A propos de : Maison de vacances Residence Pierre & Vacances Haguna à Biarritz
Hébergements de style décontracté dans appart-hôtel chaleureux avec espace spa, solarium et terrasse.
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Maison de vacances Residence Pierre & Vacances Haguna qui se trouve à Biarritz. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Maison de vacances à Biarritz en bas de page.
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Les avis
Les dernier avis sur Residence Pierre & Vacances Haguna à Biarritz
Benjamin.oLe 09/03/2024 à 10:25
Pas du tout premium Certes la résidence est bien placée et le personnel accueillant Mais la résidence ne dispose d aucun service ou presque , elle est vieillotte et plutôt mal entretenue. Les appartements sont petits , mal insonorisés et en plutôt mauvais état et le ménage fait de manière superficielle
Thomas.Le 03/03/2024 à 13:00
1 semaine en février 2024 à 3 plus un chien. Super accueil au téléphone et à la résidence. Chambre très propre et bien équipée, typique Pierre & Vacances. Très bien situé, à 5 minutes de la plage et du centre-ville, petits commerces de proximité très chouettes. Et Biarritz superbe ville (merci aux basques pour l’accueil !) Tout le monde a beaucoup apprécié. Faites juste attention de bien prévoir une solution« parking » car même en février ce n’était pas simple dans les rues
Gilles.eLe 01/03/2024 à 15:05
Cette résidence est confortable et proche de la plage et du centre ville. Nous étions côté jardin donc très calme et il n'y avait pas beaucoup de monde. Le parking est étroit comme souvent dans ce genre de résidence. Le personnel est sympathique et nous avons passé un agréable séjour malgré quelques jours de pluie.
Loetitia.aLe 25/02/2024 à 09:37
Séjour parfait malgré une météo capricieuse. Appartement bien équipé et propre. Idéalement placé. Je recommande !
Marion.lLe 24/02/2024 à 18:58
Très central, propre, tout à fait ce qu'on attend de Pierre & Vacances. Logé hors saison, donc très calme pour un long weekend en famille
jean-michel.eLe 17/02/2024 à 16:04
Tout est parfait. J'ai pu profiter pleinement du lieu, idéalement situé. Personnel à l'écoute et très professionnel.
Laure.Le 15/02/2024 à 14:40
Bel emplacement pour cette résidence. 5 minutes à pied de la grande plage de Biarritz et 3 minutes à pied des commerces alimentaires ( boulangeries, carrefour city, pharmacie). Boutiques du centre ville à 10 minutes à pied. Residence calme surtout pour les appartements sur jardin. En revanche gros point noir pour l'insonorisation des appartements. Impossible de faire une sieste tellement les chaises font du bruit! Les femmes de ménages nettoient les appartements le matin et en début d'après-midi, c'est infernal. On entend l'aspirateur 2 étages au dessus... On vous recommande la residence PetV à Houlgate qui est parfaitement insonorisée ! Sinon Biarritz est agréable et la ville de Bayonne absolument à voir. Bon séjour.
João.iLe 16/01/2024 à 13:05
Joli emplacement en plein centre de biarritz. Service de bon niveau. Petit bémol côté parking (sous-terrain payant). L'appartement est confortable et fonctionnel
Christophe.ALe 07/01/2024 à 19:01
Résidence calme, proche de la plage, près du grand palais. Navettes gratuites N11 et N12 passant dans la rue de la bergerie et en 5 minutes vous voilà en centre-ville. Personnel accueillant et services de qualité. Gardez cet adresse pour votre déplacement sur Biarritz.
Sylvie.aLe 07/01/2024 à 18:21
Excellent emplacement dans Biarritz Appartement confortable bien agencé
Brigitte.ELe 24/12/2023 à 09:42
Trés bon accueil. Résidence très bien placée. Rapport qualité prix excellent. Canapé un peu lourd à déplier mais tous les canapés vont bientôt être changés. Je recommande.
Corinne.hLe 19/12/2023 à 18:33
Résidence bien situé.reception bon accueil Commerce a côté,mer 5minutes a pied. Résidence calme et propre
Sylvie.iLe 17/12/2023 à 10:45
Très bon accueil. Arrivés sous la pluie, le personnel nous a permis d'accéder à notre studio avant l'heure prévue. Merci encore ! Nous avons apprécié l'emplacement de la résidence avec la possibilité de tout faire à pieds ou avec les nombreux services de bus. L'appartement était parfaitement propre et bien équipé. Nous avions un studio avec vue jardin au calme. Deux points négatifs cependant : - le canapé lit aurait besoin d'être remplacé : housses des coussins délavés et un peu tachés. - il est nécessaire d'équiper les chaises et meubles de patins anti-bruit. Les appartements étant mal insonorisés, les déplacements de chaises ou autres peuvent s'avérer dérangeants. Néanmoins, dans ce genre de résidence, il n'y a pas de calme absolu !
M.dLe 11/12/2023 à 09:49
Très très bien placé appartement bien aménagé mais canapé tâché et table abîmée pour un 4 étoiles Pas de carafe à eau dommage que les ustensiles soit très haut pour des personnes petites Salle de bain spacieuse chambre calme (vue sur jardin) sauf que nous avions au dessus de chez nous une personne qui bougeait le matin et le soir ses meubles très énervant il faut penser à mettre des patins ou des feutres sous les chaises ou meubles Beaucoup de placards donc facile.pour rangement On a pris le parking 77 euros pour 7 nuits prix de la tranquillité
M.hLe 03/12/2023 à 19:38
Très bien placé et agréable, cette appartement m'a déçu par le canapé fatiguée et tâcher et un lit très dure, inconfortable, des bruits de chaises et de table, trainer au sol matin et soir part le voisin du dessus, dans la journée nous n'étions pas là. (Bruit récurant car déjà signalé a l'accueille et mentionné sur le site). Haguna résidence premium en prend un coup. Porte exterieur écailler, chevet abîmée. Après notre séjour à St jean pied de port où tout était très bien, il y a quelques mois je m attendais au même standing voir mieux. Dommage pour une résidence premium.
Laurette.aLe 21/11/2023 à 10:45
Très bien situé, proche de la grande plage, petits commerces, centre ville. Je recommande
Stéphane.ALe 15/11/2023 à 22:24
Très bon emplacement à 5 min du centre-ville et de la plage !
Marie..Le 14/11/2023 à 13:37
Residence très bien placée, proche de la mer et de toutes les commodités. Appartement très propre, que nous avions réservé côté jardin pour être au calme. Il aurait été très agréable si nous n'avions pas eu de nuisances sonores en provenance de l'appartement du dessus....réveillés à 6h30 le dimanche par des bruits de chaises et autre mobilier traînés sur le sol. S'agissait il de voisins indélicats ou du service de ménage qui à priori commence de très bonne heure ( car beaucoup de départs ce matin là d'après la personne de l'accueil ). Totalement intolérable de faire le ménage dans une résidence de vacances d'aussi bonne heure. D'autre part, nous avions expressément demandé d'être le plus au calme possible, si possible au dernier étage mais si vous voulez du calme il faut payer un supplément ! Dans ce cas, revoyez l'isolation phonique de cette résidence en commençant par mettre des patins sous les chaises et le mobilier, cela réduirait considérablement les nuisances.....nous y étions hors saison aussi en pleine saison ce doit être cauchemardesque. Vraiment dommage car sinon beaucoup de points positifs, mais nous ne reviendrons pas....notre sommeil et tranquillité sont importants en vacances.
lu.cLe 03/11/2023 à 10:12
Très déçu dès notre arrivée en découvrant un « canapé-lit » très sale. Nous sommes allés directement le signaler à l’accueil qui s’est littéralement moquée de nous en nous disant que elle était au courant avec un grand sourire… aucune solution apportée nous avons compris que nous devrions faire avec et ce pendant tout le séjour !! Également de gros problèmes d’insonorisation nous entendions tout ce qui se passait dans le couloir et chambres alentours! Vraiment dommage… passez votre chemin
Sandy.eLe 11/10/2023 à 14:30
Idéalement située, cette résidence est très bien, le studio avec balcon sur jardin nous a satisfait, le personnel de l’accueil a été très agréable et professionnel. Le rapport qualité prix en septembre/octobre est idéal.
Momo.iLe 09/10/2023 à 21:11
Un accueil des plus chaleureux, une équipe formidable, et un lieu vraiment très joli. Je reviendrai avec grand plaisir.
Bernard.eLe 04/10/2023 à 09:21
Séjour agréable ,personnel agréable, résidence propre et sécurisé.
G.TLe 25/09/2023 à 15:36
Résidence idéalement située. Les locaux communs et la chambre étaient très propres et bien entretenus. Le personnel de l'accueil, de l'entretien et de la maintenance sont très aimables et professionnels. En résumé un séjour parfait et une région magnifique pour des vacances idéales.
Virginie.eLe 23/09/2023 à 12:36
Très bien situé, au calme Proche de tous commerces et à 10 minutes de la plage L'accueil est impeccable, le personnel attentif et souriant Je recommande
Barbara.LLe 14/09/2023 à 14:20
Résidence idéalement située à 300m du centre ville et d'un quartier commerçant. Seul inconvénient, le boulevard de la Reine Victoria est assez bruyant. Si nous revenons, nous choisirons un appartement donnant sur la rue de la Bergerie.
Bernadette.rLe 14/09/2023 à 11:43
à proximité de la plage, tous les petits commerces (alimentaires )à proximité bien apprécié le balcon , appartement propre , et tout le personnel de l'établissement fait tout pour vous renseigner, avec sympathie, et respect!!!.
Aurélien..Le 09/09/2023 à 13:20
Super spot pour décourir Biarritz et sa région. Très joli Pierre et vacances en plus ! Après faut juste que la météo soit au rendez-vous 😉
M.Le 04/09/2023 à 10:47
Il n’y a de Premium que l’emplacement malheureusement. Le tarif pratiqué est impressionnant pour le service proposé. Ne dites pas vos préférences, car il vous mettrons a l’opposé et dirons qu’il fallait payer un supplément de 35€ pour « l’emplacement préférentiel » pour du 4* c’est quand même très limité comme pratique. Pas un seul passage de ménage durant notre séjour juste un sac déposé sur la porte et débrouillez-vous. Le canapé-lit et d’un autre époque mal de dos garantis. Serviette de bain trouée. Poussière en abondance. Pour 180€ la nuitée c’est quand même excessivement cher, nous étions choqués avec d’autres clients du tarif affiché de 353€/ nuit. J’avais fait un P&V en Espagne tout été top et la un P&V en France service décevant, Bref très déçu de ce Pierre et Vacances je changerai d’enseigne pour mes prochaines vacances. La satisfaction client n’est plus une de leurs priorités.
Cyril.ELe 02/09/2023 à 18:42
Très belle résidence de vacances située en plein cœur de Biarritz à environ 500m des commerces. Logements très bien agencés et très propres.
Olivier.aLe 27/08/2023 à 09:22
Une excellente adresse pour découvrir Biarritz et le pays basque
Nicolas.Le 26/08/2023 à 10:42
Résidence idéalement située dans un quartier très agréable et à moins de 10 minutes à pieds des plages, mais très bruyante côté rue Reine Victoria (les chambres donnant sur le jardin sont vivement conseillées !). Prestations d'ensemble de qualité (très bon accueil, logement très agréable). Le parking voiture, en option à la réservation, s'avère vraiment indispensable tellement il est compliqué de stationner à l'extérieur
B.Le 26/08/2023 à 08:54
Nous m étonnons deux étoiles 🌟 pour l emplacement et l accueil, pour le reste je m explique. A la réservation ont nous propose d être au 3ème étage côté jardin pour éviter le bruit côté route, a l arrivée pas de trace de tout ça ,nous étions au RCH côté route, ont nous averti que la climatisation avait été baissé, nous avons pas ressenti de clim alors qu'à l accueil ont restait 10 minutes et il fessais froid .regardez les photos la vmc ne pouvait pas marcher correctement vu l emplacement et la sortie de clim au dessus de frigo qui dégageait de la chaleur ne pouvait pas fonctionner correctement aussi. Dommage avec tout ça semaine moyenne.
karine.aLe 23/08/2023 à 20:02
Nous allons au Pierre et Vacances depuis des années ! Idéalement situé, propre, on s'y sent chez soi! La rue de la bergerie permet de se régaler et la proximité de la plage Miramar permet d'y filer au pied levé !!!
J.aLe 08/08/2023 à 08:46
Résidence idéalement située non loin du centre ville, option parking indispensable lors du séjour, pour profiter de Biarritz à pied de ses restaurants, de sa plage et ses boutiques.
M.aLe 06/08/2023 à 11:05
Tout est gâché par l'isolation phonique qui est catastrophique. On entend les voisins du dessus faire traîner les chaises, lorsqu'ils frottent quelque chose.... On ne peut pas se reposer. Il faut changer le mobilier et mettre des tapis pour l'isolation !
Butter.lLe 31/07/2023 à 10:52
Très bonne expérience ! Résidence très agréable à 5 min de la plage. Un grand merci à Tanguy grâce à qui nous avons échangé en amont du séjour concernant la demande de chaise haute pour bébé ainsi que la possibilité d'avoir une chambre permettant d'y mettre notre lit bébé. Nos demandes ont été prises en compte. Accès au parking impeccable (code reçu à l'avance). Appartement très bien équipé. Le clic clac du salon reste très agréable pour le couchage. Seul petit hic les chaises de la table a manger sont très lourdes et donc assez bruyantes (on entendait les chaises de l'appartement au dessus) mais pour le reste chambre côté jardin très calme. Nous avons passé un excellent séjour 😊
David.Le 08/07/2023 à 22:08
Un très bel établissement d'une propreté irréprochable... Une situation exceptionnelle avec en bonus la possibilité de stationner son véhicule à un tarif trés abordable. Il suffit de faire quelques pas pour accéder au centre-ville et aux plages. Impossible de ne pas parler du merveilleux accueil et de la gentillesse du personnel, une équipe professionnelle, merci à Tanguy et à sa collègue pour votre disponibilité et vos précieux conseils, c'est un plaisir de passer des vacances dans ces conditions. Nous recommandons sans modération cet établissement, nous sommes conquis, c'est un 10/10. David.N
Orianne.oLe 08/07/2023 à 15:18
Très bien situé à 5 minutes à pied de la plage. Chambre très propre. Bon accueil. Parking assez onéreux qu il faut ajouter au séjour car difficile de se garer gratuitement à proximité. Accès au sauna et hamam compris dans le séjour il suffit juste de réserver un créneau à l accueil.
Jean-Claude.OLe 30/06/2023 à 18:37
Venant depuis plusieurs années dans cette résidence, nous avons constaté une nette dégradation des chambres et du service. Pour information : machine à laver la vaisselle ne fonctionne pas, réfrigérateur ne refroidit rien, et le clou du séjour : jeunes voisins qui font la fête jusqu’à 4 heures du matin. Quand à l’accueil, n’y comptez pas trop… ils sont tous occupés et ne vous seront d’aucune utilité.
Philippe.aLe 28/06/2023 à 19:06
Professionnalisme, gentillesse, sourire pour toute l’équipe de Pierre et Vacances . Appartement 204 , spacieux , très propre , calme , double porte , rideau occultant . Résidence sans bruit .
Christine.o
Maxim.rLe 18/06/2023 à 09:23
Nous avons été très bien accueilli, les équipes sont très professionnel. Le fait de recevoir en avance le code du parking est très appréciable. Les chambres sont top, le seule point à améliorer je pense c'est d'approfondir le ménage car le logement était très poussiéreux, à part cela le logement est parfait. Je remercie les équipes pour leurs excellent travail.
Christian.hLe 24/05/2023 à 18:07
excellent emplacement - accueil parfait - prestations conformes à l'attente
Daniel.uLe 22/05/2023 à 11:06
Très bon rapport qualité prix. Mention particulière pour l'accueil tant téléphonique que sur place : courtoisie, disponibilité, efficacité.... Pas de point négatif particulier nous recommandons
Alexandra.eLe 19/05/2023 à 20:26
Très bien situé en plein centre ville on peut tout faire à pied. Demander un appartement avec balcon vue jardin ce sont les plus symp s
David.eLe 13/05/2023 à 10:31
Très bon moment Chambre prope. personnel de qualité et très sympathique. Le petit déjeuner est un peu cher a mon gout
Alban.uLe 12/05/2023 à 22:13
Chambre côté route à éviter absolument car isolation phonique limitée (également entre voisins surtout s'il y a des enfants turbulents). Établissement idéalement placé et propre.
Stephane.eLe 01/05/2023 à 00:49
Bel emplacement, appartement bien équipé et propre. Belle découverte
Luc.eLe 13/04/2023 à 11:32
Vous désirez vous reposer, être accueilli cordialement, voir de belles choses ? Alors oui je ne peux que vous conseiller cette résidence en espérant y revenir très bientôt.
frederic.aLe 03/04/2023 à 10:09
Très bien situé à 500m de la Grande plage de Biarritz, personnel très agréable appartement propre et complet. Nous y retournerons sans hésiter.
Gokhan.uLe 01/04/2023 à 16:07
J'ai adoré l'emplacement de la résidence la chambre était superbe et le personnel très accueillant. Merci pour tout , j'y retournerais
Géraldine.OLe 05/03/2023 à 21:49
Résidence au top! Nous avons séjourné à 3 dans un T2, très grand, impeccable et calme. La résidence est superbement placée, la literie est très bonne, des rues gratuites sont à proximité, ce sera mon repère sur Biarritz pour mes prochains déplacements !
Edith.RLe 25/02/2023 à 17:32
Accueil décontracté. Résidence propre ainsi que l'appartement que nous avons apprécié côté jardin cette fois-ci. Les inconvénients ont été les assiettes plates trop grandes pour être mises dans le lave vaisselle, le chauffage mal réglé qui asséchait l'air de l'appartement surtout la nuit, l'eau du robinet avait un mauvais goùt trés prononcé de chlore et formait un dépôt à la surface!
BOUTINON.SLe 29/01/2023 à 21:03
Bon séjour. Mais heureusement que c était en basse saison car l ascenseur fait tout de même beaucoup de bruit. Et de plus on n a pas été prévenu que le sauna et le hammam étaient hors service pour entretien. Un geste commercial aurait pu être fait car nous n avons pas pu en profiter. Sinon accueil très sympathique
claude.aLe 03/01/2023 à 14:16
L'emplacement, les appartements et la qualité de l'accueil, tout y était ! Je recommande...
Sandra.aLe 01/01/2023 à 11:50
Nous avons réservé 3 nuits au sein de ce lieu. Nous souhaitions régler avec des chèques vacances. Nous avons suivi la procédure indiquée par une des employés, à savoir de les envoyer au siège social, chose que nous avons faite. Étrangement, les chèques se sont perdus… Que ce soit le personnel du siège social ou de Biarritz, nous avons eu affaire à des gens méprisants au possible se déchargeant de toute responsabilité et n’ayant fait aucun geste commercial. À ce là s’ajoute le fait que les petits déjeuners n’étaient pas disponibles puisque le bâtiment est en travaux. Nous le comprenons complètement mais il serait intelligent de prévenir les clients qui réservent dans cet endroit pensant y avoir accès. Autre point négatif, nous n’avons jamais eu accès à une place de parking durant ces 3 jours car certains autres clients se seraient mal garés, c’est ce que l’on nous a indiqué… En conclusion, nous avons payé une prestation pour des services proposés qui sont en réalité indisponibles avec un personnel fort désagréable, non accueillant et absolument pas compréhensif.
KaRo.aLe 31/12/2022 à 22:17
Pièce à vivre avec un grand lit + canapé clic clac dans la même pièce, sur internet lors de la réservation nous avions vu: grand lit + duplex avec lits doubles accessible par escalier car réservation pour 3, avec 1 ado et en fait pas du tout. Sinon l'appartement est propre, lave vaisselle, kit d'entretien, tout y est pour passer un bon séjour. Literie bonne. Petit bémol l'accessibilité pour la première fois au parking: rue passante et pas de place le temps de l'inscription pour la remise des clés et code portail au parking souterrain (12€/jour). Belle expérience car tout est à proximité !
marcel.aLe 22/11/2022 à 16:59
Mardi : 2 ème jour .... tout est très propre , très calme , très reposant , accès tres discret côté avenue Reine Victoria .... parking très utile au regard des places à l extérieur , un séjour qui s' annonce très agréable pas hâte d'être a la fin de la semaine .....
David.eLe 12/11/2022 à 08:39
Bon rapport qualité / prix Emplacement idéal en ville. Studio propre et en bon état Seul hic : l’insonorisation (on entend tout ce qui se passe chez les voisins + la rue)
Catherine.aLe 04/11/2022 à 11:48
La localisation de la résidence est au top! Par contre les appartements donnant sur la route sont très bruyants et on est réveillé tôt par les véhicules ou les autres résidents, le canapé convertible est peu confortable,la machine à café fonctionne très mal ainsi que la climatisation. Dans l espace bien être, le hammam était hors service...des petits détails dérangeants pour une résidence premium.
Olivier.lLe 02/11/2022 à 12:56
Je me suis présenté à 11h50 le jour de mon arrivée (uniquement pour laisser ma valise à la bagagerie). L’accueil était déjà fermé alors qu’il est censé être ouvert jusqu’à 12h… Résidence bien placée et propre. Tout confort.
Caroline.ELe 11/10/2022 à 07:59
Agréable. Les appartements ont été refaits recemment. Très bien placé. Par contre la vue et la proximité des fenêtres des voisins, en tout cas pour notre appartement, sont des points négatifs.
BOUYAT.ALe 08/10/2022 à 17:19
Comme à l'habitude, un séjour sympa et confortable dans une résidence très bien placée pour profiter à pied ou à vélo quand on a la flemme de prendre la voiture (bien garée et en sécurité dans le parking de la résidence). Nous aimons beaucoup cette résidence premium, que je vous recommande vivement et commençons à y prendre avec plaisir nos habitudes. Commerces alimentaires à proximité immédiate, plage toute proche et autres lieux touristiques pas vraiment plus loin. Juste le pied pour changer d'air et se faciliter la vie pendant les vacances. 👍
Christele.oLe 06/10/2022 à 15:05
Personnel sympathique, à l'écoute, disponible. Appartement très propre et bien agencé. Résidence bien situé (plage, commerces, transports en commun quasiment aux pieds de la résidence). Je recommande 😊
jm.mLe 05/10/2022 à 19:19
une banquette à la place d'un canapé lit aucun accord avec l'accueil alors que la résidence était loin d'être pleine. réservation 6 mois à l'avance. Aucun responsable présent. les agents d'accueil jouent à la Directrice. Je suis vraiment mécontent 😡 pas digne d'un premium. ET METTEZ UN RESPONSABLE dans votre résidence au vu du prix payé.
Francoise.aLe 03/10/2022 à 22:06
Appartement très agréable, propre et très bien placé en centre ville proche de l océan. Hôtesse d accueil très sympathique, souriante et très professionnelle.
Phillipe.oLe 01/10/2022 à 14:38
Il y a un très bon accueil et c est établissement est propre et pas de bruit
jean.rLe 16/09/2022 à 13:30
A l’arrivée nous sommes très bien accueilli, nous indiquant que nous avons de la chance car notre appartement se trouve au Rez face au « jardin »! ce n’est pas un jardin mais une cour avec un arbre qui n’est pas entretenue de plus aucune lumière donc pas trop envie « d’en profiter » ! Nous constatons des nuisances sonores dès la première nuit mais cela devient de plus en plus intense les nuits suivantes. L’isolation a du être oublier c est incroyable le bruit que nous subissons ( chaises, tables, canapé ou lit, qui sont traîner sur le sol, porte, ascenseur… ) un vrai bonheur pour le repos ! Que dire du ménage… nous avons constaté que les aérations ne fonctionnais pas ( salle de bain ) et qu’un nid de moutons étaient fixer sur ces derniers après inspection c’est le cas un peu partout dans l’appartement. J’en ai parler en fin de séjour car l’établissement affichant complet , il l’aurait été difficile de nous reloger . La réponse du service à la clientèle un bon de 50 euros à valoir pour un prochain séjour … Bel initiative à la hauteur des 1500 euros de notre réservation!!! Nous sommes partis un jour avant tant le bruit était insupportable, je l’ai communiqué au service clientèle à ce jour aucun retour de leur part !!! Ça signifie beaucoup de leur intérêt
Edith.iLe 12/09/2022 à 23:41
Résidence très propre,bien située . Près des plages ⛱️,🏄des commerces,du centre ville. Le personnel est super accueillant= donc rien à redire. Nous y reviendrons 🤗🤗
Elisabeth.eLe 31/08/2022 à 09:24
Vu le prix, je m'attendais à un studio avec un vrai canapé-lit. Là, nous avons des lits gigogne. Bref, si vous pouvez éviter de venir ici, ce serait mieux pour vous. De plus, on nous a dit qu'il y avait un parking. On ne nous a dit qu'il était payant que quelques jours avant le début du séjour ! ! !
Amaury.uLe 29/08/2022 à 20:26
Plus de 2000 euros pour 2 semaines pour être logé au RJ, le fameux rez-de-jardin. Résultat : il fait très très sombre, déprimant. Pas de terrasse pour courroner le tout (sauf pour les appartements de 6 personnes nous dit-on à la réception). Ménage mal réalisé à notre arrivée, sable et poussière présents sur le sol qui n'a sûrement pas ete lavé (dessous des pieds noirs 5 mintutes après être entrés). Nous le signalons, mais le résultat reste le même après le passage de la femme de ménage. Profite tout de même d'une belle situation à 5min à pied de la grande plage de Biarritz.
Queenie.ALe 17/08/2022 à 17:52
Emplacement idéal à 300m de la plage et proches de toutes visites. L’appartement pour 4 personnes avec un petit balcon (N10) était propre et tout confort. Un peu bruyant car situé côté rue. Personnel disponible, souriant, aimable et fort de toutes propositions pour les visites
Hélène.rLe 08/08/2022 à 16:04
Un séjour bien agréable ☀️ Dans une résidence à 2 pas de la grande plage et du centre ville. Une résidence propre, calme, bien équipée avec un personnel accueillant et disponible. La possibilité de réserver une place de parking est en plus surtout à Biarritz.
Eric.eLe 07/08/2022 à 21:47
Super expérience a deux pas de la plage. Wifi pourrait être meilleur vu le prix... dommage. Sinon je recommande l hotel.
mp.aLe 25/07/2022 à 14:43
Un peu déçue. Appartement pour 4 personnes assez grand pour 2 personnes max + un petit enfant… on oublie les ados dans ce studio exigüe. Bonne literie, calme et bien placé. Près commerces quartier St Charles et proche de la mer. Semaine aux alentours de 1300€
Megane.aLe 24/07/2022 à 11:07
Super séjour : bon emplacement, propre et moderne. Un bémol : le bruit et le canapé lit.
edwige.aLe 23/07/2022 à 09:35
Très belle résidence propre studio très fonctionnel et bien placé en ville, proche commerces et plage personnels accueillant ,à refaire
Joel.iLe 13/07/2022 à 23:32
Nous avons beaucoup apprécié la résidence, l'accueil et l'emplacement.
Christelle.eLe 05/07/2022 à 09:59
Magnifique hébergement, personnel très sympathique, beaucoup de matériel à disposition. A recommander
Jocelyne.ALe 25/06/2022 à 01:16
Très contente de mon séjour, résidence agréable, très bien située, proche des commerces et de la mer. Personnel très sympathique. Je recommande cette résidence 🙂
Marie-Claire.eLe 16/06/2022 à 12:09
Nous avons loués ds une résidence premium, parfait+++ Accueil professionnel, appartement magnifique, propre,proche du centre ville,bien équipé avec parking ( supplément) je conseille
jacqueline.eLe 11/06/2022 à 00:01
Résidence très spacieuse, avec un grand confort. Le personnel aux petits soins , bien situé au coeur de ville tout près des plages et des commerces.
But.hLe 09/06/2022 à 09:23
Agréablement surprise, ayant été retissante par des avis négatifs. Résidence bien située Appartement propre Personnel accueillants. Le seul hic les bruits des des voisins ou encore la poubelle le matin, mais bof cela n'empêche pas de passer un agréable séjour. Bravo l'équipe. QUEVAL.C
Nathalie.ILe 07/06/2022 à 18:29
Merci à la résidence Haguna , ou le personnel est plus que charmant , l’hôtel est très bien situé , chambre très propre et le super cadeau d’arrivée pour notre mariage . Nous recommandons à 100% Metci à vous tous , vous avez été super
Hortense.Le 31/05/2022 à 19:09
Appartement propre et parfait pour une semaine de vacances, avec sauna et solarium, de supers vacances à Biarritz
Isabelle.eLe 31/05/2022 à 07:44
Bonne situation, excellent accueil, parking couvert, chambres propres et bien équipées, un petit bémol, on entend beaucoup les chaises et déplacements des voisins du dessus sur le parquet en bois sonore, assez désagréable si on n'a pas les mêmes horaires...
Brigitte.eLe 28/05/2022 à 00:03
Les + : Résidence proche de la plage et des petits commerces de proximité. Accueil très sympathique. Appartement très propre et bien agencé. Les - : L'insonorisation, on entend beaucoup les chaises des voisins. La rue, côté accueil, est petite mais très passante (voitures, scooters, piétons, poubelles) donc bruyante.
Francoise.aLe 08/05/2022 à 16:59
L'emplacement est idéal : proche des commerces, de la plage et du centre ville. L'accueil est sympathique, les hôtesses souriantes . Rien à redire en ce qui concerne la propreté des lieux. Seul bémol, l'isolation phonique, qui est vraiment à améliorer. Notre appartement donnait côté rue et sauf à s'équiper de boules Kies ou bien d'avoir un sommeil de plomb ,difficile de ne pas être gêné par le bruit.
Dominique.eLe 01/05/2022 à 23:20
Résidence tout confort proche des plages et des petits commerces. Quartier agréable.
Delphine.eLe 01/05/2022 à 21:11
Séjour parfait! Studio propre, emplacement idéal.Je vous conseille de prendre en option le parking. Personnel agréable et souriant.
Ol.aLe 26/04/2022 à 19:38
Établissement très propre et proche du centre ville. Parking payant. Studio deux personnes spacieux et très bien équipé.
Dub.rLe 23/04/2022 à 12:48
Le plus proximité centre ville et plage 300m. Qui dit ville , pas d espaces extérieurs juste un carré de pelouse décoratif et un tout petit espace jeux pour les enfants enclavé entre les murs. L appartement pour 4 personnes est juste nous étions 3 et une fois le divan déplié pour la nuit plus de pièce de vie.
mugui.aLe 13/04/2022 à 14:54
Arrivé tard le soir , on as pas eu de mal à trouver les clés dans le coffre fort .. l'accueil as était au top ... la résidence est vraiment bien situé 300 mètre de l'océan, et proche de toutes commodités.... Le studio est bien on as adoré notre passage est on reviendra sa c'est sûre... on vous le recommande fortement ...
Ac.iLe 09/04/2022 à 17:49
Très très bien situé, proche plage, commerces et transports, hôtesses agréables, disponibles. Rien à dire sur la propreté, appartement bien équipé. Mérite plus que 5 étoiles
Kamille.eLe 05/04/2022 à 22:14
Établissement agréable. --> Les plus : - Bien situé pour visiter la ville a pied. - Accueil très chaleureux - Logement très propre et moderne, m'a même paru plus grand que sur les photos donc vraiment agréable surprise a mon arrivée - possibilité de réserver 1h de sauna/hammam. Vous êtes seuls pour en profiter, c'est très sympa :) --> Les moins : Il n'y en a qu'un seul a vrai dire .. mauvaise isolation. Des que mes voisins du dessus déplaçaient une chaise je l'entendais, et il faut dire que je n'ai pas eu de chance, j'ai eu des voisins très bruyants au niveau du mobilier très tôt le matin donc pas possible de dormir un peu pendant les vacances, c'est rageant :(
Pauline.oLe 27/03/2022 à 10:45
Appartement très propre, très fonctionnel pour passer de bonnes vacances! Receptionnistes très agréables et souriant! Très bien situé, je recommandes!
Marie.ILe 26/03/2022 à 19:28
Accueil professionnel sans fausse note Appartement hyper propre bien agencé dans un quartier calme Literie confortable couette et oreillers serviettes douillets Kit de menage, aspirateur Tout près des commerces et de la plage Parking gratuit dans la rue jusqu'au 1 avril
Stephane.aLe 13/03/2022 à 16:47
Un endroit sympa Personnel accueillant et sympathique J ai loué un appart hôtel dans ce lieu Particularité de ce lieu il y a deux entrées et deux adresses différentes La plage se trouve à 200m Le petit déjeuner est à 12euro Le pain et les viennoiseries sont frais et bon Le hôtel fait travailler la boulangerie à côté Je reviendrai avec plaisir
Séb12.Le 28/02/2022 à 15:33
Excellent établissement propre et très bien situé. Le personnel est sympathique, souriant et toujours à votre écoute.
cathy.e
Laurence.iLe 19/02/2022 à 11:41
Résidence agréable et bien située, non loin de la plage et des commerces. Ménage fait deux fois en deux semaines, vaisselle propre, salle de bains nickel. Seul couac: le couchage! Le canapé-lit est en fait une banquette (où je ne pouvais pas dormir à cause des accoudoirs) avec un lit d'appoint dessous, c'est-à-dire un lit de camp à une place! Matelas dur, literie inadaptée (même pas de draps-housse), couchage exigu... Bref, un investissement dans de vrais canapés-lits serait nécessaire!
Stella..Le 11/02/2022 à 14:15
Bien placé géographiquement. Possibilité parking (payant). Personnel agréable. Chambres Propre. Rien à redire. Il faudrait juste préciser que l'entrée hôtel n'est pas la même que l'entrée parking car il faut chercher.
Manrique.i
Monique.hLe 10/01/2022 à 10:34
Residence au centre ville de biarriz appartement tres propre une bonne literie il ne manque rien peignoir de bain serviettes au top un personnel sympathique et a l ecoute
Louisa.DLe 25/12/2021 à 03:00
Personnel aimable .Appartement bien agencé et propre. Bonnes prestations.Très bien situé. Je recommande cette résidence.
Claude.oLe 13/12/2021 à 21:07
Résidence bien située , proche des commerces de proximité et du front de mer . Propre et calme .
bruno.aLe 22/11/2021 à 18:26
Établissement très bien situé , proche de la grande plage de Biarritz. Chambre en rez de jardin : spacieuse , propre... Séjour agréable.
Nathalie.ILe 20/11/2021 à 19:15
Très bon accueil, et studio sympa pour 2. Manque juste de quoi ranger ses affaires
Sophie.OLe 12/11/2021 à 20:06
Très belle résidence calme qui est bien située. L'appartement que nous avons loué est très spacieux et bien agencé . Le petit déjeuner peut être pris en salle commune sur réservation. Accueil très sympathique et infos sur les fêtes st martin quand nous y étions.
Vince&Cie.Le 03/11/2021 à 17:37
Rien à dire à propos de la résidence, bien située, bien équipée et bien entretenue. Le personnel est très avenant et discret. Parking en sous-sol obligatoire si vous ne voulez pas tourner pendant des heures pour trouver une place. Les seuls points négatifs sont: -Un seul ascenseur pour toute la résidence, service d'entretien compris. -Le manque d'isolation sonore entre chaque appartement Et un gros carton rouge adressé à tous les Brice de Nice pseudos surfeurs qui n'ont aucun savoir vivre. (Non port du masque, pas de bonjour, ne retiennent jamais les portes, bruyants).
Séraphine.eLe 23/10/2021 à 18:25
L'hôtel est propre et bien placé par contre l'amabilité du personnel est à revoir. Nous sommes restés bloqués dans l'ascenseur pendant 1h (ce qui arrive régulièrement d'après le technicien Otis) et les personnes présentes, au delà de ne pas être réactives, n'ont fait preuve d'aucune empathie. Bonjour l'ambiance pour commencer le séjour. L'insonorisation n'est pas au niveau.
Mf.oLe 04/10/2021 à 19:52
Très Bien situé et desservi. Notre logement moderne et assez propre. Accueil très correct + service de bagagerie très appréciable quand on doit prendre un avion en fin de journée
Jean.aLe 07/09/2021 à 22:49
Très belle résidence appartement nickel proche du centre ville et de la plage on peut tout faire à pied
Marina.Le 03/09/2021 à 13:29
Réservation annulée et pas de remboursement possible. 329€ c'est de l'escroquerie pure. Sous pretexte qu'il propose une formule non modifiable. Ma première expérience est desastreuse. Annulation rapide. Et réponse pas de remboursement ! Inacceptable c'est un quart de mon salaire. Je ne réserverai plus sur vos site. Impossible de les contacter. Le cite de réservation a essayé de trouver une dolution il n'ont même pas voulu faire d'avoir. J'ai un petit salaire. Pas de délai de rétractation ? Je cherche de l'aide. Et j'engage une procédure ! Merci pierre et vacances
Stéphanie.hLe 31/08/2021 à 05:54
Logement très bien équipé. Décoration soignée. A proximité de la plage. Très bien situé.
josy.aLe 23/08/2021 à 13:30
Toujours un plaisir de retrouver cet établissement aussi propre qu agréable, ainsi que son équipe disponible et efficace.9
Vincent.iLe 11/08/2021 à 10:12
Nous y avons passé 2 nuits. Belle situation, car à proximité de la plage, mais dans quartier résidentiel ce qui permet de ne pas avoir trop de passage et un certain calme. De plus, dans la rue attenante, plusieurs commerces dont boulangerie et carrefour city. Appartement très fonctionnel pour 4, avec des literies confortables. Il manquait pour être parfait un balcon. Juste un manque de nettoyage du parquet, car il suffisait de marcher pied nue pour récupérer plein de bouloche sous les pieds...le sol étant également un peu collant (nous avons passé un coup de lingette) Personnel très accueillant
Sylvie.RLe 28/07/2021 à 13:34
Bonne situation. Après avoir testé ce concept de résidence de tourisme je n'y remettrais plus les pieds. Très cher pour ce que c'est; tout est payant ce qui est vraiment dommage. Je mets 2 étoiles pour la situation et la gentillesse du personnel
Jérôme.RLe 25/07/2021 à 19:25
D'une résidence Premium 4 étoiles, on peut attendre un minimum d'espace, de confort et de calme. Rien de tout ça ici. Les logements sont hyper exigus, les matelas sont durs et surtout, l'insonorisation des fenêtres est inexistante. A 3 heures du matin, fenêtres fermées, vous entendrez la conversation de 2 personnes passants dans la rue. Alors on imagine le camion poubelle qui passe tous les matins à 5h30 pour ramasser le point de dépôt des bouteilles en verre. A 340 € la nuit en prix officiel (j'espère que personne ne paie ce prix) c'est très limite.
Chno.OLe 25/07/2021 à 19:07
Super bien situé. En cœur de ville, proche de l'océan et des commerçants. Personnel serviable et disponible. Espace bien-être très agréable. Prévoir supplément parking en pleine saison. En petit bémol, insonorisation à améliorer par rapport au logement du dessus (bruit de pattes d'animaux et pleurs d'enfant).
Vero.eLe 20/07/2021 à 16:36
Très bien accueilli, la chambre et la salle de bain propre. Le petit déjeuner basique français, il manque des œufs et de la charcuterie. L emplacement super proche de la plage et du centre, pas besoin de prendre la voiture. Le petit coin cuisine est bien équipé.
Julie.aLe 12/07/2021 à 13:52
Résidence premium 4 étoiles... 3 serait plus juste, mais c'est déjà très bien. Les logements manquent d'espace et de balcon pour mériter cette 4e étoile. Nous avons eu un logement côté rue, je vous conseille de préciser côté jardin, ce n'est pas du tout la même chose. Appartement propre, lits faits à l'arrivée, un premier kit d'entretien fourni. Le canapé se deplit rn 10 secondes et le matelas est confortable (un vrai matelas et non pas les coussins du canapé). Logement à la décoration soignée. Emplacement idéal pour se baigner, 4 à 5 minutes à pied, une rue au dessus avec tous les métiers de bouche et supérette . À 10 minutes du centre.
Eric.oLe 17/06/2021 à 18:12
Belle résidence, l'appartement très bien et propre. Accueil chaleureux. Seul bémol, mais ce n'est imputable à PV, le nombre de scooters. C'est bien une station balnéaire......
Magali.eLe 16/06/2021 à 21:31
Résidence bien placée, près de la grande plage. Studios confortables.
Nathalie.ALe 07/06/2021 à 06:10
Résidence propre, confortable, calme, très bien placée (proximité des commerces, de la plage et du centre ville), possibilité de parking appréciable et personnel accueillant.
Julien.oLe 04/06/2021 à 09:57
Appartement bien équipé et propre et très bien situé ! Mais très mal insonorisé.. si vous pouviez penser à mettre des patins sous les meubles cela éviterait peut être d'entendre des voisins incivilisés qui déplacent chaises et meubles la nuit.
Regis.aLe 31/05/2021 à 15:34
Très beau établissement. Bon accueil. Très bien situé en centre ville. Hébergement très bien, agréable et calme. A recommander
Cindy.oLe 20/05/2021 à 20:04
Bonjour..je suis à biarritz Jusqu'à dimanche matin. L hôtel est propre, calme. Mais j'ai été accueillie par une personne pas très investie dans son travail ( je travaille dans la vente depuis 22 ans) . Et on m'a demandée une caution de 300 € qui me sera rendue le lendemain de mon départ et on ne fait pas d état des lieux...??? Par contre la ville est comme je l imaginais..magnifique, dépaysement complet. J attends mon retour pour finir mon commentaire 😡
stéphane.iLe 29/04/2021 à 19:16
Nickel petit séjour 4 jours . Le plus ,propreté, accueil, bonne situation ( centre ville ) et le parking top 👍
Carole.iLe 02/04/2021 à 19:20
Petit appartement sympa très propre et bien agencé. Proche du centre et très bon accueil
jf.oLe 30/03/2021 à 02:31
La vue sur le jardin ne vaut pas le coup. De plus le bruit du récupérateur de verre est pénible sinon la résidence est super bien placé.
Makina.aLe 05/03/2021 à 15:59
Idéalement placé au centre de Biarritz, avec toutes commodités à proximité et surtout la plage à quelques mètres...personnel souriant et accueillant! Possibilité de se garer (parking souterrain) Le +: on s'y sent comme a la maison!
amar.zLe 01/03/2021 à 19:07
Résidence bien située proche de la plage et commerces à proximité Le parking est très cher, en basse saison c'est possible de trouver des places sur les rues adjacentes Les logts petits mais bien aménagés et très pratique...sdb très bien Un bon rapport qualité prix
stephanie.oLe 20/02/2021 à 21:23
Très bel endroit, le logement est spacieux pour 2 personnes, très bien situé : plage, centre ville. L'accueil est agréable, le seul bémol est le parking payant...
Hugo.3Le 14/02/2021 à 11:05
Juste les draps qui étaient trop chaud du coup transpir au max sinon dans l'ensemble très bon appartement
Noemie..Le 13/02/2021 à 00:38
Séjour de deux nuits. Des canapés lits mais de bonne qualité. Draps et serviettes non tâchés et en quantité suffisante. La cuisine est bien équipée. Pièce de vie agréable, grande salle de bain, des rangements et de nombreuses prises. Hôtel bien placé. Accueil agréable.
patricia.Le 24/01/2021 à 10:10
Belle résidence où nous avons passé 5 nuits. Bel appartement, propre et fonctionnel. Les parties communes sont propres. Très bien situé par rapport aux différents commerces et à la plage.
Eva.eLe 21/01/2021 à 20:23
Nous avons residé quelques jours dans la résidence. Nous avions loué un studio avec pour seul couchage, un canapé lit. La cuisine est très bien équipée avec du matériel et de l'électroménager de qualité. En revanche le canapé lit est affreusement inconfortable, nous n'avons presque pas dormi du séjour. Le studio donnait dans un couloir fréquenté sans aucune insonorisation, le manque d'intimité était un peu gênant. La résidence est assez bien située.
Térésa.aLe 12/01/2021 à 15:59
Hotel bien placé, studio spacieux pour deux personnes. Agréable coin cuisine, et salle de bain. Dommage le Parking est en supplément...
Laurence.iLe 29/12/2020 à 10:22
Bien situé et personnel très attentionné. Pour le rapport qualité / prix, ça fait le job en hors saison. Possibilité de stationner dans la rue gratuitement en hors saison.
Stéphane.cLe 28/12/2020 à 17:42
Un grand merci au personnel toujours à l'écoute et disponible. C'est un atout indéniable qui rend le lieu encore plus agréable ! À conseiller sans réserve.
Alain.lLe 22/10/2020 à 19:48
Nous commençons à être des habitués des résidences Pierre & Vacances. Cette résidence ne déroge pas a la règle. Propre, sûre, et très bien placée en centre ville. Merci
Pierre.ALe 23/09/2020 à 14:30
A la suite d'un petit couac indépendant de notre volonté, la responsable de Pierre et Vacances n'a pas ménagé ses efforts pour rechercher une solution afin que notre séjour se déroule dans les meilleures conditions. Nous nous sommes ainsi retrouvés à la résidence Haguna à Biarritz dont nous n'avons à faire que des louanges: bien placée, très propre et nous saluons le professionnalisme du personnel.
Jo.eLe 21/09/2020 à 06:42
Bien situé, bel appartement, service très agréable. Séjour à refaire.
Christian.eLe 08/09/2020 à 19:37
Bien situé et accueil agréable. Vu l'emplacement le parking est le bienvenu même si il est en option
Corinne.iLe 13/08/2020 à 10:41
Appartement sans balcon attention aux photos qui montrent av un balcon 2 canapés lit matelas trop ferme Les portes dans couloir bruillant et pas pratique car lourdes à tirer. Attention prestations annoncées spa qui sont réduites à une seule journée et pour nous pas de bol le spa était HS Parking en plus à prévoir
Max.Le 22/07/2020 à 21:36
Côté positif : près de la plage, propre, accueil très sympathique. Côté négatif : beaucoup de bruit côté rue, aération mauvaise de l'appartement ( le soir, on aère après les chaleurs de la journée mais l'appart reste chaud)
Jo.lLe 28/06/2020 à 22:16
Avons payé toutes les prestations au mois de février et avons maintenu notre réservation malgré la crise du Covid mais P. et V. Ont refusé tout geste commercial devant l'absence des services bien être (Sauna Hammam Jacuzzi) qui auraient pu être mis en place dès le lundi. Appartement apparence douteuse. Situation de la résidence très bien placée. Accueil satisfaisant. Pour un Premium pas de prêt de parasol, pas de capsule de café a l'arrivée..machine a café défectueuse (apparemment au courant) puis remplacée.
MM.Le 15/06/2020 à 14:06
Cet endroit n'est pas sensé devoir fournir des prestations hôtelières selon eux avec 4 étoiles sur leur plaque.. Propreté aléatoire, accueil minable etc... Mais le prix élevé lui est sensé correspondre... premium une catégorie bidon qui n'en n'a que le nom, très peu de services en revanche on exige de vous de faire le ménage pour eux... Un personnel arrogant et irrespectueux.. Bref une honte
Christelle.lLe 16/02/2020 à 12:35
4 étoiles bien méritées sauf pour l'accès au sauna : 1h par jour par appartement 😤
Dorith.Le 12/01/2020 à 21:46
Excellent établissement, propre, lit convertible très confortable, kitchenette pratique. Personnel sympa. Le tout très bien situé, proche de la ville et de la mer.Commerces très alléchants dans la même rue. Un seul bémol le petit déjeuner un peu cher 12€ par personne et pas de jambon. De même, pour se garer dans la rue c’est difficile.
Franck..Le 09/01/2020 à 11:35
Une résidence Pierre & Vacances de centre ville, moderne, pratique par sa localisation. Petit déjeuner possible sur place. Localisé à 5 min à pieds du front de mer et du grand hôtel, parfait pour un court ou long séjour à Biarritz. Le plus : un local sauna/Hammam, inclus dans le séjour et reservable par créneau horaire. 🤗 Mon conseil : privilégier plutôt les appartements sur l’arrière de la résidence plutôt que sur la rue, plutôt passante une bonne partie de la journée.
Yann.eLe 07/01/2020 à 15:03
Belles résidences, bien situées pas trop loin du bord de mer et des commerces. Possède un parking payant. Le personnel est accueillant et à l'écoute. L'appartement d'une taille correcte. Kitchenette équipée. Hors saison le rapport qualité/ prix est bon.
Charlotte.sLe 12/11/2019 à 18:53
Établissement très accueillant, personnel bienveillant et à l'écoute. Chambre très correcte pour le prix, literie de qualité et ensemble très propre. À quelques minutes à peine de la grande plage, Parfait !
Epub33.Le 30/10/2019 à 16:34
Ce lieu mérite un 3,5/5 car l'accueil à été aimable... Les chambres étaient propres sauf sous les lits.😕La résidence est située dans un petit village calme et reposant ...🍭😁👍
Claude.iLe 14/10/2019 à 09:05
Très bien placé, mer à proximité ainsi que pour faire des promenades. Lieu stratégique. Appartement superbe. Bonne literie et bons équipements. Personnel très agréable.
Josquin.aLe 24/09/2019 à 20:29
Bon j’ai enlevé une étoile pour les raisons suivantes : 1) le wifi gratuit est trop sommaire ( il faut prendre l’option payante si on veut une latence faible et un débit correct), même Spotify bufferise toutes les 30 sec. 2) la climatisation prend son air dans les couloirs et autres ce qui fait qu’on a droit aux odeurs de fumée des autres appartements ( il paraît que P&V n’est pas un hôtel donc ils ne peuvent pas interdire de fumer. ( sauf que P&V vend à la nuit tout comme les hôtels...) Sinon prestation Premium, un espace Wellness , parking sous sol ( payant ) avec accès direct à l’ascenseur ( il n’y a qu’un seul ascenseur pour tout ce P&V ....). Personnel parfait. Isolation fenêtres correctes même en « vue » Rue. Très propre. Très proche du centre et de la plage. Bcp de rangements dans les appartements.
Didier.aLe 22/09/2019 à 06:18
Résidence propre avec un personnel accueillant .La prochaine fois je demanderai 2 lits séparé car la banquette lit c'est pas très agréable.sinon tout c'est très bien passé.
Gilles.OLe 23/08/2019 à 15:03
Emplacement idéal. Proche de la plage. Arrêt navette gratuite à 100 mètres. Parking en sous-sol à un tarif tout à fait correct. Personnel de l'accueil très agréable. Appartement assez spacieux pour 4. Juste matelas du convertible à revoir. Anglet à 10 minutes pour le centre commercial BAB2.
Tiago.eLe 18/08/2019 à 16:25
Lieu pratique car il se situe à deux pas de la grande plage de Biarritz ! Les accès sont relativement faciles en fauteuil roulant, mais le prix correspond vraiment à l'emplacement car, le matériel n'est pas de très bonne qualité ! De plus, la réception, n'est ouverte que de 9h à 19h, ne laissant aucun numéro d'urgence hors ces horaires ! Par exemple le premier soir nous n'avons pas eu d'eau chaude pour la douche ou la cuisine et avons étés obligés d'attendre le lendemain. Mais sinon c un appartement fort agréable !
Maxence.aLe 30/07/2019 à 15:46
Excellent Pierre et Vacances ! J'ai passé un très agréable séjour là bas. Les appartements sont grands et très bien aménagés, le personnel sur place est très sympathique et toujours à votre écoute. Le petit déjeuner est bien et le lieu est très beau ! Je recommande donc chaleureusement si vous êtes de passage sur la côte basque !!
Phanie.Le 07/07/2019 à 21:29
J'ai loué pour une semaine en juin, un studio pour 2 personnes en Rez-de-jardin (donc un peu sombre mais frais) et j'en suis ravie. C'est calme, le studio est propre, bien équipé et fonctionnel. Bien situé, pas besoin de voiture pour se déplacer, le centre-ville et la plage sont proche. L'accueil est agréable, le personnel est souriant et disponible.
Veronique.lLe 24/06/2019 à 08:44
Réservation par téléphone pour un séjour avec mon conjoint dans un appartement 4 personnes , on m’a juste précisé qu’il y aurait un supplément pour le parking 72 euros À l’arrivée mauvaise surprise deux petits lits dans la chambre, je vais à la réception qui me propose de changer pour un lit double mais avec supplément de 100euros car balcon sans autre possibilité !!! Résultat couchage dans deux lits individuels dans une chambre très mal insonorisée avec le bruit des voitures sur la rue
Michel.eLe 19/06/2019 à 09:56
Très bel appartement bien équipé.....si possible choisir l'option balcon...Personnel compétant et accueillant...Garage et ça a toute son importance !!!
Aline.iLe 18/06/2019 à 10:37
Super lieu de vacances à 2 pas de la plage, propre neuf, super bien étudié pour ce qui est des équipements
Monnette.OLe 29/05/2019 à 18:16
Appartement confortable et agréable mais à noter que nous sommes logés dans un appartement prévu pour 4 alors que nous sommes 2. Personnel très aimable. A proximite de la Grande Plage.
Oleg.lLe 18/05/2019 à 15:16
Bel hôtel d'appartements. Tout est propre, pratique, parking, emplacement et prix pratiques. Sans commentaires.
Sonia.HLe 17/04/2019 à 17:09
Belle résidence. Appartement spacieux, propre et bien aménagé. Cafetière Nespresso à disposition dans l'appartement. Localisation parfaite, proche de la grande plage.
yannick.eLe 25/03/2019 à 12:09
Chambre spacieuse. Établissement très bien situé, proche de la plage
Bruno.iLe 20/03/2019 à 06:37
Accueil chaleureux, studio fonctionnel et propre Situation studio plein ☀ donnant Avenue de la reine Victoria près du centre voir l été pour la circulation. plutôt calme en ce mois de Mars *** l espace détente est très agréable hamam et sona très relaxant. ------ parking payant un peu cher 11€ jour très peu de place gratuite dans Biarritz ------- Attention pour les amateurs de cafés comme moi prévoir c est pour ça que je ne mets pas 5. *(cafetière non traditionnelle)
Charlotte.eLe 24/01/2019 à 10:31
Une magnifique résidence très bien situé dans Biarritz. Les chambres sont belles, spacieuses, bien aménagées. L'accueil est très bien. Les services proposés sont aussi bien. Une piscine serait le dernier point qui ferait de cette résidence l'endroit idéal !
tenform.Le 31/12/2018 à 02:55
Situation idéale - parking aisé en hiver - très mauvaise insonorisation - appartement bien conçu (à part le problème invoqué)
Tomas.lLe 31/10/2018 à 13:18
Qualite moyenne. Grille pain provoque un court-circuit, femmes de chambre ayant des procedures compliquees, technicien qui se deplace 1h apres un signalement que l'electricite ne fonctionne pas dans le studio. PDJ un peu cher. Reception de bonne qualite. Proprete ok. Studio fonctionnel.
dubuc.hLe 26/10/2018 à 22:02
Grand Appartement, confortable . Manque de propreté en arrivant. Déjeuner copieux. Personnel très agréable.
GINA.OLe 24/10/2018 à 12:44
Excellent établissement, situé à 300 m de la plage et proche du centre ville. De nombreux commerces à proximité. Le must : sauna et hammam privatifs. Idéal pour se ressourcer.
Ciolito.Le 11/08/2018 à 15:12
Parking cher, aucun sourire ou compétence relationnelle à l'accueil, fenêtres donnant sur une rue fréquentée c'est assez bruyant malgré le double vitrage. Aucune présence après 19h en cas de gros problème les numéros des pompiers et police affichés au mur de l'ascenseur. Pour le petit déjeuner préférez un café à proximité la prestation sera bien supérieur pour une différence de prix assez minime. Pour moi on est loin du Premium.
Ariel.Le 02/08/2018 à 22:07
Parfaitement situé, très adapté aux familles, accès personnes handicapées. Les appartements sont très propres et bien équipés. Rien à redire
Lionel.oLe 05/07/2018 à 22:25
Très bon hôtel. Bien situé proche de la plage. Chambre spacieuse.
Norbert.rLe 03/07/2018 à 17:42
Situé à 300m environ de la plage principale ainsi que des commerces de proximité dont les prix sont 30% environ plus élevés que les prix pratiqués chez les commerçants à Paris. L' accueil et le service sont irréprochables. On ne peut que déplorer la propreté ( vitres sales,nettoyage approximatif...). La résidence est également proche de la rue commerçante.
Serge.aLe 21/06/2018 à 16:46
Hôtel Résidence très bien tenu, petits loupés sur petit déjeuner, absence de couverts, choix des confitures restreints et coût du parking. Sinon chambres et services impeccables. Je suis venu en plein travaux sur l'avenue, une vraie galère pour accéder à l'hôtel.
Val.Le 26/04/2018 à 17:22
Résidence très bien par contre pas de wifi durant tout le séjour l accueil nous disant tous les jours que ça va être réparé et travaux très gênant non signalé lors de la réservation parking de la résidence excessif et supplément pour le chien .
Murielle.iLe 25/03/2018 à 20:32
Apart très bien calme pour le parking un peu cher sa devrait être gratuit il manque une machine à laver les travaux on occasionné beaucoup de problèmes literie pas confortable
Anne-Laure.oLe 21/03/2018 à 10:13
Les rues en travaux à éviter jusqu'en juin. Il faut gérer ses poubelles et partir à la recherche dans la rue. Incroyable. Accueil à revoir. Le sourire était resté au vestiaire...
Jean-luc.ELe 12/03/2018 à 10:45
Avis mitigé... matelas bien appartement refait il n'y a pas très longtemps à part le canapé lit qui lui date vraiment et ne sent pas bon et semble sale ...c'est un peu bruyant. Par contre emplacement impeccable même si en ce moment des travaux importants sur la voirie sont genant.
claude.eLe 07/03/2018 à 11:55
La résidence ne respecte pas sa parole et les personnes âgées Alors qu' il m avait été promis deux lits jumeaux pour ma mère de 88 ans et moi même dans une configuration bien précise de studio, il s agissait d un mini studio avec canapé transformable. Honteux de recevoir une personne âgée dans ces conditions, avoir à deplier le lit chaque jour pour pouvoir dormir et circuler convenablement. Il fallait arriver plus tôt selon l hotesse d accueil Aucun arrangement proposé Au bord de la crise de nerf il m' a été alloué un appartement 4 personnes avec chambre à deux lits jumeaux Le lendemain convocation telephonique par l accueil. Pas d excuse mais une remise exceptionnelle de 22% sur le prix de l appartement soit 220 euros environ à rajouter En fin de séjour, étant passé par Macif Avantages j ai par souci d apaisement laissé un chèque du montant de la différence entre un studio et un appartement le tout via Macif Aujourd'hui mail, toujours sans aucune gêne ni excuses, mail de relance pour réclamer la différence entre le prix via macif et le prix remisé soit un peu plus de 70 euros. Il est à noter que des gens qui arrivent entre midi et deux doivent attendre l'ouverture de l'accueil à 14h00 précises et pas une seconde avant. Par ailleurs la place au garage, plus de 70 € la semaine, n'était pas assurée du fait de la présence de très nombreux motards venus pour une concentration internationale. Ma mère étant empêchée en dernière heure, une amie m'accompagnait, mais il n'empêche qu' un canapé depliable avait été prévu par les responsable de la résidence pour une dame de 88 ans alors que deux lits jumeaux avaient été promis telephoniquement dès le contrat. Je n'avais encore jamais vu cela. Hors de moi j'ai consulté mon médecin traitant qui m'a prescrit un calmant. Je me reserve le droit de saisir le procureur de la République pour cette relance qui constitue une voie de fait. Si vous voulez rentrez chez non pas detendu mais cassé par l'inconfort et à bout de nerfs, choisissez la résidence haguna Pierre et vacances à Biarritz.
Nadine.cLe 06/03/2018 à 09:03
Lorsque j' arrive, on me dit qu'il me faut payer 55 euros pour 5 nuits afin de pouvoir mettre ma voiture dans le parking, sinon je n'ai qu'à aller la garer dans une rue plus loin et me taper tout le chemin à transporter les bagages et autres... Ceci n'est absolument pas précisé lors de la réservation, c'est carrément une prise d'otage. C'est révoltant. Le logement est correct mais la vaisselle est sale nous avons dû tout laver avant le repas au risque si non, de profiter des restes de nos prédécesseurs. Il faut également signaler que des travaux pour le tram ont lieu dans la rue juste devant la résidence et cela pour, selon la réception, jusqu'en 2019...
Céline.oLe 22/01/2018 à 14:20
Appart hôtel très bien placé et bien équipés. Dommage que le prix du garage privé et fermé soit abusif!
Amélie.OLe 31/12/2017 à 09:52
Parfait ! Nous avons beaucoup apprécié notre séjour dans cette résidence. La localisation est parfaite. Le personnel est très sympathique. Je recommande !
Lilli.aLe 27/12/2017 à 10:38
Nous avons eu un Appartement en rez de jardin agréable avec Une vue splendide ! Petit bémol pour la petite piscine et les parties communes vétustes . La proximité avec la plage est très appréciable... Bon séjour
Helen.Le 11/12/2017 à 12:37
Je recommande cette résidence très bien positionnée à 30 m des commerces et 3oo m de l océan🌈 je met 5 etoiles👍 confort absolu!!! personnel à la disposition des clients avec sourire😀 tout va bien 💚 Accueil très chaleureux 😄
Regis.eLe 03/12/2017 à 14:13
Proche du centre ville tout ce fait a pied appartement très propre et confortable .
Vincent.NLe 02/12/2017 à 19:14
Arrivé après la fermeture de la réception et obligé de prendre les clés dans le coffre, nous avons galéré une petite demi-heure et visiblement nous n'étions pas les seuls La chambre correcte et propre mais un peu exigue : il faut coller la table à manger contre le mur pour pouvoir étendre les lits et avoir un peu d'espace en cas de levée nocturne. Pas très pratique en cas de séjour prolongé. Écoulement d'eau dans la salle de bain d'effectueux : lavabo et douche. Rien de bien méchant mais toujours désagréable quand ça vous arrive
Damien.ALe 28/10/2017 à 14:07
De bon appartement a quelques minutes a pied de la plage. Personnelles très sympa
Yann.aLe 20/08/2017 à 13:07
Super bien placé. Accueil de bon niveau. Très agréable. ++ Parking privé !
Denis.ELe 13/08/2017 à 20:06
Proche des plages et du centre ville, la résidence est idéalement située, ce qui entraîne quelques désagréments lors du retour des fêtards.
Alain.ALe 09/08/2017 à 08:16
Bien situé, très propre avec toutes les facilités pour une famille. Accueil sympathique et à l'écoute
Guillaume..Le 10/06/2017 à 07:12
appartement tres pratique. bien equipée. literie confortable ( clic clac inclus ). materiel bébé inclus. emplacement ideal avec des petits commerces a 100 metre, traiteur, boulanger, carrefour city. acceuil tres sympa. tarif hors saison interresdant vu l emplacement et la qualité de l installation.
Ludovic.oLe 10/04/2017 à 21:25
Appartement de qualité avec un service souriant. Très bon équipement de la cuisine (nespresso et lave vaisselle). Un mini bémol : la tv est petite mais heureusement, l'essentiel est à l'extérieur !
benoît.eLe 02/01/2017 à 18:39
Nous avons loué un appartement avec deux chambres. Super expérience, l'appartement était propre et très confortable et moderne. Un accueil chaleureux et efficace.
Clément.aLe 29/07/2015 à 22:34
Idéalement situé, plages à 5 min à pied, commerces dans la rue. Propre et bien entrenu, personnels sympas et serviables. Inconvénients: chambres bruyantes, petits déjeuners bons mais chers, cuisine un peu petite
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