L’Escapade en Ré

Le 09/12/2023 à 14:34

Nous avons séjourné en famille (9 personnes) au mois d'avril. A notre arrivée, nous avons du refaire une bonne partie du ménage. Seule trois personnes pouvaient prendre leur douche (vraiment très rapidement) après il n'y avait plus d'eau chaude (pratique pour un gîte pouvant accueillir 10 personnes). Nous avons du mettre le chauffe-eau en mode forcé toute la semaine pour espérer pouvoir avoir assez d'eau pour 5 personnes (sur 9) Sur 3 lit double, 2 sont coupés au pieds (soit disant des lit anti-escarre...) ce qui les rends particulièrement inconfortable. La qualité des matériaux est plus que limites, tout est mal fixé, menace de tombé (radiateur par exemple). Il n'y a pas de volet dans la chambre du bas, il faut mettre une planche en bois le soir et l'enlever le matin...! Nous avions pris l'option ménage avant de partir (plus de 200€), nous avons quand même fait une bonne partie du manage avant de partir (hors les sols). La maison était plus propre à notre départ qu'à notre arrivée. Malgré tout, d'après les propriétaires, nous aurions dû faire tout le ménage ! Propriétaires que nous n'avons d'ailleurs pas vu une seule fois de notre séjours...puisque tout a été délégué à une tierce personne que nous avons du contacter plusieurs fois tout au long de la semaine au vu des soucies que nous avons rencontré. En bref, pour le prix payé, c'est une honte ! Édit : pour répondre à votre commentaire, mes parents vous on mit la note de 4 étoiles car vous leur avez expressément demander de vous mettre 5 étoiles ! Alors déjà, lorsque l'on fait une telle demande, on a plutôt intérêt à être irréprochable, ce qui n'était pas votre cas. Et au vu de l'état de la maison, ils ne pouvaient pas vous mettre 5 étoiles. Mais ne voulant pas faire de vague ils ont décidé de vous mettre 4 étoiles et d'enjoliver la situation pour vous satisfaire. Par contre, vous ne vous êtes pas gêner pour leur dire que la maison était sale à notre départ. Chose que je n'ai appris que très récemment, et qui m'a donc poussé à ecrire ce commentaire 9 mois plus tard, pour expliquer le réalité de la situation. Et c'est vraiment les prendre pour je ne sais pas quoi, que d'oser leur dire une chose pareil. Parceque madame, à notre départ, la maison était bien plus propre qu'à notre arrivé ! Effectivement, nous avons du nettoyer toute la cuisine, la plupart des salles de bain ainsi que certains toilettes qui étaient sale et pleins de tâches de je ne sais pas trop quoi (et je ne préfère d'ailleurs pas savoir). Quant à votre laïus sur votre chauffe-eau, vous aurez beau dire tout ce que vous voudrez, les fait sont la, nous n'avions pas assez d'eau chaude pour les 9, votre expert nous a simplement dit ne pas savoir d'où cela venait, et votre collègue nous a juste dit que ça devait être parceque nous étions les premier de la saison.

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Le 16/08/2023 à 11:40

Super accueil, super localisation. Parfait pour une famille ou entre amis. La maison est super bien équipée et nathalie et damiens sont de bons conseils

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Le 15/08/2023 à 16:38

Nous avons loué durant 15 jours cette belle maison très fonctionnelle et calme, idéalement située dans la charmante petite ville d‘Ars en Ré : on sort de la maison, et on se trouve dans la rue qui mène directement à l’église si caractéristique d‘Ars. L‘habitation et son équipement sont particulièrement bien pensés, on va de surprise en surprise - et toutes sont bonnes! La maison est impeccablement propre (et nous sommes habitués aux standards suisses!), jamais nous n’étions entrés dans une location qui présentait ce niveau d‘hygiène. Nathalie est extrêmement attachée à rendre le séjour parfait, avec une réactivité souriante et exemplaire. Son mari est tout aussi investi que Nathalie, et leur fils est charmant. C’est une adresse (et une famille!) que nous recommandons sans réserve.

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