Village Club Miléade La Plagne

Le 24/03/2024 à 10:46

Deuxième année consécutive que nous passons un séjour ski entre amis au Miléade La Plagne. Autant nous avions été séduits l'année dernière sur la qualité globale des prestations, autant cette année à été une déception en raison - d'une dégradation de la propreté dans les lieux communs, en particulier au restaurant et au bar. - d'une organisation catastrophique du petit déjeuner (retard, manque de personnel, salle non nettoyée, absence de nombreux produits à l'ouverture ...). - d'une dégradation de la diversification des plats proposés au restaurant. - de la présence d'un trop grand nombre d'enfants hors période scolaire ??? - de l'absence de wifi en dehors du bar. - l'impression qu'il n'y avait pas de Directeur dans les lieux. Dommage pour un site qui a tout pour offrir à ses clients un séjour d'un autre calibre. En l'état, nous ne recommandons plus.

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Le 23/03/2024 à 12:09

3eme année que nous venons, très déçus par rapport aux autres années. Bébéclub insuffisant : notre fille n'a pas mangé de la semaine le midi! Miniclub insuffisant : animateur Enzo catastrophique. Nous avions peur de laisser notre fille. Heureusement Romain était là et indispensable au Miniclub car une fibre pédagogique exceptionnelle avec les enfants et les parents. Espace bien être moins bien que les autres années : piscine très froide et buses du jacuzzi HS. Animations insuffisantes pour les enfants : l'estrade et l'espace devant sont pris par des tables. Les enfants ont interdiction de jouer sur l'estrade et n'ont donc plus d'espace de jeu contrairement aux autres années. Dans les chambres, le porte papier toilettes cassé ainsi le support brosse WC comme l'année dernière. Soirée raclette très décevante : Les appareils ne sont plus sur la table du coup attente très longue pour avoir un petit bout de fromage. On est parti à cause de l'attente interminable. Nous hésitons vraiment à revenir l'année prochaine car déçus comparativement aux autres années. D'autant plus que nous avions recommandé ce club à des amis.

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Le 23/03/2024 à 11:22

Notre séjour chez Mileane en mars a été une véritable catastrophe ! Nous avons été choqués par le niveau d'incompétence et de désorganisation totale de l'équipe. Le manque de professionnalisme était flagrant à tous les niveaux. La directrice était complètement absente, ne se montrant que lors de la présentation à notre arrivée. Aucune communication n'a été établie, laissant les clients dans le flou le plus total. Le personnel semblait désorienté, sans leadership ni direction claire. Les chambres étaient dans un état de saleté repoussant, les espaces communs étaient négligés et la salle à manger ressemblait à une cantine de mauvaise qualité. Franchement, notre expérience chez Mileane à La Plagne a été un véritable cauchemar. Nous déconseillons vivement cet établissement à quiconque cherche un séjour agréable et bien géré. C'est une véritable honte et une insulte au concept même de l'hospitalité. Évitez Mileane comme la peste !

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Le 20/03/2024 à 15:32

Un peu loin du domaine skiable à La Plagne Centre. Par contre, beaucoup trop bruyant avec tous les enfants dont les parents ne s’occupent pas

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Le 15/03/2024 à 07:55

L'emplacement est top, on part skis aux pieds. Les chambres sont simples, elles mériteraient un p'tit coup de jeune. Seul point négatif le bar, sympa mais trop petit, il faut courir pour avoir une table....

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Le 13/03/2024 à 08:22

Nous avons passés une semaine agréable au club Miléade de la Plagne Montalbert , accompagnés de nos enfants et petits enfants (12 personnes au total) cela correspondait bien à notre attente . Les équipes sont vraiment sympa ,autant celle du restaurant que celle de l'animation ..Au vu de certains commentaires , je vous cache pas que nous avions une appréhension

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Le 10/03/2024 à 10:56

Un excellent séjour dans un environnement très agréable. Après avoir lu plusieurs avis négatifs publiés, j'arrivais avec quelques appréhensions, vite envolées. En effet, le personnel, charmant, se montrait toujours très disponible. Très satisfaite des repas également. Nous apprécions passer du temps au bar, amenagé avec goût, pour profiter des animations. A savoir : peu de connexion (rien dans les chambres) mais une semaine sans téléphone est aussi très bénéfique!

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Le 09/03/2024 à 11:49

Bon séjour, près des pistes. Restauration insuffisante ,pas assez de légumes au niveau des plats chauds. Petite chambre. Personnel à l'accueil très agréable et sympathique.

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Le 09/03/2024 à 10:24

Très bon séjour Personnel adorable à tous les pistes. Dévoué aux petits soins . Merci à eux

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Le 03/03/2024 à 09:08

Endroit parfait pour un séjour en famille avec des petits enfants.

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Le 03/03/2024 à 08:03

Un top séjour en famille : cours de ski l'après-midi et club enfant, bon programme pour non skieurs, très belle vue, bonne table. Soirées conviviales. Accès à Montalbert (télécabine pour Fornelet) en 10 minutes par bus. Promenade à pied au départ de l'établissement.

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Le 03/03/2024 à 00:15

Deuxième visite en deux ans et toujours autant de plaisir. Vivement l'année prochaine.

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Le 02/03/2024 à 19:31

Animations au club junior décevante. Animations adultes au top merci Maxime. Soirée de gala : diminution en terme de qualité de la prestation par rapport aux années précédentes (plus de service à table....) Ménage de la chambre décevant (moquette qui sentait le vomi +++, intérieur des armoires poussiéreuses...) Même pas une table dans la chambre, espace de rangement insuffisant pour 4 personnes. Randonnées raquette au top merci Laurent.

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Le 29/02/2024 à 13:08

1ère expérience chez vous, parents et enfants avons passé une bonne semaine. Agréablement surprise par le personnel toujours souriant et disponible que se soit au restaurant, à l'accueil, au kids club. (une pensée à Geraldine qui a été réactive lorsque je lui ai demandé 2,3 petites choses). Le club village est assez isolé, pas trop de vie ou choses à l'extérieur. Mais une navette vous permets d'aller à Montalbert et les pistes aux pieds de l'hôtel vous permettent de rejoindre les télécabines. On reviendra.

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Le 18/02/2024 à 23:27

un super séjour passé cette semaine !! Toute l'équipe est au top, sympa, souriante disponible ... Les animations et l'équipe du bar génial nous ont permis de bien s'amuser, rigoler et créer des liens avec eux et les autres vacanciers. Repas et services au top !! Les mini et junior club trop pratiques et les enfants ont adorés !! Seul bémol, un poil plus d'espace ans les chambres et bon wifi serait agréable mais cela n'enlève rien à notre séjour magnifiquement passé. Nous conseillons d'y aller et nous y retournerons l'année prochaine si possible !! Merci à toute l'équipe Miléade !!!

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Le 18/02/2024 à 18:46

Excellent séjour ! Les équipes étaient avenantes et disponibles. Une sensation d'abondance durant tous le séjour ( repas, activités etc...) Les repas était très bon et variés.

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Le 10/02/2024 à 10:36

Séjour très sympathique, les activités étaient très bien animées. Je remercie l'équipe d'animation pour toutes les soirées passées.

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Le 06/02/2024 à 10:55

Très bon séjour avec un bémol quant au wifi seulement accessible au niveau des communs. Quand on vient pour la première fois, une petite récapitulation sur papier serait la bienvenue et les plans des pistes de ski ou de raquettes devraient être sonnés dès l'entrée. Les sorties en raquette avec le guide de montagne Laurent sont très intéressantes sauf la dernière pour la fabrication du fromage. Pas besoin de raquette pour y aller. Je me suis demandée pourquoi nous n'avions pas un plateau lors des déjeuners et diners comme au petit déjeuner car Les jeunes viennent chercher les assiettes au fur et à mesure. Est ce par manque de vaisselle qu'il faut laver au fur et à mesure? Quand je dis que nous sommes chouchoutés c'est vrai , mais pour certains ce n'est pas leur rendre service...Ou alors nous demander de ramener nos assiettes au fur et à mesure sur un chariot? Au niveau des buffets, tout le monde touche les pinces , les cuillers, les couteaux, alors Un peu plus de solution hydroalcoolique un peu partout ? Les animations nous ont bien plu et nous félicitons les 3 personnes pour le spectacle les avatars car nous imaginons le travail que cela leur a demandé. Les massages nous ont ravis , Patricia est très professionnelle et sympathique.

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Le 05/02/2024 à 18:14

Manque de personnel , nous avons dû nettoyer notre table la plupart des repas , obligés d’attendre chaque matin que des tasses soient lavées, et vaisselle souvent mal lavée 😳Repas variés et très corrects. Cours Piou-Piou à peine 45 minutes, alors qu’à l’ESF, 2 heures !!! 1 moniteur pour 14 Petits, à relever en permanence, est insuffisant, voir interdit ! Nous avons dû prendre des cours particuliers en plus pour nos 2 petits de 4 ans ( les cours collectifs Piou Piou étaient complets). J’ai inscrit mon petit garçon en 1ère étoile, et je m’apperçois en fin de séjour qu’il a été mis dans le cours flocon par erreur😳… une année de perdue 😡 Tenue de certains membres du personnel inacceptable dans les lieux communs !!! Chambres vraiment étroites mais très bonne et propre literie. Il vaut mieux avoir une chambre côté montagne car pas de soleil côté parking. Les animateurs font leur maximum, mais en sous effectifs évident ! Malgré à notre retard de 5h suite aux blocages par les agriculteurs, tout était prêt pour nous recevoir et avons pu dîner en dehors des heures. Merci Nous avons passé une bonne semaine, mais elle aurait pu être excellente, s’il y avait eu un pilote à bord de l’avion et plus de personnel !

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Le 04/02/2024 à 23:31

J'ai passé un excellent séjour : chambre calme et agréable, formule all inclusive bien pratique, résidence vraiment au pied des pistes (3 pas et c'est parti pour le ski 🎿), nourriture variée et assez bonne dans l'ensemble, animations très cools que ce soit au déjeuner, à l'apéro ou le soir, bref tout était très positif ! Et cela tient beaucoup au staff qui se démène pour rendre notre séjour agréable : contrairement à ce que j'ai pu lire dans d'autres avis, tout le personnel est extrêmement gentil, attentionné, accessible et sympathique, et nous a permis de passer d'excellentes vacances ! Un grand merci à toute l'équipe et à très bientôt :)

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Le 04/02/2024 à 19:17

Le séjour s'est bien passé mais trop enfants en bas âge.

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Le 03/02/2024 à 17:25

J’ai passé un très bon séjour. Globalement tout est nickel mais il y a des petits détails à régler. Par exemple : - Machine à café ne fonctionne pas souvent - Piscine froide (il faut être motivé pour aller se baigner) - Les tables le matin ne sont pas nettoyées (je pense qu’il y a un manque de personnel) - Plus de bières en milieu de semaine Sinon j’ai apprécié le côté ski : - Location des skis rapides et efficaces avec personnels agréable - Pistes juste à côté de l’hôtel (un peu difficile pour les débutants c’est dommage) - Des cours toutes la semaines avec des moniteurs super sympa Au niveau du Jacuzzi et hammam c’est parfait. Et j’aimerais tout particulièrement remercier l’équipe Mileade pour leurs services : - Je remercie Maxime, Kevin et Ilan pour leurs bonnes humeurs durant le séjour - Merci Leïloo, Lola et Axel pour le service au bar qui est top - Merci aux personnes de l’ESF pour les cours de snow (Dédicace à Poop’s) - Merci aux personnes en cuisine pour la qualité et la variété de la nourriture Et merci à Morgane, Mélody et les personnes de la restauration pour leurs sourires et leurs bonnes humeurs h24 malgré le manque de personnel. Merci pour cette belle semaine de vacances

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Le 03/02/2024 à 14:04

En lisant les différents avis, j’ai réellement eu peur avant de venir passer une semaine ici. À croire que les gens manquent cruellement de tolérance ! La piscine est froide ? Évitez peut être d’aller dans le jacuzzi avant, elle le sera moins ! L’espace bien être est parfaitement propre, le hammam est très agréable également. Il y’a beaucoup de personnes ayant attrapé la gastro ? Evitez peut être d’amener vos enfants DÉJÀ malades aux activités où ils côtoient nécessairement d’autres enfants… forcément ça crée un cluster. Je n’ai eu aucun problème d’hygiène à déplorer, l’ensemble des parties communes était nettoyé plusieurs fois par jour. Quand je vois également que certains disent qu’il n’y a pas de variété dans la cuisine, je pense que nous ne sommes pas allés dans le même club. Nous avons mangé tous les jours des plats différents, avec, toujours des propositions vege. (Mention spéciale pour la soirée raclette). Et s’il n’y a plus de pains au chocolat le matin, c’est peut être qu’il faut arrêter d’en prendre 10 par personne… !! Les serveurs sont très gentils et vous demande toujours comment vous allez et si tout se passe bien. Les chambres sont très très propres quand on arrive le samedi (merci à l’équipe de Katia). L’animation est très cool (avec plusieurs soirées à thème pour les petits et les grands…) et permet à tous les vacanciers de se rencontrer et de parler entre eux ou faire connaissance avec les membres du staff ! C’est réellement un plus qu’ils puissent se joindre à nous pour participer aux activités, dommage qu’ils ne mangent pas en même temps que nous ! Merci à Leïloo et Lola pour leurs cocktails et leur bonne humeur Merci à Aurore qui m’a fait mourir de rire toute la semaine malgré sa clavicule cassée Merci à Patricia et Noémie pour leurs massages incroyables Les sorties raquettes avec Laurent sont géniales! Merci à Géraldine et Victor qui répondent à toutes nos questions à la réception et qui sont toujours dispos ! Merci à l’équipe animation (grands et enfants) Bref merci à toute l’équipe qui fait tout pour que le séjour des vacanciers soit agréable. Conclusion : s’il y a des choses à revoir, c’est uniquement à cause du comportement des vacanciers, et non du personnel qui fait son possible, avec leurs moyens, pour nous faire vivre un moment agréable ! À bientôt ;)

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Le 03/02/2024 à 09:46

Séjour du 27 janvier au 3 février 2024 Le concept vacances tout compris sans charge mentale au pied des pistes est un bijou surtout pour une famille avec enfants ! Nous avons adoré, chacun un temps pour soi lors des cours de ski, du yoga ou du massage, et des moments partagés. Forfaits à l’arrivée et location du matériel très bien ! Le jardin des neiges au pied de l’immeuble et un super partenariat ESF. Le Top ! Génial aussi d’avoir les clubs pour les enfants et bébés. Malheureusement lors de notre semaine, beaucoup trop de bébés présents. Le personnel était surmené. On ressent clairement qu’il y a une volonté de redresser la barre du navire, il faut continuer ! Le personnel n’était pas au bar ou à la piscine pendant notre séjour. C’était plus respectueux pour les vacanciers. À poursuivre car encore des améliorations possible. Côté cuisine, nous avons aimé nous mettre les pieds sous la table. Toutefois, nous avons les même remarques sur l’hygiène parfois douteuse et nous avons aussi été malades cette semaine la. Prévoir une bonne trousse à pharmacie au cas où car loin de tout. Et aussi des goûters pour les enfants et parents à ne pas oublier. Les collations au retour du ski sont en effet très légères. Cela n’a pas entravé le bonheur d’être ensemble en famille à la montagne ! Nous avons donc passé un très bon séjour ! Merci particulièrement à Geraldine, Patricia, Océane, Romain, Maxime, Kevin , Ilan, Benoit qui se donnent beaucoup ! Gardez encore l’énergie pour la suite de la saison !

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Le 01/02/2024 à 19:33

Dans l’ensemble le rapport qualité prix est très satisfaisant! Une belle surprise. La formule est top! (Inclure les boissons du bar serait un plus). Maxime le responsable animation est génial, met de la convivialité, propose des jeux intéressants et est sur tous les fronts (dommage que le reste du personnel ne suive pas cet exemple). Nous avons apprécié la nourriture au restaurant, tout à fait correct et vraiment bonne! Seul bémol, le manque de personnel pour débarrasser et redresser les tables et l’organisation sur les quantités au petit déjeuner (pain particulièrement et œufs brouillés, c’était franchement très long pour le ravitaillement). Pour les repas de bébé nous avons bataillé pour avoir des bouteilles d’eau.. je trouve ça très limite. En ce qui concerne le baby club, ça fait l’affaire mais les animateurs manquent grandement d’énergie, d’enthousiasme (au moins faire semblant) et de chaleur, debrief sur les journées très approximatif (excepté Fanny, toujours avec le sourire). Enfin le wifi n’était pas du tout un problème, au contraire cela permet de se déconnecter et de se connecter aux gens qui nous entourent. Seul problème à régler, lorsque le baby club vous téléphone pour une urgence et que vous ne captez pas (ce qui a été mon cas) cela peut s’avérer dramatique.. et mériterez une solution. Les cocktails et boissons du bar étaient top, rien à redire. Des chiliennes pour bronzer en terrasse serait un plus! Pour l’emplacement, départ et retour skis aux pieds très pratique, mais avoir bien conscience en y allant qu’aucun commerce ne figure aux alentours. Espace piscine et jacuzzi très sympa, quelques degrés de plus dans le grand bassin auraient été les bienvenus mais cela ne nous a pas empêché de nous baigner! Chambre spacieuse et fonctionnelle, juste la moquette fait un peu vieillot et peu propre. Bref, On recommande dans l’ensemble!

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Le 29/01/2024 à 21:44

Salle d'eau avec une odeur désagréable des remontées d égouts. Employée vêtu un peu légèrement bien qu elle ne soit pas de service . A part ça rien a dire tout c est très bien passé.

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Le 27/01/2024 à 11:05

On tiens a remercier Dimitri et Jérémie et romain les meilleurs de l'équipe, car a part eux c'est presque un zéro pointer, pas de wifi, mauvais ambiance au niveau du personnel et notamment le responsable de salle qui nous pousse a mangé au plus vite pour finir plus tôt ! Dommage on est en vacances

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Le 26/01/2024 à 20:48

Pas de WiFI dans les chambres et dans les parties communes...très très pénible ! à l'l'heure d'aujourd'hui, ce n'est plus acceptable. Il est présent uniquement au bar où tout le monde s'agglutine :-( Sur la cantine : peu d'espace, salles trop exigües et beaucoup de bruit.

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Le 26/01/2024 à 16:32

Durant la semaine de février où nous étions 1 personne sur 2 était malade gastro etc, du à la mauvaise hygiène de la cuisine, nous avons été malade 4 jours sur 7. Et la semaine précédente, certaines personnes qui avaient fait 2 semaines de suite nous ont dit que c'était la même chose. Espace communs trop petit, et souvent occupé par vos équipes.

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Le 26/01/2024 à 16:13

Le mobilier des chambres est insuffisant, pas de chaise, pas de table ou endroit pour écrire ou de poser. Le partenariat avec L'ESF est un énorme plus. Pas assez de navette avec le village. Globalement satisfaits de notre séjour.

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Le 23/01/2024 à 16:00

Manque de personnel et de budget, les enfants rentrent du ski, ils ont faim, pour le gouter, ils ont une misérable chouquette après 15 minutes de queue, le restau ouvre en retard, le cuisto est détestable (cet homme ne devrait pas être en contact du public). Le matin des verres du bar trainent partout et le sol est collant. Gros problème de management. Les animateurs font de leur mieux, merci à eux, surtout au club bébé.

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Le 22/01/2024 à 22:23

Un séjour en demi teinte.... Nous y avons séjourné en famille avec un enfant de moins de 2 ans et une fille de 5 ans. Emplacement sympa et ressourçant (si l'on aime être isolé) accès aux pistes direct à la sortie de la résidence appréciable. Hygiene générale à revoir. La gastro-entérite y circule depuis 3 semaines ce qui démontre de ce manque d'hygiène. En a découlé la maladie de notre fils ce qui gâche les vacances de tout le monde... Nous avions pris 2 chambres 2 personnes communiquantes ce qui était confortable. Hygiène moyenne (tâches sur les rideaux et la moquette). Formule ski tout compris et montagne bien-être super! cours esf et sorties raquettes avec esf génial ! Massage très bien et stretching super merci à Maxime! Concernant les clubs enfants super pour notre fille de 5 ans. Responsable et animateurs supers et très bienveillants avec les enfants. Pour ce qui est du club bébé A FUIR que l'on peut le décrire comme du gardiennage. Responsable éducateur de jeune enfant qui n'est ni accueillant avec les parents ni les enfants et qui n'est pas compétent (demande le carnet de santé pour vérifier les vaccinations mais n'ouvre pas la page des vaccins....) pour les cap petite enfance (hormis fanny) pas d'accueil pour les enfants et parents. Regardent les enfants pleurer sans communiquer avec eux. Concernant la restauration: qualité moyenne. Personnel globalement agréable. Possibilité de réserver une raclette à l'ancienne très sympa! Espace bien-être sympa mais piscine très tiède voir froide et non ouverte le samedi ce qui n'est pas précisé sur le site. Accueil globalement agréable. Par contre gros soucis avec Géraldine qui n'est absolu pas compétente et pour qui tout est toujours impossible. Pour un seul exemple car il y en a eu beaucoup... Lorsque nous lui demandons si possible de prolonger d'une nuit elle nous dit que cela n'est pas possible. apres avoir vu avec un autre de ses collègue et la responsable cela était tout à fait possible. Bar sympa mais squatté en permanence par des membres du personnel qui n'ont aucune tenue physique et verbale. vraiment désagréable! A ce demander qui est en vacance.. Nous n'avons encore jamais vu cela dans un autre mileade. De manière générale Management et recrutement à revoir !!!!

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Le 22/01/2024 à 17:17

Personnel peu chaleureux et peu professionnel qui s'adresse sèchement aux clients pour la plupart. Embrouilles et critiques entre membres du Staff devant les clients. Ils ont l'air dépassé. L'ambiance qui en découle est dommageable car le concept familial au pied des pistes en tout inclus reste malgré tout très positif. Les animations proposées sont sympathiques et la localisation au pied des pistes est idéale. Le gros point à améliorer est donc sur la gestion du personnel et probablement un recrutement plus soucieux de la vocation du candidat et non du saisonnier de passage qui recherche un job purement alimentaire. Les plus jeunes ressemblent à des ados en colo. L'encadrement est inexistant. Épidémie de gastro ou intoxication alimentaire ? Doutes sur le respect des règles sanitaires alimentaires... Inquiétant. D'autant plus en présence d'enfants et de femmes enceintes dans le club... Plusieurs vacanciers malades en même temps... Pas de skis, journées perdues dans les chambres confinés à se vider. La directrice fait des apparitions dans la résidence en évitant le regard des clients le malaise est présent. On repassera pour le message de prévention sur l'épidémie ou l'intoxication qui court. Plus de tasse, ni bol, ni carafe en milieu de service. Piscine froide. Enfant ressort au bout de 15 min grelottant les lèvres bleus. Pas de fontaine à eau accessible en dehors des temps de repas à la cantine. Chambre 4 personnes très petites (photos trompeuses). Odeur de gaz/fioul à la réception et à côté du club enfant. Pas rassurant. Bilan : séjour plutôt décevant nous ne reviendrons pas.

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Le 22/01/2024 à 13:54

Merci à tous. Excellent séjour à la Plagne Montalbert. Accueil super et chaleureux, avec de très bons renseignements, grâce à Géraldine, Aurore et Victor. La formule tout inclus avec les cours de ski est vraiment à développer (aussi dans d'autres centres mileade). Supers cours, supers profs, avec des personnes du centre, si bien que cela permet aussi de nous connaître... et sans oublier l'extraordinaire référent ski Frep qui est toujours à fond. En restant à l'extérieur, merci à Laurent pour les belles et très intéressantes sorties raquettes. Et, au retour des sorties, stretching très pro... hammam, piscine et jacuzzi. Et un petit extra à l'occasion avec les mains de fée de Patricia pour un massage !!! Un ravissement. Côté bar et restauration : super aussi. Un régal culinaire, ainsi qu'un accueil agréable et chaleureux. Merci à Matthias, Marine, Axel, Lola, Leilou ...... ( et tous ceux dont je ne me rappelle pas des prénoms). Et un merci suprême à Maxime, responsable animation, qui nous offre de supers divertissements tout au long du séjour le midi et en soirée (jeu café et apero, karaoke, spectacles, quizz, danses, .....), sans oublier Kévin et Océan.. . De plus, Maxime est très à l'écoute, et nos échange furent très sympas. Et merci bien sur à Valérie, la.super directrice de la Plagne, et à son adjointe Cécile. Je vous conseille vivement le.club Mileade La Plagne.

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Le 21/01/2024 à 14:54

Un séjour consternant et d’une grande déception!! Points positifs: - l’emplacement - l’accueil très sympathique, le service animation et club enfant: un grand merci à Maxime pour son écoute et humour et à Fanny/ Océane et au responsable du club enfant enfant pour avoir pris soin de notre fille de 3 ans et de l’avoir réconfortée lors des cours de ski. - les cours ESF avec Arthur comme moniteur (à l’écoute, super apprentissage). Points négatifs (si nombreux…): - chambre 4 personnes de très petite taille. - odeur de fioul dans les parties communes (fortement désagréable notamment à proximité du club enfant). - personnel du bar et restaurant nonchalant, blasé,… Aucun management des effectifs engendrant des situations désagréables pour les clients: personnel avachi sur les banquettes du bar obligeant les clients à s’asseoir sur les chaises en salle animation accolée tout au long de la journée et le soir; tenues déplacées de certaines dans les espaces bien être avec squatte du spa nous empêchant d’en profiter en journée,… Aucun respect du personnel pour la direction et s’en vante haut et fort devant la clientèle. Personnel fortement alcoolisé faisant preuve de vulgarité dans leurs propos et entraînant des situations gênantes (notamment avec des enfants). Aucun pilote dans l’avion (absence de la directrice). - manque de nombreux produits lors du séjour: plus de chocolat chaud au petit déjeuner, de cacahouètes et de saucissons au bar durant tout le séjour, … - manque sérieux d’hygiène de la chambre et du restaurant. - Horaires d’ouvertures jamais respectés et salle non prête lors des repas (fontaines boissons vides, manque verres, cruches, ustensiles pour se servir,…). Chaises enfants et chaises adultes jamais nettoyées (une chaise est restée 4 jours avec du yaourt dessus). - absence de plats végétariens : (uniquement des accompagnements considéré comme des plats selon le cuisinier alors que dans les différents Mileade visités nous avons toujours connu une alimentation variée et qualitative). - restauration de qualité niveau cantine… peu de desserts, aucune variété dans les entrées, plats tièdes ou froids. - Fermeture du bar à 22h15 au lieu de 22h30 pour que le personnel puisse boire ainsi que pour la pause repas du serveur entre 20h et 21h (rideau baissé). Je rejoins certains commentaires considérant avoir payé une certaine somme pour assister à du personnel payé pour être en colonie de vacances. Ayant séjourné dans plusieurs Mileade, celui-ci fut d’une grande déception et risque de nous voir essayer ceux proposés par la concurrence pour notre prochain départ. Nous regrettons de devoir mettre un avis aussi négatif mais objectif et espérons vivement que celui-ci permette une amélioration sensible de la qualité de service pour les vacanciers futurs.

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Le 20/01/2024 à 10:26

Il n’y a AUCUNE gestion de personnel et de management. Du coup, on assiste interloqué à des situations improbables. - Le personnel est vautré dans les canapés du bar qui sont censés être pour les clients. - Aucune rigueur dans le service (horaires, mises en place, nettoyage…) - très gros doutes dans la chaîne du froid ou l’hygiène alimentaire car de nombreuses personnes et des enfants ont été malades pendant le séjour. - Fermeture du store du bar à 22h15 au lieu de 22h30 pour que le personnel puisse boire. - Présence du personnel pendant le repas raclette, on les voit boire le vin et d’autres alcools, manger les restes de raclette des clients précédents, parler très fort en mal de leur responsable et dire qu’ils ne sont pas bourrés. Du grand spectacle!!! - personnel féminin en string dans le jacuzzi en présence de clients et d’enfants. Bref nous avons encore plein d’exemples mais vous l’avez compris, il n’y a aucune gestion de personnel du coup le personnel se croit tout permis. Voilà nous avons payé une somme conséquente pour assister à du personnel payé pour être en colonie de vacances!!! Pour finir sur une note positive, pour notre cas la partie animation et les cours ESF sont très bien encadrés et permettent aux gens de se rencontrer, nous recommandons vivement. Un conseil Miléade reprenez tout de suite la barre du Navire sinon lorsque vous doublerez de clients en périodes scolaires vous allez sombrer!!!

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Le 18/01/2024 à 19:20

Séjour plutôt décevant. Commençons par la restauration ; l'équipe est plutôt sympa et présente mais malheureusement il manque toujours quelque chose. (Petit dej pas complet alors qu'il est encore tôt, manque de couvert...). Doute sur la fraîcheur des produits, une personne sur deux malades avec les même symptômes, peut être une intoxication alimentaire cachés. Ensuite concernant l'animation enfant c'est simple aucune animation pour les enfants apars le Vendredi ! Mileo n'a pas été présent pour les enfants. Nous avons demandé des explications a Maxime responsable animation et il nous a répondu et oui nous sommes hors période de vacances je tiens a préciser que c'est la 4 ème année consécutifs hors période scolaire pour nous dans ce club. L'animation a toujours été au top! Malheureusement cette année pas du tout a la hauteur. Maxime a été souriant juste le temps des animations adultes. Bébé club plutôt sympa, le personnel fait au mieux. Ou est passé la responsable du bar des années précédentes ? Elle était juste génial, souriante et gère très bien son bar. Cette année le bar a été sal tte la semaine, la serveuse blasé de servir pourtant nous sommes en début de saison. Enfin bref vous l'aurez compris, nous sommes déçu de ce voyage et nous ne comptons plus revenir!

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Le 18/01/2024 à 13:37

Dommage séjour décevant surtout l'animation catastrophique pour les enfants une légère animation plus orienté pour les adultes et les soirées arroser sans compter que la mascotte mileo n'est sortie que deux fois, une fois au restaurant 2 minute et une fois à la fin du séjour pour le spectacle d'après Maxime pas de mileo hors période scolaire. Très étonnant car les années précédentes les enfants ont pu profiter de mileo au moins 5 fois dans la semaine. Moi et ma famille surtout nos enfants sont vraiment déçu de l'animation. Nous avions habitude de réserver chaque année pour le cadre et aussi pour l'animation. Niveau restauration l'équipe et sympa en sous effectif (Dommage car il sont vite débordé) Car mais il manque toujours quelque chose. Le choix des entrées et desserts à diminuer par rapport au années précédentes. Cela nous à vraiment déçu alors qu'on était habitué à une vraie qualité d'accueil et de service cette année était la 3ème et dernière année pour nous et notre famille. Dommage nos enfants ne pourront plus venir voir mileo. Au Revoir mileo tu as perdu des grands fans

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Le 14/01/2024 à 10:20

On sent qu'il manque réellement un pilote dans l'avion... Cependant la plupart des membres du staff donnent le meilleur d'eux-mêmes pour compenser l'abandon du navire ! Mention spéciale aux animateurs clubs enfants : Fanny et Romain pour leur bienveillance et leur bonne humeur, à toute l'équipe de la restauration (notamment la jeune fille blonde à la queue de cheval qui s'est démenée toute la semaine avec volonté pour satisfaire tous les clients), et Maxime à l'animation, qui a un rôle qui va bien au delà ! 👍 La restauration est variée et plutôt bonne, les locaux sont bien largement chauffés, les chambres sont très bien insonorisées, le départ ski aux pieds est un véritable atout. Les cours de ski sont dispensés par des moniteurs de l'ESF et cela apporte une vraie plus-value au séjour. Il y aura toujours des déçus, surtout les gens très pénibles....donc...si vous êtes du genre très pénibles et éternels insatisfaits, économisez le triple €€ et RDV au Club Med :-)

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Le 09/01/2024 à 23:58

Une fois de plus ravie et satisfaite des offres Milleade. 3eme voyage avec ce club et à chaque fois très agréablement surprise : Repas, emplacement, personnel, activités 👍👍👍👍. Ma famille et moi recommandons les yeux fermés cette chaîne et avons déjà hâte de nos prochains vacances Merci pour tout et à TOUS...🙏🙏🙏 Couple avec 2 enfants de 7 et 5 ans de la région parisienne

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Le 06/01/2024 à 17:52

Excellente expérience Miléade à la Plagne grâce aux équipes professionnelles de la réception, des clubs enfants, de la location de ski, des cours de ski (Frédéric) et de la sortie raquettes (Laurent). Emplacement situé idéalement au pied des pistes ! Je recommande les yeux fermés Merci encore pour votre amabilité et votre énergie !

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Le 06/01/2024 à 17:27

Super séjour, 2eme fois au même endroit nous sommes très contents. Vraiment adapté pour des familles avec enfants. Merci à votre super équipe. Nous recommandons super pratique, plein de points forts. Pour votre amélioration voici les points qui selon nous sont à regarder : la restauration (manque de diversité, de solidité, de goûts et surtout de récurrence exemple des boulots qui reviennent presque tous les jours.....) donc attention à l'hygiène car 2 séjours et 2 séjours avec beaucoup de gastro résidents et animateurs. Cette fois-ci énormement de personnes concernées. Le sol des parties communes collantes : à savonner après des soirées arrosées.

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Le 05/01/2024 à 16:10

Séjour décevant, le ménage annoncé 1 fois par semaine : il y a juste un changement de serviette, les draps ne sont pas changés. Niveau restauration, horaires un peu court le matin et midi, parfois obligé de nettoyer les tables nous même pour pouvoir s’installer. Emplacements du club un peu loin de toutes commodités. Concernant le club bébé cela a été un échec, nous regrettons fortement qu’il n’y ai pas eu une adaptation avec les parents le 1er jour pour que notre enfant puisse faire connaissance avec les animateurs.

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Le 02/01/2024 à 15:35

Les points négatifs sont que le Hammam ne fonctionnait pas correctement, malgré l'avoir remonté plusieurs fois. Pas de réseau, ni de wifi dans l'hôtel, uniquement au niveau des deux bornes. Et pour le ménage le mercredi, seulement les serviettes ont été changées, mais aucun ménage ni le lit refait comme indiqué. En dehors de ces points, tout s'est bien passé, une bonne équipe agréable et disponible.

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Le 24/10/2023 à 12:13

Super petit club de vacances familiale, au pied des pistes très bien équipé , spa et piscine et départ de balades sympa . Un peu éloigné du domaine de la plagne un avantage si on veut des vacances au calme et au vert dans la forêt , inconvénients pas d'animation comme à plagne centre , cela dépend d'un choix très personnel

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Le 06/09/2023 à 09:17

Nous y avons séjourné deux semaines en août. Habituez au Mileade, vous pouvez retrouvez tous les avantages de la chaîne : le club enfant, les animations, les activités proposées tout au long de la journée. Le principal reproche est sur la pension complète. C’est la 1ere fois que nous ne sommes pas satisfait. Vous avez très peu de choix et parfois plusieurs fois le même type de plat dans la même semaine ( je vous laisse imaginez si vous restez deux semaines..). En revanche les équipes sont tops, que se soit l’équipe d’animation, les barmaids ( mention spéciale à Elie, qui est très gentille et fait des cocktails comme personne), les gens de l’accueil etc.. mais on peut sentir qu’il y a un cruel manque de personnel. Les équipes sont débordées et vous devez donc attendre pendant longtemps au bar ou à la cantine pour avoir vos consommations/plats La piscine est un peu froide. Dans l’ensemble nous sommes satisfait. Mais nous ne privilégierions pas ce Mileade à l’avenir.

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Le 06/09/2023 à 03:57

Le ménage laisse a désirer que ce soit dans les chambres ou les espaces communs. Au niveau de la restauration, il ne faut pas arriver en fin de service parce qu'il ne reste pas beaucoup de choix. Sinon l'équipe d'animation est top et le cadre magnifique

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Le 04/09/2023 à 13:20

Séjour fort perturbé par des familles avec enfants fort bruyants alors que nous pensions passer une semaine au calme vu la période (proche de la rentrée scolaire). Chambre un peu exigüe (manque de siège et de rangement) mais salle de bain propre et agréable. Souhaitant le calme, nous n'avons pas participé aux animations. Les repas étaient bons en général, à l'exception des plats principaux manquant un peu de légèreté et de variété. Personnel accueillant, poli et très serviable. Prix fort abordable mais nous aurions préféré plus élevé avec l'amélioration de certains points cités ci-dessus.

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Le 29/08/2023 à 13:12

À fuir... Possibilité de massages annoncé, en réalité juste 3 clients par semaine. Hygiène, propreté et horaires du restaurant en dessous de tout.

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Le 28/08/2023 à 11:21

Un lieu super sympa ! Une animation au top! Nous reviendrons sûrement! Merci pour ces super vacances!

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Le 27/08/2023 à 13:05

Nous avons passer un bon séjour. Mais heureusement que l'ambiance et les activités rattrapent les lacunes de l'hébergement. Effectivement les chambres sont tres vieillottes, il y a pas de volets ( pas facile pour les siestes des enfants), moquette au sol ,peu spacieuse, pas de connexion.... Petit clin d'oeil à Nathalie du club bebe qui est vraiment bienveillante avec nos enfants.

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Le 27/08/2023 à 06:59

Un excellent séjour! Le lieu suffit pour un séjour d une semaine en pension. Les animateurs au top! Maxime entraîne son équipe dans des animations qui bougent. Et Gaby a été super avec ma fille au club jeune! Seuls bémols: - la literie. Une catastrophe! Je n' ai jamais aussi mal dormi de ma vie! - l amabilité et la cohérence de certaines serveuses au plats chauds. Exemple: refus de donner des samosas le dernier alors sous prétexte que c est le plat enfant (rien ne l indique) et que tous les adultes juste avant en ont eu de pleines assiettes.

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Le 26/08/2023 à 15:00

Première fois pour nous dans un club vacances grâce à une réduction de mon CE. Très bon séjour avec un personnel très agréable, professionnel et à l'écoute des demandes de ses clients. On a juste regretter qu'il y est aucun espace climatisé (surtout en cette semaine de canicule il faisait très chaud dans les chambres mais ouf la nuit ça retombe). L'avantage du club enfant nous a permis certain moment de calme pour des activités juste à 2 c'est un immense confort pour nous parents afin de pouvoir profiter encore mieux des nos vacances en famille. Aussi,Étendre le wifi à tout l'établissement serait un plus également. Sinon rien à redire. Notre semaine de vacances à été très agréable chez Miléade. Une semaine à 4 pour moins de 500 € en pension complète plus que correct pour le service proposé. Merci à tous le personnel.

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Le 24/08/2023 à 15:09

Notre Chambre était spacieuse, la salle de bain aussi, même trop car pas une seule étagère ou rangement pour poser les trousses de toilette, la pente de la douche à l'italienne n'est pas très fonctionnelle, l'eau s'écoule jusqu'au lavabo, pas de couvercle sur le siège des toilettes (pas très hygiénique pour les brosses à dents posées sur le petit espace du lavabo). Malgré cela, la restauration est correcte et l'emplacement est bien au calme, à 3-4 kms de Montalbert.

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Le 22/08/2023 à 10:50

Il n'y avait pas d'endroit tranquille pour se réunir et discuter avec des amis. Le bar se trouvait juste à côté des animations et était toujours bruyant Très déçus par le peu de randonnées proposées, d'autant plus que nous nous attendions à faire des randonnées tous les jours

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Le 20/08/2023 à 22:33

Un cadre magnifique, des locaux de qualité, une météo optimale mais un bateau à la dérive, sans capitaine à bord, gros problème d'intendance (il manque toujours quelque chose), personnel peu qualifié, et un manque de respect de l'environnement.

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Le 20/08/2023 à 15:07

Super séjour, les enfants étaient ravis, si c'était à refaire ce serait avec grand plaisir.

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Le 20/08/2023 à 12:54

Repas buffet très bon . Quelques fois très peu de choix. Animateurs au top.

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Le 20/08/2023 à 09:32

Dans L'ensemble notre séjour à été plutôt sympathique, les animateurs sont top, à l'écoute, drôles, les sorties étaient sympa, les 2 points négatifs le Wi-Fi et la partie du restaurant plats chauds, le coin détente mériterait d'être plus à l'écart de la piscine, difficile de se détendre au milieu d'enfants surexcités qui sautent dans le spa, malgré tout nous avons passé une très bonne semaine, Stéphanie Tancredi

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Le 19/08/2023 à 18:31

Restauration restreint et peu varié. La Chefs de cuisine ne sait pas parler au client (manque de respect). Beaucoup de produits en rupture tout au long de la semaine. Manque de personnel et sûrement un manque de budget.

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Le 19/08/2023 à 16:09

Séjour adapté pour une famille avec 2 enfants. Beaucoup d'activités proposées. Espace bien être excellent et très propre.

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Le 19/08/2023 à 16:01

Excellent séjour, équipes au top, investis et souriants. Un grand merci à Maxime, Kevin, Jasmine, Gaby, Faye, Camille, François, Romain... Et tous ceux que j'oublie. Leur dynamisme et leur dévouement sont incroyables. La propreté de l'établissement est clairement à revoir, les chambres (notamment sous les lits) sont très sales et poussiéreuses. Les draps propres mais sous le lit, mon dieu... Les sols des parties communes auraient besoin de plus de lavages assidus. On sent que les équipes sont incomplètes hélas. Mais ça n'a pas gâché le séjour et nous retournerons chez Mileade.

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Le 19/08/2023 à 15:34

Nous avons passé un très bon séjour dans cette hôtel. Les chambres ne sont pas très grandes, pas de rangement, pas de réseau ni wifi à l’intérieur des hébergements, un wifi gratuit est disponible à l’accueil et au bar. Les randonnées sont variées et adaptées à tous les niveaux, les guides sont vraiment très bon. Vraiment le point fort de l’établissement. L’espace aquatique pour se détendre après une journée de marche est petit mais fonctionnel jacuzzi hamam et piscine. Le personnel est agréable et à l’écoute. Le point négatif pour moi est la cuisine (et ne me répondez pas que les plats sont élaborés avec un chef étoilé, ils sont loin d’être exécutés par lui). Par contre le buffet d’entrée, fromages et dessert est plutôt varié. Plusieurs variétés de fromages, légumes et salades de pâtes riz blé. C’est simple nous n’avons quasiment pas mangé de plats. Par contre ils proposent de raclette sur réservation. Conclusion n’y allez pas pour la gastronomie, mais plutôt pour le cadre et les activités proposées.

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Le 13/08/2023 à 20:41

Bon séjour dans l'ensemble mais regrettons que le club soit trop en altitude en fonction de nos aptitudes physiques

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Le 13/08/2023 à 15:31

Je suis partagé, mon séjour fut peu coûteux grâce à une réduction CE. Plein tarif , le rapport qualité prix est médiocre. Nous avons passé de très bonne vacances. Mais : - chambres et sdb très sommaire, abîmé, très bruyante. -réfectoire ultra bruyant, sale , le personnel fait ce qu'il peu mais il est clairement en sous effectif. -commun et salle de vie sale. -repas , nous avons trouvé le buffet varié et bon . -animation, le personnel fait les choses bien , souriant, pourtant peu de moyens pour faire les choses. -les sorties proposées sont très sympa, les randonnées guides très bien , -la vue , splendide , le tour du site pas entretenu , aire de jeux cassé,.. -manque de salle de jeu pour enfants dans la salle de reception -manque de personnel au bar , la pauvre , elle est exténuée. -côté piscine sympa , il ne faut pas être frileux. -mini club est bien , le personnels organise de belles journées avec les enfants, ils sont investi. En résumé, je ne suis pas déçu pour le prix que j'ai payé en revanche , je l'aurai été si j'avais payé ma semaine plus de 1000 euros.

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Le 12/08/2023 à 22:49

bon emplacement pour faire des randonnées avec des guides au top,mais très déçu par l'organisation de la salle du restaurant

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Le 09/08/2023 à 19:52

Semaine du 29/07 au 05/08/2023 Aspect extérieur de la résidence peu engageant et mal entretenu . L'intérieur de l'établissement est lui aussi bien fade ! Propreté et hygiène des chambres ainsi que des espaces communs bien médiocres , pour ne pas dire inexistant ! Quant à la restauration, qualité et fraîcheur plus que douteuse . Séjour bien décevant avec un établissement à fuir en terme de prestations d'hôtellerie/ restauration .

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Le 08/08/2023 à 22:04

J'avoue que je m'attendais à mieux par rapport à l'expérience que j'ai eu l'an dernier dans d'autres centres. L'organisation pour la restauration est à revoir à différents ponts de vue, trop d'attentes pour les plats chauds notamment.

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Le 07/08/2023 à 15:29

Je ne reviendrai plu. Nous avions demandé si les randonnées étaient sur place (disponibles sans voiture) avant de nous inscrire et la réponse était oui --> publicité mensongère. Toutes les randonnées sont organisées avec une voiture. --> il n'y a pas tous les niveaux de randonnées comme dans les autres miléades --> personnel absent pour les activité Yoga, aquagym --> plus rien au petit déjeuner si vous n'arrivez pas à l'ouverture de la salle

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Le 05/08/2023 à 22:46

Séjour excellent, seul petit bémol pour les plats : pas très équilibrés, les légumes sont juste cuits à l'eau ou à la vapeur... Qualité de la nourriture moyenne. Sinon tout était vraiment parfait : équipe à l'écoute, vraiment très sympathique, plusieurs activités proposées, plusieurs randonnées accessibles à partir du site, vue magnifique sur les montagnes...

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Le 05/08/2023 à 15:14

Endroit très agréable. Ajouter la précision indispensable de venir en voiture pour être autonome et surtout pour partir en randonnées.

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Le 05/08/2023 à 13:30

Très bon séjour Super équipe d animateurs Par contre vraiment pas pratique d être logé au deuxième sans ascenseur quand on a un bébé en poussette Et pas cool le premier jour d apprendre qu on aura droit qu a 5 demi journée au club bébé

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Le 31/07/2023 à 17:28

Bel endroit mais très excentré par rapport à la plagne, c est dommage. Accueil chaleureux à la réception. Repas correct. Piscine et spa sur place. Parking sans problème.

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Le 30/07/2023 à 17:37

Endroit très sympa, les chambres sont bien agencees , la directrice de l'établissement est très agréable, ainsi que les animateurs, le côté dommage un peu éloigné du village sauf si on aime marcher

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Le 30/07/2023 à 13:13

Nourriture très insuffisante si on ne vient pas dès le début du service.Couverts sales ou manquants. Quand on prévient gentiment et avec politesse et sourire, qu'il manque des couverts ou que la machine à café ne marche plus , on n'est pas vraiment écouté , le personnel en majorité s'en moque , ou on nous dit '' c'est comme ça...'' Pour les paniers pique-nique, alors là c'est le pompon ! On commande la veille.On vient chercher à 8h de quoi manger.Il reste un peu de piémontaise, du jambon à la couleur douteuse , et....c'est tout....Je demande à 1 serveuse s' il y a autre chose , elle me répond qu'elle va voir.....J'attends...20 minutes après, elle n'est toujours pas revenue ! On part , car rdvs pour parapente, et on va donc acheter des sandwichs en supermarché .Pour un séjour pension complète vraiment dommage. Hygiène plus que douteuse au niveau de la chambre.Rideaux tachés avec du rouge très douteux...tâches jaunes sur draps , serviettes... Dehors nous avons vue sur la montagne....oui...et vue ...sur la montagne de cartons à jeter par l'établissement. Sensation vraiment d'être ailleurs que dans 1 village vacances..... Espace de jeux impraticable, car difficilement accessible, en hauteur, escarpé, même dangereux ....Y accéder avec des enfants en bas âge ou avec une poussette c'est compliqué. Devant 1 des portes extérieure, grille d'évacuation d' eau cassée, et notre fils a failli se blesser, d'autres personnes aussi d'ailleurs. On attend qu'il y ait un accident grave avant d'agir? Clôture électrique non signalée, on s' est pris un coup de jus à l'arrivée en ouvrant les portières! Bref....à discuter avec d' autres vacanciers, beaucoup ont trouvé tout cela aberrant. Certains sont partis plus tôt, d 'autres ont contacté Mileade pour être relogés dans un autre club de la région. Pour notre part , nous n'avons fait aucun scandale car pour 1 première fois.pour nous en club , nous étions bouche bée à vrai dire. Heureusement la piscine , jacuzzi et hammam étaient eux vraiment biens! WiFi et téléphonie difficile , mais cela ne nous a pas manqué. Nous étions là pour décompresser et déconnecter... Par contre , inutile de vous préciser que pour nous ce village vacances ne nous reverra jamais. Inutile Mileade de répondre avec votre message copié collé que vous mettez à chaque client mécontent. La moindre des politesse est de répondre vraiment sincèrement .

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Le 29/07/2023 à 16:22

Super équipe d'animation. Merci à Maxime , Kevin, Romain , jasmine, Camille, victoire, François, Louna et ceux que j'oublie. Equipe très dynamique et presente. De vrais professionnels. Equipes accueil, restauration, entretien et bar irréprochables, seulement des aléas désagréable liés au manque de personnel par rapport au nombre de vacanciers, ce qui est très dommage. Beaucoup d'attente avant de pouvoir manger, même 45 minutes après l'ouverture. Et pas toujours des desserts à la fin du service. De très bonnes vacances au final avec ambiance assez familiale.

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Le 29/07/2023 à 10:52

C'était notre première fois en Centre de Vacances et nous avons passé un excellent séjour. Les animations proposées sont vraiment très sympa. Les animateurs sont super. Quel plaisir de venir le soir et passer une soirée tous ensemble. Le restaurant également nous avons toujours très bien manger que se soit au petit dej, repas du midi et le soir. Seul petit bemol la difficulté à trouver des couverts .... mais ce n'est qu'un détail. Nous étions nombreux et l'équipe faisait tout ce qu'elle pouvait. Surtout avec bcp d'exigence de certaines personne. Le reste rien à redire. La chambre propre à l'arrivée et elles sont très bien insonorisées. Et assez grandes pour les vacances. La piscine et le spa top aussi. Pour moi l'eau de la piscine était un peu froide mais pas pour mon fils... 😀 Le coin bar super aussi la barmede est vraiment très sympa et nous fait des bons cocktails et rhum arrangé. Pincement au cœur de partir après cette superbe semaine dans les montagnes. Et ça sera avec plaisir que nous reviendrons. Merci beaucoup à toute l'équipe de Mileade La Plagne. Au plaisir de vous revoir

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Le 27/07/2023 à 18:37

Visite en été, troisième semaine de Juillet. Club idéalement situé. Propose des activités agréables. L'espace restauration fait le job. Les encadrant sont accueillants. Pour les petits les activités convenaient (club mini). Une plus grande amplitude horaire pour les rando aurait été un plus. Les guides rando sont à top. Piscine très agréables. En résumé, une semaine qui passe vite, donc qui se passe bien.

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Le 26/07/2023 à 13:09

Bon séjour globalement, de très bons moments en famille! Pour info, à l'arrivée le ménage n'avait pas été fait en entier dans la chambre. Le responsable est venu de le faire de suite et nous à offert un verre au bar pour patienter. En milieu de semaine, l'espace parent avait pu bénéficier du ménage de mi semaine mais pas les enfants. Le responsable est de nouveau venu rapidement. Mais la chambre était bien est agréable. L'équipe d'animation était top! toujours sympa, serviable, drôle, ... des jeux connus et des nouveautés., des défis.. qui s'adapte aux vacanciers ! C'est une équipe avec des bons danseurs, qui donnait envie de participer à la miléodisco, et aux différents temps d'animation! A la journée famille, l'équipe s'est vraiment mouillée pour que l'on passe un bon moment! Vraiment bravo! Les enfants étaient également contents de leurs activités au club! Pour la restauration, c'était bon. Mais les enfants ont regretté de ne pas avoir de glace de la semaine.. pour les entrées, des salades plus variées nous ont parfois manqué, comparé au mileade de La Chapelle des Bois et pour le pique nique, nous n'avions pas tous la même chose dans nos sachets.. ce que l'on a pas compris.. (on a pas eu de chips par exemple) Pour le plat il y avait des choix de plat végétarien. Les desserts étaient variés et nombreux. Un manque de petites cuillères au début du séjour, mais à la fin cela se ressentait moins. La soirée raclette était prévu dans le prix, il suffisait juste de réserver. top! Les guides des randonnées étaient très agréables, ils se sont adaptés au niveau de chacun. On a vu des marmottes, des paysages sublimes, appris des choses sur la région... Ils étaient professionnels et passionnés . Au bar, le personnel était très sympathique! Globalement, tout le monde cherchait à faire que l'on passe un bon séjour! Merci!

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Le 25/07/2023 à 14:26

Lit non fait à l'arrivée ( pas de couette pas de draps) Pas de télécommande de télé. Pas de clé sur la porte fenêtre ( impossibilité d'aérer la chambre pendant deux jours avant que l'on vienne casser la serrure. ce séjour débutait vraiment mal. 25 minutes pour se faire servir le plat chaud. Visiblement manque de personnels qualifiés. A l'exception de Farid, extraordinaire pour desservir les tables. Nous avons été déjeuner dans deux autres Miléade à proximité de La Plagne, à savoir Pralognan La Vanoise et Courchevel, ambiance tout à fait différente, plus zen et professionnelle. En conclusion, pour nos prochaines vacances peut être un Miléade mais pas sur, en revanche pas La Plagne que je ne recommande pas.

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Le 24/07/2023 à 16:00

Pour une première fois en village club nous sommes plutôt satisfait. Nous mettons un bémol sur les horaires de la restauration : il faut arriver en début de service car les victuailles ne sont pas proposées de façon diversifiées jusqu'à l'heure butoir. En effet, le premier matin nous sommes arrivés à 9h00 pour le petit déjeuner, il n'y avait plus beaucoup de choix et à 9h30 le buffet commençait à être rangé... (fin du service annoncé à 10h00). Nous nous sommes adaptés mais avons pu constaté qu'il en a été de même à tous les repas (nous étions en pension complète).

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Le 22/07/2023 à 11:51

Un club familial, calme, contact facile avec tout l équipe et des autres vacanciers, animateurs et l équipe d acceuil sympa, très bons accompagnateurs en montagne, repas toujours copieux et bon, les enfants se sont régalés à la piscine, des massages super, beaucoup de possibilités d activités dans le coin, une barwoman au top. On a passé des super vacances !!

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Le 16/07/2023 à 09:49

Très bon séjour avec un pack rando au top. Très bons guides qui font découvrir des paysages fantastiques et qui savent s adapter au groupe. Espace bien être sympa et les 2 barmanes sont pros et très sympas. A recommander pour ceux qui veulent marcher dans cette belle montagne.

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Le 15/07/2023 à 13:46

Horrible .... vraiment mauvaise expérience là bas on y retournera pas ..... a revoir de la direction aux activités proposés.... en fait il n y a rien sur mileade tir à l arc volley tennis .... d autres activités tout en supplément 160 € pour 30 min de Canikart qd on paye 1600 € 1 semaine on a pas a rajouter autant pour chaque chose ! Hier soir soirée raclette qu on avait réservé et qd on arrive au restaurant on était pas prévu ! Gâteau d anniversaire au chocolat réservé pour mon grand de 15 ans eh ben pas prévu jour J .... retrouve avec un petit framboisier ! La responsable cuisine est vraiment trop jeune et inexpérimenté ! Déçu déçu déçue je vais appeler lundi le siège social ......

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Le 19/05/2023 à 09:08

Nous avons passé un excellent séjour du 15 au 22 avril 2023. La formule Tout compris ski premium est vraiment top. Seul bémol : piscine trop froide et absence de bulles dans le jacuzzi.

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Le 22/04/2023 à 14:48

Nous avons passé un excellent séjour au club Mileade La Plagne Montalbert.. La formule ski tout compris et pension complète est extrêmement confortable.. Rien à dire si ce n'est que la température de l'eau de la piscine un peu fraîche..

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Le 27/03/2023 à 20:19

Les plats chauds sont souvent à peine tiède. Bonne ambiance en soirée dansante. Les chambres sont propre, mais les lits un peu petit. Il y avait une épidémie de gastro durant notre semaine et le personnel n'a pas bien géré la situation. plusieurs situations ont été remonté, mais on nous répond que c'est aux clients de prendre leurs responsabilité. Aucune information sur les mesures durant l'épidémie. Dans notre groupe de 12, 4 personnes ont été contaminé avec des conséquences désagréables. On apprenait par les autres clients les résultats de la gastro en cours, l'équipe et la réception restaient silencieux et discrètes. Nous aurions bien aimaient être au courant dès les premiers cas constatés et voir des mesures plus pertinentes mises en places.

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Le 25/03/2023 à 18:58

Le confort de la chambre est correct. Le personnel est très disponible et plein de bonne volonté et ça fait plaisir de voir des jeunes aussi motivés. Il faudrait cependant faire un effort sur la couverture wifi qui est plus que limitée : en 2023 l'accès à internet n'est plus une option. La cuisine doit également être grandement améliorée : aucun produit local au menu, les mêmes plats sont reservis d'un soir à l'autre et les cuissons ne sont pas maîtrisées.

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Le 25/03/2023 à 17:15

très bon hôtel avec départ et retour ski aux pieds, vraiment très agréable. Offre d'activités très larges pour un prix abordable. Massages super, buffet varié de qualité. En revanche dommage, pas de beaufort, comté, .., pendant le séjour, uniquement tommes, brie, camembert. La raclette a été décevante car l'appareil ne chauffait pas. Le matériel de ski était excellent cette année. Le personnel fait de son mieux pour nous aider et nous sentir bien. Nous avons passé un super séjour. Les cours de ski sont un plus même s'ils ne sont pas toujours adaptés (16 personnes au début et niveaux très disparates dans un même groupe, pas de cours de snowboard dommage) C'est mon deuxième séjour, et je reviendrai sûrement. Dommage que la formule tout compris ne se trouve pas dans d'autres club mileade. C'est vraiment une super formule.

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Le 21/03/2023 à 15:32

Bon séjour, dommage que le centre soit loin de tout, pour les non skieurs. Il manque un espace au calme pour lire, discuter et jouer (jeux de sociétés) entre amis sans élever la voix ! La Wifi et la qualité réseau devrait être disponible jusque dans les chambres .

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Le 19/03/2023 à 18:01

Agréable séjour, adapté aux familles. Pistes aux pieds du club. Équipe sympa et disponible. Mais déçu par le bébé club (laisser un bébé seul et le laisser pleurer ne le calme pas et ne le rassure pas...). Bémol aussi pour l'épidémie de gastro.!

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Le 18/03/2023 à 18:50

Nous avons passé un agréable séjour sur tous les points, ambiance, confort, nourriture etc.... et même par rapport au temps, neige et soleil, toutes les conditions réunies pour skier correctement.

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Le 18/03/2023 à 12:39

J ai trouvé le séjour très bien. L équilibre qualité/prix est très bien. Le tout inclusif ainsi que le spa est très appréciable. Le personnel est agréable et ont répondu à l ensemble de nos questions. La chambre est bien et la literie est confortable. Mon compagnon n'est pas d'accord il a eu des mots de dos. Le matelas devait être en fin de vie. Mon copain a trouvé que : Le service de garde Club Bébé manque de compétences. L'équipe est pleine de bonnes volontés mais elles n'arrivent pas à gérer l'anxiété des enfants. C'est de fait très anxiogène pour le parent d'y laisser l'enfant. Nous avons limité son usage tant que possible. Pour ma part j ai trouvé ça très bien après leur avoir donné quelques indications L'emplacement est à Montalbert donc sur le côté de paradiski ce n'est pas forcément l'idéal. Mais le côté départ et arrivée ski au pied est la. Les cours compris dans le tarifs sont de 14h à 16h. L'emplacement est très bien pour les sorties raquettes. Dans la formule bien-être, les cours de Yoga étaient vraiment bien. Les massages californiens et le SPA sont aussi chouettes. (Le hammam n'est pas chaud le matin, mais à 14h c'est bon). Nous n'avions ni de wifi ni de 3g dans notre chambre. Mais bien dans les parti communes. (C est bien si vous aimez la déconnexion. Les bornes de répétition de wifi était bien présente mais semblait être mal configurer.) Le choix des buffets étaient grands mais nous avons trouvé le choix végétarien très limité pour mon compagnon. Il y a des magazines et livres a disposition mais rien pour les petits enfants c est dommage. Nous avons fait des hôtels ou il y a un peu plus de jeux pour enfants. Des luges sont disponibles à l'accueil.

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Le 09/03/2023 à 23:17

Établissement a fuir !!!!!!! Épidémie au sein de cet établissement ,de gastroentérite soit disant ,or ,nous avons réservé nos vacances 5 mois plus tôt et il y avait déjà ce genre de commentaires .. Notre bébé de 1 an a été malade comme pas possible. En ce qui nous concerne une alerte a été faite auprès des services de l'hygiène du département de la Savoie et ,ce jour ,l'ARS me contacte m'indiquant qu'une enquête va être ouverte !!!! A savoir que notre bébé de 1 an et un enfant malade parmis les 3/4 des enfants de cet établissement ,sans compter les adultes ,nécessitant parfois même l'intervention du 15! Un conseil,passez votre chemin!!!! De plus ,ce n'est pas la directrice qui va vous aider ,vous ne la voyez que le premier jour ,une fois que ça tourne au vinaigre plus de son plus d'image ..le pauvre personnel qui doit gérer lui même .... Bref ,pour nos premières vacances au ski ,PLUS JAMAIS MILADE !!!!!

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Le 05/03/2023 à 18:41

1er séjour chez Mileade. Nous avons beaucoup apprécié. Tout est fait pour que les enfants soient autonomes et que les parents puissent profiter de leurs vacances. Je ne peux pas donner un véritable avis sur le club junior car mon fils n'y est pas allé. Le baby-foot lui suffisait 😁

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Le 05/03/2023 à 09:52

Séjour agréable dans l'ensemble . Points positifs: Départ ski aux pieds avec esf Nourriture pas mauvaise Formule tout compris avec matériel dans l'hôtel Salle de bain rénovée Points négatifs : Manque cruel d'hygiène, sol des parties communes très sales , gros manque d'hygiène sur la partie restauration (plusieurs personnes ont vomis dans le restaurant et rien n'est désinfecté, seau rempli de vomi restant longuement à la vue de tous , stylo marqueur dans les croissants le matin ....) Personnel réglant ses soucis de fonctionnement dans le restaurant à la vue de tous . Errant dans les parties communes affalé dans les canapés sans aucune interactions avec les vacanciers . Personnel de restauration désagréable. Au bar par contre Personnel souriant . Club tres isolé sans rien autour Casiers a ski non chauffé Dans l'ensemble le sejour s'est bien passe , avec la peur d'une intoxication alimentaire vu le peu d'hygiène (beaucoup de vacanciers malades ) . Nous avons passé un bon séjour mais nous ne reviendrons pas , nous retournerons chez d'autres enseignes plus agréables.

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Le 04/03/2023 à 18:39

Bien, tout compris, c'est comfort. Mais à refaire...uhmmm, je pourrais comparer un peu mieux. Piscine, jacuzzi et hammam très corrects. Nourriture ok mais ça pourrait être mieux. Personel très bien.

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Le 04/03/2023 à 07:21

Bonne expérience générale. Le lieu est à 1500m d'attitude donc facilement accessible (30 minutes en voiture de la gare TGV), mais un peu excentré si l'on a pas de voiture. Tout est fait pour qu'on reste sur place (location de ski, repas, club enfant, départ des cours ESF...) et une piste de ski nous emmène 200m plus bas à la Plagne montalbert. Il manque tout de même médecin, magasin (pour un achat de dernière minute) et c'est un peu embêtant quand il n'y a pas de neige comme cette année. L'animation est top, le personnel est vraiment à notre service. Les chambres sont vieilles (moquette...) mais spacieuses et surtout bien entretenues. La température de l'eau de la piscine est à 26° (aïe), trop peu pour moi. La nourriture proposée m'a plutôt agréablement surpris pour ce type de restauration collective, j'ai vu 100 fois pire et je n'ai pas fini la semaine écoeuré. Le bar pourrait proposer du sucré. Gros point noir pour le réseau qui ne passe pas dans les chambres (quelque soit l'opérateur...). Même si le wifi est gratuit et plutôt performant (s'il n'y a pas trop de monde...), Il ne ça pas jusqu'au chambre ou l'on se retrouve coupé du monde...

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Le 27/02/2023 à 19:48

Attention à la lecture des avis publiés, cet avis concerne le centre de vacances Miléade en lui même (jugé 1 étoile) et non un jugement sur la station de ski La Plagne et les vacances au ski, qui pourraient effectivement mériter plus d'1 étoile. Miléade La Plagne, centre de vacances, beaucoup trop de choses à revoir, c'est très décevant : - WIFI et couverture réseau inexistante contrairement à ce qui est écrit, ce n'est pas un argument de dire que c'est un avantage en terme de déconnexion, chacun est libre de se connecter ou se déconnecter par lui-même, il ne faut pas prendre les gens pour des idiots... - Emplacement isolé, si on ne fait pas de ski, il n'y a pas grand chose à faire, activités proposées sans plus - Si on fait du ski, on n'est pas loin d'une piste mais assez loin du domaine de La Plagne - Cours ESF et loc ski ok dans la résidence, c'est le plus mais cela fait cher payé - Nourriture digne d'une cantine scolaire, hygiène à revoir, beaucoup de personnes malades - Chambre très très petites, pas de bureau, vieillotes et très sales, salle de bain pas d'eau chaude, litterie ok - Manque de personnel - Pas de places dans la résidence, obligé de faire la queue pour avoir une place dans le réfectoire - Hygiène globale à revoir, je ne serai pas surpris si l'établissement subit une fermeture administrative dans un futur proche, il y a vraiment des choses qui ne vont pas Rapport qualité prix mauvais, je ne reviendrai pas, très mauvaise expérience avec Miléade, promesses clients non tenues, malgré les réclamations rien d'autres que du blabla en retour...

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Le 26/02/2023 à 17:40

3e année consécutive dans cet hôtel et encore mieux que les années précédentes. Restauration de qualité, on a très bien mangé à tous les repas, un grand merci à toute l'équipe. Bravo à Gaby pour cette première semaine réussie en animation adulte, nous avons passé de très bons moments aux jeux café/apéro. Les chambres communicantes 4 personnes sont un vrai plus avec beaucoup d'espace et 2 salles de bain. Le partenariat avec l'ESF pour les cours de ski enfants/adultes toujours parfait et ultra pratique. Nous reviendrons avec plaisir l'hiver prochain.

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Le 16/02/2023 à 03:52

plusieurs points sont à prendre en compte sérieusement par vous : * lors de la réservation, il m'a été indiqué qu'il y avait un parking couvert - ce qui n'était pas le cas * lors de la réservation, il nous a été proposé une option vue montagne, ce qui n'était pas faux car nous avions vue sur la piste - mais de l'autre coté du batiment, c'était vue sur la vallée - beaucoup plus beau et moins cher * les assiettes et couverts au restaurant étaient de propreté médiocre, voir sale. Il falait régulierement chercher une assiette propre dans la pile * il y a une crise de gastro-enterite dès le mercredi et l'équipe dirigeante n'a effectué aucune information et aucun nettoyage - desinfection des lieux communs n'a été réalisé. Vraiment lamentable. et ce sera avec plaisir que je lirai la publication de mon retour sur votre site.

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Le 11/02/2023 à 18:13

Déjà conquis par Pralo nous voilà conquis par la formule village de vacances Mileade. Animations, restauration, hébergement et services très bien et une mention spéciale pour Lucie au Mini club! Nous reviendrons...

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Le 11/02/2023 à 12:17

Nous avons passez une semaine sympathique à Mileade la Plagne . Bien que nous ayons tous été touché par la gastro , nos vacances étaient réussies. L'équipe d'animation au top (Aloys, Alex and co), les serveurs supers (bar et resto), proches des vacanciers, bienveillants. Le Buffet correct et équilibré.

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Le 05/02/2023 à 21:06

Très bien dans l'ensemble. Chambre très propres. Localisation parfaite. Personnel très agréable. Je recommande d'agrandir l'espace repas (très bruyant, trop bondé). Wifi performant et café à disposition seraient un plus.

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Le 04/02/2023 à 10:28

Nous avons passé un très bon séjour chez Miléade. Les plus : au pied des pistes, local à skis / ski shop très facilement accessibles, cours de ski très bien, le rapport qualité-prix au global, la nourriture était bonne Les moins : les chambres mériteraient un petit rafraîchissement même si elles sont propres, la piscine un peu fraîche (24 degrés), manque de bons fruits sur les buffets, manque un espace commun pour se retrouver au calme quand on est une grande famille

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Le 29/01/2023 à 08:43

Notre séjour chez miléade s'est très bien passé .La chambre était propre , la litérie bonne .Coté restauration , rien a dire , du fait maison et un buffet d'entrée pour tous les gouts . Le club est vraiment au pied des pistes , et à taille humaine environ 90 chambres il me semble . Pour les enfants , les animations sont suffisantes , et les animateurs vous donnent confiance , ils prennent le temps de s'adapter à vos enfants ( merci particulièrement à Cindy qui s'est occupé de notre petit de 1 an avec une attention remarquable ) . Petit bemol et déception , les cours de ski pour les enfants sont le matin et les cours de ski adultes l'après midi empéchant la possibilité d'aller skier avec les enfants .

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Le 28/01/2023 à 10:27

aux pieds des pistes le plus important pour moi 😉. vous pouvez vous y rendre en bus le S70 qui circule le samedi et dimanche contrairement à ce qui est dit sur le site. j'en ai parlé lors de mon séjour.

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Le 22/01/2023 à 22:36

Nous revenons d'une semaine dans votre club (du 14 au 21 janvier 2023). Personnellement, nous allons revenir l'an prochain avec nos amis. Je peux y voir un point négatif,à noter (le sol glisse énormément dans les locaux ski, où j'ai pu voir deux personnes glisser et tomber) mais ça reste minime vis à vis des facilités qu'offrent le club. - Au pied des pistes. - Club enfant extra, et l'équipe d'animation très bien, de 8h45 à 17h et depuis cette année jusque 10 ans même hors vacances scolaires ! Merci ! - Nous mangeons variés toute la semaine. - La chambre est bien, petite mais personnellement, je suis dehors et non dans ma chambre. - L'équipe d animation est excellente ! - Merci aux serveurs et à la restauration. - Animations tous les soirs et cadeaux pour les enfants en fin de séjour. - Vous vous occupez de tout. Deuxième année au top avec vous ! Merci

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Le 19/01/2023 à 10:59

Séjour globalement positif. La formule ski tout compris est évidemment le gros point fort (moniteur esf, matériels et forfait remontés mécaniques). L'emplacement au pied des pistes est idéal et la navette permettant de se rendre au village très pratique. La restauration n'est pas extraordinaire mais conforme à ce que l'on peut attendre d'une restauration de collectivités. Les chambres sont propres et agréables et les locaux bien entretenus. Le personnel majoritairement sympathique. 2 points négatifs selon moi, dont le premier plutôt embêtant : - En effet, il s'agit du bébé club (0 - 2 ans) avec probablement un manque de personnel d'encadrement et de qualification pour certains... ce fût par moment très culpabilisant de laisser son enfant dans ces conditions pour que nous, adulte, allions skier. - Deuxièmement, cet endroit est très familial et vivant (tant mieux !), mais aussi très bruyant, avec la présence quasi constante de musique dans l'espace bar/animation. Une pièce plus calme, afin de pouvoir s'y détendre pour de la lecture ou ne serait-ce que s'entendre parler serai la bienvenue. Enfin, le salage du parking et de l'accès à l'accueil les jours de départ/arrivée serait plus sécurisant pour les clients. Malgré cela, merci pour cette belle semaine !

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Le 18/01/2023 à 18:57

Personnel sympathique mais incompétent pour certains. Manque de personnel notoire. Animations super nulles par rapport à Cap Vacances (15 à 20 ans) en arrière. Baisse de niveau +++ par rapport à 2022 Directrice incompétente...

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Le 17/01/2023 à 19:51

Les plus : L'emplacement. Le club est situé sur la piste. Nickel pour rejoindre la station de montalbert en ski. Pas de voiture nécessaire. Le tout inclus. Là encore, pas de voiture nécessaire. Elle reste sur le parking toute la semaine. Les repas, les cours de ski, le matériel, les forfaits, tout est compris dans la formule et c'est vraiment pratique. Le loueur de ski est situé aussi dans l'hôtel. Le personnel. Tout le monde est agréable, souriant, a toujours un petit mot gentil. Les moins : Le bruit. Les chambres ne sont pas super bien isolés et surtout il y a toujours un bruit constant. Beaucoup d'enfants qui jouent partout, la musique qui ne s'arrête jamais. Il manque vraiment une pièce calme où l'on peut déconnecter autour d'un verre, d'un bouquin juste au calme. La nourriture. C'est du tout inclus, il ne faut pas s'attendre à de la grande gastronomie mais les choix ne varient pas beaucoup sur la semaine, surtout les entrées. Ça reste de la cantine classique. Le gel. Le parking n'est pas dégagé, un bon coup de saleuse serait la bienvenue les jours d'arrivée/départ et un coup de sel sur les marches et la terrasse du bar. Pour résumer, on passe de bonnes vacances au ski. Les monos ESF sont tops et les cours du matin (9h-11h30) sont très bien. Ce qui laisse tout l'après-midi pour skier en autonomie. Le village club est propre et est quand même bien pratique dans sa formule. Si l'occasion s'y porte, un autre séjour est le bienvenu.

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Le 16/01/2023 à 14:28

Globalement satisfait de ma première expérience Miléade, quelques petits points négatifs mais absorbé dans les nombreux points positifs qui donne une note satisfaisante et un agréable séjour. Rapport qualité/prix très bon, personnel très sympa, excepté certains jours au service repas chaud mais rien de dramatique... agréablement surpris et formule ski tout compris parfaite pour ne pas être stressé et juste profiter de la poudreuse dans ce beau domaine de la plagne.

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Le 14/01/2023 à 10:48

Séjour en demi-teinte : personnel agréable dans l'ensemble mais gros manque d'information à notre arrivée malgré un pot d'accueil et une présentation des différentes équipes. Points positifs : - location des skis sur place - chambre relativement agréable (sauf literie) - prêt du matériel bébé Points négatifs : - pension complète avec une nourriture de cantine et plus de choix quand on arrive en milieu de service - manque d'animateurs pour accueillir les enfants au club bébé - piscine froide et hammam qui ne fonctionnait pas - aucun réseau dans la bâtiment et WiFi ne couvrant pas les chambres

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Le 12/01/2023 à 20:42

Semaine 2 /2023 service restauration pourrais largement être mieux pas aimable le personnel mange en même temps que les clients alors que le service n est pas terminé a 20h15 plus de choix viande et dessert au bar super les serveuses assurent les chambres corrects ,les animateurs sont Super et efficace

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Le 14/10/2022 à 10:23

Nous avons réservé pour une semaine au mois de mars 2023, lors de la réservation on nous oblige un supplément vue piste en fonction du choix de la chambre, on apprend ensuite qu'il existe des chambres standards mais qu'il est impossible de modifier la réservation, alors que ce supplément de seulement 105€ aurait pu être évite.. Un supplément abusif..

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Le 01/09/2022 à 19:42

Dans l'ensemble tout était bien, hormis l'organisation du bar: pas assez de personnel pour faire les cocktails et pour servir trop d'attente. Un plafonnier qui ne fonctionnait pas (ampoule grillée) poubelle de la salle de bain cassée, la balayette qui ne tenait pas au mur.

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Le 30/08/2022 à 19:58

Le club de vacances est idéalement situé. La vue panoramique sur les montagnes est splendide. Idéal pour les amoureux de la montagne et des randos. Les randos à la journée sont organisées par des guides passionnés. La chambre avec balcon est spacieuse pour deux personnes. Concernant la restauration, c'est correct mais en deçà de celle des concurrents. Menus enfants interdits aux adultes. Dommage surtout quand on passe en fin de service que l'on nous refuse le menu enfant mais qu'il est servi à un personnel juste dernière nous dans la file. C'est pas très professionnel... Medhi est un serveur chaleureux et sympathique. Concernant l animation, les animations le soir étaient agréables. Certaines animatrices n avaient pas l air contentes de participer à certains spectacles. Une jeune femme a même demandé à se faire remplacer en plein spectacle. Du jamais vu pour moi dans un centre de vacances. Peut être un manque d effectif ? C'est dommage... Michel est un excellent animateur expérimenté qui aime son métier. Ça fait plaisir et ça se sent. La barmaid est pro et sympathique. Concernant les installations, le jacuzzi était au top. Piscine un peu fraîche par moments. Hammam ne fonctionnant pas c est dommage ! Globalement, nous avons passé un très bon séjour.

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Le 30/08/2022 à 19:31

Séjour ( du 6 au 20/08/2022) grâce au tirage au sort CGOS donc satisfaisant sur notre qualité du séjour mais si je n'avais pas bénéficié de cette offre je n'aurait pas noté BIEN pour l'ensemble du séjour. Gros point négatif : la restauration. La cuisine n'était pas satisfaisante dans l'ensemble à part les sauces en accompagnenement qui étaient excellentes, le saumon fumé et les fruits de mer du repas gala ainsi que le rosbeef. Puis le personnel en salle était en sous effectif donc débordé : tables sales, manque de couverts, verres... La seconde semaine était tout de même mieux, on a remarqué l'effort réalisé. Manque un temps gôuter bien défini et un peu plus élaboré. Jaccuzi et hammam non fonctionnels...

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Le 30/08/2022 à 11:14

Alors club vacances sympa avec un joli cadre. J'ai noté 3 points faibles quand même 1 le WiFi 2 le stationnement 3 la piscine Froide l après midi. Sinon la restauration très bien et variés. Le club enfants est bien aussi. Pour du 3 étoiles on y est bien.

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Le 27/08/2022 à 19:55

accueil très succinct, site perdu dans la pampa, aucune distraction autour, pas ou peu de chemin de randonnées, nourriture de cantine, il faut aimer le calme pour les alentours par contre salle de restauration très bruyante. Ascenseur non prévu pour aller au 3e étage... Il manque beaucoup de fléchage sur les portes pour se diriger. Voiture impérative pour pouvoir visiter les alentours .

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Le 17/08/2022 à 20:02

Chambre minuscule sans rien pour mettre au frais. Pas de réseau et Wi-Fi seulement au bar quand elle fonctionne. 3 parasols pour la terrasse du bar très insuffisant et le bar n'est quasiment jamais ouvert. Même pas une glace à vendre. Hammam en panne. Point positif l'équipe d'animation super sympa et le ménage de milieu et fin de séjour. Le buffet d'entrée est identique toute la semaine et pas toujours très frais. Les plats chauds sont corrects et les desserts industriels. Village Club excentré il faut prendre la voiture même pour acheter un souvenir. Le parking est trop petit pour le nombre de vacanciers

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Le 17/08/2022 à 11:14

Très bien situé avec de superbes rando à faire autour et de magnifiques paysages. Cuisine pas mal du tout mais peu de choix pour les plats principaux (évite sûrement le gâchis donc peut être positif). Attention, si vous recherchez un centre avec clubs enfants, ceux ci ne sont pas assurés, nous n'avons eu droit qu'à 5 demi-journées sur les 10 prévues pour notre petit de 2 ans, et de toute façon il ne voulait plus y aller, des bébés pleuraient toute la journée, les 1 et 2 ans devraient être séparés en 2 groupes distincts je pense. Personnel changeant beaucoup, pas toujours adapté. Resto mal agencé.

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Le 16/08/2022 à 14:26

L'établissement est isolé. Grosses difficultés pour obtenir du réseau mobile. Le WiFi se déconnecte presque toutes le 5 minutes et en plus il faut être dans la salle du bar pour en profiter. Les installations de la piscine comme les jets d'eau massant sont inopérants et le hammam n'est pas en service. On vous vend du rêve en photo mais la réalité est différente.

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Le 16/08/2022 à 11:32

Bonjour, si j'ai mis bien les repas chauds n'étaient pas à la hauteur au début mais je crois qu'il y avait un problème de management, une fois réglé c'était beaucoup mieux même plusieurs fois très bon , j'ai d'ailleurs félicité le chef. Les jeunes gens faisaient ce qu'ils pouvaient mais visiblement un gros manque de formation.... Par contre toujours souriants et prévenants. La Barmaid par contre est hyper compétente et n'a pas les deux pieds dans le même sabot. Le barman bien aussi, Quant à l'équipe d'animation, là je tire mon chapeau car ils et elles étaient tous et toutes très compétents malgré le nombre importants de clients et d'enfants entre autres plus de 20 BB du 6 au 13/08. Une mention très bien pour les spectacles, surtout pour celui de vendredi soir, les garçons parfaits et Marie sublime dans ses différentes prestations. Merci pour cette excellente semaine ensoleillée. JP Nicole Timéo Romane

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Le 13/08/2022 à 19:23

Malgré de gros points noirs (manque de personnel au niveau de la restauration et des clubs enfants, manque de produits au niveau du restaurant, accès difficile pour les poussettes et pas de garage à poussette, hammam HS, pas de wifi ni réseau), nous avons passé un séjour sympathique grâce à la qualité des animateurs. Un grand bravo à Julie qui, malgré sa grossesse, s'est donnée à fond pour nos petits! Massage au top by Léa! Chambre agréable et spacieuse.

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Le 10/08/2022 à 13:07

séjour d'une semaine: excellent toutes l'équipe confondue a été d'une extrême gentillesse et d'une excellente disponibilité. les animations le soir dans un esprit de convivialités sont très appréciables. le repas est globalement correct le petit déjeuner parfait rien à dire. De ce fait nous avons prolongé notre séjour d'une semaine sans problème en 5 minutes.

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Le 10/08/2022 à 11:27

Bien en deçà de nos attentes et des promesses annoncées. Un manque de motivation et d’investissement évident chez la plupart du personnel. Un directeur aux abonnés absents. Des conditions sanitaires et d’hygiène plus que succinctes. Concernant la restauration : aucun plat local, aucun fromage local, aucun fruit de saison, des yaourts au compte-goutte. La qualité n’y est pas du tout. Nous avons fini par comprendre pourquoi il y avait la queue à l’ouverture à 19:00 : quantités plus que limitées sur les plats annoncés (plats comme desserts). Même combat le matin pour le petit dej. Concernant les équipements, hammam en panne totale et jacuzzi partiellement en fonction (eau chaude mais sans bulles). Chambres minuscules et aucun moyen d’étendre du linge ; prêt d’étendoir possible (quand dispo …) mais pas de place dans les chambres. Moralité, première expérience désastreuse qui sera la dernière. Bonus final : retour de séjour avec 2 gastro/intoxication pour notre famille de 4 ; tout est dit.

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Le 07/08/2022 à 15:09

Les Plus Equipe sympathique Points à améliorer - Y a plus de turn over du personnel en une semaine que sur une année en entreprise. - Sur les propositions de randonnées, il était prévu plusieurs niveaux différents. une seule proposition a été faite les deux derniers jours du séjour. - Chef d'orchestre manquant.

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Le 07/08/2022 à 10:00

Très déçu ! Notre séjours c’est déroulé du 31 juillet au 6 août. Je retiendrai quand même quelques points positifs. - Les activités proposés par les prestataires extérieur (rafting,parapente,…) - la bonne humeur des animateurs - la localisation du centre J’en viens donc au trop grand nombre de points négatif - La restauration La nourriture est très souvent juste du surgelé. Il faut parfois batailler pour trouver une cuillère, nous nous sommes même parfois retrouvés à devoir nettoyer et placer notre table seul. Les quantités sont bien trop insuffisantes pour espérer manger un fruit ou un yaourt il faut le prendre au même moment que l’entrée tout en espérant qu’il y en ai tout simplement. Et pour finir sur la restauration un p’tit coucou à l’hygiène qui n’a malheureusement pas pu être présent sur notre séjour. 2 malade sur 4 pour notre famille suite au passage au restaurant du club. - Les chambres Je ne savais pas que 4 personnes pouvaient vivre dans un si petit espace, il est difficile de se croiser, aucune place pour poser quoi que ce soit sur le sol et pas d’isolation entre les deux chambres à part une armoire qui est d’ailleurs la seul. - Le jacuzzi ne fonctionnait pas, encore heureux l’eau était quand même chaude contrairement bien sûr à celle de la piscine Lors du pot d’accueil le directeur a demandé si parmi les vacanciers certains étaient déjà venu, personne s’est manifesté je comprend donc maintenant pourquoi.

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Le 05/08/2022 à 22:19

Très bon séjour en famille avec 2 adolescents. Randonnées guidées sans surcout. Cours de yoga pro. Massage sur place. Cuisine très variée avec beaucoup de produits frais. Équipé souriante et accueillante. Rapport qualité prix très correct. Le bar pas trop cher.

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Le 05/08/2022 à 15:38

Bonjour, nous avons passez un excellent sejour au mileade la plagne. Ce fut une decouverte du village club. Une magnifique expérience. Les randonnées sont diverses et variées. Le site propose différentes activités. La chambre est correcte. Le restaurant a des excellents cuisiniers et serveurs. La nourriture est parfaite, rien a dire. Le seul souci c'est le la connexion au réseau WiFi. Le club enfants est très bien. Les animateurs ont été exemplaires avec des animations extras. La piscine et le spa sont très bien aussi. Merci à l'équipe Mileade. Notre sejour du 30 juillet au 6 aout. 2022

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Le 03/08/2022 à 12:03

Bon séjour dans l'ensemble grâce à une super équipe. Un grand merci à l'équipe des clubs enfants. A la réception l'accueil était aussi très pro et sympathique. Attention au bar où il faut s'armer de patience pour prendre un verre à l'heure de l'apéro. Gros bémol sur le wifi quasi introuvable. Niveau restauration, les entrées sont beaucoup trop répétitives et les plats de qualités gustatives inégales. La soirée raclette est à revoir : temps d'attente beaucoup trop long pour avoir du fromage fondu. Pourquoi ne pas mettre plusieurs appareils à différents endroits de la salle pour répartir les files d'attente ? (comme on a pu le voir fait à Pralognan) Enfin, si on veut être certain d'avoir le dessert que l'on souhaite, il faut le prendre avant de se servir son entrée... mentalité qui ne me correspond pas. Par ailleurs, la chambre pour 4 est très exigu. L'armoire qui coupe la chambre en deux pour séparer le coin adulte du coin enfant coupe également la lumière. Heureusement qu'on ne vient pas pour rester dans sa chambre. Les instants miléade sont très sympas même si très injustes et peu généreux. Reste à noter que le cadre est magnifique.

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Le 30/07/2022 à 11:47

Super séjour nous sommes déjà venu il y a 6 ans et nous reviendrons avec grand plaisir tout était parfait animateur serveurs directeur super gentil aimable souriant très serviable vraiment super piscine toujours propre ainsi que tout les locaux restaurant parfait pleins de choix diversifier je recommanderais si on me demande un avis super merci à toute l équipe pour cette semaine très très agréable.

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Le 30/07/2022 à 09:28

Une semaine chez mileade ou tout s'est très bien passé. Equipe très sympathique, club junior génial selon mes filles, activités diverses , journée famille au top et repas variés. Chambre propre, salle d'eau un peu petite pour 4.

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Le 26/07/2022 à 07:21

J'hésite franchement entre trois et quatre étoiles...2 adultes 2 enfants. Nous avons apprécié les clubs mini et ado avec leurs supers animateurs et programmes. Big UP à Alix Théo et Chloé. La chambre était tout à fait correcte ( pour ce que nous y étions, pas besoin de plus grand) et le ménage bien fait. La cantine était très bien, nous mangions à notre faim. La soirée gala nous a quand a elle laissé un goût amer en nous imposant d'être à l'intérieur dans le brouhaha (en nous interdisant la terrasse). La journée famille était très mal organisée au point que nous n'avons pas pu accompagner notre petite de 5 ans sur son parcours puisqu'au même moment nous étions dans les arbres avec l'aîné. Le Hamann a fonctionné seulement les deux derniers jours, le jacuzzi en panne un jour sur deux, la TV en anglais avec impossibilité de la régler car pas la bonne télécommande...( Qu'on a obtenu le mercredi seulement). Bref du bon et du moins bon.

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Le 24/07/2022 à 08:06

En vacances une semaine en famille, nous avons un avis mitigé. La partie hôtellerie est très bien avec de grandes chambres confortable et un hôtel pas trop mal situé. Néanmoins, côté personnels nous avons pu constater un manque complet d’organisation durant toute la semaine que ce soit à la restauration, dans les animations ou ailleurs. Sans gâcher complètement l’expérience cela laisse une assez mauvaise image avec un personnel peu investi et pas vraiment accueillant. Nous testions pour la première fois Mileade, ce sera la dernière.

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Le 21/07/2022 à 12:43

j'ai passé un excellent séjour chez Miléade avec mes enfants. Tout le monde a pu profiter des vacances. Les plus : les clubs et les animateurs, la souplesse pour la venue de mon mari ponctuellement, le personnel, le ménage et la qualité des plats ! Les moins : chambre prévue au départ avec vue, VMC non fonctionnelle, pas de table dans la chambre, non fonctionnement du hammam !

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Le 16/07/2022 à 18:26

Merci à Arnaud et toute son équipe Mon fils et moi avons passé un séjour jovial dynamique simple. Repas excellents et très diversifiés. Vue majestueuse,calme ,ambiance hyper sympa

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Le 11/07/2022 à 19:19

Equipe avenante et réactive à chaque demande. Equipe d'animation au top. Service de restauration au petit soin et direction au top. Je recommande sans hésitation. Petit bémol pas de sauna à disposition car en maintenance toute la semaine.

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Le 11/07/2022 à 11:10

Chambre agréable et adapté pour 4 personnes. Cadre magnifique, de nombreuses activités proposées, équipe sympathique, repas de qualité et variés. Bonne expérience !

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Le 18/04/2022 à 22:43

Nous sommes réellement très satisfaits de nos vacances. La formule est parfaite, tout est disponible sur place, à quelques mètres des pistes. Le seul petit effort à faire concerne peut être la nourriture ... mais c'est déjà très bien. Rapport qualité/plaisir/prix très bon ! Nous recommandons.

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Le 07/04/2022 à 22:35

Nous sommes clairement arrivés à la mauvaise période, nous avons passé un très mauvais séjour à cause de ces nombreuses familles et leurs enfants en bas âge... nous nous entendons même pas parler à l'espace restauration. L'espace détente piscine / spa sensée être réservée aux adultes ... ce n'était pas le cas ! L'équipe Milléade pas plus de temps à enchainer les pauses cigarettes qu'être présents ... Les animations sont très enfantines, la partie stretching n'est pas pratiquée par un professionnel... Manque d'espace pour s'étirer, faire du sport... Manque un espace calme pour discuter, travailler, etc.

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Le 02/04/2022 à 14:06

Bonjour, Après avoir eu la surprise de la jeunesse de l’équipe (et de la direction), et du style moderne du lieu. J’aspire à plus rustique en montagne… J’avoue être agréablement surprise, tous pro ! et amusant ! Bon, un petit bémol, pour la cuisine, c’est pas un 4 étoiles, mais ça nourrit et franchement l’équipe est top. Bon séjour

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Le 27/03/2022 à 11:14

Pour avoir fréquenté d'autres clubs, le rapport qualité/prix est excellent et les demi-journées de cours sont un vrai plus, ainsi que le stretching, le hammam et la piscine. La restauration est très correcte et variée. Les chambres sont propres et fonctionnelles. L'emplacement permet un départ et un retour skis aux pieds. L'ensemble du personnel (bar, animation, réception, restauration) est motivé et souriant.

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Le 21/03/2022 à 09:38

bon séjour. La chambre ne correspondait pas, avec 3 adultes .Le 3eme adulte ne voyait pas la télé.(lit superposé pour un adulte)Manque un miroir dans le couloir des chambres. Manque la wifi. Pour la soirée raclette il faudrait trouvé une autre organisation

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Le 19/03/2022 à 20:02

Un séjour d'une semaine 2 enfants 2 adultes (hors période scolaire) Points positifs : au pied des pistes, bar sympathique, personnel très agréable, bonne restauration avec diversité, le petit goûter après le ski est appréciable. Axes d'améliorations : chambre trop petite, local à ski trop étroit, pas de club enfants pour les plus 5 ans, cours de ski l'après midi, piscine et jaccuzi trop frais, réseau presque inexistant ( indépendant de leur volonté).

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Le 13/03/2022 à 20:17

Pour les skieurs sais parfait club au pied des piste moniteur top et à la jeune femme du massage qui a fais sont boulot au top ⭐️ Animateur et animation top l équipe cuisine et équipe du bar tres sympas et l accueil aussi ⭐️ Un baby club pour bébé et enfant qui es pratique pour les parent qui peuvent profiter aussi Les chambre propre nous avons rester une semaine notre chambre était assez pour un couple et un bébé des lit parc disponible Wifi aucune connexion à l intérieur un peu de réseaux au niveaux du parking faut il encore avoir de la chance de capter Pour les gens qu’il veulent se déconnecter sais idéal étant donner que pas de réseau pas d apel possible pas pouvoir regarder d itinéraire pour aller se promener obliger de descendre sur montalbert pour se connecter Alors pour le buffet au début sa aller mais alors à partir du lundi on a remarqué des enfants malade sa tousse éternue a coter du buffet sa touche et nous adulte on passe derrière… enfain énormément de brassage pas beaucoup de diversité en entrée pas très chaud non plus alors question hygiène au buffet sais vraiment à revoir ou à améliorer Mercredi nous avons bébé qui es tomber malade jeudi moi qui me sentais pas bien et vendredi mon marie et moi on sais retrouver avec une genre de gastro entérite avec bébé et on en ai toujour pas remis et nous avions vue plusieur personne qui avais exactement pareil et apparemment sa fais plus de 3 semaine que sa dure y a un soucis quelque part ? Pour les activités pour les non skieur ou accompagnateur qui ne peuvent pas skier et bien y a rien a faire si prendre la voiture et se balader hors du club … Piscine propre jaccuzi aussi

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Le 06/03/2022 à 16:29

Seule ombre au tableau de nos vacances cette année, l'accueil désastreux et la prise en charge médiocre que les équipes du club Miléades de Montalbert nous ont réservés. A notre grand désarroi car nous adorions cet endroit et comptions y revenir chaque année. Heureusement, les équipes de l'ESF de Montalbert ont été formidables, comme a leur habitude. Les équipes d'Intersport étant sur place pour la location du matériel se sont encore montrées efficaces, pleines d'humour et de patience. En ce qui concerne les difficultés rencontrées durant notre séjour et le manque de professionnalisme de certains membres de vos équipes ayant gravement entaché votre image de marque à nos yeux, nous vous joindrons un courrier de réclamation dans les prochains jours. Cordialement.

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Le 06/03/2022 à 09:38

Points positifs : - Au pied des pistes, retour skis aux pieds. - Départ des cours de ski directement devant la résidence. - Vaste domaine skiable, il y en a pour tous les goûts et tous les niveaux. - Location de matériel sur place (antenne intersport). - On récupère les forfaits sur place. - Bonne ambiance, les moniteurs font tout ce qu'ils peuvent. - Prise en charge des jeunes enfants et activités pour les ados. - Nourriture variée et de qualité. - Possibilité de commander un pic nic pour manger sur les pistes. - Terrasse agréable plein soleil. - Piscine, hammam, jacuzzi. Points négatifs : - Les chambres sont petites. A 2 adultes et 2 enfants c'est vraiment très juste, on se marche sur les pieds, pas d'intimité. - La station de La Plagne Montalbert est excentrée sur le domaine skiable. Il faut systématiquement prendre au minimum 1 télécabine et 1 télésiège pour commencer à profiter. N'oubliez pas de planifier votre retour suffisamment à temps sous peine d'être coincé à La Plagne centre. Oubliez le forfait paradiski pour aller jusqu'au Arcs, c'est inintéressant (surtout en snowboard, beaucoup de traversées plates). - Fort bruit de canalisations dans le hammam. Au final nous avons passé un super séjour et il n'est pas exclu que nous y retournions, mais nous étudierons soigneusement d'autres options avant.

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Le 19/02/2022 à 17:04

Un club de vacances très sympa au pied des pistes avec un encadrement au top et des repas sympa et bon. Seulement déçu par la location des skis de mon fils dont la fixation est sortie de son rail sans raison et a entraîné une lourde chute (il boîte toujours suite à un gros hématome sur la cuisse et une douleur au genou) suite à un réglage probablement trop rapide. Dommage !

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Le 13/02/2022 à 10:58

Excellent séjour en février 2022, à tout point de vue! Equipe d'animation pour les enfants très compétente, repas très bien, complexe au pied des pistes très pratique. Nous reviendrons!

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Le 12/02/2022 à 16:52

Nous avons passé un séjour d'une semaine avec 2 enfants pendant les vacances scolaires de février. Le Club était plein et non dimensionné pour cela. Impossible de s'asseoir eu bar, chambres minuscules pour 4. On passe son temps à faire la queue pour tout. Le personnel est sympathique mais cela n'efface pas les problèmes de ce Club. Mauvais rapport qualité /prix, je n'y retournerai pas.

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Le 01/02/2022 à 20:16

Personnel très sympathique serviable poli (Qui se donne du mal pour les activités ). Situation au pied des pistes très bien. Piscine hammam et jaccusi super. (Voilà pour kes étoiles ) Si vous recherchez le calme et la tranquillité passez votre chemin.....les enfants crient,braillent,touchent à la nourriture à la cantine..(oui j'ai dit cantine).Cela a fini par une épidémie de gastro...hé oui,une de plus car j'ai lu la même chose dans les commentaires de 2020.Il faudrait peut-être surveiller cela de plus près Grosse polémique pour la réservation de la chambre(petite). On vous demande 100 € en supplément pour avoir la vue sur vallée .Nous y étions avec 3 couples certains ont payé ce supplément et pas de vue, d'autres pas et ont eu une chambre avec vue.(grosse discussion avec le directeur qui n'a rien voulu savoir) Une tarification plus claire serait la bienvenue En tout cas je n'y retournerai pas.

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Le 01/02/2022 à 19:49

Il y'avait beaucoup d'enfants donc c'était plutôt bruyant par moment. Nous venons izs période scolaire justement pour ne pas avoir de d enfants. Et dans la chambre une chaise pour 2 personnes et pas de petite table, et il manque des patères pour accrocher les affaires de ski. A part ça, tout le personnel est sympa et aimable.... Et on a profité d'une belle vue sur le Mt Blanc. Nous sommes contents de notre séjour..

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Le 30/01/2022 à 13:11

Vraiment bien sur tous les points. Restauration très variée et correcte, clubs enfants toute la journée, animateurs sympas, location matériel sur place, départ skis aux pieds, ambiance conviviale...

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Le 24/01/2022 à 17:29

Une équipe d'un dynamisme et d'une bonne humeur peu commune. Beaucoup d'attention envers les personnes présentes. Un service de restauration de belle fraîcheur et varié. Les pieds sur une vraie piste et en pleine nature. Une étoile de moins à cause d'Orange : Ne pas tenter d'utiliser le réseau WIFI, les fournisseurs ne semblent vraiment pas pressés de les raccorder au monde extérieur..

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Le 23/01/2022 à 18:47

L'hygiène au niveau du buffet des entrées et des desserts était insuffisant. Les très jeunes enfants avaient accès au buffet sans masque, car moins de 6 ans, leur bouche et leurs mains étaient à la même hauteur que les plats .... Résultat : plusieurs adultes et enfants ont subi une gastro-entérite sévère. Des questions d'hygiène doivent se poser. Nous avons déjà profiter de plusieurs séjours en pension complète et nous n'avions pas encore vu autant de malades en fin de semaine.

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Le 11/01/2022 à 10:39

Le personnel est au top, tout le monde fait son possible pour un service 5/5. L'infrastructure : l'emplacement est idéal la vue est agréable par contre les chambres sont mal utilisés, il y a plusieurs endroits qui peuvent être utilisés pour du rangement, par exemple les tables de nuit au lieu d'avoir un simple carré fermé, on aurait pu imaginer une table avec des tiroirs. Au-dessus des radiateurs, prévoir des accroches manteaux pour pouvoir sécher les vêtements. il faut pas grand-chose pour utiliser le petit espace disponible. La restauration, je crois que c'est le point négatif, il faut absolument faire une grande amélioration de la qualité des produits. Le poisson de fin d'année était simplement immangeable. Fermer la machine à café le midi n'est pas une solution pour pousser les gens à aller au bar . Le WIFI est inexistant , donc pour ceux qui veulent être couper du monde c'est l'endroit idéal, par contre si tu veux consulter tes emails, il faut avoir beaucoup de chance avec le réseau.

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Le 10/01/2022 à 14:07

Un très beau séjour en famille pour un prix tout à fait raisonnable. Une équipe au top, toujours sympathique et à l'écoute des vacanciers. Nous reviendrons. Restaurant très sympa et varié. Chambres propres et assez spacieuses (c'est rare à la montagne). Les équipes junior club et ado club sont vraiment super avec les enfants et les parents, merci pour leur aide. Réception, bar, tout super. Un directeur très présent et à l'écoute.

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Le 09/01/2022 à 18:47

Très bon séjour au ski. Nous sommes partis en famille avec des enfants. Le club est directement sur les pistes départ et arrivée. L'accueil est bien organisé. Il manque le wifi et l'hôtel est en zone blanche, mais c'est le droit à la déconnexion. L'animation est bien pour les adultes. Les chambres un peu petites, mais très propres et fonctionnelles. Le restaurant est bien. L'équipe du club est au top et très avenante. Pour les enfants c'est top. Club pour les petits et les ados. Concernant le club des petits Éloïs s'occupe au top top. On dépose les enfants à 9h00 et à 13h30 le club les préparent pour le ski : combinaison, chaussures et 🎿. Nous avons été tous très contents et en plus le prix est très performant.

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Le 02/01/2022 à 18:01

Un espace propre, une équipe incroyablement aimable et un timing au cordeau. Les chambres sont en excellent état et très propres. On oublie les sdb avec de la moisissure sur les joints la tout est nickel et le chauffage bombe assez pour sécher les combi les plus détrempées. Les repas sont très bien il y en a pour tout le monde. Clubs enfants très très flexibles on peut le emmener à n'importe quel moment. L'équipe est tellement sympa que ça en est louche. C'est une solution confortable avec des enfants jeunes pour pouvoir satisfaire tout le monde. Piscine, jacuzzi, sauna, option découverte pour les non mordus de ski av excursions raquettes et massage. Le guide est super érudit on en ressort moins bête :) Un seul bémol l'accueil bébé. Les repas sont inclus mais il n'y a que des pots salés, et le restaurant est ouvert aux horaires repas adultes. Le club bb est restreint à un certain nombre de demi journée pour assurer un bon accueil. Sachez le si vous êtes des accrocs au ski. Et les enfants malades sont accueillis donc ça fini en cluster gastro. Mais ça reste encore la meilleure solution av des petits et l'esprit est vraiment vraiment cool. Je recommande pour les familles.

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Le 25/12/2021 à 18:26

Excellent mix prix, situation, qualité. Une restauration bonne et une équipe au top à tous les niveaux. Idéal pour les familles. Chambres calmes et isolées avec belle vue vallée ou piste. Un séjour royal au pied des pistes. On a adoré et on recommande vivement. Animation club enfant avec cours de ski intégrés juste au top. Bravo et merci à toute l'équipe du centre pour ces belles vacances à la neige.

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Le 24/08/2021 à 09:37

Nous avons passé un excellant séjour en famille dans le village Club de La Plagne. Une équipe au top, une très bonne ambiance, de bonne animations, et de bons repas. Dommage que le réseau WIFI/4G soit insuffisant. Le bémol pour nous : nous avions demandé une chambre avec vue, nous étions bien côté montagne mais avec vue sur le logement des animateurs et un gros sapin, qui malheureusement nous cachait tout... Nous recommandons ce village-club.

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Le 23/08/2021 à 16:33

Une équipe et un personnel au top, tant au niveau de leur gentillesse que de leur efficacité. De nombreuses activités proposées. Malheureusement cela n'a pas totalement permis d'oublier les aspects négatifs de ce club : bruyant, sans espace pour les personnes sans enfants en bas âge. Si l'on souhaite du calme, de la sérénité et profiter d'un espace bien-être : ce n'est pas le club à choisir.

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Le 08/08/2021 à 14:42

Bonjour, Nous avons passé un excellent séjour chez Miléade La Plagne. Mention spéciale à Leïla (très professionnelle, des massages de qualité) et à Eric (pour sa gentillesse, son dynamisme et sa disponibilité). La restauration est parfaite !!! Par contre piscine froide, idem pour le jacuzzi parfois. Les chaises du restaurant sont collantes et pas très propres. Chambres trop petites

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Le 01/08/2021 à 19:43

Belle établissement avec des animateurs au top. Mes filles sont aller au club enfant, elles se sont éclatés. Belle vue au niveau des chambres, les repas sont très correct. Seul petit bémol le réseau téléphonique qui n'est pas terrible. Mais sinon je recommande. Les ballades autour du village club sont vraiment sympa. Je met quelques photos du mont jovet qui est juste au dessus du village club.

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Le 31/07/2021 à 20:18

Un très bon moment au village vacances Mileade de Montalbert. Une résidence dans un écrin de verdure très agréable. Un très bon accueil par Matteo, de très bons conseils par Edith. La chambre bien qu'un peu petite est suffisante et bien faite. Les buffets des différents repas sont très variés et offrent un grand choix. Le chef nous régale tous les jours avec ses plats chauds et sa sympathie. Bonne équipe d'animation, les instants Mileade sont bien organisés, et l'animateur est au top ! Bref un excellent séjour pour ce retour en vacances. On en avait besoin et nous ne sommes pas déçus. J'ai oublié la très pétillante et sympathique jeune femme de l'Institut avec qui nous avons eu une belle conversation pendant le soin. Bonne continuation à toute l'équipe.

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Le 19/07/2021 à 14:34

attention a ne pas joué avec les photos du site ,quand ont propose une chambre avec balcon ;ont doit vous la proposer pas une cage a lapin pour 4 pers ,heureusement que mon épouse ces plein pour l'obtenir ,et nous avons su que nous étions pas seul a la réclamer.suggestion ,mettre un micro onde au resto pour réchauffé les plat froid . Plus d’animation le soir que des blanetestes . un rafraichissement du bâtiment extérieur ainsi que les tables et chaises du restaurant à refaire trop abimer et vieillot. point positif lit très confortable chambre avec balcon très bien ..

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Le 18/07/2021 à 23:56

Très bon séjour dans le centre. Le personnel était agréable et compétent. Bonnes activités proposées. Les clubs enfants ont plu à mes enfants. Par contre, la restauration pourrait être améliorée. J'aurais aimé pour le dessert des fruits de saison (au lieu de gâteaux et au lieu de poire/pomme/banane). La qualité des produits était parfois médiocre, notamment pour la viande ou le poisson. Plusieurs menus à base de viande ou poisson sont proposés à chaque repas, il aurait été appréciable d'avoir plus de menus végétariens (au moins pour le soir).

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Le 08/03/2020 à 10:30

Une équipe dynamique, investie et avec beaucoup d'humour. Site splendide aux pieds des pistes. Terrasses ensoleillés pour le farniente et une piscine pour la détente après le ski. L'équipe propose des tas d'activités pour tous les âges.

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Le 02/03/2020 à 11:09

Quelle déception ! Réception - Réceptionniste pas aimable ni souriante Chambre & Salle de Bain - Propreté pas top - Rideau & moquette tachés, rideau de douche sale , pas de raclette de la douche ni de tapis de bain. 1 seul rouleau de papier toilette à l'arrivée pour 4pax, c’est comme au camping, il faut aller à le chercher à la réception. Ménage : uniquement 1 fois dans la semaine (comme précisé sur leur site) mais il en est de même pour le changement des poubelles des chambres et salle de bain. v Restaurant : Aucune organisation dans le service libre - il faut chercher les couverts, le sucre, les serviettes, les plateaux…. Concernant les repas, c’est digne d’une cantine sauf repas de gala Toutes les chaises collent. Ils ont eu un problème avec un produit qui a fait partir le vernis, certains vêtements et doigts se collent aux chaises, c’est hyper désagréable! Bar – ouverture limitée, impossible de se prendre un chocolat à 15h. pas assez de places pour s’assoir le soir et pas de terrasse extérieure, vous devez vous-même l’installer. Autre point au vu des horaires d’ouverture, Les verres/tasses traînent sur les tables entre les Ouvertures/fermetures. Équipe d ’animation Celle-ci est inexistante de l’arrivée au départ. On ne se sait pas qui est qui et qui fait quoi. Mini club en sous effectif car ils devaient rattraper les horaires, ma fille s’est échappé du mini club le 1er jour. uniquement Charlotte et Dylan sont compétents et font avec les moyens qu'ils ont (donc pas grand chose.). La « salle de spectacle » qui ressemble à une mini salle des fêtes Localisation - le bas du domaine skiable donc forcément neige assez verglassée car pas assez ensoleillée, mais accès piste direct. Nous avons fait d’autres hotels/villages club, j’ai même travaillé en club en équipe d’animation et en réception et cette semaine au club capvances Plagne Montalbert a été vraiment décevante au vu des 3000€ déboursés. Si nous avions déboursé 2000€, notre discours serait autre mais là, j’ai trouvé ce voyage et les prestations plus que décevant. J’ai fait un email au siège qui justifie des points négatifs en disant qu’ils allaient travailler et améliorer cela en nous offrant un bon d’achat de 150e lors d’un prochain séjour. J’ai bien noté que des changements vont être apportés mais nous ne sommes pas venus en vacances pour repérer, signaler et/ou proposer des axes d’améliorations. D’autres clients (qui venaient les années passées) ont trouvé que la qualité avait baissé et étaient déçus de leur semaine. Nous nous ne attendions pas au Club Med pour 3k€ mais de là à un mix de salle des fêtes, camping , cantine et autre c’est plus que décevant et inadmissible. Il faut se repositionner en hôtel/gîte et pas en village club.

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Le 15/02/2020 à 16:15

Superbes vacances avec des forfaits ski premium tout compris et forfaits bien-être. Piscine intérieure avec hammam et jacuzzi. Equipe au top toujours à l'écoute. Moniteurs de ski ultra pro que ce soit avec les enfants ou les adultes. Seul bémol pour moi, le wifi inexistant et il manque dans les chambres une bouilloire, un sèche-cheveux et un mini frigo étant donné les horaires du bar mais franchement, ce sont des petits désagréments extrêmement minimes étant donné le séjour inoubliable que nous avons passé.

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Le 15/02/2020 à 10:18

Nous avons passé un excellent séjour à cap vacances. Cela fait 10 ans que nous partons au ski et c’est la meilleure prestation que nous ayons eu ... le rapport qualité prix est excellent. Les chambres sont propres, spacieuses et modernes. Les animations de qualité. Le personnel est très disponible et essaye de vous simplifier la vie. Nous sommes déjà pressés d’être à l’année prochaine pour y retourner ... 😀

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Le 08/02/2020 à 21:16

Nous revenons d'une semaine de vacances (1er au 8 février), nous avons eu la chance de tester cette nouvelle formule de ski tout compris premium. Je ne connaissais pas du tout Cap'vacances, je suis tombée par hasard sur cette offre de la Plagne. Pour des premières vacances à la neige en famille nous sommes vraiment satisfait de notre choix ! Quel confort de ne penser à rien ! L'organisation nous a semblée fluide, dès notre arrivée, nous avons récupéré nos clés, nos forfaits, le matériel de ski sur place. Le buffet matin, midi, soir, à volonté est correct et varié. Le vin à volonté c'est chouette ! Les casiers à ski au RDC sont super pratiques. Nous avons vraiment tout aimé. C'était top ! Nous avons donc découvert l'univers cap'vacances et nous ne sommes pas déçu. L'etablissement de la Plagne Montalbert n'est pas neuf mais n'est pas vétuste pour autant, il est bien situé, parking gratuit, l'endroit est calme, au pied des pistes, le club Piou Piou est sur place. Notre fils a eu la chance de souffler sa 4e bougie grâce à la gentillesse du personnel qui nous a fourni un dessert à cette occasion. Merci ! Il nous a également réclamer de retourner au club enfant. Le personnel est top ! Vraiment ! L'équipe est jeune, dynamique et soudée. Merci pour leur présence et leurs activités pour divertir les vacanciers. L'espace piscine, jacuzzi et hammam est propre comme tout le reste d'ailleurs. Quelques axes d'amélioration: - Du vrai café le matin - Plus de porte serviettes/manteaux dans les chambres afin de suspendre les affaires et les faire sécher plus rapidement et facilement. - Douche plus chaude à la piscine. - Plus de choix au bar comme du redbull, vin chaud, planche apéro... Les moniteurs de l'ESF sont tous super agréables et chaleureux, j'ai eu la chance de skier avec Olivier, Freddy (merci pour tes bâtons de ski magiques haha) et Papy qui fête ses 75 ans cette année ! Bravo. Nous reviendrons, c'est sûr ! En espérant que ce concept de tout compris premium s'étende aux autres villages sans augmentation de prix. À bientôt et bon courage pour la suite de la saison ! Tiffany, Romain & Jules

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Le 01/02/2020 à 18:20

Excellent séjour pour nous. Tout d'abord accueil excellent avec du personnel sympa et très avenant. L'emplacement est vraiment sympa avec accès direct aux pistes. La piscine est pas mal. Seul point negatif accès au jacuzzi en panne réparé depuis. Cote restauration, repas avec du choix. Pour finir animation au bar au retour des pistes. Je recommande .

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Le 05/01/2020 à 19:32

J'ai vu les commentaires sur la semaine précédente et comprends qu'il y a eu un problème. Pour notre part la restauration de la semaine du nouvel an était correcte. Fin gastronome a la maison je ne m'attendais pas à une grande cuisine pour une première expérience en club. J'ai été surpris par les gâteaux maison au goûter et les attentions de tout le personnel très convivial. Certe les plats semblent être des plats de restauration conventionnelle, et cela correspondait à ce que je m'attendais. Les enfants étaient gardés par des animateurs supers et tout le personnel était super arrangeant. La piscine était un peu froide mais super après un passage au Hammam. Tout est dans un bâtiment a taille humaine: location des skis, accueil, garde des enfants, restaurant, bar, local skis, départ des pistes devant le bâtiment.

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Le 04/01/2020 à 14:50

Nous avons passé la semaine du jour de l'an avec nos 2 enfants. Les points positifs : - une grande chambre pour 4 - les cours esf juste devant les chambres, bien pratique quand le cours est à 9h - la formule bien être avec yoga, raquettes et massages (la masseuse est kine avec une formation osteo) - la situation directement sur les pistes - la location de ski dans l'immeuble Les points négatifs - la nourriture..... Digne d'une cantine scolaire.... Un repas de nouvel an déplorable : pas d'entrée à table, 3 tranches de magret avec frites et légumes vapeur surgelés, 1 morceau de pâte feuilletée et 2 framboises et une boule de glace Intoxication alimentaire pour mon fils (et bcp d'autres gens).. Pb d'hygiène... Les gants ne sont pas toujours mis. - organisation soirée raclette avec 4 machines sur une table en libre service, 15mn de queue pour avoir une tranche fondue - piscine et douches froides avec jacuzzi en panne toute la semaine Je ne conseille pas capvacances.

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Le 04/01/2020 à 11:26

Séjour mitigé principalement à cause de la nourriture. Commençons par les points positifs : - l’emplacement de l’hôtel - notre chambre donnait sur les pistes, tout près des casiers à ski. - la chambre est fonctionnelle et propre. Certes petite, mais c’est habituel pour les séjours ski. Il manque un ou 2 portes manteaux. Bonne literie. - le personnel est très sympa et disponible. - nos enfants ont passé un très bon séjour dans les clubs mini et juniors. - Bon matériel de ski. Les points négatifs : -la nourriture du petit-déjeuner au dîner en passant par le goûter. - le café n’est pas bon, la machine à chocolat chaud met trop d’eau dans le chocolat qui est imbuvable. -la nourriture était le plus souvent fade. Le fait qu’on me serve du surgelé ne me dérange pas, mais certains légumes n’étaient même pas cuisinés. - les pâtes étaient trop cuites et baignées dans l’eau. - les desserts mal décongelés. - nous avons fait une raclette. Les tables étaient tellement serrées, qu’on ne pouvait pas se lever. On nous a dit de venir à 19h. Nous avons attendu jusqu’à 19h45 pour avoir du fromage dans nos assiettes, après avoir fait la queue avec 20 autre personnes (sûrement un raté de début de séjour). -les goûters sont mal organisés. Vous ne devriez pas distribuer le goûter à cet endroit. Le summum du n’importe quoi était lors du goûter « crêpes ». 30 minutes de queue pour 4 mini- crêpes faites au fur et à mesures par 2 animateurs (très sympathique) qui avaient l’air de subir la situation autant que nous. Le comble est que ce même soir vous nous avez servie des mini-crêpes au dessert. Des tonnes de mini-crêpes que vous auriez pu nous donner au goûters. - l’eau de la piscine est trop froide par rapport à la température ambiante. Si vous la chauffez à 27 pourquoi ne pas la chauffer de quelques degrés supplémentaires? -pas de wifi même pas au bar. Pourquoi ne pas installer le matériel adéquat? Quel établissement hôtelier de nos jours, n’est pas en capacité de proposer le WIFI à ses clients? Malgré les points négatifs nous avons passé un séjour correct, l’emplacement et le personnel ont sauvé le séjour.

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Le 30/12/2019 à 13:43

Un manque crucial d’hygiène en restauration implique de prendre des mesures correctives….. mais lorsque la direction cautionne ceci, que faire ? (Canard du 24 12 servi avec les doigts, pas de charlotte, pas de gants….). Au cours du séjour, au fur et à mesure que les jours passaient ces protections étaient présentent mais de façon aléatoires. Les plats fades voire froids, peu de choix, les petits déjeuners ne sont pas variés. En ce mois de décembre le congelé est d’actualité…..les gâteaux le savent bien !!!!! Les chambres sont petites, une table avec au moins 1 ou 2 chaises seraient nécessaires mais la place manque….. Ne pas compter sur l’accès wifi, il est presque inexistant dans le bâtiment. Des bornes seraient nécessaires. Le personnel fait ce qu’il peut avec les moyens qu’il a. Seuls les prestataires extérieurs (masseuses, ESF) sont de qualité et qualifiés. Le jacuzzi en panne depuis le dimanche jusqu’à la fin du séjour !!!!!! Compte tenu du prix du séjour, le rapport qualité prix n’est pas au rendez-vous. Nous sommes très déçus d’avoir fait ce choix….. qui sera le dernier pour CAP Vacances.

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Le 30/08/2019 à 20:55

Les points positifs : Lieux de vacances au calme et isolé, nous on a très bien dormi. Équipe d animation dynamique et sympathique ! Garderie top qui permet aux parents de randonner ou se détendre sans les enfants. Des prestations vraiment de qualité pour ce qui est des sorties organisées (rando, ballades, prestataires extérieurs ...) Les points négatifs : La propreté des chaises du restaurant...elles sont collantes et c est vraiment désagréable Le règlement de la piscine pas toujours respecté avec des enfants qui sont présents sans adultes et notamment dans le hammam et le jacuzzi ... Peut mieux faire au niveau de la restauration, un large choix mais beaucoup de produits industriels c dommage. Un bilan plutôt positif au final.

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Le 27/08/2019 à 18:42

Le village vacances est super malgré qu'il soit (un peu pommer) . Plusieurs activités sont prevues tout les jours de la semaine sauf le mercredi car c'est la journée famille . Les enfants jusqu'à 17 ans sont au club . La piscine , le hammam et le spa sont très bien . La masseuse est gentile et ne fais pas mal. Les chambres ainsi que les couloir sont propres. Je dois prévenir tout de même qu'il y a des pinces oreilles ! La vue sur le mont blanc est assuré . Le chef du restaurant fait de très bon plat , on peut mange sur la terrasse quand il fait beau et nous avons l'occasion de manger le soir avec les ânes et les poneys en contre bas . Je vous recommande très vivement ce village vacances !

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Le 18/08/2019 à 21:37

Premier séjour dans un club vacances et nous n'avons pas été déçu! Un endroit calme pour se ressourcer!!Une équipe d'animation au top!Des activités proposées tous les jours et les clubs enfants sont super!!Nous avons eu la chance d'avoir 2 chambres communicantes pour nos 2 filles et nous ce qui était vraiment appréciable!Je recommande et continuez comme ça!!

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Le 16/08/2019 à 18:48

Piscine pas adapté aux enfants. 1m30 minimum profondeur. Peu de jeux pour enfants. Sinon bien. Bonne isolation phonique. Propre. Super masseuse. Excursions très bien. Restaurant bien et varié. Sauf le café.

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Le 02/08/2019 à 20:45

L'animation au top avec directeur très investi auprès des vacanciers , le bar exellent ,la chambre pour deux est parfaite et moderne, en revanche, la restauration laisse a désiré (les légumes rarement cuit ,les fruits pas mûres et sur deux semaines manque de diversification ).

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Le 01/08/2019 à 10:11

Séjour de 2 semaines cet été dans ce village perdu dans la montagne avec un ado de 16ans qui a fait l'effort d'aller au club mais la tranche 11ans à 17ans n'incite pas les plus grands à venir. Paysage agréable, des ballades avec Sophie tranquille (un peu plus de détails aurait été un +), un peu de sport mais infrastructures sont minimes (terrain de volley sur un terrain de pétanque), la restauration est correcte mais un bémol sur les horaires d'été du petit déjeuner fin 9h30 et même pas un petit espace pour les retardataires pour petit café c'est les vacances... Équipe d'animation sympathique, il faudrait un peu plus d'activités pour les adultes comme des jeux café j'ai trouvé que la fermeture du bar 14h était tôt après le déjeuner. Quelques problèmes de diffusion d'information sur les activités et la journée famille. Il y a certes quelques activités prévues par le village mais pour divertir les ado rafting, cani rando ou kart, parapente... tout est en plus donc prévoir dépenses et utiliser sa voiture. Le plus l'accueil du village et notamment Édith qui est très serviable.

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Le 17/02/2019 à 00:17

Super village club, malgré que il y ai eu un groupe de tuches de 130 personnes, dont le personnel n'a pas su gérer correctement. (les familles indépendantes étaient moins valorisées et étaient un peu exclues). Cependant je note que le personnel a fait tout son possible et ont fait des efforts pour le bon déroulement du sejour, Une chambre impecable et bien propre qui correspondait a mes attentes ainsi que des animations tout au long de la journée qui sont très bien et variées. J'ai remarqué que beaucoup de personnes se pleignent de ne pas avoir de reseau et d'opérateur, je n'ai pas eu de problème concernant cela, j'étais en 4g chez orange et je n'ai eu aucun problème. Bref, super séjour même si cette année ils ont mal géré le groupe des tuches. J'y retournerais sûrement. PS: pour ceux que j'ai rencontré: -insta : fk_modzz_quaenmont

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Le 05/01/2019 à 10:09

Pas de réseau ni de WiFi dans le village, chambre pour 4 minuscule (un couloir plutôt qu'une chambre), Club enfant tout juste digne d'une garderie périscolaire et encore la garderie de ma fille propose plus d'activités. Il faut en plus soit accompagner soit récupérer les enfants au cours de ski ce qui nécessite de prendre la voiture à chaque fois. Le village est excentré de tout on a du utiliser la voiture tous les jours. Il y a encore bcp de choses à dire. Je Nous sommes globalement déçu des prestations de cap vacance

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Le 26/08/2018 à 20:14

Très bon accueil et très bonne équipe. Nombreuses activités vu la taille du club et pochette d'accueil bien remplie en documentations. Repas corrects vu le prix Comme dans tous les Cap Vacances pas de nourriture bébé attention. Prêt de matériel divers à l'accueil (porte bébé par exemple) Et comme signalé mauvaise couverture Orange et free sur la station oubliez Internet Couverture SFR très correcte et Bouygues aléatoire (je jongle entre edge et 4g depuis la chambre).

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Le 10/05/2018 à 14:57

Qq points à améliorer comme la garderie pas temps plein en fonction de la demande/affluence, les chaises de restauration à remplacer, bar le soir finissant un peu tôt. Sinon équipe très très bien, chambres accueillantes et suffisamment spacieuses, nourriture de qualité pour du buffet à volonté, commodité de l'hébergement le long d'une piste et avec espace detente piscine jacuzzi hammam. On y retourne l'année prochaine

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Le 20/03/2018 à 22:10

Emplacement idéal pour profiter du ski a fond !!! Restaurant de qualité et avec un grand choix de plats. Équipe d'animation très sympathique et dynamique. Petits et grands, ont adorés. Encore une bonne expérience chez cap'vacances.

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Le 31/12/2017 à 14:39

Ça faisait longtemps que je n avais pas passé de si bonnes vacances. Notre fils de 5 ans a passé de superbes vacances, les anim' du club enfants ont été top! Le depot a l esf est un reel service. Notre bébé de 10 mois était content de retrouver tous les jours son espace bébé et ses éducatrices. Quand a nous les parents ski au pied on a pu bien profiter sans oublier la piscine et le jacuzzi vu sur les montagnes. Tout est bien adapté pour les familles! Une vraie mention spéciale au directeur aurelien qui est accueillant disponible et qui mène une équipe de choc!!! Clin d oeil à Sonia ( qui ne m oubliera jamais et pareil pour moi lol) marylene ( qui m a fait bien rire) Mathilde clément Ophélie Manon Pauline Chloé Et Sophie. Ainsi que tous les autres. L equipe de la restauration et du menage! Une équipe au top. J ai envie de vous dire à l année prochaine en bonne santé 😉!

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Le 23/07/2017 à 21:30

bon séjour malgré un problème d'organisation des randonnées au début de ma semaine vite résolu par l'intervention du directeur. Tout le personnel est sympa. La restauration est variée et très correcte. Les chambres sont confortables, propres, bien équipées et bien insonorisées. Le WIFI annoncé est inexistant. Il n'y a pas de lieux calmes où se poser (que la terrasse du bar loin d'être calme). La piscine est petite mais il y a aussi un jacuzzi et un hammam, malheureusement peu de parents surveillent leurs enfants malgré l'obligation en dessous de 16 ans, du coup ça donne moins envie d'y aller. Il y a pas mal de balades à faire en partant du centre de vacances à pieds, un petit plan est fourni à l'arrivée.

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Le 23/07/2017 à 08:36

Je suis partie du 8 au 23 juillet. La première semaine fut une catastrophe dû à l ' organisation à tous les niveaux ( clubs junior, restauration, animations, randonnées...) puis la 2éme semaine, ça s ' est améliorée, donc plus agréable. C'est le fait que Le directeur soit à l ' écoute des clients et réajuste en fonction des réclamations. La restauration est bonne ainsi que le personnel disponible , l'accompagnateur de randonnée nous fait découvrir de jolies sites. Les animations sont sympas. Le barman efficace et souriant. Les clubs ados et juniors doivent continuer de s 'améliorer pour les activités. Par contre, il faut revoir l ' organisation du ménage car non fait souvent, et les draps des lits pas changé dans plusieurs chambres. Plusieurs d ' entre nous, avons dû changé les draps des lits par nous-mêmes. Peut être qu'il faudrait une gouvernante pour vérifier le travail du personnel de ménage pour le bien être des clients.

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Le 20/07/2017 à 17:42

Ne pas choisir ce lieu pour se reposer ni pouvoir rester isolé. Tout est fait pour que vous soyez avec les autres vacanciers. Certains aiment cela. Moi j aurais aimé avoir une chaise pour être tranquille dehors. Aucun réseau sur le site. Le club offre un wi fi gratuit AU BAR de qualité déplorable.

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Le 09/04/2017 à 15:23

3ème séjour là-bas. J'y retourne car l'accueil est correct, les prix y sont intéressants, on y mange bien sans se délecter, la piste qui passe devant, le club enfant. Malheureusement et de l'avis de clients bien plus anciens également, WI-FI déplorable pour ne pas dire inexistant. Il n'a pas évolué d'un poil depuis 2013, dernière fois pour moi à l'hôtel avant cette année. Certes on est en vacances mais ça fait partie intégrante de notre vie maintenant et surtout que l'on communique par ce moyen. Nous n'avons pas tous les moyens soit techniques (en fonction des offres des différents pays) soit financiers pour communiquer à l'étranger. La réponse: on fait le maximum. Laissez-moi rire. Ensuite les buffets entrées froides, desserts et petit-déjeuner, plus que répétitifs. DOmmage car bons qd mê. Par contre satisfait des repas chauds. La chambre que j'ai eue était parfaite pour un tel séjour avec un enfant en bas-âge. Les critiques servent à avancer, tant positives que négatives. J'espère vraiment un vrai effort sur le wifi et pas on fait le max car il ne faut pas prendre un touriste pour un con. A son tour, un hôtelier peut partir en vacances et se faire prendre pour un con. Donc j'y reviendrai car malgré cela je m'y plais.

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