Les Ateliers du Voyage

Le 01/03/2024 à 15:08

L’ agence ne nous a pas informés de certains problèmes majeurs lors de notre voyage à Cuba; notamment la difficulté de s’approvisionner en carburant lorsqu’on conduit soi-même un véhicule, ce qui a nous a coûté une journée de galère et de stress. Ensuite elle ne nous a pas prévenu des spécificités liées au change sur place et à la quasi impossibilité d’utiliser notre carte de crédit, si nous l’avions su nous aurions pris plus de cash. Néanmoins une mention particulière à Oscar du correspondant local R-Evolution qui a toujours été disponible et qui a fait de son mieux pour nous aider.

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Le 27/02/2024 à 15:30

l'organisation ,la prise en charge et les explications ont laissé à désirer. vu le coût nous attendions de bien meilleures prestations.nous avons été très decues.

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Le 13/09/2023 à 15:03

Si vous cherchez un voyage, c'est la bonne adresse. Les conseillers sont hyper à l'écoute et s'adaptent à vos choix. Le voyage est monté juste comme vous le souhaitez, et ca6 c'est top ! Je conseille.

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Le 02/04/2022 à 19:15

Un grand MERCI à l’Atelier des Voyages pour la préparation, le suivi et même l’après-séjour. Mathilde, Catherine et Daphné ont été très à l’écoute de nos envies dans tous les domaines et ont su s’adapter au plus près de nos besoins. Nous sommes partis en Polynésie, en couple, pour une durée de 18 nuits. Nous souhaitions absolument découvrir les Marquises et voir/revoir quelques îles des Tuamotu et de l’archipel de la Société. Les conseils précieux donnés en amont par Mathilde sur le déroulé du voyage et l’ordre des îles se sont avérés très pertinents. Dès notre arrivée à l’aéroport de Tahiti, nous avons été accueillis par leur partenaire qui nous a remis nos documents de séjour, puis tout s’est enchainé dans la plus grande simplicité. Les hébergements choisis pour nous étaient au top. Nous avions demandé une majorité de pensions de famille et avons été exhaussés. Tous étaient propres et confortables et nous n’avons rencontré aucune mauvaise surprise. Nous avons été très bien conseillés sur les clubs de plongée sur les différentes îles et pourrons recommander à notre tour les clubs qui nous ont permis de passer des moments magiques sous l’eau avec raies manta, requins et dauphins, comme on n’en avait jamais vu jusque-là… Nous souhaitions faire un voyage au plus près des Polynésiens et avons été comblés. Nous avions réalisé une première ébauche de voyage que Mathilde a remaniée, à notre demande, en s’adaptant à la « réalité du terrain » (horaires des vols inter îles notamment), et les modifications apportées à notre projet nous ont permis de profiter d’autant plus de chaque île. Nous garderons de merveilleux souvenirs de ce voyage, et l’équipe des Ateliers du Voyage y ont clairement contribué ! MAURURU :) Et à une prochaine fois !

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Le 02/12/2019 à 15:06

Personnels très accueillants et très professionnels

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Le 11/03/2019 à 13:57

Quelle belle agence !!!! La plus belle que j'ai vu dans ma vie

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Le 30/06/2015 à 08:03

Voyage en février 2015 au Sultanat d' Oman,... 4 mois plus tard, le 20/4 la Sté de location de voiture me débite sur ma carte bleue de 748,66 euros, sans raison aucune !!! 2 mois plus tard toujours pas de remboursement !!!

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Le 21/12/2013 à 15:43

Reservation hors de prix pour des vols bas de gamme. 12 heures d'attente à NY sans aucune réponses. D'autres solutions existent pour réserver moins cher avec des compagnies de bien meilleurs qualités

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