mobee travel

Le 01/02/2024 à 14:23

Équipe très à l écoute, voyages adapté aux clients à mobilité réduite, prestations cousus mains. Vous pouvez les contacter les yeux fermés.

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Le 01/02/2024 à 14:19

Nous avons l'habitude de les contacter pour nos clients et nous passons par eux pour les réservations pour les voyages adaptés. Réponses rapide. De très bons retours clients.

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Le 01/02/2024 à 09:39

Merci pour vos conseils

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Le 01/02/2024 à 06:43

J’ai été très bien accueilli, la dame a été très à l’écoute, voyage personnalisé, plein de conseils sur la destination et infos hébergement par rapport à l handicap de mon amie. Je recommande.

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Le 31/01/2024 à 15:06

Super Tour Opérateur Toujours disponible et a l'écoute de nos besoins clients.

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Le 22/01/2024 à 11:11

Contacté ce matin pour obtenir un devis, mon interlocutrice a été très hautaine.Certes, nos demandes étaient bien précises mais au lieu de direnous sommes désolés, nous ne pouvons malheureusement répondre à vos attentes, j ai eu un bah, il faut pas voyager alors...je n ai pas insisté et vite raccroché...s ils sont ainsi avant même d avoir payé, j ai peur pour la suite... Pas très inclusif comme réaction, non?

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Le 08/11/2023 à 12:02

Mobee a réservé pour nous un hôtel bien situé, les billets d'avion et l'assistance Air France, du matériel médical sur place et une visite guidée. Malgré quelques petites approximations et soucis de communication, tout s'est finalement bien passé et notre lune de miel à Tokyo a été une réussite !

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Le 20/09/2023 à 12:59

Demande de devis en ligne renseignée (hôtel+transports+ activités + le budget), on nous rappelle pour nous demander plus de précisions que l'on donne. Deux semaines plus tard on reçoit un devis ne prenant en compte que les hôtels et transports et qui en plus est, le tout au dessus du budget global que l'on avait fixé! On ne va pas sur un site, soit disant spécialisé PMR pour avoir un devis avec uniquement vol+hôtel que l'on peut avoir sur des sites de réservation conventionnels (pour moins cher quand je suis allé vérifier!) où même là on peut renseigner le choix de la chambre PMR. Je suis peut-être tombé sur une personne débutante...

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Le 06/09/2023 à 11:32

Je cherchais une chambre pour 3 nuits. Mobee me propose le double du prix que cela me coute si je passe en direct. ils gonflent les tarifs des chambres et prennent en plus des frais de dossier. Ce n'est pas sérieux de profiter du handicap des gens pour les presser comme un citron. Handicapé ne veut pas dire riche et encore moins stupide.

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Le 07/08/2023 à 17:29

je viens de discuter avec Claudie de Mobee Travel, pour un hôtel qui est bien écrit, accessible aux handicapés moteur, qd on arrive sur le site de cet hôtel c'est écrit pas de chambre pmr, toutes les chambres sont à l étage. la personne de mobee travel me dit il y a des personnes qui peuvent s enlever du fauteuil, ou des personnes en déambulateur , oui bien sur, mais je vois mal une personne s enlever de son fauteuil, et monter les escaliers avec le fauteuil, idem pour une personne en déambulateur, je ne vois pas une personne monter les escaliers avec un déambulateur (je suis en fauteuil et je marche aussi en déambulateur)je ne suis pas convaincu du travail de mobee travel.

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Le 06/08/2023 à 16:11

Bonjour, J'ai sollicité Mobee Travel pour un séjour aux États-Unis, à Washington puis Miami. Mobee Travel s'est occupé de la réservation des vols internationaux et du vol intérieur ainsi que des hôtels. Tout s'est bien passé. Un point sur les hôtels dans lesquels nous avons séjourné : L'hôtel Courtyard by marriott Washington Capitol Hill/Navy yard était très bien situé avec une station de métro à deux minutes à pied. La chambre PMR est spacieuse avec suffisamment d'espace pour circuler en fauteuil. Les lits sont à une bonne hauteur pour réaliser les transferts. La salle de bain est elle aussi assez grande avec une Roll-in Shower. Rien de particulier à signaler. Concernant la piscine de l'hôtel, je ne sais pas si elle présente un siège de bain pour rentrer et sortir de l'eau. Elle était en rénovation. L'hôtel Indigo Miami Brickell est excellemment placé avec la totalité des transports en commun à moins de cinq minutes à pied. Le quartier est dynamique. La chambre PMR présente bien un lit double et un canapé-lit. Il est facile de se déplacer à l'intérieur en fauteuil. Concernant la salle de bain, elle est spacieuse mais nous avons remarqué deux défauts. Les toilettes sont très bas et le pommeau de douche est à mon avis trop haut pour une personne assise seule sur le siège de bain de la Roll-in Shower. La piscine dispose d'un siège de bain. Je recommanderais ces deux hôtels. Le personnel a été très sympathique dans les deux établissements.

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Le 17/07/2023 à 16:32

Mobee travel nous aide beaucoup chaque année en trouvant un logement adapté au handicap de mon mari et une auxiliaire de vie sur place. Bravo pour tout le travail fourni , votre disponibilité et votre gentillesse!

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Le 12/07/2023 à 16:16

Un grand merci à Mobee travel pour le déplacement à Lyon lors du concert de Kiss. Une organisation très bien gérée par Sandie. Je recommande vivement cet organisme.

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Le 04/07/2023 à 08:50

Vacances à Soulac 💕 Quel plaisir de partir en vacances sans se poser de question sur l’accessibilité. Quel que soit l’endroit jamais de déception Grâce à vous nous découvrons de très beaux endroits et pouvons profiter pleinement des vacances et de plus le matériel médical demandé dont nous avons besoin est présent Merci d’être à notre écoute Merci à Mobee Travel🤩 Merci Lucas et merci à tt l’équipe Cela fait déjà plusieurs années que nous vous faisons confiance et jamais de déception Merci beaucoup Vos fidèles clients Mado et Philippe

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Le 21/06/2023 à 15:16

Merci à Mobee Travel. On a passé de super Vacances tout est bien organisé. Très bon hôtel bien adapté, Transport taxi de l'aéroport Hotel et Hotel aéroport adapté au fauteuil. Très beau voyage bien organisé par Mobee Travel pour partir tranquille.

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Le 07/06/2023 à 19:36

Mobee travel c'est l'agence de voyage parfaite pour organiser un séjour quand on a un handicap. L'équipe gère tous vos besoins, ils sont réactifs, disponible et à l'écoute. A chaque fois tout est conforme à mes attentes et mon handicap. Grâce à eux je n'appréhende plus d'organiser des vacances, je les appelles tout simplement!! :) Merci à toute l'équipe.

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Le 30/05/2023 à 17:12

J'ai fait appel à Mobee Travel pour organiser un séjour de dernière minute à proximité de Clermont-Ferrand. L'agence a été d'une grande aide pour trouver une résidence de vacances accessibles (couple en fauteuil électrique). Elle a aussi été un vrai relais pour la location du matériel médical (lit médicalisé et lève-personne). Nous avons énormément aimé ce voyage dans la nature. Nous avons découvert de très beaux paysages et musées : - Fontaines Pétrifiantes de Saint-Nectaire - Grotte de la Pierre de Volvic - Volcan de Lemptégy - Panoramique des Dômes - Vulcania Mobee Travel est une agence sérieuse et professionnelle. Le personnel est à l'écoute, réactif et engagé. Je recommande !

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Le 25/04/2023 à 14:01

prise en charge SNCF au top ( billets retenus par mobee) pas d’accès plan incliné à l’hôtel, passage par le resto voisin, dans la douche chaise adaptée mais barre de relevage fixée au mur au dessus de cette chaise, soit dans le dos de la personne qui fait sa toilette, logement permettant des déplacements aisés, suffisamment de place pour se mouvoir facilement

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Le 24/04/2023 à 17:49

Séjour à Paris Dans l’obligation de me rendre à Paris pour un rendez-vous important, j’ai voulu joindre l’utile à l’agréable et y rester 4 jours. Quand on est une personne à mobilité réduite en fauteuil roulant électrique, organiser son séjour n’est pas chose simple et l’on doit souvent faire face à des déconvenues de dernière minute arrivé sur place. Il y’a quelques mois, en cherchant sur internet, j’ai trouvé MOBEE TRAVEL. Je me suis dit pourquoi pas faire appel à cette agence spécialisée pour m’organiser un séjour « aux petits oignons « J’ai tenté cette première expérience et venant de rentrer de mon périple, je peux dire que je ne regrette absolument pas mon choix. Marine-Heloïse a répondu à mes attentes du début à la fin. Que ce soit dans le choix de l’hôtel, des moyens de transport ou encore dans les réservations diverses. (TGV, billets de musée) Hébergement très accessible, équipé pour les PMR, chambres confortables, Lieu d’emplacement idéal dans Paris (au cœur du 15ème arrondissement). Personnel accueillant et disponible Quant à la société spécialisée dans le transport PMR qui s’est occupée de me conduire d’un point à l’autre tout au long de ces 4 jours, elle est au Top ! Chauffeurs ponctuels, aimables, sérieux, Véhicule adapté parfaitement. Merci Marine-Heloïse pour votre professionnalisme. Expérience concluante que je réitérerai très certainement

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Le 22/03/2023 à 10:01

Mobee travel est une agence sérieuse et professionnelle qui fait tout pour que les séjours se passent bien. Le personnel est disponible et engagé. La valeur humaine, est au centre de l'accompagnement. Merci l'équipe. Dorian

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Le 21/03/2023 à 18:17

L’inconfort au prix fort! Nous avons fait confiance à Lucas pour notre voyage à Miami Les premiers échanges nous ont donné pleine confiance Je passe sur les problèmes de vol (booking des places inadaptées pmr) La voiture réservée à l’arrivée ne permettait pas de transporter 4 personnes, leurs bagages & un fauteuil roulant! (Essayez donc dans une Corolla) Mais le plus grave, c’est que la chambre d’hôtel ne correspondait pas à ce que Lucas nous avait proposé! Nous voulions une suite pour 3 avec une chambre séparée et une table pour manger; nous nous sommes retrouvés dans un studio avec une chauffeuse pourrie en guise de 3e couchage et un plan bar pour les repas: pratique quand on est en fauteuil!!! Mobeetravel nous a fait livrer un lit médical pour servir de lit à notre ado Un voyage très cher pour faire du camping dans une chambre! * avec mobeetravel, attention aux surprises de type taxe de séjour, aucune information en amont! Mobeetravel a aujourd’hui le culot de proposer ce séjour sur son site ... RÉPONSE AU PROPRIÉTAIRE Nous sommes effectivement tombés sur un accompagnateur mythomane. Comme nous l’avions trouvé nous mêmes, aucun reproche à vous faire. (Je suis encore abasourdi de cette double personnalité) En arrivant à l’hôtel nous avons effectivement eu des soucis de cartes alors qu’elles ont été acceptées partout ailleurs... La chambre d’hôtel n’était pas dans l’annonce puisque nous avons organisé ce voyage avec vous...(vous nous aviez dit au téléphone avoir négocié avec l’hôtel pour une suite). Malheureusement aucune preuve de cela! C’est ce qui a pourrit notre séjour, au passage; airhelp=0; aucune indemnisation malgré les 15H de retards à l’arrivée

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Le 14/03/2023 à 23:48

Au top ! Séjour réservé via mobeetravel qui a tout géré du début à la fin, c'est un soulagement d'avoir une agence comme celle ci car quand on a un handicap c'est le parcours du combattant d'organiser ses vacances. Encore merci Claudie pour votre bienveillance, patience et réactivité ! Je recommande +++ !

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Le 24/12/2022 à 09:39

Merci Mobee travel pour l'organisation de notre voyage à Barcelone. Réservation nickel, réactivité suite à une difficulté avec un taxi. Prise en compte parfaite de mon handicap lors de la préparation du voyage. Frais de dossier totalement acceptables par rapport à d'autres organismes de séjours adaptés. Je recommande Mobee travel pour partir en vacances. Lionel

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Le 22/12/2022 à 15:31

Hôtel idéalement situé, proche du Mucem, de la grotte COSQUER et du vieux port. Accès à l'hôtel, accès à la chambre, la chambre et la salle de bain sont bien adaptés pour les fauteuils roulants.

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Le 31/10/2022 à 14:54

Nous avons passés un super week-end, mon mari était heureux, je recommande mobeetravel, ils vous demande votre budget et se charge de trouver et d'organiser tout pour vous. A refaire sans hésitation.

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Le 12/09/2022 à 07:09

Malgré beaucoup d incertitudes Mr le directeur a repris notre voyage et nous avons pu en profiter . Merci

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Le 05/07/2022 à 07:16

La plus importante est d'avoir été informé en amont lors de l'énorme accident du 15juin sur l'autoroute A7.

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Le 14/03/2022 à 14:21

Séjour sympathique sur l ile doleron. Ballade catamaran autour de fort boyard. Moment d equicie très agréable. Ballade vélo sur piste réservée aux vélos. De jolis petits marchés avec des produits locaux. Le petit train de st trojan qui nous promène au milieu de la foret et arrêt belle plage Camping les TAMARIS très a l écoute de nos besoins Belles vacances

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Le 10/10/2020 à 14:23

Personnel très à l’écoute ! L’organisation des week-ends ou séjours sont très rapide ! Ils trouvent toujours ce que l’on recherche et propose des idées pour lesquelles nous n’aurions sûrement pas penser ! Je recommande beaucoup cette agence !!!

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Le 17/07/2020 à 19:15

J'ai réservé une chambre PMR via Mobee Travel et, selon son handicape , il est nécessaire de vérifier le niveau d'accessibilité qui est classifié de 1 à 4 Abeilles.

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Le 09/02/2020 à 08:57

Très sérieux et professionnel

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Le 11/12/2019 à 14:44

Toujours en attente de propositions depuis 15jours.....charmant au tel mais depuis plus rien. Peut etre ai je une recherche trop compliquée

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Le 02/10/2019 à 12:43

Mon fournisseur

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Le 14/08/2019 à 00:59

Agence spécialisée dans les vacances er voyage pour personnes handicapées. Jai fait appel à cette agence pour mes vacances d'été en famille cette année. Ça été lmes plus mauvaises vacances. Location très cher.

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Le 27/07/2019 à 17:37

Application super 👍 pour voyager quand on est en fauteuil roulant

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Le 27/02/2019 à 15:29

En tant que professionnelle dans le Tourisme et l'Handicap (Fondatrice de Handi'TourGuide), je travail depuis 2 ans avec Mobee Travel. Je les recommande sans hésiter à mes clients. C'est pour moi la seule agence de voyages Française sensible au confort et bien être des personnes en situation de Handicap. J'apprécie énormément d'avoir un partenaire qui va sur le terrain vérifier l'accessibilité des hébergements et sites touristiques.

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Le 18/02/2019 à 16:54

Très belle expérience avec les services de Mobee Travel by Handivoyage Une équipe sympa pro et toujours à l'écoute.

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Le 14/08/2018 à 14:09

Très belle agence pour personnes handicapées

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Le 03/08/2018 à 16:06

Site très sérieux. Gros potentiel pour l'avenir

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Le 03/08/2018 à 15:51

Mon séjour s'est très bien passé avec Handivoyage, merci !

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Le 03/08/2018 à 15:24

Trés trés déçu par la gestion de notre réservation... Amis handicapés passez directement vos réservations sur votre camping choisi, vous y gagnerez de l'argent (moyenne 100€ par semaine) et vous n'aurez pas de mauvaises surprises......

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