A propos de : Maison de vacances Résidence Nemea Le Grand Lodge à Châtel
Chambres sobres avec kitchenette dans hôtel convivial proposant randonnées et navettes télécabine gratuites.
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Maison de vacances Résidence Nemea Le Grand Lodge qui se trouve au 41 Chem. de Vonnes à Châtel. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Maison de vacances à Châtel en bas de page.
Cet établissement se trouve à proximité du quartier Vonnes (170 m).
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Les avis
Les dernier avis sur Résidence Nemea Le Grand Lodge à Châtel
JOCELYNE.ELe 20/03/2024 à 09:32
Excellent accueil, agents à l’écoute et agréables En ce qui concerne les services je ne comprends pas que la TV ne soit pas mise gratuitement à disposition.
Direction.G
Eric.oLe 15/03/2024 à 18:01
La résidence est plutôt bien, le centre de Châtel est facilement accessible à pieds. La literie est plutôt bonne. C'est la même politique que les compagnies aériennes lowcost, prix attractif mais tout est à payer en supplément : parking, wifi, TV, ménage, ... Caution demandée mais sans état des lieux à l'entrée ni à la sortie. L'appartement était propre, mais on a dû nettoyer toute la vaisselle (assiettes, verres, couverts), c'était absolument pas propre. Lave-vaisselle encastrable mais pas encastré ! Pas de four malgré l'emplacement d'encastrement et la prise électrique, surprenant pour un appartement 8 personnes.
Xavier.v
Nathalie.gLe 10/03/2024 à 23:43
Bel appartement; propre, bien situé, proche de la ville, superbe vue sur la montagne, les sapins et le village la chapelle d'Abondance ; l'appartement reste néanmoins trop petit pour 4 personnes ; pas de placard pour ranger les vêtements ; pas assez de porte-manteaux pour 4 ; rien pour poser les valises ; l'arrivée d'eau chaude était très très longue ; et le matelas en mousse mauvaise qualité, la mousse s'affaisse ; on sent le sommier ! Déçue de la piscine peu attrayante, PAS comme sur la photo, EAU FROIDE ; pas envie de rester dedans ; si elle avait été plus chaude, il n'y aurait pas eu autant d'enfants à sauter et prendre la place des adultes dans le jacuzzi, difficile de s'y prélasser donc ; et quand au sauna, difficile d'y accéder, TROP d'enfants aussi dedans, bizarre!!! alors qu'il est interdit au moins de 16 ans. Surprise également à notre arrivée de voir que l'accueil est fermé ; alors que des gens arrivent ... Ouverture à 17h !!!! Jamais vu ça ! Malgré tout cela nous avons passé un bon séjour ; Le prix reste néanmoins très cher pour un 3 * , le mauvais matelas, faire couler 10mn le robinet pour avoir de l'eau chaude, c'est très écolo !!!!?! Lavabo bouché aussi ; j'avais oublié de le dire ça !! Bref ! L'état des lieux ne sert à rien ! Tout ça est zappé !
JANINE.ALe 10/03/2024 à 19:29
bonne residence personnel tres avenant et reactif dommage que la proprete et la vetuste de certains appartements laissent une impression tres desagreable
Titia.aLe 10/03/2024 à 17:28
Nous avons passé un agréable séjour à la résidence du grand lodge. Le logement était propre et confortable. Nous avions une vue magnifique sur la vallée (demandé lors de la réservation) ce qui n'est malheureusement pas le cas de tout le monde. La piscine était un plus également lors de notre séjour, pas super grande mais agréable. Un moment de détente après une journée de ski et de balades. Pas trop de réseau dans le logement, internet ne fonctionnait pas. Nous trouvons dommage de devoir payer 40euros en plus du logement pour pouvoir garer notre voiture au parking souterrain... Cela devrait être inclus dans le prix !
Sandra.u
S.aLe 09/03/2024 à 13:43
Appartement pour 8 ... Il s'agit réellement d'un appartement pour 6 . Appartement en mauvais état (appartement sale , rideau de douche et douche non nettoyés , poignées cassées , prises arrachée , canapé lit cassé , pas d'eau chaude, vue sur...rien ...) . Services inadaptés à la taille de la résidence. Accès aux pistes compliqué malgré la mise en place de navette par la ville. Piscine n'ayant rien à voir avec les photos . Résidence à fuire . A noter : l'écoute , la disponibilité et la gentillesse des employés.
Célia.eLe 04/03/2024 à 15:58
Nous avons passé un très bon séjour dans cette résidence. La localisation est idéale pour se rendre au village et aux pistes de ski. Le personnel est très sympathique. Notre logement était fonctionnel pour 4 personnes. Nous reviendrons pour un prochain séjour.
philippe.oLe 04/03/2024 à 12:57
On nous vend un séjour pour une vue exceptionnelle et là on se retrouve face arrière devant une bute de terre et vis à vis avec tous les appartements de plus avec une personnne qui doit rester là plus part du temps dans l'appartement pour ennuis de santé. De plus nous avons payé un séjour d'un appartement 8 personnes et que nous sommes 4 et à notre demande avec le directeur très très sympa qui nous avait trouvé une solution,mais nemea le siège n'a rien voulu savoir ah si il fallait encore rajouter plus de 800 euros une honte...
Marion.oLe 03/03/2024 à 10:57
Bonne semaine en famille au sein de la résidence le grand lodge
nivoix.aLe 01/03/2024 à 11:58
Appartement correct Pas de pot d'accueil!!!! Histoire de discuter avec les autres vacanciers. Environnement de l'établissement correct Complexe aquatique beaucoup trop petit pour 600 residents!!!!!!!! vraiment vraiment !!!!!! Détente après le ski impossible.!!!!!! A la piscine
lepeire.iLe 25/02/2024 à 06:16
chambres sales pour tout lors du paiement, la voiture était dans le garage et endommagée
Corinne.lLe 24/02/2024 à 16:53
Séjour satisfasant. Dans la chambre il manque des rangements de type étagères, une patère supplémentaire, plus d'éclairage dans le coin cuisine, la porte qui ouvre sur la cuisine n'est pas pratique.
Myriam.aLe 18/02/2024 à 17:05
Nous avons réservé un 2 pièces. Les enfants dormaient sur le canapé lit: mais une fois déplié, on ne pouvait plus sortir de notre chambre à coucher pour aller aux toilettes... L'espace était mal organisé. On a dû pousser de côté le meuble au pied du canapé lit.
Pat.nLe 18/02/2024 à 00:38
Les logements sont bien agencés, confortables, et bien situés, mais gros problème avec le wifi, l'eau qui doit couler au moins 5 minutes avant de devenir chaude (gaspillage !!!) et la propreté des communs, pas franchement nettoyés très souvent.
Ser.aLe 15/02/2024 à 09:12
L'appartement que nous avons eu avait une douche ouverte pour les personnes en fauteuil roulant. Du coup, en prenant une douche, tout le sol de la salle de bain devenait mouillé, pas de drame, mais pas très utile avec 2 jeunes enfants. C'est bien qu'ils aient des installations pour ceux qui en ont besoin. Ce n'était pas le cas pour nous. Le canapé-lit du salon n'était pas vraiment confortable et il faut payer un supplément pour l'utilisation du WiFi et de la télévision.
PETER.dLe 11/02/2024 à 16:07
Emplacement de l’établissement parfait ainsi que le parking très grand et bien large ! L’accueil fut professionnel, c’est la seule fois du séjour où j’ai eu affaire a la réception ! L’appartement quand à lui reste correct mais à vraiment besoin d’un rafraîchissement, la literie est de qualité moyenne, les oreillers sont la chose la plus affreuse…. Nous avons eu la chance d’avoir un appartement avec une belle vue sur la vallée et le balcon est un petit plus ! Il y a pas de chaise ou de table pour pouvoir profiter du soleil de montagne. Concernant l’appartement, vous faites la promotion d’un appartement pour quatre à six personnes, à trois déjà c’est juste limite en terme de place et d’espace, c’est impossible pour six personnes de pouvoir ranger leurs valises, leurs affaires et de pouvoir vivre une semaine dedans! La qualité du réseau et du wifi est lamentable dans l’établissement… nous sommes en 2024 même si nous sommes en vacances nous avons besoin du réseau pour pouvoir organiser notre semaine… Aussi un autre gros problème dans l’appartement, impossible de pouvoir prendre une douche directement, il fallait laisser couler l’eau plus de 10 minutes minimum pour commencer à avoir de l’eau tiède et ça le matin la journée le soir ou la nuit
Gaylord.iLe 11/02/2024 à 15:44
Ça aurait pas mal si l'accueil et la réception était plus presentes
Michael.Le 11/02/2024 à 08:39
Logement extrêmement sombre, pas d’éclairage niveau cuisine et vue sur un terre plein. Vous vivez avec la lumière allumée TOUTE LA JOURNÉE. Piscine bondée car celle de l’autre résidence est en maintenance. Tout le monde se retrouve donc au même endroit. Supplément de 40€ pour une TV déjà présente dans le logement. On facture juste la télécommande qui est confisquée. J’ai acheté une petite télécommande universelle à 10€ pour contourner leur mesquinerie. Processus de remise des clés à l’entrée et au retour trop long. Avec en plus un état des lieux de sortie totalement inexistant à l’entrée. Bref une usine a touriste
Bertrand.eLe 11/02/2024 à 08:21
Tout c'est bien passé, par contre nous trouvons que pour avoir de l'eau chaude au robinet il nous faut consommer énormément d'eau avant que celle-ci soit chaude !!!! Alors qu'aujourd'hui on nous demande de la préserver !!!! Vous pouvez me contacter pour cela
Justine.o
M.Le 09/02/2024 à 18:39
L'appartement est correct, bien équipé, bien insonorisé. Avec jolie vue. L'accueil est globalement de bonne qualité. Cependant l'espace aquatique est très petit par rapport à la taille de la résidence. Il ne comporte pas de casier, ni d'espace de repos avec transat. La piscine est froide ! Et la porte du sauna aurait besoin d'un technicien...!
Hervé.lLe 08/02/2024 à 15:27
Niveau qualite prix correct. Cependant wifi a ameliorer d urgence. Mettre un kit vaisselle a disposition plutot que de le vendre 5eueos. C est petit. Un sauna 5 places pour 150 logements...pas tres serieux.
Marie.mLe 07/02/2024 à 18:15
Très bon accueil dans la résidence. L’appartement est fonctionnel et bien aménagé pour un groupe, nous avons profité d’une grande terrasse vue Montagne, de la piscine et du sauna bienvenus après le ski. Accès rapide aux pistes et au centre du village.
AL.Le 06/02/2024 à 14:36
Residence bien située, garage appréciable. Odeur de tabac et de cannabis venant du voisinage,très incommodant. Logement (T2 cabine) très mal agencé, nous n'étions que 3 pour une capacité max à 6 personnes, et nous étions déjà à l étroit notamment au niveau du coin repas. Canapé vieillissant et peu confortable. Absence de rangements pour nos affaires.
patricia.oLe 04/02/2024 à 20:59
Résidence très agréable et silencieuse. Personnel très sympathique. Logement avec une chambre,très propre,bien aménagé et agréable . Services comme la piscine, sauna ,prêt de d'appareil a raclette appréciables.Seul bémol ,le canapé,assises, vraiment inconfortables . Canapé qui a du vécu,on sentait la barre de fer. Vraiment à changer. Mais cela n'a pas entaché notre séjour.Je recommande Néméa Châtel
Nathalie.eLe 04/02/2024 à 14:38
Très bon accueil de la part du personnel. Résidence calme malgré le nombre de vacanciers. Pot d'accueil sympathique. L'espace piscine, jacuzzi et sauna sont un plus. Bon rapport qualité/prix en dehors des périodes de vacances. Nous avons passé une excellente semaine.
Frantz.Le 04/02/2024 à 06:42
Je regrette l absence de poubelle pour déposer les sacs. Et je trouve dommage de facturer l accès internet + la TV sur le séjour. Le bruit de l ascenseur est présent pendant son utilisation dans une des chambres. C est pas foufou pendant la nuit
karine.uLe 01/02/2024 à 20:17
Un très bon séjour avec vue sur la montagne ce qui reste magnifique.
Seraphine.oLe 29/01/2024 à 12:25
Nous avons passé une excellente semaine, très belle vue du balcon. Logement petit mais fonctionnel. Piscine petite et froide mais jacuzzi + sauna appréciable a l'heure du midi personne. Accueil au top et réactif. Énormément d'étrangers qui font pas mal de bruit... Emplacement très bien desservi par les navettes.
Jacky.oLe 28/01/2024 à 12:06
Équipements trop minimaliste dans la cuisine ensemble aquatique trop petit pour le nombre de personnes,majoritairement étrangères,sans respect des règles de savoir vivre et courtoisie
Caroline.eLe 27/01/2024 à 13:36
personnel très à l'écoute, les logements pourraient être mieux insonorisés
Pedroso.rLe 21/01/2024 à 18:07
Super accueil et personnel très aimable! L'emplacement du chalet est parfait et les infrastructures sont très commodes
daniel.eLe 21/01/2024 à 10:51
Résidence bien située, très bon accueil, personnel bien à l'écoute pour les explications et résoudre les petits problèmes.
jeanmichel.ULe 16/01/2024 à 10:32
Tres bonne residence nous reviendrons très prochainement et bonne accueil
Romain.aLe 14/01/2024 à 20:02
Un bel acceuil! Une belle situation, une belle piscine intérieure extérieure, un jacuzzi bien chauffé agréable! Un sauna bien réconfortant après une bonne journée de ski! L appartement de 6 personnes étaient spacieux...
Robin.oLe 10/01/2024 à 00:41
Séjour très agréable très bon accueil , résidence plutôt propre , concernant la chambre elle manquait un peu de propreté , mais ce n’était pas catastrophique pour la piscine de très bon équipement cependant ils demeurent insuffisant en vue du nombre de touristes présents et surtout l’eau de la piscine était vraiment froide (dommage pour le prix qu’on paye …), mais dans l’ensemble c’était une bonne expérience et un très bon séjour
frederic.aLe 08/01/2024 à 17:59
Piscine à partager avec la résidence d'à côté car la peur était en panne. Ce qui a amené beaucoup trop de monde. Il était impossible de se baigner de ce fait. L'accès à la résidence 'n'est pas deneigé il faut mettre les chaines pour partir uniquement
Angélique.aLe 07/01/2024 à 13:58
Les appartements sont fonctionnels et très propres. Très bon accueil.
Yoan.rLe 06/01/2024 à 14:11
Chambre pas très propre, vaisselle sale, partie commune sale. Manque un kit de première nécessité (éponge, liquide vaisselle, sel, poivre,…) Piscine très froide. Vu de la chambre sur le chalet d’en face.
Ornella.eLe 05/01/2024 à 18:00
C’était un séjour incroyable! Nous avions un logement parfait pour 4 (1 chambre et un canapé lit). La vue était incroyable. Je vous laisse la découvrir via les photos. Le personnel est extrêmement serviable et gentil et les employés nous ont aidés tout au long du séjour avec de bons conseils et des explications! L’emplacement est top car il se trouve à 10 minutes à pieds des télésièges. Et pour les fainéants (comme nous) l’arrêt de bus se trouve à 3 minutes. Le sauna et le jaccuzi nous ont redonnés l’énergie et du courage pour affronter les longues journées de ski. L’accès en voiture est facile et nous l’avons laissé bien au chaud dans le parking.
Kahël.�Le 03/01/2024 à 13:15
Un formidable séjour au sein du chalet grand lodge 🙂 c'était merveilleux !! Un accueil irréprochable et chaleureux. Logement semblable à nos attentes !
Sonia.eLe 03/01/2024 à 07:49
La résidence est très bien située et le logement que nous avions était agréable car on avait accès à un espace vert. Chatel est un super endroit pour skier.
Pierre.rLe 02/01/2024 à 12:15
Appartement trop petit pour le nombre annoncé Pas ou peu de rangement Pas assez de vaisselle ni de place dans le sejour Dommage, il ne manque pas grand chose pour que la residence soit super.
ili.iLe 01/01/2024 à 19:49
Résidence agréable accueil au top du top. A améliorer :un petit peu plus de rangement. A recommander
Jelena.iLe 01/01/2024 à 11:00
C'est assez sale, les appartements sont petits et les cuisines sont très petites et pas propres.
alessandro.a
Nicolas.iLe 28/12/2023 à 09:22
Location d'un appartement 8 personnes pour une semaine. À l'arrivé l'appartement était propre, bien rangé et celui-ci offrait une vue splendide. Cependant pour 8 personnes celui-ci est petit et mal équipé. Il n'y a pas de four ni d'ustensiles de cuisine (couteaux, planche à pain, louches, ... ). Il est impossible d'être assis à plusieurs à table est d'accéder au lave-vaisselle ou à la plaque de cuisson. Tous les verres, couverts,... Sont au nombre de 8 donc pour chaque changements d'utilisation un nettoyage est nécessaire. Mais pas lorsque des personnes sont à table car l'évier n'est pas accessible. Les matelas et oreillers sont confortables cependant le logement manque cruellement de rangement. La douche éclabousse toute la pièce mais l'eau est constamment chaude. le service technique est efficace, toujours disponible et extrêmement sympathique Bien que le réseau et la connexion internet sont médiocres ceux-ci reste d'une meilleure qualité que le WIFI PAYANT de l'hôtel.
Sebastien.uLe 24/12/2023 à 21:44
Nous avons passé un agréable séjour dans l'établissement nemea
Martine.aLe 03/10/2023 à 14:58
résidence propre, agréable. Personnel super sympathique et serviable.
vde.eLe 02/10/2023 à 13:13
Très petits logements, pas de place pour rangement vêtements et autres. Coin pour manger très à l'étroit. Pris un 6 pers mais déjà à l'étroit à 2-3... Bonne situation, belle vue
maurice.eLe 24/09/2023 à 14:16
Pour l'arrivée , il serait judicieux d'avoir accès à nos logement plus tôt qu'à 17h comme prévu.(15h ou 16h serait parfait).
aron.iLe 24/09/2023 à 10:25
très bon séjour passé à Châtel. Nous pensons revenir une autre fois. Le seul soucis l'eau chaude très longue à chauffer il faut laisser couler longtemps!
caroline.aLe 10/09/2023 à 12:06
Résidence bien entretenue, bonnes prestations, belle vue sur la montagne. Manque toutefois des rangements dans la chambre et salon de jardin pour profiter de l'extérieur.
ALEX.RLe 09/09/2023 à 21:43
Accueil sympathique. Logement correct vue très peu dégagée.Tarif pour la semaine abordable mais les options parking, tv, internet…. font grimper la note. Dommage de proposer des draps certes propres mais usés. Être patient pour avoir de l’eau chaude au bout du robinet, quel gaspillage. Belle vallée savoyarde à voir.
Christophe.aLe 05/09/2023 à 20:50
Appartement sympa avec vue magnifique sur les montagnes. Petite piscine et peu de transats(bien pour 10-15 personnes). L'appartement était propre. Petit frigo ( pourtant prévu pour 8 personnes). Personnel et patron très sympa et réactifs.
Roxane.oLe 03/09/2023 à 17:12
Nous avons passé un agréable séjour dans votre résidence, notre petit appartement était très bien et on avait une très belle vue sur la montagne, ça c'était génial. Avoir une piscine est un petit plus très sympa même par mauvais temps, mais le spa un peu trop prisé, surtout par les enfants. Le personnel est très gentil et si on a une question ils sont là. Nous reviendrons certainement.
annie.Le 03/09/2023 à 11:51
Nous avons passé un agréable séjour à Châtel la résidence est bien située avec une super belle vue Quelques améliorations sont à apporter dans les appartements Aucun placard dans la chambre nous avons dû laisser les vêtements dans les valises De plus le canapé serait à changer
Céline.TLe 03/09/2023 à 07:50
Une résidence sympathique avec un logement pratique mais quelques points pourraient être améliorés : la propreté du logement, les activités quasi inaccessibles (randonnées inclus mais trop difficiles), le canapé du logement dans un état pitoyable ... heureusement que nous avons pris un 6 personnes à 4 et que les enfants n'ont pas dormi dedans ...
Sandrine.aLe 02/09/2023 à 12:44
Très bon accueil Nous avon passé un très bon sejour au calme Activité de randonnée excellente et la guide Martine au top .
David.hLe 30/08/2023 à 13:50
Propreté du logement plus que très moyen, télé minuscule, canapé très vieillissant à changer, apart très petit pour 4, aucun rangement pour le linge,
Christelle.rLe 29/08/2023 à 09:50
Tres bien, seul petit soucis, manque de rangement ds la chambre pour les vetements sinon tout est ok.
Julia.rLe 28/08/2023 à 18:21
Notre séjour au sein de la résidence Néméa Châtel s'est très bien passé. Nous disposions d'un logement T2/6, celui-ci était très propre à notre arrivée et très bien situé puisqu'il il était en rez de jardin, très appréciable pour profiter de l'extérieur. En revanche, dommage que l'aménagement ne soit pas pensé pour 5 à 6 personnes : aucun rangement dans les chambres, nous n'avons pas pu vider nos valises (uniquement deux penderies), un canapé lit très imposant par rapport à la taille de la pièce et un petit frigo. A repenser.
Geoffrey.oLe 28/08/2023 à 14:01
Résidence bien située dans une station dynamique. Personnel d'accueil agréable et professionnel. Très calme et vue magnifique de notre balcon. Proximité des commerces (10min à pieds) transport gratuit (5min à pieds) Rapport qualité-prix très intéressant.
Kate.tLe 27/08/2023 à 15:14
une 1ère à la montagne après des années à la mer.... mémorable !!! un super accueil par Laurent et ses collègues , pot d'accueil au top , énormément d'activités, de belles randos, de beaux spots de pique nique, des lacs, mini golf, tennis, ciné merci pour tous vos conseils Laurent et au plaisir de revenir vous voir ainsi que votre équipe. Katell et Franck et les enfants : les bretons du A33
william.iLe 25/08/2023 à 00:26
Très bel emplacement à chatel ,vue imprenable . Parking à proximité de l'appartement et au meme niveau c'est top Piscine un peu petite mais appréciable, dommage que les règles ne soient pas respectées par certains ,le personne l ne vient jamais sans cet espace ( nombre important dans le jacuzzi,sauts dans les piscines alors que j'étais avec mon jeune enfant ) Appartement avec peu de rangements c'est le gros défaut. Prévoir changement des rideaux qui sont dépassés et font sales. Rapport qualité prix très bon
yolaine.eLe 20/08/2023 à 11:11
Notre appartement avait une vue exceptionnelle sur les montagne. Côté négatif, pas de rangement pour les habits (seulement une tringle avec des cintres). Pas de mobilier extérieur pour profiter de la terrasse
Pioupiou.7Le 19/08/2023 à 10:37
Très bon séjour. personnel accueillant et de bon conseil sur les activités. manque table et chaises en terrasse extérieure de l'appartement.
elodie.eLe 18/08/2023 à 20:41
Sejour agréable le plus la piscine le logement est parfait et complet. Le personnel est très agréable et toujours de bonne humeur
Morgane.uLe 17/08/2023 à 11:09
Agréable séjour. La résidence est bien située pour les activités sportives. Parking sous terrain adapté au grands vehicules ( Renault trafic)
Mélanie.nLe 14/08/2023 à 21:21
1ere et dernière fois pour nous : logement beaucoup trop petit pour 4. Pas de rangements, baignoire très étroite (idéale pour petits enfants), frigo minuscule. Pas beaucoup d équipement. La literie et le canapé sont inconfortables il est temps de les changer. Des fuites d eau dans le second etage du parking qui ne rassurent pas...Seule la vue est top. Dommage. Comme la dit le directeur si ça nous plaît pas, on peut aller en face, c'est beaucoup plus grand 😉
Noemie.eLe 13/08/2023 à 01:37
Points positifs : la vue magnifique, la superficie du logement, le jacuzzi piscine. Points négatifs : propreté, bcp de poils d'animaux, toiles d'araignée, moisissures, manque table chaises sur balcon, pas assez couverts, il n'y a que 2 machines à laver, payer pour avoir la TV, wifi très mauvaise qualité
Mlyn.uLe 12/08/2023 à 10:21
Bien située et calme. Attendre d'être sur place et voir avec l'équipe d'accueil pour prendre la wifi. L'équipe est serviable et sympathique.
Nicolas.rLe 10/08/2023 à 13:36
Excellent séjour, accueil chaleureux et réponses aux questions pertinentes ! Seul petit bémol : la douche de l'appartement A31 n'est pas pratique et oblige à passer la raclette après chaque utilisation.
Fabrice.oLe 06/08/2023 à 12:54
Studio pour 4 personnes ,pas assez de rangement dans l'appartement pour la période de 15 jours . Très belle vue sur la montagne néanmoins .
Christelle.iLe 06/08/2023 à 08:43
Appartement agréable. Points positifs :une belle vue, équipement correct. Situation prêt d un lac. Points d amelioration: les couvertures pas très agréable une couette aurait été mieux et manque d éclairage côté cuisine. La piscine est appréciable dommage que le jaccuzi soit utilisé par les enfants comme espace de jeux.
Laetitia.aLe 04/08/2023 à 14:31
Résidence très bien située,propre. Accueil très sympathique. Le logement a une belle vue.
ZZW.Le 02/08/2023 à 19:34
Personnel très agréable et prêt à rendre service. Par contre l'accès au bâtiment E est assez compliqué avec les bagages au moment de vider la voiture par exemple. Les meubles sont vieillissants et non adaptés à une grande famille, canapé 3 places au salon pour un appartement de 6 à 8 personnes...et pas assez de meubles dans la cuisine pour ranger la nourriture et cuisiner pour 8 personnes. De plus les matelas sont trop fins, on a vite mal au dos.La télé payante n'offre pas toutes les chaînes de tnt.On à apprécié le prêt de jeux de société et d'appareil de cuisson comme le four et la raclette.
Benoit.HLe 31/07/2023 à 14:24
dommage que nous n'ayons plus accès au multipass à 2,50 € par jour par personne. Cela est très intéressant pour bénéficier des activités proposées par la ville de Châtel à moindre coût. À par cela, le site et le logement sont très agréables et très bien pour l'accueil et les souhaits.
Droillard.iLe 31/07/2023 à 08:42
Très bon séjour dans la résidence. Accueil sympathique et au service des clients. Vue incomparable sur les Alpes ! Seul petit bémol : pas assez de rangement dans le logement, surtout dans la chambre (pas de placard).
Sylvain.Le 31/07/2023 à 07:39
Absence de baignoire et de WC séparés alors que mentionnés dans le descriptif à la reservation en ligne sur Nemea.fr. :( (nous avons eu le logement B18 dédié aux personnes handicapées) vue sur le talus,en plus (double peine pour les PMR !!) Sinon c'était très bien..
Mathilde.Le 30/07/2023 à 23:55
Bon rapport qualité-prix, le parking souterrain est appréciable et les logements sont suffisamment grands. Manque cependant une table pour le balcon et un placard de rangement.
Christophe.aLe 30/07/2023 à 08:33
Nous avons encore passé un très bon séjour à Châtel, dommage que Nemea ne soit plus partenaire pour le MultiPass des Portes du Soleil.
Michelle.aLe 28/07/2023 à 20:35
Belles vacances. Bel appartement bien situé. Calme et surtout bien équipé manque du porte savon au gobelet brosses à dents, couteaux qui coupe du petit electro menager.........
fusiks.iLe 26/07/2023 à 10:18
Logement sympa mais un peu petit. Nous avions un appartement pour 6 personnes mais convient mieux à un 4 personnes (2 adultes et 2 enfants). Accueil sympa, appartement propre, un peu un labyrinthe pour se déplacer dans la residencemais après 2 ou 3 jours en comprend le système des différents étages.
Sonia.uLe 24/07/2023 à 18:12
La résidence répond globalement à nos attentes. Malgré tout 2 problèmes majeurs : - absence de rangement pour nos vêtements et trop peu d'espace pour notre épicerie - réception de la Wifi trop aléatoire.
Adélaïde.ALe 23/07/2023 à 17:00
Résidence sympathique, magnifique vue sur les montagnes. Dommage qu’une petite table et des chaises ne soient pas installées sur le balcon des appartements . Une seule petite piscine pour toute la résidence c’est dommage. De plus, le lac de Vonnes était fermé et ce n’était pas indiqué dans l’appli Nemea. Enfin, les oreillers, couvertures, rideaux pourraient être renouvelés car ils sont inconfortables et poussiéreux. Nous avons malgré tout passé un formidable séjour.
Marie.ELe 08/07/2023 à 20:09
Très agréable séjour merci. La résidence est un peu vieille mais plutôt bien entretenue. Le personnel est très sympa !
pascale.rLe 06/07/2023 à 20:48
Très belle découverte, jolie vue, appartement correct juste bémol pour moi manque une chaise longue pour le balcon, personnel très serviable, espace piscine correcte, laverie correct,....
Carole.eLe 02/07/2023 à 10:44
Très bon séjour. Dommage qu il n'y ait pas de table sur le balcon ni d appareil à fondue
Annabelle.eLe 30/06/2023 à 10:18
Bien situee pres des chemin de randonnée Dommage qu'il n'y ai pas de mobilier extérieur et que le sauna etait en panne L'acceuil etait agréable
Julie.lLe 19/06/2023 à 21:17
Très satisfaite de l'accueil et de la propreté. un bon plus pour la piscine et jacuzzi dans la résidence . Bémol pour le literie , pas de couette et des draps avec le lit a faire soi même a l'arrivee
Jean-Marc.oLe 18/06/2023 à 09:18
Très bon accueil. Vue magnifique et appartement confortable. Lieu de départ de superbes randonnées. Merci.
Marie.nLe 09/05/2023 à 10:52
Bonjour, ce qu'il faut savoir sur CHATEL : appartement pour 2 ou 4 minuscule donc privilégié le plus grand !! piscine toute petite on ne peut pas faire de longueur et le jacuzzy est miniature ! parking payant OBLIGATOIRE alors que gratuit dans toute la station !!! (voir photo) et personnel loin d'être aimable :!!! très très déçue je n'y retournerai jamais
Bastien.aLe 16/04/2023 à 08:02
Une résidence qui pourrait avoir du charme si elle était bien entretenue. L'emplacement est idéal et le prix abordable, néanmoins l'appartement n'était pas très propre et les finitions laissent à désirer.
Lucsoyez.oLe 07/04/2023 à 09:19
Très bel endroit il y a tout ce qu'il faut bien placer dommage qu'il y a pas grand-chose pour ranger ses affaires dans les chambres un tout petit rangement où il y a l'aspirateur et de quoi mettre deux trois affaires c'est quand même dommage mais je vous le recommande
Jean-marc.eLe 03/04/2023 à 06:36
Cadre agréable, très jolie vue sur la montagne. Quelques difficultés à avoir de l'eau chaude le premier jour. Les appartements sont vraiment très bien, peut-être qu'un peu plus de vaisselle et de batterie de cuisine pour ceux qui aiment cuisiner....
KellyMer0.Le 18/03/2023 à 20:37
Résidence idéalement située avec un parking en souterrain très pratique. Piscine et sauna très appréciables après une journée de ski. Seul petit point négatif le manque de rangements dans le logement.
Magalie.iLe 12/03/2023 à 09:06
Bonjour nous avons séjourné Au grand lodge du 4 mars au 11mars L accueil est vraiment agréable et courtois Notre appartement était parfait Et le petit enfin grand plus l'espace bien être Nous avons un bon souvenir de notre premier séjour à Châtel
emilie.eLe 11/03/2023 à 19:35
Appartement correct, propre et accueil agréable, répondant à nos attentes.seul bémol les couvertures sales(cheveux) , ainsi Ue les couvre lits( nombreuses taches).et vieillottes.piscine très froides et petite..accès sauna impossible car squatter très longtemp par les mêmes....
Jerome.rLe 10/03/2023 à 08:29
être obliger de traverser toute la résidence pour aller au local poubelle a l’extérieur, un système de collecte au sein de la résidence serait plus que appréciable. 42€ la semaine pour la location de la TV est déraisonnable. la connexion WIFI ne fonctionnait plus à partir de 18h, surement trop de monde dessus
Chloe.iLe 07/03/2023 à 17:42
Nous sommes venu pendant les vacances de février 2023. Nous avions réservés pour 4 adultes un pack avec hébergement + location matériel de ski + forfait remontées mécaniques + 6 matinées de cours de ski Je n'ai jamais vu ça ! Une réception qui ouvre à 17h un samedi d'arrivé de vacances scolaires !!! Sachant que lorsqu'on doit récupérer le matériel de ski au village et que la boutique ferme à 18h30 c'est vraiment pas pratique niveau timing... (car nous ne sommes pas seul et récupérer les clés de l'hébergement et le matériel de ski sur la station...), je pense que l'organisation est à revoir ! On nous donne de mauvaises informations. En l'occurrence, nous avions récupérés nos forfait et ticket pour les cours de ski avant d'arriver à l'accueil de hébergement pour gagner du temps ! Arrivé à l'accueil on nous dit ah, mais ça va pas aller, y a pas de neige pour skier à Super Châtel, il faut retourner là où vous avez pris vos forfait pour prendre le forfaits les portes du soleil et faudra payer 80€ /pers en plus !! La blague ! Quelle perte de temps !!!. De retour à guichet pour racheter et forfait en plus ... la dame nous dit mais non y a de la neige, quelques pistes de fermées mais il y a vraiment de quoi faire ! Et effectivement il y avait de la neige et largement, pas besoin de payer 80€ en plus par pers !!! Franchement se renseigner avant de dire des bêtises ! De plus l'hébergement, excuser moi du mot mais dégueulasses !!!!! Nous l'avons rendu plus propre qu'on la récupérer en arrivant ... je ne vous parle pas des aliments resté collé dans les saladiers, et l'épaisseur de poussière dans les placard et sous les meubles !!! Pareil les joints de carrelage de salle de bain pas top ! La literie laisse à désirer.... Je suis désolée ce n'est pas mon genre de laisser un avis comme ça mais pour un 4 étoiles c'est franchement aberrant. Je me demande quand même quels sont les critères pour avoir 4 étoiles, paske si c'est le fait d'avoir une piscine, qui en passant est plutôt petite et froide, un mini jacuzzi (ou il ne faut pas dépasser 1m60 sinon les jambes ne rentrent pas quand on est plusieur dedans...) Nous ne reviendrons pas dans cette résidence...mais nous avons quand même passé d'excellentes vacances, sur les pistes et le domaine de Super Châtel, Linga et Pré la Joux, le Lac de Vonnes est magnifique !! Et le village très sympa. Des restaurants et bars sympa à faire à proximité et L'escape game est sympa à faire aussi
Léa.ILe 04/03/2023 à 10:47
Localisation intéressante car il y a un arrêt de navette juste devant qui nous emmène en moins de 5 minutes aux remontées mécaniques. L'accueil et les communications avec le personnel se sont bien passées. C'est en revanche dommage que l'addition s'alourdisse dès notre arrivée : parking à 35 euros la semaine, télévision à 42 euros pour de simples chaînes TNT. La piscine, vendue comme un atout indéniable, est très petite par rapport au nombre d'appartements dans la résidence, beaucoup de monde en fin de journée pour pouvoir s'y baigner ou bien il faut sacrifier une après-midi de ski. L'état de notre appartement était correct, la salle de bain était propre. Petit bémol pour les couvertures qui gagneraient à être lavées... des poils, de la poussière etc s'y collent facilement et certaines sont même tachées ! Je ne sais pas si je recommanderai cet établissement, il y a de grands points positifs mais également beaucoup de négatif. A chacun de voir selon ses préférences et ses besoins...
muriel.ELe 03/03/2023 à 22:50
Super sejour, j'ai particulièrement apprécié l'accueil ouvert 24/24, l'espace piscine avec sauna et jacuzzi. Le confort, la paix et la convialité etaient au rendez-vous. Merci pour tout
Julian.hLe 27/02/2023 à 16:16
bonjour, il est dommage que lors des journées d'arrivées, il faut attendre jusqu'à 17h pour avoir quelqu'un a accueil pour obtenir les clefs !!! surtout après avoir fait des heures de routes. En ce qui concerne le logement, celui ci correspondait à notre attente, ainsi que la propreté.
Sandra.oLe 26/02/2023 à 22:16
Agréable séjour, malgré un logement très limite pour 4 personnes, la literie n'est pas confortable, et les couvertures devraient être lavées et non repliées pour les suivants! Bonjour les odeurs et les bactéries!
Corinne.eLe 26/02/2023 à 17:01
Services optionnels payants comme conection internet et elle ne fonctionne pas. Emplacement encaissé , on ne voit pas le ciel ! La literie n'est pas convenable pour une résidence 3 étoiles. La piscine est toute petite pour la capacité de la résidence. En conclusion, je ne recommande pas du tout !
claire.oLe 25/02/2023 à 00:23
Très bon acceuil.Logement moderne spacieux et bien équipé. Literie confortable. Chalet bien situé proche du centre (10 min à pieds) et à 5 minutes en navette des télésièges Gabelou et Portes du soleil. Arrêt de navette proche du chalet . Les enfants ont apprécié la piscine.Dommage que le bac à douche ne soit pas très fonctionnel. Des bols seraient les bienvenus en plus des tasses ainsi que des rangements supplémentaires type patères ou casiers
Franck.eLe 21/02/2023 à 10:57
Appartement confortable, avec une jolie vue mais on a un peu l’impression d’être du bétail car il y a énormément de monde. Piscine agréable, le sauna ne fonctionnait pas quand nous sommes venus. Toujours les memes qui squattent le jacuzzi, irrespectueux. Box a skis glacial, portes cassées. Un peu éloigné du centre du village, dans notre cas nous avons pris des cours avec l’ESI, qui commençaient a 9h chaque jour a Pré la Joux. Un peu galère car la premiere navette est a 8h30 devant la residence, ensuite il faut prendre une deuxième navette depuis la place de l’église. Préférable donc de marcher jusqu’à la place de l’église pour ne pas louper le debut des cours: épuisant. Parking payant obligatoire dans la résidence (35€ par semaine). Pourquoi ne pas l’inclure au prix de base?
Celine.uLe 19/02/2023 à 16:52
L appartement reçu avec une température de 7 degrés. Celui ci était également rempli de poils de chien ( sur les couvertures le canapé et au sol ). le sauna ne fonctionnait pas et l'eau de la piscine gelée.
Nana.aLe 19/02/2023 à 12:16
Bâtiment B accès depuis le parking pas très pratique... Logement correct mais literie mauvaise, couvertures sale et coussin avec des auréoles orange, marron.... Sinon le reste bien a aussi grille pain à changer... En bref bien placé mais la literie et l'hygiène de celle ci a revoir sinon le reste convenable... Attention ⚠️ ⚠️⚠️⚠️⚠️⚠️⚠️⚠️⚠️⚠️⚠️ne pas souscrire l'assurance Gritchen, suite à notre séjour notre fils c'est cassé le bras... Nous avons fait le nécessaire avec l'assurance Gritchen conseillé par Némea.... Tout était OK Aujourd'hui nous reçevons un courrier du trésor public d'Evian qui nous demande de régler la sommes de 500 euros pour les secouristes... A notre grande surprise 😲 alors que me dossier était clos en pensant qu'il avait régulariser la situation... Et bien non 😤 nous avons contacté les secouristes pour savoir ce qu'il c'est passé et bien à notre grande surprise il non pas fait le nécessaire et nous ne sommes pas les seuls dans ce cas et bien évidemment aucun moyen de contacter Gritchen ils ne répondent pas malgré relance.... Bref 😅 évitez de prendre l'assurance Gritchen une arnaque ou alors pas compétant 🤷🏻♀️
Anthony.lLe 10/02/2023 à 20:46
Très bon rapport qualité prix manque de propreté de l'appartement et des couvertures notamment, pas de sauna, poubelle trop loin vue magnifique.
Olivier.aLe 04/02/2023 à 23:21
Équipements logement moyens, simples couvertures sales ( tâches-cheveux-poils), voisinage bruyant jusqu'à plus d'heure, 2 bâtiments + parking à traverser pour accéder à la piscine. Dans l'ensemble, décevant...
Christine.aLe 31/01/2023 à 09:27
Séjour du 21 au 28 janvier … appartement très propre et bien chauffé . La résidence est proche du centre du village. Système de bus gratuit qui nous dépose devant la résidence ainsi qu’aux pieds des stations de ski. Chatel est magnifique et nous y reviendrons.
Mary.Le 30/01/2023 à 09:56
Propreté très superficielle, il ne faut pas déplacer les meubles. Couvertures pas très nettes. Dommage pour un logement pouvant accueillir 8 personnes d'avoir un petit frigo, surtout lorsque nous prenons tous nos repas dans l'appart. Incompréhensible aussi de payer 100 € de ménage et d'être obligés de nettoyer le frigo, la plaque de cuisson et l'évier. Jamais vu çà dans d'autres locations. TV et Wifi non compris dans le prix de loc.
Delphine.iLe 29/01/2023 à 14:35
Le spa et le hammam en panne. Pensez à prévenir les gens que le sol est en carrelage pas de tapis pour les chaussures mouillées et pas de tapis de sol dans la salle de bain. Vérifier la vaisselle car elle était sale à notre arrivée. Si vous réservez un 2/4 personnes ce n'est que pour deux pas assez de places ni de rangement idem pour le réfrigérateur. Parking sous sol payant.
Jules.uLe 29/01/2023 à 13:03
Tarifs Prestations qui sont en option absolument DÉMESURÉ!!!!!!! Sans parler d'un ménage qui est au tarif de 65€ qui dans l'absolue n'est pas un problème mais vous nous demandez de sortir poubelles, linge, nettoyer cuisine c'est une honte!! La piscine, le sauna et le bain à bulle beaucoup trop petit et ambiance très froide autant ne rien avoir! En conclusion je ne recommanderais en aucun cet établissement.
Hassan.aLe 29/01/2023 à 12:48
Je suis venu plusieurs fois à chatel dans plusieurs chalet et je n’est jamais vue un appartement aussi poussiéreux et de plus le directeur nous dit que les couettes ne sont ps lave Avant 6 mois nous sommes tombés malades a cause de cela moi et mes camarades, l’accueille et vraiment à refaire une des filles et le directeur nous ont manqué de respect jusqu’à aller nous menacer de ramener des personnes pour nous sortir de la . je ferais un rapport et avec photos à l’appuie pour le service hygiène.
Krapoline.Le 27/01/2023 à 15:38
Super accueil, le personnel est agréable et réactif. La résidence est pas loin d'un arrêt navette. Dommage le sauna ne fonctionné pas du coup un peu de monde dans le petit jacuzzi. Le logement manque de rangement pour les vêtements sinon ras. Il est toujours dommage que certains ne respectent pas les autres (chaussures skis dans les logements et claquement des portes).
Éric.ELe 26/01/2023 à 18:24
Très bon sejour, personnels super sympa! Dommage que le sauna ne marche pas et pensez à mettre des tampons sous les pieds de chaises car elles font beaucoup de bruit. Merci pour les vacances
Rougy.aLe 25/01/2023 à 18:17
Belle prestation , dommage de ne pas avoir été prévenu que l'espace détente était hors service. Piscine du grand lodges ne correspond pas à notre attente (piscine et jacuzzi trop petits).
caroline.eLe 23/01/2023 à 07:10
Acceuil de 17 à 19h. Residence à 10 min a pied du centre. Peu pratique avec enfant de 2-3 ans car montée importange, parkage en ville difficile. Chambre spacieuse. Bien équipée. Fauteuil marron très inesthétique pour l'ensemble . Supplément pour tout est une grande première pour nous
Caroline.oLe 21/01/2023 à 19:44
Dommage le check in a 17h plus tot serait mieux. Piscine un peu trop froide. Et les couvertures à l'ancienne il serait temps de les bannir et les remplacer par des couettes !Sinon tout était très bien, accueil, logement, situation, services...
JEAN.ALe 23/09/2022 à 19:38
Vraiment très bien, logement bien équipé très propre à notre arrivée, bien situé avec une belle vue sur la vallée, très calme à 1km du centre de Châtel. Bon rapport qualité prix, à recommander sans problème.
Annick.eLe 18/09/2022 à 12:14
La résidence est bien placée sur le site et l'accès facile. Plusieurs points sont pourtant à revoir; notre logement le D 02, canapé défoncé, inconfortable et sale. cette grande porte qui sépare l'entrée et la pièce à vivre est encombrante ouverte ou fermée. la petite terrasse est très agréable mais dommage il y manque une petite table et 2 chaises. la literie est correcte et confortable. trop peu d'espace entre l'électroménager et le canapé. Impossible de manger à 4. Dans les choses qui fâche: Parking obligatoire 35€, télévision 40€ + le wifi,,, ce sont des services qui devraient être inclus. Le salon vers l'accueil encombré en permanence par les charriots à linge. au moins 8. Et pour terminer le gérant qui se plaint d'être encore ouvert à cette période après une saison pleine. Salutations
Victoriane.jLe 16/09/2022 à 10:58
Accueil par une jeune fille tres gentille et avenante, lieu propre et calme. Coin piscine sympa et jacuzzi tres chaud. par contre une interaction avec un homme brun d'environ 40 ans qui a été tout sauf commerçant et plutot hautain juste parce quon lui a demander des renseignement sur le multipass, pensez a changer de metier si vous n'aimez pas la clientèle.
Celine.iLe 08/09/2022 à 22:05
La résidence est très bien mais pour notre part le logement aurait mérité un bon ménage notamment les vitres, les rainures de portes. Sinon super logement, personnel agréable, super bien situé. Englober la tv et WiFi dans la prestation serait bienvenue !!
Mélissa..Le 07/09/2022 à 17:57
Complexe hôtelier très bien situé. Appartement de 4 personnes, grand et très bien aménagé. Parking souterrain sur 4 niveaux Chalets typiques du coin Propre et au goût du jour
jenny.Le 31/08/2022 à 16:51
Bon séjour résidence agréable, jolie vue depuis balcon sur la vallée, dommage pas assez large pour table et chaises. Logement devenant vétuste dans l'ensemble, canapé et matelas a changer, aucun confort
Emilie.oLe 28/08/2022 à 22:37
Responsable disponible pour apporter une solution lors d un problème. Bémol la propreté dans le logement avec la vaisselle sale et des poils de chiens au sol et dans le canapé. Une piscine trop petite au vu du nombre de résidents et de ce fait un service non accessible pendant le séjour. Service laverie pratique. Pour le parking comme il est payant ce serait plus simple de noter chaque emplacement avec le numéro du logement. Bonne adresse de vacances.
Pauline.OLe 28/08/2022 à 16:09
Tres decue de ne pas avoir de mobilier pour profiter de la terrasse en ete a minima deux chaises adapatees. Et il manque ou ranger ses affaires dans la chambre parentale. Sinon super sejour et bon accueil. Merci.
carine.fLe 24/08/2022 à 10:02
Nous avons passé un très bon séjour la piscine est un peu petite d'autant que l'autre résidence à proximité n'avait pas de piscine et venez également. L'emplacement de la résidence est idéale qualité des équipements et intervention des services techniques très rapides lors d'un problème technique. Je recommande vivement cette résidence et n'hésiterai pas à y revenir.
Cecile.eLe 21/08/2022 à 23:09
Châtel c'est génial, nemea un peu moins. Arrivée à 17h (attroupement de clients fatigués du voyage), départ au maximum à 10h.... Appartement sale (poussière, canapé jamais nettoyé et la douche immonde), attention les couvertures sont rarement nettoyées (et c'est normal pour les gérants). Il n'y a pas de rangement pour les vêtements et il manque une table et des chaises pour l'extérieur. Surprise également par la télévision payante (mais on s'en passe vite !) Heureusement Châtel est très sympa l'été, il y a plein d'activités à faire (avec le multipass) et de très belles randonnées.
Celine.hLe 17/08/2022 à 15:04
Residence idéalement située. Un logement agréable et spacieux mais qui mériterait table et chaises de jardin pour profiter pleinement de l'extérieur. Un service de commande/réception de pain serait également souhaitable
Samira.oLe 14/08/2022 à 23:05
Bien situé dans Châtel juste à côté du lac de Bone ,la résidence est correct et le personnel très gentil,la piscine est petite mais a le mérite d existé jacuzzi et sauna très sympa.l apparemment en lui même est confortable le hic c'est qu'il n y a aucun salon de jardin sur les terrasses c'est bien dommage surtout que la vie est juste magique !! La propreté du logement était un peu limite quand-même sinon pour le reste rien a redire.
Sébastien.RLe 14/08/2022 à 09:51
Nous venons de passer 15 jours très agréable dans la résidence le grand Lodge. Nous étions logé dans le bâtiment C. Ce bâtiment est calme avec un seul regret; notre logement était peu lumineux, il disposait d'une terrasse face à un talus sans aucune vue sur la montagne.
Annie.eLe 14/08/2022 à 09:13
Les 3 ,4 pièces sont des beaux logements, manque des étagères dans la chambre avec 2 lits. Un plus grand réfrigérateur avec congélateur serait intéressant. Avions une très belle vue sur la montagne que nous avons beaucoup appréciée.
wolfer.aLe 13/08/2022 à 21:11
Bonjour, l'appartement est petit pour 6 personnes, nous étions 4 . Il est cependant agréable avec son grand balcon et sa vue dégagée. Il était très propre à notre arrivée. Le personnel est agréable . La piscine très sympa. Il y a beaucoup d'activités à faire et le multipass est très pratique malheureusement Néméa n'est plus partenaire, mauvaise surprise de l'arrivée. Il manque des rangements, et deux chaises et 1 table pour le balcon, le canapé commence à être vétuste. le parking est trés pratique.Endroit très calme.
Bastien.eLe 31/07/2022 à 11:48
Initialement, selon les photos visibles sur l'annonce Booking, je m'attendais à louer un appartement pour 4 adultes, lumineux, propre, attrayant et charmant. Immense déception à mon arrivée le 27 juillet. J'ai eu droit à un logement sans lumière du jour, avec un éclairage jaune, une forte odeur d'égout en provenance des canalisations de la kitchenette et de la salle de bain. Salle de bain justement qui ne comprenait pas de baignoire, inconfortable avec un bébé de 5 mois. Seul accès à l'extérieur était une vulgaire terrasse de moins d'1m de large encaissée directement dans le talus de la montagne. Cet appartement n'a pas été rénové depuis des dizaines d'années et ne correspond en rien à l'annonce publiée sur Booking. Je vois là une arnaque, une tromperie. Je suis infirmier en service d'urgences, je suis venu là pour me ressourcer avec mon fils. Je n'ai pas tenu plus de deux heures dans cet appartement sombre, angoissant, malodorant et inconfortable. J'ai quitté les lieux le soir même. Les seules solutions qui m'ont été proposées sont une une bouteille de produit Destop pour les canalisations et une baignoire en plastique trop petite pour mon fils. Même la jeune réceptionniste a acquiescé face aux conditions et à l'état général de cet appartement. Fuyez.
Virginie.uLe 30/07/2022 à 11:11
Appartement impeccable, propre, moderne. Deco sympa. Residence vers la sortie de Chatel, pres du lac de Vonnes (baignade interdite). Acces rapide au centre du village à pieds. Parking sous terrain. Voiture au frais l ete. Piscine de la residence hors service suite à incendie. Acces à celle de l etalissement à cote (Le grand Lodge) mais tres petite. Acces gratuit à la piscine municipale (Forme d O) avec la carte pass (12€/pers pour 6js) sinon 9€. Piscine municipale à proximité. Carte vite rentabilisée. Donne aussi acces gratuit à telepheriques, telesieges (sans pass, 7 à 8€ un A/R ).....et reductions comme au cinema. Carte pass proposee par mail par Nemea quelques jours avant le sejour. Explication pour y avoir acces à l arrivee. Super sejour, sous le soleil dans super residence et belle station
GUILBAUD.hLe 29/07/2022 à 12:32
Bel appartement spacieux avec une jolie vue sur village et montagne. Personnel de la réception très sympa. Village très vivant avec un grand choix d'activités .A présent, Nemea est hébergeur partenaire muti- pass portes du soleil, ce qui offre pour une somme modique une multitude d’activités gratuites ou à tarif préférentiel .
Overas.Le 24/07/2022 à 13:03
Logement spacieux et bien situé. Au niveau ménage mieux vaut ne pas regarder dans les coins, ni dernière les meubles... Les couvertures ne sont pas changées systématiquement et pas d'alese pour remettre sur le matelas plein de poils de chien et de cheveux. Très grand balcons pour notre logement mais aucun équipé pour s'installer dessus...
Loïc.ALe 24/07/2022 à 09:22
La résidence et le personnel sont agréables. Le jacuzzi et le sauna en libre accès sont un plus. Nous aurions apprécié une salle de sport. La literie est un peu décevante.
Laurence.Le 30/04/2022 à 13:59
Station déserte en pleines vacances scolaires parisiennes ! Résidence moyenne avec petite piscine de 0,90 /1m20 , jacuzzi qui sert de pataugeoire aux petits, vu sur la montagne à travers des vitres sales. Appartement avec très peu de ménage à l'arrivée.( micro ondes et poubelles non nettoyés....). Pour avoir de l'eau chaude dans la douche attendre 15mn, plaque électrique qui cuit des pâtes en 30mn..... Le canapé est très vieux , le lit avec matelas peu épais et qui bouge sur le sommier... c'est très vieux et usé ! Le parking est en supplément à 35€ alors qu'il y a de la place à l'extérieur.. On vous poses la question voulez vous une place de parking intérieur à 35€ sachant que dehors c'est interdit de se garer? lol avons nous le choix? La TV aussi est payante ! Après avoir présenté mon mécontentement le responsable m'a offert la TV. (Merci pour le geste) . Personnellement nous y retournerons pas! Si vous avez des petits ce n'est pas idéal en cette saison! Pour les grands restent de belles randonnées ! Pour le restaurant faut faire qques km! Ou faire des courses un peu plus bas a intermarché !
Milène.nLe 22/04/2022 à 09:02
Petit appartement fonctionnel très bien placé dans Châtel. La résidence autant que l’appartement mériterait un bon rafraîchissement. Draps fournis, pas les serviettes, couvertures de lit pas fraîchement lavées entre les différentes arrivées, ménage à faire sois même à la sortie (wc, sols,...)
Gilles.eLe 10/04/2022 à 15:58
Nemea et ce logement sont tres bien rapport qualité/prix! Il y a parfois un peu à dire sur la propreté mais l'équipement est correct (manque juste un four digne de ce nom). Espace ok en fonction de votre réservation, tv en option chère, et couvertures qui méritent un nettoyage plus régulièrement. Le personnel est à l'écoute et arrangeant. Ce n'est pas l'hôtel mais c'est une bonne adresse.
Philippe.oLe 03/04/2022 à 07:36
Manques quelques détails dans l'appartement : accroche torchon sur le mur de la cuisine, pas de lumière au niveau de l'évier. un placard supplémentaire pour ranger les affaires dans la chambre, ou pièce principale serait le bienvenu. indication du 2e sous sol au niveau du 1er sous sol serait aussi le bienvenu . pensez aussi à installer des prises 16A au niveau du parking sous-terrain pour le branchement des véhicules électrique ou mieux une borne de recharge. Sinon la vue de l'appartement est super! Cordialement
Marie-Antoinette.aLe 25/03/2022 à 17:30
Satisfaits de notre séjour ; Employés très aimables et souriants Bémol : Plutôt pour des jeunes. ex : baignoire sans poignée, y a-t-il des appts avec douche ?, vélux au dessus des lits amène le froid la nuit. Heureusement que nous étions deux dans un appartement de huit. Mais appt sous les combles = calme. Le divan aurait besoin d'être changé. Vaisselle et matériel en bon état. Je n'ai pas reçu le quitus de la caution , le dossier est-il clôturé ?
Alain.aLe 20/03/2022 à 16:34
Bien que l'appartement soit calme et propre, le départ au ski est difficile ! Grosse montée à pied pour rejoindre l'arrêt de la navette. L'espace piscine, sauna jacuzzi est agréable mais il n'y a aucune chaise ni transat pour se reposer même sur la terrasse à l'extérieur !? Personnel sympa et souriant sauf le chef qui devrait changer de métier s'il trouve fatiguant le samedi des grosses arrivées et des départs... Les horaires d'accueil 17h00 le samedi n'est pas acceptable quand les appartements sont nettoyés et vérifiés le matin à 09h00. De même que les départs à partir de 09h00 pour les check-up ! 07h00 serait plus judicieux.
aurore.iLe 17/03/2022 à 14:24
Résidence bien situé , accès rapide aux navettes, personnel sympa. En revanche la propreté laisse à désirer (toilettes, carreaux, vaisselles) , les finitions du logement sont limites pour le prix (joint de la baignoire) , le lave vaisselle sent extrêmement mauvais, le ménage est à faire nous même avant de quitter les lieux et il faut sortir les draps et serviettes jusqu’à l’accueil , les poubelles sont à sortir jusqu’à la route sous risque de se voir sauter la caution nous trouvons ça exagéré pour une chambre à 110€ la nuit, le lit est à faire nous même en arrivant (aller chercher les draps et serviette à l’accueil , pas très agréable a 5 heures du matin), de nombreux frais supplémentaires (parking payant , service de chambre payant ) Pour avoir fait de nombreux hôtel le rapport qualité/ prix n’y est pas du tout .
Tjerk.eLe 13/03/2022 à 19:19
Très bien situé, mais les chambres étaient extrêmement démodées et la chambre sentait le puisard. C'était vraiment terrible. De plus, le sauna de la piscine était fermé presque toute la semaine et nous devons attendre 2 heures au check-in. C’est vraiment inacceptable en 2022.
Sylvia.hLe 08/03/2022 à 20:46
La résidence est bien placée, la station est top, attention réservez vos restaurant car ils sont pris d'assaut. Les couchages sont incomfortable Et couloirs pas tres propres et un peu vieux. L'appartement est propre mais pas assez de rangement pour 4. Le casier a ski est très pratique, et le parking aussi. L'accueil est parfait, et le personnel très agréable.
Céleste.iLe 07/03/2022 à 14:41
Mauvaise expérience : propreté moyenne ( linge de lit avec cheveux et autres résidus et taches non nettoyés entre les locations). Canapé lit plus que vieux et cassé. Matelas de 5 cm aussi confortable qu’un tapis de sol. Communs de la résidence moyennement entretenus avec des odeurs nauséabondes. Pas de lumière dans le couloir de l’entrée. Luminosité de l’appartement moyenne avec vu sur voisins et terre. Casiers à ski petits et interdiction de marcher dans la résidence avec les chaussures de ski. VMC cassée. Eau chaude insuffisante et mettant énormément de temps à venir. Nécessité de porter ses poubelles soi même sur 300m en dénivelé jusqu’aux poubelles publiques. Pas de possibilité de circuler dans l’appartement une fois le canapé lit déplié : il faut escalader le canapé lit qui ne tient pas debout puisque cassé. La résidence est semblable à une auberge de jeunesse. A la direction de cette résidence : une nouvelle politique de gestion serait nécessaire et une rénovation également. Seul point positif : localisation et navette
Francine.ALe 06/03/2022 à 18:09
Temps d'attente très long à l'arrivée (créneau horaire d'accueil trop réduit), en partie - près d'une demi-heure - dehors dans le froid ! L'appartement, prévu pour 8 personnes et que nous occupions à 6 , manquait de rangements : aucun rangement dans une des chambres (pas la moindre étagère !) Les patères réparties un peu partout ne pouvaient suffire et nous avons dû déployer le séchoir à linge, un étage plus bas, pour y poser nos pulls, chemises etc... La propreté laissait à désirer : traces d'un liquide collant sur l'étagère du meuble sous le lavabo (shampooing ou produit à douche ?) Fonds de casseroles à gratter. Il est désagréable d'avoir à nettoyer avant de pouvoir poser ses affaires ou d'utiliser un ustensile de cuisine lorsque l'on arrive d'un long parcours en voiture ! Equipement minimal : absence d'une paire de ciseaux de cuisine et une seule spatule en bois. Le coût de location est beaucoup trop élevé par rapport aux prestations offertes.
Laurie.Le 06/03/2022 à 10:28
Logée une semaine dans un appartement de cette résidence en famille : manque de rangements, ménage approximatif, portes qui frottent sur le sol et qui grincent, couvertures tachées, espaces communs sales. Pas de communication entre le chalet C et le parking. Piscine mal pensée avec aucun espace pour se changer ni casiers, eau trop froide dans la piscine et bouillante dans le jacuzzi, à la limite du supportable. Ne comptez pas sur le wifi, qui en plus d'être non sécurisé, a un débit qui ne permet même pas de charger une page web (à moins de vouloir s'en servir en plein milieu de la journée quand tout le monde est parti). Si vous avez la chance d'avoir des voisins respectueux c'est calme. Sinon vos nuits seront compliquées, très compliquées. Tous les services sont payants : TV, parking obligatoire à 35€, wifi, ménage de fin de séjour... La vue est jolie mais est ce que ça mérite de payer autant juste pour ça ? Comme un peu partout à Châtel, le vacancier n'est là que pour être plumé.
nachida.Le 06/03/2022 à 09:33
Accueil adorable. Un chalet charmant. Il serait plaisant d'étendre les plages d ouverture de la piscine , le soir, mais aussi le samedi avant le départ. Sinon il est compliqué d'en profiter au retour des pistes, et trop de monde en même temps. Idem pour l'arrivée : prévoir des arrivées avant 17h serait un plus : sinon c'est encore la queue à l'accueil, alors que nous venons de faire plusieurs heures de route.
Marie-Catherine.ELe 28/02/2022 à 08:34
Séjour toujours aussi agréable dans cette résidence. La qualité de l'accueil est excellente et le personnel est très serviable. L'attente pour la remise des clefs était un peu longue. La piscine était également froide mais sinon notre séjour était parfait!
Fredo.uLe 27/02/2022 à 17:58
Voici un avis très factuel de mon expérience: - l'accueil de départ, en faisant la queue un long moment dehors, est à revoir mais a priori cela devrait être le cas. - l'appartement que nous avons eu est parfait pour notre utilisation. Relativement propre (sauf les couvertures, que l'on a dû changer) mais sinon c'est fonctionnel et agréable. Coup de pot, on avait une jolie vue, ce qui n'est pas le cas de tout le monde... - les accessoires payants (télé, wifi de mauvaise qualité) devraient être inclus, surtout au prix de la location. - le parking payant pourrait être aussi gratuit mais franchement c'est un vrai plus: la voiture est protégée et on ne gratte pas si on veut la prendre le matin. Donc quelque part c'est très avantageux... - la situation du Grand Lodge est parfaite. Pas dans le centre, à 10/15 mn à pied du centre et des télécabines. La navette passe aussi tout près. Sur ce point RAS. Bonne isolation, on n'a pas été dérangé par les voisins. - l'espace piscine: c'est sûr qu'après 17h, c'est un peu la foire car trop de monde mais globalement l'endroit est propre, agréable. Le fait d'être dans une piscine intérieure/extérieure est tout à fait amusant. J'y suis allé tous les jours et j'en ai bien profité et ma fille aussi! :) - les personnes à l'accueil sont très réceptives aux demandes et font en sort que le séjour se passe pour le mieux. Cela a été le cas mais je peux comprendre la frustration de certaines personnes qui attendent plus, une plus belle vue, une plus grande télé... Pour le prix, c'est en effet un peu limite mais au final on a passé une très bonne semaine. Merci à l'équipe
Stéphanie.iLe 27/02/2022 à 12:33
Nous avons loué un appartement qui avait vu sur une bute de terre, parfois de neige. Aucune vu du ciel. Nous avons vécu avec la lumière. Louer un appartement à ce prix là pour vivre dans la pénombre est inadmissible. Il est au même prix que les autres. Cela pourrait être précisé lors de la location. Vraiment c'est la 1ère fois que nous partions par un gros complexe, nous ne faisons que du particulier, nous avons été très déçu. Et même si nous avons loué à la dernière minute, cela m'aurait été précisé nous ne l'aurions pas pris.
Benoît.Le 27/02/2022 à 11:59
Dommage qu'il faille attendre plus d'1h30 dehors pour avoir ses clés alors que le check-in a été fait en ligne. Dommage qu'il faille passer l'aspirateur en arrivant devant les innombrables minons sous lits et canapé. Le ménage est sommaire. Sinon belle résidence, piscine sauna jacuzzi agréables. Bonne situation
Thierry.ELe 22/02/2022 à 14:07
Arrivée le samedi 12/02, jour de très grandes arrivées dans les Alpes. Des gens étaient présents depuis un certain temps mais l'accueil n'ouvre qu'à 17h. Bilan à 18h près d'une heure d'attente (en partie à l'extérieur) pour récupérer nos clés alors que tout le monde a fait son enregistrement en ligne. Le mécontentement était général. Comment ne pas ouvrir l'accueil à partir de 15h par exemple, un jour de très grand mouvement ???? Résidence hors de prix par rapport aux services. La piscine et le spa sont de taille ridicule par rapport au nombre de clients. Juste un produit d'appel ! Du vrai foutage de gueule pour justifier un tel prix !
Nelly.lLe 20/02/2022 à 12:48
Un bon logement... Une arrivée un peu galère avec un accueil qui n'ouvre qu'à 17:00, un niveau -2 par les escaliers qui n'est pas le -2 de l'ascenseur. Le personnel est très sympa mais peu nombreux !!! Et cela se ressent. Le logement est assez bien situé (10' de marche du centre, deux arrêts de navette - gratuite et plutôt fréquente, nous n'avons jamais attendu plus de 5-10' - des remontées). Franchement, un bon logement mais il faudrait faire un effort sur l'ouverture de l'accueil... Et si vous souhaitez une connexion internet avec juste un début acceptable, oubliez ! La 4G ne passe pass et le WIFI laisse plus qu'à désirer...
Aurore.Le 14/02/2022 à 13:31
Résidence de qualité. Personnel très sympathique. Un peu excentré il faut prendre la navette ou la voiture pour accéder aux pistes. Dommage qu'il n'y ait pas de four traditionnel dans la cuisine mais seulement un four micro ondes multifonctions un peu juste pour les grands logements.
sylvain.eLe 08/02/2022 à 10:55
Les plus -> Très belle résidence, bien placée. La taille du logement est très confortable, (la propreté un peu juste). Les parkings sont spacieux et haut (parfait pour les coffres de toit) Les moins -> Il y a un peu trop de résident pour le partage de l'espace aquatique. L'entrée et séjour manque de vie, ... le feu de cheminée n'était jamais allumé. Nous étions dans le bâtiment E, l'accès jusqu'à l'accueil, jusqu'à la piscine et l'accès au parking pour les valises est loin (pas pratique) -> L'accès à la piscine nous oblige à passer par l'extérieur dans le froid (ce n'est vraiment pas idéal surtout avec des enfants)
Jeffrey.aLe 07/02/2022 à 13:52
Nous avons dû payer 2 cautions de 350 € par carte bancaire et à ce jour nous ne l'avons pas reçu malgré plusieurs appels téléphoniques et mails nous promettant qu'il sera remboursé. L'appartement était très petit pour 8 personnes et n'était pas propre à l'arrivée. L'enregistrement a pris 2,5 heures car la réception n'est ouverte qu'à certaines heures ! plus jamais pour nous 👎🏻
alex.oLe 01/02/2022 à 09:41
Situation géographique, stationnement bon, accueil sympathique. Déçue sur l'attribution du logement réservé avec balcon vue montagne et retrouvé sur une terrasse côté parking avec vis à vis et aucune intimité ! Sinon il faut vivre dans le noir. Choisi cette résidence pr 2 nuits sur week end du vendredi au dimanche pour la piscine aussi mais piscine non accessible au final car arrivée le vendredi soir elle est déjà fermée, le samedi fermé pr nettoyage rouvre qu à 17h et le dimanche rendre logement à 10h, donc pr un week end option piscine inutile.
garde.aLe 30/01/2022 à 18:33
Toujours enchanté de revenir dans votre résidence, tout y est très bien. Peut-être en point d'amélioration, notamment en période covid, une plage horaire plus grande d'accueil le samedi, éviterait un attroupement dans le hall à compter de 17H00. Merci aux 2 personnes de l'accueil pour toute leur attention et grande gentillesse.
P.Le 30/01/2022 à 17:18
Les hôtesses étaient compétentes et sympathiques, mais l'heure d'ouverture à l'arrivée peut être de 15 heures à 15 heures. Le canapé-lit de l'appartement est usé, tout comme les lits d'une chambre. il n'y avait pas de petite table d'appoint dans la chambre et seulement 6 chaises de salle à manger et une table. L'éclairage de la cuisine pourrait être meilleur. Dommage qu'on ne puisse aller à la piscine et au sauna que jusqu'à 19h. C'est très simple : vous pouvez tout organiser en ligne à l'avance, y compris les billets de remontées mécaniques. Les chaînes internationales pour la télévision seraient les bienvenues et il n'est plus du passé que vous deviez payer un supplément pour plus d'Internet dans votre appartement.
agnes.rLe 30/01/2022 à 11:30
Pass sanitaire non demandé alors qu'il y a piscine, sauna et jacuzzi : bizarre!!! Donc nous n'avons pas profité de ces services car beaucoup trop de monde. Canapé très vétuste! tâché et plein de poils de chien! heureusement qu'il ne nous a pas servi de couchage! Nous avons apporté notre couette et nos oreillers pour raison d'hygiène : quoi de plus sale qu'une couverture! même si on utilise un drap! Tous les services autres sont en plus et payant voir obligatoire comme pour le parking!
Corinne.eLe 21/01/2022 à 18:25
Nous avons résidé au grand Lodge. Résidence et appartement correspondent à notre attente. Le seul problème est qu'il n'y a pas de rangement prévu pour les vêtements. Espace bien-être très agréable Personnel à la réception très agréable, gentil, poli et serviable
Lucas.iLe 15/01/2022 à 17:41
Génial cette résidence pour une semaine au ski a Chatel. Pour aller au ski il faut prendre une navette ou 10 min a pieds avec les bottes de ski 🎿. La résidence dispose dune piscine d'un jacuzizi et dun sauna. On nous a prêté un four et le personnel est très gentil. Le seul bémol c'est les voisins qui étaient un peu bruyants alors qu'on voulait une semaine au calme.
Fam.aLe 13/01/2022 à 17:51
Bel hébergement. Et une belle piscine et un bain à remous. Les points d'attention sont : A l'arrivée il y avait (trop) occupé le 2-1-2022, beaucoup de monde est arrivé en ouvrant la réception quelques heures plus tôt (par exemple à partir de 14h00) lors de ces types de journées chargées, il y avait plus propagé . Le garage a une hauteur limitée. Il est hautement souhaitable d'indiquer à l'avance sur le site Internet la hauteur que peut avoir la voiture (y compris la valise à skis). Les places de parking sont limitées à l'extérieur et il fallait chercher une place. Finalement, nous sommes partis un jour plus tôt car il n'était pas clair si la route serait déneigée le jour du départ. Le logement est situé sur une route en forte pente, impraticable en cas de fortes chutes de neige. Ce serait très bien de faire comprendre aux clients qu'il n'y aura pas de neige immédiatement le matin (surtout les jours de changement). Nous n'avons pris aucun risque maintenant et sommes partis un jour plus tôt car nous ne voulions pas mettre de chaînes à neige avant de gravir 100 mètres. Nous avons passé de super belles vacances dans un joli domaine skiable.
Eefenhan.aLe 12/01/2022 à 09:46
Les appartements ne sont pas grands mais assez soignés. La télévision et le WiFi doivent être payés en supplément. Nous sommes arrivés vers 15 heures mais avons dû attendre jusqu'à 17 heures pour nous enregistrer. À cette époque, il y avait tellement de monde que nous avons fait la queue pendant près d'une heure et demie. Ce n'est pas très convivial pour le client et cela pourrait être différent si les délais d'enregistrement étaient plus longs. Nous avons également été bien aidés au comptoir. A la réception il y a un joli coin salon où le Wifi est gratuit et souvent une cheminée. Le complexe est bien aménagé. L'eau de la piscine est assez froide, mais en combinaison avec le (simple) sauna, elle est agréable. Les options de changement sont très minimes. L'appartement n'est pas grand. Nous avons eu deux fois un appartement 4p avec 6 personnes. Avec 4 personnes, il est très petit et vous ne pourrez pas éviter de replier votre canapé-lit pendant la journée. L'équipement (vaisselle/couverts/casseroles, etc.) était bon, mais tout n'était pas propre. Il n'y avait plus d'aspirateur sous les lits depuis des mois, ni dans les couloirs du complexe. Les casiers à skis sont grands, mais vous ne pouvez pas y ranger ni faire sécher vos chaussures de ski. Le parking au sous-sol est un plus et valait pour nous le prix (pas de grattage des vitres ni de déneigement). L'arrêt de bus juste sur la route est pratique et largement utilisé. Si vous souhaitez un appartement sans trop de luxe pour pas trop d'argent, cette adresse est un bon choix.
Erik-Jan.aLe 10/01/2022 à 11:41
La connexion à l'application était très difficile. J'ai réussi. Mais beaucoup ont échoué. Les dames de la réception étaient très serviables ! L'appartement était moyennement propre. Les ustensiles de cuisine n'étaient pas en ordre : couteaux émoussés. Le WiFi était très mauvais : inacceptable.
cindy.tLe 26/12/2021 à 13:36
Bon séjour mais il reste à améliorer certains points tels que l’Éclairage au niveau de l’évier de la cuisine à rajouter, canapé vieillot, portes qui grincent, ajout d’un four. Espace détente, rien à dire, c’était parfait. Le personnel est très sympathique.
Family.OLe 07/11/2021 à 19:36
Appartement spacieux et calme dans un beau chalet. Deux petits reproches cependant, la qualité des matelas (je pense qu'il faudrait les changer pour être digne d'un 4****, et comme souvent chez Néméa, la température de l'eau de la piscine est vraiment trop basse. (de l'avis général de nos co-vacanciers) . L'accueil est très sympathique, professionnel et très agréable, ne changez rien ! Merci pour cette bonne semaine de vacances malgré un temps de juillet très arrosé.
PATRICIA.RLe 27/09/2021 à 15:03
Appartement 4 pers. Très vieillot, pièce à vivre très petite pour 4 personnes. Canapé sale, usé nous n'avons pas osé nous asseoir dessus. Rideaux et dessus de lit très vieux et poussiéreux. Obligation de payer un parking souterrain. Pour rejoindre l'appart il fallait prendre 2 ascenseurs + de longs couloirs (très génant avec les valises et les courses). Il fallait laisser couler l'eau pendant 5 mn pour avoir le l'eau chaude. Ménage fait par les clients à leur départ, aucune mesure sanitaire n'est prise. Je ne recommande pas Ne me répondez pas que le ménage est fait méticuleusement et à fond par votre équipe après le départ des clients, c'est faut. Le réfrigérateur était sale à l'intérieur, la plaque électrique pas nikel, le canapé très très sale, très très usé ...... Ne dites pas que c'est nettoyé ?????? Inadmissible.
Jean-Patrick.iLe 08/09/2021 à 18:34
Excellente résidence pour passer d'agréables vacances, j'aurai pu mettre 5 étoiles mais la station de chatel ayant décidé de fermer les télésiège et télécabine le 5 septembre, à laissé les touristes sans activité, autre que se balader. Si cette station veut revoir des touristes, il faudrait vraiment repenser le calendrier. Ce n'est pas la faute de la résidence, mais j'aurais aimé en être informé car j'aurai ainsi changé nos dates. Forte augmentation du multipass la balade en téléphérique coûte cher 🤬😡
Heinrich.mLe 05/09/2021 à 22:00
Séjour en juillet au sein de la résidence Le Grand Lodge à Chatel. Correct dans l'ensemble, appartement fonctionnel mais la propreté laisse à désirer. Dommage ! Odeur d'humidité et moisissure sur les murs des toilettes. Malheureusement, nous n'avons fait aucune démarche pour demander un nouveau logement (sur place pour 2 nuits uniquement, pas envie de tout déménager) mais avons fait la remarque lors du check-out. En espérant que cela a bien été pris en compte. Piscine sympa, mais un peu fraîche et petite par rapport au nombre de logements proposés...
Isabelle.eLe 04/09/2021 à 06:58
Résidence très agréable. Les appartements sont très bien agencés, spacieux et propres. Le coin piscine, sauna,... est très appréciable après les randonnées. Résidence calme mais bon on y était hors vacances scolaires donc ça change tout 😂. Le personnel bien sympathique. Seul bémol très peu d'ustensible de cuisine, de poêles,... alors qu'on a un appart pour 6 à la base et pas de mobiliers extérieurs alors que le balcon est immense. Très dommage. Mais sinon très bien. On retournera chez Nemea. Vacances excellentes à Châtel.
xavier.oLe 22/08/2021 à 14:42
Les logements pour 4/6 ne sont pas adaptés pour 6 personnes. Le canapé lit est très usé. Les appartements sont recents, mais la propreté n'est pas à la hauteur du prestige annoncé (poussieres dans de nombreux recoins). L'accueil est ouvert que trop rarement. Au-delà de ces deceptions, nous relevons quand même un espace spa propre et correctement équipé, des places de parking dans l'immeuble et un emplacement sans vis-à-vis Je ne pense cependant pas recommander cet établissement à mes proches.
Issey.Le 19/08/2021 à 20:42
Nous avons été bien accueillis à notre arrivée. Cependant, nous étions venus il y a 4 ans et la résidence était propre. je trouve que la résidence et les logements sont mal entretenus. Aussi, n'avoir que 2 laves-linge pour 2 résidences ne suffit pas du tout. Nous avons attendus 2 jours pour pouvoir faire une machine.
Magalie.oLe 08/08/2021 à 19:49
Le logement était propre et bien situé avec une jolie vue sur la montagne. Mais certains services ne sont pas au rendez-vous : manque de rangements dans le logement, la piscine très petite et non chauffée, pas d'activités proposée dans la résidence... Le plus décevant pour nous : des randonnées annoncées comme offertes sur le site et en fin de compte non disponibles, on nous en propose des payantes à 20€ par personne!!!
Nathalie.aLe 08/08/2021 à 13:11
Déçue de l'appartement que nous avons loué. nous avons pour habitude de louer un logement de 6 pers pour notre famille de 4. Cette année encore nous avons réservé un 6 pers pour 3 pour ne pas dormir dans le canapé. Les photos sont trompeuses car pris en grand angle pour que l'appart paraisse plus grand. la pièce principale est beaucoup trop petite, nous avons dû mettre 2 chaises dans une chambre et une dehors pour avoir de la place pour manger. Le canapé n'est pas confortable du tout et très vieux... le frigo était très vétuste et il y avait sans arrêt de l'eau de condensation. La vaisselle était sale à notre arrivée et les ustensiles de cuisine n'en parlons pas ! Dommage également de ne pas avoir une petite table sur le balcon et des Armoires !!! Un seul tiroir sous le lit superposé pour la famille et 2 penderies avec 5 ou 6 cintres !!! De plus nous avions pris le pack internet Famille et la connexion n'était vraiment pas top. Je ferais plus attention également à la distance par rapport aux commerces. Heureusement que nous avons bénéficié d'une remise pour réservation tôt (en février) !
Cathy.oLe 01/08/2021 à 09:11
Établissement vraiment très agréable. Accueil parfait et adapté. Nous sommes arrivés le lundi et nous avons reçu ttes les instructions pour récupèrer nos clés et pouvoir nous installer confortablement. Il manque simplement du mobilier extérieur pour profiter de la magnifique vue qu'offre chaque terrasse.
JACQUES.ULe 25/07/2021 à 12:15
Nous avons pu bénéficier d'un bel appartement donnant sur la vallée. La qualité de l'accueil, véritable point d’échange, est remarquable. Le sourire de Bénédicte a contribué à oublier les quelques jours de pluie. Il y a cependant des points à améliorer qui sont : Un salon de jardin inexistant sur la grande terrasse. Un badge pour le garage serait bien utile. Il manque un éclairage plus conséquent dans le coin cuisine. Nous reviendrons très certainement dans cette résidence qui offre un bon rapport qualité/prix.
Raymonde.hLe 07/07/2021 à 16:08
Très bon accueil par le personnel. Personnel très à l'écoute, très professionnel et très sympathique. Vacances prises en dehors des vacances scolaires, donc tranquilles .... Propositions d'amélioration : mettre un petit salon de jardin sur le balcon (petite table + 2 chaises/fauteuils) et fleurir les abords des résidences Le Grand Lodge et l'Ermitage Cela fait 6 fois que nous venons dans la résidence Le Grand Lodge et sommes clients chez vous depuis de très très nombreuses années ! nous n'avons jamais eu de problèmes.
cambronne.iLe 07/03/2021 à 08:22
Résidence très bien placé , j'ai eu la chance d'avoir un bel appartement spacieux avec une superbe vue mais le gros défaut était la propreté du logement en arrivant ainsi que l'état des couvertures. Le personnel a l'accueil a su être très réactif et je les remercie a nouveau. Les horaires de l'accueil en raison du covid ne sont pas super pratiques.
Didier.eLe 20/09/2020 à 12:01
Je trouve ça vraiment dommage nous avons effectué une réservation via airbnb, le lieu est très mal indiqué arrivé sur chatel, aucun accueil, quasi impossible à contacter les numéros, l’appartement était vide (pas d’éponge, pas de liquide vaisselle etc) et nous devions faire le ménage de A à Z sans aucun moyen de le faire. Le jacuzzi était fermé, mais cela n’était pas préciser sur l’annonce. Et la piscine était froide alors qu’elle est extérieur. Nous avons passé un bon séjour mais je suis assez déçue de ce logement. Cote positif, il est à proximité du centre à 5/10min à pied, et vue sur la montagne.
Marie.aLe 23/08/2020 à 15:24
Le paysage est magnifique, la piscine agréable. Cependant, nous avons passé un séjour de 15 jours sans ascenseur avec 2 enfants en bas en âge et trois étages à grimper plusieurs fois par jour. En début de séjour, je suis restée bloquée 15 minutes dans l ascenseur sans que personne ne me réponde.. le logement était sale, dans la salle de bain un slip usagé a été trouvé ainsi que des mouchoirs usagés en plein covid 19, le frigo n était pas nettoyé.. Autrement, le personnel a été agréable, un geste commercial a été fait avec la WiFi gratuite mais cela n a pas été à la hauteur du désagrément..
Aurelie.aLe 08/03/2020 à 08:55
Bon séjour, appartement de qualité dommage que le frigo soit si petit pour un appartement de 8 personnes. Piscine agréable, petite, mais suffisant pour des vacances d'hiver. Un peu loin du village, heureusement qu'il y a des navettes gratuites. Il manque un dépôt de pain à l'accueil pour que l'établissement soit idéal. Je conseille cet établissement.
Romain.lLe 24/08/2019 à 21:26
Accueil déplorable, on paye 25 euro de parking pas une explication sur ou décharger les bagages et le fonctionnement de la résidence, nous avions demandés un t3 pour 6 personnes et nous avons qu'une seule chambre. L'hygiène est plus que douteuse sans compter qu'il n'y a aucun rangement dans l'appartement. Tout les services sont payants il n'y a même pas de serviettes de bain, nous devons faire le ménage en partant il n'y a aucun produit pour cela ni même un torchon pour la vaisselle. Belle caution à payer avec une liste de prix du matériel qui est déjà abîmé sans même savoir le nombre d'assiettes etc Et la liste peut continuer.
Maryline.iLe 14/08/2019 à 21:01
nous avons passé un agréable séjour, le personnel est très accueillant. Les logements sont très bien équipés (manque juste un peu de rangement dans les chambres) et relativement propres (comme dans toutes les locations, il y a l'élevage de moutons sous le canapé et les tiroirs des lits superposés, c'est dommage de ne pas apprendre au personnel à tirer certains meubles...) au niveau de la piscine, nous avons trouvé l'eau un peu froide, c'est dommage.
clement.aLe 04/08/2019 à 19:03
Bon séjour. Mais il est bien dommage de ne pas offrir à la clientèle un dépôt de pain à l'accueil le matin. Même avec inscription préalable pour éviter les restes... Surtout qu'après renseignements, les autres résidences du village le propose. Le première boulangerie se situant à 1km, cela est gênant, pour les valides, comme pour les Invalides. La piscine bien que petite est très agréable et le sauna, un plus non négligeable !
Julie.aLe 13/01/2019 à 11:29
Notre appartement n’était pas des plus propres : poubelle pas vidée, bouilloire avec de l’eau stagnante dedans, cafetière avec encore du café à l´interieur, grille pain pas nettoyé. Nous avons emprunté un mini four très sale aussi. Nous avons eu également un problème pour obtenir de l’eau chaude ... très très très long !!! L’appartement est néanmoins très bien pour un couple avec ou sans enfant mais pas pour deux couples (trop petit). La vue sur la montagne est vraiment magnifique et reposante !!! La station Les portes du soleil est très bien et offre plein de possibilités au niveau ski.
JIbanez540.Le 13/08/2018 à 08:26
Les points négatifs:à l'arrivée l’accueil n'ouvre qu'à 17H, c'est tard et la file d'attente est importante. Dépenses supplémentaires 25 euros de parking obligatoire + taxe de séjour à 24 euros 2 personnes/semaine. Piscine trop petite pour des adultes. Frigo trop petit. Points positifs: Beau petit appartement, belle vue avec balcon, bien insonorisé(calme la nuit). La résidence est très propres, le personnel (saisonniers) est aimable. Laverie pratique(5 euros,2 machines 24/24). En résumé , le séjour était très agréable.
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