A propos de : Agence de voyages Voyages E.Leclerc à Angoulême
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Agence de voyages Voyages E.Leclerc qui se trouve à Angoulême. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Agence de voyages à Angoulême en bas de page.
Cet établissement se trouve à proximité du quartier Le Gros Pierre (320 m).
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Plan :
Services disponibles :
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❌Rendez-vous en ligne
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✔️Entrée accessible en fauteuil roulant
-
✔️Parking accessible en fauteuil roulant
Tags :
Les avis
Les dernier avis sur Voyages E.Leclerc à Angoulême
Christine.aLe 24/03/2024 à 10:11
Leclerc voyage a centre commercial a isle d espagnac .16 Tres Bonne réception de toute le personnel.le sourire et le bonjour Réparti avec un voyage.madame Mallaury connais son travail.tres bonne commercial Chapeau bas Merci madame de votre s avoir.et votre gentillesse On va se revoir. Grande dans sa tête Bonne journée a toute Cordialement Mr et mme sardain
thierry.Le 18/03/2024 à 05:30
Agence très sympathique. La conseillère est très compétante et renseigne bien sur tout ce que nous voulons savoir. Il est toujours plus agréable de se déplacer en agence que de tout faire par internet.
Yann.h
Sylvain.aLe 16/02/2024 à 15:26
VOYAGE THAILLANDE : Nos attentes ne correspondent pas au carnet de voyage Leclerc . les hôtesses aux bureaux du voyage Leclerc n'écoute pas les attentes des voyageurs , THAILLANDE nous avons demandés au 1er rdv de partir par un vol au départ de bordeaux, et vous vous retrouvez a partir en train, le résultat du train sur paris faut gérer les valises gérer le train gérer l'avion, on nous dit que le tarif c'est pour un train alors qu'on a jamais demandé de train !!! dans les clauses du contrat Leclerc ne prend pas de risque. c'est notre dernier voyage chez LECLERC VOYAGE nous étions des clients régulier mais c'est fini....en même temps je sais bien qu'ils...
Laurent.s
Stéphane.o
doudou.lLe 24/11/2023 à 12:10
Accueil impeccable, professionnel et gentillesse , a l'écoute de nos demandes, Merci
Corinne.uLe 29/09/2023 à 20:44
Pour l hôtel Bravo club rien à dire Le personnel très sympathique Et à l écoute du client En ce qui concerne le voyage par rapport au transport 2 vols aller/ retour Attente 7 heures !! A part cela beau voyage Souvenirs et paysages inoubliables
Benedicte.uLe 20/07/2023 à 00:56
L’accueil dans Cette agence de voyage est agréable, l’attente peut être longue mieux vaut prendre rendez-vous
Nono162005.SLe 30/06/2023 à 10:29
Ils font pas très bien le travaille, on a eu des problème lors de notre voyage à cause d'eux, en plus il ne sont pas tous agréable, aller voir autres pars
Fabienne.ELe 03/05/2023 à 08:42
Très bien accueilli et reçu à l'heure. Nous avons était écouté et avons pu choisir une destination auquelle nous ne pensions pas.
DROUILLET.hLe 21/04/2023 à 12:58
Équipe très professionnelle et tellement agréable sourire à profusion..... Elles prennent le temps de bien expliquer, sont très à l'écoute, toujours des voyages au top et bien organisés comme notre dernier en Laponie.....j'adore ! Merci mille fois mesdames.
drevon.nLe 14/04/2023 à 16:09
L'hôtesse à très bien répondu à nos attentes, elle a été très agréable et souriante .
nathalie.oLe 10/04/2023 à 17:35
personne très gentille a l écoute et très professionnelle je recommande
maurice.rLe 27/03/2023 à 21:25
Les personnes de l'agence sont accueillantes et réactives .
Virginie.I
Francine.eLe 19/03/2023 à 12:35
Super bien reçu très bien pour les renseignements personnels très très agréable
Danièle.OLe 14/03/2023 à 23:21
L.accueil à été très chaleureux. Après avoir ciblé nos desirs’ notre conseillère a tout mis en œuvre pour trouver l.offre la mieux adaptée à nos besoins. Nous attendons avec impatience notre départ. Merci Léa.
didier.eLe 21/02/2023 à 15:45
Agence de voyage très sympathique, je la fréquente régulièrement pour préparer un voyage et ils sont très professionnel. Tarif très compétitifs, seul bémol le temps d'attente en journée car très fréquenté malgré leurs nombres... Le prix de la notoriété.
Ashwani.iLe 18/02/2023 à 07:48
2 heures d'attente avant le début de la réunion. Je pense qu'il faudrait avoir un guichet dédié pour les personnes qui souhaitent acheter rapidement et un autre pour celles qui souhaitent discuter de leur projet.
Claude.eLe 17/02/2023 à 12:58
Trop d'attente et de plus l'hôtesse est très désagréable elle envoie ballader si vous n'êtes pas contents
Julie.lLe 30/01/2023 à 09:02
Excellent accueil, conseillères très compétentes et réactives. Je recommande cette agence.
Hélène.aLe 27/01/2023 à 08:15
Trop d´attente et pas assez de conseillère vue le nombre de client .j´ai du venir 4 fois avant d´avoir un minimum de deux heures d´attente et je pense que je serais pas venu 1 fois de plus par contre ma conseillère était très bien . Cordialement
Nicole.uLe 10/01/2023 à 19:26
Très bon accueil et très bons conseils. Personnel très à l'écoute
Coco16.
Jean-Louis.GLe 24/10/2022 à 09:38
un très bon accueil des personnes jeunes et très professionnelles un service impeccable des conseils judicieux une attente très correcte nous y retournons régulièrement
amelie.uLe 17/10/2022 à 07:00
Accueil agréable, réponse à toutes nos questions en se renseignant quand elle ne sait pas, merci de nous avoir consacré autant de temps et de nous avoir partagé votre expérience et expertise
Veronique.l
Catherine.eLe 05/10/2022 à 13:36
Personnel très agréable et efficace. Très bons conseils. Pour vos futures voyages, faites leur confiance
victor.uLe 07/09/2022 à 19:10
Très bon accueille. Le personnel et très à l'écoute de ce qu'on désir et prend le temps de cherché meilleur qualité prix
Christian.a
aurelle.r
Christine.eLe 11/08/2022 à 16:02
Accueil très sympathique et très elles sont très bien pour aider
dominique.aLe 07/08/2022 à 13:41
Conseillère à l’écoute, compétente et très professionnelle.
ROUIS.OLe 31/05/2022 à 17:07
Je me demande si les employés ont envie de travailler.... je rentre lundi matin dans le magasin, d abord pas de bonjour, on vous ignore !!!! Il y avait 3 employées, une seule avait des clients, les 2 autres n avaient peut être pas envie de travailler....... après une longue attente je suis reparti sans que personne ne me demande quoi que ce soit.....A déconseiller vivement
emmanuelle.hLe 26/05/2022 à 20:03
Un jardin derrière la koutoubia permet un moment de repos à l ombre d orangers.
GREGOIRE.LLe 27/04/2022 à 11:38
Le premier contact a été très énervant car j'ai réellement perdu mon temps: une hotesse recevait des clients tandis que 2 autres allaient et venaient sans s'occuper de nous ni dire mot . Au bout de 35 minutes, suite à mon agacement, une des 2 personnes a expliqué qu'elle était en pause. Si elle l'avait dit au tout début, j'aurais gagné 25 min puisque j'aurais su que ce n'était pas la peine que j'attende avant d'aller embaucher. Les 2 fois suivantes ce fut nettement mieux, l'hotesse demandant d'entrée au client l'objet de sa visite et l'informant du délai d'attente envisagable.
Mejdi.aLe 14/04/2022 à 14:38
Temps d'attente incroyable, 1h:50 pour un devis dommage du coup même si les prix ou l'offre est intéressante j'ai pas envie de me taper deux heures d'attente pour revenir la confirmé Personnels agréables, un jeune est venue nous faire patienter en disant qu'on sera pris en charge dans 10 minutes sauf que réellement sa collègue n'a pu nous prendre qu'au bout de 25 minutes
Priscilla.aLe 14/03/2022 à 08:21
Personnel au top merci de votre gentillesse et votre professionnalisme
Aurelie.
Nadege.lLe 18/02/2022 à 22:01
Tellement long 3h d attente je pense qu'il faudrait plus de personnel , par contre très bien accueil .
Sylvia.oLe 23/10/2021 à 09:42
Personnel au top .cherche vraiement le voyage parfait pour notre famille. Les 3 petits y sont contents. 😉
Aurélie.MLe 16/10/2021 à 16:06
Accueil professionnel et agreable. J'ai ete écouté et conseillé. Le lieu parfait pour organiser vos voyages
Marie.q
Marine.iLe 11/08/2021 à 18:16
Premier RDV mi juillet pour préparer un séjour en Laponie en 2022. Nous savons ce que nous souhaitons, la personne nous recevant essaye d'appeler le tour operator qui est fermé à l'heure de notre RDV pour plus de renseignements. Elle nous dit qu'elle fait le nécessaire pour les contacter ultérieurement et nous fera parvenir le devis par mail. Après 4 appels de relance de notre part pour savoir où ça en est, on nous dit que la personne en charge du dossier reviendra vers nous. Ça fait bientôt 1 mois et aucun retour. Nous avons validé notre séjour sous 7 jours dans une autre agence. Je ne recommande pas Leclerc Voyages car il y a un réel manque de professionnalisme et de sérieux.
sandrine.iLe 04/07/2021 à 10:33
Personnel très gentil, de bons conseils mais temps d'attente beaucoup trop long (plus de 4h) il serait judicieux d'employer au moins 1 personne supplémentaire surtout en cette période....
eniath.yLe 06/12/2020 à 00:02
J'attends mon remboursement depuis mois mars rien du tout 10 mois déjà c'est abusé
Brigitte.eLe 12/09/2020 à 07:05
J'ADORE je pars toujours avec eux pour mes voyages. TRÈS PROFESSIONNEL ,UNE ÉQUIPE TRÈS SYMPA.
Christophe.rLe 12/08/2020 à 19:10
Impossible de prendre un rdv en 12h00 et 14h00 ainsi que le soir après 18h30 Étant client depuis plusieurs années chez vous je suis dans l'obligation d'aller à la concurrence et peut-être y rester Cordialement Chris
Laurent.Le 20/02/2020 à 08:30
Super accueil comme à chaque fois mais c'est long, très long et pour tout le monde : Pour les clients sans réseau téléphonique et WiFi donc aucune recherche possible sur le voyage visé en attendant (plus d'une heure) sachant qu'à 19h00 plus aucune réservation ne devrait être possible Pour le personnel pas assez nombreux pour faire les recherches nécessaires et répondre aux demandes clients, équipé d'un scanner comme à la maison, un système qui plante comme par exemple hier ou les agents commerciaux devaient rédiger sur une feuille blanche les factures avec bien sûr toutes les mentions légales !! Je leur dis bravo Par contre pour une enseigne comme Leclerc le seul mot qui me vient c'est déplorable pour être poli
Brigitte.a
Ray.o
Pablo.ALe 28/01/2020 à 17:17
J'y était bien reçu, et écouté. Leur personnel s'est montré très professionnel et ils ont pris le temps et mis en place des efforts pour trouver le produit qui me convenait le mieux. J'y retournerai certainement.
Patrick.A
Mélanie.a
françoise.eLe 04/01/2020 à 13:27
Personnel insuffisant l'atteinte peut être d'une heure. Pas compétent pour certaines croisières
MARC.OLe 28/12/2019 à 21:48
Agence absolument génial On regrette juste l attente un peu longue Ils ne sont victimes que de leurs succes
Chris.
Frédéric.a
jeanluc.a
Dominique.eLe 06/08/2019 à 15:46
personnels très souriant et chaleureux et de très bons conseils
Alicia.aLe 14/06/2019 à 22:28
Personnel agréable et à l'écoute de nos attentes! Tarifs plus intéressant lorsqu’on compare avec la concurrence!! Je recommande
Elodie.oLe 01/06/2019 à 18:32
Beaucoup d attente en deux rdv 4h30 d attente pour finir par aucune réservation car le tarif a augmenté depuis le devis.
Eddy.Le 20/05/2019 à 14:22
Très bon acceuil de bons conseils seule ombre noire à ce tableau beaucoup de monde mais le résultat est là !!!!! Le voyage.
Guillaume.ALe 05/12/2018 à 12:19
A l'écoute, un beau voyage conforme aux attentes. Rien à redire 👌 Je mets 4 étoiles car attente un peu longue ! Merci bcp
Séverine.rLe 30/10/2018 à 10:10
Une equipe tres professionnel et sympatique Je recommande cette agence. 3 fois que je passe par eux et toujours aussi satisfaite.
jessica.rLe 04/09/2018 à 11:30
Attendre des heures!!! Pour repartir.. il serait bien de prendre des rdv pour ceux qui travaillent. Tout le monde ne peut pas passer la journée !
pascale.eLe 16/04/2018 à 09:58
Beaucoup d'attente téléphonique. Pas d'écoute du client pour au final enfin comprendre ma demande et ne pouvoir y répondre.
Jeremy.aLe 11/04/2018 à 10:36
Temps d'attente extrêmement long, aucun système de ticket pour assurer sa place le temps de l'attente. Aucune prise de rendez-vous non plus. Je me demande qui a pu réfléchir à un système comme celui ci.
Marion.aLe 29/09/2017 à 13:34
Après deux visites et beaucoup d'attente toujours pas notre séjour. Premier jour après 45 minutes d'attente, désolé nous débauchons , alors qu'il n'est que 19h (horaires sur le site 20h). Deuxième jour nous avons appelé avant de ce déplacer encore 30 minutes et personne pour nous prendre. Pas motivation de leurs part.
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