Voyages E.Leclerc

📌 2 Av. Louis Sallenave, 64000 Pau

3.6 / 5

💬 126 Avis

Ce numéro valable 5 minutes n'est pas le numéro du destinataire mais le numéro d'un service permettant la mise en relation avec celui-ci. Ce service est édité par le site top-vacances-voyages.fr. Pourquoi ce numéro ?

A propos de : Agence de voyages Voyages E.Leclerc à Pau

Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Agence de voyages Voyages E.Leclerc qui se trouve à Pau. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Agence de voyages à Pau en bas de page.

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Plan :

Services disponibles :

  • ✔️
    Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ✔️
    Parking accessible en fauteuil roulant

Les avis

Les dernier avis sur Voyages E.Leclerc à Pau

Avis de Frederic.r avec une note de 5 sur 5Frederic.r

Le 18/03/2024 à 06:59

5 / 5

Personnel très très sympa et efficace

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Avis de Sylvie.o avec une note de 5 sur 5Sylvie.o

Le 15/02/2024 à 03:05

5 / 5

Déjà fais appel à voyage leclerc et j ai été très satisfaite

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Avis de Hinda.z avec une note de 1 sur 5Hinda.z

Le 07/02/2024 à 18:10

1 / 5

Vendeuses exécrables, formées à rien selon leurs dires, ne savent absolument pas gérer leurs temps et le font répercuter sur la clientèle. Quand on vient 1h avant la fermeture et que l'on doit se faire jeter alors qu'il n'y a seulement que 2 personnes avant c'est vraiment de l'incompétence !!!

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Avis de Djordjevic.l avec une note de 1 sur 5Djordjevic.l

Le 05/02/2024 à 21:06

1 / 5

La dame qui dirige l'agence est très impolie et arrogante. J'ai payé une semaine de ski avec un forfait de ski pour la famille. Quand je suis arrivé pour skier, j'ai dû payer à nouveau le forfait de ski.Ils m'ont dit qu'ils rembourseraient et tout mais ils ne l'ont pas encore fait. Cela fait un mois et je ressens les mêmes réponses sans arrêt.Je ressens toujours des désagréments de la part de l'agence, de la dame en question. Après un mois de compréhension, je dois définitivement poursuivre l'agence en justice.

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Avis de Anne-Marie.a avec une note de 1 sur 5Anne-Marie.a

Le 11/01/2024 à 11:11

1 / 5

Après une attente de 40 mns l’employée a préféré recevoir une personne qui venait d’arriver et qu’elle avait déjà reçue auparavant !!! Seul le monsieur nous a proposé de passer à notre tour l’employée rien elle a insisté pour s’occuper de lui ! Le service 0 en boutique et manque de professionnalisme Sur internet nous sommes mieux renseignés

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Avis de Sandrine. avec une note de 1 sur 5Sandrine.�

Le 10/01/2024 à 12:53

1 / 5

Bonjour Elles ne sont pas du tout professionnel. Une fois vue le voyage sur internet,je me suis rendu à l'agence pour réserver le voyage. La première fois je n'ai pas pû car elle fermé à 18h. La seconde fois la responsable ne veut pas me faire le vol Pau paris avec un arrivé à Paris à 8h pour un départ à 12h30 pour le Vietnam. Elle me conseille de partir la veille. Donc c'est samedi 18h donc je repars sans ma réservation. Je reviens le mardi 26 janvier, je suis avec une jeune qui me fait la réservation. Donc je fais un départ la veille comme elle m'a conseillé la responsable. Je lui demande le Pau paris le moins cher de la journée. Je signe tout les documents et je pars. Le lendemain je me rends compte qu'elle a fait un Pau Orly pour un départ de Roissy. Je contacte la responsable et elle me dit que j'ai signé.Oui effectivement mais on ne m'a pas dit verbalement qu'il m'envoyer sur Orly et qu'il fallait que je prenne une navette où Taxi pour rejoindre l'autre aéroport. Je suis retournée à l'agence et la responsable m'as pris de haut en me disant que le samedi je n'étais pas contente,et que j'ai demandé le moins cher et que de toute façon j'avais signé. J'ai expliqué que j'avais suivi son conseil et que je suis revenu, mais en aucun cas on m'a donné la différence de tarif entre Orly et Roissy. On ne m'as pas prévenue qu'il y a avait une navette à prendre, autrement j'aurais réagi quelle ne faisait pas atterrir à Roissy pour un départ le lendemain à Roissy. Elle m'a affirmé quelle travaille là depuis 20ans et quelle aurait fait la même chose. Je n'ai eu aucune explication sur le voyage que j'ai réservé Donc pourquoi aller en agence ? Pour le résultat payer plus cher et être très Mal reçu. Je ne retournerai plus jamais chez Leclerc.

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Avis de Jean-Luc.E avec une note de 1 sur 5Jean-Luc.E

Le 25/12/2023 à 22:39

1 / 5

Accueils désagréables de la part de la même personne, deuxième fois que nous sommes reçus ainsi. Nous n'irons plus à leclerc voyage.

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Avis de Kyle. avec une note de 1 sur 5Kyle.

Le 29/09/2023 à 18:59

1 / 5

29 09 23 j'arrive et j'attend depuis 18h15 pour qu a 18h45 elle me dit monsieur vous êtes là pour quoi? Mdrrr pour un voyage ma foi!! Ah bah désolé ca va pas etre possible je ferme a 19h00!!! Bravo

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Avis de Philippe.R avec une note de 4 sur 5Philippe.R

Le 06/09/2023 à 06:32

4 / 5

Bonne réception mais on attend les propositions. Pourvu que la Directrice rentre vite de congés pour nous informer !

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Avis de SAV.a avec une note de 1 sur 5SAV.a

Le 07/06/2023 à 14:14

1 / 5

Mauvais accueil !!!!

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Avis de Karine.a avec une note de 2 sur 5Karine.a

Le 03/05/2023 à 12:59

2 / 5

Accueil froid par une employée. Parle mal aux gens. Pas agréable du tout. (La plus âgée) Les 2 autres hôtesses très bien.

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Avis de Tony.H avec une note de 5 sur 5Tony.H

Le 26/04/2023 à 23:00

5 / 5

Très très bien, une équipe pro et très l'écoute, avec de l'humour et une ouverture d'esprit top. Je repasserais par l'agence pour de futurs projets avec plaisir :) .

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Avis de Marc.i avec une note de 5 sur 5Marc.i

Le 24/03/2023 à 05:15

5 / 5

Accueil chaleureux très à l'écoute des demandes. Nous sommes vraiment ravi des propositions qui nous ont été faites.

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Avis de terki.a avec une note de 1 sur 5terki.a

Le 16/03/2023 à 18:14

1 / 5

Médiocre !!! Visite vendredi après-midi pour un devis, nous rentrons dans l’agence bonjour, personne ne nous réponds ( 3 conseillères ) nous nous asseyons 1 conseillère est occupée avec des clients et les 2 autres étaient en train de gérer des dossiers entres elles, à aucun moment elles tournent la tête pour nous dire qu’elles allaient s’occuper de nous !!! 30 mn d’attente aucune réaction Si vous n’avez pas envie de vendre! Laissez votre place à des personnes compétentes et souriantes et qui veulent travailler !

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Avis de Georges.a avec une note de 3 sur 5Georges.a

Le 17/02/2023 à 09:17

3 / 5

Trop d'attente car pas assez de personnel pour l'accueil du client....

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Avis de Xavier.O avec une note de 4 sur 5Xavier.O

Le 12/02/2023 à 07:43

4 / 5

Super accueil par un personnel agréable, souriant et d’un grand professionnalisme qui se caractérise également par la précision des renseignements apportés. Nous avons beaucoup apprécié.

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Avis de Gerard.e avec une note de 5 sur 5Gerard.e

Le 26/01/2023 à 09:10

5 / 5

ACCUEIL très chaleureux

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Avis de Frederic.A avec une note de 5 sur 5Frederic.A

Le 22/01/2023 à 09:46

5 / 5

Très professionnel

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Avis de Francis.i avec une note de 3 sur 5Francis.i

Le 13/01/2023 à 14:45

3 / 5

leclerc voyage a bien fait son travail mais le prestataire viajes olympia n est pas a la hauteur personne pour nous receptionner a l aeroport de madrid pour le transfert hotel personne ne connais se voyagiste resultat taxi a nos frais aller et retour

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Avis de Rene.e avec une note de 4 sur 5Rene.e

Le 20/12/2022 à 21:01

4 / 5

magasin ou on trouve de tout, grand Leclerc centre ville de pau

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Avis de Jean.a avec une note de 5 sur 5Jean.a

Le 19/11/2022 à 12:41

5 / 5

Bon accueil du personnel. De la réactivité pour traiter les dossiers.

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Avis de Patricia.o avec une note de 4 sur 5Patricia.o

Le 05/11/2022 à 14:42

4 / 5

De très bon conseil ..a compris ce que je recherchais

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Avis de Vincent.i avec une note de 5 sur 5Vincent.i

Le 18/09/2022 à 11:36

5 / 5

Je ne suis pas déçu, j'ai été sastifait

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Avis de Michel.i avec une note de 5 sur 5Michel.i

Le 18/08/2022 à 09:58

5 / 5

Surpris !!! le devis est tout a fait cohérent (vol+hotel+loc. voiture ) et même moins cher que sur le net ????

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Avis de Tuiny.e avec une note de 1 sur 5Tuiny.e

Le 03/08/2022 à 11:55

1 / 5

Nul nul nul et nul !!!! Accueil téléphonique déplorable !!!!! Non respect du client ! Bon qu'à se mettre de l'argent dans la poche ! Je la déconseille fortement !!!!

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Avis de daniel.h avec une note de 5 sur 5daniel.h

Le 01/08/2022 à 12:53

5 / 5

Bon plans, conseils, efficacité

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Avis de VALERIE.o avec une note de 1 sur 5VALERIE.o

Le 18/07/2022 à 22:51

1 / 5

Voyage réservé 2 mois avant en payant la moitié, obligation personnelle on a dû annuler dans les 14 jours de délais de rétractation. Mais il faut bien lire les petites lignes car le tour opérator ne rembourse pas et 85 euros de frais de dossier pour annuler ! Du coup 500 euros dans la poche du voyagiste et un voyage qu'ils vont pouvoir revendre vu qu'ils ont 2 mois pour trouver du monde. Si ça c'est pas du vol ! ...

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Avis de bernadette.r avec une note de 4 sur 5bernadette.r

Le 17/07/2022 à 16:53

4 / 5

Très satisfaite de la.personne très aimable, efficace seule alors que trois bureaux inoccupés Très compétente & trois téléphones n'arrêtaient pas de sonner vendredi 15/7 10h57 infernal pour elle. Mauvaise gestion présence du personnel gestionnaire Agence. Merci pour l'efficacité de cette personne.

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Avis de Boudjema.a avec une note de 1 sur 5Boudjema.a

Le 15/07/2022 à 15:31

1 / 5

Movaise expérience dans cette agence je ne recommande pas .

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Avis de Elodie.A avec une note de 1 sur 5Elodie.A

Le 01/07/2022 à 13:54

1 / 5

A quoi ça sert d'avoir une ligne téléphonique si c'est pour remballer une potentielle cliente qui voulait réserver un voyage ????? J'ai des clients qu'elle me dit.... Vous avez qu'à passer ! Mais bien sûr eh bien non vous ne me verrez jamais c'est certain ! Accueil déplorable

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Avis de Jean-Claude.O avec une note de 5 sur 5Jean-Claude.O

Le 26/06/2022 à 18:33

5 / 5

Totalement satisfait tant sur le plan de l'organisation que sur les choix judicieux des hébergements et des lieux à visiter. Je recommande ++

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Avis de Cynthia.a avec une note de 5 sur 5Cynthia.a

Le 21/06/2022 à 12:10

5 / 5

Personnel très compétent nous préférons passé par agence on a moins se suprise donc plusieurs années avec Leclerc voyage.

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Avis de Abdulrahman.l avec une note de 3 sur 5Abdulrahman.l

Le 19/06/2022 à 10:34

3 / 5

Il est permis de suggérer la présence de viande halal

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Avis de jeanne.a avec une note de 4 sur 5jeanne.a

Le 09/06/2022 à 12:13

4 / 5

Le top 😍

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Avis de nathalie.A avec une note de 5 sur 5nathalie.A

Le 31/05/2022 à 18:50

5 / 5

Super voyage...personnel à l'écoute des clients....partez avec eux en toute tranquilité

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Avis de kaous.b avec une note de 5 sur 5kaous.b

Le 03/05/2022 à 19:11

5 / 5

les hôtesses exceptionnel avec une gentillesse bonne agence je recommande

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Avis de lucienne.a avec une note de 1 sur 5lucienne.a

Le 18/04/2022 à 19:54

1 / 5

Fuyez .. Mon premier message n'ayant pas été publié j'en refais un plus succinct... Suite à l'organisation de notre voyage en Europe centrale..n'attendez pas de l'aide du côté de la directrice de l'agence vous vous entendrez dire.'' Et bien vous prendrez le prochain avion'' concernant mon inquiétude sur une correspondance de 3/4 d'heure à Francfort ! plutôt que de me proposer de me rapprocher les sièges afin de sortir plus vite de l'avion et ainsi attraper le vol suivant ..... Aucune aide pour remplir les documents concernant les entrées dans les 4 pays...''c'est à vous de le faire'' ce qui n'est pas du même avis que le voyagiste voyamar à qui j'ai raconté ce manque de professionnalisme. Madame, si vous êtes fatiguée partez en vacances mais recevez votre clientèle avec compétence c'est tout ce qu'on attend de vous... heureusement il y a d'autres agence de voyage !

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Avis de Evelyne.a avec une note de 5 sur 5Evelyne.a

Le 14/04/2022 à 10:24

5 / 5

Excellent accueil.

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Avis de Thierry.o avec une note de 5 sur 5Thierry.o

Le 01/04/2022 à 15:48

5 / 5

Très pro.. à l'écoute !

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Avis de tom4on. avec une note de 5 sur 5tom4on.

Le 23/02/2022 à 07:59

5 / 5

Très bien, accueillantes, souriantes, bon rapport qualité prix, un très bon suivi de projet. Pas de problème que des solutions et alternatives. Bravo.

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Avis de nath.n avec une note de 4 sur 5nath.n

Le 18/01/2022 à 10:01

4 / 5

Très bon accueil et conseils

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Avis de Khalil.e avec une note de 1 sur 5Khalil.e

Le 29/12/2021 à 11:29

1 / 5

Mauvaise expérience avec cette agence.

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Avis de Emmanuelle.e avec une note de 1 sur 5Emmanuelle.e

Le 18/12/2021 à 23:18

1 / 5

Catastrophique!!!! Réservation pour week-end à Disney À l'arrivée les billets d'entrée étaient tjrs pas envoyé après ça 1 parc entrée par jours alors que ailleurs les 2 parcs sont inclus !!!! Nous avons tjrs des questions à ce jour sans réponse cela est inacceptable pour le prix !!!!

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Avis de Mj.a avec une note de 1 sur 5Mj.a

Le 04/09/2021 à 14:55

1 / 5

Renseignez-vous avant de vendre des billets d'avion.

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Avis de le.i avec une note de 1 sur 5le.i

Le 16/08/2021 à 22:18

1 / 5

Accueil froid et hautain. Venue pour un conseil et une aide pour un voyage de dernière minute, la dame n'avait pas le temps de me renseigner ni de me faire un devis car je n'allais pas réserver de toutes façons. C'est sûr que vu la façon dont on est reçu, je n'allais pas réservé quoi que ce soit à l'agence de voyage de leclerc Pau! Je me suis rendue chez Havas voyages,qui m a conseillé en fonction de mon budget, de ce que je souhaitais et j'ai réservé mon voyage aussitôt...dommage Madame que vous ne soyez pas à l'écoute et que vous aviez autre chose à faire que renseigner les personnes qui ont besoin de quelques conseils! Une étoile c'est déjà trop généreux pour vous noter !

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Avis de Sophie.a avec une note de 4 sur 5Sophie.a

Le 07/08/2021 à 09:51

4 / 5

Bon accueil et prestations avec un rapport qualité/prix intéressant

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Avis de Amandine.i avec une note de 1 sur 5Amandine.i

Le 26/05/2021 à 18:52

1 / 5

1 heure d’attente, pour un devis aussi abusif tant au niveau du prix qu’au niveau de l’incompétence de la personne que nous avions en face. Si vous savez faire une recherche internet, inutile de vous présenter à Leclerc voyage. Seule compétence reconnue : taper votre recherche souhaitée (et encore ...) et appliquer des filtres. Pas d’avis donnée, aucun débat, ni conseil donné. Passez votre chemin.

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Avis de joan.v avec une note de 5 sur 5joan.v

Le 22/02/2020 à 09:15

5 / 5

Un super accueil et un réponse a toutes nos questions.

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Avis de JPC64. avec une note de 5 sur 5JPC64.

Le 20/02/2020 à 23:50

5 / 5

Je vais toujours là bas pour réserver mes vacances et je suis très bien reçu par rapport à d autres agences merci pour votre accueil

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Avis de Julie.e avec une note de 5 sur 5Julie.e

Le 07/02/2020 à 12:30

5 / 5

Bien meilleurs que l'Agence Version Voyages qui nous a mis un plan au dernier moment ! L'accueil était agréable !

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Avis de jodaniel.e avec une note de 5 sur 5jodaniel.e

Le 01/02/2020 à 14:21

5 / 5

Excellent accueil et conseils avisés de la part de la personne qui nous a reçus

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Avis de Yvette.e avec une note de 4 sur 5Yvette.e

Le 01/02/2020 à 08:21

4 / 5

Accueil parfait prestation bien explicite

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Avis de Patricia.u avec une note de 5 sur 5Patricia.u

Le 01/02/2020 à 08:16

5 / 5

Un grand merci à Muriel pour sa gentillesse. Un très bon moment pour la réservation de mon voyage.

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Avis de CYNTHIA.A avec une note de 5 sur 5CYNTHIA.A

Le 20/01/2020 à 09:36

5 / 5

Agence avec un personnel à l'écoute, très sympathique qui apporte confiance et sérénité

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Avis de Melissa.a avec une note de 1 sur 5Melissa.a

Le 01/10/2019 à 15:08

1 / 5

Accueil plus que moyen, proposition de 3 devis dont deux dépassant notre budget initial. Nous somme venus pour découvrir les pays possible avec notre budget de 2000 euros pour deux, a ça on nous répond qu'il n'y aura que majorque, la Crète ou Madère. Alors qu'avec thomas cook nous avions déjà voyagé pour 1400 euros. Donc tres tres cher

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Avis de Veronique.i avec une note de 1 sur 5Veronique.i

Le 14/09/2019 à 17:22

1 / 5

Voyage de noce à Palma. Hôtel de l'autre côté de l'ile soit 4h de bus. 42€ de taxe séjour et 300€ de caution demandé par l'hôtel. Tout cela bien sur pas informé par l'agence. Manque de professionnalisme de leur part. Agence à éviter

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Avis de Stef.u avec une note de 5 sur 5Stef.u

Le 29/08/2019 à 10:20

5 / 5

Acceuil très agréable je recommande

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Avis de Mélanie. avec une note de 1 sur 5Mélanie.

Le 23/08/2019 à 09:58

1 / 5

Des employées même pas au courant de la loi...!! Personnel qui devrait être au courant des documents de voyage nécessaires et qui vous induisent en erreur. C'est pas très pro. Impossible de régler en espèces car soit disant impossible huit jours avant le départ je vois pas trop le rapport. Une employée au top par contre très serviable mais on voit bien que ce 'est pas comme d'autres agences le personnel ne connaît pas les lieux de vacances.

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Avis de ouzrar.h avec une note de 5 sur 5ouzrar.h

Le 16/06/2019 à 12:19

5 / 5

Merci Amanda pour votre gentillesse et votre professionnalisme....

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Avis de Christine.O avec une note de 1 sur 5Christine.O

Le 15/05/2019 à 18:48

1 / 5

Une étoile parce qu’on ne peut pas mettre zéro!!! Accueil froid et hautain, pressées de finir la journée ( il était 17:30 ) mesdames laissez votre place à des gens qui la méritent....... Ne vous étonnez pas que la clientèle fasse ses choix sur internet.

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Avis de Au.r avec une note de 1 sur 5Au.r

Le 27/04/2019 à 19:41

1 / 5

Une simple visite pour avoir des renseignements et faire un devis, impossible (ou pas envie ??) de nous renseigner. Du coup on est parti chez Thomas Cook à Pau ou l'on a été super bien accueilli et très bien renseigné. Voilà leclerc low cost voyages et ses low cost employées.

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Avis de Dimitri.e avec une note de 1 sur 5Dimitri.e

Le 07/04/2019 à 10:39

1 / 5

Si vous savez faire une recherche internet par vous-même, inutile de vous frotter à leur incompétence. Leur seul travail : taper votre recherche sur le site Leclerc voyages, et c'est déjà trop compliqué pour ces personnes pressées de finir. Quelqu'un s'est déjà demandé pourquoi on leur verse un salaire ?

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Avis de Sophie. avec une note de 1 sur 5Sophie.

Le 27/03/2019 à 09:21

1 / 5

Une bande de baltringue! Pas professionnels du tout! Pour ma part un oublie de leur part qui aurait pu nous coûter très cher!

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Avis de Solène.r avec une note de 1 sur 5Solène.r

Le 30/01/2019 à 19:04

1 / 5

Très déçu de Leclerc voyage les prix affiché sur leur sites sont ou autres une fois arrivée à l’agance quand je dit tous autres c’est que pour la même destination avec les meme conditions le prix a doublé, les explications données sont très vague une grande incompréhension, accueil froid et hautain.

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Avis de Julien.l avec une note de 1 sur 5Julien.l

Le 06/01/2019 à 20:29

1 / 5

Très désagréable , si vous ne voulez pas travailler , laissez votre place à des personnes qui le feront avec le sourire !!!

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Avis de Alain.e avec une note de 5 sur 5Alain.e

Le 31/12/2018 à 15:11

5 / 5

Très professionnel toujours à l ecoute de très bon conseilles avec gentillesse.

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