Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Agence de voyages Voyages E.Leclerc qui se trouve au 1 Rue François Mauriac à Lanester. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Agence de voyages à Lanester en bas de page.
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Les avis
Le 10/03/2024 à 11:17
Pris sans rendez-vous avec des propositions de qualité
Le 06/03/2024 à 09:18
Belle échange avec Nathalie qui a su trouver une organisation complète pour notre voyage
Le 04/03/2024 à 17:41
Bon accueil et informations ...il est juste dommage de se sentir pressés par les horaires de l'agence ..17h quand on travaille ce n'est pas facile ..
Le 03/03/2024 à 10:29
Un grand merci à Nathalie pour ses conseils et sa disponibilité pour nos vacances
Le 25/02/2024 à 10:30
Bon conseil et bonnes informations reçues de Anaelle merci
Le 02/08/2023 à 18:44
Toujours très réactifs face à nos demandes avant le départ ! Merci !
Le 31/05/2023 à 07:58
Excellente agence ! Nous venons de loin pour qu’elles se chargent de nos vacances tellement leur accueil et leur professionnalisme font la différence avec les autres agences à but lucratif.
Le 07/04/2023 à 16:06
Très décevant on doit se lever à 3h00 du matin pour prendre l'avion du retour aucune solution proposée on nous répond c'est comme ça je veux bien que le dernier jour soit consacré au retour :2h d'avion mais je ne pensais pas la nuit également de plus l'attente est interminable passez votre chemin
Le 07/04/2023 à 00:33
C’est la deuxième fois que je réserve mon voyage dans l’agence leclerc voyages et je suis toujours ravis du choix de destination proposées pour des tarifs vraiment corrects. De plus, les employées sont très sympathiques on se sent vraiment accompagné dans notre réservation
Le 23/03/2023 à 19:30
L'attente en extérieur est un peu inconfortable. L'accueil physique par les agents est tout à fait ok
Le 10/03/2023 à 05:44
Très bonne conseillère.carole nous reçoit toujours comme il se doit et nous conseille très bien
Le 01/03/2023 à 09:10
Très bon accueil et bons conseils Dommage qu'il y ait un peu trop de monde à attendre car victime de votre succès sans doute
Le 11/02/2023 à 18:24
Très pro, juste une agence en sous effectif car par rapport au nombre de clients, il y a peu de capacité d'accueil.
Le 30/01/2023 à 09:15
1 ans que je me bats pour avoir un remboursement. L'assurance ne sert à rien et le personnel fait comme si je n'existais pas. J'attends toujours que l'on m'appelle. À FUIR !
Le 23/01/2023 à 16:15
Nous sommes venus le lundi 23/01/2023 Nous avons attendu plus de 1h30 tout ça pour nous dire que plusieurs personnes devant nous avaient rendez vous Alors mesdames évitez de noter salle d’attentes Notez que sur rendez vous Il ne faut pas se plaindre que les gens réservent sur internet CATASTROPHIQUE Évitez Leclerc voyage
Le 15/01/2023 à 16:04
Destination idéale en janvier pour trouver le soleil à moins 4h de vol. 24 la journée et 17 degrés le soir. Très bon Hotel piscine réellement chauffée 27degre .Chambres propres, spacieuses et confortables l’emplacement vue mer très agréable et les animations et soirées appréciables. Un peu d’attente au buffet du restaurant surtout au petit déjeuner pour le café (en pleine saison ça doit être l’enfer) Très bon séjour
Le 19/10/2022 à 16:06
Très déçu. Personne ne répond au téléphone, pas de possibilité de laisser un message, pas de devis en ligne, du moins je n'ai pas trouvé, quand je me suis déplacé personne ne m'a reçu, les filles étaient débordées, bref je suis repartie très mécontent d'avoir perdu mon temps et tout compte fait j'ai trouvé mon bonheur dans une agence de voyages qui ne fait que cela. Leclerc ne devait vendre que l'alimentaire, fringue, et tout le reste, pour les voyages il faut être un spécialiste chacun son métier.
Le 27/09/2022 à 08:00
Des personnes à l'écoute, passionnées par leur métier. Des conseils personnalisés. Un grand merci à elle
Le 05/09/2022 à 11:13
Ce n’est pas la première fois que nous choisissons cette agence . Mais la c’est vraiment abusé, on prend rendez vous avec un de leur conseillé . Arrivé le jour J . Une dame nous dit que non nous n’avons pas rendez vous aucune solution n’est trouvé. Limite si on nous répond. Nous sommes clients depuis des années mais c’est la dernière fois.
Le 03/09/2022 à 12:34
Je ne recommande absolument pas l’agence, des hausses de devises sur lesquelles nous ne sommes pas au courant (on va vous répondre que personne ne pouvait l’anticiper et que de ce fait, ils n’en parlent pas à leur client, ce que j’appelle un non respect du devoir de conseil et de transparence) une hausse des assurances du fait de l’augmentation totale du voyage sur laquelle une nouvelle fois nous ne sommes pas au courant. Une gestion post réservation catastrophique, des délais annoncés de rappel jamais tenu. En bref, nous sommes extrêmement déçu et choqué par la gestion de notre dossier et le manque de professionnalisme. Soyez vigilant sur tout ce que vous payez puisque vous n’êtes pas à l’abri de belles surprises. Merci
Le 02/09/2022 à 09:32
bons contacts, mais durée d'attente fort long, même avec rendez-vous. Comment faire autrement ?
Le 01/09/2022 à 10:10
Attente un peu long, mieux vaut prendre RDV! Sinon conseillère à l'écoute de nos attentes, très gentille et nous explique bien les choses.
Le 20/08/2022 à 09:06
Une hôtesse très agréable, souriante et à l'écoute de nos demandes spécifiques et de bons conseils pour notre voyage
Le 26/07/2022 à 21:34
Un grand merci pour ce voyage merveilleux ! Après une galère avec la grève d’une compagnie aérienne, Carole a su rebondir pour nous trouver une nouvelle destination, vraiment parfait ! Autant l’hôtel que la prise en charge sur place, merci pour ces vacances !
Le 26/07/2022 à 21:21
Réservé voyage le lundi pour un départ le samedi de la même semaine. Équipe efficace. Petit bémol : l'attente.
Le 09/07/2022 à 19:23
Grande surface bien rangé, aéré, bon produit à bon prix
Le 05/07/2022 à 23:03
Toujours accueilli avec le sourire. Personnel très à l'écoute et très efficace
Le 23/06/2022 à 16:32
J'y ai jamais mis les pieds, et c'est pas demain la veille
Le 06/06/2022 à 14:21
Nous avons été très bien reçus... Réponses très satisfaisantes à nos questions... Hôtesse très aimable et à l'écoute. Merci
Le 01/06/2022 à 12:22
Ce matin une personne c est trompée de caddy. Différentes personnes mon aidé pour le retrouver pendant plus d une heure. Merci à elles. Je suis handicapé. J ai eu énormément de difficultés au leclerc et plus pour rentrer chez moi. Il n y a aucune honte à se tromper de caddy. Allez a la caisse et prévenez. A titre indicatif mon ordinateur était dedans. Je ne vous en veux pas. Je suis très très fatigué... a moi de faire attention
Le 31/05/2022 à 13:42
La première et dernière avec Leclerc Voyage ! Pas très bien reçu , les problèmes on commencés dès le départ à l'aéroport et pour ne pas avoir le même problème au retour , misère!! plusieurs mails, Messenger et appels téléphoniques de l'étranger heureusement une autre agence nous à dépatouillé tout ça quelques heure avant notre départ. maintenant reste à me rendre à l'agence pour me faire rembourser de leur incompétence. Car non enregistré au départ !! 110 €
Le 29/05/2022 à 20:36
Vendre des voyages ils savent faire ..... S'occuper de leurs clients qui essaient de faire jouer leur assurance pour se faire rembourser leurs voyages suite à une incapacité médicale à voyager ... Là on a perdu tout le monde ! Une honte de laisser leurs clients dans la m.... pendant des mois et de ne pas prendre en charge la communication avec l'assurance quand les documents manquants ne peuvent être fournis que par l'agence de voyage ..... 6 mois et incapables de fournir les bons documents .... Si vous avez besoin d'eux vous pouvez compter sur eux uniquement pour vous abandonner !
Le 23/05/2022 à 01:11
Très bon accueil,personnel agréable et très professionnel,a l écoute des clients.a ceux ou celles qui disent que cette agence accueille mal comme je viens de lire sur certains commentaires,votre frustration et votre petit caractère est imbus de votre personne... Mesdames,vous faites du bon travail,ne changez rien.
Le 21/05/2022 à 14:11
Visite sans Rdv un samedi peu d attente et conseil et achat super
Le 20/05/2022 à 17:50
Ferme à 18h…. Pourrait aller jusqu’à 19h Une certitude que je ne prendrais pas mon voyage au Leclerc de Lorient dommage
Le 19/05/2022 à 11:40
Bonjour,Leclerc très bon magasin.on trouve de es promotion et des bonnes affaires et l équipe très courtois et sympathique.merci belle journée cordialement
Le 16/05/2022 à 05:01
Très bon accueil, les réponses apportées à notre demande son claire et précises . Les tarifs sont justes, Un conseil privilégié la prise de rdv en ligne car temps d attente moyen environ 1h sans rdv
Le 11/05/2022 à 20:37
Rayons trop juste compliqué de se croisé surtout quand certaines personnes glande au milieu aller
Le 18/04/2022 à 21:21
Bonne agence , nous avons choisi un voyage en Irlande, nous avons été très satisfaits.
Le 30/03/2022 à 21:49
Fuyez! Mal reçu pas un bonjour, l’impression de dérange. On s’est fait presque agresser car nous n’étions pas vacciné hors ce n’est plus obligatoire pour partir, c’est pas légal. Bien sûr tout après avoir attendu 45 min, appeler et envoyé des mails en vain... Une vraie agence nous a permis de réalisé notre voyage de noce. Plus jamais !
Le 03/03/2022 à 17:07
Il faut être tres patient, mais super accueil, et de bon renseignement sur le voyage.
Le 04/02/2022 à 09:17
Très bien conseillé malgré une grande hésitation de notre part sur la destination. La personne connait bien son sujet et à fait preuve de patience.
Le 11/11/2021 à 17:45
Très mauvaise expérience pour un séjour à disneyland Paris. Prix exorbitant pour la prestation fournie, aucune information données sur les activités où sur l'organisation du séjour. Multitude de problème à la réception de l'hôtel en arrivant ce qui nous a fait perdre un temps fou pour profiter du parc. La personne de l'agence à just été là pour encaisser l'argent nous sommes très déçu et nous ne passerons plus par cette agence pour nos séjour à venir.
Le 07/11/2021 à 08:03
Toujours bien reçu. Personnel très agréable et compétant. Au vu des règles sanitaires, prenez rdv
Le 01/11/2021 à 10:50
Très bon accueil. Nous avons acheté un voyage. Nous en sommes très content. Très bons conseils.
Le 14/10/2021 à 20:00
Je les trouves efficaces. Les voyages sont toujours top. Je recommande
Le 25/09/2021 à 03:54
Déçu surtout de l'accueil, j'avais l'air de déranger en fait.
Le 12/05/2021 à 19:03
Pour l'organisation d'un long voyage sur 3 mois que je prépare depuis avant la crise du corona. En début d'année, j'ai était chez eux pour acheter mon billet d'avion. Suite au restriction sanitaire j'ai etait contraint de changer mes dates d'avril à mai. Elle (Anne) n'as jamais voulu faire les changements pour que je puisse réaliser mon voyage. Comme vous pouvez l'imaginer prendre 3 mois off, n'est pas facile. Il a fallut que j'annule mon voyage avec eux et réserver avec une autre agence, passionné par l'activité de vendre des voyages, pour être sûr de pouvoir partir. Le comble, lorsque je lui ai expliqué mon mécontentement, madame c'est vexé, et plutôt que de reconnaître ses tord et s'excuser, c'est braqué et elle a fait traîner le remboursement du billet. De plus, toujours par manque de remise en question elle m a facturé, 60 euros pour les frais de service. Pour vous souligner le manque de professionnalisme et de bon sens de cette personne(Anne) : Initialement je devais partir de Nantes, air France à annulé le vol. Lorsque je suis venu en agence, la seul solution trouvé était de me faire partir de Paris. Elle a fait le changement. Aucune modification de prix n'a était faite. Alors qu à l'achat un départ de Paris était 100 euros moins cher. Du au fait du confinement lorsque je lui ai demandé de changer la date au mois de mai mais en partant de nouveau de Nantes, elle a prétendu que le prix changer et elle me demandais de payer un supplément de 50 euros. Elle prétendait que c'était parce que l'on passé en période estivale. Je l'ai fait vérifié, hors ce n'était pas vrai. Nous avons attendu les annonces gouvernementale pour rendre effectif ce changement de date, une semaine plus tard. Et à ce moment là encore elle prétendait une changement de tarif du a la période estival. Et c'est uniquement lorsque je lui ai dit une nouvelle non, qu'elle a enlever ce supplément, plus qu'injuste. Et la encore sur un énième appel, il a fallu que je la relance pour mettre à jours le conditions pour l'assurance de ce voyage. Résultat grâce à leclerc voyage de lanester et spécialement avec leur agent Anne, j'ai perdu 35 euros pour l'assurance, 60 euros pour les frais d'un prétendu service. Mais surtout elle m a procurer énormément de stress pour la réalisation de ce voyage que je ne pouvais plus reporter. J'ai payé légèrement plus cher dans une agence mais au moins je part. Décalage mardi prochain Mais sincèrement EVITEZ CETTE AGENCE
Le 20/01/2021 à 19:07
Avec mon ami, nous sommes passer par agence pour avoir des garanties sur ce qui était ouvert à Malte pendant ces temps de Covid pour ne pas avoir de fausses informations provenant d’internet. On arrive en agence, une jeune femme nous reçoit, elle nous affirme que bars, clubs et salle de sport sont ouverts ( on lui fait confiance ), heureux de cette nouvelle on fait un devis pour réfléchir et revenir le lendemain. Le lendemain on apprends que notre devis n’as pas été enregistré et que le prix est beaucoup plus élevé que la veille. Cependant on signe et on paie pour le séjour pour malte. 2 jours plus tard, on reçoit un message de l’ambassade qui nous informe que les clubs, salle de sport et bars sont fermés. On retourne donc à l’agence de voyage Leclerc Lanester, pour avoir des explications, la même jeune femme a changer de discours en nous mentant face à face en disant qu’on avait mal compris, et qu’elle n’avait jamais dit ça, c’était donc leurs paroles contre la leurs. Elle nous fait comprendre qu’elle ne voulait pas faire les démarches de remboursement. Et pour terminer le jour de la remise des billets d’avion elle nous dit une information importante qu’elle avait oublié de dire (qu’il y avait un couvre feu à 23h). Elles ont profité de la faiblesse de deux jeunes garçons pleins de rêve pour mentir et caché des informations clefs pour touché leurs commissions. Honteux !!! Pour votre porte monnaies et votre honneur ne passé pas par cette agence !!
Le 02/07/2020 à 13:16
Très bien reçu et avec le sourire. Pas trop d'attente pour un déplacement sans RDV, simple et efficace ! 🙏
Le 16/03/2020 à 11:43
Pour le voyage a Agadir qui a été annulé indépendamment de notre volonté mon beau frère sa compagne et moi méme ne désiront pas de report mais le remboursement.
Le 11/02/2020 à 23:45
Aucune surprise sur notre voyage au Maroc. Les renseignements étaient bien et c'était tout à fait ce que nous cherchions.
Le 09/02/2020 à 02:10
L'équipe est très sympa, à l'écoute et ils vous renseigne bien. Comme toujours je suis hyper satisfaite.
Le 22/01/2020 à 22:18
Toujours de bons conseils et pas déçus de nos voyages. Merci
Le 03/07/2019 à 15:12
Pour la première fois j'ai utilisé l'agence de Leclerc voyage de Lanester pour deux réservations. J'ai été obligé de supprimer une réservation et modifier l'autre. Difficultés pour les avoir au téléphone, je me suis déplacé et j'ai obtenu rapidement satisfaction. Accueil sympathique personnel disponible malgré la charge de travail en cette période. Merci à Coralie et Anna.
Le 27/05/2019 à 18:38
je conseille très bonne équipe a lanester. très professionnelle. Essais de combler vos demandes.
Le 19/05/2019 à 11:55
Bonne agence, accueil chaleureux et professionnel, savent répondre à mes attentes et rectifier les petites déconvenues.
Le 06/05/2019 à 16:00
On viens de rentrer cette nuit de Tunisie avec le club naya, vendu chez leclerc voyage lanester ou on nous avait vendu du rêve, de l'animation, car nous étions en groupe de 8 !!!! Je cherche toujours les animateurs !!! Hôtel pour les vieux ! Club du troisième âge ! On a failli pas partir car au moment de l'embarquement les papiers étaient mal fait et 2 personnes n'étaient pas sur la liste !!!!! Bref c'était la deuxième fois qu'on partaient avec leclerc voyage et bien je ne recommande pas du tout car la première c'était pas ça non plus !!! Au prix où l'on paye !!! J'estime qu'on ne case pas les gens dans des hôtel juste pour remplir !
Le 04/04/2019 à 13:48
Nul cela fait 3 fois que je part avec Leclerc voyage et c est nul tout est au rabais dans les locations c est vieux je vous conseille de partir par une vraie agence
Le 13/02/2019 à 12:10
Personnel incompétent incapables de vous proposer un voyage au soleil en hiver à moins de 2000 euro!scandaleux!! Aucun professionnalisme,il faut éviter cette soit disante agence de voyage.
Le 24/01/2019 à 20:51
Toujours très professionnelles , très agréables. Nous partons toujours avec leclerc voyage et nous revenons à chaque fois car grâce aux conseils nous sommes ravis de nos voyages.
Le 28/08/2018 à 00:22
Très bien accueilli Seul hic... Les informations. Pour un vol au départ de Rennes, sachez que le parking de l'aéroport coûte assez cher (75€ 5jours) et que l'aéroport est très bien desservi par les transports en commun (2 bus - 1 au bout de la rue, l'autre à 7min de marche) Nous avons louer un emplacement dans un parking professionnel (15€ comprenant 5jours de parking et les tickets de bus pour aller-revenir du parking à l'aéroport) Un conseil, ne laissez pas votre voiture garée dans Saint Jacques plus de 72h, la police est très efficace... Sur ce bon voyage !!!
Le 08/08/2018 à 01:15
Accueil sympathique et vol trouvé en 10 minutes avec des prix imbattables
Le 04/10/2017 à 11:40
Compétence et professionnalisme, gentillesse en prime.
Le 24/01/2017 à 07:47
Personnel très compétent et très agréable Je recommande cette agence
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