Village Sainte-Anne Pierre & Vacances

Le 24/03/2024 à 13:12

Absolument indigné de la qualité médiocre du logement vendu à prix d'or dans la résidence Yucca, soi-disant rénovée. Les chemins d'accès en béton sont dans un état lamentable, avec l'accès par le parking du court de tennis abandonné lui aussi ! Et maintenant, parlons de cette chambre digne des années 2000, avec un mobilier digne de la brocante de ma grand-mère. Appeler ça une rénovation après un simple coup de peinture blanche relève purement et simplement de l'escroquerie ! Des taches de peinture jonchent le sol, une literie dure comme du bois, mais au moins propre, et une salle de bain qui semble être restée dans son jus depuis des décennies, avec un raccord de douche défaillant, des joints tachés et une paroi de douche en verre qui cogne contre le béton à chaque ouverture et fermeture. Et tout cela pour la modique somme de 375€ la nuit pour un appartement sensé accueillir 6 personnes, c'est du pur abus ! Le seul point positif, c'est l'emplacement exceptionnel avec l'accès à la plage et les paysages magnifiques, mais ça ne suffit pas à justifier ce scandaleux tarif !

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Le 24/03/2024 à 11:54

Arrive en nuit ...pas de lumière pour arriver au studio ..parking plein à l'opposé de notre chambre.comme tous les soirs.... même en arrivant à 18h ...les repas très basique sauf les soirées organisées. Personnel exceptionnel au petit soin.. très agréable. Un clin d œil au gardien de nuit..merci a lui pour sa gentillesse.hotel a revoir trop de choses abîmé ...marchés..point de limiers casse difficile d aller à la mer en bas car pas d. éclairage .

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Le 22/03/2024 à 21:29

Un peu à l'écart mais en voiture leaderprice à 10min sinon cadre magnifique appartement agréable même si besoin de faire nettoyer cuisinette dehors donc attention au petite bête mais la piscine super la plage yen avait deux, une qui n'était pas nettoyer de ses algues l'autre plus belle, connaissant la Guadeloupe meilleur rapport qualité prix.

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Le 20/03/2024 à 19:34

Obligé de changer de chambre, odeur moisissures. Réservé chambre rénovée, la rénovation se limite à un coup de peinture. Le centre à réellement besoin d'une rénovation totale. Le ménage est fait tout les 4 jours. Liner piscine très très mal posé, manque parasols et chaises longues. Plage remplie d'algues Personnel agréable.

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Le 17/03/2024 à 23:34

Honteux !!! Personne ne surveille la piscine, c'est du grand n'importe quoi. On a vu des familles mettre les bébés dans la piscine sans couche. Quand on connaît ce que provoque le bain chez les bébés, c'est anti hygiénique. D'autres reviennent de la plage, ne prennent pas de douche et en avant dans la piscine. Pierre et Vacances ce n'est plus ce que c'était

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Le 15/03/2024 à 19:11

L’hotel n’est pas adapté aux familles. L’hôtel doit son succès au cadre et a la belle vue sur mer mais la structure est en mauvais etat et les services n’existent pas. Les infrastructures sont restées figées en 1980 : les allées sont en piteuse état, sans lumière le plus souvent la nuit, et mon mari est tombé avec de graves blessures (impossible de se baigner pendant tout son sejour). Notre chambre etait très petite et très éloignée de la piscine et le téléphone de la chambre pour appeler la réception ne fonctionnait pas. Les services n’existent pas. Nous avions réservé un kit bébé et avons du faire plusieurs aller retour a la réception pour l’obtenir. L’un des restaurants est fermé et les horaires des autres restaurants ne sont pas adaptés aux enfants. L’hotel n’est clairement pas kid friendly.

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Le 10/03/2024 à 13:52

Résidence très bien entretenue ,piscine er plage à disposition .

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Le 06/03/2024 à 19:14

Village vacances situé dans un très bel environnement, nous avons passé d'excellentes vacances. Accueil super sympathique. Le seul petit bémol, 1 seule savonnette et gel douche pour 3, et 3 rouleaux de toilette, il faut juste demander !!! La salle d'eau mériterait un petit rafraîchissement... Super balade du Village vers Sainte Anne

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Le 04/03/2024 à 11:21

Très beau village sur le site de P&V. La réalité n'est pas la même... Positifs : L'emplacement est parfait avec une vue magnifique. Nous étions au dernier étage de la résidence Bougainvilliers, la vue TOP ! Logement avec des literies neuves et salle de bain rénové. Buffet du restaurant top. Architecture typique magnifique. Les équipes du P&V sont bienveillantes et agréables. Négatifs : Nous étions en Premium, le logement venait d'être rénové. Les climatisations dans les chambres sont nouvelles vu les trous dans les murs sauf qu'elles ne font pas d'air froid. Thermostat à 5 degrés mais aucun ressenti des 5 degrés, la température devait être de 19 degrés. La rénovation est particulière, trace de main sur les peintures, la porte de la salle de bain, blanche, était noire de sale. Les espaces verts (jardin) sont ruinés par le passage de voiture en tous genres de la Peugeot 208 au camion d'entretien. J'ai même quelqu'un qui m'a demandé depuis son carreau, par où je peux rejoindre en voiture le restaurant de la plage.... Les escaliers sont cassés, du grillage laissé à l'abandon dans les passages, des trous dans les sols, c'est une épreuve de Koh Lanta pour faire le premium à la plage du Village.... La cuisine sur le balcon ce n'est pas top, niveau environnement, le frigo est neuf mais pas pour longtemps sous un soleil de 30 degrés, les produits n'étaient jamais froids. Nous avons eu le sentiment (nous et d'autres vacanciers) que le P&V a été construit, puis exploité dans l'état pendant des décennies et que d'un seul coup, ah oui c'est vrai il existe mais dans quel état est-il ? Réponse : Pas tout frais, dommage pour un établissement de cette taille. Un peu déçus pour un P&V, nous ne reviendrons surement pas.

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Le 03/03/2024 à 10:38

Très bon séjour dans ce club de vacances. Belle plages et belles piscines à disposition. Personnel en restauration très agréable et à l'écoute. Le seul point noir. Il manque BEAUCOUP de transats pour le nombre de personnes aux piscines et aux 2 plages, c'est vraiment dommage de se battre pour trouver une place surtout à plusieurs. Je recommande tout de même.

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Le 02/03/2024 à 19:25

Pour les familles : il y a un petit kiosque ouvert de 8h à 12h30 et de 16h30 jusqu'à tard. Vous pouvez y acheter des couches, des couches de bain, ainsi que de la nourriture pour bébé. Et tout ce qui pourrait manquer dans les appartements. Mais tout est deux à trois fois plus cher qu'au supermarché. L'emplacement du complexe hôtelier sur la plage est fantastique pour les bébés et les tout-petits !

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Le 01/03/2024 à 13:12

Nous avons passé un agréable séjour dans cet établissement. Grande diversité d'activités et d'animations. Très calme

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Le 01/03/2024 à 01:58

Première fois dans cet établissement et la dernière fois. Pitoyable pour le prix, ne vaut même pas 1 étoile. Les raisons : nous avons l'habitude voyager à 2 familles depuis des années via des agences de voyage dans différentes pays. L'agence a réservé via le prestataire MAEVA HOME, 2 appartements. L'agent de voyage a appelé 9 fois MAEVA pour les informer de nous placer côte à côte ( réservation 8 mois avant notre sejour), ce qui laisse du temps pour bien choisir les appartements et respecter notre demande. Même en République dominicaine, ils ont compris et nous étions à côté comme tous les autres pays sauf la Guadeloupe, la France ! Pas de barrière de la langue pour se faire comprendre !! Une fois arrivés au Pierre et vacances, on nous annonce que nous ne sommes pas à côté mais dans des bâtiments différents complètement éloignés. Visiblement, aucun respect pour le voyagiste et les demandes clients. Visiblement, ça reste compliqué de se faire comprendre ! Ensuite, sur notre contrat était noté, toute une liste d'équipements dans l'appartement et en réalité nous avons eu 2 appartements vétustes, l'un situé au calme, l autre au cœur des animations donc bruit incessant. IL y a avait de la pourriture dans la chambre de nos filles, frigo complétement rouillé et cassé à l interieur, trace de sang sur les draps (photos à l'appui car nous avons ouvert un sinistre avec l'agence de voyage envers MAEVA). De plus, il manque plein d équipements qui etaient pourtant noté sur le contrat : bouilloire, lave vaisselles, papier Wc que nous devons payés car c est MAEVA HOME et non Pierre et Vacances, ménage fait qu au bout de 4 jours et encore draps pas changés, coussins pas changés, pas de serviettes de plage. Pas assez de transat, site mal entretenu, personnel peu agréable et compréhensif car comme le prestataire c est MAEVA, ils ne peuvent rien faire pour nous. Pas de soucis, sauf que nous payons notre séjour le prix fort et nous sommes bien dans un Pierre et Vacances donc prestataires ou pas, je ne veux pas l'entendre. De plus, pas assez de place sur les parkings alors les voitures sont garés n'importe comment, quand elle le peuvent, là encore nous payons une prestation mais nous ne pouvons pas accéder au parking, ni à la plage car tournage d un film pendant les vacances scolaires ! Très pertinent en cette période. Je ne recommande pas cette établissement. Nous sommes extrêmement déçus du manque de considération.

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Le 29/02/2024 à 19:54

Le lieu est de plus en plus vieillot. Le liner des 2 piscines est complètement foutu. Il y a des mauvaises herbes entre tous les pavés de la piscine et j'en passe. En plus d'être chere (35 euro par personne le buffet....) la majorité du personnel n'est pas sympathique. Mieux vaut reserver une maison a 10 min vers bois jolan et profiter de la magnifique plage :)

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Le 28/02/2024 à 18:29

Ce site possède un énorme potentiel (bien localisé, beaux bâtiments). Les 3 étoiles datent de 2016 et n'étaient valables que 5 ans. Il est actuellement en rénovation car vieillissant (travaux bruyants au restaurant la Baalou sur la plage, les bruits de scie circulaire et de marteau ne sont pas des plus décontractants)... Nous avons été déçus des prestations : nombre de transats très insuffisants sur les plages et aux piscines, wi-fi uniquement dans les chambres (pas à la réception, ni à la plage) mais très bon débit, coffre-fort rouillé, sans serrure dans la chambre. Nous étions 10 et avons occupé 6 chambres dont le confort était différent (odeur d'égout, pas de débit à la douche dans l'une d'elle) mais à notre demande un changement de chambre a été possible sous 24h. L' accès aux chambres les plus éloignées du site est sportif(pente et escaliers) mais permet de ne pas prendre de poids ;) Les plages (non surveillées) sont agréables (on peut trouver de l'ombre) mais il y a des algues dans l'eau dans l'une et une ligne de bouées à ne pas dépasser à cause du courant dans l'autre, ce qui réduit l'espace de baignade. La nourriture du restaurant principal est correcte mais j'ai été choquée le premier matin de voir les oiseaux, les pattes dans les fruits frais, car il n'est pas indiqué de fermer les rideaux de protection du buffet. Le personnel est très sympathique et agréable.

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Le 28/02/2024 à 15:16

Très bon séjour en février 2024, dans un studio rénové (2213) loin des activités donc au calme. Un grand merci au personnel très accueillant et professionnel, en particulier Rudy qui a réussi à ouvrir une grosse valise dont le cadenas s’était bloqué ! L’ ensemble des prestations étaient plus que correctes avec papier toilette, serviettes de plage fournis (en plus des serviettes de bain) et air conditionné. Les bémols: 1/ les TRANSATS à la piscine comme sur la plage pas assez nombreux et aucune supervision. Du coup, des personnes hors de la résidence en utilisaient sans être inquiétées. 2/ la PLAGE, on ne peut pas nager, juste barboter à cause des coraux et très peu de profondeur. Grosse déception car j’adore nager mais je crois que c’est ainsi partout sur l’île. 3/ le parking trop petit et mal agencé mais le personnel a toujours eu une solution quand nous rentrions vers 23h, comme d’avoir accès à un autre parking juste à côté. 4/ Comme ds beaucoup de PV , il faut une voiture

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Le 28/02/2024 à 06:46

Clients de Pierre et Vacances depuis quelques années nous sommes revenu après 4 ans avec nos ados de 17 et 20 ans et quelle déception ! Changement de propriétaire et cela se ressent -plus de maître nageur -plus d’animations aquatiques ( olympiades, jeux dans les piscines) -plus de tournoi de flechettes avec des cocktails à gagner … -billard obsolète n’est plus droit du tout !! Il es temps d’en racheter un autre -animations peu suivies par les clients, manque d’enthousiasme des animateurs !! Le village a perdu de sa superbe quel dommage …. Ce n’est plus le Pierre et Vacances que nous avons connu…. Nous sommes chez un propriétaire donc l’appartement est « mieux équipé » ( lave vaisselle, machine à laver, machine à café Nespresso, etc….et emplacement face à la piscine au dessus de l’épicerie ( très pratique !) Je pense que ça sera la dernière fois que nous viendrons à Pierre et Vacances Mr le nouveau propriétaire il va falloir investir si vous souhaitez garder votre clientèle

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Le 27/02/2024 à 13:00

Des alarmes incendie qui sonnent a 3 h du matin sans aucune explication , Des invasion de fourmis dans les chambre , Lors du petit déjeuner des oiseaux mangent dans les plats et y pause leur excréments

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Le 26/02/2024 à 17:46

Une semaine clairement au paradis. Les + - site fabuleux, une vue dont on ne se lasse pas grandiose... - Les jardins sont bien entretenus - Les piscines très agréables et grandes (dont une beaucoup plus calme côté Tamarin). - le snack avec un très bon rapport qualité prix (nous n'étions pas end émie pension) - nous avions un logement avec vue mer et au calme (certains sont vraiment mieux situés que d'autres), géré par un propriétaire. - service de conciergerie 👌 - même sans véhicule, possibilité de prendre le bus pour Sainte Anne et Saint François mais surtout, de faire le superbe sentier côtier jusqu'à la plage de Bois Jolan !! Les- - le restaurant de plage côté Tamarins était fermé pour travaux, limitant clairement les possibilités de restauration. - c'était un peu la compèt des transats avec certaines personnes réservant leurs transats très tôt le matin. Pas assez de transats côtés plages... - les plages ne sont pas faites pour vraiment nager mais barboter dans l'eau. - il manque clairement un bar de plage ouvert toute la journée. Il y a des heures dans la journée où on ne peut acheter ni boissons ni nourriture. À améliorer. Nous y retournerons !

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Le 25/02/2024 à 19:09

Première fois dans cet établissement en Guadeloupe et très déçu. Arrivé vers 21 h aucun service bagage comme dans beaucoup d'autres établissements. Logés loin de l'accueil étant des personnes d'un certain âge nous avons dû accéder à notre logement par une allée mal éclairée et en pente. Serviettes et menage une fois pendant notre séjour. Papier toilette au compte-gouttes. Parking saturé. Établissement à bannir.

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Le 24/02/2024 à 23:00

Superbe hôtel, avec un large choix de produits variés, au petit dej et au diner Animations au top, et bar animé le soir Hôtel bien situé pour de nombreuses sorties Appartement avec coin cuisine, très bien équipé Superbe séjour, je recommande +++

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Le 24/02/2024 à 13:18

Hôtel moyen, nos chambres ne méritent pas 2 étoiles Très peu d’ombres sur les plages et autour des piscines Services à proximité agréable (location véhicule dans l’hotel)

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Le 23/02/2024 à 19:28

Village vraiment pas à la hauteur d'un 3 étoiles ! Studio soit disant rénové hyper crade à notre arrivée, draps tâchés, douche même pas nettoyée super après presque 18h de voyage ! Une odeur nauséabonde dans tout le studio. Impossible d'utiliser cafetière et bouilloire tellement c'était crados ..... La mer ne comptez pas vous y baigner .....moins d'un mètre d'eau! Quand à la grande plage équipée de transat et de parasol un gros loooool ! 20 transats qui se battent en duel sur les 2 minuscules plages ! La moitié réservé avec des serviettes et des sacs mais personne à l'horizon. La piscine pareil. 3 pauvres parasols .... Bref très déçue de la qualité des services pour un voyage aussi cher ! Je ne compte pas y remettre les pieds ni même dans un autre pierre et vacances ! Le seul point positif est l'amabilité des gens et les repas qui sont plutôt bons

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Le 21/02/2024 à 11:12

Très beau et très bien entretenu, accès plage, restaurant excellent Voiture indispensable car loin de tout

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Le 17/02/2024 à 02:08

Nous rentrons de notre super agréable séjour de 12 jours. Studio rénové avec tout matériel au top. Ménage tous les 3 jours. Serviettes de toilette changées tous les 3 jours. Rouleau Papier toilette au rendez vous. Bravo aux techniciennes de surface. Piscines propres et ouvertes. Le bar très chaleureux et professionnel. Merci aux soirées karaoke, carnaval et dancing... Pot de bienvenu réussi, petits artisans bijoux articles cadeaux originaux pas trop cher. Bref le paradis sur terre, je recommande à 300%. Merci de nous donner tant de bonheur à vivre.

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Le 15/02/2024 à 11:12

Après deux séjours très satisfaisants avant Covid, grosse déception cette année : forte humidité dans le logement (chambre 3212), suintement abondant sur les murs, peinture récente qui tombe du plafond dans la salle d'eau, carrelage humide, coupures d'électricité à répétition dans la salle d'eau et la kitchenette dues au logement et non au réseau, bricolage douteux de l'installation électrique (carton d'emballage aux lieu et place de la carte de contact à l'entrée) animation franchement décevante par rapport aux années précédentes manque de transats à la plage squattés par personnes non résidentes et sans scrupule. Seule satisfaction : personnel sympathique et dévoué. Rapport qualité prix : médiocre

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Le 12/02/2024 à 20:44

Lieu vraiment pas adapté aux personnes ayant des difficultés de marche. Pas d' aide pour le 1er jour surtout toute fin de journée. Kitchenette très sommaire. Restaurant et supérette hors de prix. Plus de voitures a louer, il faut reserver en avance sinon 100€ par jour. Manque de transats a la petite piscine. Mais lieu et plages magnifiques

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Le 10/02/2024 à 17:20

Un très bel emplacement mais un complexe vieillissant. Le tél pour joindre l'accueil cassé,la piscine fermée,ce qui est très dommageable car c'est tout de même un des points forts du site. Des soirées annulées pour des motifs douteux. Et le clou du séjour, le papier toilette compté. Un rouleau par semaine par personne. Pour un hôtel 3 étoiles, c'est léger. J'étais cliente des Pierre et Vacances mais je n'y retournerai pas. Je déconseille fortement celui-ci.

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Le 08/02/2024 à 14:02

Trop d'avis critiques ! Nous venons de passer 1 semaine au village, très bien placé, excellent petit déjeuner, ambiance sympa et paisible Plage à proximité, très belles piscines

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Le 07/02/2024 à 22:30

Les prix montent, la qualité baisse ! Le site est superbe mais les chambres et le service laissent à désirer : frigo fonctionne mal, sdb très mal rénovée, poignée d'entrée de chambre crado, transats en nombre très insuffisant ce qui créé des incivilités, cocktails immondes sauf dans le restaurant privé sur la plage (un régal). Bref, un bon coup de colier est nécessaire...

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Le 07/02/2024 à 14:36

Trés décevant. Village tres étalé. Appartement assez moyen avec un équipement cuisine plus que sommaire... serviettes changées tous les 4 jours. Impossible d avoir un transat piscine ou plage. Il n y en a pas assez... Laverie tjr en panne.. Le buffet a 35€/pers tres sommaire ( pate carbonara, moules frites....). Cher pour ce qui est proposé. Animations du soir lamentables. Jamais de place pour le parking, oblige de se garer loin de l appartement. Bref tres cher pour ce qui est proposé. Bcp trop cher !!!

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Le 05/02/2024 à 08:44

Hôtel très vieillissant , les studios sont dans un état très dégradés, humidité persistante, odeur très désagréable, climatisation non réglable , très vétuste, les chambres rénovées on été rafraîchi… , matériel très vétuste ( micron onde et lave vaisselle, qui ne fonctionne pas )manque cruel d’investissements pour rénover tout le site , les allées partent en morceau , le parking également , qui est malheureusement beaucoup trop petit . Heureusement le personnel est présent et fait de son mieux .

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Le 04/02/2024 à 15:28

Même si nous n’étions pas résidents nous avons pu exercer certaines activités dans le club et boire un verre. Le personnel est très agréable. Nous avons découvert ce lieu en utilisant le service de location de voiture et du jet ski.

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Le 01/02/2024 à 14:09

Rien à dire sur l'appartement, propre et rénové, emplacement super, personnel gentil. Trèèèèèès déçus par la qualité du service ! Nous avons appelé avant de venir pour nous assurer que nos enfants seraient pris au kids club en mentionnant nos dates bien sûr, aucun problème on les inscrira à votre arrivée. En arrivant, il est fermé. Nous avons payé un kit bébé (100€) pour avoir un lit parapluie + chaise haute pour apprendre en arrivant qu'ils étaient gratuits, et on a du demander 4 fois qu'ils nous les dépose dans l'appartement car rien n'était là à l'arrivée ni après demande. C'est vraiment dommage, et je ne suis pas une adepte des mauvaises notes. Le personnel est très gentil mais on paie (beaucoup) plus cher qu'un logement classique pour avoir ce type de service et on a un peu l'impression d'être pris pour des imbéciles. D'autant que nous avons envoyé un mail à Pierre et Vacances qui n'a aucune réponse à apporter. Si pas d'enfant ou pas besoin de service, lieu très sympa.

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Le 31/01/2024 à 17:24

Vue exceptionnelle, parc très agréable, nourriture excellente, personnels très agréable.

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Le 30/01/2024 à 16:20

Quelques soirées à thème avec une tres bonne ambiance conviviale, même le personnel du bar et du restaurant se joignent à vous si vous les invitez. Le cadre aussi est très sympathique avec aucuns vis à vis et la mer à perte de vue.

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Le 29/01/2024 à 00:02

Très joli village avec beaucoup de cachet. Les chambres sont spacieuses, la piscine immense et la proximité de la plage appréciable : très belle plage avec palmiers, cocotiers… Par contre peu d’eau pour la baignade en mer à cause de la barrière de corail. Bémol : pas assez de places de parking

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Le 27/01/2024 à 00:15

Village vacances très agréable, convivial. Bien entretenu. Bel accueil. Logement confortable, bonne literie. Piscine, plage et autres plages rapprochées.

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Le 25/01/2024 à 19:02

Mauvais rapport qualité prix. Seul point positif : situation exceptionnelle en bord de plage avec appartement vue mer. Sinon, appartement vétuste, ménage une seule fois dans la semaine, manque de papier toilette, l’instant créole ressemble plus à une cantine qu’à un restaurant, repas pas très bon faible choix.

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Le 17/01/2024 à 21:24

Nous venons de passer 2 semaines en demi pension et sommes globalement satisfaits de notre séjour. Les + : amabilité du personnel (accueil, restaurant...), cadre du site dans un beau parc, architecture créole respectée avec des bâtiments de 2 étages maximum, belles piscines même si le liner présente des déformations, transats en nombre suffisant, restauration correcte et variée, petit déjeuner complet ( présence de fruits frais avec centrifugeuse). Présence d'une laverie (5€ la machine, lessive incluse). Prêt de serviettes de plage. Nous avions une chambre rénovée vue mer (ce qui ne veut pas dire remis à neuf 😉): chambre nickel, terrasse avec kitchenette ok. La salle d'eau elle reste vieillotte. Changement des draps 1fois sur les 2 semaines et linge de toilette changé 3 fois. Les - : on ne peut pas parler d'une vraie animation surtout en journée, prix du bar élevés. A refaire, on ne ferait qu'une semaine et une semaine sur Basse Terre pour éviter des kilomètres.

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Le 15/01/2024 à 18:14

Que dire???? Un séjour super!!!!! La plage ou plutôt les plages: Nettoyés des algues c'est super! Prenez le masque car poissons colorés sur l'une des 2 🤩. Côté transat.... bah toujours pareil, des personnes déposent et partent donc le complexe n'est pas en faute mais plutôt la mentalité de certaines personnes.... La piscine : Propre, agréable. Pour les transats même problème que la plage.... Le jardin: Magnifique, entretenu, dépaysant. Les studios communiquants: Rien à dire, grands, spacieux, propres, lave vaisselle (2 tablettes déjà présentes ainsi que produit vaisselle, torchon, eponge) Parking: Nous avons eu de la chance d'être au Yucca et de ce fait moins de monde au parking car au fond et appartements en cours de rénovation. Personnel: Très agréable, souriant, toujours bonjour ou un mot sympathique, rien à dire sur eux! Restaurant : Jamais déçu ! Petit déjeuner complet et de qualité. Dîner variés, il y en a pour tout les goûts. Personnel super! Animations: Tous les jours il y a des choses proposé mais pas de participation de notre part car sorties ++++ . Soirée du 31 décembre inoubliable! Services: Location de voiture sur place (jumbo car), photographe (que je conseille pour des souvenirs ! La qualité est là), cœur des iles présent tous les jours pour excursions, bar, supérette, laverie et encore d'autres choses..... Une fois les rénovations terminés le complexe sera certainement magnifique ! Mais quoiqu'il arrive vous êtes en Guadeloupe donc déjà magnifique alors les détails qui ne vont pas en métropole oubliez les , vous êtes sur une île magnifique !

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Le 15/01/2024 à 06:56

Notre expérience est mitigée je vais être la plus objective possible sinon cela n est pas constructif .je commence par le Positif Les extérieurs de l hôtel sont bien entretenus, , les plages privées sont belles - il y a des transats et parasols ( dommage que certains les réserve même quand ils partent déjeuner ou à la piscine donc non présents ). Piscine agréable et propre . Petits déjeuners bien fournis ( dommàge qu apres les vacances scolaires la qualité et l approvisionnement soient dégradés ( plus de pain aux céréales dès 9:00 , plus d extracteur de légumes ni de légumes etc ….) . Pas de soucis de parking il Y en a deux donc Toujours de la place . Voici le négatif: Les chambres sont dites rénovées or le terme exact donné par la réception est rafraîchi …. Donc mensonger sur le devis Notre chambre était sale ( objets trouvés sous le lit, salle de bain salle, cuvette toilette sale , Clim qui fuit , ça sent le renfermé et l humidité tout le temps … sols et murs sales . La kitchenette extérieure est une bonne idée mais elle est très sale ! Tout à été signalé à la réception ( au demeurant très sympa) . J avais lu les commentaires avant d y aller mais j avais du mal à croire que PIERRE ET VACANCES pouvait accepter ces reproches sur l etat de propreté des chambres et donc j ai voulu croire que c était exagéré mais pas du tout et …. quel dommage avec une si belle situation sur cette si belle île .

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Le 06/01/2024 à 14:13

Nous profitons des Studios Barbadine Resort Flat au sein de Pierre et Vacances qui est un très joli endroit. Après avoir lu beaucoup de commentaires avant de nous décider, nous avons été agréablement surpris, c'est très arboré, un accès direct à 2 plages, la mangrove à quelques pas, nous avons la chance d'avoir vue sur la mer. Il y a également 2 jolies piscines et une supérette qui propose tout le nécessaire jusqu'à des dosettes de café (Nespresso ou autre) ou tablettes pour le lave vaisselle vendues à l'unité. Quand le parking principal est plein, il y en a un second qui est juste à côté donc nous avons toujours pu nous garer. Nous avons pu remarquer que pas mal de logements sont en train d'être rénovés. Côté appartement, le nôtre (1318 Aouara) est bien agencé et dispose d'un grand lit et de deux petits lits et d'un immense écran de télévision, il est climatisé (hyper silencieux, au point que l'on entend absolument rien). La salle de bain est correcte, avec douche et toilettes et beaucoup d'espace pour ranger. Le plus agréable, c'est la cuisine qui est dans la loggia, c'est très pratique pour pouvoir prendre son petit déjeuner et ses repas en observant la nature, au son des vagues, les oiseaux viennent picorer les miettes. Nous avons pu loger il y a quelques mois à la Créole Beach et nous avons une large préférence pour le Pierre et Vacances qui est dans un écrin de verdure et avec des bâtiments de maximum 2 étages, entre Saint François et Sainte Anne (le grand + de la Créole Beach c'est surtout sa situation géographique au Gosier, pratique pour naviguer sur les deux parties de l'île). Excellent endroit pour ce qui nous concerne et on recommande Julien et Junior qui nous ont accompagnés tout au long de notre séjour dans cette partie de logements loués par des propriétaires et dont ils assurent la conciergerie.

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Le 05/01/2024 à 15:09

Nous avons apprécié le domaine et les activités. Bon emplacement, belles plages et belles piscine. Le personnel est sympa et souriant. Seul bémol, sur un séjour de 8 nuits, le ménage a été fait 1 seule fois donc pas d'approvisionnement en papier toilette et tablette lave vaisselle. Mais je recommande vivement.

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Le 04/01/2024 à 09:22

Très bien, propre, Personnel sympa, cuisine assez variées et bonne. Juste dommage en arrivant, pas aide avec les valises pour arriver au résidences Sousous (chaleur, chemin assez long et réd)après long voyage.

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Le 03/01/2024 à 22:30

Très bonne expérience dans cette établissement quelques points à améliorer niveau rénovation, pression de l’eau assez faible et services de nettoyage des chambres pas suffisant, mais sinon les équipes étaient top, la plage à disposition est très bien et bien desservie on peut longer longuement toutes les autres plages. Là nourriture était varié, L’hôtel fait plusieurs partenariats pour des excursions, services ou location de voitures, nous avons tout testé. Je conseille chaque partenaire sauf « cœur des îles » qui en plus d’être assez autoritaire et froide dans son contact, nous a donné rdv pour la navette retour direction l’aéroport à 13h45 mais a 46 était parti sans nous! Ce qui est inadmissible mais selon eux tout à fait normal et du coup taxi à notre charge!!! Le directeur de Pierre et vacances avec une gentillesse des plus exemplaire nous a donc amené lui même à l’aéroport afin de ne pas payer de taxi

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Le 27/12/2023 à 16:31

Malgré certains avis Google pas très encourageants, nous avons quand même réservé chez un particulier tout en pouvant profiter des installations PEV, ce qui est une bonne formule (les appartement du club sont vieillissants, mais ceux des particuliers plus chouettes)... Et quelle bonne surprise!! Les jardins sont bien entretenus et c'est plutôt joli! Un grand parking privé est disponible. La piscine principale est grande, il y a suffisamment de transats. La deuxième piscine est plus petite et plus calme. Les deux plages sont très plaisantes(manqua juste quelques transats), quelques algues mais très biens dans l'ensemble. Supérette très pratique sur place et les deux bars sont chouettes et animés. Nous n'avons pas mangé au restaurant mais le snack est très bien! Bref, c'est un bon club familial, en cours de rénovation, ce qui ne lui fera pas de mal, mais très correct. Le personnel est très sympathique, l'ambiance est conviviale et les animations proposées meublent certaines soirées, ce qui est pratique. En bref, ne pas hésiter à louer, le club est bien placé géographiquement et permet d'accéder facilement à tous les lieux de la Haute-terre (Sainte Anne et Saint François à moins de 10kms...). La vue le soir ou le matin est très belle. J'y retournerai sans hésiter.

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Le 27/12/2023 à 13:39

Un bon séjour de 2 semaines dans la partie prenium côté Tamarin . Très bon accueil par Océane très à l écoute. Appartement rénové très bien vue magnifique calme avec menage piscine et plage agréable quelques personnes sur la plage qui ne font pas partie du club monopolise des transats ..seul reproche à l arrivé pour la partie prenium il serait bien que le personnel avec voiturette monte les bagages devant le logement. Pour ma part Merci au gentil Monsieur qui promenait son chien et qui a pris en charge ma valise. Nous reviendrons avec plaisir

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Le 26/12/2023 à 21:32

Nous ne sommes pas restés dormir et avons passé la journée là-bas... Le prix est convenable pour le services proposés... Le repas est correct pour le prix mais il est clair que ce n est pas pour le repas qu'on y va... au niveau des horaires ils ne sont vraiment pas regardant si les enfants n avaient pas écoles on serait rester profiter... Les enfants ont pu profiter de la piscine la plage côté bungalow plus agréable...une ambiance musicale dans l après midi et le soir où l on peut s amuser un peu (danser ou se poser au bar) pendant que les enfants jouent au baby-foot. Niveau rapport qualité prix c est correct...

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Le 26/12/2023 à 09:47

On nous avait assuré que les studios étaient rénovés, mais il n'en est rien et c'est plutôt d'un niveau 2 étoiles avec peinture qui s'écaille et une salle de bain sans pression d'eau pour la douche. Le site est par contre très bien placé et le personnel est globalement sympathique.

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Le 25/12/2023 à 12:27

Endroit sympa pour passer des vacances en famille. Restaurant sympa mais vous pouvez être aussi en studio. Lieu idyllique belle plage juste à côté piscine. Vraiment top

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Le 24/12/2023 à 15:46

Chambre propre mais un peu vieillotte (SDB avec peinture qui s'effrite) / Clim opérationnelle / Balcon avec cuisine bien équipée) Parc entretenu avec essences locales, petits chemins très agréables. Parking un peu petit (nous ne trouvions pas toujours des places pour se garer) Grande piscine qui mériterait un coup de rafraichissement (lino qui gondole) Les parties communes des bâtiments (escalier) sont vétustes, la peinture est sale et s'effrite Les repas du soir sont copieux, variés (plats locaux mais aussi classiques) pour tous les gouts (viande, poisson, végé). Choix en desserts et entrées variés aussi. Les petits déjeuners sont vraiment super (viennoiseries, fruits, jus de fruits frais à faire soi-même, sucré, salé, confitures maison...), à prendre absolument !

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Le 19/12/2023 à 16:36

Au départ j'ai hésité en lisant certains avis et au final je viens d'y passer un super séjour : personnel souriant accueillant ( petit clin d'œil à Marie Line et maryse) bravo aux cuistots... déjeuner très complet .. chambre propre et spacieuse le cadre est magnifique seul bémol effectivement le parking. Je recommande sans soucis

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Le 18/12/2023 à 14:01

Super. On était en bout d'une impasse, chouette quand on veut être tranquille. Petit déjeuner copieux, personnels agréable. Une plage privée magnifique Des barmans souriant et qui ont de l'humour. Aucun regret

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Le 13/12/2023 à 13:42

Bel endroit , les prix de la boutique très excessif , 4,40 pour 6 œufs industriels etc.. Restaurant, petit déjeuner à 20 euros 🤔, dîner 35 pour rien d'extraordinaire ,donc côté très excessif qui m'a déplu . Sinon excellent endroit avec un personnel très agréable , à refaire malgré la déception des prix.

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Le 11/12/2023 à 15:53

Studio très spacieux avec en prémium ménage fait tous les 2 jours. Superbe plage aménagée.emplacement idyllique. 3 très belles piscines. Personnel très agréable. Partie prémium très calme.

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Le 30/11/2023 à 09:54

Nous venons de passer une semaine Au village vacance , nous avions une chambre au rez de chaussée avec terrasse , très propre ,calme ,le site est magnifique . Le petit déjeuné très complet beaucoup de choix ,le dîner chaque jour des plats différents plusieurs choix . Surtout n oublions pas de féliciter le personnel que ce soit les agents d entretien , les charmantes dames qui font le ménage.ils sont très accueillants,bien veillant à notre égard. Le soleil est toujours présent mais le nôtre de rayon c était MARYSE au restaurant,c est une personne très solaire . Un grand merci a toutes ces personne qui contribuent à la qualité de cet endroit. Je recommande fortement

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Le 29/11/2023 à 12:00

Idéalement situé, beau village vacances sur la côte avec piscine et plage. Animations et excursions, soirées à thème. Sentier côtier de 5km qui part du village vacances, leader price à 8min, station essence à 5min. Tout ce qu'il faut ! :-)

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Le 28/11/2023 à 14:45

Joli cadre malgré une résidence un peu vieillissante. Les jardins restent magnifiques. Un peu loin de St Anne.

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Le 27/11/2023 à 14:16

Deuxième fois que nous venons au Pierre et vacances , endroit sympa avec une magnifique piscine, appartement loué à un particulier ( moins cher ! ) Vue extraordinaire sur la plage,,..

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Le 26/11/2023 à 14:25

Personnel chaleureux, accueillant et toujours souriant. Jardin typique et agréablement entretenu. Propreté irréprochable. Concernant le restaurant, le petit déjeuner est plus que complet avec des produits frais. Pour le dîner, chaque soir un plat local différent en plus des plats de base. Cuisine au top! Piscine propre et entretenue, dommage que le bain à bulles ne fonctionnait pas Seul petit bémol, il est parfois difficile de trouver une place sur le parking. De belles balades vous attendent au départ du complexe le long d'une côte sauvage digne de cartes postales.

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Le 26/11/2023 à 02:25

Nous venons de passer 8jours a pierre et vacances, un complexe fabuleux, calme , certe nous avons rencontré un pb d'odeur dans notre appartement qui fait partie des appartements a rénové (sincèrement si il n'y avait pas eu de pb d'odeur nous n'aurions rencontre aucun pb l'appartement était très bien ) après réclamation, la responsable nous a relogé dans un appartement prenium, alors là je peux vous dire que c est top Vu sur mer magnifique, le ménage et fait régulièrement, tout le monde et au top service technique , cuisinier, ménage, jardinage,..., deux complexes piscines aux top deux accès plage , c est juste un rêve éveillé et nous remercions encore l'accueil et la responsable pour avoir pris nos doléances en compte et ce le premier jour . Merci et a très vite, la prochaine fois nous viendrons avec nos enfants et petits enfants

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Le 25/11/2023 à 13:13

Très bien situé,un peu vieillot mais le service et la gentillesse du personnel est un grand point fort

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Le 24/11/2023 à 18:57

Un logement très bien situé face à la mer. Un site très sympa avec plages piscine sur place. Je recommande.

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Le 24/11/2023 à 18:09

HONTEUX !!! Je mets une étoile mais ça en mérite 0, à part la piscine qui est bien conçue pour les enfants (mais pas ses abords qui tombent en ruine) J’ai passé toute mon enfance dans des Pierre et vacances, celui ci est en dessous de tout. Les logements sont vétustes au possible, rien n’est entretenu, le personnel est mal aimable et se fout de tout: - pas assez de transat à la piscine: pas de leur responsabilité ! et les parasols ? Inconnus au bataillon - les transats de la plage (au nombre de 13 … le village étant complet) qui sont tous cassés: pas de leur responsabilité ! Nous sommes allés leur dire tous les jours pendant 10 jours, ça n’a rien changé ! - les animations ultra sonores l’après-midi comme le soir, la fête à neuneu: karaoké, blind test, etc au niveau décibel autorisé largement dépassé, INSUPPORTABLE, et jusque 23h … empêchant tout le village de dormir: pas de leur responsabilité ! - les chats qui font leur besoin au bord de la piscine: ah là ils veulent bien s’en occuper mais ça prend 1h15 pour aller chercher une pelle et nettoyer ! En attendant les enfants cours dedans …

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Le 23/11/2023 à 08:11

Top. Avec ma femme nous avons pris des photos avec votre photographe sur la plage. Nous en sommes très satisfait

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Le 22/11/2023 à 17:47

Très beau centre de vacances. BIen situé et au calme.accueil très chaleureux et convivial à l écoute des vacanciers. Très grande piscine, idéal en famille. Une boutique multiservices, un restaurant et un Snack. Proche de la plage. Wi-Fi dans les chambres gratuit. Télévision. Cuisine extérieure équipée.

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Le 22/11/2023 à 17:12

Très bonne vacances lieux idyllique un peu vieillissent mais au top soleil chaleur que du bonheur merci à toutes les équipes

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Le 14/11/2023 à 14:50

Rien à dire sur la résidence en elle-même, le gros bémol reste le parking. Pas matérialisé au sol, les gens se garent n'importe comment. Résultat 2 voitures utilisent 3 voir 4 places 😡

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Le 10/11/2023 à 18:20

Endroit magnifique pour se relaxer et passer des vacances inoubliables. Je recommande à 100%.

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Le 10/11/2023 à 10:23

Après 12 jours de vacances, ce que je peux dire..Jolie vue du village sur la mer et jolie piscine propre.L'equioe de la réception à l'écoute et accueillante. Pour le reste... - Parking trop étroit et vite plein le soir avec une rue qui mène au village trop détériorée. - Forte odeur d'humidité en chambre et clim qui fuit pendant tout le séjour malgré le passage du technicien. - Animation de mauvaise qualité avec peu de moyen aucun cours d'aquagym du séjour. Pas de prêt de matériel à la piscine. Ça manque d'ambiance, de saveur. - Aire de jeux pour enfants laissée à l'abandon et inutilisable. Elle ne correspond plus aux normes actuelles. - Prix du bar , du snack ,du restaurant et de la boutique beaucoup trop élevés. Bon courage à l'équipe pour les améliorations futurs👍

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Le 09/11/2023 à 00:16

Un petit week-end en famille qui s'est bien passé, certaines choses sont à rafraichir dans la chambre mais dans l'ensemble c'est correct. Malheureusement j'ai eu la mauvaise surprise de voir ma caution débitée après une soi-disant panne informatique. Près d'un mois plus tard toujours aucun remboursement. À chaque appel on me dit toujours, le nécessaire a été fait. Il semblerait que je ne sois pas la seule à qui ce soit arrivé. Fort dommage...

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Le 05/11/2023 à 18:23

Chambre horrible, humide au possible, de la condensation de partout (murs, sols, plafonds) et l’odeur qui va avec. A notre arrivée nous avons fait une réclamation car les toilettes n’étaient pas propre, ils ont été très réactifs pour refaire un coup de ménage. Je précise que nous avions un studio « rénové », à voir l’état général ainsi que celui du miroir tout piqué j’ai qlq doutes… Service au bar … on attend toujours nos bières, carte pas à jour… Un Pierre et Vacances en perdition, tout est à refaire … loin d’un 3 étoiles. Piscine très agréable :)

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Le 05/11/2023 à 02:29

Nous avons passé un excellent séjour au village pierre et vacances, une chambre refaite à neuf avec une clim, petit bémol nous n’avons pas eu d’eau chaude pendant une semaine… Les repas sont très diversifiés et typiques des îles je recommande vivement

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Le 02/11/2023 à 15:50

Le site est magnifique. En revanche le restaurant est très cher pour les extérieurs c’est dommage ( 35€/personnes) Les animations sont nulles c’est bien dommage pour un village vacances

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Le 02/11/2023 à 12:45

Très déçu par les infrastructures vieillissantes. moisissures, meuble du balcon nous tombe dessus, pomme de douche nous reste dans les mains, clim bruyantes, une matinée sans eau, une matinée sans eau chaude, le WiFi régulièrement sans internet, les allées se détériorent énormément..... bref, à 2400 euros les 10 jours sans pension, c'est inadmissible!!!! j'ai bien compris qu'il y avait une rénovation en cours mais pourquoi ne sommes-nous pas dans ces logements compte tenu du prix. A savoir que normalement, nous avions 2 logements communiquants premiums vue mer au Tamarin et que finalement nous n'avons des logements ni premiums, ni communiquants et pas au Tamarin. La moindre des choses auraient été de prévenir à l'avance, même ça ils ne savent pas le faire. Les points positifs sont la vue, l'entretien des espaces verts et les prestataires partenaires pour plonger, excursions et bien-être qui sont top. Et quand je lis vos réponses aux avis que vos chambres rénovées sont indiquées sur le site alors il faudrait aussi indiquer chambres avec moisissure offerte!!!! Et oui, je vais voir le service client. je n'attends pas de réponse.

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Le 29/10/2023 à 01:28

Hôtel Sympa et agréable avec un beau cadre! Demi-pension très apprécié

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Le 29/10/2023 à 00:21

Emplacement très bien situé avec une jolie plage privée. Cuisine locale de qualité, bonne et agréable, produits frais notamment les poissons et les légumes. Personnel bienveillant et à l'écoute. Chambres spacieuses mais quelque peu vieillottes au niveau de la salle de bain, de la clim difficile ou impossible à régler. Wifi de très bonne qualité dans chaque chambre. Un village vacances typique qui présente les avantages d'une structure hôtelière et le challenge de bien vieillir au fil des années. Bon rapport qualité prix pour un séjour familial

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Le 21/10/2023 à 17:56

Hôtel bien situé si vous voulez avoir des belles plages et marchés à proximité. En revanche les chambres sont vétustes, avec une très forte odeur d’humidité et de renfermé. Une humidité qui se retrouve sur les murs (cf: mouiller) Le ménage était limite dès l’arrivée sur place et n’a pas été fait au cours de notre séjour ( 1 semaine ) , ni changement de serviettes. Les petits déjeuners et repas sont corrects mais pour moi onéreux étant donné la qualité ( beaucoup de congelés) 20€ le petit déjeuner, personnellement pour un 3 étoiles je trouve cela chère. personnels et piscine très agréables. Personnellement ce sera mon unique expérience dans la chaîne pierre et vacances.

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Le 21/10/2023 à 17:52

Chambre qui sent l'humidité et très vétuste. Les bangalows semblent laissés à l'abandon. Matelas peu confortable. Déçu pour un établissement 3 étoiles, ce n'est le même standing qu'en France. Les serviettes ne sont pas changées chaque jour. Le ménage n'est pas fait chaque jour. Nous avons fini par prendre un autre hôtel pour la fin de notre séjour. Cependant la piscine est agréable ainsi que le personnel.

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Le 20/10/2023 à 16:02

Un cadre magnifique, le personnel est souriant et très accueillant. Un petit déjeuner et dîné très varié, des choses simples mais efficaces avec beaucoup de choix. Je recommande !

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Le 06/10/2023 à 15:37

Accueil de qualitee Service restauration : excellent, variete de menu Beaucoup d animation pour enfants et adultes

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Le 18/09/2023 à 21:53

Très bon moment passé dans ce club . Nos quelques jours de pause à travers de la Guadeloupe ou nous avons apprécié la piscine . Les chambres sont simples mais correctes . L'extérieur est très propre ! Et nous avons le bonjour de beaucoup de salarié !

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Le 15/09/2023 à 17:12

Bon hôtel top pour les enfants. Quelque travaux sont à prévoir au niveau des chambres. Mais très bon séjour

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Le 11/09/2023 à 22:43

J'ai aimé ce lieu. Je connaissais pas le principe Pierre et Vacances. J'ai été émerveillé par le lieu. Plages les pieds ds l'eau magnifique Restaurant à proximité génial. Activités à proximité. Tout vous ai proposé à deux pas vous n'avez qu'à faire. Je recommande vivement.

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Le 01/09/2023 à 21:59

J'ai vraiment apprécié mon séjour en famille, dans ce cadre de verdure verdoyante et très bien entretenu. Le personnel est super sympa. La location d'une voiture est presque indispensable car il n'y a pas grand chose autour du village. PS: J'aimerais tant retrouver le nom de la musique apaisante qui tourne en boucle dans le hall réception, si quelqu'un l'a je suis preneur 😉 merci

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Le 27/08/2023 à 17:53

Climatisation qui ne fonctionne pas même au bout de plusieurs réclamations. Arrivée d'eau pénible pas de pression eau soit froide soit brûlante. Parking trop petit. Par contre très bons repas et employés conviviaux.

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Le 24/08/2023 à 19:12

Très déçus de notre visite de cette année : location de 2 appartements pour 1 nuit, pas d'eau chaude un jour, pas d'eau tout court le lendemain et aucune excuse ou geste lorsque nous l'avons signalé. Réfrigérateur qui sentait mauvais, climatisation qui coule dans le salon, eau sur la terrasse... Concernant l'espace piscine, il est vraiment regrettable qu'il n'y ait pas plus d'ombre. Quelques parasols en plus, c'est pas très compliqué... Petit déjeuner plus que moyen par rapport au prix. En revanche, je tiens à signaler la gentillesse du personnel et notamment ceux en charge du jet ski.

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Le 20/08/2023 à 00:54

Nous avons reserver un studio pour une semaine. Le plus: Piscines. Bar pour boissons et tapas. Les moins: Snack ouvert de 12h a 14h c'est ridicule comme horaire. Buffet hors de prix et tres decevant. Jardin enfant abandonné et en tres mauvais etat. Il n'y a absolument rien a disposition pour les enfants en bas age. Animations inexistante. Parking toujours complet, une galere pour se garer. Un ennuie mortel cette semaine de vacance. Je ne recommande pas cet endroit pour vos vacances

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Le 19/08/2023 à 20:44

Bel endroit pour la famille, magnifiques piscines, bon resto, mais malheureusement très peu d'animations en soirée... Vraiment dommage surtout en période estivale.

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Le 19/08/2023 à 19:02

Nous venons de passer 14 jours très agréables (couple et un grand jeune de 21 ans) dans un appartement 2 chambres. Points forts : - Le logement est confortable, notamment la literie, excellente, et la clim partout, salle et chambres. - La salle d'eau est spacieuse. - Le ménage tous les 3 jours (je vois en commentaires qu’il y a des critiques mais perso, je ne fais pas le ménage tous les jours chez moi et pas de soucis pour garder une serviette de toilette une semaine surtout lorsqu’on passe sa journée dans l’eau !). - Super espace piscine et transats. - La proximité de la plage, toute proche de la piscine. - Le restaurant principal (nous y avons diner chaque soir, oui, un peu cher...) : beaucoup de choix et une bonne cuisine, savoureuse. De quoi faire de belle salades composées et équilibrées. Tout cela à volonté ! Nous avons particulièrement apprécié le steak de thon et le colombo de poulet accompagné de frites de patates douce, miam ! - Très bon contact avec les prestataires (loueur voiture, plongée et loisirs). - Emplacement proche de St François qui permet de partir faire des excursions en bateau facilement et d'avoir accès à tous les commerces. Points faibles : - Zéro pression pour l'eau chaude à la douche, on a pris les douches à l'eau froide, ce qui passe compte-tenu de la chaleur ! - - Quelques bêtes rampantes dans la salle d’eau (bon, pas trop) - Manque de papier toilette effectivement, nous avons dû acheter 6 rouleaux pour ne pas quémander. - Nous étions au dernier étage, l'espace cuisine sur la terrasse est donc plus étriqué que les étages inférieurs et nous n'avons pas manqué de nous cogner sur le pent du toit au-dessus du frigo (et par conséquent, manque de place sur le plan de travail). - État du frigo médiocre à notre arrivée (non dégivré et pas très propre). - Le petit déjeuner n'était pas possible en extérieur sur la terrasse car en plein soleil et pas d’auvent ou de parasol. - Parfois un peu trop de monde à la piscine (très très bruyant). - Beaucoup de transats sur la plage étaient cassés. - La laverie proche du logement était à chaque fois en panne lorsque j'y allais (3 fois), obligée d’aller à celle de l’autre bout du site. Points nuancés : L’amabilité du personnel (réception, restaurant, ménage) dépend de la personne, il y a du très bon comme du très mauvais (amabilité). Très très bon accueil de deux serveuses souriantes et joyeuses en particulier au restaurant que nous saluons (souvent à l’accueil du restaurant) ! CONCLUSION : Même si les points faibles paraissent plus importants, je recommande quand même car globalement, le souvenir restera très bon, dans un cadre paradisiaque, et pour un repos et un sentiment de vacances garantis ! A noter que nous étions dans un logement rénové.

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Le 17/08/2023 à 04:32

1 semaine très bien passée Un passage, les serviettes ont été changées. Nous avons géré le reste. Accès piscine y aller tôt pour avoir un transat et plage. Bon buffet petit dej (en compagnie d'oiseau chippeur de nourriture lol)

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Le 15/08/2023 à 17:09

Chambre simple, mais propre, avec très belle vue sur un beau parc qui est parfaitement entretenu. Le service est de très bonne qualité et une équipe technique très réactive. Deux plages à disposition, ce qui est rare dont une très belle . point négatifs: Les transats réservés uniquement aux clients sont utilisés par d’autres personnes et il n’y a aucun contrôle. Transats cassés également. Le Pierre Et Vacances est vraiment idéal pour passer un bon séjour en Guadeloupe.

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Le 12/08/2023 à 02:29

Le personnel agréable. Le lieu paradisiaque. Seul bémol : l'animation pas assez attrayante le soir. Pas assez d'ambiance alors qu'on est en pleine période de vacances.

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Le 10/08/2023 à 19:32

Hotel agréable tout comme le personnel. Très bien situé si on veut s'isoler et ce couper un peu du monde. Voiture indispensable pour un long séjour. Le restaurant de l'hôtel est bon mais très cher ! Pour un moment plus agréable et aussi coûteux privilégier les restaurant de plage. Les plages et piscines sont très pratiques. Le gros bémol la chambre : dans un bâtiment très vétuste, nous sommes arrivés dans une chambre avec une forte odeur d'humidité et de renfermé. Le changement des serviettes et les renouvellement du papier toilette tout les 3 jours (4 jours sur la fin du séjour) est aussi problématique. Je recommande ce lieu pour sa situation géographique, ses services et ses prestataires présent sur place. Avec des travaux à prévoir.

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Le 08/08/2023 à 18:46

Endroit paradisiaque avec ses 2 grandes piscines et ses plages, le snack bar avec les pizzas et autres agoulous locaux, les chambres climatisées sont un vrai refuge contre la chaleur et les moustiques... d'ailleurs, je n'ai pas entendu le moindre moustique même à l''extérieur. Il y a tout plein d' activités du jet sky à l'initiation aux dances latines (rumba, mambo, salsa, etc.). Des jeux et animations sont proposés durant le séjour comme apprendre à faire des sorbets, ets. Tous petits bémols, en premier la chambre n'était disponible que vers 17h00, au lieu de 16h00 mais on peut profiter de tous les avantages clients dès l'arrivée le matin. En 2nd, nous n'avions pu réserver que pour une nuit (réservation faite 5 jours avant, donc un peu tardive reconnaissons-le) et vu l'expérience fort positive souhaitions prolonger une ou dzux nuits de plus : en ligne il n'y avait plus de disponibilité et sur place une nuit de plus était possible mais... sans le geste commercial qui nous aurait permis d'en profiter à moindre de coup. 😅. Du coup pour la prochaine fois on réservera une semaine et on le fera des semestres à l' avance!!!💕

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Le 06/08/2023 à 21:51

Nous avons loué un appartement sur RbnB au Batiment MANGOUSTAN. L'appartement est très mignon et très bien équipé. Le balcon sans vis à vis et vue mer est parfait pour les petits déjeuners. Et pour parfaire le tout, les propriétaires sont adorables et de très bon conseil. C'est l'appartement idéal pour visiter Saint François et ses alentours, voir même Haute Terre dans son ensemble comme nous l'avons fait.

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Le 25/07/2023 à 17:35

J'ai séjourner en ce lieux pendant 4jours pour la deuxième fois en espérant que cela change mais sans surprise , j'ai été encore déçu . -l'hygiène : le ménage est fait tout les 3 jours pour l'écologie ( donc bonjour les bactéries et si vous avez une peau sensible bonjour aux boutons )/ les serviettes de bain : elles durent elles aussi trois jours et si vous les perdez on vous les factures 30€. - le personnel : pour ma part l'accueil pépite mais c'est au niveau des serveuses qu'il y a un soucis : la plupart des serveuses ne sont pas souriantes à croire qu'on les saoulent mais a part ça le service au top . Je vais m'attarder sur UNE serveuse en particulier malheureusement je ne connais pas son prénom( je sais juste qu'elle porte des lunettes et qu'elle a les cheveux court avec des mèches de couleur orangées je crois ) ; son visage est toujours aigris , elle n'est pas du tout accueillante et son ton de voix laisse beaucoup à désirer . - la restauration : les repas sont très bon malgré la présence de beaucoup de surgelés au niveaux du sucrés et les chefs sont super aimables j'ai trouvé. Au niveau boisson juste du jus de pommes et d'orange sont gratuits pour d'autres boissons il faut les acheter au bar/snack. Au niveau ambiance c'est pas encore ça mais c'est bien quand même . Lamer et la piscine étaient bien aussi sans plus. Et le jour de votre départ habituellement on vous demande comment s'est passé votre séjour ? mais pas eux je pense qu'ils savent déjà qu'il y aurait beaucoup de négatifs . CONCLUSION: ce n'est pas le meilleur hôtel mais ce n'est pas le pire mais je ne le recommande pas vraiment c'est sur qu'il y a mieux .

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Le 25/07/2023 à 15:05

Retour après 2 semaines au village pierre et vacances. Quelle déception... chambres vétustes qui pue l'humidité, Le placard avec odeur de moisi (j'ai laissé mes vêtements dans les valises), une salle de bain qui ne respire pas le.propre. Bref le lendemain je demande à changer de chambre on me répond que ce n'est pas possible. Je fais des photos de notre chambre et retourne à la réception ou je suis accueillie, contrairement à la veille, par une dame très sympathique (jessica) à qui j'explique à nouveau mon mécontentement avec photos à l'appui. Elle prend note de mon insatisfaction et me dit qu'elle va voir ce qu'elle peut faire. Le surlendemain (4eme jour de notre séjour) Jessica me rappelle pour me proposer une nouvelle chambre. Nous déménageons donc, chambre un peu mieux que la précédente mais pas top. Bref c'est mieux que rien. Concernant l'animation, je ne comprend pas les avis des personnes qui marquent animation extra, moi je dis animation 0. Club enfants et ados fermés sans être informé. Aquagym sans musique, du jamais vu. Pas de jeux aperos, water polo on vous met un ballon dans la.piscine avec 1 cage à but et basta, débrouillez vous. Manque de personnel et surtout aucune formation d'animateur, quel fiasco ! Nous étions en formule petit déjeuner, et là encore grosse déception. Salle de restauration sale, sans clim ni ventilos au plafond. La partie ouverte côté piscine avec des fientes d'oiseaux sur le s chaises et les tables qui ne sont pas nettoyées. Les clients se succèdent et les tables ne sont pas nettoyées. Le.weekend arrivée des locaux, donc pas assez de transat autour de la piscine (transats qui sont dans un état pittoyables) 10 parasols qui se battent duels, super avec cette chaleur. Abords de la.piscine jamais nettoyés, des herbes poussent. Le.pediluve à l'entrée de la.piscine une.honte ! 20 cm d'eau, jamais changé de la.journee je vous laisse imaginer avec la chaleur la prolifération de bactéries et de germes. ... la salle de finesses, une pure blague ! 3 appareils et 1 seule prise électrique pour les 3, donc si vous arrivez et que quelqu'un est sur une machine et bah vous attendrez qu'elle ait fini sa séance pour pouvoir faire la votre ! Autre probleme, les parkings : le.meme pour les vacanciers et pour me.personnel, autant vous dire que les places sont chers, sans parler des weekends où il y a en plus les locaux ! Alors qu'il suffirait de noter le numéro de chaque chambres sur chaque places.... Bref en conclusion résidence à fuir. Dommage car le site est très beau, (plage, jardins). Pour nous 1ere et dernière fois, beaucoup de camping 4* sont 100 fois mieux au vu du prix pratiqué. Que fait la direction à part dire que plusieurs vacanciers sont mécontents.......

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Le 24/07/2023 à 14:52

Avant de réserver j'avais consulté les avis, et ils étaient mitigés. Mon avis l'est aussi. L'hôtel est bien situé, entre St François et St Anne. Proche de toutes les commodités, en voiture. (Sans voiture, c'est compliqué partout aux Antilles.) Il est très beau et bien entretenu. Les piscines sont jolies et agréables. A noter que l'hôtel donne la possibilité à des groupes de venir profiter de ses services. Donc la piscine peut se voir envahi de temps à autre. Personnellement ça ne me dérange pas, mais certaines personnes recherchent une certaine tranquillité. Autant dire que là ça ne l'est plus du tout. En ce qui concerne le personnel, j'en ai eu des désagréables et d'autres adorables. Notre Studio était vraiment spacieux avec une jolie cuisine extérieure. Cependant ça manquait tout de même de vaisselle. Notre frigo rouillé en partie (sûrement l'air marin) ne fermait pas correctement. Il n'a pas été changé, donc je devais faire en sorte d'acheter les produits frais tous les 2 jours (assez contraignant). Aussi le lave vaisselle lavait à l'eau froide. Donc je devais repasser derrière. On m'a fait un petit geste commercial en fin de séjour, c'était pas énorme mais ça a été proposé spontanément donc ça fait toujours plaisir. En ce qui concerne la salle de bain, elle était grande, jolie et pratique mais plus d'eau chaude après 17h30. Donc douche froide presque tous les soirs. Enfin, la clim. Pour les personnes au sommeil léger, ça peut être compliqué, car même éteinte, il y a un continuel bruit blanc. Je pense que c'est la VMC qui prend le relais dans cas. En résumé, nous avons passé un très agréable séjour dans l'hôtel, mais il y des petites choses à corriger tout de même

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Le 21/07/2023 à 14:06

Merci Pierre et Vacances et toute l'équipe (notamment Robert et son equipe 😃) pour ce merveilleux séjour. Sourire, à l'écoute, serviable, de bons conseils, aux petits soins... nombreuses animations bien encadrées par des pro. Le tout dans un cadre magnifique !! Nous avons hâte de revenir...

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Le 05/07/2023 à 15:22

Village très joli mais manque de nettoyage. Petit déjeuner très bien sauf quand les fourmis s en mêlent. Le personnel n à pas l air d etre choqué de retrouve une marre de fourmi dans notre chocolat chaud. Manque de propreté dans le self mais aussi dans les chambres.

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Le 01/07/2023 à 21:53

Excellente location, très satisfaite du Village Pierre Vacances. J’avais un peu d’appréhension au vu des avis négatifs. Le village est sécurisé 24h/24h l’entrée est filtrée une sécurité au top. Très beau logement rénové et spacieux. Activité présente tout au cours de la journée avec une soirée à thème du lundi au dimanche. Laverie pratique au sein du village ainsi que deux belles piscines, un petit snack, trois restaurants, un espace bien être et une boutique souvenirs supérette. Le village donne accès à deux plages, ce ne sont pas forcément les plus jolie de l’île mais c’est tout de même agréable de pouvoir se détendre face à la mer sur un transat. Un personnel agréable et serviable. Je n’hésiterais pas réservé de nouveau lors de mon prochain séjour. Je recommande ! Petit bémol pour le parking, dommage qu’il n’y a pas de places tracé ou numéroté cela éviterait qu’il y ait de très gros espaces entre chaque véhicule ce qui réduit les places de parking pour certains véhicules. J’ai toujours réussi à trouver une place au sein du village il suffit juste d’être patient.

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Le 24/06/2023 à 02:48

Emplacement et infrastructure au top. Accueil réservé limite froid et pas de guide pour aller à la chambre. Aucune aide proposée pour monter les valises (en voiturette par exemple). Chambre propre (sans plus) Ensemble satisfaisant.

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Le 22/06/2023 à 16:06

déçu hôtel en gréve durant nos quatorze jours de notre séjour pas de prestation draps inchangés,absence de ménage, obligé de demander à accueil du papiers toilette, serviettes non changées de plus un soir pas de restauration une pizza nous est proposée en remplacement super !! le responsable méprisant par son comportement envers les vacanciers préfère boire un verre en rigolant avec le barman plutôt que d’être à notre écoute pour avoir des explications sur cette fermeture du buffet quelle image véhiculée, c'est bien dommage car l’ensemble du village est agréable, les propositions de découverte de l’île sur place est au top un merci pour l'accueil de Rudy pendant notre séjour et des serveuses du buffet pour leurs compétences et leurs amabilité

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Le 14/06/2023 à 15:29

Je mets 2 étoiles car nous avons tout de même passé un bon moment mais la chambre est vétuste, chasse d'eau cassée, porte serviette cassée, douche bouchée, sensation d'humidité dans la chambre, climatisation défectueuse... Draps sales et collants... J'ai été très déçue de l'hôtel. Je ne pense pas revenir. Heureusement que certaines hôtesses sont agréables.

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Le 14/06/2023 à 13:53

Un très bel endroit et un accueil parfait. Le personnel est souriant. Un seul petit bémol, une des plages n'a pas été nettoyée par les sargasses et donc nous n'avons pas pu en profiter alors qu'elle était la plus proche de notre logement

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Le 28/05/2023 à 12:03

Nous venons de passer 10 jours dans ce village vacances. La Guadeloupe : superbe ! De beaux paysages, de belles découvertes, une belle culture. En ce qui concerne cependant le village vacances : - chambre rénovée que nous avons tout de même trouvé vieillissante (nous nous sommes posés la question de l’état des chambres non rénovées) - ménage à l’arrivée « correct » mais pas impeccable - piscine vieillissante mais magnifique vue avec la mer à côté - restaurant independent de la Plage (côte résidence Tamarin) merveilleux « Le Balaou » - Parking « privé » mais souvent plein le soir quand on rentre tard car des gens de l’extérieur ont l’air de venir aux soirées à thème donc assez gênant pour la clientèle PAR CONTRE notre plus grosse déception fut concernant le personnel du village vacances et cela de notre arrivée au jour de notre départ : jamais de sourires, peu agréable, nous avons eu l’impression de tout le temps les « embêter » alors que nous sommes en basse saison et que c’était plutôt calme dans le village vacances donc ça laisse le temps au personnel de s’occuper de la clientèle. Accès possible au restaurant jusque 21h30 le soir, accueil peu convivial quand on arrive a 21h15. On nous a demandé d’aller regarder les plats qu’ils restaient pour voir si ça nous convenait, sinon on nous a proposé d’aller manger au snack … Également, grève du personnel de l’hôtel qui manifestait devant le village vacances … cela ne donne vraiment pas une bonne image du village vacances et quand des familles attendent de telles vacances pendant des mois c’est décevant. Dans ce contexte de grève nos serviettes de toilette on était changé mais le sac avec les nouvelles a été déposé sur la table, les serviettes sales n’ont même pas été reprise. Nous avons visité les Saintes, Marie Galante et la Basse Terre où les guadeloupéens rencontrés étaient agréables et souriants … pourquoi pas au village vacances ? Nous reviendrons en Guadeloupe mais malheureusement pas au Pierre et Vacances Nous sommes venus avec mes parents qui ont eu le même ressenti que nous sur ce village Bien dommage !

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Le 24/05/2023 à 15:56

Nous venons de passer plus de 10 jours au village. Plusieurs points négatifs . Chambre correcte sans plus. Sur 11 jours une seule fois pour le changement de serviettes et le ménage fait. Il a fallu pleurer pour avoir du papier toilettes. Les repas sont corrects mais toujours les mêmes menus. Le personnel dans l ensemble est sympa sauf une ou deux personnes .... Il y a deux plages , une est pas top . Sargasses en cause . L autre un peu mieux mais beaucoup d herbes dans l eau et pas de fond . Le village est excentré et pas beaucoup d animation proposé. En résumé endroit décevant . Je ne recommanderai pas.

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Le 08/05/2023 à 22:55

Super séjour, chambre rénovée très réussie, les enfants ont adoré la piscine, on s est rapidement sentis à l 'aise; de plus le personnel est très serviable et courtois ! L e site est très beau !On récidivera ! AnneC et ses enfants

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Le 08/05/2023 à 02:18

Expérience mitigée. Nous sommes extrêmement déçus de la plage qui n'est malheureusement pas nettoyée. Nous étions venus pour cette plage et pour profiter de la proximité à la mer. Aucun geste commercial n'a été proposé par rapport à ce désagrément, alors qu'on nous avait dit que la plage serait nettoyée. D'autre part, des travaux avaient lieu le soir avec des camions qui reculent pendant que nous mangions sur la terrasse. Pas très agréable d'entendre les bips bips qui couvrent le bruit de la mer ! Peut être n'avons nous pas eu de chance... Mais ce n'est pas normal de payer plein pot un séjour dégradé. Les logements sont vieillissants aussi. Petit frigo pas très efficace, freezer avec de la moisissure (et un cafard sec dans le bac à glaçon). Climatisation bruyante et peu efficace (dans l'une des chambres) La piscine, aussi un peu vieillie par les années reste très sympathique, et une valeur sûre d'amusement pour les enfants !

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Le 04/05/2023 à 13:07

Site très agréable et extérieurs bien entretenus. Jardin et vue plage juste top. Idéalement situé géographiquement. Il est dommage que les sargasses ne soient pas ramassées régulièrement. Car en cas d’entrée de Sargasse la plage n’est pas praticable. En fonction du propriétaire du logement loué. Ça peut être du simple au double! Les tarifs peuvent être exorbitants et aucun aménagement fait : le stricte minimum est fourni. D’autres logements sont agréables et ont été aménagé de façon à s’y sentir bien.

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Le 03/05/2023 à 00:48

Nous avons réservé via un propriétaire. L'appartement est parfait, refait à neuf en janvier avec du mobilier de qualité. Concernant le village Pierre et Vacances, c'est joli, avec une architecture créole et de jolies couleurs. Le personnel est sympathique. La piscine mérite un rafraîchissement (et un désherbage d'urgence sur les abords). La plage=les Sargasses, difficile de lutter. Le restaurant du village P&V est très correct, bon rapport qualité prix mais niveau boisson très peu de choix le soir. Le petit déjeuner est très bien. Le restaurant indépendant sur la plage est super, des bons cocktails, une jolie vue et un accueil agréable. Très sympa l'après midi pour une petite pause douceur. En résumé, on pourrait revenir dans ce village si on revenait en Guadeloupe. Petit conseil : Louez un véhicule pour voir les merveilles de la Guadeloupe ☺️🦋🌴 Bonnes vacances

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Le 01/05/2023 à 15:49

J'ai passé deux nuits avec mon mari, et même si j'habite en Guadeloupe, je me sentais tellement loin de chez moi ! L'endroit est fait pour la détente, pour vous laisser sans soucis. C'est un hôtel pour les familles, certes, mais il ne manque pas d'activités ni d'espace pour ceux qui y vont en couple. Il y a deux piscines aux concepts différents qui permettent aux enfants de s'amuser et aux couples de se détendre, à quelques mètres seulement. Le restaurant bénéficie d'un bon accueil et sert une grande variété de plats. Le petit-déjeuner comprend les meilleures omelettes, toutes sortes de fruits, du pain, des confitures et tout. Trois machines à café avec de nombreuses machines à jus également. Vraiment suffisant pour le nombre de personnes hébergées. Les chambres sont confortables et douillettes. Il y a des chats mignons qui sont bien pris en charge par l'hôtel lui-même. En tant qu'amoureux des animaux, il était sain de voir des animaux bien traités, dont la nourriture était changée régulièrement, bien nourris et protégés des voitures et des méchants dans la rue. De plus, croiser le chemin de ces petites créatures rend votre journée meilleure, c'est sûr. Je recommande vraiment cet hôtel.

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Le 23/04/2023 à 02:25

C est notre troisième séjour ! Très bien situé.

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Le 21/04/2023 à 12:56

Je n'arrive pas à comprendre comment les gens lui donnent 1 étoile, ils doivent détester les vacances. L'emplacement est parfait, 2 bons restaurants sur place. Très grande piscine à utiliser après une journée à la plage. Nous avions toujours eu recours à l'eau pour les douches. L'établissement est plus ancien mais vaut la peine d'y séjourner avec votre famille. Nous avons séjourné dans un appartement de 2 chambres avec vue sur l'océan.

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Le 13/04/2023 à 19:23

10 jours en avril 2023 en studio premium vue mer, très grand espace confortable, ménage fait tous les 2 jours avec changement de serviettes. Magnifique vue dégagée sur la mer !! Seul petit bémol, studio non rénové et nécessiterait un petit rafraîchissement. Les parkings sont vite remplis... Personnels très accueillant et à l'écoute surtout au restaurant. Vraiment un plaisir d'avoir séjourné avec eux.

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Le 11/04/2023 à 22:43

Super séjour ! Le logement est top avec la petite cuisine extérieure et très bonne literie. En front de mer et 2 piscines sont à dispo. Le restaurant est assez varié avec des spécialités locales. Nous reviendrons avec plaisir

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Le 11/04/2023 à 20:39

Dimanche Pâques le 09 Avril 2023 nous y étions en famille pour la journée. Du personnel au buffet 10/10 👌 Ils sont Accueillant et aimable et pro. Le buffet était excellent vais y retourner les serveurs et serveuses étaient très aimables. Bravo à l’équipe quand c’est bien il est également important de le dire. En revanche ils faut entretenir le lieu . Cela reste quand même un lieu propre

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Le 07/04/2023 à 11:33

J’ai adoré cette expérience de voyage. L’hôtel était top, grand, il y a deux places privées, deux grandes piscines, avec pleins d’activités à disposition. Le lieu est vraiment agréable et parfait pour se reposer et être au calme. J’insiste sur le calme car cet hôtel permet vraiment de décompresser sans bruit, c’est très rare. Le rapport qualité prix est top. Le petit déjeune est varié et très copieux. Le personnel de l’hôtel adorable et très accessible pour toutes demandes. Il n’y a rien a redire. Je vous recommande a 100% cet endroit si vous souhaiter passer des vacances mémorables !

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Le 04/04/2023 à 16:04

Très bien, petit déjeuner varié et bon, repas correct, on y va pas pour la gastronomie. Lieu vraiment très jolie, grande piscine 3 plages de sable blancs mais peu de profondeur... visite d´iguanes par moment La cuisine (du logement) est sur la terrasse mais elle a besoin d´une sérieuse rénovation (de l´eau coule de toutes les canalisations). Avec une voiture de loc, toute l´île est accessible est très jolie.

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Le 03/04/2023 à 08:33

Service:personnels accueillants et souriants. Emplacement du site entre belles plages et grande piscine. Chambre vieillissante et demande un petit coup de rénovation (malgré que nous avions pris chambre rénovée)

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Le 02/04/2023 à 19:46

Nous venons de séjourné pour la première fois chez Pierre et vacances la semaine dernière et nous sommes déçu de notre prestation. Commençant par l'accueil le soir de notre arrivée à 21h30, aucun renseignements concernant le fonctionnement du site après 10h d'avion + le transport on vous donne les clés et débrouillez vous pour monter vos valises tout en haut du site pour retrouver notre studio premium alors qu'il fait nuit. Impossible de prendre une douche!!! pas d'eau du tout et ceci pendant 2 jours pas besoin de vous dire que c'est fort désagréable, le téléphone de la chambre ne fonctionne pas, obliger de prendre son téléphone pour appeler l'accueil, un grand MERCI à Rudy pour son écoute et sa réactivité ,le lendemain on changer de chambre :) Malheureusement au bout de 2 jours plus d'eau chaude que de l'eau froide pendant 2 jours pour prendre sa douche super en rentrant d'excursions ou plage (: Concernant la restauration le personnel est charmant, mais la nourriture c'est la cantine, pas de plats local, dessert yaourt nature, glace, gâteaux congelés. Pas de petits déjeuner quand on part en excursion pas d'info si on peut avoir un panier. Le jour du départ en demi-pension on a pas le droit au repas du midi. Côté piscine transats hors d'usage honteux ils sont déchirés!! Côté positif l'environnement très agréable.

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Le 28/03/2023 à 16:47

Séjour d’une semaine, chambre agréable, bien située avec vue sur l’océan. Personnel très agréable, cuisine variée et de qualité. Plage agréable. Très bien situé pour partir à la découverte de la région. Nous reviendrons avec joie.

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Le 26/03/2023 à 15:47

Grand village de vacances, très bien entretenu, le personnel est très gentil, petite résidence de 3 étages réparties régulièrement sur l'ensemble du parc. 2 piscines, accès direct à la plage, 2 restaurants, un snack, une salle de sport, salon bien être. Nous étions dans un studio 2/3 personnes,, tout ce qu'il faut, cuisine extérieure, la literie est bonne , pas de grande décoration, mais pas nécessaire en vacances, équipé de climatisation. Très bien pour poser ses valises à proximité de Ste Anne.

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Le 22/03/2023 à 12:33

Aucun entretien et nettoyage quotidien du site. On doit se laver les pieds dans un bassin d'eau sale pour accéder à la piscine. Le restaurant buffet est vraiment hors de prix pour un hôtel bas de gamme. Mal situé, aucun commerce autour. Plein de retraités, peu de familles.

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Le 19/03/2023 à 22:50

Hôtel vétuste. Personnel du bar désagréable. Eau chaude dans les douches absente (quand on a la chance d'avoir de la pression) Voiture de location bas de gamme pour un prix de 60€ par jour. Odeur d'égout dans les sanitaires. Arrivée de l'avion tardive, aucune nourriture prévu par le personnel à 5mn de la fermeture du restaurant. Nous nous sommes couché sans dîné alors que c'était compris dans le prix. Restauration basique sans diversité. 1 soir dans la semaine proposition de homar à 25€ le Demi. Homard congelé et trop cuit. Pas assez de transats autour de la piscine. Déçu par Pierre et vacances

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Le 18/03/2023 à 21:22

Nous avons passé un très bon séjour à la résidence Pierre et Vacances. Cependant, heureusement que des travaux de rénovation sont planifiés, certains bâtiments ont un peu mal vieilli. Le contrôle des véhicules entrant est plutôt rigoureux, c'est par contre dommage qu'ensuite le stationnement est régulièrement anarchique à l'intérieur, ceux qui respectent les règles élémentaires de savoir vivre sont pénalisés.

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Le 17/03/2023 à 00:46

Depuis plus de 20 ans je vais dans différents logements chez Pierre & Vacances et ce plusieurs fois par an, que ce soit en métropole ou ailleurs, et je n’en ai jamais eu de si mauvaises surprises. Le jour de notre arrivée, la porte de la baie vitrée ne fermait plus, le frigo ne fonctionnait pas et le volet du garde manger ne s’ouvrait plus… Des techniciens sont gentiment passés faire les réparations et changer le frigo heureusement. Dans la salle de bain, de la moisissure sur le mur, dans la douche, une grosse auréole verdâtre au sol… nous nous sommes fait voler des boissons dans notre frigo à la fin du séjour. Bref, pour des vacances relaxantes nous avons vraiment connu mieux!!! L‘état des logements devrait être vérifié régulièrement (ce qui est le cas dans les autres villages) mais visiblement ce n’est pas le cas ici! Nous sommes dégoûtés de notre séjour ici.

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Le 16/03/2023 à 22:53

Nous avons passé 10 jours sur place. Tout s'est bien passé. Le personnel est sympathique, le cadre très joli. La terrasse animée du bar le soir est vraiment chouette et les cocktails délicieux. Nous recherchions du calme et avons été ravis sur ce point. Par contre le petit déjeuner à 18euros et repas en buffet à 30 euros non merci, nous avons testé les marchands locaux.

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Le 16/03/2023 à 21:25

Superbe site; Plages de sable blancs intimes; bar à ambiance avec cocktail et snacks de qualité; jardin et piscine très bien entrenu; Mon appartement était rénové avec une bonne literie, espace cuisine complet mais vieillissant; Éviter les appartements au dessus de l accueil; bruyant avec la proximité du bar Complexe vieillissant à rénover

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Le 16/03/2023 à 01:19

On a demandé à 2 gardiens si les gens de l'extérieur pouvaient venir prendre le pdj. Les 2 nous ont répondu oui, bien sûr. Le lendemain matin 1 autre gardien nous a interdit l'accès, fausse joie 😕 Alors qu'on habite à 900 mètres (à l'année) et on s'était dit qu'on pourrait y aller régulièrement 🤷‍♀️

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Le 13/03/2023 à 20:11

Hotel très bien, avec 2 plages privées qui sont superbes. Le personnel est adorable. Tous est fait pour passer de très bonne vacances. Les chambres sont spacieuses, avec une décoration un peu ancienne mais cela fait le charme du lieu.

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Le 13/03/2023 à 19:50

Ebergement type village de vacances : * Situation exceptionnelle ; bel entretien des espaces végétaux, bonne propreté générale. 2 plages, 1 adaptée pour les enfants pas de profondeur, protégée par la barrière de corail. La seconde avec un peu plus de profondeur. Non adaptée aux bons nageurs. * appartements de type studio, entièrement équipés. (Intéressant pour ceux qui souhaitent être autonomes). Belle vue sur mer (avec supplément). Pas de service de chambre en court séjour ☹️. * Restauration : notre choix, 1/2 pension. Self-service total à volonté ; la quantité est privilégiée à la qualité. Clientèle, très nombreuse à chaque stand. Petit déjeuner 😡, la galère. Machine à jus, à detox et machines à café en libre service, souvent en panne. Il fallait s'armer d'une très grosse patience pour avoir un café froid. Points positifs : 1 Le bar (gestion privée) service et ambiance parfaite. 2 Le restaurant (indépendant) Le Balaou situé dans l'enceinte du complexe, où nous avons pu nous rabattre pour dîner (plats, vins et service parfait). Nous éviterons à l'avenir ce type de complexe.

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Le 13/03/2023 à 06:00

Nous avons séjourné 2semaines dans ce club !!le top super animation tous le personnel est d une gentillesse … !! Le seul petit bémol est l heure de fermeture du prêt de matériel 17 h hélas en vacances nous ne regardons pas la montre ou sommes en visite à cette heure la !! Nos petits parties de pétanque non pas pu trop ce faire a cause de ceci ou par des clients qui ne ramène pas le matériel ( si une caution était demandé ils ramèneraient de suite ) . Le bar et le personnel d une grande gentillesse.

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Le 12/03/2023 à 11:27

Excellent séjour, la Guadeloupe est magnifique ! Complexe bien situé en bord de mer tout confort. Nous avons loué une voiture pour visiter ce paradis. Je recommande !

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Le 10/03/2023 à 21:45

Un grand rafraîchissement serait le bienvenu ... Le personnel est en majorité sympathique Les repas en demi pension sont correctes et variés Par contre...Le Balaou...nous l'avons boycotés Nous avons voulu prendre l'apéritif à 18h15 mais impossible puisque les tables sont réservées pour le dîner alors qu'il n'y a personne...les 4 ou 5 tables disponibles étaient prises. A part ça le séjour s'est bien passé.

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Le 07/03/2023 à 14:48

Nous venons de passer un séjour de rêve chez Pierre et Vacances au milieu de magnifiques jardins à proximité de deux petites plages privées agréables. Nous avons été chaleureusement accueillis par Rudy , rien à dire au niveau restauration copieux et pour tous les goûts. Poursuivez les travaux de rénovation de ce magnifique site. Je conseille vivement ce centre de vacances.

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Le 06/03/2023 à 17:37

Top malgré des pannes d'eaux mais indépendant à Pierre et Vacances (une casse sur la route nationale). Très bien placé. Des petits cons ont cependant volé dans notre frigo qui est placé à l extérieur de la chambre pendant la nuit. Pierre et vacances nous ont offert le petit dej et les taxe de séjour pour compensées. RAS.

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Le 06/03/2023 à 17:11

Nous y sommes depuis une semaine Beau complexe mais chambre et salle de bain veillissante alors que sur ma réservation il était mentionné rénové ! Gel douche pour 2 personnes et 3 semaines : tout pm presque inexistant Si vous refuser un jour de ménage les draps ne sont pas changés

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Le 06/03/2023 à 12:26

Nous avons passé 9 nuits avec 2 ados du 28 nov au 6 déc 2022. Nous avions 2 chambres au 2ème étage réunies par un grande terrasse pas très loin de l'accueil à pieds. Certes, l'hôtel, les chambres, les salles de bains, les frigos,les liners et tout ce que vous pouvez lire d'autre dans les commentaires sont un peu vétustes. En effet il peut y avoir des coupures d'eau mais ne pas oublier que c'est une île. En revanche le personnel est exceptionnel, en tout cas pour nous. Nous étions en demi-pension et c'était très bon et varié. Alors si vous êtes cool, sympa et pas prout-prout, tout se passera bien pour vous, vous passerais un agréable séjour. Si vous êtes râleur, jamais content et difficile sur la nourriture passez votre chemin ça fera des vacances au personnel. Merci à Rudy et ses collègues à l'accueil, Anthony, Ludo... aux excursions, jet ski...les serveurs au bar et les animateurs...Murielle, Maryse, Mylène, Céline et celles et ceux dont on ne connaissait pas les prénoms au restaurant. Merci pour votre accueil et votre joie de vivre. Nous avons passé un agréable séjour en votre compagnie. Bonne continuation à tous.

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Le 03/03/2023 à 10:34

Bonjour, très bon séjour au club. Positif : belle plage surtout la 2eme à côté du restaurant le ballaou, le personnel est très accueillant, les chambres sont suffisantes étant donné que l'on passe notre temps dehors, l'espace piscine est très bien, les planteurs sont très bons. Négatif: un peu difficile de se garer (en période scolaire ), certaines excursions proposé par le club partent du Gosier (speed boat) alors que le même part de Ste Anne à côté ce qui fait une économie de temps de 30 minutes quand même (quelques bouchons mais ça va - j'habite en région parisienne 😉), le bar pas assez ouvert (à mon goût 😁), attention aux oiseaux voleurs le matin (mais bon le club n'y ai pour rien ), kids club fermé dimanche et lundi et surtout pas de pot d'accueil (mais en même temps des arrivées un peu tout le temps tous les jours), le club est très excentré par rapport à l'île donc du coup vous êtes loin de pas mal de choses mais les plages sont belles 😉. Club vraiment bien comme vous pouvez le constater sur les points négatifs qui ne sont pas très important.

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Le 02/03/2023 à 21:51

Tarif excessivement élevé compte tenu de l'état vieillissant des chambres et des salles de bain. Le liner d'une des 2 piscines est tout gondolé. L'emplacement est certes agréable avec 2 plages privées à disposition mais cela ne justifie pas les tarifs pratiqués. Un bon point pour le restaurant Le Balaou situé sur le site et qui est excellent avec un service irréprochable.

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Le 01/03/2023 à 22:28

Cet hôtel est une ruine. Les poignées restent dans les mains. Je n’ai jamais été aussi déçu dans un hôtel. Le restaurant plutôt la cantine est immangeable. Nous avons mangez des pâtes au fromage tout le séjour. Les vitres sont cassées les transats déchirés et sales. Cet hôte est degeulasse.

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Le 28/02/2023 à 12:15

Une véritable catastrophe Acceuil à la réception très désagréable Aucun accompagnement dans les chambres nous nous sommes perdus dans les allées avec nos énormes valises Les chambres sont dans un état déplorables pas d électricité petit morceau de papier pour activer la clim donc aucun réglage possible Les piscines sont toute délabrées transat déchirés quand il y en a car il y’en a 10 pour tout l hôtel Le buffet est digne d une cantine ….. Et la plage autorisation de se baigner jusqu au cheville ! Quelle déception de payer ce prix pour de telles prestations.

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Le 13/02/2023 à 22:02

Une super semaine en famille dans cet hôtel : personnel très agréable, cadre magnifique, chambre nickel (malgré les avis que nous avions pu lire), animations très sympa tous les soirs, buffet de bonne qualité au petit déjeuner et au diner (nous avions la formule 1/2 pension). 2 piscines ds l'hôtel + accès à 2 plages + un sentier pour se balader sur la côte => on vous le recommande vivement

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Le 12/02/2023 à 02:15

Animations et personnel très sympa . Belle piscine et accès direct à la plage . Jardins bien entretenus. Malheureusement les bâtiments vieillissent mal , WiFi qui ne fonctionne pas . Cette semaine dues aux grèves coupures d électricité à répétition.... Sinon le restaurant le Balaou est très bien . Voiture indispensable !!

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Le 11/02/2023 à 21:55

Avons séjourné dans un studio 2723 soi disant rénové :le studio était vraiment rénové mais la terrasse avec sa cuisine parlons en:le lave vaisselle ne marchait pas(réparé au bout de 4 jours) ,le frigo :il manquait le bac pour mettre les bouteilles verticales ,les 2 tables étaient vraiment pourries ,les chaises super usées ,le robinet de l'évier :pas d'eau chaude et pour l'eau froide un filet d'eau. Nous avons réclamé 2 fois mais rien n'a changé.Pour le site Super

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Le 11/02/2023 à 13:24

Belle situation pour cet immense complexe hôtelier ! Le jardin exotique est très beau , les deux plages situées en contrebas sont agréables! Les chambres avec vue mer sont spacieuses et la cuisine installée sur le balcon permet de profiter de la vue plongeante sur la mer! Malheureusement les bâtiments sont vétustes et quelques travaux de rénovation seraient indispensables pour améliorer le confort des clients !

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Le 08/02/2023 à 22:12

Superbe emplacement, personnel agréable et souriant. Les buffets du petit déj et du dîner sont bons et très variés. Petit bémol sur la chambre et SdB qui mériterait d'être refaite. Pas de pression d'eau dans la douche (obligé de retirer la pomme de douche...). Très belle vue de Marie galante de notre terrasse 👍

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Le 02/02/2023 à 21:48

Situation exceptionnelle avec 2 plages magnifiques, parc et végétation fleurie et restauration variée et excellente. Le seul problème reste l'état des studios en résidence premium : murs sales et sdb avec moisissures ! Et ce malgré le supplément payé...

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Le 30/01/2023 à 14:25

Quel déception, vraiment domage car le personnel est plutôt sympa, l emplacement est loin de tout voiture oblige , nous avons eu l impression d être d'en un ephad , très peux d animation le soir , et le petit déjeuner nous voulons prendre un café à 7h30 pas de soucis nous revenons déjeuner avec nos amis à 9h pas possible quel est la raison ? . Bien dommage

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Le 29/01/2023 à 17:51

Nous avons séjourné la semaine dernière et nous sommes très déçu . L'accueil de certaines personnes notamment le jour de notre arrivée après 12h d'avion laissent a désirer Aucun renseignements pas de carte pour les serviettes, les prix des repas ? Réponse apportée :vous verrez c est marquez devant ? Les clés de votre chambre et débrouillez vous avec vos bagages sachant que vous êtes logés en hauteur et que il fait nuit . J'ai oubliée les 2 parkings sont complets car des détritus , bennes , etc viennent prendre les places de stationnement . Vous imaginez l'accueil ! Beaucoup de travail a faire ! Prenez en compte votre clientèle avec le sourire A moins que vous le réserviez au propriétaires ! Dommage dans un si bel endroit ! Je découvrez Pierre et vacances Mauvaise expérience .

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Le 29/01/2023 à 17:50

Nous sommes arrivés en soirée et notre location Premium se trouvait très loin et en hauteur. Nous avons du monter les valises sans l'aide de personne. Très très pénible. L'appartement est vétuste ne parlons pas de la salle de bain avec moisissure. Vous devriez enlevez le nom premium car on s'attend à autre chose. Ensuite sur votre site vous mentionnez un téléphone. Le notre ne fonctionnait pas malgré l'avoir mentionné le premier jour à la réception. Et ne fonctionne toujours pas. Dommage car vous auriez un fort potentiel. Mais il ne faut pas duper les futurs résidents par des termes (premium)qui ne correspondent pas à ce que nous allons avoir.

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Le 27/01/2023 à 14:18

Très bon accueil et personnel agréable, beau jardin, piscine et plage très bien. Appartement bien mais pas parfait, lumieytrop blanche hopital, pression de l’eau et température limite, parking saturé. Bon séjour nous y retournerons.

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Le 26/01/2023 à 20:23

Bon hébergement. Choix décent pour le petit-déjeuner et le dîner. La prochaine fois, je pourrais envisager de ne pas inclure le dîner. Mais seulement mon avis. Nous n'avions pas de signal wifi dans la chambre, le signal Internet en général était assez mauvais. Mais c’est le problème général de l’île. Il y avait des problèmes d'électricité et d'eau, mais bref. Il y avait de l'eau qui coulait dans la salle de bain. Mais nous avions une chambre rénovée. Le lit était super, le ménage était bon. Dans l'ensemble, j'ai été satisfait.

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Le 23/01/2023 à 12:09

Lorsque j'ai vu la note très moyenne, et lu les quelques commentaires négatifs, j'ai eu un peu peur, et franchement, nous avons passé un super séjour, dès notre arrivée à la réception, avec du personnel très souriant et agréable, qui explique très bien le fonctionnement de l'hôtel, les gardiens de barrières toujours le ptit bonjour sympa, petite attention sympa, une bouteille champagne et des gourmandises locales, car nous avions précisé que c'était notre voyage de noces. Petite superette très bien fournies, et les vendeuses sont supers, personnel du restaurant/buffet et au bar très sympa, personnel de nettoyage et ďespaces verts et ďentretien toujours très polis. Nous étions dans la partie , Toha, proche de la réception, très bien placés, vu sur jardin, mais heureusement hors vacances scolaires, car juste au dessus de l'espace enfant😁. Chambres classiques certes, mais on ne passe pas les vacances enfermés. Petit bémol sur le nettoyage salle de bains, et le manque de papier toilette. Et dommage quon ne puisse pas manger salé à toute heure de l'après-midi au snack Buffet varié et local, on y mange très bien, et il y en a pour tout le monde, et pour le petit déj, grand choix également. Je recommande cet établissement. Merci à vous pour ce super séjour.

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Le 21/01/2023 à 11:04

Emplacement et logement extras. Un bémol sur la salle de bain qui mériterait un rafraîchissement. La plage et son restaurant, le Balaou sont vraiment top. A proscrire, le restaurant principal, moche et hors de prix. Accueil et personnel très chaleureux c est vraiment agréable, bravo !

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Le 17/01/2023 à 21:46

Super séjour ! Très bien situé, cadre idyllique. Logement impeccable pas de toute jeunesse mais propre et bien entretenu. Literie très confortable. Restaurant très bon avec produits locaux, du choix dans les plats. En ce qui concerne le personnel, que ce soit à l'accueil, au restaurant, tout les monde est très serviable, à l'écoute, agréable et très convivial. Le service de serviette de bain fournie également une bonne surprise, on peut les changer tous les 2 jours, très appréciables. Animations également très sympa, dommage que les vacanciers ne participent pas. Merci , réservez sans hésiter !

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Le 16/01/2023 à 00:35

Belle résidence avec 2 belles plages. Nous étions logé dans un studio 2/3 personnes. Le logement est propres et bonne literie. Personnels et accueil au top.

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Le 11/01/2023 à 21:03

Emplacement parfait, 2 belles plages. Les équipes sont réactives face aux problèmes rencontrées lors du sejour: pb de cllm, pb de lave vaisselle, pb de ménage.... les chambres et salle de bain surtout sont vétustes. Les piscines, des liners complètement détruits. Bref excellent séjour mais un vrai coût de modernisation est à prévoir. Demi pension ok mais rien de transcendant.

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Le 10/01/2023 à 17:48

Nous avons séjourné à Pierre&Vacances via un propriétaire extérieur mais nous avons pus bénéficier de toutes les activités et animations présent au sein de pierre&vacances. Un gros coin d’œil à l’animateur et à l’équipe formidable du Zambouya bar !! Un accueil plus que chaleureux, très bien accueilli, très bien servis ! De grands sourires tout pour passer un agréable séjour auprès d’eux.. allez y les yeux fermés ! Juste dommage que certains propriétaires se plaigne que les activités dure jusque 22h alors que cela serait nécessaire à la vie du domaine que les activités dure plus tard, c’est les vacances il faut s’amuser et avec un super animateur comme ils ont c’est tout bénéfique pour eux !!! Merci encore pour cette accueil.

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Le 08/01/2023 à 11:27

Belle résidence où nous avons passé un super séjour, proche de la mer, animation chaque soir , avec des groupes de chanteurs locaux, le bar à cocktails est top et les prix raisonnables. Le personnel de l' accueil est très compétent, un seul reproche mais qui peut s'améliorer facilement, le réfrigérateur sur la terrasse par 35° ne fonctionne pas, le remplacement par un plus grand et le placer à l abris dans le salon serait un gros plus 😉. merci pour ces 15 jours de vrai vacances.

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Le 25/12/2022 à 19:15

Nous venons de passer une semaine à la résidence. Notre réservation mentionnait un studio rénové, perplexe sur celui qui nous a été attribué, l'état général était globalement loin d'une rénovation (moisissure sur le plafond des de la salle de bain, draps déchirés -et laissés en l'état lors du ménage de mi-séjour-...). Nous venons plus pour découvrir l'île que pour passer du temps en chambre, cela n'a pas entaché le séjour, mais sur le principe... L'emplacement et la vue étaient par contre très agréables. Nous étions en demi-pension, et avons apprécié la prestation. Petit-déjeuner très complet, et le buffet dîner rien à redire tout était bon et plutôt varié. L'accueil à la réception est à revoir, peu avenants et aimables, presque l'impression de déranger quand on demande quelque chose (seul le réceptionniste lors du check-in a été agréable). Dans l'ensemble, satisfaits de notre séjour, malgré quelques points à améliorer.

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Le 06/12/2022 à 19:30

Hôtel proposant de nombreuses activités, formules d'hébergement adaptées à chacun, personnel très sympa et disponible. Plage attenante, 2 piscines (le liner aurait besoin d'être changé).Un bémol cependant, l'hôtel est vieillissant et mon séjour a été marqué par de nombreuses coupures d'eau courante. Des travaux sont en cours, à suivre donc.

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Le 05/12/2022 à 17:49

Du bien et du moins bien. Commençons par le bien, tout le personnel est accueillant et très charmant , toujours disponible. Les nombreuses et diverses activités proposées raviront les grands comme les petits. Les piscines sont belles bien que les liners mériteraient d être refaits mais mention 5 étoiles aux meubliers tout neuf et au confort royale. La plage privée est très agréable aussi,faite de sable blanc àvec une entrée dans l eau la pente très douce, très appréciable pour les enfants. Il y a des transats et le bar est à deux pas. Les points qui mériteraient de l amélioration : L insonorisation des chambres est déplorable et le fait qu il n y ai pas de patin sous les chaises rend leurs manipulations audibles de tous. Un conseil pour les chambres, loger à l étage. Enfin les repas du soirs mériteraient d être un peut plus travailler.

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Le 03/12/2022 à 16:50

À la lecture de certains commentaires négatifs j'ai hésité à réserver et je suis ravie de l'avoir fait car nous avons passé un excellent séjour. Le village est magnifique, très bien entretenu, les plages paradisiaques et très propres, les logements simples mais fonctionnels et corrects. Très bon rapport qualité prix. Je recommande.

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Le 03/12/2022 à 11:32

Hotel vieillissant hélas, chambres Premium détériorées, restauration qui régraisse avec très souvent les mêmes plats servis, piscines avec le liner tout décollé (des employés de l'hôtel nous ont dit avoir honte de l'état des piscines, c'est dire). Pourtant l'hôtel était fermé en septembre donc tous les petits travaux dans les chambres auraient pû être refait car faire des travaux à côté de Anse de la barque vers la Mangrove était peut-être moins prioritaire que l'état des chambres. La qualité est très très en baisse contrairement au prix des locations et de la demi pension (Pour 3 couples donc 3 chambres avec demi pension et vols, plus de 9500€ pour une semaine, donc la pilule est très difficile à avaler). On ne jette pas totalement la pierre au directeur de l'hôtel car il fait surement avec les moyens que lui donnent la très haute direction mais hélas beaucoup de clients ne reviendront pas. En revanche 5* pour la gentillesse du personnel qui est très serviable.

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Le 01/12/2022 à 20:32

Bonsoir, Notre séjour du 15 au 30 NOVEMBRE 2022 au niveau des chambres, de l'accueil et du restaurant rien à dire le personnel est parfait. Seul points négatif: Quand un client arrive il devait être accompagner à sa chambre car on cherche on se perd et c'est assez désagréable surtout la nuit après un voyage assez long. Le manque de communication au niveau des excursions ils ne prévienne pas qu'il faut, soit réserver son petit déjeuner la veille, ou bien prendre de quoi déjeuner dans la chambre au niveau des horaires de départ. Partir en excursion sans avoir pris de petit déjeuner pas cool. Le jour du départ pourquoi un client en demi pension qui part à 17h ou 18h n'a pas le déjeuner offert à la place du diner.

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Le 28/11/2022 à 10:50

Superbe lieu, très proche de bord de mer. L'équipe est superbe et très impliqué en ce lieu. Pour notre voyage de noce, c'était le lieux idéal pour nous reposer et de profiter de nos noce. Je remercie grandement l'équipe, ainsi qu'à l'animateur du soir avec qui on a passé d'agréable soirée. Merci beaucoup 😊

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Le 20/11/2022 à 10:55

Avec mon mari, nous sommes hébergés dans cet endroit de rêve depuis jeudi soir. L'ensemble du personnel est top, l'ambiance aussi. La propreté est de mise que cela soit dans les chambres, dehors ou dans les lieux tels que les restaurants. Nous avons choisit ce lieu pour notre lune de miel et pensons que nous n aurions pu choisir meilleur endroit. Je recommande +++

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Le 10/11/2022 à 15:58

J'avais réservé un séjour au Village Pierre pour une nuit le 9 novembre. La réservation n'était pas remboursable. Mon vol a été annulé à cause de la tempête Nicole. J'ai demandé une annulation gratuite ou modifié ma réservation jusqu'au 11 novembre lorsque je pourrai arriver. Ils ont refusé. Cette propriété est axée sur le profit et non sur le service client. Le gain de 90 $ signifiait bien plus qu’un client ayant une première expérience positive chez lui. MAINTENANT, j'arrive en Guadeloupe pour la première fois sans aucun endroit où séjourner en tant que voyageuse seule. Merci Village Pierre.

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Le 04/11/2022 à 13:57

Nous venons de revenir de ce magnifique séjour au Village Pierre et Vacances. Tout le personnel est très accueillant et aux petits soins avec les voyageurs. Ce village est très bien situé pour différentes excursions et farniente sur les différentes plages situées à proximité. Les deux piscines étaient très agréables ainsi que les deux plages du village vacances. La petite épicerie sur place était pratique. Nous avions choisi la demi-pension pour notre famille de 12 personnes dont 6 enfants, hébergés dans 3 chambres du bâtiment Sousous du village Premium situé juste à côté du parking. La restauration a été appréciée par toute la famille, grands et petits. Il y avait toujours du choix avec des plats locaux et des grillades. Les chambres étaient spacieuses, la literie est très confortable, la vue mer est magnifique, la climatisation est très appréciable. Seuls bémols, un rafraichissement des peintures et de la décoration serait bienvenu. L'eau pourrait être plus chaude dans les douches malgré les interventions rapides des techniciens. Nous comprenons tout à fait les problématiques de distribution d'eau quelques semaines après la tempête Fiona. En conclusion, nous avons passé un excellent séjour en Guadeloupe et nous recommandons ce village vacances.

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Le 01/11/2022 à 21:28

Séjour de 10 jours avec nos 3 enfants se de 9 14 et 16 ans. Le complexe magnifique est très bien situé. 2 belles piscines et accès à 2 plages privées magnifiques. Le personnel est très accueillant. Côté restauration, rien à redire tant sur la quantité que sur la qualité et la variété des plats. Personnel très souriant et bienveillant. En résumé excellent rapport qualité prix

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Le 27/10/2022 à 13:27

Nous avons passé 12 jours dans ce formidable endroit entouré de verdure bien entretenu. Les chambres très spacieuses avec vue sur la mer et très propres, ménage rien à redire. Et que dire des employés toujours au petits soins pour nous et surtout avec le sourire. Du gardiens de nuits au serveurs et serveuse toujours un mots gentils et très professionnels. Sans oublier les femmes de ménages qui travaille dans l ombre merci beaucoup ombrmerci

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Le 25/10/2022 à 10:28

Hôtel bien situé dans un environnement très agréable. La piscine sympa mais le liner se décolle. Le personnel fait tout pour rendre notre séjour agréable. Par contre les chambres sont insalubres, moisissures, fuite clim, cafards etc... Ne vous fiez pas aux photos en ce qui concerne les chambres. Le prix est trop élevé rapport/qualité. Je ne recommande pas mais vraiment pas cet hôtel.

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Le 02/09/2022 à 01:21

Après un long voyage en vol,l accueil n est pas agréable, personne vous accompagne dans votre chambre. C est débrouillé vous. La chambre était sale (toile d araignée) la salle de bain ainsi que la chambre très usagé. Le petit déjeuner très bien beaucoup de choix, le dîner très peu variés, pas beaucoup de plat de la guadeloupe quel dommage. Ce qu il serait bien aussi c est de faire changer le liner de la piscine. Plage pas entretenue Nous avons payés assez cher pour 10 jours ,nous recommanderais pas cet hôtel

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Le 18/08/2022 à 19:33

Nous avons séjourné ma fille et moi 1 semaine à Pierre et vacances. La chambre est spacieuse mais très vieillissante . La climatisation fuit du plafond et l’eau coule en continu sur le sol ainsi que le long des murs de la chambre et de la salle bain. Ce qui rend la chambre très humide avec une odeur de moisissure. Le mur proche de la porte d’entrée a un trou qui laisse entrer des insectes et des salamandres dans la chambre. Côté cuisine la terrasse est spacieuse et agréable , néanmoins il n’y a que strict minimum…. Pas de saladier ( obligé de se servir d’une casserole) , pas d’ouvre boîte…Le frigo est rouillé . Nous avons eu un « kit de démarrage » pour la salle de bain avec l’équivalent d’une demi compote à boire de gel douche/ shampooing pour 2 personnes ….. Il faut également courir après les agents d’entretien pour obtenir du papier toilettes . Pas de lumière extérieur le soir , donc on doit se servir de la torche du téléphone . Je précise que nous étions dans la partie haute de Pierre et vacances , pas au niveau de la réception …. Le prix payer pour 1 semaine n’est pas à la hauteur des équipements proposés. Il y a besoin d’un bon rafraîchissement. En revanche le complexe est très beau la plage privée agréable . Il faudrait juste penser à remplacer les transats qui pour la plupart sont tous cassés . L’accueil à l’arrivée est très mitigé car on a l’impression de déranger. Ce qui est dommage après 8h d’avion .

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Le 18/08/2022 à 19:16

Il y a 11 ans de ça, ma mère et moi avions séjourné au Pierre&Vacances de Martinique, qui, par la qualité de ses prestations ne nous alors pas fait hésiter une seule seconde à l’idée de choisir de nouveau Pierre&Vacances pour nos vacances en Guadeloupe cet été. Cependant cette fois-ci l’expérience n’étais pas réellement à la hauteur de la première… Pourtant loin d’être des clientes exigeantes, je rejoins les commentaires qui disent que la chambre est vieillissante. En effet, les murs sont pourris et les jointures sales. La clim fuit et coule constamment du plafond, ce qui attaque les murs et rend l’atmosphère encore plus humide qu’à l’extérieur. En revanche, la chambre reste très grande et spacieuse et la terrasse est très agréable. Pour ce qui est de l’amabilité du personnel, encore une fois mon avis est plutôt mitigé à ce niveau. À notre arrivée, la réceptionniste Madeleine était juste exécrable, aucune information de transmise, aucune bienveillance, aucune gentillesse, un travail expédié au plus vite dans le seul intérêt de prendre l’empreinte digitale pour la caution. De plus, au cours d’une discussion avec l’un de ses collègues dans laquelle j’ai mentionné que ce séjour avait pour but de fêter mon anniversaire, elle a alors fait mine de ne rien entendre et ne nous a rien proposé en extra pour le célébrer. Ce genre d’attention est pourtant le coeur de la fidélisation client… Cet accueil et cette attitude sont très décevants, d’autant plus lorsque nous arrivons dans notre lieu de vacances après 8h d’avion et que nous économisons toute l’année pour pouvoir se payer ce genre de prestation. En 2022, il est dommage de devoir subir l’impolitesse et le mépris de ce genre d’employée qui, visiblement, n’a rien à faire dans un métier qui a pour clientèle : des touristes… De l’autre côté, certains membres du personnel comme Julien sont aux petits soins, très gentils et extrêmement serviables, à tel point qu’il est parfois compliqué de s’imaginer que ces deux opposés puissent cohabiter au sein du même complexe. Dans les aspects positifs, les plages privées et les piscines sont de réelles petits bijoux qui comblent heureusement les mauvaises expériences subies. Néanmoins, je pense malheureusement que Pierre&Vacances perd de plus en plus de son prestige et de sa qualité au fil des années, ce qui est grandement dommage.

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Le 16/08/2022 à 17:01

Le complexe vu de l’extérieur est super agréable plutôt magnifique par contre les logements laisse à désirer douche mal fonctionnelle émail piquée robinetteries limite à cassé, mobiliers vétustes, literie Bof, ménage fait de temps à autre et mal réalisé, pour la restauration c’est abusé le prix que vous annoncez 35€ ça ne les vaut pas!!! Très dommage vos 2 plages qui sont très sympa mais qui ne sont pas entretenus (remplis d’algues). Enfin d’un point de vue général peu satisfait très honnêtement je ne reviendrais pas et pas sûr de proposer à un proche dommage car c’est la meilleure des publicités.

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Le 07/08/2022 à 13:27

J’ai séjourné deux semaines en famille au sein de cet établissement situé au bord d’une magnifique plage régulièrement nettoyée. Les espaces verts y sont très bien entretenus. Les deux piscines sont fonctionnelles, propres et assez grandes afin que chacun puisse s’y sentir à l aise. L ensemble du personnel s est montré disponible et réactif à nos diverses demandes. La restauration est variée, fraîche et propose des produits locaux de très bonne qualité. La rénovation prochaine des logements ne fera que mettre un peu plus en valeur ce village vacances que je recommande à toute personne ouverte à la diversité tant au niveau du public accueilli que dans les mets proposés. L accueil de colonies de vacances a permis à mon fils de faire de belles rencontres avec des enfants vivant sur l île. Je souligne qu’il est très appréciable de pouvoir rencontrer le Directeur tous les matins de la semaine à la porte du restaurant ; je l’en remercie grandement.

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Le 29/07/2022 à 21:29

Heureusement que je ne me suis pas arrêtée aux avis négatifs. Super séjour dans l'appartement familial yucca avec vue sur mer 2 adultes et 2 enfants. Bien équipé dont 1 lave-vaisselle et 1 sèche cheveux. Personnel au top. Merci pour tout.

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Le 24/07/2022 à 16:17

Le cadre est superbe mais la résidence est vieillissante il est temps de rénover car les prestations ne sont pas à la hauteur des prix! Évier bouché infiltration d’eau, cafetière posée au sol, lampes cassées. Un manque de réactivité du personnel est à noter pour le petit déjeuner: il manque des tasses des assiettes et des denrées dès 9h le matin!

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Le 18/07/2022 à 01:02

Bon séjour dans l’ensemble. Localisation idéale. Cependant, le studio que nous avons eu était très vétuste (mobilier très ancien) et très sale (poussière, toiles d’araignées anciennes, joint de douche noir et décolé, traces de rouille sur le frigo rangé dans un placard, miroir de la salle de bain tacheté…). Malgré une vue mer, cet établissement n’est pas à la hauteur d’un 3 étoiles. Il manque une laverie supplémentaire. La piscine est sympa et le personnel aussi.

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Le 26/05/2022 à 02:12

En séjour actuellement quelle déception pour la plage. Elle est pleine de sargasses et n’est pas nettoyée. Impossible de se baigner sans compter l’odeur! La promesse de la photo avec une magnifique plage de sable blanc n’est malheureusement pas au rdv. Le matelas du lit est complètement enfoncé et les oreillers dignes d’une marche d’escalier. J’ai demandé des explications sur la plage à la réception, le nettoyage de cette dernière est effectué par la commune et n’est donc pas nettoyée.

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Le 25/05/2022 à 18:33

Excellent séjour en Mai (Tamarin) vue superbe, au calme, un cadre enchanteur, studio à l'étage agréable, literie confortable, salle de bain un peu ancienne mais suffisante, serviettes et entretien fait tous les 2 jours, petit déjeuner varié, belles piscines, jolie plage au calme avec le restaurant Balaou excellent. Juste améliorer les chaines TV. Et merci beaucoup à tout le personnel charment et professionnel. Un coucou à Mylène. Nous reviendrons avec plaisirs (nous revenons pour Mai 2023)

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Le 03/05/2022 à 00:21

Nous avons été dans cet hôtel où nous avons passé un bon séjour. Mis à part le fait que nous avons du souvent aller à l'accueil car diverses choses était dans un mauvais état dans notre chambre, d'ailleurs il faudrait penser à améliorer certaines choses car surtout la salle de bain est à repeindre entièrement !!! Il faudrait également prévoir des chambres pour 3 adultes, la chambre n'est prévu que pour 2 personnes et 3 personnes dans ce petit espace c'est limite. (Niveau rangement et espace) Le petit déjeuner est plutôt complet, mais certaines serveuses sont très désagréables et voir méchantes avec leurs collègues et également avec les clients... Il faudrait aussi prévoir une personne supplémentaire au bar car 1 personne en cuisine, 1 personne qui gère les boissons et 1 personne pour les règlements ce n'est pas assez du tout ! La personne en caisse est obligée de gérer le débarrassage des tables donc imaginez quand toutes les tables sont prises.. on peut donc comprendre pourquoi elle est aussi désagréable (aussi). Dans l'hôtel les prix sont excessifs, surtout la petite boutique en face de la piscine, la pizzeria a des prix encore raisonnable. Sinon le personnel dans l'ensemble est agréable, l'hôtel est bien entretenu et les bords de plage aussi même si nous avons eu des arrivées de sargasses.

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Le 01/05/2022 à 00:07

Quel merveilleux séjour nous venons passer avec nos 3 jeunes enfants. Le cadre est superbe, les professionnels sont très agréables et professionnels. Nous étions en demi-pension, les repas sont variés et bon. Petit bémol, les douches sont glissantes pour les jeunes enfants, et notre fils à glissé deux fois malgré que nous le tenions d'un bras. Pour la suite nous mettions une serviette dans le fond pour éviter les bleus et les bosses. Merci

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Le 25/04/2022 à 17:47

Je ne mets pas 5 étoiles car les chambres mériteraient vraiment un rafraichissement. Pour le reste rien à redire, les extérieurs sont très bien entretenus, l'emplacement est top. Le personnel très agréable et aux petits soins. Nous avions pris que l'option petit déjeuner, celui ci était très bon. Un super séjour en Guadeloupe !

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Le 16/04/2022 à 19:50

Village vacances bien placé, superbe endroit, la plage est belle, l’architecture de l’ensemble top et le personnel très agréable ! Nous ne pouvons juger la restauration du restaurant proche bar, car nous étions partis toute la journée. Restaurant de la plage Le Balaou excellent, je recommande le tartare de marlis, personnel au petit soin ! J’émettrai une critique sur la salle de bain vieillotte, la kitchenette pas en très bon état , il serait nécessaire de changer la vaisselle car l’équipement est plus que vieux ! Nous avons passé un super séjour en Guadeloupe.

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Le 09/03/2022 à 20:41

J'y suis allée 10 jours en formule demi pension avec ma fille. Nous étions dans les studios prenium. Le personnel est vraiment gentil,souriant et disponible. Le ménage a été fait tous les 2 jours. La chambre était en bon état. Excellente literie. Le club enfant top En revanche la supérette est vraiment très cher : 3€ la bouteille d'eau. Côté restauration : La nourriture bof .. on retrouve toujours plus ou moins la même chose. C'est très bruyant, ça fait un peu cantine ! Les animations manquent de modernité. Il faut absolument être véhiculé car l'hôtel est excentré.

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Le 04/03/2022 à 22:38

Dépaysement total. Des plages intimistes. Studio spacieux (propriétaire privé) pouvant accueillir une famille de 4 personnes en rez de jardin avec une vue magnifique sur la mer et les cocotiers. La résidence permet un séjour paradisiaque avec ses 2 piscines, ses activités et ses animations. Ses restaurants et sa supérette vous permettent de vivre en totale autarcie.

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Le 22/02/2022 à 22:44

Nous avons séjourné du 21/02 au 27/02 avec nos deux enfants et avons passé un très bon séjour. Le personnel est aimable et professionnel. Nous étions en demi pension et les repas étaient variés. Les chambres auraient besoin d'un petit rafraîchissement mais globalement la prestation était à la hauteur de ce que nous attendions. Une mention spéciale encore au personnel !!!

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Le 20/01/2022 à 12:57

Actuellement en séjour à l'hôtel Pierre et vacances à Saint Anne, je recommande totalement. En effet, nous avions lu des avis négatifs sur l'hôtel. Mais, qui ne sont pas du tout avérés. Beau cadre, vu de la mer de notre chambre (et nous n'avions pas payé pour ce supplément). Plage privée et piscine tout à fait correcte. Nous sommes qu'en petit déjeuner, celui ci reste simple mais correcte également. Il y en a pour tous les goûts (sucré et salé). Les installations sont propres et rien à redire sur la propreté des locaux. Le personnel est agréable et courtois. Si vous voulez séjourner quelques nuits, vous pouvez y aller les yeux fermés.

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Le 09/01/2022 à 12:09

Les commentaires ont failli me dissuader de réserver et je les trouve plutôt injustes. La résidence est idéalement située, la piscine est parfaite et la plage privée tres agréable. Les appartements sont effectivement vieillot mais propres et climatisés. Ils ne sont donc pas parfait mais en totale adéquation avec le prix proposé.

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Le 07/07/2021 à 03:53

Très bonne semaine reposant car pas trop de monde fin juin début juillet. Beau cadre et reposant. Belle architecture. Propre. Personnel gentil dans l'ensemble. Grande piscine dont j'ai profité pour faire mes séances de relaxation. Dommage que le Sargasse n'était pas vu ramassé quotidiennement sur la plage. C'était un peu négligé ce qui ne donnait pas envie de se baigner. Si le studio est adapté pour PMR (avec fauteuil), il n'y a pas de rampe pour accéder à la piscine, différence de niveau pour accéder à la chambre, chemin en pente pour accès à la plage donc difficile pour un fauteuil roulant. Pas beaucoup d'activités pour les ados. Pour la restauration, le repas était très bon.

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Le 07/11/2020 à 16:58

Le personnel est chaleureux. Le site bien entretenu et le cadre agréable. Quelques travaux sont à prévoir au sol de la piscine.

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Le 13/03/2018 à 02:17

Une troisième fois au Pierre et vacances de Guadeloupe. Et cette année en demi-pension, La restauration est très bonne il y en a pour tout les goûts , Surtout à la plancha Excellent ! Tout le personnel était fort agréable et souriant ! Mention spéciale à Victor au restaurant qui est d’une incroyable bienveillance et très professionnel . Les infrastructures et activités sont très bien adaptées pour une famille Il y a des animations tout le long de la journée c’est top Piscine extérieure fantastique. Si je devais faire une observation ca serait l’usure en règle générale (intérieur des logements et parties communes extérieures. ) Nous avons vu que les logements étaient pour certains en rénovation c’est une très bonne chose Bravo à toutes les équipes notre voyage s’est déroulé à merveille , les enfants comme les grands repartent avec de très beaux souvenirs Nous reviendrons sans hésiter

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