UNIVAIRMER VOYAGES - ALBERTVILLE

Le 19/03/2024 à 11:20

Bonjour, Au top, toujours à l'écoute et du travail fait et bien fait, pour nous satisfaire. Je vous recommande Univaimer à vous tous. Cordialement Mme Hote

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Le 22/02/2024 à 16:43

Etant dans l'impossibilité de voyager pour raisons de santé, j'ai dû annuler un billet d'avion pour le Népal. J'ai constitué et transmis via l'agence d'Albertville un dossier fastidieux de demande de remboursement auprès de l'assurance souscrite au moment de l'achat du billet. Je pense que sans l'aide et l'intervention d'Annabelle Chataîgnier le remboursement aurait été encore plus long et pénible à obtenir. Merci Annabelle pour votre professionnalisme. Je recommande UNIVAIRMER.

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Le 11/01/2024 à 09:54

Agents d’accueil à notre écoute ! Font le maximum pour satisfaire notre curiosité sur les destinations choisies …. Que ce soit long séjour ou escapades…..

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Le 19/11/2023 à 15:51

Encore un fabuleux voyage organisé par Annabelle. Nous revenons de Tanzanie enchantés ! Nous sommes déjà partis au moins une dizaine de fois avec Univairmer Albertville Les conseils sont parfaits, nos attentes écoutées et en cas de pépins nous sommes assurés que l’agence fera son possible pour nous aider. Professionnalisme et gentillesse. Merci !

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Le 09/11/2023 à 17:15

retour d'un super voyage ou tout a été réservé conforme à mes attentes .

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Le 30/10/2023 à 20:34

Nous réservons avec Annabelle pour la 3 eme fois à l île Maurice. Le Covid étant passé par là, de multiples reports ont eu lieu mais Annabelle a toujours été présente pour nous informer et nous conseiller pour la re programmation. Nous avons eu besoin de réponse pendant notre séjour l'année dernière et Annabelle, très réactive, nous avait répondu dans la journée. Cette année , pas de soucis de Covid, mais elle a organisé avec l'hôtel des surprises pour notre mariage ce qui nous a permis d'avoir des cadeaux inattendus: champagne, tee shirt, paréo, massage et table décorée avec fleurs. Le prochain voyage dans 6 mois est déjà réservé, toujours fidèle à Annabelle. Nous avons réservé y a un an avec un concurrent et nous avons pas du tout profité des mêmes conseils et prestations donc nous restons désormais fidèles à notre conseillère malgré la distance (Albertville Angers). Notre oncle nous l avait conseillé, nous avons voulu lui faire plaisir en la contactant mais nous avons trouvé conseil avisé , rapidité, efficacité et professionnalisme donc pourquoi changer?

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Le 22/10/2023 à 11:00

Voyage au Danemark très bien organisé ! Les hébergements étaient tops et à la hauteur de ce qu'on avait demandé. Quand nous avons eu besoin durant notre séjour de contacter l'agence suite à des soucis de santé, Stéphanie à été très réactive et très à l'écoute. C'est certain : nous referons des voyages avec Univairmer ! Nous les recommandons vivement pour leur écoute et leurs précieux conseils !

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Le 12/10/2023 à 20:09

Encore merci à Stéphanie pour avoir su répondre et combler (même au-delà de nos attentes) toutes nos demandes pour notre voyage. Nous avons passé un magnifique séjour, et n’hésiterons pas à revenir vers elle pour nos prochaines destinations.

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Le 11/10/2023 à 14:21

Merci à Annabelle pour ses précieux conseils et sa disponibilité , à très bientôt pour une nouvelle aventure !!!

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Le 11/10/2023 à 10:24

Tres bon hôtel super accueil restaurant ménage jardinage au top jy reviendrai

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Le 09/10/2023 à 19:44

5 étoiles pour l'accueil et la disponibilité des personnes en agence. 5 étoiles également pour le conseil quant au choix de la destination. 2 étoiles pour le conseil de l'hôtel qui ne correspondait absolument pas aux critères d'un hôtel 5 étoiles.

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Le 14/09/2023 à 22:19

Bons conseils et une superbe équipe

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Le 13/09/2023 à 11:43

C'est la première fois avec cette agence de voyage et nous avons passé un super voyage en famille (grand parents, parents et enfant. Un total de 10 personnes). Une organisation parfaite. Merci à vous, on est rentré avec des souvenirs inoubliable.

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Le 12/09/2023 à 23:17

Très bonne agence de voyage, toujours bien accueilli avec le sourire 😃 2ème voyages réservé avec Stéphanie, toujours aussi bien renseigné et à l'écoute de nos souhaits et envie. Île de Rhodes et les Canaries Lanzarote, de très beau voyage ✈️ Je recommande +++++ À bientôt pour le prochain voyage 😉

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Le 09/09/2023 à 15:27

Mon voyage a été organisé par Annabelle, je la conseille vivement, elle a su trouver les vacances ideales pour ma fille et moi. La Sicile c'était juste magnifique Encore merci Annabelle;

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Le 04/09/2023 à 21:16

Nous conseillons particulièrement cette agence de voyages, qui a su nous trouver un voyage correspondant parfaitement à nos attentes. Un Grand Merci particulier à Stéphanie pour sa gentillesse et ses conseils avisés. C'est notre deuxième voyage avec cette agence et nous reviendrons très certainement vers eux pour de prochaines destinations.

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Le 04/09/2023 à 18:05

Agence réactive et qui cible et respecte vos souhaits. Un grand merci nous avons hâte de profiter de notre prochain séjour grâce à Annabelle.

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Le 01/09/2023 à 18:41

Nous sommes conseillés depuis plusieurs années par Annabelle et nous ne le regrettons pas !!! Nous avons voyagé en Crête, à Malaga, en France et nous n'avons pas été déçus 👌. Actuellement, Annabelle est en train de nous concocter un beau voyage. Elle est très pro et sympathique, je recommande.

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Le 26/08/2023 à 14:36

Je pars en vacances depuis 4 ans avec cette agence, tout est toujours parfait, très bien organisé et sans surprise, un petit remerciement à Stephanie, qui est d’un sérieux et une efficacité redoutable, Je vous conseille cette agence les yeux fermés, nous habitons pourtant en région parisienne.. Christophe PS: nous préparons déjà 2024!

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Le 22/08/2023 à 19:28

C'est la première fois que je passais par cette agence et je suis ravie. Elles sont toutes très professionnelles, à l'écoute, je recommande vivement. Merci

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Le 22/08/2023 à 12:27

Voyage aux États-Unis concocté par Annabelle : au top! Du début à la fin (avions/transferts/location de voiture...) tout était parfait ! Merci pour son professionnalisme et sa gentillesse.

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Le 22/08/2023 à 11:32

Je recommande vivement cette agence ! Annabelle et Stéphanie sont des agents de voyages très professionnelles et agréables.

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Le 22/08/2023 à 09:10

Contact par téléphone, j'ai eu une personne très désagréable.

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Le 08/08/2023 à 21:00

Voyage en famille à Salou en Espagne proposé par Annabelle, le TOP ! Que de bons souvenirs : hôtel Los Angeles génial, organisation du voyage parfaite. Bref de très bonnes vacances ! A refaire... Merci UNIVAIRMER et surtout Annabelle

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Le 07/08/2023 à 19:28

Accueil chaleureux, à l’écoute, rapide, très gentil merci à Annabelle !

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Le 07/08/2023 à 11:00

Annabelle nous a très bien conseillé pour ce voyage en Grèce avec nos 4 petits enfants. Elle fait preuve d un grand professionnalisme et est très aimable. Merci

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Le 28/07/2023 à 18:36

Stéphanie et Annabelle sont toujours très professionnelles et prennent le temps de cerner nos demandes. Nous passons par cette agence depuis plusieurs années et nous continuerons !

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Le 16/06/2023 à 13:12

Début de voyage chaotique, mais heureusement Annabelle a sauvé nos vacances. Merci beaucoup

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Le 26/05/2023 à 09:24

Une agence au top à l écoute de nos envies.Merci à Stéphanie qui nous à concocté un super séjour en République dominicaine.

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Le 14/05/2023 à 23:11

Première expérience avec l'agence et nous en sommes très ravie. Notre voyage c'est très bien passé, l'organisation a été parfaite. Merci à Annabelle pour son professionnalisme.

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Le 21/03/2023 à 18:36

Agence très professionnel et personnel agréable, très bon conseil . Nous avons passé un super séjour. Encore merci et a bientôt 😊

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Le 12/01/2023 à 11:38

Agence très agréable Annabelle toujours de bons conseils merci beaucoup

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Le 12/01/2023 à 08:36

Voilà maintenant plusieurs années que nous partons en voyage avec l'agence.... Nous avons toujours été bien conseillé et depuis le temps les filles connaissent bien nos envies.... Toujours au top ne changez rien. Dernier voyage en date décembre 2022-Ile Maurice et c'était superbe...

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Le 26/12/2022 à 08:56

Nous avons consulté l'agence pour un voyage à Minorque. L'avant départ et le départ ont été un peu chaotiques : nous n'avons pas eu de rdv pour venir régler le reste de la somme du voyage, de ce fait, il allait être annulé sans que nous soyons prévenus car l'agence avait mélangé nos coordonnés avec celles d'autres clients et lors de l'enregistrement des bagages à l'aéroport, la compagnie easy jet nous a appris que les valises cabine n'étaient pas autorisées mais que c'était un bagage à main seulement (petit sac a main ou sac a dos). Nous avons dû payer un supplément de 29€ par valise. Cela était mal indiqué sur les documents fournis. Nous aurions aimé également avoir un appel de l'agence après le voyage pour savoir comment cela c'était passé et lui exposer les soucis rencontrés. Nous retenterons l'expérience avec cette agence de voyage pour partir à NY cette année si celle-ci nous trouve qqch d'intéressant.

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Le 31/10/2022 à 07:47

retour d un voyage organisé à la perfection par Annabelle comme a chaque fois !! Clients depuis quelques années dans cette agence nous avons toujours été très bien conseillés Bravo au binôme Stéphanie et Annabelle Ne changez rien !!!

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Le 14/10/2022 à 19:41

Annabelle a été au top !! Réservation dernière minute la veille pour le lendemain…. Elle a pris du temps pour nous faire deux ou trois propositions résultat un séjour d’une semaine en Sardaigne avec des hôtels superbes !!! La réservation de voiture tout était nickel. Merci

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Le 24/08/2022 à 10:15

Stéphanie et Anna belle sont vraiment dévouées et à l écoute des projets

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Le 20/07/2022 à 16:42

Très bon accueil, à l'écoute, et professionnelle.Je recommande cette agence de voyage. .

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Le 04/07/2022 à 21:23

Très pro. Très à l'écoute. Du suivi de qualité. J'apprécie ce service de proximité, et le côté humain qui répond à nos questions et attentes bien mieux qu'un robot navigateur qui ne peux offrir la palette de services que nous pouvons avoir en direct live en agence. Merci pour votre accompagnement et votre sérieux.

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Le 28/04/2022 à 17:05

Agence et personnel au top

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Le 16/03/2022 à 13:26

Je recommande cette agence !

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Le 28/02/2022 à 00:31

Jolie dame accueillante qui propose des voyages mais aussi des conseils sensés, rien à voir avec la dame qui travaille à Chambéry. Agence de Chambéry = 0 étoiles car la dame n'était pas du tout accueillante, quelque chose d'inadmisible dans un contexte de travail dans le secteur du tourisme.

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Le 16/02/2022 à 18:12

Je note 5 car je ne peux pas noter 10. Voyage annulé. Le dossier d'assurance a été traité avec rapidité. Le remboursement a été effectué en moins d'un mois. Bravo.

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Le 10/02/2022 à 14:53

Arrivant à Albertville depuis peu de temps,je voulais faire un petit voyage en septembre. J’ai poussé la porte d Univermair , j’ai été ravie de l accueil. , des personnes présentes dans l’agence : « sourire , gentillesse , super Pro ». Apres avoir longuement parler avec la responsable, ensemble nous avons trouvé une destination. Résultat je pars 2 semaines aux Canaries fin septembre. Bravo Mesdames, continuez ainsi, vous êtes très sympa et je reviendrai pour une autre destination. Patrick.

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Le 09/02/2022 à 18:33

Notre voyage aux Maldives s'est parfaitement déroulé, Annabelle nous a parfaitement organisé notre séjour. Je recommande sans aucune hésitation cette agence !

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Le 09/02/2022 à 18:29

3ème expérience de voyage avec cette agence, les filles sont ultra-compétentes, à l'écoute, sympathiques et se coupent en 4 pour trouver la meilleure offre et pour que le séjour se déroule dans les meilleures conditions ! On refera appel à Annabelle lors de nos prochains voyages ! MERCI ! MàJ au 18/09/22 : contactée le lundi pour un départ en voyage le jeudi, Annabelle a su nous trouver vol+hôtel en un temps record et pour un tarif raisonnable ! Que demander de plus ou de mieux ? Rien, c'était parfait !

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Le 09/02/2022 à 17:36

Nous la chance d’avoir une agence de voyages de cette qualité à Albertville et surtout deux hôtesses très agréables, compétentes et de bons conseils ! Bravo pour ce que vous faites malgré tous les problématiques liées au Covid ! Client depuis des années et j’espère pour beaucoup d’autres ! Merci à Stephanie et Annabelle

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Le 06/08/2021 à 21:25

Super accueil et de très bons conseils.

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Le 11/06/2021 à 22:16

Elle a pu me créer un séjour comme je souhaitais voir mieux et moins cher 😘

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Le 05/04/2021 à 07:47

Super agence. Je recommande.

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Le 15/01/2020 à 07:57

De très bons conseils pour de super voyages

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Le 02/03/2019 à 12:42

Réception froide, mais ensuite bien passé avec une bonne écoute et devis très correcte qui respecte le budget voir inférieur

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Le 04/02/2019 à 20:28

N'écoute pas les demandes des clients. On demande un séjour en demi-pension, elle vous fait une proposition en all inclus.

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Le 12/03/2018 à 13:26

Un personnel très professionnel qui ne fait pas son travail à moitié même si c est samedi.! Je recommande vivement.

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Le 23/02/2018 à 16:17

Amabilité

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