groupe se bataillaient pour des chambres ! Voyage avec 2 femmes âgées également ! Une fois arrivé enfin , la chambre n’était pas adapté pour l’handicapé encore une chose non respectée !! Et la pour le retour arrêt de la chambre à 12h retour le 6 mars en attendant ils doivent restés dehors 2 femmes âgées et un handicapés , faite des économies sur les gens ! C’est une honte ! حسبي الله ونعم الوكيل

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Le 26/01/2022 à 16:21

Je vous remercie pour votre professionnalisme et votre gentillesse la personne qui ma reçu au téléphone et a l'écoute et ma très bien informée je vous conseille cette agence

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Le 01/09/2021 à 15:46

Un bon agence de voyages qui fait le périnage et des voyages magiques

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Le 20/08/2019 à 21:00

Accueil pourrie pas de bonjour pas de sourrire, il parlait dans sa barbe j avais l impression de le souler. Prix très élevé.

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Le 09/07/2019 à 23:34

Agence Sérieuse

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Le 06/09/2018 à 23:18

Agence pas sérieuse. Comment peuvent ils abandonnés des pèlerins âgées qui pour eux c'était la première fois. Economie de toute une vie pour le hajj........que des escrocs et des menteurs.... maha lich rabi khalass... amine

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Le 03/09/2018 à 13:18

Avec un peu de recul je me permets de laisser mon modeste avis, contrairement aux différentes critiques, j'ai trouvé que l'agence est sérieuse, les responsables font de leur mieux pour faciliter l'accomplissement des rites des pèlerins, et les imams sont toujours disponibles. Pendant le Hajj, les agences dépendent fortement de l'organisation imposée par le ministère du hajj, donc on ne peut pas tout mettre sur le dos des agences. Concernant l'organisation, des cours sont dispensés tous les un ou deux jours par les imams pour expliquer le déroulement des rites et le programme des heures qui suivent, malheureusement beaucoup de gens n'assistent pas ou ne prennent pas ces cours au sérieux (on va la-bas pour accomplir un pilier de l'Islam et non pas pour boire du thé à longueur de journée ou dormir 15 heures par jour), et c'est là ou des gens peuvent se perdre. Le seul point négatif à mon sens, est le fait qu'a notre arrivée à l'aéroport de Jeddah, la compagnie Egyptair nous a interdit de prendre l'eau de Zamzam qu'on a acheté 30 minutes avant d'entrer à l'aéroport, les responsables de l'agence auraient pu prévoir à l'avance et nous prévenir pour que les voyageurs s'organisent autrement.

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Le 30/08/2018 à 11:10

Agence irresponsable. Ils ont abandonné leurs pelerins une semaine avant la fin...ma mère s'est perdue et l'accompagnatrice à raccrocher au nez du hadj qui l'a appelé pour renvoyer ma mère en taxi vers son hotel......vraiment, intolérable Agence à éviter comme la peste.

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Le 29/08/2018 à 19:48

Agence pas du tout professionnel, le personnel de l’agence abandonne les clients qui sont souvent âgées. Ils sont là juste pour prendre l’argent à éviter

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Le 27/08/2018 à 13:00

Hajj 2018 : Contrairement aux différents avis que je peux lire, je trouve cette agence sérieuse au niveau des prestations, de l'organisation globale et surtout de l'accompagnement avant, pendant et après les rites. Agence à taille humaine, nous étions un groupe de 150 pèlerins. J'ai apprécié la disponibilité de l'imam et le temps qu'il nous accordé. Je recommande vivement. الله يتقبل منا ومنكم

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Le 07/04/2018 à 08:53

Cette agence n’est vraiment pas sérieuse elle a manqué de professionnalisme. Nous avons effectué notre Omra en famille (reve de toute famille) et nous avons passer notre temps a gérer ce que l’agence devais gérer. Aucune chambre réservé à notre arrivé à la Mecque, nous avons dû rester des heures au comptoir pour nous arranger. Pour Médine nous étions dans un hôtel à part du groupe nous avions donc aucune informations sur les sorties prévues au programme. Nous avons été conseillé par personne nous avons dû nous débrouiller du début jusque la fin. Les guides n’etaient Pas professionnel du tout. Je me permet de faire ce post pour éviter que d’autre famille tombe dans leur piège. Le directeur est réellement un bon commercial mais sachez que le service rendu n’est pas à la hauteur du programme présentez. Passez donc votre chemin.

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Le 06/03/2018 à 17:42

ABDELMADJID OUADAH OMRA effectuer avec KISSI voyage du 14 au 27 / 02 /2018. que dis je ? plus que parfait .c'est la deuxième fois que je visite la MECQUE ,je connaissais les lieux à visiter avec kissi voyage on a tout visiter avec un guide qui parlait français et arabe (un master) le top merci Mr KISSI .les hôtels top pas loin des mosquées à Médine ou la Mecque. ma femme me demande d'y retourner . un conseil vous avez la santé vous avez l'argent foncez chez KISSI et réserver votre départ à la MECQUE (hadj ou omra) croyez moi foncez!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

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Le 05/02/2018 à 18:33

Pour le hadj jusque une bande d escrocs...aucun respect du contrat initial l'hôtel à Medine était juste indigne !!!

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Le 22/11/2017 à 07:40

Tres bon accueil tres serviable

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Le 07/11/2017 à 21:05

Je suis un peu surpris de ce témoignage car mes proches voyagent souvent avec cette agence depuis 2005 pour faire le hajj ou la Omra et ça s'est toujours très bien passé. Cette année mes parents sont parti de nouveaux avec cette agence et ils étaient très satisfaits hamdoulilah. Le contrat a été respecté , ils ont été logés dans les hôtels mentionnés dans le contrat, ils ont bénéficié des services et de l'accompagnement comme prevu. Le prix a d'ailleurs était très raisonnable, car ils ont logé à Labrajj dans l'hôtel Zamzam pullman 5* situé sur l'esplanade du Haram à Makkah et à l Hôtel Odst 4* à Medine, nous avons eu toutes les informations en avance et nous avons regardé les hotels sur intenet. Contrairement à d'autres pèlerins qui ont payé plus cher et ont logé dans le quartier Al Azizia 5 à 6 km du Haram. Je recommande vivement cette agence car ils ont toujours été honnête avec leurs clients.

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Le 24/09/2017 à 22:22

Cette agence n'est pas du tout une agence sérieuse, ce sont de réels escrocs. Le voyage ne correspond pas aux prestations pour lesquelles nous avons payé. À la Mecque, des visites organisées étaient prévues dans la prestation. Une fois sur place, celles ci ont été annulées soit-disant par interdiction de l'Etat. Alors que certains d'entre nous se sont organisés et ont pu faire ces visites seuls. L'hébergement à la Mecque était d'une grande qualité et conforme à ce que nous avions prévu. Le transfert entre la Mecque et Medine à été très éprouvant car les bus étaient très sales et mal entretenus. Nous avons souffert pendant le voyage. Les conditions d'hébergement à Medine étaient catastrophiques. L'hôtel à Medine est d'une qualité plus que médiocre : les chambres sont très petites et pas propres. Pas de place pour poser ses bagages ou prier ... Le restaurant de l'hôtel était réellement mauvais : beaucoup de monde, on devait se battre pour pouvoir manger. La situation était tellement compliquée que nous avons du manger dehors tous les jours pendant notre séjour. L'hôtel ODST est présenté comme un hôtel 4 étoiles mais ce n'est absolument pas le cas. Parallèlement, l'accompagnement pendant le pèlerinage par cette agence était quasiment inexistant. L'agence nous promet de nombreuses prestations, accompagnements et conforts pendant le voyage. Mais le voyage n'est absolument pas à la hauteur de ce qui nous est vendu. Si vous voulez faire votre pèlerinage, je ne vous conseille absolument pas cette agence. ولاتاكولوا اموال الناس بالباطيل

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Le 06/01/2017 à 02:15

pas terrible sauf el-hadi qui est tunisien super

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