A propos de : Maison de vacances Résidence premium Les Terrasses d'Hélios Pierre & Vacances à Arâches-la-Frasse
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Maison de vacances Résidence premium Les Terrasses d'Hélios Pierre & Vacances qui se trouve à Arâches-la-Frasse. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Maison de vacances à Arâches-la-Frasse en bas de page.
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Les avis
Les dernier avis sur Résidence premium Les Terrasses d'Hélios Pierre & Vacances à Arâches-la-Frasse
Michel.aLe 23/03/2024 à 17:00
Residence 5⭐️ personnel accueillant et toujours disponible, prestations de qualité avec piscine chauffée intérieure, sauna, hammam, jacuzzi ! Tiut est à proximité : navette gratuite pour ceux qui souhaitent descendre à Flaine ou départ / arrivée ski aux pieds depuis la residence ! Nous y avons passé une excellente semaine !
Bruno.cLe 19/03/2024 à 09:08
Emplacement ski aux pieds, accueil exceptionnel, nous avons appelé avant de réserver pour poser plusieurs questions, la personne que nous avons contacté (Manon) a tout fait pour nous répondre, elle nous a même rappelé le lendemain pour donner un complément d'information. La résidence est top, bien équipée, il y a même un système de navette gratuite hors ski bus ( nous étions en période scolaire) Nous reviendrons
dupré.rLe 16/03/2024 à 22:10
Nul... le recptioniste d'une amabilité exécrable avec le chauffeur de car qui bloqué par un utilitaire plus que mal garé dans le rond-point d'accès à l'hôtel , même si je peux comprendre parfois! Mais bon là le véhicule était la depuis des heures est l réception avait connaissance de nôtre arrivés.
Julie.rLe 13/03/2024 à 23:36
Bel emplacement, vue imprenable, excellentes liaisons de bus vers les pistes. Familial et très propre
Olivier.eLe 04/03/2024 à 08:57
Restaurant très bien et personnels à la hauteur et fort sympathique..
Ian.aLe 03/03/2024 à 22:16
Deuxième séjour, mais cette fois avec seulement deux d'entre nous, enfants maintenant adultes. L'appartement pour 2 à 4 personnes est très petit et exigu, très différent du plus grand appartement familial que j'avais il y a environ 8 ans. Mais l'hôtel est très bien à tous autres égards, avec de véritables entrées et sorties de ski. Personnel génial et sympathique. Je recommande toujours de rester ici. Une dernière chose à savoir : les téléviseurs sont verrouillés, donc aucune possibilité d'utiliser un Fire Stick ou un appareil similaire... Je suppose que c'est parce que le WiFi est très médiocre et que plusieurs personnes en streaming le tueraient. Il y a environ 6 chaînes britanniques, donc pas terrible mais frustrant.
Dominik.Le 03/03/2024 à 20:56
Nous rentrons d un séjour au ski,dans la partie Chalet,au Top !! Tout était parfait,et en plus une super météo.je reviendrais avec plaisir.
Erik.eLe 25/02/2024 à 09:34
Comme d'habitude, nous étions très satisfait avec notre appartement. Spacieux pour 4 personnes et super équipé. Rien à redire sur la propreté et l'isolation acoustique. Le Wellness est malheureusement toujours plutôt bondé de monde et surtout d'enfants. Le parking coûte 90€/sem, il y a des options moins chère mais moins pratique du coup. Le gros plus est la localisation de l'hôtel, les pistes sont à la sortie du la pièce à casier.
Dale.eLe 21/02/2024 à 15:43
Excellent hébergement mais pas vraiment skis aux pieds, car vous descendez environ 200 m de piste verte pour prendre un ascenseur pour descendre une autre piste verte pour accéder au domaine skiable. Mais d'excellentes installations et commodités sur place. Les toilettes scintillent comme un diadème de princesse !
Irina.oLe 18/02/2024 à 12:48
Nous aimons le style de l'hébergement et la commodité de la station. Ski in/out, piscine, cuisine bien équipée et hébergement confortable. Le magasin de ski utilisé par Eos n'est pas (pour une raison quelconque) celui qui se trouve à proximité et au rez-de-chaussée d'Helios (c'est l'hôtel jumeau). Ils proposent également une navette depuis et vers le magasin - nous l'avons trouvé moins pratique. Nous avons également dû faire la queue le samedi matin pour obtenir nos skis, cela vaut donc la peine de vérifier si vous pouvez réserver une location de skis dans d'autres magasins de la station - il y en a beaucoup. Sinon, Pierre chez Vacances est notre choix pour un hébergement familial au ski de bonne qualité depuis des années et nous n'avons jamais été déçus.
david.eLe 05/02/2024 à 07:31
Habitué de cette Résidence depuis plusieurs année, bien placée, et agréable au quotidien. Mais vu le prix élevé, difficile de s'apercevoir que le SPA n'est pas au top, hammam encore panne, jaccuzi jamais a la bonne temperature, un peu froid donc. Pas dexcuses, pas d'efforts consentis. Dommage.
Jean.rLe 02/02/2024 à 17:02
Résidence très confortable et fonctionnelle. Accès facile au ski room, à l'accueil, aux magasins de proximité et au parking. On part et on revient skis aux pieds. L'appartement est bien équipé et confortable. La chambre est un peu petite, mais ce n'est pas le plus important. Le personnel de l'accueil est professionnel et prévenant.
bobju.iLe 01/02/2024 à 20:04
Bonne résidence mais ne surtout pas prendre le pack petit déjeuner FAMILEAT vendu par Pierre et vacances, c'est une ARNAQUE, le contenu est ridicule, certains produits ne sont pas comestibles car grillés-cramés, pour un prix de 100 euros, c'est honteux !
Matt.iLe 30/01/2024 à 18:51
Bel et spacieux appartement 1 chambre, avec coin salon/salle à manger/cuisine. A tout ce dont vous pourriez avoir besoin pour une semaine à la montagne. Service très propre, calme et sympathique. Vues spectaculaires sur les montagnes (« Flaine Bowl »). Fortement recommandé.
Max.nLe 24/01/2024 à 18:56
Très bel établissement pour des vacances de ski, ski pied casiers pratiques et bien aérés, piscine à température correcte et personnel poli et très disponible. Nous recommandons dommage que le personnel du grand massif ne soit pas à la hauteur niveau domaine skiable
Chee.Le 13/01/2024 à 22:07
Très bien situé pour une famille, bon skis aux pieds, cuisine légèrement petite mais dans l'ensemble très bel appartement, personnel de la réception sympathique et globalement très serviable, peut marcher mais mieux vaut utiliser la navette gratuite pratique pour aller en ville. La piscine était bonne température pour nager mais trop d'enfants. Le sauna était agréable, le jacuzzi était plutôt vivifiant. Nous reviendrons certainement.
Didier.i
Gabrielle.aLe 30/12/2023 à 17:23
Cela dépend simplement de ce que vous attendez. Nous avons dû passer la nuit en allant aux sports d'hiver et nous ne voulions pas dépenser beaucoup d'argent, donc l'emplacement est génial et la chambre est bien pour 1 nuit. Mais n’espérez pas plus que ça. La chambre des enfants était bien. La nôtre sentait la fumée malgré l'autocollant interdisant de fumer. La literie était tachée. Il n'y a aucun service. Vous pouvez prendre le petit-déjeuner pour 9,50 par personne. C'est le petit-déjeuner typiquement français. Nous n'avons vu personne d'autre.
Faiza.�Le 11/11/2023 à 18:21
Nous avons séjourné à Helios en août 2023 et nous avons été ravis. Notre appartement était agreable , propre et la vue sur la montagne était magnifique.Comme nous sommes clients réguliers chez Pierre et Vacances nous avons quelques privilèges que nous apprécions à chaque fois. L'espace détente (piscine, hamam,sauna et jacuzzi) est un vrai plus. Le personnel a été sympathique et a l'écoute. C'est toujours un vrai plaisir de réserver chez Pierre et Vacances.
M.oLe 06/09/2023 à 22:56
Tout était parfait. Petit bémol sur la piscine qui pourrait être plus ouverte sur l’extérieur. Mais sinon top
Simon.uLe 26/08/2023 à 23:12
Très jolie cadre,super chambre tous confort. Je recommande les yeux fermés
Lisa.uLe 25/08/2023 à 14:07
Séjour de 14 jours avec nos 2 enfants dans cette magnifique résidence à l'architecture typique savoyarde et aux infrastructures de qualité. L'appartement T3 dont nous disposions était parfaitement adapté puisque composé de 2 sde et 2 WC. Le confort est de bonne facture bien que les matelas, de bonne qualité, étaient trop durs à notre goût. La piscine et le spa sont très appréciables pour petits et grands après une bonne journée de balade dans cette magnifique région. Enfin, le personnel est au top et de multiples services sont proposés sur site. Nous recommandons les yeux fermés.
moslide2.Le 23/08/2023 à 12:10
Superbe résidence. Appartement très bien équipé. Personnel très aimable, disponible et souriant. A 2 minutes de la station Flaine ou il y a plein d'activités.
Rémy.Le 21/08/2023 à 23:00
Résidence superbe, que ce soit l'appartement, accès garage, accueil et personnel au top. Hésitez pas. ++++
Sophie.iLe 21/08/2023 à 20:45
Réceptionnistes sympathiques. Appartement avec vue sur la montagne. Vraie vue. Appart prévu pour 8, nous étions 5. Chaud de cuisiner dans cette petite cuisine, alors j'imagine quand on est 8. Resto des terrasses d'Eos super ! Pas testé celui des terrasses d'Helios. Appartement propre. Piscine et cie également ! Pas tellement de monde, on a pourtant parfois eu du mauvais temps. La station est chouette, pas mal d'activités et pass fourni gratuitement par la résidence. Balades à partir de la résidence possible. Beaucoup de chiens dans la station mais pas admis au sommet. Voiture électrique : pas tellement pratique car 2 bornes pas si proches de la résidence, sur le parking public (j'ignore s'il y en a une dans le parking car nous ne l'avons pas pris car supplément) (et certaines voitures garées devant alors que thermiques) et service client pas top (et souci, nous avait compté 23h00 de recharge !).
Maxence..Le 18/08/2023 à 11:27
Résidence de qualité et qui bénéficie d'un emplacement idéal dans une station dynamique l'été. Je recommande à tous ceux qui aiment les balades en montagne.
Nader.lLe 13/08/2023 à 22:41
Belle résidence, appartement propre. J'ai trouver la résidence agréable la piscine le hammam sont en bonne états. Le personnel est très bien surtout Max à l'accueil qui est très professionnel et a l'écoute de la clientèle. Il y a quelque chose que je ne trouve pas normal c'est de devoir payer 25E le parking ou de devoir garer sa voiture à un endroit où il faut faire une randonnée pour revenir a l'hotels. Après cela n'a rien à voir avec la résidence mais l'emplacement ne m'a pas plus Flaine est un endroit surtout pour faire du ski le paysage n'est pas grandiose comparer à d'autre endroit en savoie.
Robin.lLe 06/08/2023 à 08:33
Une belle résidence, bien entretenue mis à part des petits couacs techniques dans les appartements mais sans grande importance. Le service est très bien et l'emplacement idéal pour la vue. En hiver si la neige est bien présente, on peut partir et revenir avec les skis aux pieds sans problèmes. Seul petit bémol la piscine est très bruyante à cause de l'acoustique de la pièce... Pas facile de s'y reposer. Mais bon, ce n'est pas pas un palace non plus.
Charlotte.oLe 03/08/2023 à 17:20
Super équipe, très disponible, accueillante et très agréable. Le logement était très bien pour nous 4 (2 adultes et 2 enfants). Bémol: un peu excentré de Flaine Forum avec un bébé en poussette. A pied pas de problème, mais avec un enfant dans un sac de rando ou en poussette les remontées sont sportives! Il y a toujours la possibilité de descendre en voiture.
Christophe.iLe 01/08/2023 à 23:02
Appartement très confortable, on a pris la vue montagne indispensable ! Il existe des duplex, il faut en faire la demande. Flaine est principalement pour les familles et enfants. Super pour faire de belles randonnées. Hammam, piscine et Jacuzzi très bien, piscine 30 et Jacuzzi 33.
Jennifer.aLe 01/08/2023 à 11:10
Un séjour très agréable! Un personnel au top! Un logement très agréable et fonctionnel. Une vue splendide et des services au top!
Valentina.ALe 30/07/2023 à 23:45
Au total, c’est une belle et grande résidence, avec des belles prestations, des électroménagers de qualité, très bonne literie, un emplacement parfait du bâtiment dans les environs, aux paysages magnifiques autour, et un personnel respectueux et sympathique. Nous avons eu un problème avec notre logement, mais dès le lendemain matin le responsable nous a permis de changer d’appartement, maintenant nous en sommes reconnaissants et satisfaits. Je met 4 étoiles concernant les chambres, puisque la propreté laisse à désirer dans le coin cuisine, le coin laverie, filtre de sèche linge non nettoyé, certes faute des clients moins respectueux envers les règles de l’établissement et surtout les autres clients (néanmoins je crois que cela devrait être vérifié par le personnel), et parce que la luminosité des chambres dépend beaucoup de leur emplacement dans le bâtiment; Pas toutes les chambres disposent d’une vue magnifique sur la montagne, d’ou la nécessité de le demander expressément, et de payer un supplément de 65 euros, et encore, cela reste possible dans la limite des chambres disponibles.
Dominique.oLe 25/07/2023 à 13:20
Très belle résidence tout confort. Appartement en hauteur avec belle vue sur la montagne. Personnel agréable. Parking en sous-sol bien pratique, piscine et solarium. Dommage que la station de Flaine ne soit pas très belle.
Nicole.�Le 25/07/2023 à 09:30
Résidence toujours aussi agréable. Personnel très souriant. Grand Appartement avec tout le confort souhaité. La piscine et le jacuzzi permettent de passer de superbes vacances, après de grandes marches en montagne.
linda.hLe 15/07/2023 à 15:47
Dommage que la laverie et le spar soit fermé et que nous avons pas été prévenu... sinon appartement remarquable et vue magnifique
Béatrice.aLe 07/07/2023 à 17:48
Résidence parfaite, personnel très agréable, tout confort. Je recommande.
Kier.Le 22/04/2023 à 09:39
Nous sommes restés deux semaines avec nos deux enfants, après un retard de vol de 22 heures, quand nous sommes arrivés, les représentants de Crystal nous avaient laissé de la nourriture dans notre chambre car le supermarché du complexe fermait, ils ont également proposé de se rendre dans un autre supermarché. si nous voulions quelque chose et nous avions réservé une table au restaurant de l'hôtel. Le personnel de l'hôtel était vraiment sympathique et serviable et semblait toujours travailler. Les réceptionnistes étaient super, le personnel du bar et du restaurant était excellent et super avec nos enfants, ma fille de cinq ans aimait parler français et dire « merci beaucoup beaucoup » La nourriture était incroyable, je pensais pouvoir faire une bonne fondue mais celle que nous avions au restaurant était la meilleure que j'ai jamais mangée ! L'emplacement était excellent, l'école de ski était devant la porte de l'hôtel, ainsi qu'une piste verte pour descendre aux autres remontées mécaniques, une grande variété de pistes ainsi que de nombreux terrains facilement accessibles. Il y a aussi eu quelques bières dans les cafés de montagne et le personnel était super gentil et amusant. Les employés des ascenseurs étaient également très sympathiques ! Je recommande vivement de rester ici ! De plus, la piscine et le bain à remous étaient agréables et assez chaleureux par rapport à certaines piscines de ski dans lesquelles je suis allé, et les vues panoramiques depuis la piscine, le bain à remous et la chambre étaient à couper le souffle !
Emmanuelle.RLe 30/03/2023 à 23:41
Malgre une meteo déplorable cette semaine nous sommes tous ravis de venir a helios . Un nouveau directeur au fait des ses fonctions et de ses responsables malgré une erreur de logement de leurs parts Sébastien à su nous satisfaire merci.pour votre écoute. Une petite pensée à rachelle qui a toujours été aux petits soins. Une équipe très disponible et agréable. Coup de cœur pour laura au spa 🥰🥰
nathalie.aLe 18/03/2023 à 16:50
Super très bien placé superbe vue ! Personnel très sympa à l'écoute départ ski au pieds Top !
Bérangére.eLe 18/03/2023 à 16:05
Appartement bien aménagé, le nécessaire juste ce qu'il faut. Très bonne literie. Vue imprenable sur les montagnes enneigées. Mes remerciements sincères au personnel ; extrêmement agréable, professionnel, au petit soin. Ils sont tous très à l'écoute, toujours le sourire et toute demande est vite exaucée. Merci à vous tous 🤗 N'hésitez pas à vous rendre au spa nature, les esthéticiennes sont très compétentes, et le lieu est calme, à l'écart,un petit cocon. Nous avons mangé aux terrasses d'Helios, très bon repas, espace moderne et chaleureux et le personnel est compétent, souriant. Une soirée à l'Ancolie, restaurant, bel endroit chaleureux,mais les prix sont exagérés.
Maïté.rLe 18/03/2023 à 14:17
Tout était très bien, matelas agréables, chambre propre, au pied des pistes, Parfait Excepté l''espace spa qui aurait mérité une surveillance pour obliger le port du maillot de bain, ce n'est pas hygiénique de venir se baigner avec des vêtements....
Elodie.aLe 17/03/2023 à 17:12
Très agréablement surprise. La résidence, les terrasses d’Hélios est très agréable, les appartements de taille tout à fait correcte, la literie très agréable, la propreté est nickel (et pourtant je suis très maniaque). L’équipe de la réception (Léa, Alice, Adrien, et les autres) est très à l’écoute de ses clients. La résidence est très calme et l’accès au club Piou Piou se fait en moins de deux minutes. Étant parti en Maman solo, avec deux enfants, en bas âge, dont un nourrisson de quatre mois, tout s’est passé à merveille. Patrick, le propriétaire du Spar au rez-de-chaussée est aussi adorable ! Je ne peux que recommander. Excellent rapport qualité prix. Le seul petit bémol pour moi a été la taille du club Piou Piou et les installations que j’ai trouvé moyens ainsi que la température de l’espace piscine : la piscine était indiquée à 30…..pas certaine et surtout en sortant de l’eau nous étions frigorifiés ! L’espace mériterait un peu plus de chauffage !
Marie.oLe 15/03/2023 à 06:43
Belle résidence avec belle vue, par contre appartement très sale poussière partout trace d urine sous les toilettes moquette qui laise à désirée. En plus de cela ascenseur en panne ce qui cause de sacré soucis aux heures de pointes pour aller chercher et déposer les petits aux cours. En prime panne de télévision et d internet qui est gênant le soir lorsque les enfant dorment. Et sans oublier la piscine qui est glaciale annoncée à 30 degrés mais qui en est très loin.
pascal.uLe 14/03/2023 à 19:27
Résidence au TOP avec départ et arrivée skis aux pieds. Technicien extra 👌 plaques de cuisson remplacées en 20 minutes. Seul bémol, la cuisine est vraiment exiguë dans les appartements 6 personnes... Sinon le reste est vraiment à la hauteur
Julien.oLe 14/03/2023 à 17:14
Dommage de prendre une superbe résidence avec piscine pour se décontracté mais malheureusement la piscine est gelé et de pas pouvoir en profiter au point de plus y aller ( les autres années la piscine était largement plus chaude,dommage on ira ailleurs)
Jean-luc.oLe 13/03/2023 à 19:16
Je ne suis pas rentré. Je suis allé comme chauffeur. Très beau de l'extérieur et personnels tjrs présents quand les clients arrivent où s'en vont.
Aravix.0Le 12/03/2023 à 09:35
Résidence ski au pied. Côté sapin et extérieur de la station. Service 4 etoiles. Vue sur le massif ou sur la forêt. Cf photos
Billal.BLe 11/03/2023 à 12:07
Agréablement surpris par cette résidence. L'équipe de l'hôtel est très gentille et aux petits soins. Les équipements sont top (piscine interieure, sauna,hammam et jacuzzi exterieur avec la vue sur la montagne enneigée, époustouflant). Le SPA Deep Nature est juste magnifique (la salle de repos face à la montagne, juste sublime). Les praticienne sont professionnelles, détente assurée ! L'appartement est confortable avec une décoration actuelle. Le pain et les viennoiseries commandés la veille pour le lendemain matin sont très bons malgré deux oublis (problème d'informatique). Pour le désagrément, le réceptionniste nous a offert un petit-déjeuner. Je vais pinailler un tout petit peu pour que tout soit vraiment parfait, les bouches d'aération sont à dépoussierer, dans la SDB, de l'appartement 305. Soyez sûr que nous reviendrons l'année prochaine car nous avons passé un super moment au sein de votre bel etablissement. Merci à vous.
Sylvie.ELe 05/03/2023 à 11:36
Superbe appartement. Très confortable. Bien équipé. Piscine sauna hammam en plus. Service navette le soir. Personnel très agréable et disponible.
ANNA.Le 03/03/2023 à 19:55
Nous sommes arrivés et les premières impressions étaient bonnes, puis nous sommes entrés dans la chambre et il y avait une épaisse poussière sur les meubles, les étagères et les tables, etc. et il y avait du sang séché dans le canapé-lit gigogne… ce qui était comme dormir sur un rocher. Nous sommes restés une journée juste pour nettoyer la chambre. Le personnel du restaurant adjacent à l'hôtel, près du magasin Spar, est très impoli avec les clients, en particulier une dame aux cheveux bouclés et aux lunettes. Nous donnant l'impression que nous étions un inconvénient. Malheureusement, les gens avec qui je suis en vacances ne me laissent pas affronter cet être humain ignoble… J'espère qu'un jour elle recevra une gifle au moins pour son manque de respect. Le spa privé coûte 17 £ par jour, mais ne vaut vraiment pas son prix - surtout si vous êtes ici pour une semaine. Nous ne reviendrions pas ici. Nous avons payé 4 000 GBP pour un groupe de 4 personnes et avons été tout simplement déçus dès le premier jour.
Christine.oLe 02/03/2023 à 09:24
Un grand merci à Tiphaine et toute l'équipe! Elle nous as littéralement sauvé nos vacances! En plus d'être très agréable l'équipe est dispo pour tous nos petits soucis du quotidien ( de la plaque a induction qu'on ne maitrise pas ou notre fille de 4 ans qui s'enferme dans la salle de bain …) et apportent des solutions rapidement, un grand merci encore! Pour l'hôtel, que dire, c'est du premium, l'emplacement est plus qu'idéal, l'ascenseur nous mène directement au -1 à la piscine, au -2 à la placette avec TOUT, le skimium, la superette, le super resto en face qui fait bar au soleil jusqu'à début d'aprèm, et bien sur le départ des cours de ski. Adieu le portage des skis sur des centaines de mètres au pas de course pour attraper la navette! Les chambres sont bien isolées, la literie confortable, même dans le canapé du salon. Seul bémol / amélioration possible: créer des apparts avec connexions par le salon ( simple porte coulissante? ) qui permettrait d'accueillir des groupes de 12 ( oui on est nombreux 😅 ) Merci encore!
Rio.PLe 27/02/2023 à 14:20
Logement appartement nº5 sale et très mal exposé. La TV ne fonctionne pas et internet rarement. Pas de réseau téléphonique orange. Appartement dans le noir, très déçu Le logement est mitoyen à la cage d'escalier et sa porte qui claque! Logement trop bruyant pour des vacances. Néanmoins les prestations de l'établissement sont superbes.
Vincent.OLe 12/02/2023 à 18:28
Situation superbe et environnement immédiat idéal : esf pour les enfants, superette, restaurant /bar en bas ce l’immeuble et magasin de loc de skis… Mais au final une Expérience catastrophique : panne de courant et KO répétitifs des ascenseurs, température dans la chambre : >26*C… et 5 jours pour avoir un technicien dans la chambre qui constate l’absence de thermostat et l’impossibilité de règler le sujet. Des clients insatisfaits à la pelle à l’acceuil, des collaborateurs dépassés par la qualité du batiment et des équipements. Bref, nous sommes partis avant la fin de notre séjour.
Juliette.oLe 06/02/2023 à 08:03
Parfait Propre, bien équipé, terasse pleine soleil et accès direct au piste Organisation navette super Rien à redire
Nelly.ILe 04/02/2023 à 14:12
Nous avons passé un très agréable séjour aux Terrasses d'Hélios. L'accueil est très très agréable, tout le personnel de l'établissement est à nos petits soins. Le pourquoi du 4/5 : nous sommes une famille de 8 adultes, et les appartements au niveau cuisine sont peu équipés pour des grandes familles, juste ce petit bémol ! Les chambres sont très spacieuses et la literie est confortable. Bref cet établissement est vraiment très bien ! À l'année prochaine 🤞😀
J.Le 23/01/2023 à 22:39
Appartement pour 6 personnes..... Heureusement que nous ne sommes que 4!!!!! Cuisine minuscule, absence de four..... Il faut toujours demander: tire bouchons, rallonge pour l'appareil à raclette, coffre fort détérioré etc.... C'est vraiment limite ! Terrasse non déneigée... On vous annonce une piscine....si froide que bous n'y allez pas...un sauna : tellement de monde qui ouvre la porte qu'il ''à pas le temps de chauffer....bref passage top ! .
Kar.eLe 22/01/2023 à 01:15
Nous avons séjourné à Eos il y a quelques années, alors j'ai essayé Helios cette fois-ci. L'hébergement est bien, mais notez que vous NE POUVEZ PAS rentrer à ski si le téléski de la Forêt est fermé (depuis notre arrivée, pour une raison inconnue par Flaine, malgré les pistes obligatoires ouvertes) - ce qui signifie devoir revenir plus de 30 minutes à skis en ski-bus toujours aussi complet. Pour éviter cela, vous pouvez rester à Forum/Forêt jusqu'à 18h00, puis Helios propose une navette gratuite pour vous ramener. L’alternative est de faire une piste bleue extrêmement fréquentée et glaciale (Toumaline) que je n’ai pas osé tenter en fin de journée, les jambes fatiguées. Quel dommage, j'espère que P&V pourra négocier quelque chose avec les officiels du ski.
A.Le 17/01/2023 à 10:16
Séjour incroyable. Personnel très propre et gentil Adrian était très professionnel et très serviable. J'ai été très impressionné par le nettoyage de la chambre et j'étais tellement agréable et avec une belle vue L'emplacement est très bon. Je recommanderais à tout le monde. J'ai hâte d'être à l'année prochaine pour amener ma famille.
Bart.o
Val.aLe 27/12/2022 à 09:42
Top 👌 Dans les hauteurs donc ensoleillé. Appartement spacieux. Espace pour les skis très pratique et machine Chauffante. A peine sorti la piste nous attend. Bravo au personnel car accueil très agréable et au petit soin... Espace détente parfait et propre.
geoffrey.uLe 03/09/2022 à 14:33
Super séjour à Flaine, dans une résidence très belle et propre, les services sont impeccables
Fabien.OLe 02/09/2022 à 16:24
Séjour estival d'une semaine dans cette résidence, avec option vue sur la Montagne. Bien que tous les services n'étaient pas disponibles à cause de travaux non loin de la résidence, le personnel est très accueillant (à toute heure !). Les chambres sont vraiment spacieuses et confortables, et les salles de bains au top. Reste une toute petite cuisine où une seule personne peut y accéder... La vue sur la montagne vaut bien un petit supplément, surtout quand vous découvrez le paysage après avoir pris possession de votre appartement de nuit. La piscine est très respectable, avec ces accès au hammam et sauna. Des livres, journaux, jeux sont à la disposition des clients. Même les appareils à raclette peuvent vous être gracieusement prêtés. Le SPA (payant) au sein de l'établissement vous permet de vous y rendre en tout quiétude. Pour un séjour estival, je recommande vivement au moins la semaine sinon 2 !
Viviane.ALe 28/08/2022 à 15:33
Belle résidence, de nombreuses marches à faire, c'est endroit très calme. La piscine et tous les équipements sont top. Pain frais le matin à l'accueil.
Caroline.aLe 25/08/2022 à 19:47
Très bon séjour de 2 semaines passé au Pv les terrasses d Helios. Appartements impeccables, modernes et fonctionnels. Nombreux rangements. Piscine et espace détente propres. Un bémol : la supérette du PV etait fermée cet été, dommage, ça nous oblige à descendre dans Flaine qui est une station hideuse. Heureusement que l architecture du PV respecte le style montagnard. Le pass flaine été était compris dans la prestation, les enfants ont adoré, car au niveau rando, à part les pistes de ski ce n est pas le paradis des randonneurs.....A moins que vous vouliez monter 1h dans la caillasse des pistes bleues. Possibilité de commander du pain et viennoiseries mis à disposition dès 7h30. Parking souterrain payant (vous pouvez aussi vous garer plus bas et non autour de la réception comme certains ne sont pas gênés de le faire tout ça dans un souci d'économie (ce que je peux comprendre) ou de faignantise.....)
Martine.aLe 22/08/2022 à 02:08
Tout est parfait, personnel très sympathique, endroit très agréable,propre, nombreuses prestations à disposition de quoi passer un excellent séjour.
Malvina.iLe 20/08/2022 à 22:38
Appartement très agréable et globalement tous les services étaient de qualité. Quelques petits flottements pourtant. En arrivant avec une réservation 2 adultes, 1 bébé, 1 enfant, comprenant le kit bébé, pas de lit parapluie dans la chambre. Une fois celui-ci sur place, pas d'espace suffisant dans la suite parentale pour le déployer ? Notre fils, prends donc la suite, et nous la chambre 2, avec heureusement les lits jumelés !... Est ce que d'autres appartements sont mieux conçus ??? Peut Peut-être,mais nous n'aurons pas le courage de tout déménager si c'est le cas... on garde ce schéma. Sûrement par manque de personnel en été, et donc de communication, on vient nous changer les draps et les serviettes tous les 2 jours la première semaine ( pas nécessaire !) Et rien du tout la seconde ?!... pas important, mais déstabilisant. Pour le reste, espace enfants et bébés au rdc très agréable, piscine un peu froide à mon goût, mais les enfants apprécient en fin de journée. La station de Flaine très agréable et tout le programme dispo dans l'hôtel.
Olivier.uLe 20/08/2022 à 20:52
Super appartement , très propre , super accueil séjour du 20 au 27 août
Jean.iLe 15/08/2022 à 17:08
agréable séjour , Résidence très calme. Personnels très sympathique . appartement très bien équipé . Au départ de la résidence de très nombreux chemins de randonnée très pratique. La Piscine le sauna et le hammam sont les bienvenus après une bonne journée.
C...Le 15/08/2022 à 16:41
Séjour très agréable. Appartement confortable et bien équipé. Les promenades au pied de la résidence sont au rdv et pour tout les niveaux. Le sauna et la piscine sont très appréciables en fin de journée. Le personnel est accueillant et sympathique.
Alma.cLe 06/08/2022 à 10:54
Très bel hôtel avec des gens sympas à la réception. Tous les appartements n'ont pas de belles vues, soyez-en conscient lors de la réservation. La promenade jusqu'à Flaine Forum est agréable, mais continue sur le chemin du retour. Cet été, le supermarché de la station est fermé, il faut donc se rendre à Flaine.
Jb.eLe 01/08/2022 à 17:48
Appart pour 8 très confortable, propre, et personnel très agréable, disponible… 3 chambres dont 1 très grande. Seul ombre au tableau, le parking devrait être inclus, 39€ la semaine c’est quand même un peu abusé! Merci pour l’accueil!
Philippe.a
Jonathan.aLe 22/07/2022 à 12:49
Génial comme d'habitude Acceuil de nuit comme de jour de très haute qualité chambre agréable et propre seule suggestion baissé le prix du départ différé pour plus de 6 jours au même prix que quelqu'un qui reste 2 jours. Merci beaucoup à l'année prochaine.
YetJ1402.Le 10/07/2022 à 21:18
Nous avons passés un agréable séjour dans la résidence premium Les terrasses d'Hélios. Résidence très calme malgré les travaux à proximité. Celle-ci se trouve à 15 minutes à pied du centre de la station et de toutes ses activités (activités gratuites si vous séjournez 7 jours ou plus). Personnels très sympathique et répondent vite à nos demandes. Les appartements sont spacieux et belle vue si vous réservez la vue montagne. La literie est de très bonne qualité. Seul bémol, l'appartement aurait pu être plus propre pour du 5 étoiles. Concernant le hammam, celui-ci n'était pas en route le samedi matin malgré nos demandes.
Ju.Le 09/07/2022 à 00:15
L'établissement est situé légèrement en hauteur par rapport à la vallée de flaine. Pour 20€ (one shot) vous pouvez séjourner dans le chalet qui vous offre une vue incroyable sur la vallée. Honnêtement ca vaut le coup. Pour le parking (en été), vous pouvez vous garer gratuitement en face l'établissement les terrasses d'Eos qui est légèrement en contrebas, soit 5mn a pied. Pour aller au centre ville de Flaine (en bas) pour par exemple le téléphérique, il sera nécessaire de prendre la voiture pendant 5mn. Oui à pied, ca fait loin. Pas mal de balades sont disponibles dès la sortie de l'établissement et c'est un vrai plus. L'appartement pour 4 personnes est bien agencé, bien équipé, propre et qualité. Le staff est sympathique. Breff, c'était un plaisir.
Anaïs.iLe 13/06/2022 à 19:29
Merveilleux endroit. À visiter absolument. Vous êtes un amoureux de la Campagne et de la nature, mais surtout de la montagne ?! Eh bien! Vous êtes chez vous chez Pierre et Vacance. Ambiance super. Dans de magnifiques appartements meublés (1, 2, 3 pièces. PS. Vous avez des canapés lits si vous venez à plusieurs). Petit coin sympa pour se retrouver en famille, entre collègues ou simplement en amoureux. On vous y attend. 😊
VICTOR.Le 04/06/2022 à 15:51
Belle résidence excentrée. Personnel accueillant (nota: appel durant notre séjour pour s'assurer qu'il se passe bien... petite attention remarquable). Appartement et terrasse spacieux, bien équipés, avec literie de qualité, et avec vue magnifique sur les montagnes (orienté Sud ?). Nota: certains appartements donnent (forcément) sur l'autre façade du bâtiment... au dessus de poubelles et sans vue... En supplément, nous pouvons choisir l' orientation de notre logement . Je ne l'avais pas fait, mais je vous le conseille. Piscine intérieure agréable, Avec hamman et sauna (et normalement spa, si certains n'y passaient pas toute la journée, toute la semaine) Seuls points négatifs : - la résidence étant excentrée, il faut prendre un bus pour se rendre au centre d'activité de Flaine. (raison de ne pas mettre 5 étoiles) Je recommande fortement cette résidence de grand confort ! Merci à l'equipe !
Eddie.ULe 17/05/2022 à 18:52
Très joli endroit avec une vue incroyable quand on est dans les chambres du bas, j'ose pas imaginer des suites en haut.
Dubois.eLe 03/05/2022 à 20:58
Résidence éloignée centre obligé de prendre la navette vigilance lors de votre départ n’oubliez rien dans l’appartement service entretien pas spécialement honnête et ne compter pas sur le responsable pour vous rappeler à 4000€ la semaine l’image du groupe est un peu écornée
Philippa.eLe 18/04/2022 à 20:35
Les Terrasses d'Helios sont l'endroit idéal pour les familles. Tellement pratique avec l'école de ski à votre porte. Un très bon mini-marché dans le bâtiment, mais attention, la dernière semaine avant la fermeture du complexe, le magasin est à moitié vide et il n'y a pas de pain disponible. La piscine est froide pour les jeunes enfants, notre petite-fille de 2 ans avait les lèvres bleues à plusieurs reprises. Mais les appartements sont magnifiques, chaleureux et confortables. Le personnel est serviable et charmant. C'est véritablement skis aux pieds et il y en a pour tous les goûts à Flaine. Fortement recommandé et c'était notre deuxième séjour. Cette fois, nous avons emmené notre famille et ils ont aussi adoré cet endroit. Nous serons de retour.
Eyal.nLe 10/04/2022 à 18:45
Très bon hôtel d'appartements. J'ai le plus aimé le spa avec massages et saunas. La piscine est assez bonne mais pas assez d'eau remplie à l'intérieur (je ne sais pas pourquoi) Jaccuzi est à l'extérieur du bâtiment, J'avais un temps très froid, mais s'ils pouvaient le chauffer davantage, cela devrait être parfait.
Daisy.uLe 09/04/2022 à 08:50
Beau complexe. Bien maintenu. Sauna en semaine, calme en journée. La piscine est à côté, donc si les enfants sont libres plus tard dans l'après-midi, vous pouvez les entendre, mais peu sont venus. Le complexe est raisonnable sur la montagne mais facile à descendre ou à prendre le bus. Il y a un taxi aller-retour gratuit depuis l'hôtel le soir. Personnel sympathique et compétent. Supermarché et restaurant avec de bonnes pizzas au même endroit.
Anna.eLe 05/04/2022 à 09:12
Les installations de l'hôtel étaient dans l'ensemble bonnes. Le spa, la piscine et le jacuzzi étaient agréables à utiliser. Les chambres sont un peu petites pour accueillir quatre personnes, car des canapés-lits sont utilisés. Les processus d'enregistrement et de départ ont été faciles. L'hôtel est accessible aux pistes, même si la pente pour descendre depuis l'hôtel peut être glacée selon la météo.
Judith.uLe 25/03/2022 à 11:47
Tres beau séjour passé à flaine. Le personnel est accueillant et très serviable. La chambre est spacieuse et le séjour et la cuisine sont bien équipés. L'accès sur les pistes se fait directement depuis le 3e etage. Je recommande
Nicole.ULe 11/03/2022 à 14:37
Manque cruellement de chemins piétons pour ceux qui ne skient pas ce n'est pas très bien balisé
Fany.aLe 08/03/2022 à 07:35
Bon accueil du patron. Terrasse sympa au soleil avec une très belle vue. Je recommande.
Yoann.eLe 27/02/2022 à 08:31
Apparemment très bien mais cela reste très chère à plus de 4000 euros la semaine. Domaine skiable très sympa et on chausse au pied de l’immeuble. La station n’a aucun charme pas de centre ville, pas de commerce rien, on a rarement vu plus moche. Un Spar dans la résidence mais à quel prix!!! Si vous souhaitez faire des randonnées, vous avez fait le tour en 3 jours. Je déconseille sur l’environnement même si la résidence reste très belle
david.eLe 26/02/2022 à 07:41
Emplacement idéal ! Départ ski aux pieds. Tout le confort !
L.Le 14/02/2022 à 13:57
Très bon séjour. Appartement très confortable et douillet avec une petite touche de modernité. Piscine très sympa à l'extérieur avec jolie vue. Piscine chauffée. Spa très bien pensé, un grand jacuzzi,idéal après l'expérience du froid en sortant de la piscine ! La présence de beaucoup d'enfants rend le lieu moins relaxant parfois et peu compréhensible au vu du règlement. Mais pas de personnel se préoccupant du lieu, un choix....
Anne.aLe 10/02/2022 à 07:14
Sur les pistes, tout les services à proximité, appartement cocooning, parfait pour un séjour en famille
aurelie.aLe 05/02/2022 à 19:39
Excellent séjour! L’emplacement, les services, la qualité de l’accueil!! Plus en détail , le plaisir de chausser ses ski au pied de l’immeuble. L’école de ski a 20 m! Le Spar au pied de l’immeuble la location des skis aussi. La piscine avec vue sur les montagnes! Tout est très propre le personnel très gentil on nous propose même de prendre des bouteilles d’eau pour la route au départ . L’appartement très fonctionnel! Même les chiens sont bien accueillis et un très bon restaurant savoyard à 300m à pieds Si je devais absolument donner un bémol les laves vaisselle auraient besoin de sel et liquide de rinçage!
Damien.ILe 04/02/2022 à 16:38
Résidence de vacances au ski exceptionnelle, tout équipée pour un séjour en famille 😃⛷ Personnel réactif et au top 👍
Meven.oLe 03/02/2022 à 22:51
Idéal pour des vacances au ski. Accès sur les pistes directement en au pied de la résidence (et retour depuis les pistes sans marcher non plus), et toutes les commodités de confort pour récupérer y sont : sauna, piscine, jacuzzi... Privilégiez juste plutôt le milieu de journée ou bien tard dans la soirée pour vous y rendre, sans surprise il y a affluence vers 16h/17h00 à l'heure où le domaine skiable ferme
luis.ELe 01/02/2022 à 23:47
Emplacement au top, résidence neuve, grand parking (même si payant), ski au pied, piscine sauna hammam impeccable Personnellement il manquerait juste 2 choses à améliorer : - que l'accès soit déneigé/sans verglas - la possibilité de charger les véhicules électriques pour un premium, même si cela est possible aux terrasses d'eos plus bas.
Charles.tLe 01/02/2022 à 21:09
Arrivée le 22/01/2022 à 15h30, nous nous présentons à l'accueil, le personnel est agréable et prend notre numéro de téléphone afin de nous avertir lorsque notre appartement est prêt, 17h...rien, 18h...toujours rien...Nous attendons dans le hall avec nos amis et un bébé de 6 mois, 19h...on nous apprend que l'appartement que nous devions avoir n'est pas propre et on nous en propose un autre...au niveau -4 et que l'ascenseur est en panne (il ne sera pas réparé de tout le séjour). Démission totale de l'équipe d'accueil ainsi que du responsable. Propreté à revoir ainsi que les bonnes manières. Nous espérons que nos mésaventures permettent à Pierre et Vacances de revoir leurs critères d'accueil !
Julien.eLe 31/01/2022 à 22:21
Le lieu est chaleureux, le personnel très sympathique et avenant. Je recommande.
Darshels.Le 31/01/2022 à 13:24
+ Piste verte directement au pied de l'hôtel + Piscine assez grande avec jacuzzi à l'extérieur, sauna et hammam + Possibilité d'emprunter gratuitement une machine à raclette ou à fondue + Chambre agréable - Pas de pass sanitaire demandé - Piscine/sauna/hammam/jacuzzi bondés l'après-midi
Gilles.o
Sylvie.u
J.Le 23/12/2021 à 18:29
Nous y sommes allés deux fois jusqu'à présent. Toujours génial et je reviendrai ! De beaux endroits. Superbes vues. La garderie est géniale. Skiez aux pieds. Casiers chauffés pour le matériel de ski en bas. Bus rapide pour le centre-ville à la rigueur. Petite épicerie juste en bas. Magasin de ski dans la maison. J'aimerais juste que le restaurant ait des horaires plus longs/meilleurs.
Hervé.O
Cecile.oLe 03/09/2021 à 21:54
Superbe établissement. Cependant attention à la différence entre hôtel et résidence hôtelière... ici pas de pass' sanitaire demandé alors qu'on se retrouve collé les uns aux autres dans la piscine, sauna hammam. Tarifs et qualité des plats proposés au restaurant à côté du spar à revoir !!! Très cher pour des plats/pizzas médiocres. Mon wok était qu'un paquet de sel pour une portion très petite
Khadija.OLe 29/08/2021 à 15:30
Des appartements spacieux et fonctionnels ! L espace SPA est top même si le sauna est un peu petit.
Esra.aLe 28/08/2021 à 10:13
Temps d'accueil à la réception moyen... plusieurs arrivées le même jour mais 1 seule personne disponible. Après plusieurs heures de route, on a envie de débuter les vacances. Les chambres mériteraient un coup de frais et la literie est moyenne surtout pour le canapé-lit. Et il manquait la moitié du linge de lit, mais une fois demandé on nous les a apporté tout de suite. Nous sommes dans un premium me semble-t-il... La cuisine est bien équipée. La salle de sport est petite mais suffisante. L'espace piscine, sauna, etc. sont propres. Assez bien placé.
Aymeric.e
Daniel.aLe 26/08/2021 à 20:26
Appartement bien conçu et fonctionnel personnels très discret et efficace
Jerome.aLe 26/08/2021 à 13:58
Résidence très bien, très bon accueil, le seul hic c'est qu'il n'y a pas de clim et il fait très chaud dans l'appart malgré des températures comprises entre 7° la nuit et 24° l'après-midi
Laurence.a
Adrien.hLe 15/08/2021 à 13:02
Superbe expérience, les appartements sont nickel et bien équipés, beaucoup de promenades commence juste à côté et la vue est sublime. En plus, la station offre un choix très varié d'activités adaptées à tout les âges. Le seul problème est que si vous avez un chien, certaine promenade en haute altitude et les télécabines ne sont pas accessibles avec nos gentils compagnons.
Solen.ALe 14/08/2021 à 21:21
Résidence très récente, confortable mais la propreté est moyenne (moisissure dans les douches, cheveux dans la bonde).
Sabrina.ELe 08/08/2021 à 22:36
Résidence très propre. Parking en sous-sol payant (pas le choix pas d'emplacements à proximité) Espace détente (sauna (en panne pendant notre séjour dommage), piscine, jacuzzi, hammam) Cuisine un peu exiguë, 2 SDB très pratique. Personnel très sympathique. Je recommande également le restaurant sur la placette. Absolument délicieux. Bon rapport qualité prix. Patron très sympa.
Canak.a
Josephine.eLe 03/08/2021 à 20:00
Très bonne expérience, très court dommage, accueilli très bien bon spa piscine et Billard
Nicolas.e
Brigitte.ALe 29/07/2021 à 20:58
Très bel endroit. Location très cosy. Le personnel très accueillant et agréable. .
Miguel.ULe 22/07/2021 à 22:24
Une valeur sûre ... Le top . Zéro défaut, pour peu que vous ayez vu sur les montagnes.
Estelle.eLe 18/07/2021 à 14:58
Résidence moderne, très bien équipée. Salle de fitness, piscine, hammam, sauna, jacuzzi extérieur. Pour la piscine et jacuzzi vu sur montagne. En supplément, le SPA Deep nature. Table de ping-pong Une supérette, un restaurant au sein de la résidence. Concernant l'appartement, hyper fonctionnelle, cuisine comme à la maison, machine Nespresso, vrai frigo, lave vaisselle. Salle de bain, avec baignoire. Toilette séparée. 2 télévisions, avec une dans la chambre. Terrasse. Rien à dire ! Point négatif : Moquette au sol dans l'appartement, pas très hygiènique. 2 petits lits simple dans la chambre à la place d'un grand lit. Dommage quand on est un couple... Au niveau de la piscine, dommage que les jeux de balles, ou même saut, plongeon dans la piscine ne soient pas interdit car c'est assez désagréable pour se détente.
Sabine.O
Sophie.uLe 04/07/2021 à 13:38
Cadre, hôtel, prestations et personnels au top! 👍La vue sur la montagne est juste magnifique!!!😍
Nicolas.r
Lucie.Le 04/09/2020 à 15:01
Séjour en été, excellent. Tarifs très accessibles..en été Bien pour un Pierre et Vacances.
Ilham.SLe 31/08/2020 à 10:37
C'était une expérience magnifique ! La première fois que nous allons à la montagne, et comment dire que c'était magique ! La résidence, le service, ainsi que les appartements : tout était impeccable ! Petit point : avec le coronavirus, ils ne vous mettent ni de matelas, ni de drap dans le lit bébé. Heureusement que j'ai appelé le service, qui est d'ailleurs très à l'écoute.
Sansan.oLe 29/08/2020 à 21:28
Bel emplacement: nombreux départs de randonnées. Appartement fonctionnel et confortable. Décoration soignée. Prestations de qualité. Prix attractif pour la saison estivale.
Rebecca.oLe 29/08/2020 à 11:59
RESIDENCE TERASSE D'EOS (En contre bas des terasses d'Helios); pas de possibilité de laisser un avis google pour cette résidence... Nous avons séjourné dans 1 appartement 1 chambre. Il faut penser à préciser lors de la réservation si l'on souhaite un etage élevé ou autre car nous nous sommes retrouvés en RdC à côté de la réception, mais nous avons réussi à être relogés en étage. Appartement spacieux, fonctionnel et confortable. L'espace de rangement pour les denrées alimentaires manque un peu dans la cuisine (un grand placard est condamné privé, peut être cachant un cumulus?). Tout semble neuf même le canapé lit pour les enfant était bancale. La résidence est située au dessus du centre de Flaine, accessible à pied en 15min. Nous avions réservé le parking sous terrain payant mais avons réalisé avec déception que beaucoup se garaient gratuitement le long de la route. L'espace piscine est très sympa: piscine chauffée à l'exterieur, probablement petite si tous les residents la fréquentent mais nous avons reussi à en profiter sans trop de monde. Le bemol pour l'espace spa, simplement parce qu'en période covid, malgré les consignes affichées de fréquentation autorisée, PERSONNE ne respectait.... 2 personnes autorisées en même temps dans le jacuzzi, mais en permanence entre 5 et 10 personnes dedans... idem pour sauna/hammam et le personnel n'a jamais pris les devants pour faire remarquer l'abus. Je n'y suis donc rentrée qu'une fois lorsqu'il etait vide, en 7 jours. La station est kids friendly! Remplie d'activités pour les enfants! Accessibles pour la plupart gratuitement grâce au pass été. Les enfants ont adorés. Je terminerai par un gros point fort de notre semaine: l'accueil en réception: une mention très spéciale pour la réceptionniste que j'ai vue à plusieurs reprises et toujours au TOP! Son sourire transpirait sous son masque. Toujours de très bon conseil avec un service personnalisé pour chacun de ses clients, digne d'un palace! (Dans lesquels j'ai été amenée à travailler moi-même). Donc MERCI Thiefaine *j'espère ne pas écorcher l'orthographe! Merci
Joël.eLe 28/08/2020 à 13:23
Très satisfait. Confortable, accueil agréable, nombreux services pour une station au pied du Mont blanc accessible par le DMC qui nous emmène aux platières pour un spectacle merveilleux.
Maxime.aLe 26/08/2020 à 22:15
Très bon hôtel. Appart au top. Vu magnifique et station vraiment bien équipée.
pascal.y
Laurie.Le 24/08/2020 à 13:19
Résidence neuve, les appartements sont très bien comme les parties communes. La piscine est très agréable, le personnel à la réception aussi
Bruno..Le 22/08/2020 à 23:57
Comment ne pas aimer cette résidence premium Pierre et Vacances. Tout y est le cadre avec une vue montagne superbe. Notre appartement pour 6 personnes est au top, avec une vue superbe. (5 ème étage) Les chambres sont spacieuses et très bien entretenue. Le coin cuisine est fonctionnel, et très bien équipé, il donne sur un joli salon bien confortable. Les deux salles de bains sont bien agencée, tout est très propre. Bref nous avons adoré.
Marzia.oLe 20/08/2020 à 12:58
Magnifique ! Les appartements sont propres et la vue est magnifique !
Chris.a
Maxence.e
Aurélie.oLe 10/08/2020 à 11:38
Résidence superbe appartement spacieux et très bon accueil paysage magnifique
jean.uLe 09/08/2020 à 03:41
Résidence récente moins de 5 ans. Un peu éloignée du forum (10mn en voiture). Avec le Covid, services restreints bien sûr. Restaurant sur place qualitatif (table d'helios). Présence supérette avec produits essentiels (Spar).
Pascale.ALe 02/08/2020 à 15:48
Les appartements sont très bien agencés. La vue y est pour la plupart superbe sur le grand massif . Par contre la station de Flaine est un peu particulière car en terrasse. Peu de magasins ouverts en été si ce n'est alimentaires... Station sympa pour les familles avec jeunes enfants !
Amy.Le 31/07/2020 à 20:29
Nous avons passé un superbe séjour en famille. Les + : hamam, sauna, Jacuzzi extérieur avec vue sur la montagne 😍, piscine chauffée, personnel très accueillant et chaleureux , literie très confortable, peignoirs, chaussons et plusieurs serviettes, appartement très bien équipé, pass activités (jeux gonflables, accrobranche, trampoline et équipements sportifs super !) notre fils a adoré il s'est beaucoup amusé et les animateurs sont géniaux. La résidence est au pied des chemins de randonnée c'est top, en revanche un peu loin du centre de la station (navette gratuite toutes les 30 min). Les - :logement pas très bien insonorisé, oreillers très moux, ménage moyen le lave-vaisselle n'était pas vidé et la vaisselle était mal lavée, miettes de pain dans les rangements, logement petit avec meubles assez importants. Mais les points positifs l'emportent haut la main. Nous y reviendrons avec beaucoup de plaisir !!!
A.I
Anthony.B
Stéphane.ALe 25/07/2020 à 17:00
Très belle résidence proposant une vue magnifique sur la station. Aux pieds des pistes, piscine, restaurant, accueil 24h/24, restaurant, parking... Comptez 15min pour rejoindre le Forum à pied.
Keving.iLe 23/07/2020 à 14:09
La chambre ne correspond pas à ce que nous avons réservés, nous avons eu un 1ere étage au dessus des parkings et des voies de livraison à l'ombre soit jamais de soleil. On nous avait promis une vue montagne avec soleil. A savoir que la moitié de la résidence dispose de chambre sans soleil. Personnel pas à la hauteur. Ne perdez surtout pas un bracelet car c'edt facturé 10e la journée. L'emplacement est éloigné de la station où la voiture est indispensable. Le restaurant sur place vaut quand même le coup mais pas donné en famille. Je ne recommande pas cet établissement ou des surprises vous attendent à votre arrivé si vous manquez de vigilance.
Ludovic.aLe 22/07/2020 à 21:36
Nous avons passé un magnifique séjour aux terrasses d'Hélios de Flaine. Le personnel est très sympathique et dévoué, et la direction de l'établissement est à l'écoute des clients. La résidence est très bien située, avec un panorama magnifique. Nous avions un appartement très confortable dans lequel il était agréable de se retrouver après les multiples randonnées et visites à faire à Flaine ou aux alentours. Nous recommandons cet établissement !!
Mohamed.eLe 21/07/2020 à 15:55
Après avoir réservé un séjour tout compris de 7 séjours (Hébergement + Petit déjeuner + forfaits skis + location de ski), j'ai été invité à quitter la résidence quelques heures après mon arrivée suite au confinement. J'ai donc fait 500 kilometres aller et 500 kilomètres retour pour rien, Pierre et Vacances à refuser de me rembourser mon séjour et le plus fou dans tout ça c'est qu'il a également refuser de me rembourser la location des skis pourtant le magasin de location de ski m'a assuré avoir annuler la facture. En résumé, Pierre et Vacances garde de l'argent à moi pour lesquel il a été remboursé au près de ses partenaires, idem pour le forfait des remontées mécaniques.
Georges.rLe 20/07/2020 à 11:11
L'appartement est très bien agencé bien équipé mais le ménage laisse à désirer !dommage !
César.uLe 19/07/2020 à 18:49
Dommage de ne pas avoir pu obtenir le pass Flaine été annoncé disponible dans cet établissement partenaire au motif discutable de ne pas avoir réservé en direct.
bruno.eLe 14/07/2020 à 10:40
Magnifiqur séjour résidence au top. Acceuil chaleureux et professionnels
marie.rLe 10/07/2020 à 10:44
En ce qui concerne le centre d EOS (il en existe plusieurs dont le centre helios). Tres bon accueil. Appartement impeccable . Tous les équipements sont la (sèche cheveux , aspirateur, fer à repasser, table à repasser, et bonus que nous n avions eu dans les autres centre pierre et vacances c est un peignoir et chausson en plus de toutes les serviettes , pour aller à l espace bien Etre . Celui ci comprends une piscine extérieure chauffée ? Un jacousi (qui ne fonctionne pas) un sauna (qui ne fonctionne pas ) un hamman que je n ai pas essayé du coup . . Il y a un restaurant l eterlou (eterlou = nom du Chamoix adolescent) qui propose des soirées fondues le mardi soir et - 10 % sur la carte le jeudi soir . Je conseille vivement ce restaurant . Lieu convivial et familial avec du personnel compétent et très sympathique. Et les plats sont très bien cuisinés. A la réception on nous donne une carte nominative pour accéder à des animations gratuites et qui sont en partenariat avec pierre et vacances comme les initiations au golf (avec un super prof) par exemple et entre autre. Il y a aussi des randonnées pas mal à faire .
pierre.aLe 05/07/2020 à 10:07
Accueil moyen. Appartement joli et propre. Restaurant cher pour ce que c'est. Piscine petite et les gens sont les uns sur les autres malgré le covid.
Claude.aLe 17/03/2020 à 10:16
Ce séjour à Flaine dans cette résidence fut très agréable. Logement très bon pour une semaine de ski. Un petit défaut qui lui enlève la 5ème étoile, pas de chauffe chaussures dans les casiers à ski
Jérémie.aLe 14/03/2020 à 16:33
Vraiment parfait pour une semaine relaxante en famille. Calme et bien équipé... un grand merci à Cloé pour son support et son sourire !
Cawa.Le 29/02/2020 à 20:23
3ème Pierre & Vacances que nous faisons. Le service y est toujours de qualité, les appartements propres, près des pistes mais loin du centre ville de la station balnéaire. Par contre, j'enlève 1 étoile pour leur restaurant ! A éviter absolument... pour plus de détails, voir le commentaire que j'y est laissé.
Mimijolie.e
Diego.iLe 27/08/2019 à 10:11
Super acceuil, joli décor et un personnel aux petits soins Bon prix pour la présentation
Christine.eLe 08/08/2019 à 13:03
Manque quelques porte manteaux et couteau de cuisinemais rien de grave bon sejour
FR.aLe 05/08/2019 à 14:39
Pour l'instant, rien à dire, l'accueil est parfait, la chambre impeccable, après la piscine est en extérieur, mais bon, pour moi ça ne change rien ^_^
AURORE.aLe 27/07/2019 à 15:14
Personnel sympathique et à l'écoute. Piscine intérieure, hammam, sauna, et jaccuzi avec vue sur les montagnes au top. Appartement bien décoré et bien équipé. Nous avions choisi un logement pour 6 personnes afin d'avoir plus d'espace à 4 , nous avions une très belle vue depuis la terrasse.
Aude.rLe 21/07/2019 à 21:16
Tres belle résidence été comme hiver juste un petit bémol sur le fait qu'il n'y ait aucune surveillance à la piscine
Frederic.e
Jerome.e
Sandrine.r
delphine.oLe 17/04/2019 à 05:22
Résidence au top, superbe hammam, piscine jaccuzi, décoration soignée, propre. Très bon accueil à la réception
Patrick.a
benjsayen.Le 31/01/2019 à 15:14
Un petit 4 malgré de tres bon point. Sur l'appartement rien a redire, et le service tres bien niveau technique, le ménage en milieu de séjour n'inclus pas les changements de draps espace spa manque d'une piscine intérieur. L'accueil à notre arrivé n'a pas été a la hauteur d'un 5 étoiles, manque d'explication et d'organisation. Par contre l'accès aux casiers à skis face au piste est très agréable ! Le retour skis aux pieds est facile
Emily.hLe 24/01/2019 à 22:52
Super endroit pour les premières vacances de ski en famille avec un enfant de 4 ans. J'adore le fait qu'il combine les avantages des appartements indépendants avec les commodités d'un hôtel. Super d'avoir des installations de lavage et la piscine extérieure, le sauna, le hammam et le jacuzzi sont parfaits pour se détendre après le ski. Skis aux pieds, un bonus et l'école de ski de notre fils se trouve à quelques pas. Personnel vraiment serviable aussi. Je le recommande vivement si vous souhaitez bénéficier de la flexibilité d'un séjour indépendant avec les installations de l'hôtel. Notre chambre avait également une vue magnifique sur les montagnes.
Ross.mLe 21/01/2019 à 18:19
Très bel endroit où séjourner, personnel formidable, excellents casiers chauffés pour les bottes. Dommage que ce soit si loin des pistes, les débutants devront reprendre le bus le soir ou affronter un téléski pour rentrer. Il est possible de revenir à ski via la piste du télésiège des Grands Vans. Ils proposent une navette gratuite le soir pour vous emmener depuis et vers le centre-ville. Ce service était toujours très rapide et très efficace. Les chambres sont bien équipées et il y a des chaînes de télévision en anglais, de superbes douches et dans l'ensemble, c'est vraiment un bon séjour. J'y suis allé deux fois maintenant et la situation s'est améliorée, j'y retournerai certainement.
Valéry.iLe 20/01/2019 à 07:20
Tout ce qu'il faut pour un excellent séjour à la montagne. Décalé du centre de flaine ce qui ne gâche rien. Le jacuzzi extérieur est top. Je recommande vivement.
Vanessa.rLe 09/01/2019 à 21:48
Concernant l’hôtel, accueil désagréable, nous avions l’impression que la femme qui nous a reçu voulait prendre sa pause, appartement pour 4 personnes joliment décoré mais complètement inadapté en terme de place. Logement bien équipé mais pas propre. Spa et bien-être mal conçu, si vous souhaitez le calme dans le hammam et sauna, oubliez cet endroit. Concernant le restaurant, la réputation de cet établissement est surfaite. Nous avons été reçu dans un endroit bien décoré mais où il fait froid. Le service a été pitoyable, aucun professionnalisme sachant que la France a un temps d’avance dans ce domaine. Nous avions demandé un apéritif et avons reçu plat et vin rouge en même temps. Nos enfants ont reçu des steaks pas cuits alors que nous avions demandé à point. Les serveurs n’ont pas adaptés le repas au besoin du client, n’admettant également pas l’erreur. Bref une soirée au restaurant où nous aurions voulu nous détendre et aurions mieux fait de rester au chaud. Il faut croire que nous ne sommes pas faits pour cette formule de chaîne d’hôtels.
Hombecq.y
Jeannine.eLe 23/08/2018 à 11:36
Très bon accueil pas besoin d amené drap serviette capsule de nespreso change les serviette une fois dans la semaine beaucoup d activités l été gratuit et payante avec le pass moins chère
Sophie.aLe 20/08/2018 à 09:03
La résidence est très bien placée, si vous rajoutez 25 € vous avez droit à un emplacement idéal avec vue vallée et ça vaut le détour ! Les appartements sont bien agencés et vraiment très bien équipés. La literie est bonne et la terrasse fort agréable par un temps magnifique ! Possibilité de se garer gratuitement près de l'hôtel (5 min à pieds), sinon c'est 39€ la semaine de parking. Le seul petit bémol serait en terme de ménage... beaucoup de poussière dans l'appartement, salle de bain nettoyée à la va vite et pas de housse sur le matelas... c'est un peu dommage pour du premium ! Par contre équipe au top, adorable, à l'écoute et compétente. Rien à redire et je conseille vivement !
Kerian.hLe 02/08/2018 à 14:04
Une belle résidence premium de pierre et vacances. Les appartements sont spacieux et neufs avec 1 salle de bain par chambre. On peut avoir une superbe vue sur la vallée de Flaine. Le retour ski aux pied est possible il y a une piste partant d'un télésiège des Carroz qui amène au dessus des 2 résidences. Il y a une piscine et un spa, un salon de massage et un parking payant en option. On trouve quand même des places pour se garer en amont. L'accès au centre de Flaine se fait en 15 minutes environ et 2 ''funiculaires'' permettent de rejoindre Flaine Forum où le DMC est situé. En haut du DMC on a un point de vue splendide du Mont Blanc. Très belle résidence qui mérite son titre de premium.
laure.a
FRANCINE.ELe 27/07/2018 à 10:19
Le personnel très aimable et sont à l'écoute de vos demandes. Appartement bien agencé, beau cadre, dommage que la piscine ne soit pas à l'extérieur.
Flora.e
Yannick.RLe 21/07/2018 à 21:15
Très beaux appartements, une vue superbe,et le personnel au petit soins
Sacha.tLe 17/07/2018 à 09:21
Arrivée bien accueillante par vos hôtesses. Très bel appartement bien agencé et bien propre avec tout le confort nécessaire Un très bel endroit pour se reposer et se ressourcer.
christel.aLe 11/07/2018 à 23:11
Station morte en été tous les commerces fermés du 7 au 14/07 Appartement très confortable Personnel très agréable
Didier.u
Pierre.iLe 28/04/2018 à 17:59
Nous avons adoré notre séjour. Appartement relativement spacieux , bien équipé et idéalement placé. Personnel à l écoute et tout est prévu sur place, du spa , à la supérette en passant par la location de ski. À refaire
Emmanuel.oLe 30/03/2018 à 14:03
Ambiance très agréable, family friendly, bon emplacement avec depart skis aux pieds, et la piscine et jaccuzi tres appreciables apres une bonne journee de ski. Bon restaurant également.
Gautier.Le 30/01/2018 à 17:45
Lit avec de grosses taches, cheveux et poils dégeulasses! avec pleins de petites choses qui font qu'il ne vaut pas plus de 3étoiles! virez vos femmes de ménage elles se payent votre tête! si j'avais su je serais aller dans un formule1.
Francois.X
Gary.l
julien.ELe 27/08/2017 à 09:27
Établissement de charme familiale au pied des pistes. Accès facile avec parking couvert
Pierre.ELe 21/08/2017 à 17:04
Chambre pas nettoyer cheveux et poil dans la douche (complètement boucher) sur la moquette, morceau de biscuit par terre et autre .... Poussière de partout , nous avons passez notre premier jour à tout laver correctement comme cela aurait du être fait . Le reste est correct mais pas non plus terrible le pain est du surgelé.le petit déjeuné est minim par rapport au prix... Bof bof pour du 5 étoiles.....
Romain.aLe 19/08/2017 à 21:47
Appartement supérieur pour une semaine Grande pièce de vie , chambre parentale sublime ...un endroit douillet comme a la maison Le plus une vue magnifique de la station
Elodie.eLe 19/08/2017 à 10:29
Nous avons passé un très bon séjour en chb 6pers avec supplément 25 euros pour avoir vue sur la vallée (séjour été - Août 2017) // Bon accueil - personnel agréable - garderie adaptée // Logement correspondant bien aux photos - mobilier et équipement fonctionnel et moderne - terasse équipée super agréable **bémol sur le ménage pas top et j'ai bien falli devenir borgne en ouvrant les placards de la cuisine... manque de pitons sous les planches qui sont bancales // Piscine très agréable et spacieuse // La chasse au trésor proposée est très fun à faire avec vos enfants // Nombreux sentiers de rando à proximité // Attention si vous voulez faire une pause dans les rando : pas de petit village sympa à visiter à proximité // Plusieurs parkings de bord de route à proximité + 1 parking intérieur payant // Nous conseillons ce centre Pierre et vacances sans hésitations.
Patrice.eLe 18/07/2017 à 21:24
Au top , la residence est magnifique ,les apparts très bien équipé et beaucoup d animations
Dominique.ALe 15/07/2017 à 20:55
Accueil très sympathique et appartement neuf. La piscine est propre et bien entretenue.
Yo.uLe 11/07/2017 à 07:50
Rien a faire e' ete beaucoupde commerce ferme chambre bien quelsues detaila revoie comme la tele dans la chambre pas accrochee au mur
Arthur.OLe 10/07/2017 à 16:15
Très beau cadre montagnard. La résidence est très bien tenue et l'appartement est confortable à souhait.
Stephanie.aLe 09/07/2017 à 19:42
Hotel agréable sauf qu'il n'y a pas de Parking exterieur a moins de 20mn a pied car parking interieurs pas assez haut pour les véhicules équipés de coffres de toit et obliger de prendre son véhicule ou la navette pour profiter du paysage et se faire un petit restaurant ou profiter tout simplement d'une terrasse pour se désaltérer.
gaelle.a
marc-antoine.iLe 23/03/2017 à 15:38
Très belle résidence, un peu loin du centre ville mais c est encore faisable a pied et navettes gratuites a disposition. Ski possible depuis la résidence, très agréable. Seul bémol la propreté des clients qui oublient la douche entre le sauna/hammam et la piscine... Cela manque d un personnel dans l espace piscine.
Mathieu.e
Mat.Le 07/02/2017 à 14:40
Top. Tout sur place. Esf location etc . Service P&V au top
Luc..Le 31/01/2017 à 13:55
Repas au top! Personnel très compréhensif et sympathique!
lucien.a
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