A propos de : Agence de voyages Voyages E.Leclerc à Niort
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Agence de voyages Voyages E.Leclerc qui se trouve à Niort. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Agence de voyages à Niort en bas de page.
Cet établissement se trouve à proximité du quartier Le Petit Chaban (440 m).
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Plan :
Services disponibles :
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✔️Entrée accessible en fauteuil roulant
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✔️Parking accessible en fauteuil roulant
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✔️Places assises accessibles en fauteuil roulant
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✔️Toilettes accessibles en fauteuil roulant
Tags :
Les avis
Les dernier avis sur Voyages E.Leclerc à Niort
Sylvie.uLe 29/03/2024 à 09:08
Personnel très gentil et à l'écoute des besoins du client.
JEAN.A
fabienne.a
Naud.aLe 11/03/2024 à 10:25
Très mauvaise agence, publicité mensongère. Nous voulions une offre de voyage sur catalogue. Comme par hasard plus aucune date de disponibilité alors que nous avons pas imposé de date soit juillet ou août large choix. Toute les dates sont prises il faut rajouter 1400€.... Si plus de dates enlever l offre .
abdelkader.aLe 10/03/2024 à 06:15
Rien à dire l'accueil était parfait 👌 avec une bonne ambiance.....
Nathalie.sLe 29/11/2023 à 22:52
Je suis toujours dans l'attente de propositions pour un voyage en Europe avec toute ma famille au mois d'avril Je devais recevoir des infos par mail
KAREN.ALe 14/10/2023 à 15:07
Merci Estelle vous êtes au top. Conseil gentillesse professionnalisme sourire tout y est. Ne changez rien. Bonne journée.
Nanou.MLe 06/10/2023 à 14:53
Très pro et sympa Prennent du temps pour vous 4 voyages passée avec leclerc voyage
Jarry.sLe 23/09/2023 à 13:03
Italie septembre 2023 dans la magnifique région des Pouilles entre Bari et Otranto. Deux hôtels plus voiture de location.Tout était parfait. Merci à l équipe
Jennie.oLe 09/09/2023 à 15:14
Bonjour, Voyage à Ténérife dans un hôtel limite insalubre sur les conseils de l'agence. A l'arrivée pour réserver un voyage, nous avons été pris de haut par la conseillère qui ne pouvais pas trouver un voyage au prix que nous souhaitions ( entre 600€ et 800€). Elle nous a indiqué que ce n'étais pas un hôtel classe mais très bien avec un accès plage qui au final n'existait pas. Je trouve ça dommage qu'une agence envoie des touristes dans un endroit comme celui ci. Après avoir échangé avec plusieurs vacanciers et ils sont du même avis que nous et ont payé moins cher. C'est la première et dernière fois que je partirais avec leclerc voyage. Cordialement, Jennie
Gilles.OLe 22/07/2023 à 18:53
Voyage en Corse Juin 2023 réussi bien suivi . Hôtesses agréables et compétentes. Dossier aller ( traversée Van et 2 pers en couchettes )et retour reçu au camping (dommage sans prolongation)..et bon rapport qualité / prix! Merci
Sylvie.aLe 15/06/2023 à 08:39
Accueil très agréable, conseillères à l écoute de nos besoins, patientes,souriantes et très professionnelles.
Patrick.aLe 02/06/2023 à 09:45
Nous sommes aller chercher des informations pour un cadeau et nous n'avons pas apprécié du tout !! Je n'y retournerai pas
Dom.
Ju..Le 13/05/2023 à 17:00
Je dois malheureusement me rallier aux avis des plus mauvais suite à ma 1ere expérience auprès de leclerc voyage Mendès France Niort. Je garderai un souvenir très amer du relationnel de leur service et plus particulièrement de mon échange avec Amanda qui n’a pas été des plus professionnelle en ce qui me concerne. Quand on fait appel à une agence de voyage, le but 1er n’est-il pas de rassurer et d’aider leurs clients? Il est anormal de ressortir de l’agence de voyage en se sentant incomprise et stressée de ne pas pouvoir partir après avoir économisés de nombreux mois pour s offrir un voyage. Je pense que je vais signaler ce manque de professionnalisme plus haut car je trouve ça inadmissible! Heureusement que mon conjoint a pris le relais sur l’organisation de notre voyage. Pour ma part, je ne veux plus jamais traiter avec eux! Mon expérience chez Leclerc Voyage sera donc la seule.
Nelly.eLe 03/05/2023 à 14:27
Accueil très professionnel d Estelle qui nous a accompagné dans notre projet de voyage aux baléares (Palmanova) Super séjour accueil top de la responsable sur place Sarah et animateur Florian (excursions et animations) personnels hôtel très sympathique (restauration /nettoyage /accueil) Seul bémol L insonorisation des chambres clientèls nocturne très bruyantes (Ronflements /pleurs/tv )
Smt.eLe 02/05/2023 à 18:31
J'ai été accueilli par une dame qui ne m'a pas salué et qui pendant 30 minutes à critiqué mes endroits à visiter plutôt que de chercher une réservation. Je n'ai absolument pas compris son comportement. J'ai rarement vu cela. Je suis reparti bredouille et je vous passe le manque de respect subi.. Choqué que ce type de. comportement puisse exister au sein d'une agence de voyage.
Mel.gLe 01/05/2023 à 13:52
Je n'ai jamais vécu une telle expérience. Je suis tombée sur une personne qui n'a eu aucun respect pour moi ni pour mes demandes. Ni bonjour ni au revoir ça c'est pour commencer. Je lui ai donné 3 dates différentes sans destination obligatoire. C'était carte blanche pour elle de me vendre ses meilleurs offres. Malheureusement je suis répartie sans aucunes propositions pour mes 3 dates. Je ne sais pas même pas pourquoi au final. Ce qui semblait pour elle mission impossible.. à été d'une facilité pour moi sur internet.. bizarre... J'attends le retour de la responsable qualité pour pouvoir échanger sur l'expérience client que j'ai vécue.
Aurore.iLe 28/04/2023 à 17:12
Accueil très agréable (par la responsable de l'agence de Niort), nous avons été bien conseillé avec un budget respecté. Le suivi et les explications été clairs et lors du voyage l'organisation était au top, besoin de se soucier de rien. Merci!
Laurent.o
Jean-Luc.u
Corinne.e
Carole.oLe 29/03/2023 à 15:19
Equipe réactive et à l'écoute du client. Forte de propositions. Je recommande
Manuella.uLe 05/03/2023 à 10:59
Après une réservation sur le net, je me rends en agence chercher mon dossier de voyage, j’ai été reçu par la responsable de l’agence qui a passé plus de temps à m’expliquer les conditions sanitaires que l’essentiel de mon voyage…bref, assez déçue aussi puisque je me suis déplacer pour le salon du voyage voir les promos etc…personnes n’a répondu à mon besoin j’ai perdu 2h30 à naviguer entre l’agence et le salon(car prestataire absent etc…) pour au final me vendre un voyage en Italie alors que j’avais préciser la destination et mon budget. Je renouvellerais pas via Leclerc Voyage. (Par ailleurs, une des conseillères de l’agence n’est pas du tout agréable avec les clients, parle sèchement et n’est pas souriante !)
guyon.lLe 22/02/2023 à 13:45
Merci a l'équipe pour leur réactivité et leur amabilité très bon accueil et merci a Amanda qui s'est occupé de nous déjà deux fois toujours joviale et a l'écoute
Patricia.hLe 20/02/2023 à 07:37
Excellent accueil et de très bons conseils de la part de Lola.
Nadège.e
Emilie2401.Le 27/01/2023 à 14:30
Très mauvaise experience ce jour ! Accueil déplorable, une conseillère qui ne me cache pas son agacement et son impatience d'être dérangée. (Pas un seul client en boutique je précise!) Après lui avoir expliqué avoir vu des offres intéressantes en ligne, elle me renvoie vers les devis internet, malgré lui avoir précisé que certains devis renvoyaient justement à l'agence de proximité. Pas un sourire, pas d'invitation à m'assoir, une condescendance à peine croyable pour un métier de conseil. Totalement désabusée, je lui ai dis ne pas vouloir la déranger plus longtemps et préférer me débrouiller seule. A ce stade de désagréabilité, il est temps d'envisager de changer de métier !
Pascal.aLe 02/01/2023 à 10:19
Attention ARNAQUE avec la location de voiture et la Société ADA de la Réunion Hotel proposé par Leclerc et transfert avec L'ile Maurice Parfait
Cathy.e
annick.a
Marie-Michelle.hLe 24/09/2022 à 18:12
Merci à Anaïs pour son professionnalisme et sa disponibilité. Son accompagnement humain, sérieux et personnalisé nous a grandement impressionné. Sans aucun doute, nous repasserons par cette agence.
Ali.eLe 19/09/2022 à 09:04
Accueil téléphonique pas très chaleureux, hormis me dire à plusieurs reprises d’aller sur leurs site internet aucune autre information… C’est vrai que je n’y avais pas penser avant à consulter le site internet … Tampis
chantal.iLe 14/09/2022 à 23:42
Un peu d'attente environ 30 a 40', une seule opératrice, déjà occupée, et une autre personne avant moi en attente Deuxième opératrice a 15h, heureusement que peu de clients , 3 en attente Si non, accueil positif , patience et écoute positifs
Brigitte.o
Juju.aLe 26/08/2022 à 18:30
Dégradation des conseils . Nous sommes allé nous renseigner pour un séjour à majorque , on voyage avec voyage leclerc depuis 10 ans mais la on a été très surprise , on écoute pas ce que veux le client on propose juste l'hôtel qu'ils veulent vendre et on ressent vraiment aucun essai de voyage personnalisé au client présent. On avait jamais eu besoin d'aller ailleurs mais la on a été dans une autre agence concurante et on a trouver la même prestation même voyage même date à 450 euros de moins. Dommage car avant on adorait venir à cette agence, espérons que ça va changer au vu de tout les commentaires que je viens de lire.
Hanane.a
Thierry.aLe 22/08/2022 à 11:01
Ras voyage au Canaries organisation++++++++++ continuer comme ça
Ca.hLe 09/08/2022 à 21:18
Nous venons d'effectuer un circuit : le grand sud de l'Italie, très beau voyage. Guide très professionnelle, une très belle ambassadrice de l'italie. Chauffeur et guide en belle harmonie, ce qui rend le circuit plus agréable. Tout était parfait. Merci à toute l'équipe de l'agence. Catherine Preaud.
cathy.aLe 04/08/2022 à 06:23
bonjour nous avons trouvé exactement ce que nous recherchions ( camping 5*) accueil chaleureux. cordialement
Alain.uLe 31/07/2022 à 07:36
Bon accueil, nous voulions un voyage sur le Monténégro mais en deux jours celui-ci avait augmenté de 1000 € ?. L'agent de voyage très sympathique nous a trouvé autre chose au prix qui nous convenait le mieux.
jean.i
D.R.
Claire.iLe 21/07/2022 à 15:41
agent plutôt désagréable, qui m'indique que la période à laquelle je souhaite partir est la plus chère (je ne lui ai pas demandé de signer le chèque !!!). très déçue de l'accueil. je n'ai pas été invité à m'asseoir. je n'y retournerai probablement pas !
David.oLe 01/07/2022 à 21:36
Très bon accueil. Dès ma première visite Amanda a su cibler mon besoin, me conseiller et me proposer un voyage me correspondant hors catalogue. (de préférence, demandez conseil car tous les voyages ne sont pas sur les catalogues). J'ai réservé qq jours après... Départ prévu en octobre ;-)
Gallus.
florian79neau.Le 22/06/2022 à 11:17
A Fuir ! nous n'avons pas pu prendre notre avion pour le Maroc car manque TOTAL de conseil sur le pass sanitaire exigé au Maroc. Bloqué à l'aéroport, AUCUNE assistance, aucun appel de la directrice, débrouillez vous ou rentrez chez vous !! Aucune compréhension, aucun dédommagement, RIEN. Je suis retourné en agence pour me faire entendre mais là encore rien, ils se protègent derrière le contrat signé car tout était écrit, limite étonné de ma colère. A se demander pourquoi on se rend encore en agence de nos jours. Quel dommage et surtout quelle tristesse...
Karine.oLe 17/06/2022 à 14:23
Agence qui se dégrade.. Accueil qui doit être amélioré , conseils bâclés, soucis lors de notre enregistrement avec l incompétence du personnel de leclerc voyage Heureusement que notre voyage était top..nous l avions trouvé seul sur internet donc peu de recherches pour la conseillère de l agence juste la réservation était à faire..et qq renseignements avec covid.. Je ne renouvellerai pas une réservation dans cette agence, déçue.
Alain.lLe 12/06/2022 à 14:12
Très désagréable expérience, une erreur faite par le personnel nous à coûté un surplus de quelques dizaines d'euros supplémentaires.
Eric.o
IBRAHIMA.DLe 27/05/2022 à 02:50
Cette agence de voyages est située dans le Hall du centre commercial Leclerc.
Catherine.eLe 23/05/2022 à 10:42
Personnel sympa et surtout efficace Jamais eu de problèmes avec les voyages Leclec. Tous les ans je les prends Je les recommande
millasseau.aLe 21/05/2022 à 14:27
toujours un bel accueil professionnel et de bons conseils
Francine.aLe 18/05/2022 à 11:50
Je ne sais pas ce que ça vaut je n'ai jamais voyager avec eux
Julien.oLe 13/05/2022 à 20:12
Accueil déplorable L’heure c’est l’heure J’étais venu pour réserver un séjour pour 2 personnes « j’ai fini ma journée il est 18h57» « Ma collègue est en train de passer une réservation » On m’a gentiment proposé un catalogue et on a juste oublié que j’étais venu 2 jours avant pour me renseigner. Mais en fait vous n’aviez pas envi d’en réaliser une autre à priori? Client de l’agence par le passé mais je n’y remettrai plus les pieds Fuyez!!!
Alass..Le 24/04/2022 à 14:08
J'ai été très mal recu. La vendeuse a commencé par me dire qu elle ne travaille pas avec air Afrique alors que je n ai rien demandé. Air Afrique n existe plus depuis longtemps au passage. J ai rien dit car je voulais mes renseignements. Elle m a expédié très vite en disant que ça ne servait à rien car je n achetait pas aujourd'hui et que ça changerai d ici, en plus elle avait éteint l application. Je n ai pas aimé du tout, d autant que j ai un budget de 5000 eur à dépenser...je pouvais prendre 4 billets le jour pour environ 4000 eur mais j ai laissé tomber
Patrick.eLe 15/04/2022 à 14:10
Après notre mécontentement l'agence a repris le dessus et nous apporte une entière satisfaction Bravo à l'équipe
PIERRE.ULe 14/04/2022 à 20:36
Nous nous interrogeons sur le sérieux de cette agence. Nous avons été débités par 2 fois du solde de notre voyage au Maroc. Malgré de nombreuses relances et mails, aucune réponse de l’agence. Ce n’est pas acceptable, nous passerons pas un autre prestataire pour nos prochains séjours.
Patrick.eLe 04/04/2022 à 14:10
APRES PAIEMENT LES REPONSES AUX QUESTIONS SONT DERANGEANTES POUR L AGENCE
Marie-Line.A
BG.Le 20/03/2022 à 09:42
Je ne recommande pas du tout cette agence de voyage qui nous a fait passer de très mauvaises vacances, l’hôtel était très mal insonorisé et la nourriture plus que médiocre, nous étions en demi-pension et nous avons dû malgré payer les consommations qui n’était pas comprise, très désagréable d’avoir toujours sa carte bancaire en main. La nourritures étaient tellement médiocre que nous avons renoncé à notre demi-pension et nous avons mangé à l’extérieur les trois derniers jours. Nous avons rencontré des gens à l’aéroport qui ont payé cent euros de moins que nous Avec Framicima et on a eu un meilleur hôtel que nous. On paye une agence de voyage mais c’est à nous de gérer tout la partie administrative pour prendre l’avion. De plus, il n’y a rien de particulier à faire, vous êtes dans un parking pour Hotel. Nous avons loué une voiture pour visiter le peu qu’il y a à voir sur Fuerteventura. Nous aurions dû aller sur Tenerife qui est beaucoup plus dynamique d’après les locaux.
francoise.uLe 01/03/2022 à 21:55
Bonjour ,toujours très bien accueillie, très bonne écoute, réponse à toutes les demandes de renseignement. Personnel très professionnel ,bon suivi des réservations de quelles natures elles soient , circuit,séjour,vol,ou simple location.
Malaurie.uLe 25/02/2022 à 07:17
Très bon accueil, personnels professionnels et sympathiques. Dommage qu’il n’y est pas eu de geste de réduction, surclassement ou excursion comprise de leur part.
Sabine.rLe 23/02/2022 à 12:06
Pour un premier voyage, c'était magnifique, nous avons fait de belles visites.
Gabriel.
Anthony.aLe 13/02/2022 à 01:54
Très professionnel, service de qualité, l'équipe est très sympathique et vous aide à réaliser des projets selon vos envies. Je recommande vivement
Sonia.aLe 12/02/2022 à 14:57
Equipe indisponible au téléphone, qui ne tient pas ses engagements de rappel et une absence de volonté de remboursement des avoirs COVID, à éviter !
Cecilia.iLe 09/02/2022 à 20:35
Un accueil courtois et professionnel, j'ai été très bien conseillée et ma démarche a abouti par une réservation pour un voyage que j'ai hâte de faire.
ROCHETEAU.OLe 21/01/2022 à 18:39
Bonjour , Nous avons acheté un voyage cette semaine , et nous sommes quand même dessus par Leclerc Voyage qui avait par habitude de nous offrir une prestation gratuite à chaque fois que nous avons pris un voyage à l'agence . Cette fois ci rien , aucune visite , aucun soin , massage , ou autre chose qui fait que nous étions content et reconnu comme bon client ! Cette année , rien de rien , aucune marque de reconnaissance ! Et pourtant ce n'est pas la 1ère fois que nous vous faisons confiance . Dommage ! C'était la différence avec les autres agences de voyages . JJ.Rocheteau
Ricardo.iLe 21/12/2021 à 15:48
Mauvais suivis des dossiers de remboursement suite à la crise sanitaire. Départ Mars 2020 retour trois après arrivée sur le lieu de vacances du au confinement, mais avoir laisser partir pour le voyage. 18mois date de remboursement depuis Mars 2020, nombres courrier pour être remboursé et 22 mois passé suivant la loi le courrier de l'agence leclerc voyage à Niort. Nombres appels dossiers en études. Toujours pas de remboursement d'une sommes de 4885 euros merci au directeur de leclerc Niort mendess pour sa compréhension. Car ce serais lui qui doit signé le chèque. Cordialement Mr Richeux
Patrick.eLe 28/10/2021 à 09:11
Parti une première fois en Tunisie il y a 16 ans déjà avec les voyages Leclercq, en 2021 en Égypte, en février 2023 au Maroc et je repars en septembre en Tunisie. Toujours satisfait des prestations, du rapport qualité prix. Je recommande les voyages Leclerc. Patrick.👌👌👌
nathalie.aLe 27/10/2021 à 17:11
Très bien conseillé Très gentille bien reçu donc très satisfaite 😌
Sylvie.r
misscaro0803.Le 26/10/2021 à 15:33
Trop occupé par les appels téléphoniques.... Accueil glacial et absolument pas commercial malgré une demande assez large on a même pas pris mes coordonnées pour me faire des propositions on me renvoie sur le site internet. J avoue être très déçue je ne m attendais pas à un accueil de ce type. Le client qui se deplace en agence attend d avoir un accueil et des conseils personnalisés.
Marine.oLe 22/09/2021 à 08:08
Grosse différence de prix entre le devis et la réservation, à 1 semaines decart.. les règlements ne peuvent même pas ce faire en espèce (pour ceux qui n’on pas de chéquier c’est gentil..) déçu ..
Christelle.Le 08/09/2021 à 07:22
Toujours très bien accueilli et très bien conseillé par toute l'équipe
estelle.eLe 03/09/2021 à 07:33
Très bien accueilli très bon conseils personne agréable souriante
veronique.i
thibaud.eLe 05/07/2021 à 09:55
après avoir réglé une partie de voyage pour la Tunisie début 2020, on était conscient que l'agence faisait tous pour éviter de nous rembourser, après nous faire miroiter des frais sur place pour des tests , on a compris que nous allions perdre 20/100 de notre versement puisqu'il n'y avait que la solution d'annuler le voyage ou y aller en restant entre les murs de l'hotel avec en plus des frais que l'agence ne peut dire !... c'est ce qu'on appelle une affaire réglée même si elle prétend que c'est le tour opérator qui dirige, on sait très bien que notre argent était à l'agence et donné à ce tour opérator quelques jours avant le départ du voyage ( explication fournie par une ancienne secrétaire de cette même agence ), voilà ! moralité ne donnez plus d'arhe autrement en cas de soucis ce sera l'agence qui se sucrera sur votre dos en se disculpant à accuser le Tour opérateur !... lol = bien joué ! après une vingtaine de voyage chez vous = au revoir et votre pub sera faite !....
jasmine.ALe 04/07/2021 à 12:20
J'ai encore voulu mettre mon avis ça date depuis presque un an C'est quand même bizarre que je ne puisse pas m'expliquer
Florence.Le 12/06/2021 à 19:54
Toujours des offres très intéressantes. Nous avons déjà profité d'un voyage en Tunisie en all inclusive et franchement, rien à redire en terme d'organisation, des prestations annoncées et surtout du prix plus qu'attractif. Je recommande sans hésitation, on a adoré. Merci
Stephanie.o
Cindy.u
sabine.ILe 11/03/2020 à 07:53
Incroyable d'entendre qu'il faut préparer son voyage soi même. Si je vais dans une agence de voyage c'est pour qu'on me conseiille et m'aide à préparer mon voyage
Christelle.o
jonathan.e
Patrick.iLe 10/02/2020 à 20:39
Je tiens à féliciter l'organisation de notre voyage en république dominicaine par le personnel du leclerc voyage de niort. Super hôtel très et très belle prestation bravo et merci.
jean-jacques.e
Emmanuelle.aLe 19/01/2020 à 11:19
Toujours satisfaite de leurs services une equipe féminine a l'écoute et professionnelle
Marlène.ELe 21/12/2019 à 13:39
très bien accueilli , par contre non recommandé pour faire un cadeau surprise. en effet , ils ont appelé la personne concernée par le cadeau pour lui demander de venir récupérer les billets au lieu de nous appeler, pour eux cela est une simple erreur mais pour nous cela est différent car nous sommes très déçus du fait qu'il n'y a plus de surprises. le personnel de voyage Leclerc à Poitiers est peut-être,plus attentionné que celui de Niort
guillaume.i
Marc.i
Emmanuel.
cyril.i
Jacky.e
Jordan.eLe 19/08/2019 à 19:06
Génial voyage leclerc fait en Thaïlande juste magnifique !!!
Stevy.hLe 08/08/2019 à 23:14
Agence aux prix correcte, après pour ma pars je pense que les personnes ne posent pas beaucoup de questions, sinon personne qui y travail super sympathique et surtout avec le sourire 😊 👍
frederique.a
Hugues.iLe 11/02/2019 à 19:03
Nul de chez nul. Aucune écoute. J aurai du presque taper moi même sur l ordi. Je demande un séjour à Londres. Incapable de m en présenté plusieurs avec divers choix.
Sébastien.Le 14/11/2018 à 19:24
Excellente écoute de votre projet, retour rapide et exhaustif. Planification idéal des trajets en cas de visite de plusieurs endroits. Les questions sont ouvertes et la conseillère que nous avons eu à su répondre en levant nos doutes tout en respectant votre budget ! Que dire de plus .... Même après comparaison Voyages Leclerc reste mieux positionné avec, pourtant, les mêmes partenaires hôteliers sollicités par leur concurrence. Approuvé et vivement le voyage 👌🏼👍🏼 Merci
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