37 Sud

Le 17/03/2024 à 15:27

Inadmissible. 2 jours dans plusieurs aéroports au départ de notre voyage, 2 jours en moins (sur 8) au Japon... (du fait d'un avion annulé de la compagnie Etihad qui n'en affrette pas un autre), mais l'agence 37sud n'a pas été réactive, ne savait pas que l'avion était annulé, ni que nous aurions 2 escales au lieu d'une, avec des vols de nuit, faisant un voyage de 2 jours et demi à l'aller au lieu de 16h, nous demandant d'être ingénieux! et qu'ils ne travaillaient pas 24h/24, alors que nous étions un groupe de 30 personnes à l'autre bout du monde (Abu Dhabi puis Séoul). Le manque d'aide et d'information nous a beaucoup stressé en ce début de voyage et le mauvais choix de compagnie aérienne avec escale (au lieu d'un direct) est à déplorer. Heureusement la guide à notre arrivée au Japon a été professionnelle. Mais le pire, c'est qu'une jeune femme n'avait pas de vol de retour... alors que son mari devait embarquer! L'agence avait fourni une liste de 30 noms au départ mais de seulement 29 noms au retour! Abandonner un voyageur au bout du Monde est INADMISSIBLE pour une agence de voyage ! Manque d'organisation et d'accompagnement dans de mauvaises circonstances...

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Le 07/12/2023 à 18:55

Nous revenons d'un séjour au Népal 'les Splendeurs de l' Himalaya'. Très bien organisé, des très bons hôtels et le guide Raj exceptionnel. Nous aurions préféré 1 ou 2 nuits de moins à Kathmandou pour visiter plus longtemps Pokhara et ses environs. Le temps de route est bien supérieur à celui annoncé dans le programme (10h Kathmandou-Pokhara vs 6h). Le mini trek à Dhamphus était vraiment extraordinaire. Un voyage à refaire en privilégiant la montagne.

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Le 27/09/2023 à 22:00

Actuellement au Pérou, très très mauvaise organisation. Quelques exemples parmi de nombreux autres : aujourd'hui, petit déjeuner 5h30 et il est 15h00 toujours pas de déjeuner, on nous annonce encore 1h00 de route.. La guide nous conseille d'acheter à manger, incroyable. Le midi nous ne mangeons pas avant 15h00. Visites prévues sur la journée et réalisées dans la matinée pour laisser libre le guide l'après-midi (appel de sa chef) .. En plus restauration vraiment pas terrible (nous avons payé un supplément dans un restaurant afin de mieux manger) ..Agence à fuir

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Le 28/08/2023 à 09:30

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Le 15/06/2022 à 16:44

Je reviens d un voyage en Toscane, les guides locaux dans chaque villes parlaient bien français, malheureusement l accompagnatrice du voyage avait des problèmes de comprehension avec le français. Des visites au pas de courses, bien dommage. Les 2 hôtels sont loin des sites à visiter env. 1heure de route. Pour le vol de retour 2h de route pour aéroport de Florence, donc départ à 3h du matin pour un vol européen.

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Le 27/01/2020 à 10:15

Ce qui distingue 37SUD ? Efficacité, Réactivité, Disponibilité et une équipe de professionnels à l’écoute et sympathique. Un grand merci pour l’organisation des séjours en immersion au Cambodge. Je recommande vivement les prestations offertes par l’agence 37SUD.

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Le 20/12/2019 à 09:38

*Voyage en Indonésie (java, Célèbes, Bali cet automne avec l'Agence, toutes nos demandes ont été très bien respectées: voyage complet et guides SUPERS. Nous recommandons vivement.

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Le 29/11/2019 à 18:14

Une agence au top 👌 Un voyage clé en main sans failles...nous avons eu le voyage de nos rêves...nous conseillons vivement Si c’était à refaire..sans hésitations

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Le 28/11/2019 à 14:11

équipe super sympa, bon voyage

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Le 28/11/2019 à 13:32

Je recommande vivement cette agence .Personnel accueillant, professionnel et de très bon conseil

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Le 28/11/2019 à 12:17

Je recommande vivement l’agence 37sud , le personnel est à l’écoute , professionnel et très agréable ! Les prestations proposées sont de qualités et ciblées à vos envies et attentes . L’agence fait preuve d’une grande réactivité et disponibilité auprès du client ce qui est fort appréciable !!!

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Le 28/11/2019 à 11:47

Je recommande cette agence pour sa réactivité et ses conseils ! De très bon voyages à la clef avec des prix abordables.

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Le 28/11/2019 à 11:37

Superbe agence, je recommande fortement !

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Le 12/11/2019 à 14:42

Très bonne agence, bonne adaptabilité selon le programme souhaité (dates, destinations, budget..), pros et sympas !

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Le 12/11/2019 à 09:53

De superbes prestations, bon relationnel et des voyages super intéressants

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Le 07/11/2019 à 23:17

Ils proposent de très beaux voyages

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Le 08/02/2019 à 00:44

Surtout à eviter !! Pour un voyage à rome, en 2018, ils ont nous laissé quitté à dernier moment. Tout le monde a ratě une journee, car ils ont menacé et nous obligé de quitter un jour avant et agence n'a pas pris sa responsabilité.

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