Selectour - Ailleurs Voyages

Le 29/02/2024 à 10:06

Immense satisfaction et un grand Merci à la responsable de l’agence Selectour de Vaison Hélène pour son professionnalisme, son expérience et son savoir-faire. Elle a su à deux reprises nous trouver LES séjours qui correspondaient à nos attentes et gérer des difficultés avec patience et gentillesse.

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Le 16/02/2024 à 10:55

bonjour,un grand regret que helene ne soit pas la ,personne tres serieuse et de tres bon conseil,vivement sont retour pour finaliser mon projet de vacances je suis client de helene depuis 8ans ,encore un grand merci

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Le 12/02/2024 à 17:42

Nous venons de reserver notre voyage pour 8 personnes, Nathalie a été tres professionnelle. rien à dire. Tout est bien clair pour l'instant aucun surprise.

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Le 04/02/2024 à 22:33

Une honte ! On a payé des billets 260€ l’agence a oublié de les acheter résultats plus de 700€ au lieu des 260€ de départ. On a dû annuler notre voyage . A fuir.

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Le 31/01/2024 à 15:59

Agence peu fiable, futurs clients de cellle ci,mieux vaut contrôler mot à mot le contrat proposé. La mésaventure ( pour un dossier sensé être traité fin novembre, oubli de la chef d’agence ?,le dossier n’a pas été traité et le voyage prévu pour printemps 2024 annulé ,le surcoût du billet en 2024 ( 260€ proposé par l’agence le 31novembre 2023) n’étant pas acceptable.Et pas réellement d’excuses , ni une autre solution proposée que celle du remboursement. C dommage , une agence de proximité qui est unitilisable. Déception totale! Je suis obligé de mettre une étoile, sinon Google ne publie pas mon avis .

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Le 31/01/2024 à 14:25

Si vous voulez partir en voyage, surtout évitez Selectour et surtout l’agence de Vaison la romaine . Cette enseigne a fait preuve d’une mauvaise foi et d’un manque de professionnalisme invraisemblables. Pas de devis ni contrat malgré notre acompte versé. La responsable a oublié en plus de valider et émettre nos billets d’avion ce qui nous a conduit à annuler notre voyage, les tarifs ayant plus que triplés lorsque NOUS nous sommes aperçus de son erreur. Et en prime , pas d’excuse de sa part …! Techniquement incompétente et pas de relation commerciale juste de base . Surtout n’y allez pas si vous voulez voyager !!

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Le 31/01/2024 à 14:07

Oublier de réserver les vols...soit..l'erreur est humaine mais Selectour n'assume pas l'erreur alors que les billets étaient réglés en totalité...A fuir !

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Le 31/01/2024 à 13:40

Une agence avec un manque de professionnalisme totale. Attention à bien vérifier votre devis et les clauses de votre contrat car pour notre réservation nous n'avons eu aucun papier, ils ont oublié de réserver nos vols et résultat...voyage annulé !!Puis suite à cela pas d'excuses présentées et avec une mauvaise foi totale. Nous n'y retournerons en aucun cas et nous mettons en garde les prochains clients d'être vigilant quant au suivi de leur dossier car sinon leur voyage risque de ne jamais voir le jour!

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Le 04/01/2024 à 19:38

Merci beaucoup à Hélène pour ses conseils et l'organisation de notre séjour à Lanzarote.Tout était super: l'hôtel,la location de la voiture,les visites.Un très bon souvenir pour nous.

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Le 29/11/2023 à 11:30

Une agence magnifiquement rénovée, un grand merci à Hélène pour son accueil, ses bons conseils et sa réactivité en cas d'urgence comme j'ai eu en novembre.

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Le 23/11/2023 à 15:12

Merci à Hélène pour l'organisation de notre voyage de noces. Très à l'écoute, elle a répondu à toutes nos attentes. Tout était parfait. Merci encore et à bientôt.

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Le 23/11/2023 à 14:50

Nous avons été reçu par Hélène en pleine déménagement de ses bureaux. Elle a su nous recevoir correctement et a été très l’écoute de nos attentes. Merci à elle

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Le 27/09/2023 à 06:00

Agence sérieuse

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Le 10/08/2023 à 11:16

Bien

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Le 19/06/2023 à 15:12

Personnels compétents et à l’écoute

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Le 19/04/2023 à 19:00

Personnes très sympathique et pro de bons conseils Notre voyage réussi

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Le 02/03/2023 à 19:05

Agence très professionnelle avec du personnel très accueillant ! Souriantes et dynamiques elles répondent à vos attentes parfaitement

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Le 02/03/2023 à 18:35

Une agence très accueillante ! J’ai été conseillée par Camille, une vraie passionnée du voyage qui vous aiguille avec perfection selon vos envies ! Je recommande les yeux fermés !

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Le 02/03/2023 à 14:34

Superbe agence de voyages, très professionnelles et vraiment a l'écoute de tous les besoins des clients. Ils vont jusqu'au bout des choses et sont capables de vous proposer des attentions particulières. Vous pouvez y allez les yeux fermés !

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Le 02/03/2023 à 14:29

Je recommande fortement cette agence. Nous avons eu affaire à un personnel d’exception ! #Camille

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Le 02/03/2023 à 14:28

Cette agence est très réactive et professionnelle, je recommande vivement!

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Le 28/02/2023 à 19:39

Cela fait plusieurs voyages que j'effectue avec eux agence au top et personnel à l'écoute de vos envies et trouve toujours des solutions je recommande

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Le 22/02/2023 à 16:15

Personnels à l'ecoutent. Fait son maximum pour nous satisfaire. Connaît son travail. Conseil très bien. Merci beaucoup pour votre dévouement. Nos vacances sont toujours réussie grâce à vous.

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Le 05/01/2023 à 22:16

J'ai été accueilli par Mélaine. J'avais une demande très particulière, avec des exigences précises . Une heure plus tard, j'avais le contrat de mon voyage signé. Bravo Mélaine et merci. PS: c'était son 1er jour dans cette agence !!

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Le 16/12/2022 à 09:30

Très professionnel, à l'écoute de vos envies. Le personnel est agréable et compétent. Je recommande cette agence.

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Le 02/11/2022 à 09:24

Vacances en Tunisie hôtel nikel chambres spatieuse repas aucun soucis différent chaque jour le point négatif et la personne de voyamar que vous cherchez à votre arrivée à aéroport 30 minutes ensuite elle fait une réunion 1h pour vous vendre du rêve pour les sorties avec eux arrivé la tu visite les souk en 45 minutes dans le même magazin le soir si tu lui demande un renseignement sur une sortie elle te répond il fallait écouter le jour de la réunion mais si des personnes de sa nationalité lui parle elle est souriante et aimable nous sommes très déçue de cette prestation

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Le 27/11/2020 à 12:52

Voyage prévu en novembre 2019, qui a dû être annulé cause hospitalisation, à ce jour nous n'avons toujours pas reçu le remboursement de ce voyage malgré maintes et maintes relances téléphoniques et courriers Recommandé. toujours des excuses bidon. Pas professionnel du coup!!!!! A éviter

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Le 25/10/2019 à 14:49

Très pro , pas de mauvaises surprises , et de bons conseils en prime !!!

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Le 18/10/2019 à 12:17

Très bonne agence, Hélène est toujours disponible à votre écoute et au top pour les conseils Je recommande

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Le 07/08/2019 à 13:26

Très bon services, que des bons conseils .

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