La Pause Rémoise

Le 25/03/2024 à 21:15

Grosse arnaque ! Pourtant nous sommes passés par Air bnb ! Ce Mr se permet de demander une caution de 250€ et de la garder quoi qu’il arrive. La raison nous concernant serait que nous aurions dépassé de 4 décibels la limite autorisée de bruit entre 22h et 7h pendant 10minutes ! Outre cette arnaque le logement était dans un état déplorable, un mouchoir coincé dans un tuyau sur un mur du salon 🙄, un tacos dans le micro ondes, des remontées d’égout, aucun produit d’entretien dans l’appartement, etc etc… étrangement ce sont des choses que j’ai pu voir dans les commentaires précédents , qui datent de plusieurs mois en arrière, pour preuve, aucun entretien n’est réalisé ! Ne vous faites pas avoir !

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Le 25/03/2024 à 21:13

Nous avons séjourné une nuit dans ce logement, avec un ménage plus que douteux, un tacos retrouvé dans le micro-ondes, des toilettes hideux, Une odeur d’égouts horrible, les poubelles non vidées et de plus un voleur, il a gardé la caution de 250€ pour soit disant un dépassement de décibel à fuir et à éviter Honteux qu’il soit encore sur des sites de réservation

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Le 06/02/2024 à 22:12

Super expérience ! Apparemment au top et hyper bien placé pour faire des activités.

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Le 06/02/2024 à 14:09

Ne pas réserver. L’hôte oblige les locataires à déposer une caution afin d’avoir accès aux informations puis prélève la caution sans raison. À fuir

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Le 06/02/2024 à 14:05

Ce propriétaire arnaque ses clients. Il les oblige à payer une caution de 250€ sur un site autre qu'airbnb ce qui est contre le règlement d’airbnb, ensuite il prélève la caution sans raison et ensuite ne répond pas.

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Le 06/02/2024 à 14:00

N’y aller surtout pas. Avec des amies nous avons loué ce logement via Airbnb. Hormis les problèmes de chauffage rencontrés en début de semaine et le manque total d’insonorisation le propriétaire est un arnaqueur et un voleur. Afin d’avoir accès aux informations pour accéder au logement nous avons été obligée de déposer une cautions de 250€ sur un site autre qu’airbnb ce qui déjà est une transgression au règlement mais en plus le propriétaire a gardé la caution sans aucune raison valable. Il a commencé par nous expliquer que c’était une erreur et que nous allions recevoir les 250€ dans la semaine mais il a finalement décidé de changer d’avis.

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Le 06/02/2024 à 10:35

L'appartement était très propre et conforme aux photos. Bastian a pu répondre rapidement à nos questions.

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Le 04/02/2024 à 16:57

L'hôte arnaque ses clients, demande une caution qu'il ne vous remboursera jamais ! Sa technique est d'affirmer après le séjour que la caution vous sera retournée sous 5 jours pour que 5 jours après une excuse absurde soit prétextée pour ne pas vous rembourser. Très louche, serait-ce pour que l'on ait pas le temps de faire opposition à notre banque ? Honteux.

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Le 03/02/2024 à 20:06

Faites attention à cette entreprise de location, surtout si vous passez directement par le site car vous n'aurez aucun recours en cas de retenue de caution. Les modalités sont absurdes et certainement illégales : 250 euros si vous faites plus de 10 minutes de bruit après 22h (pourquoi pas 1000 euros même). Si vous passez par airbnb, refusez de la payer. Ils vous envoient sur un site tierce et de là plus aucun recours auprès de la plateforme. Réponse : Comme on peut le voir il ne répond à aucun des problèmes cités et se contente des mêmes messages génériques en boucle.

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Le 03/02/2024 à 15:43

Attention La Pause Rémoise et son dirigeant Bastian Maisonhaute pratiquent une arnaque à la caution bien rodée. Une caution de 250€ m’a été demandée après avoir PAYÉ le logement, en échange des informations d’accès. Après m’avoir fait croire qu’il s’agissait juste d’une empreinte bancaire, j’ai été prélevée à la fin de mon séjour. Ils m’ont assurée que j’allais être remboursée sous 5 jours et c’est seulement une semaine plus tard, parce que J’AI fait le pas de les recontacter, que Bastian m’annonce que je ne serais pas remboursée pour cause de « bruits » ayant dépassés 75 décibels pendant 10min après 22h. Pour rappel, le seuil de 75 décibels correspond au bruit d’un aspirateur. Quand bien même, du bruit aurait été fait, nous n’avons eu aucun avertissement, et aucun voisin ne s’est plaint (contrairement à ce que Bastian avance). Non seulement cette prise de caution est totalement abusive, mais en plus elle est injustifiée puisque Bastian n’a aucune preuve pour prouver ce qu’il avance. Une plainte a été déposée. Faites attention si vous comptez louer les logements de La Pause Rémoise. Cf nos conversations en pièces jointes. Réponse à Bastian : NON, je n’ai fait aucune soirée. Je n’ai JAMAIS été prévenue. Je n’ai JAMAIS eu de preuves, puisque quand je vous en ai demandé vous vous êtes permis de me laisser en « lu » (cf dernière photo)

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Le 22/01/2024 à 11:52

rbnb loué le 15 janvier 2024 pour une soirée entre amis, rien à redire!! c'était parfait, la procédure d'entrée est niquel, et le rbnb super simple à trouver (d'autant plus que tout est (trés bien) expliqué en amont). Le seul petit soucis, ce sont les places qu'il faut un peu chercher, mais personnellement nous étions 4 voitures et tout le monde a pu se garer sans tourner pendant ¼ d'heure. Je ne peux que vous conseillez La Pause Rémoise si vous avez besoin de passer un séjour à Reims !!😃

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Le 27/12/2023 à 12:12

Je recommande ce lieu pour un séjour au cœur de Reims. Proche de la gare, du centre et ville et nombreux restaurants à proximité. Appartement cosy avec disponibilité du concierge si besoin.

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Le 22/12/2023 à 21:21

Appartement propre, calme et bien situé.

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Le 17/10/2023 à 20:04

La réponse du propriétaire est bien mensongere et preuve encore de sa défaillance. J'ai déposé un requête au service consommation et fraude, il repondra de ses actes. Depuis 10 ans que je voyage c est la 1ere fois et ce fut désagréable monsieur.

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Le 02/06/2023 à 18:22

Superbe ! J’ai eu l’occasion de passer du temps à Reims dans les locations proposées par La Pause Rémoise, et j’y reviens à chaque fois avec plaisir. Hôtes très réactifs à nos questions. Je recommande !

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Le 24/05/2023 à 09:32

Nous avons passé un merveilleux séjour lors d'un long week-end entre amis. Appartement spacieux, les chambres sont grandes et lumineuses, la cuisine ouverte procure une ambiance cosy et la présence de 2 salles de bain est pratique si vous séjournez avec beaucoup de filles, comme nous l'avons fait :-) de plus, à notre arrivée, l'appartement était équipé de mauvaises serviettes, de pastilles pour lave-vaisselle, de savon (qui sent le Disaronno, quelle explosion), de papier toilette, de quelques tasses à café, bref tout ce qu'il n'est pas courant de trouver de nos jours dans un Airbnb. Eve et Bastian étaient les meilleurs hôtes de tous les temps, rapides en communication, faciles à vivre et heureux de nous aider avec toutes nos questions sur la région. Merci d'avoir rendu notre séjour encore meilleur !

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Le 10/05/2023 à 19:46

J’ai passé un superbe séjour en famille dans un des appartements de Ève & Bastian !

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